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宾馆经验报告范文如何写 酒店实践报告模板及范文5000字(三篇)

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宾馆经验报告范文如何写 酒店实践报告模板及范文5000字(三篇)
2023-01-10 12:45:15    小编:ZTFB

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

精选宾馆经验报告范文如何写一

(一)xx县是xx省重点林业县之一,在上级领导的关心、支持下,我们着力构建长江上游生态屏障。19xx年开始全面停止天然林采伐,全县230万亩天然林得到有效保护,五年来累计完成公益林人工造林1.7万亩,完成封山育林1.3万亩;19xx年实施退耕还林建设工程,累计完成退耕还林61300亩(其中荒山造林26000亩,封山育林5000亩);在大力推进和巩固森林面积稳步增长的同时,我们继续强化森林资源安全管理措施,坚持预防为主、综合防治的原则,加强监测防控措施的落实,完善完备了森林防火、病虫害防治体系建设,有效的控制和遏制了森林火灾与森林病虫害、及有害生物的发生曼延。经调查20xx年我县森林覆盖率达到85,比19xx年提高了2.7个百分点。一系列生态建设工程的实施,不仅有效遏制了生态环境的恶化,森林的各种功能也得到修复,枯萎的河水水流已逐渐回升,日益减少的野生动物种群和数量日渐恢复,频发的水土流失现象得到控制,人与自然逐渐进入和谐相处的时期,在很大程度上为我县生态旅游业的兴起提供了良好的生态环境,推动了林业生态旅游的产业发展。

(二)xx省级自然保护区建设在县委县政府的高度重视下,林业局和筹建处紧紧围绕项目,筹措资金开展工作,在组织项目和编制后续项目基础设施建设,争取保护区晋升为国家级自然保护区等方面作出了大量工作。目前,“陕西省桑元省级自然保护区综合科学考察和总体规划项目”顺利实施,即将完成综考和总规报告汇编的初稿,这是保护区建设和发展的一项重要的基础性工作,可以为保护区建设发展及有效管理提供科学依据;同时按照省林业厅的要求,在认真调研讨论的基础上,编制出了两个大熊猫管理类项目报告书,经审核后报省林业厅进入国家林业局大熊猫保护项目库,为今后争取项目资金支持奠定了基础;上两河口和范条峪保护站基建工程已经完成,并顺利通过验收投入使用。

(三)xx山风景区建设在县林业局的大力支持下,xxx国有林场一是采用借、贷、职工集资等多种形式积极筹措资金,完成了“xx山宾馆”及“xx山休闲山庄”的改造建设,现可以同时接待近百名游客吃住,也可以接待中小型会议;二是积极配合xx山旅游道路拓宽硬化工程建设,抽派人员坚守工地协助抓安全、抓森林防火和沿路林木的管护,确保工程建设顺利开展。

(四)xxx漂流山庄建设是xx国有林场拓宽产业发展门路,实现二次创业和结构调整的突破点,在县委县政府及有关部门的指导和支持下,目前高低压输电线路、饮用水供水管网设施、宿办用房等前期建设工程现已完工投入使用,58间房的两层四合院主体建设已接近完工。

(五)我们按照“林上搞管护、林下搞开发”的工作思路,大力倡导各国有林场结合自身情况发展多种经营,第三产业链正在逐渐形成,林区特色经济亮点在逐渐显现。如xxx国有林场去外县学习借鉴经验,大力发展具有本土特色的森林公园附加产品,目前示范点的森林猪、森林鸡养殖和中药材种植已初具规模,为xx山风景区实现多种经营模式起到了示范作用。

(六)以“双创”为契机,加快实施“旅游强县”战略,全力提升城市形象。我们紧紧围绕创建省级卫生县城的目标,积极动员全民参与城市绿化建设,多年来在县城周边累计植树造林亩,20xx年春季又筹措资金调购树苗棵对县城南环路进行了绿化改造,种种措施保证了城市环境明显改善。

(一)缺乏资金支持,基础设施建设滞后

我县属于经济欠发达的山区,林业产业开发资金来源渠道少、投入小,缺乏科技支撑,因此,产业化发展步伐缓慢,产业的开发程度和基础设施整体建设水平低,发展不平衡。

(二)管理人力资源缺乏

目前参与林业产业建设的大多数人员是各国有林场的在岗职工,受教育程度和整体素质偏低,开拓创新意识不足,缺乏经营管理专业人才,综合管理能力不足,经营管理水平低,极大地限制了我县林业产业的发展。

(三)对林业生态旅游的认识和理解不足

由于我县地处山区,较为封闭,知识更新速度慢,我们对林业生态旅游的认识不足,就算有一定的生态旅游知识,也显得专业化、科学化程度不够,主要体现在对林业生态旅游景区的经营管理、对所在林区群众生活水平的帮助以及对林业生态旅游产品的理解和开发上。

(一)加强林业生态建设

发展林业旅游产业不是以牺牲环境为代价的,我们应在合理利用森林资源的同时,加强对资源的保护和再培育。一是要进一步搞好天然林保护工程建设,不断完善管护体系和制度,落实管护责任,确保森林资源安全,无火灾、病虫害的侵害;二是要抓好公益林建设和低产低效林的改造,巩固并提高天然林保护工程取得的成效,持续发挥森林优化生态环境的效能;三是要结合退耕还林工程,积极发展工程后续产业,巩固建设成果,认真解决好林区农民的生计问题,实现生态与经济的“双赢”;四是要始终坚持依法治林,依法加强对林地、林木的管理,严厉打击偷砍盗伐、乱占林地、偷捕盗猎等违法犯罪行为。

(二)促进产业项目建设

一是积极争取项目和资金,建成秦岭南部动植物生态圆;二是积极争取xx省级自然保护区晋升为国家级自然保护区;三是抓好xxx省级森林公园建设,着力打造出一个我县的旅游精品项目;四是在严抓施工质量的同时,加快施工进度完成xxx漂流山庄建设,尽早投入运营;五是鼓励各林场发展旅游服务项目,从游、购、食、宿、特产上下功夫,突出林区特色经济亮点。

(三)充分利用森林资源

一个好的旅游区没有自己的特色和附加产品是不可能的,我们应该充分认识到自身的区位优势,围绕“绿色”二字做好文章,加大开发具有林区特色的旅游产品力度,如xxx的蜂蜜、xxx林场发展的森林鸡养殖、蕨苔等野菜的加工等等,都是相当不错的,整合并利用好这些资源,形成品牌,产业化发展,在促进林业生态旅游发展的同时振兴林业经济。

(四)合理进行林业旅游产业规划

目前我县林业旅游产业子项目少,而且大多是各国有林场自行开发,没有一个科学合理的整体规划,为了更合理有序的利用森林资源,我们应当遵循自然规律,对森林景区内的水资源、地质资源、生物资源、林业资源等进行认真调查研究,在综合评价的基础上形成材料,对今后林业旅游产业的发展建设做出一个全面、明晰的规划,进行合理的发展建设引导。

林业旅游产业在我县才刚刚起步,我们需要做的工作很多,需要学习的东西也很多,面临的困难也不少,但我相信在不久的将来,在县委、县政府的正确领导下,在各部门的大力配合下,通过全体同志的共同努力,一个以生态旅游为主,与古文化旅游溶为一体的旅游产业,必将在我县蓬勃兴起。

精选宾馆经验报告范文如何写二

在过去的20xx年里,我们在联社的正确领导下,在机关各科室的关心和支持下,紧紧围绕联社的工作中心和任务目标,紧扣一条主线,坚持两个重点,把握三大关键,健全四大机制,全体员工克难勇进、奋力拼搏,各项工作都取得了不错的成绩:存款增长幅度加快,资金实力不断状大;贷款发放稳中求升,资产质量有效提高;不良贷款盘活成效显著,“一逾双呆”数额逐渐下降;坚持不懈狠抓收入,效益实现扭亏为盈;增强全员人防意识,安全防范形势良好。今天谈不上经验交流,我只是将自己的一些工作方法和心得向大家做以汇报。

首先,我将我部20xx年度工作成果总结一下:

一、截止20xx年底各项存款及股金余额为11691万元,比年初净增3683万元,占联社下达任务1450万元的254 %。其中,低成本存款余额为5054万元,占存款的43%。

二、各项贷款余额为5259万元,比年初净增2120万元,占联社下达任务950万元的223%,累计发放贷款6349万元,累计收回贷款4229万元,分别比去年同期增加3199万元和1868万元。存贷比为46%,贷款户达到1400余户。

三、盘活不良贷款154万元,占联社下达任务135万元的114%。

四、实现各项收入555万元,占年度计划收入408万元的136%,比去年同期多收195万元,其中利息收入259万元;各项支出为553万元,比去年同期多支出147万元。收支扎差盈余2万元。

现在,我将我们的工作方法介绍一下:

一、建立健全制度,做到有章可循,违章必纠。

制度是规范管理的基础,只有严格的制度才能保证各项工作目标的实现。年初我们结合实际,一是认真研究制定了《联社营业部岗位责任制》、《联社营业部经营目标责任制及考核办法》,明确了各岗位职责。我们与各职工签定了《联社营业部20xx年目标任务书》、《安全保卫和案件防范责任书》、《十二条禁令责任书》;二是工资兑现严格按劳分配制,工资分配彻底打破“大锅饭”、“平均主义”。干多干少不一样,干好干坏不一样,年底兑现完毕,最高者与最低者差距达20xx多元,有效的激励机制促使所有职工积极营销,努力完成任务。三是建立了违规违纪处罚制度,制定了违规违纪处罚通知单,先后有对4名违纪人员进行了检讨、罚款等处罚;四是为了确保工作的有序开展,各司其责,我们对信贷档案、各种台帐、信贷报表、重要空白凭证管理及领用销号、质押贷款等落实了专人负责制;五是为了加强内控制度的管理,我们结合实际,编制了《房县农村信用联社营业部内控制度选编》。通过健全制度,规范管理,使全员进一步增强了自我约束和遵章守纪的自觉性,树立了向规范经营要效益的思想观念。

二、积极推行客户经理制,加大存款攻关力度,大力组织低成本资金。

马克思曾经说过:对银行来说最重要的始终是存款。存款是农村信用社的生存之本,强社之基,发展之源。所以组织资金工作是我们永恒的主体。今年来,我们结合实际,一是积极推行客户经理制,进一步明确全员组织资金的职责。我们对个人定期储蓄存款在3万元以上和企事业单位帐户余额在30万元以上的存款帐户进行了统计,落实到相关职工,实行包户责任制,按户监控每个客户的存款增减情况,做到稳住老客户,增加新客户;二是组建攻关队伍,加大攻关力度,组织企事业单位在我部开立结算户,对每组织一个给予100—300元不等的奖励,到年底有单位结算户已达360户。三是积极发展中间业务,开展了以代发工资为主的中间业务,年初,我们要求每个职工必须确保一个单位的工资代发攻关,对每争取一个单位奖励300元,并及时成立了代发工资专柜,主要负责单位的工资代发工作。截止目前,已有37个单位的1300余户职工在营业部设立了工资代发专户,帐户余额达1005万元。此项工作的开展,大大提高了全员的行业竞争意识,同时,也是本单位发展中间业务的新起点。

三、加强信贷管理,有效投放贷款。

我们把加强信贷管理,有效投放贷款作为营业部的效益增长点和扭亏增盈的主旋律来抓。全体职工对贷款营销的重要性和必要性认识都有明显提高,实行全员营销,全员创效益。我们要求:

1、对每一笔贷款进行认真贷前调查,撰写严肃而又真实的调查报告。由于我部贷款发生比较频繁,而贷款手续比较烦琐,为了提高工作效率,我们对2万元以下贷款制订了格式条款的贷款调查表,由推荐人填写;两万以上的由两名以上信贷员实地调查后撰写,包括借款人和担保人,对较大额的贷款由主任再次复查后才上报业务科。我部规定:对调查中弄虚作假的信贷员给于50—200元的罚款。

2、严格按照操作规程办理好合规手续,充分发挥贷委会的职能和作用。本着贷款是“生命线”的思想,我们将贷款业务由“卖方市场”转变为“买方市场”,贷款及时发放、就能及早生息。我部规定:2万元以下的贷款,在受理申请后两天内给于答复,三天内发放;2万元以上贷款七天内给于答复,十天内发放。对“黄金客户”和无风险的贷款还可以特事特办,在最短的时间内发放。对于无故不受理贷款申请和刁难贷户、以及办理不及时的给于50—200元的罚款。

3、认真做好贷后检查,我们对2万元以上贷款,本着谁调查谁检查的原则,要求发放后10天内进行第一次贷后检查,以后每季度检查一次,并撰写贷后检查报告。检查不及时,造成损失的将追究负责信贷员的责任。

4、严格贷款期限管理。对到逾期贷款责任人和借款户及时下发催收通知书,今年来,我们共下催收通知书856份,收回率达98%。同时对逾期贷款坚决执行罚息,为了使罚息制度执行的更加彻底,硬件上,我们使用了电脑打制收贷凭证,对逾期贷款能够自动分段计息,很大程度上避免人为因素,也方便给客户解释;软件上,对逾期贷款实行“谁少收谁赔偿”的原则,主任每月对收贷凭证例行检查,发现问题及时处理。从8月初至12月底我部罚息收入就达8万多元。这8万多元虽不能说是从天而降,也可以说是意料之外的收入。贷户期限意识加强,并且贷款逾期率也不断下降,这是制度落实后最明显的成果。

5、对营销贷款情况统计分析,量化管理。我部对所有职工(包括联社机关职工)从20xx年以来所有的营销贷款建立台帐,动态反映每个职工的营销总额、余额、担保贷款余额、逾期贷款余额、逾期贷款笔数、逾期率、欠息额度。坚持每天记帐,随时反映,及时向联社上报数据。对于逾期率超过5%的取消其推荐资格,并参加工资考核;对欠息额过高的由自己先行垫付。增强职工的责任意识,更加公开透明的反映各自营销情况,在这种情况下,到年底营销贷款总逾期率控制在5%以内,当年发放贷款利息全部结清,应收未收息控制在最小化。

在这种高效率的工作下,我们培植了如:x公司、电业、宾馆、许、吴x等一批“黄金客户”,累放贷款6300余万元,累收4200余万元,为我社扭亏为盈立下功劳。

6、强化盘活措施,保全信贷资产。

由于营业部不良贷款占比高,盘活难度大,收息率低,严重制约着本单位的经营和发展。针对实际困难,我们清醒地认识到,只有盘活不良资产,提高资产质量才能使营业部走出困境,实现内部效益。因此,我们全体员工都有一种盘活不良资产的紧迫感和责任感,树立了全员抓盘活的指导思想。我们对营业部245笔961万元“双呆”贷款建立5本监控台帐,按户分解到每个信贷员(包括我本人和胡),采取各自盘活与集中盘活的策略,从7月份起到12月底,利用节假日将信贷人员分为两班,对难缠户、赖帐户集中清收;将盘活任务分解到月、到人,实行按月考核兑现。在盘活工作中,我们抓住重点,主攻难点,多法并举,一户一策,采取清收盘活与保全资产并重的方法,做到能收回的尽量收回,对暂时无法收回的,我们及时下发了催收通知书,保全了资产。

四、围绕效益目标,努力增收控支。

效益是农村信用社的生命线,是信用社业务经营和发展的最终目标。营业部全体员工都树立了一种千方百计抓收入,精打细算增效益的意识,把开拓业务创新,合理投放贷款和盘活不良资产作为增效的重要措施来抓,不断寻求新的效益增长点。一是树立效益强社观念,我们把业务经营重点突出到经营效益上来,全员树立“社盈我荣我富,社亏我耻我穷”的观念;二是实行全员收息责任制。年初,我们将收息任务落实到人、到户、到月,实行按月考核兑现,并建立了收息台帐,按月张榜公布,以此来促进全员收息的积极性;三是合理投放贷款,加大盘活力度,实现了以适时投放贷款增效,以盘活不良贷款促效的目标;四是强化财务核算管理,严格控制费用支出。在财务核算管理中,我们严格按照联社的财务管理办法合理开支,精打细算,杜绝乱支滥用,做到了组织资金计划成本,使用资金讲核算,管理围绕效益转,工作围绕效益干。

五、增强服务意识,提高服务水平。

良好的服务水平是提高单位形象的前提,是单位业务发展壮大的基础。单位形象的提高,业务发展状大重在改进服务、提高服务水平来实现,而我们的服务方式主要是通过营业窗口来体现。今年,我们从强化人本管理,改进工作作风,提高服务水平抓起,重点搞好营业窗口服务。5月份,我们积极开展了“优质服务月”活动,并成立了“优质服务月”活动领导小组,使全员树立起了“顾客是上帝”的服务观念。在办理每一笔业务过程中,我们在坚持原则、手续合规的基础上尽量减速少程序,节省时间,为顾客提供快捷、方便、高效的服务,真正做到“想顾客之所想,急顾客之所急”,使顾客高兴而来,满意而去。同时,我们设立了文明服务监督岗和举报电话,营业大厅人员实行挂牌服务,接受社会监督。

六、提高安防意识,确保一方平安。

安全保卫工作是农村信用社业务经营的安全保障,必须做到常抓不懈,防患于未然。今年,我们重点从搞好职工的安全教育入手,大大提高了全员的安全防范意识。今年3月6日,营业部成功地堵截了一起利用盗窃存单诈骗案件,为顾客挽回了2万多元的资金损失。在工作中,我们严格遵守安全保卫操作规程,切实做到有章可循,违章必究,确保了全年安全无事故。

总的来说,营业部所取得的这些成绩取决于我们有一个团结的集体和各级领导的大力支持。在过去的一年中,我们在认真总结工作成绩与不足的同时,积极进取,做到计划早分配、措施早落实,科学测算、耐心解释、理清思路、找准突破口,对上思想明确,对下实事求是。组织存款将成本,发放贷款讲效益,内部管理讲竞争,外部形象讲服务,抓好服务促形象,加大营销促效益,引导学习促团结,通过任务体决策民主,奖惩分明,敏感事物公开,是全体员工在工作中思想坚定、奋斗目标明确,方法措施得力,为扭亏增盈、推动业务发展起到了积极作用。

在来年里我们将继续保持务实拼搏的作风,强化管理,积极开拓创新,不辜负上级领导和全体员工的重托。

精选宾馆经验报告范文如何写三

年初制定计划时,往前看路漫漫而修远;年末总结经验时,往回看一步一个台阶。一年下来,个人能力得到了提升,思想境界也上了一个平台。虽说走过的路并不轻松,但自己的人生因此多了许多回味。总结一年的工作情况,有些许心得指引未来的路。

1、沉着冷静,不急不躁,以积极的心态迎接每一位游客。

作为一名导游,在带团过程中会遇到许多意想不到的事,面对突如其来的问题,首先要沉着冷静,切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示,与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系,集思广益,合众人之力把问题解决,使事情的结局能够最大程度地满足各方面的期望和要求。

在带团过程中,也难免会与客人发生一些思想的碰撞,这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍,我待客人如初恋。远道的都是客,我们要有包容之心,使游客不仅能够看到一方美景,同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片,断不可玷污这张名片。

2、善于讲事实和讲故事,有虚有实,虚实结合。

苏州是一座历史文化名城,悠久的历史,厚重的文化。在古城沿革的过程中,一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然,正是有了这条主线,苏州才有今日的繁荣。所以,我们在讲解的过程中,不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听,同时也要深挖其历史文化底蕴,让每位游客在苏州旅游都能有一种穿越古今的感觉,对苏州的历史和现在有全面了解,从而深深地为其感动。

3、善于铺叙和插叙,润物无声,潜移默化。

在讲解的过程中,要贯穿一种思想:不仅要促进地方经济发展,同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蕴藏其中,在讲解故事和历史景观的同时,使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去,把一个城市的文化精神传递出去,这是一位导游当仁不让应该致力的事。

4、多读书,多记忆,多向他人学习,多做阶段总结,不断推进自我完善。

世事洞明皆学问,人情练达即文章。台前一分钟,幕后十年功。作为一名导游,也要与时俱进,跟紧时代的步伐,不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己,就要善于学习,乐于学习,不仅向书本求知识,也要善于向他人学习,在生活中学习。要不断解放思想,时时对易自己为人处世的方式,争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习,抱着活到老学到老的心态,揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心,向着自己的梦想不断努力。

最后,用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界:

依托景观,悠游时空隧道,注重审美体验;

立足文化,出入逍遥之境,品读百味人生。

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