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电网访谈报告范文如何写 工作访谈报告范文(七篇)

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电网访谈报告范文如何写 工作访谈报告范文(七篇)
2023-01-10 12:51:27    小编:ZTFB

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

电网访谈报告范文如何写一

银线穿梭的世界,纵横交错的电网,灯光灿烂的夜晚,是人类社会文明进步、经济繁荣的标志。近年来,电力把社会责任理念融入企业改革发展稳定的日常工作,践行四个服务宗旨,积极履行社会责任,为地方经济社会发展提供了可靠的电力保障,赢得了社会各界和人民群众的认可和肯定。将承担社会责任作为企业永恒的使命,以行动诠释以人为本、忠诚企业、奉献社会的理念,彰显社会责任与道义,树立高度负责的国企形象。电力企业作为国有大型能源供应企业,担负着为经济社会发展提供安全、经济、稳定、充足的电力供应的重大职责,承担着重大的经济责任、政治责任和社会责任。

国家电网人,在抗冰抢险、抗震救灾、神七飞天、奥运保电、建国60周年维稳保电等各项工作中,以其努力超越,追求卓越的精神,展示了国家电网人特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献、特别能打硬仗的企业风范。在城网建设,农网改造、扶贫帮困,捐资助学,国家电网人以其发展公司、服务社会,以人为本,共同成长的社会责任观,用实际行动诠释了用于承担社会责任的大气魄及诚信、责任、创新、奉献的核心价值观。国家电网人用辛勤的汗水书写着青春,用满腔的热忱,实现着人生的理想;用一片赤城之心谱写着国家电网事业的新篇章。是啊,我们怎能不为之动容,不为之动情呢!正是这一批批平凡的国家电网人,迎来了春天,送走了冬夏,头顶酷暑,身披晚霞,服务人民,奉献社会,用汗水创造了昨天的奇迹,用智慧创造着今天的辉煌!

对于我们电力企业和电力员工来说,责无旁贷是安全。当我们付出努力和辛勤,认真和小心呵护着安全的舵把一路走完每年的艰辛,却没有停泊的空隙。因为安全生产没有终点,永远只有起点,而且容不得丝毫的失误和松懈。所以我们和企业也只有开始,只有长鸣警钟,只有时刻牢记曾经的教训和付出的惨痛,才能在安全的大堤上不断地改写跳动的安全记录。

我喜欢欣赏五彩十色的城市夜景,更爱看自己劳动所带去的万家灯火的山村晚色;更喜欢看通电后乡亲们满脸舒朗的笑容。我为自己作为一名国家电网人而感到无比的自豪与光荣,为自己与企业共奋进的日子而感到骄傲。

国家电网公司的发展离不开每一位员工的努力,每一位员工的成长离不开国家电网公司的发展壮大。兴旺发达的企业是我们员工赖以生存的母体。我热爱我的岗位,无论在何时,无论到何地,我都将自豪地说,我们的路会越走越宽,我们的明天会更好!

回首走过的岁月,有奋斗的艰辛,有成功的喜悦,未来的日子仍有风霜雨雪,但我无怨无悔。因为,国家电网人是坚强电网的守护神,是光明的使者。虽然我是一名平凡的国家电网人,但国网人的责任和使命,使我在今后的工作中,尽职尽责完成每一项任务,一心一意做好本职工作。只有这样,才能对得起国网人的称号;只有这样,才能完成从小我到大我的升华。我爱国家电网,我要为之奉献青春、智慧和力量;我爱国家电网,我要用勤劳的双手和汗水为它增光添彩。

一位哲人曾经说过:爱他,就为他付出吧!一生,无怨无悔!

电网访谈报告范文如何写二

20xx年公司财务工作要重点抓好以下工作:

一、以电价为突破口,解决经营中的主要矛盾

电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。

二、继续强化预算管理,确保资产经营目标的实现

全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。

1、降低生产经营成本。要求各单位20xx年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。

2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。

3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。

三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持

进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。

四、积极参与电力体制改革方案的实施,确保各项财务工作顺利进行

认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决办法。要积极参与主辅分离研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。

五、大力推进财务经营管理信息系统建设,推动财务管理现代化

20xx年项目计划要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和南宁供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要配合项目实施,确保项目顺利完成。

六、做好城农网工程的竣工决算工作

今年将农网工程的竣工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核,我们要求各供电局采取措施,切实将城农网项目竣工决算工作抓紧做好。

七、规范代管县供电企业的财务管理,提高管理水平

我们要继续开展对代管供电企业财务调查,进一步摸清代管供电企业的财务情况以及存在问题,制定相应的管理办法,规范代管供电企业的财务管理行为。

八、进一步加强财务监督,做好迎审工作

今年,受中共中央组织部委托,国家审计署将在电力系统进行财务收支和领导人任期经济责任审计。为了配合审计部门检查,公司对迎审工作进行了布置,各单位要认真配合审计部门做好检查工作。

九、进一步加强制度建设,实施财务人才工程,适应公司的发展要求

积极实施财务人才工程,进一步完善各级财会人员知识结构,选拔培养一专多能、德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。

电网访谈报告范文如何写三

20xx年xx月xx日以来,结合农电配网工程建设,新沂市供电公司高流供电所对辖区内的400v及以下的农村低压电网也同时进行了改造,改造的重点是低压线路和接户线及以下的配电设施。

xx年以来,新沂市供电公司高流供电所积极贯彻落实江苏省电力公司农村电网建设计划、规划会议精神,努力为地方“新农村”建设事业提供电力保障,通过努力,该所共完成了79个新农网单项工程的改造和6580余户的农村低压接户线的改造工作。

1.供电质量的提高

在实施低压电网改造后的高流镇高程村,笔者看到:崭新、整齐的塑料计量箱换去了昔日锈蚀、破损的铁皮计量箱,过去,缠绕在低压接户线和套户线上的广播线、有线电视线、电话线等不见了,映入眼帘的是规划整齐的低压线路。该村党支部书记徐佃松告诉笔者说:通过供电所的线路设备的改造,供电质量都得到了提高,如今,我村的400余户用电家庭,70%以上的家庭都用上了电炊具或安装了空调等,电力的发展给我们农民带来的不仅是经济的发展,同时也给我们带来了生活水平的提高。

2.低压线路损耗率明显降低

笔者对高流供电所实施农网改造后的部分低压台变的线损率进行了调查,改造后的台变的低压线损率比改造前有了明显下降,以下是部分改造的台变改造前、后的低压线损率对照表:

通过以上部分台变改造前、后的低压线损率的比较,改造后的低压线损率明显低于改造前的低压线损率。

3.电压合格率有明显的提高

笔者通过调查、统计了解到:通过低压电网和接户线改造,电压合格率有了明显的提高,例如大街北变的电压合格率,改造前0月份的电压合格率为:96.03%,通过户表改造,20xx年xx月xx日的电压合格率为97.52%,改造后比改造前提高了.49个百分点。

通过对低压电网和接户线的改造,其台变的电压合格率、线路及设备的安全等都得到了保证,用户的安全用电有了保障,用户从低压电网和接户线的改造中得到了实惠,满意度有了很大的提高。

在对农村低压线路和低压接户线及以下的配电设施的改造中,目前,大多采用的是“一户一表”改造法(即将低压接户线、计量点直接延伸到用户),改变了以往的计量集装模式。通过一年多时间的实际运行,笔者发现:农村低压线路和低压接户线及以下的配电设施(“一户一表”)改造后,对电网安全运行、改善用户的电压质量和居民用户的用电安全等起到了显著的促进作用,但其对农村低压配电系统的正常运行也同时带来了一定的影响,致使低压电网的供电可靠性下降。

现阶段,农村低压配电系统的.接地方式一般采用tt系统,即:0kv配电变压器低压侧中性点直接接地。电气装置的外露可导电部分接到电气上和电力系统中接地点无关的独立的接地极上。tt系统的故障特点是故障回路电流小,在自动切断供电前,局部故障不会扩大,不会转化为“死”故障,在短接地存在较大的接地电阻。tt系统的防护措施主要是采用漏电电流动作保护器和过电流动作保护器。

以往的电能计量集装模式的保护方式是:配电变压器低压出线处安装初级漏电电流动作保护器,电能计量集装箱处装设二级漏电电流动作保护器,用户进线开关处装设末级漏电电流动作保护器。

在采用电能计量集装模式下,当属于用户的线路发生接地故障时,首先是装设在用户进线开关处的末级漏电电流动作保护器动作,进而是二级漏电电流动作保护器动作,最后是安装在配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器动作,上述的运行方式,在用户发生故障时,由此而引起的停电范围相对较小,故障点容易查找,维修方便。

据笔者现场实际调查、走访发现,当前农村居民用电的状况是:用户的末级漏电电流动作保护器安装率低,已经安装的,有的损坏退出运行,有的因为用户家中线路老化,引发末级漏电电流动作保护器频繁动作,用户自行、人为的将其退出运行,目前,农村居民用户的末级漏电电流动作保护器实际安装运行率仅在0%-30%之间,有的地方甚至更低。

在采用“一户一表”安装模式下,取消了原有的二级漏电电流动作保护器(中间保护),当属于用户资产的用户室内线路发生接地故障时,由于末级漏电电流动作保护器安装运行率低,且无中间环节的二级漏电电流动作保护器,往往引起配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器直接动作跳闸,由此而引起的停电范围扩大,故障点查找难度增加。笔者遇到的一个事例是:某台变的一个用户家庭用的潜水泵电机接地漏电,引起配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器动作跳闸,造成该条400v线路的80余用户断电,用户故障报修、投诉电话不断,而维修人员只好一根根杆塔、一处处t接点、一个个用户排查,花费3个多小时,才查找到故障点,恢复了送电。真的是既增加了维修时间和维修四、“一户一表”安装模式对当前低压电网运行影响应采取的应对措施

依据gb3955-《剩余电流动作保护装置安装和运行》、dlt499-《农村低压电力技术规程》第5部分“剩余电流保护”、dlt493-《农村安全用电规程》等的相关规程规定:农村tt系统台区必须安装剩余电流总保护,对于供电范围较大或有重要用户的农村低压电网可增设剩余电流中级保护;

农村供电所要加强农村安全用电知识的宣传普及,指导和帮助农村客户正确安装使用剩余电流末级保护装置,发现客户内部漏电故障要及时督促整改,对拒不整改导致上级剩余电流保护装置频繁动作或无法重合,影响其他客户正常用电的,将该客户有关电力设施退出电网,直至故障排除。

因此,笔者呼吁:在现行的配电系统运行模式下,尽快贯彻、落实江苏省电力公司《关于进一步加强农村剩余电流保护装置管理的通知(苏电农〔〕925号)》文件精神。提高用户的末级漏电电流动作保护器安装运行率,降低故障影响的范围,提高供电可靠率。同时加大电力设施保护和安全用电知识的宣传力度,进一步提高用户的安全用电意识:安全用电,从我做起,从现在做起。

电网访谈报告范文如何写四

从大学到企业是我们人生一个新的转折点,我们不再是学生而是职业人,我们不再是可以犯错也可以再来的天之骄子,这里,一个小小的错误,可能会让我们遗憾终生!

此次我来到广西电网公司桂林培训中心卧佛基地参加培训。培训的第一天我们在教官的带领下参加了庄严的广西电网公司20xx年新入企员工集中培训班的开班典礼。在典礼上,公司的领导寄予我们很高的厚望以及向我们提出了严格的要求,其目的是要我们能在培训中迅速成长!

之 后,我们就进行了为期21天的军训和培训。军训期间,每天早上七点准时出操,站军姿、练转体、练齐步走、学唱军歌等等。还有我们一班(2)队很荣幸能成为 方块队表演节目,我们方块队八十人,以军歌《一二三四一二三四歌》唱凑不断的变型方块队,展现出不同的模型。最让我铭记在心模型的就是南网标志,能体现出 我们南网人的精神。天气似乎也在特意的考验我们,汗水无数次地浸湿了身上的军装。严格以军人的标准要求自己,挑战体能极限,迎接酷热的考验,高质量地完成 了所有的训练科目。这一次的训练让我们感受到了电网公司作为一家大型电力企业的特殊性。电力企业安全第一,而铁的纪律是安全生产的唯一保障。军训树立了全 班学员的纪律意识,同时使我们完成了一次意志品质的升华,培养了吃苦耐劳的精神。在这期间我觉得自己成长了很多,很多方面都得到了提高!自己也觉得非常荣 幸能获得这次公司新入企员工基本素质培训的机会,这次培训的老师都是从各供电局请来的领导或优秀员工给我们授课。这次培训的课程为:南方电网公司概况、南 网方略与企业文化、电网技术、电力营销、消防安全、南网用人理念、新员工职业生涯规划、科学发展观、安全生产法、安全警示教育、安全生产基本技能训练、团 队训练还有参观了爱国主义教育基地。

第一阶段,我们是团队拓展训练,别开生面的是贯穿始终的分组以及为自己队伍设计旗标、口号、队名、队 歌、队长、这些内容要在40分钟确定下来。之后还有15分钟内记忆24个队员的名字并竞赛等。有趣而又生动的内容让一个个原来互不相识的人,迅速挥别陌 生。我们的队名叫“奇兵队”。我作为奇兵队的一员,感到很幸运,能和我的队员一起去挑战比赛。两天的团队训练,我们做了很多有意义的活动,有团体车轮,有 冲锋陷阵,有盲人阵,有翻叶子,有形体传递,有跳大绳等很多游戏,而这些经游戏常需要小组的全体成员的团结协作才能完成的任务,于是大家深深地体会到了团 队合作的重要性,毕竟一个人的力量是有限的,只有充分发挥出大家的主观能动性才能体现出强大的团队的精神。我们团队在游戏中,都遇到挑战和困难,但是我们 团队克服苦难。奇兵队的口号是“勇敢直前,出击至胜”。信任别人,信任自己。让我们的挑战与苦难成为志向成功的垫脚石。教练说过一句话我印象非常深刻,这 句话是这样的:在一个团队里我们每一个人都要做到忘记年龄、忘记性别、忘记身份。从后面所做的游戏中,我们真的要三“忘记”才能完成教练给我们的任务,就 像翻叶子的项目中,一些女生要骑在男生的肩膀或是被男生背着,为了完成教练交给的任务,为了团队的利益,为了团队的胜利,这必须要牺牲一些个人的利益。如 果心里还在想我和他才刚有一点认识凭什么要我这样做,毕竟男女有别,如果始终突破不了心理障碍,那么最后肯定是完成不了任务的。通过这两天的团队训练,我 更能了解到了团队真正的内涵,那就是团队成员为了团队利益和目标而相互协作,尽心尽力的意愿和作风,是将个人利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率动 作的动力,是高绩效团队的灵魂,是成功团队重要的特征。它包含:团队凝聚力、合作意识、高昂的士气。在这短短的两天了我就深深喜欢上我们的团队了。

第 二阶段,我们上课的内容为职业生涯规划和企业人职业训练、职业生涯规划,驱除了我们最初的茫然更点燃了众人职业生涯最初的憧憬。以人为本,帮助我们新员工 走向成才之路。在学员第一页有这么一段话:如果你不先自知自己是鱼,而去学飞,无论你付出了几辈子的努力,都得不到什么成果。同样的,如果你不先知道飞翔 的条件,不知道潜水是怎么回事,你怎么去努力?所以职业生涯规划这门课程为我们新入企员工提供了正确制定职业生涯规划的方法和思路。同是,也通过对南方电 网公司的用人理念和职业发展通道的理解,帮助新入企员工在南方电网的大环境下,正确树立自己的人生追求,清晰自己的职业发展途径、所以在培训的过程中指导 老师提出了几点建议:

第一, 调整就业心态做好心理准备,这是角色转换的基础。

第二, 热爱本职工作培养职业兴趣,这是角色转换的前提。

第三, 虚心学习知识提高工作能力,这是角色转换的重要手段。

第四, 勤于观察思考善于发现问题,这是角色转换的有力保障。

第五, 勇挑工作重担乐于无私奉献,这是角色转换的重要标志。

第三阶段,我们学习了南网企业的文化,老师要我们时刻谨记南方电网的方略,其内容如下:1、公司宗旨:对中央负责为五省区服务。2、公司使命:主动承担社会 责任,全力做好电力供应。3、战略目标:打造经营型、服务型一体化、现代化的国内领先,国际著名企业。4、发展思路:强本、创新、领先。5、公司生命线: 电网安全稳定。6、工作方针:更加注重依靠科学进步,更加注意树立科学发展观,更加管理出实力,更加注重深化改革,更加注重人的发展更加注重社会的效益。 7、公司令:安全生产1号令,依法经营2号令。8、核心价值观:万家灯火,南网情深。通过学习这些内容我们能更深一层了解南网企业的文化。

第四阶段,我们进行了安全生产法和安全警示教育培训,安全是我们平时生活中时刻不在,作为一名电网工作者,安全工作尤为重要。没有安全这个前提,我们做不好 手中的工作,甚至连自己的人身都得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能为我们的电网做贡献,才能真正的做好造福于百姓。通过学习后,将来在工作中只要 很好的执行了《安全工作规程》,就不会发生安全事故。在授课老师生动的案例和谆谆教导之下我认识到了安全的重要性。安全工器具的使用,让我们跳出了书本, 老师的言传身受,让我们理论与实际相结合,准确理解并掌握了安全工器具的使用方法和范围。如果一个电力员工连一些最基本的安全工器具都不会使用,甚至对其 内部构造和使用方法都不了解,那他就不是一个合格的南网电力员工。在学习过程中,我们学会了如何做触电急救、灭火等一些基本的技能。作为电力公司生产线的 员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责,而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。总之,就是要 求我们凡事做到预防为主,安全第一。

培训期间我们在晚上还安排了分小组进行读书分享谈感悟,我们所读所分享的书是—幸福的方法。大家都非 常踊跃地发表了自己的意见、看法以及深谈自己的感悟。我读这本书的感悟是,我们必须学会如何珍惜当前的事物。幸福的生活是积累而成的,无论是那些刻苦铭心 的经历,还是那些点点滴滴的瞬间。我们要知道态度决定一切,要有快乐工作积极向上的心态。

这一次培训我们安排了一天时间去桂林兴安县参观爱国主义教育基地——红军长征突破湘江纪念园。其意义是让我时刻牢记我们今天的幸福是革命前辈用他们的鲜血换来的!

最后,我衷心地感谢南网公司给予我宝贵的培训,感谢在这期间老师、同事以及教官的帮助,为我的工作尽快转换角色,适应环境,展现自我提供了这么多的指导。我 会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行科学文化和工作岗位技能的学习,为 工作能力的可持续增长积蓄能量。为了南网的明天更加美好,作出自己的贡献。

电网访谈报告范文如何写五

尊敬的各位领导、各位代表:

我就广电网络合水分公司xxxx年重点工作及政风行风建设情况做以汇报,敬请评议,并请提出宝贵意见。

xx县广电网络公司于今年6月3日挂牌成立,7月1日正式投入运营,现有员工18人。在省、市广电网络公司及县委、县政府的正确领导下,我们以服务大局为重点,以提高效能为主线,着力在制度建设、队伍建设、业务建设和规范化建设上下功夫,认真查找思想观念、工作作风、工作方法、工作效率等方面存在的突出问题,积极解决人民群众关心关注的热点难点问题,统筹安排,周密部署,靠实责任,突出重点,使效能建设、工作水平和勤政廉政等方面有了较大提高,取得了阶段性成效。

邀请经验丰富、精通专业知识的技术骨干,采取以会代训、实践操作、岗位练兵等方法,以老带新、以男带女、以城带乡,对全体员工进行了为期一周的业务技能培训,并通过量化考核,坚持持证上岗。通过强化教育培训,有效提高了员工的业务水平,为各项工作的顺利开展奠定了基础。

公司成立以来,我们始终将业务工作抓在手上,体现在行动上,不断提高服务质量和水平。一是开展了以有线数字电视建设为契机,实施网络双向改造工作,在无任何经费支持的情况下,负债完xx县城康泰家园、运输公司、康馨苑等新建住宅楼数字电视网络布设和入户工作,荣发花苑住宅小区正在设计施工之中。二是定岗定责,提高窗口服务质量,在便民利民、优质服务、树立形象等方面做了大量工作。三是整章建制,坚持以制度管人管事,成立了办公室、网络股、技术股和收费室等四个股室,先后制定了《岗位职责》、《学习制度》、《请销假制度》、《服务公开制度》、《服务承诺制度》、《首问负责制度》、《效能告诫制度》、《绩效考核制度》等xx项管理制度。四是倾力配合全县中心工作,我们及时抽调技术人员,对肖咀卓堡村、板桥锦坪村、何家畔产白村等新农村和雷西高速公路建设中涉及的42根光纤传输杆进行了改线,重新布设,及时保证了各项惠民工程的顺利实施。五是在夏秋两季多雨的时节,对所有的主干线和支干线进行了全面检修。六是认真贯彻7月14日全省广电网络公司资产评估工作会议精神,积极配合北京北方亚事资产评估公司对网台剥离后的资产进行了评估。经评估,现有固定资产1331.56万元,负债259.92万元,净资产1071.64万元。七是坚持正确舆论导向,强化安全播出工作,做到“万无一失,一失万无”。

我们始终坚持“用户利益至上”的工作原则,全力保障广大数字有线电视用户的信号传输质量。一是坚持用户回访制度。对用户反馈的问题,梳理汇总,并第一时间予以解决。1个多月以来,共上门回访用户80余户,电话回访用户率达到100%。据统计,用户满意率达到了95%以上。二是抓窗口服务,解决突出问题。坚持“四个公开”,实施“四个统一”:即公开服务项目、公开办事程序、公开收费标准、公开维修电话,统一窗口着装、统一岗位挂牌、统一服务标准、统一文明用语。特别是窗口工作人员面对服务对象必须做到“微笑服务、主动服务、贴心服务”,对客户反映待解决的问题,“急客户所急,想客户所想”,及时换位思考;对用户投诉,做到有接待、有登记、有交办、有落实;对业务咨询用语有礼貌、问题有解答;对业务办理有引领、交办有回访。三是开展“温馨服务进社区”活动。与用户零距离沟通交流,主动上门服务,认真倾听用户意见,广泛征询服务需求,耐心细致地解答用户的咨询,积极解决用户在使用数字电视过程中遇到的实际困难和问题,在社区内广泛发放宣传资料,介绍公司各项业务,并将广电网络的服务理念、品牌和承诺向用户宣传,增强用户对广电网络的品牌认同度和归属感。四是坚持“一、二、三、四服务模式”。即一个结果——服务圆满;二个理念——带走用户的烦恼,留下广电的真诚;三个控制——服务投诉率小于1%、服务遗漏率小于1%、服务不满意率小于1%;四个不漏——一个不漏地记录用户反映的问题,一个不漏地处理用户反映的问题,一个不漏地复查处理结果,一个不漏地将处理结果反馈到相关部门。

为切实提高客户服务质量,紧紧围绕“维护及时、缴费方便”这一目标,变被动服务为主动服务,公司设立24小时值班电话,全面负责全县3250户数字电视用户服务、收费、新业务推广、业务咨询、故障处理、投诉、业务受理等服务,满足用户需求,及时解决用户反映的问题,提升用户忠诚度和粘着度;加强对网络改造工程廉政监督,确保阳光运行,实现公司经济效益和社会效益双丰收。

总之,县广电网络公司严格按照县委、县政府统一部署和要求,以“服务就是市场、服务就是效益、服务就是形象”为宗旨,坚持业务工作与行风建设一起抓,把促进行业发展和全县经济社会发展有机相结合,解放思想、提高认识、转变观念、改进作风、树立形象,通过全体员工的辛勤工作和不懈努力,各项工作取得了显著成绩。但客观地讲,我们的工作还不尽完善,与上级的要求和广大用户的需求相比,还存在技术力量薄弱、服务意识不强等问题。今后,我们将正视问题,寻找差距,积极构建“八型”服务体系(人格化、人情化、人性化、透明化、规范式、贡献式、跟进式、开发式),着力改进这次评议中提出的各类问题,为促进公司事业健康发展和全县经济社会转型跨越发展做出新的更大贡献,为党的十八大胜利召开献礼。

谢谢大家!

电网访谈报告范文如何写六

我市农网改造工作,自1998年下半年启动以来,有计划有步骤地实施了两期工程,由于市委、市政府的高度重视,各级各部门的团结协作和共同努力,各项工作目标与任务基本完成,取得了显著成效。

1、两期工程投资近10亿元。我市农网改造一、二期工程计划总投资达92964.55万元,实际完成投资91727.5万元,为计划的98.7%。其中:一期农网改造投资计划60404.55万元,实际完成投资58535.02万元,为计划的96.9%;二期农网改造投资计划32560万元,实际完成投资33192.48万元,为计划的101.9%。

2、实体工程发挥功能。经过5年多时间的农网改造工作,全市新建110kv变电站16座、线路126.79公里,新建35kv变电站11座、线路191.65公里,新建和改造10kv及以下低压线路18958.24公里,更换高耗能配电变压器4528个,台区改造4911个,完成台区村网改造3338个。以上各项工程绝大部分投入运行,为农村居民生产、生活用电发挥了功能作用。

3、农网覆盖面大。在全市现有的2957个行政村中,已改造入网的村有2256个,占76.3%。全市现有农村户99.37万户,已改造入网的有61.1万户,占61.5%,其中:超出全市平均水平的有北湖、苏仙、桂东、安仁、宜章和桂阳等县、区。

4、电价降低,农民负担减轻。据测算,地方电力7县(市、区)农村用电均价由原来的平均0.9元/千瓦时降到0.61元/千瓦时,平均降低电价0.29元/千瓦时。**电业局五个代管县农村用电价平均降低0.7元/千瓦时。按此计算,全市农民年减负约14344万元,入网的农户平均每户年受益235元。

1、农村居民与电力部门之间的利益矛盾突出。首先从农户看:国家实施农网改造政策后,农民确实受益匪浅,主要是经济上受益,过去全市农村平均电价达1元/千瓦时以上,如桂阳县新塘村改造前电价高达3.6元/千瓦时,改造入网后,全市农村用电基本上实行同价,平均电价在0.60元/千瓦时左右,平均每户每年可少支付电费200多元;其次是入网后电力供用有保障了,停电少了,电压稳定了,农户更高兴了。因此,农村用户对入网改造积极性很高,日夜盼望入网,还有不少的村多次申请入网改造,并将农户入网进户的有关费用都已收交到村里,但就是不能如愿。再从电力部门看:根据国家有关政策规定,电力部门不仅是实施农网改造工程的承担者,而且还是负责经营的独立承担者,此项工程乃民心工程,入网户越多,电力部门让利越大,并且工程所需的贷款越多,利息支付越多,经营成本增加,经营压力增大,特别是收费压力和安全压力增大,同价后,供电所人员的工资、设备维护资金均没有着落,导致相当一部分供电所出现亏损。因此,电力部门对农网改造积极性不高,入网户与电力部门之间的利益矛盾日益突出。

2、农网改造工作发展不平衡,改造到户率相差悬殊。全市一、二期农网改造工程任务基本完成,户入网率为61.5%。从11个县(市、区)看,发展很不平衡,入户率最高的北湖、苏仙两区为98%,最低的永兴县只有28%,究其原因是多方面的,但主要原因有二:一是农网改造资金严重不足和户均投入资金量不均衡,造成改造入户率的高低现象。如北湖、苏仙两区现有农村户10.78万户,两期共投入改造资金26280万元,户平投入2438万元;而永兴县现有农户11.98万户,共投资7803万元,户平投入651元;二是各县(市、区)所选择改造的村落人口集聚密度不一样,同样造成入户率的高低现象。如永兴县农网改造的台区,大部分是东、西部的边远地区,这些边远地区住户分散,供电半径大、供电质量差,改造投入资金大,户均投入资金达2322元。安仁县地形相对平坦,农户居住相对集中,因此,改造入户效果就不一样。如永兴、安仁两县农村户数不相上下,永兴为11.98万户,安仁为11.27万户,所投入的农网改造资金两县分别为7803万元和6547.5万元,而改造到户就大不一样,两县分别为3.36万户和8.07万户,到户率分别为28%和71.6%。

3、有关部门办事不公,农户意见很大。农网改造工作是一项政策性很强的工作,它直接关系到每个农户的利益,因此,办事不公,就会造成不良后果,影响政府形象和部门形象。在这次调查中发现永兴县在农网改造中还存在不少问题,主要体现在农网改造规划缺乏客观性、公正性、科学性和合理性,领导干预太多。如碧塘乡的锦里村共322户,虽然列入了第二期农网改造计划,并于20xx年8月6日动工,今年7月2日通过竣工验收,但是计划从碧塘乡铁炉村架设10km的10kv线路到该村的愿望落空,因为铁炉村未进行农网改造,村民不允许锦里村搭火。由于决策失误,造成两村的农户意见很大,锦里村的农民花了钱不能入网,铁炉村的农民处于优势地位,不能优先安排改造。

4、同地不同价,同网不同价现象严重。目前全市的同网同价工作还未完成实施,11个县(市、区)还5个县没有同价,有的虽然同价,但也是按1、2、3个价区内的同价,1价区与3价区之间每千瓦时还存在0.07元之差。据调查了解有一部分乡供电所在收取电费时,没有按物价部门限定收费价格标准进行操作,如永兴县最高收费标准3价区的电价只有0.59元/千瓦时,但供电所实际收取却按0.65元/千瓦时。这种同地不同价,同网不同价的现象,不仅给各电力部门带来不公平,而给没有同价的老百姓同样不公平,同样的农网改造,不一样的同价政策,也是给老百姓带来不满意的根源。

1、要加强对各级供电所的规范管理,确保“两改一同价”工作进一步深入,严防农村电价出现反弹。

2、要加强对电网安全运行的管理,保障农村用电的供给与安全。

3、有关部门要对一、二期农网改造工作中的遗留问题,想办法进行解决,尽可能使老百姓满意。

电网访谈报告范文如何写七

南方电网劳动合同范本

根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、合同期限

甲方聘用乙方在甲方(部门)担任临时岗位工作。合同期限为一年,自_______________年______月______日至_______________年______月______日。

二、乙方工作内容(需填写)

三、甲方的权利与义务

(一)负责乙方的日常人事管理;

(二)负责支付乙方工资,每日_______________元。

(三)其它;

四、乙方的权利与义务

(一)接受甲方的管理,并按合同要求认真履行岗位职责,服从工作岗位安排或调整,遵纪守法,圆满完成工作任务;

(二)享受合同规定的工资待遇;

(三)在签订本合同时自愿遵守甲方的有关规定;

(四)其他

五、聘用合同的变更、解除、终止

(一)乙方有下列情况之一,甲方可以解除合同,须提前30天以书面形式通知:

1、履行合同差、完不成工作任务、考核不合格;

2、甲方撤并或减缩编制需要减员,经双方协商就调整岗位达不成协议的;

3、患病或非因工负伤按国家规定的医疗期满后,经有关机关鉴定,乙方不能从事原工作,安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。

4、乙方因工作遭受事故伤害或患职业病,甲方及实际用工单位负责及时救治,并按规定时间为乙方申请工伤认定和劳动能力鉴定,保障乙方依法享受各项工伤保险及相关待遇。

5、乙方患病或非因工负伤,甲方保证其享受国家规定的医疗期和相应的医疗待遇。五、劳动报酬乙方工资由甲方按实际用工单位提供的结算清单每月___________日代发。由于实际用工单位未及时支付到帐的,由甲方先行垫付,并由甲方向实际用工单位按双方协议追偿。

六、社会保险和福利

1、甲乙双方必须按照国家和地方政府的有关规定,参加养老、失业、医疗、工伤、生育保险,按时足额缴纳各项社会保险费;其中,乙方应缴纳的社会保险费由甲方代扣代缴。

2、甲方应当每年至少一次向本单位职工代表大会或本单位住所的显著位置公布本单位全年社会保险费缴纳情况,接受乙方监督。乙方有权按照规定查询个人的缴费记录。

3、合同履行期间,乙方依法享受国家规定和双方约定的福利待遇。七、劳动纪律1、甲方应依法建立劳务派遣规章制度,并以书面形式向乙方予以公布;未依法建立或未予以公布的规章制度,对乙方无约束力。2、乙方有严重违反劳动纪律或者实际用工单位规章制度的,严重失职、营私舞弊、对实际用工单位利益造成重大损害的或被依法追究刑事责任等行为的,甲方有权予以辞退。

八、劳动合同的履行、变更、解除和终止

1、甲方按照劳动合同约定派遣乙方到实际用工单位工作的,应与实际用人单位约定由其承担或部分承担甲方对乙方的义务,并将约定内容书面告知乙方。实际用人单位未按约定承担对乙方义务的,由甲方承担对乙方的义务,实际用人单位承担连带责任。

2、出现劳动合同依法可以中止履行情况之一的,劳动合同可以中止履行。合同中止期间,劳动关系保留。中止履行情况消失,双方仍具备继续履行劳动合同条件的,应当继续履行;不具备继续履行劳动合同条件的,劳动合同终止。合同中止时间不计人劳动合同期限。

3、经双方协商一致,本合同可以书面形式变更。一方要求变更劳动合同的,应当将变更要求书面送交另一方,另一方在收到之日起日内未作出书面答复的,视为不同意变更本合同。

4、本合同应当依法解除和终止。双方依法终止和解除劳动合同的,甲方应当自解除或终止劳动合同之日起个工作日内,向乙方出具解除或终止劳动合同证明。在乙方履行完必要手续的___________个工作日内,办理完毕乙方档案和社会保险关系转移等手续;同时,甲方应当依法向乙方支付经济补偿金、医疗补助费等相关费用。九、双方需要约定的事项:_____________

十、违约责任

1、甲方的违约责任:

(1)甲方违反规定或者劳动合同的约定终止、解除劳动合同,或合同到期后故意不及时续订劳动合同的,给乙方造成损害的,应赔偿乙方的经济损失。

(2)其他:________________

2、乙方的违约责任:_____________

十一、劳动争议的处理甲乙双方因履行本合同发生的劳动争议,可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。申请仲裁的一方须在自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提起书面申请。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

十二、合同未尽事宜,均按国家有关规定执行。国家没有规定的,由甲乙双方平等协商解决。合同履行期间,所定条款与国家新颁布的法律、法规、规章不符的,应按国家新规定执行。

十三、甲方应当自在乙方第一个工作日之前与乙方签订本合同,自双方签字盖章之日起生效。当事人对生效的时间或者条件另有约定的,从其约定。同时以中、外文书写的劳动合同文本内容不一致的,以中文劳动合同文本为准。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方应当自本合同签订或者鉴证之日起________________个工作日内将本合同文本交付乙方,不得扣押。

甲方:_________________(盖章)_________________乙方:_________________(盖章)_____________年________________月________________日________________年________________月________________日

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