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回访大客户稿件范文 客户回访新闻稿(8篇)

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回访大客户稿件范文 客户回访新闻稿(8篇)
2023-01-10 15:32:45    小编:ZTFB

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

2023年回访大客户稿件范文一

本回访工作是加强与住院患者保持经常性联系,提高服务质量,缩短服务时间,有效提高社会基础性工作。回访工作也有利于坚定患者对医院信任度。管理中心每个服务于电话回访的工作人员,都要加强对患者回访重要性的认识,根据我院提出的要求,全力配合医院做好回访工作。

1、电话回访阶段

3月2日—3月20日

2、结果分析

截至到20xx年12月31日住院患者资料统计住院患者共计人次,占回访成功比率的64.2%;不同意回访的患者达175人份,占回访比率的14.9%;无反馈信息的患者为246人份,占回访比率的20.9%;

针对回访工作中的这些数字比率,我院对回访工作中存在的一些问题和建议进行总结:

1、针对无反馈信息:

a、患者资料改变未及时进行通知更改的;

b、电话填写不真实,通过电话无法联系到的;

2、针对不同意回访的:

a、本人住院属于个人隐私,不希望被打扰;

通过各种联系方式对患者进行回访工作,其中我们发现

110000014979的志愿者家人情况类似,根据库容量概率计算,建议召开专家顾问组会议,对今后的科研课题进行深刻剖析及更为有针对性的开展。此次回访工作暴露了我们在前期工作开展中存在的一些问题和弊端,为今后的工作开展

提供了更为有效和切实的思路。希望在今后的宣传工作中加大力度,做到宁缺毋滥,志愿者在报名时要充分得到家人的理解和支持,尤其今后的入库志愿者如进行高分入库就更需要一支稳定的、长期有效的志愿者团队作为支持,这样才能为患者更好的提供服务和帮助。希望今后大家在今后各项工作的开展中大力献言献策、开拓思路,为北京分库能成为全国第一,世界一流的骨髓库而共同努力。

2023年回访大客户稿件范文二

本人因违纪被处于党内严重警告处分,对于该处分本人虚心接受,这是对我自己过去工作的一种鞭策,也是对自己今后工作的一个提醒,本人将引以为戒,让自己踏实工作,绝不重蹈覆辙。近期我一直在深刻反省反思,自查自纠,剖析自身存在的问题。

第一、学习不够深入,自己在政治站位上不够高,政治理论学习不透。平时对党纪等规章制度学习没有很重视,总以为违纪之事不会发生在自己身上,认识程度不够高。就是因为自己缺乏深入的学习,导致自己平时思想放松了警惕,最终受到了自己应有的处理。

第二、平常工作中严于律己不够彻底,放松了警惕、放低了要求,对黑恶势力认识不够充分,平时工作中认为只要把社区管理好、社区和谐稳定就是工作目标,没有认识到黑恶势力潜在的危害性,没有在其小其早的情况下扼断其成长,让其慢慢滋生壮大,给社会平安稳定带了威胁,作为一名公安民警和中共党员,没有能早发现早报告,甚至碍于平常工作中人情面目没能严格依法依规定处理,导致自己违法了党纪。

第三、在遵纪守纪上自己缺乏一定的敬畏心理,单位上平常也组织学习了党纪规章,但自己总认为违纪之事轮不到自己,离自己很远,导致自己戒备心理不强,自己平时埋头于琐碎的日常工作,党纪规章的约束平常没有注重,畏惧心不强,俗话说千里之堤、溃于蚁穴,最终导致自己违纪事件的发生。。

今后,我将深刻接受教训,知耻而后勇,始终以一名共产党员标员和人民警察标准严格要求自己,加强政治理论和党规党纪学习,让学习深入到平常工作和生活当中,谨记自己身为党员和警察的先锋模范作用,树立全心全意为人民服务的宗旨,坚决做到遵纪守法,担当尽责,清正廉洁,管住嘴、管住心、管住身,坚决不参与、坚决不包庇、不放纵任何违法行为。

【篇五】党内警告处分后谈心谈话内容

时间:地点:xx村党员活动室

主持人:xxx记录人:xxx

出席人:党员等62位

列席人:镇工作人员

会议内容:

主持人:今天召开党员大会主要是讨论对xxx、xxx两位党员违反计生处分。下面由支委xxx宣读中共xx村支部委员会关于xxx、xxx两位违反计生党纪处分的报告

xxx:xxx,男,汉族,xxxx年xx月xx日出生,xx村人,高中文化,xxxx年xx月xx日加入中国共产党。xxx与xxx(xxxx年xx月xx日出生)于xxxx年xx月xx日办理结婚登记手续,xxxx年xx月xx日生育第一胎男,xxxx年xx月xx日政策外生育第二胎女。属于多生育一个子女,违反了人口与计划生育有关法律法规,造成多生育一个子女的事实。

xxx,男,汉族,xxxx年xx月xx日出生,xx村人,大学专科文化,xxxx年xx月xx日加入中国共产党,xx党支部党员。xxx与xxx(xxxx年xx月xx日出生)于xxxx年xx月xx日办理结婚登记手续,xxxx年xx月xx日生育第一胎男,xxxx年xx月xx日政策外生育第二胎男。属于多生育一个子女,违反了人口与计划生育有关法律法规,造成多生育一个子女的事实。

xxx、xxx两人身为党员,违反计生政策,其行为在社会上造成恶劣影响,妨碍了社会管理秩序。根据《中国共产党纪律处分条例》第一百六十六条和中共xx市纪律检查委员会《关于印发〈关于违反计划生育政策党员党纪处分的暂行规定〉的通知》等有关规定。经镇党委会研究,并报xxx纪委批复,决定给予xxx、xxx开除党籍处分。

【篇六】党内警告处分后谈心谈话内容

今年4月以来,沣西新城随着托管辖区街镇后,查处的违纪违规案件和受处分人员数量明显增多,新城纪委按照惩前毖后、治病救人方针,加强受处分人员的回访教育工作,累计回访18人,有效检验执纪审查质量,帮助受处分人员消除思想包袱。

当前,一些纪检组织采取集中座谈和面对面回访相结合的方式,对目前尚在处分影响期内的党员干部进行回访教育。回访教育通过访、谈、查、教等方式进行。访,即对受处分党员进行回访,全面掌握受处分党员干部的现实工作表现以及思想动态,帮助其卸掉思想"包袱"。谈,即与受处分党员所在单位党组织负责人进行座谈,了解所在单位对受处分党员的总体评价,看处分决定是否执行到位。查,即检查谈心谈话记录,看教育帮带人知否真心帮教、谈话记录是否齐全。教,即对受处分党员进行党规党纪教育,与受处分党员一起重温入党誓词,唤醒党员意识。笔者认为,要让受处分干部卸下包袱,须做好以下方面。

一方面回访人员应该"对症下药"定制回访教育方案。通过面对面谈心了解受处分人员对自己所犯错误的思想认识及改正情况,帮助其正确认识自己所犯的错误,分析根源和危害,做到以理服人、以情感人、以心暖人、力解思想"疙瘩",做好疏导工作,使其尽快实现思想转化,以崭新的面貌投入到工作岗位中。另一方面,要强化法纪教育,针对受处分人员的错误事实、违纪特点、性质以及纪检部门处理所依据的相关党纪条规内容,与其所在单位主要领导和相关部门人员进行沟通,宣传讲解有关法律法规和相关政策,使回访教育和警示教育相结合,达到既帮助回访教育对象,又教育警示一片的执纪效果。

此外,还要通过回访对受处分人员岗位设置、日常工作、年终绩效考核发放等方面是否严格按照相关纪律规定执行情况进行了解,对其所在单位明确要求,不能给予受处分人员不公正待遇,从而切实维护受处分人员的权利。同时,建立回访教育台账,对回访对象的思想情况、工作表现和改正错误的情况归纳整理,及时存入案件档案,使回访工作"有迹可循"。

2023年回访大客户稿件范文三

今天召开受处分人员回访教育集体谈话会,不是要让大家难堪,而是为了关心关爱我们的干部,让大家明白:处分决定不是“句号”,而是“逗号”,组织并没有遗忘和放弃大家,相反,一直在关心和关注着大家。回访教育目的就是要让“有错干部”变为“有为干部”。党纪严于国法,纪在法前,违纪必究,这是不可逾越的底线。“无论是谁,不论职位有多高、权力有多大、功劳有多少,只要触犯党纪国法,只要损害党和人民利益,都要坚决惩治,决不姑息、决不手软。”这是我们党一贯的做法。因此,大家要认真反思,深刻认识自己的错误,正确对待党政纪处分和组织处理,既要时刻紧绷纪律的弦,又要放下思想包袱,轻装上阵、积极工作,为“美丽新xx”的发展贡献自己的力量。

党的十八大以来,党中央以刮骨疗毒、重典治乱的勇气向党内顽瘴痼疾开刀,以一系列抓铁有痕、踏石留印的举措彰显了我们党鲜明的自我革命精神。全面从严治党,重在全面,要在严政治、严思想、严组织、严作风、严纪律、严制度、严反腐上着力,坚决遏制腐败蔓延势头和骄奢萎靡之气,使党的肌体更加健康。全面从严治党,关键在于吏治,要把“四风”问题彻底扭转,解决党员干部宗旨意识不强,吃拿卡要,庸懒散浮拖,乱作为、慢作为、不作为,拉关系、跑后门、立山头等问题,从而营造风清气正的政治生态。全面从严治党要旗帜鲜明讲政治,牢固树立“四个意识”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导。全面从严治党,永远在路上,不能有任何喘口气、歇歇脚的念头,必须继续保持零容忍的态度,坚持深化正风反腐工作。

一个地方政治生态好不好,党员干部作风问题突不突出,刚受到处分,我的思想包袱很重,感觉在单位抬不起头来。后来纪委同志找我谈话,给予我帮助,让我解开了心结。我要以优异的工作实绩报答组织的关心和包容……”在都匀市归兰水族乡潘硐村,冲锋在脱贫攻坚的第一线的市扶贫局干部王某话语中充满了感激。20x年,xx因违纪被给予留党察看一年、行政撤职处分。在处分决定下达一个月之后,市纪委相关人员对他开展了回访教育,帮助其提高认识和改正错误。后来,王某被抽调到市扶贫局工作,因为在工作中踏实肯干、作风朴实,得到了局领导和同事们的一致好评,还在对口支持人才培训专题研修班培训中被评为优秀学员之一。

今年以来,xxx纪委监委稳步推进对违纪干部的回访教育帮带,共开展回访教育xxx人次,使一批像xxx某这样受过处分的干部知错改错,跌倒后又重新站起来。

“有的党员干部在被处分后不能正确对待,对工作和生活失去信心;有的单位对违纪干部顾虑较多,信任度下降……这些问题必须正视,予以解决。”黔南州纪委监委相关负责人表示。

黔南州坚持把回访教育作为案件审理工作的一项重要内容,要求全州各级纪检监察机关认真抓好纪律处分的“后续工程”,建立对受处分党员干部的回访教育制度,每年至少集中开展一次,并对所有受处分党员干部的回访教育要做到“全覆盖”。通过年初制定回访教育实施计划和工作程序,明确回访教育的对象、方法、步骤、时间安排等,并结合受处分人所犯错误的性质和处分档次,确定回访教育的重点对象和重点工作。同时,将回访教育延伸为暖心谈话,让受处分人员真心感受到组织的关心和温暖,真正放下思想包袱,轻装前行。

“‘惩前毖后’是手段、是方法,‘治病救人’才是最终目标。”黔南州纪委监委相关负责同志表示,通过回访教育,让受处分的干部感受组织关怀的同时,让他们认清自己存在问题,努力改正错误,变压力为动力,推动工作再上新台阶。

2023年回访大客户稿件范文四

一、基本情况

大墅镇辖17个行政村,13679个人口,20xx年村级组织换届选举产生村党支部书记17名,村委会主任16名,“两委”委员(不含书记、主任)72名,村“两委”年龄结构进一步合理,村级班子战斗力进一步得到提升,干实事,谋发展的信心和决心得到进一步体现,通过一年的运转,农村各项社会事业和经济发展取得了一定的成绩。

为全面了解掌握去年换届以来村级组织和村干部履职情况,进一步总结经验,查找问题,研究对策措施,构建中心突出,分工明确,运转高效的村“两委”班子,巩固党在农村的执政基础,推进新农村建设进程。自3月初起,大墅镇党委组织4个“回访”问效工作组对17个村级班子,105名村干部工作运行情况进行全面回访考察,共召开座谈会17场,发放评议表558份,走访普通农户113户,听取群众意见建议52条。通过评议,村级班子中,群众满意的14个,占总数的82.4%,基本满意3个,占总数的17.6%;村干部中,评议称职的87人,占总数的82.9%,基本称职17人,占总数的16.2%,不称职1人。“干实事的多了,说空话的少了;沟通多了,矛盾少了;村干部往镇里跑的多了,老百姓直接找镇里的少了。”大墅镇村级组织“回访”问效活动开展以来形成了“三多三少”的和谐氛围。

二、主要做法及特点

(一)突出重点。一是建立组织,加强领导。为确保“回访”问效工作扎实有效地开展,镇党委成立了以党委书记任组长,班子成员为组员的村级组织回访领导小组,下设大墅、儒洪、上坊、西园四个回访工作组,同时制订下发了《关于开展村级组织回访的通知》(大委【20xx】10号,明确了工作方案和各项回访问效工作纪律、考察范围和目标任务。二是宣传发动,广泛动员。在“回访”问效前,镇党委专门召开镇村干部动员大会,进一步加强认识,统一思想,在全镇范围内形成“回访”问效的良好氛围,并对工作进行了认真部署。三是明确回访重点。突出围绕“六访六看”来开展“回访”问效工作。即访村级组织运转情况,特别是村党支部书记与村委会主任工作配合情况,看是否团结;访工作开展情况,特别是村级组织20xx年度的工作目标任务完成情况和村主要干部竞职承诺兑现情况,看是否务实干事;访财务民主情况,特别是村级财务管理规定贯彻落实情况,看是否清正廉洁;访基层民主情况,特别是贯彻村规民约情况,看是否阳光民主;访政策落实情况,特别是涉农惠农政策执行情况和困难群众帮扶情况,看是否亲民为民;访群众反映情况,特别是普通党员群众对村级组织和村干部的看法意见,看群众是否满意。四是设置“绿色通道”。为方便群众反映意见建议,镇党委专门设立“回访”问效工作热线电话,同时在镇村设置了意见箱,收集民情民意。

(二)严格考评。采取“听、谈、评、馈”四步工作法逐步深入对村级班子和村干部工作运行情况进行严格考评。一是召开联村干部、村“两委”成员、党员、村民代表会议,听取村党支部书记和村委会主任对村工作开展情况汇报;二是走村入户与村民代表、普通党员、困难群众交谈,听取村民对班子及成员的整体反映,深入了解换届以来村干部工作开展情况、思想状况等;三是对村级班子和村干部进行综合评议,实事求是地做出客观公正的评价,突出班子成员工作能力、廉洁自律、是否办实事以及群众是否满意等内容;四是就村级班子及其成员工作情况,存在的问题与不足,群众反映较为集中的意见建议向村两委班子进行反馈,提出工作要求,同时将评定结果向群众公示,接收监督。

(三)结果运用。“回访”问效工作结束以后,镇党委对“回访”问效情况进行了集中分析整理,对群众提出的意见建议逐一认识、逐一整改、逐一落实。一是责任再落实。将此次“回访”问效结果作为村两委班子年终考核的一项重要依据。对回访中发现问题较多,群众意见较大的村干部,按照干部管理权限进行教育诫勉;对工作进度一般,班子作用发挥不明显,积极发挥联片领导、联村干部作用,帮助指导开展工作。二是制度再完善。针对群众反映较为集中的村非生产经营性支出较多、村招投标不规范等问题,镇党委制定完善了《村级财务管理制度》、《小额公共资源交易管理办法》等,对村干部的行为起到了约束作用,巩固和扩大问效成果。三是工作再推进。在回访过程中,各村按要求,注意对照竞职承诺,查看兑现情况,将群众提出需要迫切解决的实事调整列入20xx年工作计划,进一步明确了20xx年村两委工作思路和重点目标,同时推广村干部“实事承诺制”,把重点工作分解落实到村“两委”干部,实行奖惩制度。

三、存在的问题与下步对策

一是个别村村级班子主动发展意识不强,发展定位不明确,产业优势不明显,等项目等扶持现象较为突出。

二是少部分村“两委”干部未能充分履职或履职较少。

三是个别村“两委”主要干部不和谐,班子凝聚力不够。四是少数村未能推行“一事一议”制度或推行力度不够,村民代表参与村级事务管理较少。

2023年回访大客户稿件范文五

本人因违纪被处于党内严重警告处分,对于该处分本人虚心接受,这是对我自己过去工作的一种鞭策,也是对自己今后工作的一个提醒,本人将引以为戒,让自己踏实工作,绝不重蹈覆辙。近期我一直在深刻反省反思,自查自纠,剖析自身存在的问题。

第一、学习不够深入,自己在政治站位上不够高,政治理论学习不透。平时对党纪等规章制度学习没有很重视,总以为违纪之事不会发生在自己身上,认识程度不够高。就是因为自己缺乏深入的学习,导致自己平时思想放松了警惕,最终受到了自己应有的处理。

第二、平常工作中严于律己不够彻底,放松了警惕、放低了要求,对黑恶势力认识不够充分,平时工作中认为只要把社区管理好、社区和谐稳定就是工作目标,没有认识到黑恶势力潜在的危害性,没有在其小其早的情况下扼断其成长,让其慢慢滋生壮大,给社会平安稳定带了威胁,作为一名公安民警和中共党员,没有能早发现早报告,甚至碍于平常工作中人情面目没能严格依法依规定处理,导致自己违法了党纪。

第三、在遵纪守纪上自己缺乏一定的敬畏心理,单位上平常也组织学习了党纪规章,但自己总认为违纪之事轮不到自己,离自己很远,导致自己戒备心理不强,自己平时埋头于琐碎的日常工作,党纪规章的约束平常没有注重,畏惧心不强,俗话说千里之堤、溃于蚁穴,最终导致自己违纪事件的发生。。

今后,我将深刻接受教训,知耻而后勇,始终以一名共产党员标员和人民警察标准严格要求自己,加强政治理论和党规党纪学习,让学习深入到平常工作和生活当中,谨记自己身为党员和警察的先锋模范作用,树立全心全意为人民服务的宗旨,坚决做到遵纪守法,担当尽责,清正廉洁,管住嘴、管住心、管住身,坚决不参与、坚决不包庇、不放纵任何违法行为。

【篇五】党内警告处分后谈心谈话内容

时间:地点:xx村党员活动室

主持人:xxx记录人:xxx

出席人:党员等62位

列席人:镇工作人员

会议内容:

主持人:今天召开党员大会主要是讨论对xxx、xxx两位党员违反计生处分。下面由支委xxx宣读中共xx村支部委员会关于xxx、xxx两位违反计生党纪处分的报告

xxx:xxx,男,汉族,xxxx年xx月xx日出生,xx村人,高中文化,xxxx年xx月xx日加入中国共产党。xxx与xxx(xxxx年xx月xx日出生)于xxxx年xx月xx日办理结婚登记手续,xxxx年xx月xx日生育第一胎男,xxxx年xx月xx日政策外生育第二胎女。属于多生育一个子女,违反了人口与计划生育有关法律法规,造成多生育一个子女的事实。

xxx,男,汉族,xxxx年xx月xx日出生,xx村人,大学专科文化,xxxx年xx月xx日加入中国共产党,xx党支部党员。xxx与xxx(xxxx年xx月xx日出生)于xxxx年xx月xx日办理结婚登记手续,xxxx年xx月xx日生育第一胎男,xxxx年xx月xx日政策外生育第二胎男。属于多生育一个子女,违反了人口与计划生育有关法律法规,造成多生育一个子女的事实。

xxx、xxx两人身为党员,违反计生政策,其行为在社会上造成恶劣影响,妨碍了社会管理秩序。根据《中国共产党纪律处分条例》第一百六十六条和中共xx市纪律检查委员会《关于印发〈关于违反计划生育政策党员党纪处分的暂行规定〉的通知》等有关规定。经镇党委会研究,并报xxx纪委批复,决定给予xxx、xxx开除党籍处分。

【篇六】党内警告处分后谈心谈话内容

今年4月以来,沣西新城随着托管辖区街镇后,查处的违纪违规案件和受处分人员数量明显增多,新城纪委按照惩前毖后、治病救人方针,加强受处分人员的回访教育工作,累计回访18人,有效检验执纪审查质量,帮助受处分人员消除思想包袱。

当前,一些纪检组织采取集中座谈和面对面回访相结合的方式,对目前尚在处分影响期内的党员干部进行回访教育。回访教育通过访、谈、查、教等方式进行。访,即对受处分党员进行回访,全面掌握受处分党员干部的现实工作表现以及思想动态,帮助其卸掉思想"包袱"。谈,即与受处分党员所在单位党组织负责人进行座谈,了解所在单位对受处分党员的总体评价,看处分决定是否执行到位。查,即检查谈心谈话记录,看教育帮带人知否真心帮教、谈话记录是否齐全。教,即对受处分党员进行党规党纪教育,与受处分党员一起重温入党誓词,唤醒党员意识。笔者认为,要让受处分干部卸下包袱,须做好以下方面。

一方面回访人员应该"对症下药"定制回访教育方案。通过面对面谈心了解受处分人员对自己所犯错误的思想认识及改正情况,帮助其正确认识自己所犯的错误,分析根源和危害,做到以理服人、以情感人、以心暖人、力解思想"疙瘩",做好疏导工作,使其尽快实现思想转化,以崭新的面貌投入到工作岗位中。另一方面,要强化法纪教育,针对受处分人员的错误事实、违纪特点、性质以及纪检部门处理所依据的相关党纪条规内容,与其所在单位主要领导和相关部门人员进行沟通,宣传讲解有关法律法规和相关政策,使回访教育和警示教育相结合,达到既帮助回访教育对象,又教育警示一片的执纪效果。

此外,还要通过回访对受处分人员岗位设置、日常工作、年终绩效考核发放等方面是否严格按照相关纪律规定执行情况进行了解,对其所在单位明确要求,不能给予受处分人员不公正待遇,从而切实维护受处分人员的权利。同时,建立回访教育台账,对回访对象的思想情况、工作表现和改正错误的情况归纳整理,及时存入案件档案,使回访工作"有迹可循"。

2023年回访大客户稿件范文六

一、职责

1、电访中客户反应服务问题或对产品,服务的希望,或不满等的相关信息能相应的记录下来,例如客户反应维修金额价格太高,或是在服务方面客户所提的不满意的问题时,及时的反馈给相关部门。

2、客户对公司的希望或不满及时登记在回访资料里,避免出现遗忘。

3、及时反馈客户抱怨,及时的跟进和回访。

4、能及时核实车主的相关信息,电话、在日后的开展工作避免出现不必要的工作环节。

5、做好客服的工作,需要与销售部、售后服务部互相紧密的沟通是很重要的。

6、对上海大众产品、性能、价格,维修的费用、相关的维修常识等不是非常系统的了解。在日常工作中无论是客户了解咨询有关销售的信息、售后服务、产品在使用中所发现的常见问题都未能能及时为客户提供信息服务。

二、日常工作

1、销售回访:针对销售成交客户进行回访,收集客户服务感受,及时记录并反馈。

2、维修保养的回访:针对客户来店保养维修的内容进行回访。如果客户在维修保养后发现一些问题或所维修的项目没有得到彻底的解决,记录下客户所提的问题,了解情况后邀请客户来店检查及时为客户解决问题。

3、客户的投诉处理:遇到客户投诉处理,第一时间及时反馈,详细了解情况,及时为客户解决问题,向客户表示因为我们服务不周带来的不便表示道歉,争取客户的谅解。处理完一及时与客户联系,了解客户是否能真正满意。表示能得到他的原谅我们非常感激,并欢迎他的下次关临。以后用更好的服务弥补我们给客户带来的麻烦。客户购车成交后,维修保养后,在节假日发出祝福短信,真诚感谢客户的购车,并关心车辆最近的使用状况,让客户了解到我们及时周到的服务。

4、三个月内对购车的用户进行首保的提醒工作。确保保客户接受到首保,并在客户未来店进行及时的回访跟踪。避免客户因为耽误首保时间。

5、针对半年以上未来店的客户通过电访询问原因。如果因上次的维修保养工作影响到客户的来店,详细了解客户的抱怨情况,及时向客户解释。(如果遇到通过电话客户不能理解的,应及时登门拜访、道歉,并及时把抱怨的内容进行针对性的处理。争取化解客户的不满)

6、用户满意度的总结:通过电访向客户了解我们的服务质量,客户对我们服务存在的意见、看法。通过调查真实的反应我们所存在的问题,相应的改善,提高我们的服务质量。针对客户的意见及处理过程做成案例分析,提出店内改善方案,争取下次不会出现类似的情况。

7、总结:每月对我们工作进行总结。包含:客户回访总结报告、客户意见投诉处理总结、客户对店内的期望及意见汇总。通过这些工作更好的服务客户,争取最大的满意度。

2023年回访大客户稿件范文七

今天召开受处分人员回访教育集体谈话会,不是要让大家难堪,而是为了关心关爱我们的干部,让大家明白:处分决定不是“句号”,而是“逗号”,组织并没有遗忘和放弃大家,相反,一直在关心和关注着大家。回访教育目的就是要让“有错干部”变为“有为干部”。党纪严于国法,纪在法前,违纪必究,这是不可逾越的底线。“无论是谁,不论职位有多高、权力有多大、功劳有多少,只要触犯党纪国法,只要损害党和人民利益,都要坚决惩治,决不姑息、决不手软。”这是我们党一贯的做法。因此,大家要认真反思,深刻认识自己的错误,正确对待党政纪处分和组织处理,既要时刻紧绷纪律的弦,又要放下思想包袱,轻装上阵、积极工作,为“美丽新xx”的发展贡献自己的力量。

(一)全面从严治党,是中国共产党人勇于自我革命的伟大壮举

党的十八大以来,党中央以刮骨疗毒、重典治乱的勇气向党内顽瘴痼疾开刀,以一系列抓铁有痕、踏石留印的举措彰显了我们党鲜明的自我革命精神。全面从严治党,重在全面,要在严政治、严思想、严组织、严作风、严纪律、严制度、严反腐上着力,坚决遏制腐败蔓延势头和骄奢萎靡之气,使党的肌体更加健康。全面从严治党,关键在于吏治,要把“四风”问题彻底扭转,解决党员干部宗旨意识不强,吃拿卡要,庸懒散浮拖,乱作为、慢作为、不作为,拉关系、跑后门、立山头等问题,从而营造风清气正的政治生态。全面从严治党要旗帜鲜明讲政治,牢固树立“四个意识”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导。全面从严治党,永远在路上,不能有任何喘口气、歇歇脚的念头,必须继续保持零容忍的态度,坚持深化正风反腐工作。

(二)全面从严治党,是广大人民群众对党委政府的殷切期盼

一个地方政治生态好不好,党员干部作风问题突不突出,刚受到处分,我的思想包袱很重,感觉在单位抬不起头来。后来纪委同志找我谈话,给予我帮助,让我解开了心结。我要以优异的工作实绩报答组织的关心和包容……”在都匀市归兰水族乡潘硐村,冲锋在脱贫攻坚的第一线的市扶贫局干部王某话语中充满了感激。20x年,xx因违纪被给予留党察看一年、行政撤职处分。在处分决定下达一个月之后,市纪委相关人员对他开展了回访教育,帮助其提高认识和改正错误。后来,王某被抽调到市扶贫局工作,因为在工作中踏实肯干、作风朴实,得到了局领导和同事们的一致好评,还在对口支持人才培训专题研修班培训中被评为优秀学员之一。

今年以来,xxx纪委监委稳步推进对违纪干部的回访教育帮带,共开展回访教育xxx人次,使一批像xxx某这样受过处分的干部知错改错,跌倒后又重新站起来。

“有的党员干部在被处分后不能正确对待,对工作和生活失去信心;有的单位对违纪干部顾虑较多,信任度下降……这些问题必须正视,予以解决。”黔南州纪委监委相关负责人表示。

黔南州坚持把回访教育作为案件审理工作的一项重要内容,要求全州各级纪检监察机关认真抓好纪律处分的“后续工程”,建立对受处分党员干部的回访教育制度,每年至少集中开展一次,并对所有受处分党员干部的回访教育要做到“全覆盖”。通过年初制定回访教育实施计划和工作程序,明确回访教育的对象、方法、步骤、时间安排等,并结合受处分人所犯错误的性质和处分档次,确定回访教育的重点对象和重点工作。同时,将回访教育延伸为暖心谈话,让受处分人员真心感受到组织的关心和温暖,真正放下思想包袱,轻装前行。

“‘惩前毖后’是手段、是方法,‘治病救人’才是最终目标。”黔南州纪委监委相关负责同志表示,通过回访教育,让受处分的干部感受组织关怀的同时,让他们认清自己存在问题,努力改正错误,变压力为动力,推动工作再上新台阶。

2023年回访大客户稿件范文八

实践时间:2016.1.24

实践目的:立足社会,学会感恩。

实践环节:(1)母校概况

(2)回忆往昔,受恩勿忘

(3)助力高三,解疑答惑

(4)实践收获,体会

(一)母校概况

1学校历史

遂平一高是河南省首批示范性高中,省级文明单位,办学历史悠久,文化底蕴深厚。其前身是抗日战争时期建立的陶城中学。

1953年秋更名为遂平县第二初级中学。1956年,招收高中班,易名为遂平完全中学,学制六年。1958年大跃进时期,遂平完中,遂平师范,遂平一中合并,由遂平完中统一领导。同年秋,开展大炼钢铁运动,学校基本停课,合并的学校解体。遂平一中仍回原址开办。遂平完中,遂平师范仍为一体。1960年暑假,学校招收幼儿师范。1961年,遂平师范停办,幼儿师范停办,初中班停止招生。至此遂平一高才成为一所名副其实的高中,定名为河南遂平高级中学,学制三年。

2学校规模

我的母校遂平县第一高级中学坐落于遂平县汝河北岸,占地186亩,总建筑面积7.7万平方米。新校区位于遂平县月儿湾大桥南,新107国道东侧,占地面积95000平方米.共有73个教学班,在校生5900多人。现有在职教职工337人,其中国家级,省级,市级骨干教师68人,省,市级学科带头人24人,特级教师6人,高级教师74人。

(二)回忆往昔勿忘受恩

作为一名在母校辛苦培养下而迈入大学殿堂的学子来说,母校是我们心中永远不能忘记地方,那里有我们最纯真的回忆,有我们为考大学而寒窗苦读的画面。浮云游子意,落日故乡情,悠悠母校恩,莘莘学子心。重回母校怀抱,回忆往昔,重温师生情,共话同窗谊。母校培养了我们,从大学回到家乡然后回访母校,这任务不仅给我们重温母校的感觉,而且让我们回忆过去的寒窗苦读和与老师,同学的点点滴滴,这些回忆曾经给了我们勇气和力量。

如今我已是一名大二的学生,在一年多的大学生活中学到了很多。满怀兴奋,我回到了母校。看着曾经熟悉的学校,一草一木,令我感慨万千!再回母校,早已没有了高考的压力和紧张,多了一份轻松和自在。我漫步在校园里,踏着学校的砖铺路,看着身边匆匆而过的学弟学妹,想到高中那段“峥嵘岁月”。如今卸去升学的烦恼,难得有机会“冷眼旁观”了。我们曾在这里寒窗三载,时光匆匆转眼又将是一个三载。我来到了曾经的班主任杨老师的办公室,扣门而入,看到的依旧是老师伏案的身影。杨老师看到我来了,热情招呼我坐下,放下手中的工作,和我攀谈起来。从回忆我们,到现在的学弟学妹,老师说最大的心愿就是盼望我们成才。杨老师热情的邀请我给学弟学妹讲讲经验心得。我欣然同意,杨老师让我晚自习的时候给学弟学妹做个演讲!

(3)助力高三,解疑答惑

站在讲台上,看着台下一个个对未来充满期望的眼神,我仿佛又看到了昨天的自己!我简单的介绍了自己的高考经验,和自己在大学的所见所闻。剩下大部分时间留给他们提问,问他们感兴趣的问题。他们大多关心的是大学的生活,因为高三的巨大压力已经让他们疲惫不堪,他们都很关心是不是到了大学生活学习没有了父母老师管。一切都很轻松自在。我根据自己的亲身体会和所见所闻给他们做了解答:人生没有绝对的自由,大学并不是自由的天堂,而是人生的起点,虽让离开了父母老师的管束,但是我们却要自己面对社会现实的残酷,只有努力提升自己的综合实力,将来才能有立足之地。一些同学生活的安逸,但是毕业考研找工作面对现实的压力时,只能后悔。我不希望你们后悔,我希望你们展露你们的才华,找到自己的位置。后来,

我们又谈到了高考。我告诉他们,高考只是人生中的一场小战役,它可以改变我们的命运,却不能决定我们的命运。不必太紧张,只要努力金子在哪都会发光。最后,我给他们总结了应付高考紧张情绪的办法,填报志愿的经验,和刚到大学的注意事项。

(4)实践收获,体会

这次做完回访母校的活动,收获体会颇多。最让自己满意的方面,是自己这一年多的经历和感想能够帮助到曾像我一样处于迷茫时期的高三学生。当自己曾经也面临这样的压力的时候,正是回母校的学长学姐的精彩动员,才使我的内心倍受鼓舞,施恩不记,受恩勿忘。如今我已有能力传递这份关怀,虽然力量微小,但这却是一份责任。我也开始明白,只有在助人为乐时,才能感受到自己的价值。一日为师,终生为父。如今已经成人成才的我们,是老师们悉心教导的结果。这次回母校,班主任仍不忘对我细心教导,为我拨开云雾。都说老师如蜡,燃烧自己照亮别人。这次实践活动后,我有深深的感触,我认为我们不仅应该学习老师传授给我们的知识,我们更应该学习老师的奉献精神。奉献精神是一种爱,是对付出不求回报的爱。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作事业也当成一项精神去热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事,认真善待每一个人。作为大学生,我们要热爱我们的专业,热爱我们即将从事的工作。

最后,通过这次回访母校的社会实践活动,自己的社交能力和与人沟通交流的能力都有很大的提升。同时也让我更加明确自己的目标,

我们虽然已经安安稳稳在大学里读书生活,但是在日常的学习中我们缺少了朝着一个明确目标奋斗的心态。即使在大学我们也应该把每一天当成是高考倒计时来过,珍惜每一天,奋斗每一天,让自己的大学四年都没有遗憾。像高考一样成功步入人生的下一个阶段!

作为一名师范生,未来的老师,我们有一个很明确的职业目标,理所当然应当在校期间多掌握专业知识,培养专业技能,为以后站上讲台打下坚实的基础。然而由于各种原因,同学们往往会感到迷茫,不知应从何处努力,或者缺乏努力的勇气和毅力。这时候,回访母校就显得极其重要了。

通过回访母校,从与恩师的交谈中知道教育发展的趋势,学校发展的趋势,以及教师发展的方向等等。以此明确自己的未来目标,积蓄自己的奋斗力量,制作出适合自己的职业生涯规划,从而提高自己的职业认同感,职业归属感,以及将来的应聘竞争力。这对于师范生的人生发展有着极其重要和深远的意义。

回访母校的团队主要通过三个方面来进行社会实践活动:

1再访恩师

通过与恩师的交谈,了解现今教育改革的方向,教师发展的方向,以及恩师对自己的期望。从而帮助自己思考职业的责任和方向。

2上一堂课

只有真正站上讲台,才能感受到自己所肩负的重担。从之前的备课,到课堂上的教学,再到课后作业的批改。一个完整的流程下来,才深知做一个好老师的不易。也正因为有了这种切身的感受,才能让自己充满力量,为自己的未来而奋斗。

3调查免师招聘情况

通过采访母校有关招聘新教师的负责人,详细了解母校对师范生的招聘情况,以及具体的招聘要求。从而明确自己在今后的大学生活中的奋斗方向。使自己在今后应聘时更有竞争力。

三、实践成果

1、参与者回访母校,再次踏上曾经无比熟悉的路,过往种种浮现眼前。深深地感受到如今的生活,是靠曾经的全力拼搏换来。从而体会到大学生活的来之不易,更加懂得珍惜时间,使自己的大学过得更有意义。

2、再访恩师,参与者通过与恩师的对话,了解如今教师的发展前景,以及恩师对自己的期望,对未来更不敢轻易懈怠。与此同时,还了解到了教育改革的现状。新课改渐入人心,促使教材与教师发生了变化。教材在编排上更加侧重知识的应用性与生活化,并以此来提升学生的学习动力,加强学生的理解。老师在授课上也体现出了较强的逻辑性,强调了学生的中心性,加强了课堂的趣味性,并丰富了教学手段。

3、观摩课堂,通过一线教师的风采,认识到自身的不足,应该多多积累生活中的素材。要走进学生的心里,还要不断地更新自己;上台宣讲,由胆怯到平静,再到激动与喜悦,尽力地与师弟师妹们分享我们的所见所闻、所感所悟,分享大学生活,分享高三经历。整个过程,真切地体会到了做老师的乐趣,感受到了分享的愉悦。

4、通过这次实践活动,参与者对老师这个职业有了更进一步的了解。从备课到上课,从上课到批改作业,从批改作业到习题讲解,从习题讲解到复习巩固。整个过程,都需要很强的组织能力与协调能力,还需要加强与学生的沟通;整个过程,都需要精心的设计才能漂亮地完成,是对教师能力的一个考验;整个过程,是一个艰巨但又快乐的过程。使参与者真切的感受到:做一个好老师的不易,认识到自身的差距和弱项,明确未来努力的方向。

四、实践体会(节选)

实践成员王文婷写道:在重游学校的过程中,我发现了一些新的身影,他们并不是老师,也不是学生,而是来学校锻炼的附近的市民。尚美中学为了鼓励市民们运动,倡导“全民运动”的理念,在晚上18:00——21:00免费对外开放,为广大市民的锻炼的提供了便捷的场地。看着每个人认真运动的表情,我也不由自主加入了他们。虽然开放校园是个小小的举动,但却体现了学校的一种社会责任。虽然它的很多想法无法像很多高校那样一呼百应,但它也在尽自己的能力为社会做出那小小的贡献。这也是母校以身作则,为我树立的榜样。

实践成员李飞洋写道:张老师课后认真地跟我探讨一些教学的小技巧,我从中学到了很多。同时,张老师也传达给我一种观点:“教师要做的,不是要教会孩子们多少知识,而是要引导他们学会生活!”

实践成员志玮写道:在和老师们的交谈中,我了解到了老师们还是很看好咱们华师大的,说我们的老师都会被乌鲁木齐的重点高中“拦截”聘请。此时的我的确充满了自豪感,但我很清楚华师大响亮的招牌为我们的教师生涯打响了第一枪,但最终还是要依靠我们自己的能力和对教师的热爱才能走好这条充满责任的道路。我们还谈论到时代在发展,对于师范生的要求也越来越高了,因此我们只能思想越来越开放,学习越来越努力,多接触丰富的事物,多体会、多反省逐渐丰盈起来的自己。在母校,我收获了认可、知识、经验以及与各位优秀老师满满的情感;在母校,我收获了对自己的反省和再审视;在母校,我发现成长是既然年轻就不该畏首畏尾,迈出那一步,我将收获最丰硕的果实!从此,梦想在这里起航!

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