最新质量索赔协议书汇总(优秀17篇)

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质量索赔协议书汇总篇一

本协议是根据公司《采购控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品质保证协议制订，目的是确保进入本公司用于加工生产和制造的各种原材料、辅助材料,维修零件的品质的稳定性，生产顾客满意的产品。

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.2品质保障课应以公平、公正、负责的原则对待每一批零件材料的检查，对进货检查及工序使用中发现的不合格零件、材料做好统计资料提供给资材课。

3.3供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认，当收到赔偿通知书后必需经贵公司总经理签字确认，并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

3.4资材课根据品质保障课将每周统计的检查数据开具赔偿通知书并交给相应的赔偿供方,并督促赔偿供方将贵方总经理签字确认的赔偿通知单交科讯公司财务。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额，科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.2生产工序上出现的不合格零件、材料由品质保障课判断确定造成原因，因科讯操作不当造成由本公司承担,因供方造成由供方按提供给科讯的开票价回收,并承担由此造成后果的损失费用1000元(停工待料、延迟交货、多支出的运费等费用)。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.1在市场出现品质批量不良需要更换或返工及翻修时,造事供方同时还需承担由于返工或翻修而发生的费用(人工费、差旅费、出差津贴费运输费、交际费、赔付费等)以及牵涉相关零部件更换所发生的费用(通过计算后另行通知)。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

5.1品质保证协议书委外加工协议。

6相关表格。

6.1供方品质不良赔偿通知书。

甲方。

签字乙方：签字。

质量索赔协议书汇总篇二

甲方：江苏宝京汽车部件有限公司乙方：

2.1、产品外形尺寸、几何精度及材质等应符合图纸或相关技术标准要求、甲方签字确认的封样件以及甲方提供的产品图纸要求和检验标准。同时乙方有义务对甲方提供的图纸、样品进行核对，以确保生产顺利。

2.2、乙方的设计、工艺、原材料、重要设备、分供方和生产场地等有变更时，或新产品的第一次生产，必须书面通知甲方，并且提供变更后的样品（乙方必须经过充分的试验），经甲方质量认定后（以书面通知为准）方可批量供货。

2.3、乙方需配备相应的技术人员、检验人员和必须的检验检测设备，确保其产品的质量。

2.4、乙方应保持生产工艺和原材料供应的稳定可靠，以保证产品的质量稳定和产品一致性要求。如有变动，应立即通知甲方并征得甲方同意。

2.6、对部分含有（可能含有）环境污染物料的产品，乙方必须根据甲方的技术检验要求，每年提交一次由正规检测机构出具的原材料检验报告，否则，甲方可拒收货物。

2.7、甲方有权对乙方的质量保证能力及体系进行考核，包括：随时对乙方的生产过程进行检查、抽查工艺记录、检查原材料及进货记录以及检验测试手段等。乙方必须配合甲方的检查，对甲方提出的问题及时进行整改。

2.8、乙方所供应产品投入甲方生产线后，若发现产品有任何问题甲方电话通知乙方后，乙方应在甲方规定的时间内派人到甲方现场服务，同时乙方有义务派人员随时到甲方现场对接、跟踪、服务，了解其产品的质量、配合公差、装配关系、功能要求等。

2.10、乙方所供应的关键物资涉及到性能测试项目，同时对于金属件涉及到盐雾试验和拉力试验的，均由甲方跟踪内部实验室的测试结果，若测试不合格则按甲方实验室的测试项目单价由乙方支付相应的测试费用。

2.

11、乙方所供应物资必须先经过内部的专职检验员检查合格方能出货，接受检验记录单中的检验员栏需注明该工厂的质量代表，主管确认栏需由公司法人或最高管理者签字确认方可出厂，以承诺出厂物资已经过检验合格，并对甲方负责。2.12、乙方物资送达甲方现场后，乙方应将货物送至甲方仓库指定位置、堆放整齐，并且在货物上要贴有甲方指定的产品标签，并在标识卡中加盖合格印章。保证送货单的内容与标签内容一致。甲方品管会在大货生产线中随机抽样检查：

a、若经甲方检验员抽查合格，则在乙方送货单、接受检验记录单中签字转入下道流程。

b、若经甲方检验员抽查不合格，则由甲方检验及供管采购员通知乙方负责人在指定时间内来厂处理，具体处理按照本协议的第5章品质异常处理及违约赔偿规定执行。

2.

3.1、乙方严格按照甲方提供的产品图纸、技术文件、检验标准及有关规定组织生产；图纸、标准等有变更通知时，乙方确保及时修订，执行有效版本。对重要工序设定质量控制点，进行监控。乙方应具备相应的检测设备和控制手段，对原材料及产成品实施监控，并妥善保管各类记录。特殊情况下，由甲乙双方协商采用某种加工工艺，选用指定材料或配备某种检测手段。乙方要有合格产品存放区，对防尘、防锈、防潮等应有防护措施。

4.1、为减少因检验结果不一致带来的争议，甲乙双方应统一检验标准及检验方法。4.2、乙方交付的每批产品，必须按要求提交合格证、检验报告、试验报告和材质报告等资料，并对其真实性和有效性负责。

4.3、零部件检验在甲方进行，甲方根据技术要求及相关规定对乙方提供的产品按计数抽样方案进行抽检。

5品质异常处理及违约赔偿规定（所有处罚从供应商货款中或质保金中扣除）5.1、乙方供货经甲方检验不合格，需要退货的，如不影响甲方生产线生产的，按500元一次退货费处罚，同样的问题重复发生的，依次累加；如影响生产线生产且造成无法出货的，按每批次15000元给予处罚。

5.2、乙方应配置工夹、检具，确保合格品交货。如因产品的质量原因，特别是在甲方生产产线发生的质量问题，导致甲方停工、挑选、返工、返修、换线生产的，由乙方根据其原因，按照实际损失（含客户所造成的损失）的5倍-20倍赔款，重大事故罚款不低于10万元。如因乙方质量原因，造成乙方在甲方生产产线挑选、返工、返修的，按500元一次现场返工费处罚，同样的问题重复发生的，依次累加。5.3、乙方有义务定期对甲方提供的模具进行维护保养并形成记录，任何乙方自身原因造成模具损坏的必须照价赔偿。

5.4、乙方出现质量事故时，甲方开具《质量问题反馈单》，乙方收到后，应及时将违约金交到甲方财务部，否则，甲方有权直接从乙方的货款中扣除。

5.5、特采规定：因生产急用，对没有达到图纸、技术文件标准要求，但不影响性能指标、外观质量和良率时，特采处理整批降价20%；影响性能指标、外观质量，造成生产效率和产品良率降低，特采处理按实标损失计算（包含材料费，人工费，水电费，终端客户公关费用等），如需要全检后上线，全检工时费每小时40元人民币。5.6、来料混料、错料每次罚1000元，少料每次罚500元，来料材质与样品不符，每批次罚1000元。同种问题重复发生，加倍处罚。

5.7、由于乙方的各种原因，引起甲方停产、待工或使甲方产品在生产过程中返工等，乙方必须承担由此引起的所有损失（因不可抗拒的自然灾害，譬如:地震、泥石流洪水等特大自然灾害除外）。

5.8、由于乙方产品质量问题，影响甲方品牌形象及产品售出后造成直接经济损失、间接经济损失及人身安全伤害（含牵连损失），由乙方全部承担。由政府质量监督部门抽查中出现不合格的，乙方必须承担由此引起的所有损失。

5.9、乙方未按要求提交合格证、检验报告、产品质量分析报告等资料或资料虚假的，乙方必须承担违约金1000元（每批次）。

5.10、违反2.2条款内容，乙方必须承担违约金5000元（每批次），并承担由此引起的所有损失。

5.

11、对挑选出的不良品，甲方有权做上明显标记(包括破坏性标记)。

5.

12、对存在明显影响产品外观、装配及使用性能等质量缺陷的零部件将作退货处理。作退货处理的产品，乙方接到通知后应在2天内取走，过期视作放弃，由甲方处理。

5.

6.1、甲方收货时对乙方所送货物采取抽检的形式，因此乙方货物通过甲方收货验收，并不表明乙方货物全部合格。如甲方产品售出后，因乙方所生产部件原因遭客户投诉或反映产品不合格并导致客户索赔，经客户出具相关证据确属乙方产品质量所引发的，由乙方承担全部责任，包括产品损失、运输、仓储费等对客户承担的全部赔款。如同时造成消费者人身伤害并引发诉讼的，由乙方承担赔偿及其他一切法律责任。

6.2、在履行本协议过程中如发生争议，双方协商解决，协商未果，向甲方所在地人民法院起诉申请法律解决。

6.3、甲乙双方需签订其它形式协议或合同时，如有与本协议不同之处的情况，按金额处罚较高的最后所签定的协议为准。

6.4、乙方须以一个月货款作为质保金，以便在供货过程中质量的异常进行扣款，当质保金扣完前甲方会通知乙方补全质保金，若乙方没有及时补全质保金，甲方有权直接在货款中扣除相应金额（包括质保和质量问题引起的处罚等）。

7本协议经双方友好协商，自愿签订。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力，经双方签字盖章之日起生效，直到双方重新签订协议之前有效。

甲方代表：（签字盖章）乙方代表：（签字盖章）。

签订日期：签订日期：

质量索赔协议书汇总篇三

为保证进入市场交易的食用农产品质量安全，根据有关法律法规，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议：

第一条甲方有权依照国家和地方政府所颁布的法律、法规和规章的规定对乙方的经营活动进行管理。

第二条甲方实行销售准入制度，乙方进场交易应当向甲方进行登记，办理销售准入证，并交纳农产品质量保证金。

食用农产品质量保证金应当在本合同签订之日起______________日内交纳。食用农产品保证金达不到约定金额的，乙方应当在______________日内补足差额。

甲、乙一方或双方不再经营，甲方应当在_________日内退还乙方名下食用农产品质量保证金的'余额。

第三条乙方对每批进入市场交易的食用农产品应当具有购货凭证或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件，经甲方核对无误的，可直接进场交易。

第四条不能提交食用农产品应当具有购货凭证或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件，乙方坚持要在甲方市场内交易的，甲方有权指定合法检测机构对乙方的农产品取样检测，样品由乙方无偿提供，检测费用由乙方承担，乙方应当予以配合。

（一）若抽检合格的，准予进场交易；

（五）乙方若对市场检测报告及处理有异议，可以向甲方上级管理部门投诉。

第五条乙方有义务对被检出有毒有害物的农产品进行追根溯源，及时与产地通报检测结果，必要时应立即停止经销该产地的货源。

第六条在政府有关部门例行检测中，一个月内连续两次被查出不合格的，甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格，由此产生的损失由乙方自行承担。同时，甲方有权对每一超标品种罚款叁仟元。

第七条例行抽检的费用及罚款从食用农产品质量保证金中支付，农产品质量保证金不足以支付的，由乙方另行支付。

第八条乙方经销食用农产品有下列情形之一的，甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格，并予以退场处理：

（一）食用农产品不具有原产地证明或检测报告、购货凭证，乙方不让检测的；

（二）不交纳农产品质量保证金的或连续______________日未交纳保证金差额的。

第九条国家农产品有害物检测标准修订后，甲方有权修改或增补本合同书的内容，并以书面形式公布或通知乙方。

第十条甲方有权将乙方经营信息记入档案并对外公布。

乙方有权向甲方索取被记录的信息。

第十一条本合同一式两份，双方各执一份，自签订之日起生效。

甲方代表签字（加盖公章）：_________。

联系电话：____________________________。

____________年__________月__________日。

乙方代表签字（加盖公章）：_________。

联系电话：____________________________。

_____________年___________月_________日。

质量索赔协议书汇总篇四

甲方:。

厦门v大酒店有限公司。

乙方:。

(身份证号:)。

张(之父亲，身份证号:)。

(之母亲，身份证号:)。

x年3月05日，(男童)随家长在甲方酒店“金色大厅”赴宴就餐，期间在餐桌间通道奔跑、玩耍，撞上上菜的服务员，被菜烫伤，甲乙双方经友好、充分地协商，达成了如下一次性赔偿及补偿协议:。

一、甲方一次性向乙方补偿20xx元人民币。

二、乙方放弃基于上述事件的一切请求，不再向甲方主张除本协议第一条所指甲方义务外的包括已经发生及可能发生的医药费、护理费、营养费等以及包括人身损害、精神损害在内其他任何赔偿或补偿。

三、本协议自双方签字盖章之日起生效。

四、本协议一式四份，甲执一份，乙方持三份，各份具有同等法律效力。

甲方:。

乙方:。

签署日期:x年5月日

质量索赔协议书汇总篇五

为了保证产品质量，维护双方的共同利益，本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则，为明确乙方所供货物(以下简称货物或产品)的质量要求、质量责任及纠纷解决方式等，经双方友好协商，在平等自愿的基础上由甲方(以下简称甲方)提议,并经供货商即乙方(以下简称乙方)同意签订如下质量保证协议：

本协议是甲乙双方签订的《供货合同》和《技术协议》及其他要求不可分割的一部分，甲乙双方应严格履行本合同约定之义务。

1.1库存期：乙方所提交产品的生产日期与该产品提交甲方检验的日期之间的时间间隔。

1.2生产批：在一个工作日内，乙方生产产品所用原材料、操作人员、生产设备、检验设备、工艺参数等未进行任何调整所生产出的同种产品。

1.3质量安全问题：产品因加工工艺不良、设计存在缺陷、材料存在缺陷等原因，导致产品具有潜在或明示的对人身、财产安全有危害的问题。

1.4让步接收：使用不符合检验标准要求的物料。

1.5三包期：产品自乙方交货被甲方判定合格之日起3年之内。

1.6批次质量问题：

1.6.4以上满足任一条件即可判定为批次性质量问题。

2.1乙方提供给甲方的货物质量应符合甲方给乙方的技术质量要求（甲方的《企业标准》、《采购技术条件》、《检验标准》、技术条件、甲方设计图纸等）及经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的技术要求。

2.2乙方提供给甲方的产品包装必须符合相应的国家法律法规要求、相关的国家标准、行业标准、甲方规定的或经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的包装要求。

2.3乙方提供给甲方的产品可以作产品标识的，乙方应按甲方关于标识的要求在外包装上标明产品名称、型号、乙方名称、生产序号等追溯性标识，标识应清晰并保证在有效期内保持。

2.4乙方提供给甲方的每一批产品，原则上应为同一生产批的产品；同一生产批的产品数量达不到合同数量的，可使用相邻生产批的产品，但乙方必须在送检单及装箱清单中，逐一列明该批提交产品中的每一生产批的批号和数量。

2.5乙方产品在生产时，对甲方图纸或技术文件上要求的特殊特性运用控制图进行过程控制，cpk达到甲方要求；若cpk达不到要求时，必须进行全数检验。

2.12乙方每次送货时，必须提交该批产品的抽检报告给甲方质量部。质量报告上检验内容应和甲方的要求一致，产品批次号和产品生产一致。若质量报告信息出现错误则视同产品不合格，甲方有权予以批退。

2.13乙方在产品出厂前，必须确认发出产品与甲方采购的产品一致，并确保发到甲方工厂的货物满足甲方采购订单的需求。

3.1建立质量管理体系。

3.1.1乙方有义务按国际标准iso9000的要求建立一个质量管理体系，并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进产品和服务质量。

3.1.2乙方允许甲方通过审核手段，来检查其质量管理是否达到甲方的要求。审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。

3.1.3乙方应具备符合产品要求的检测设备和手段并应允许甲方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域，并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下，乙方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适当措施将会被甲方接受。

3.1.4甲方会将审核结果反馈给乙方。如果甲方认为应采取一些纠正措施，乙方应即时拟订措施计划，在一定期限内（最多四个星期）执行，并将结果反馈甲方。

3.1.5当乙方有外包过程或其供应商对产品有重要影响时，乙方有责任让其供应商建立和维持质量管理系统来保证乙方的供应商的产品质量。必要时，乙方应给甲方提供对乙方供应商进行审核的机会。

3.1.6若甲方有要求时，乙方应提供合格供方清单并经甲方认可。乙方因故需变更主要原材料供应商，应书面通知甲方，经甲、乙双方认定合格后才能进行有关变更。未经甲方认可而擅自变更供应商，并使用其原材料，甲方将追究乙方的违约责任并有权终止乙方的供货资格。

4.1生产过程的质量控制。

4.1.1乙方应加强生产过程的控制管理，制定生产过程控制文件和作业指导书。

4.1.2乙方应建立完善的监控体系，在对最终产品质量有影响的关键生产工序上设立专人质控点，严格做好原始记录和数据统计，监控过程质量。

4.1.3乙方应及时发现和纠正生产过程的异常状况，确保产品质量的一致性、稳定性，产品质量如有失控应及时查明原因采取纠正措施，若失控产品已流入甲方仓库，应立即通知甲方采取相应的措施防止误用，否则一切后果由乙方承担。

4.1.4甲方有权对乙方生产过程质量控制进行监督考察，并进行符合性考核，对乙方执行有效性不符合者，应在甲方要求的合理期限内进行有效整改，对整改结果不符合要求的，甲方有权终止乙方的供货资格。

4.2（批量可追溯性管理）为使订货物品的批量容易追踪，乙方应根据甲乙双方另行商定的办法，明确区分生产批量并能进行切实管理。

5.1乙方经甲方认定批量供货的产品，不得随意更改设计及生产工艺，若因特殊原因确需变更时，应事先通知甲方，经甲方认可后实施。则一旦发现将视同批量不合格进行处理，并处以1万元以上的处罚或暂停供货，因此造成的直接经济损失也一并处罚。但预先已取得甲方认可，对订货物品质量无任何不良影响的，不在此限。

5.1.1需要提交甲方确认的变更有：

a)设计变更。

给甲方交货开始后，订货物品设计变更（含材料变更）时。

b)新造、更新、改修模具。

制造订货物品新造模具时，或使用中改造、修理模具时。

c)变更制造方法。

订货物品制造方法（工程、加工、作业和检查的方法、使用的制造设备等）发生变更时d)制造场所、乙方外协厂变更制造订货物品的乙方工厂或乙方外协厂变更时（更新外购时、或从外协厂转回乙方工厂时）。

e)原材料的制造商和供应商有变更时。

5.1.2乙方应及时向甲方提供更改后产品的样品，测试数据、试验报告等相关资料。

5.1.3乙方更改后的产品，甲方需进行样品认定、试验认定、上机试流等验证，合格后，甲方书面正式通知乙方批量供货，并对本协议作相应更改。

5.2甲方由于自身原因，进行上述5.1.1的变更时，立即书面通知乙方，甲乙双方在协商基础上实行变更。乙方必须提前获取甲方开发部门的正式书面文件。

5.3乙方对订货物品进行变更时，任何情况下都要取得质量证明并做好文件，在甲方有要求时向甲方提交一份，同时须向甲方提供样品，由甲方验证认可后，乙方才能提供更改后的订货物品；如果样品没有得到甲方认可，乙方仍需按原先生产参数提供产品。

6.1（进货检验）。

6.1.1供货批次确认：甲方检验部门将按照乙方送检单上标注的批次分批进行检测，若发现未按照要求标注批次，出现未标注、遗漏、多标、标注不清等问题，甲方将判定乙方提供的产品不合格，甲方有权拒收该产品,并依据本协议约定追究乙方的违约责任。

乙方送货到甲方时，应附有和进货批次相同的检验报告及其它相关质量证明资料；

6.1.2甲方进行进料检验，验收检查不合格时，甲方将结果书面通知乙方，乙方在甲方要求的时间内向甲方交纳替代品或按甲方要求处理并依据本协议约定追究乙方违约责任。

6.1.3乙方认可的甲方判定不合格的产品，应按甲方要求提供详细的质量分析报告，采取有效的整改措施，必要时派技术人员到甲方工厂进行协商和解决。同时，针对所出现的质量问题，甲方有权终止与乙方的合作并追究其违约责任。对后续乙方能否继续供货，由甲方决定。

6.2（不合格品的处理）。

6.2.1各项检查过程中发现。

的不合格品，甲方有权从应付给乙方的货款中扣除不合格订货物品的等值金额，如果是预付款，甲方有权要求还款。甲方有权要求立即更换货物或选择适用的法律所赋予的任何权利。

6.2.2甲方保管不合格品期间，由于可归责于乙方的事由导致不合格品的全部或部分灭失、损坏或变质时，该风险由乙方承担。

6.2.3物料在甲方进货检验中判为不合格，甲方有权作出退货处理。乙方作出返工或采取其他手段再经甲方检验合格的，甲方应办理验收入库手续，再检验不合格的，一律予以退货，如甲方对不合格品作出筛选处理时，乙方需付筛选的人工费。如甲方要求退货时，乙方在接到甲方退货通知后，甲方所在地乙方2天内、本省乙方3天内，外省乙方7天内应持有效的授权委托书到甲方处确认并做出处理。如超出规定时间两天乙方仍未办理退货，甲方有权扣除该批不合格物料的全部款项并代乙方作出报废处理，报废所得收益归甲方。当月至少取消乙方一次付款资格。

6.2.4物料在甲方进货检验中判为不合格批，原则上整批退回乙方处理。如果是因为基本性能参数以外的微缺陷，经乙方申请，甲方为不影响生产同意办理让步使用时，甲方有权进行折价处罚，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日起3天内未派人员处理的，视为接受甲方的折价。

6.2.5甲方在生产正常使用中出现的不合格品，应有乙方负责质量分析和三包，并在接到物料三天内向甲方反馈分析报告，对出现的较严重不合格情况，甲方按本协议质量索赔条款相关规定处理。

7.1有关试验费用的规定。

7.1.1新供方的型式试验，试验结果合格费用由甲方支付；试验结果不合格，试验费用由乙方支付。

7.1.2甲方对乙方所供产品进行的型式试验，试验结果合格费用由甲方支付，试验结果不合格，费用由乙方支付。

7.1.3甲方生产中发现乙方产品出现质量异常时，甲方对乙方产品进行试验验证或委外试验，费用由乙方支付。

7.2乙方提供给甲方的产品，在甲方进厂检验过程中、生产中与市场销售过程中、以及用户使用过程中出现不合格，出现包括但不限于以下情况的，经甲方确认为乙方原因导致的，乙方应给予甲方相应的违约金，并赔偿因此给甲方造成的所有损失及承担甲方因此发生的所有费用。

7.2.1进厂检验过程中。

甲方对乙方供货验收不合格的，甲方应及时通知（电话、邮件、书面等）乙方，乙方接到通知后在规定的时间内持有效凭证将不合格品取回,甲方有权选择要求：

a)乙方交付同等数量的.合格品。

b)对不合格品进行退货不再要求换货。

7.2.2对于乙方产品检验中出现的质量问题，乙方除承担甲方所有的损失外，甲方有权视不合格的具体情况做出终止与乙方合作的决定。

7.2.3乙方提供给甲方的产品经检验不合格，造成甲方缺料而停产的，乙方负责赔偿因此给甲方造成的损失及承担甲方因此发生的费用，由甲方直接在乙方货款中扣除。甲方因停产而遭受其他损失的，如甲方迟延交货、迟延出口等导致甲方被第三方索赔，乙方负责赔偿因此给甲方造成的损失及承担甲方因此发生的费用，由甲方直接在乙方货款中扣除。

7.3生产过程中。

7.3.1甲方在生产现场发现乙方产品为不良品时，甲方将立即通知乙方，乙方应在甲方指定的时间内负责无偿更换，并承担处理费用和搬运费用等因此而发生的全部费用（包括但不限于人工费、维修费、效率损失费等）。如果因乙方产品不良造成甲方整机或其它相关产品的损坏、报废等，甲方有权按照实际损失要求乙方赔偿，乙方同意甲方直接从乙方货款中扣除该部分费用。

质量索赔协议书汇总篇六

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。

第一条劳动协议期限（甲乙双方选择适用）。

1、有固定期限劳动协议。

本协议于___年___月__日生效，于___年___月__日终止（如有试用期，则试用期从___年___月__日到___年___月__日）。

2、以完成一定的工作任务为期限的协议。

本协议生效日期为___年___月__日；以乙方完成工作任务为协议终止时间。

第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的质量标准。

第四条甲方对乙方的工作时间安排必须执行国家规定的工时制度。甲方由于生产经营需要，经乙方同意后，可安排乙方加班，但不得违反国家有关规定，且应合理安排职工补休或按照《劳动法》的有关规定依法支付加班、延长工作时间工资报酬。

第五条甲方应当在乙方进入施工现场前对乙方进行入场施工安全教育。甲方应当对已取得电工、焊工、登高作业等特殊工种操作证书的乙方进行岗前培训（或书面交底）后，方可上岗作业。

第六条甲方根据生产岗位的需要，按照国家劳动安全、卫生的有关规定，为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第七条甲方根据国家有关法律法规，依法建立安全生产制度；乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第八条乙方在试用期间的工资为每日（或每月）元，试用期满后工资为每日（或每月）元；按工作量计算工资的，每（工作量单位）支付工资元。双方约定的工资不得低于施工地行政区域内最低工资标准。甲方应在每月日前计发乙方的工资（不得交由包工头代发），并由乙方签字确认。甲方应在劳动协议终止、解除时一次性付清乙方的工资。协议甲方如为分包方，工资支付发生违约情况由工程总承包单位负责支付。甲乙双方对工资支付的其他约定。

第九条甲方应按规定为乙方办理社会保险，并按规定足额缴纳社会保险费用。双方劳动协议解除后，应按有关规定转移社会保险手续。乙方因工负伤，其待遇按国家和当地人民政府有关规定执行。

第十条乙方应严格遵守甲方的各项制度、劳动纪律和安全技术操作规程。

第十一条乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）有打架斗殴、偷窃、赌博等违法、违纪行为的；

（三）严重失职，营私舞弊，对甲方造成重大损害的；

（四）严重违反甲方施工现场安全管理规定和甲方劳动纪律的；

（五）被依法追究刑事责任的。

第十二条有下列情形之一的，乙方可以解除本协议；

（一）在试用期内的；

（二）甲方以暴力、威胁、监禁、或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；

（三）甲方不能提供安全的劳动条件或者按照本协议规定支付劳动报酬的。

第十三条变更、解除、终止、续订本协议，应在规定的时限前以书面形式通知对方，不得擅自变更、解除、终止本协议。

第十四条甲方与乙方解除劳动协议时，应给乙方出具终止、解除劳动协议证明书。甲方解除乙方劳动协议，符合劳部发[1994]481号文件规定的，应支付经济补偿金。甲、乙方违法解除劳动协议，应按劳部发[1995]223号文件给对方以赔偿。

第十五条双方因履行本协议发生争议，应当自劳动争议发生之日起，60日内向工程所在地（区、县）有管辖权的劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可直接到裁决书之日起15日向人民法院起诉。

第十六条甲方依法制定的规章制度及其他专项协议作为本劳动协议的附件，与劳动协议具有同等法律效力。

第十七条本协议未尽事宜或与国家、四川省有关规定相悖的，按照有关规定执行。

第十八条本协议一式四份，甲乙双方各执一份，一份交工程所在地劳动部门备案，一份留在乙方务工的建筑施工工地备查。本协议自双方盖章签字之日起生效。

第十九条双方约定的其他事项。

甲方（公章）_________。

乙方（公章）_________。

法定代表人（签字）_________。

法定代表人（签字）_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

质量索赔协议书汇总篇七

甲方： 代表人： 身份证号： 电话：

乙方： 代表人： 身份证号： 电话：

20xx年2月25日早晨，乙方为甲方运货，在重庆到成都高速路途中不慎翻车，将甲方货物损坏，给甲方造成 人民币的损失，现甲乙双方根据各自的过失程度经双方充分协商后自愿达成如下协议：

一、乙方自愿赔偿甲方货物损失费 人民币。

二、乙方以给甲方运货的方式抵扣甲方货物损失费，甲方将扣除每次运输费用的'40%，直至扣完为止;若到五月底还未扣完，乙方将以现金的方式支付剩余的费用给甲方。

三、乙方履行赔偿义务后，甲方保证就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何赔偿费用要求。( 文章阅读网： )

四、本协议为双方平等自愿协商的结果，是双方真实意思表示，且公平合理。

五、本协议内容甲乙双方已经全文阅读且理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果表示完全满意。

六、本协议书一式两份，双方各执一份，经双方签字或按手印后生效，双方代表人应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。

甲方代表人签字：

乙方代表人签字：

日期： 年 月 日赔偿协议书范本》协议书

甲方： 代表人： 身份证号： 电话：

乙方： 代表人： 身份证号： 电话：

2014年2月25日早晨，乙方为甲方运货，在重庆到成都高速路途中不慎翻车，将甲方货物损坏，给甲方造成 人民币的损失，现甲乙双方根据各自的过失程度经双方充分协商后自愿达成如下协议：

一、乙方自愿赔偿甲方货物损失费 人民币。

二、乙方以给甲方运货的方式抵扣甲方货物损失费，甲方将扣除每次运输费用的40%，直至扣完为止;若到五月底还未扣完，乙方将以现金的方式支付剩余的费用给甲方。

三、乙方履行赔偿义务后，甲方保证就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何赔偿费用要求。( 文章阅读网： )

四、本协议为双方平等自愿协商的结果，是双方真实意思表示，且公平合理。

五、本协议内容甲乙双方已经全文阅读且理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果表示完全满意。

六、本协议书一式两份，双方各执一份，经双方签字或按手印后生效，双方代表人应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。

甲方代表人签字：

乙方代表人签字：

日期： 年 月 日

甲方：

乙方：

经双方协商一致，现 (甲方)与 (乙方)就此事赔偿事宜，本着平等、自愿、公平原则，经友好协商，达成如下协议：

一、甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费、误工费、交通费、住宿费，精神抚慰金等合计人民币____元。

二、付款时间及办法(含有关条件)：

三、上述费用支付给乙方后，由乙方自行安排处理，其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。

四、甲方 履行赔偿义务后，乙方 保证就此事不再以任何形式和任何理由向甲方 提出其他任何赔偿费用要求。

五、甲方 履行赔偿义务后，就此事处理即告终结，甲乙双方之间不再有任何权利、义务。以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方 自行承担，甲方 对此不再承担任何责任。

六、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、合理。

七、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

八、本协议为一次性终结处理协议，本协议书一式二份，双方各执一份，经双方签字或捺指印后生效，双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。

九、乙方 今后身体或精神出现任何问题均与甲方 无关。

十、其它：

甲方： (签字)盖章 乙方：(签字) 见证人：(签字)

年 月 日 年 月 日 年 月 日

质量索赔协议书汇总篇八

地址：中国江苏省苏州市太仓市昆太路665号。

（乙方）公司名称：

地址：

灿嘉旺线材苏州有限公司（以下简称甲方）与。

（以下简称乙方），就甲方从乙方采购的材料、零部件或商品（以下简称订货物品）有关乙方质量保证签定如下协议。

一目的1．目的乙方向甲主提交的全部订货物品，必须符合甲方的制造、组装（以下称制造）的质量要求（包含但不限于结构、外观、性能、安全性等要求），乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的订货物品。

二质量要求。

2．质量要求。

2．1乙方产品质量要求按甲方指定的技术标准，甲方未提供技术标准时按相关产品的国家标准或乙方企业技术标准执行。甲方技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。甲方验收乙方产品时，以上述标准及甲方企业抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样板为准。2．1．1有关订货物品的质量要求等，双方在乙方的制造订货物品前或交货前，须对相关图纸、规格书等进行确认，质量要求等变更时也必须确认。

2．1．1．1由甲方制定，正式交给乙方的图纸、规格书、样本等（含甲方委托乙方制定之图纸、规格书、样品等，以下称采购标准）。

2．1．1．2由乙方制定，甲方书面确认的图纸、规格书、样本等（以下称交货标准）2．2乙方向甲方提交订货物品，必须符合甲方向乙方订货时的最新采购标准或交货标准。

2．3乙方向甲提交的订货物品，必须符合甲方关于产品物质成份含量的相关标准及欧盟rohs标准。具体要求见相关协议。

3．遵守法律、法规等。

3．1乙方应遵守与安全性能相关的已制定的法律、法规、条例等要求的规定。

3．2乙方从甲方正式接收的采购标准，如果判断不能遵守前项安全规定等时，要立即向甲方报告、协商。

4．建立质量保证体系。

4．1乙方有义务按国际标准iso9000的要求建立一个质量管理体系，并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进服务。

4．2乙方有责任要求其供应商建立和维持一个有效的质量管理系统来保证乙方从其予供应商处购买的或委外加工的零部件中没有不合格品。

4．2．1甲方可以要求乙方提供证明文件，表明乙方自己已确认了其供应商所运行的质量管理体系的有效性。

4．2．2乙方供应商的产品基零部件发生任何质量问题，甲方有权利对乙方的供应商进行现场审核，乙方应予配合并安排。

4．2．3对于乙方重要的供应商，甲方有权要求对该供应商进行评估，评估结果将。

要达到甲方的标准。

4．3乙方允许甲方通过审核手段，来检查其质量管理是否达到甲方的要求，审核可以针对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。

4．3．1乙方允许甲方接近所有的操作设备、测试实验中心、仓库及邻近区域，并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下，乙方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适当措施将会被甲方接受。

关于订货物品，乙方制定的制造工序文件中应具体标明：制造管理项目、特性、标准等及qc工程图，明确表示操作顺序、方法及条件、注意事项及使用设备、工具夹具、计量计测器等的作业指示书，并以此为基准，对作业人员的作业内容全面检查。

6．乙方采购物资质量保证。

6．1乙方保证制造订货物品使用的零件、材料等物资完全符合该订货物品质量要求，有充分的质量保证。

8．1乙方不允许将订货物品的制造全部委托或承包给第三者（以下称乙方个协厂）乙方可将订货物品的一部分委托或承包给乙方外协厂：但必须是以采购标准为基准的订货物品生产的一部分，乙方委托或承包给乙方外协厂时，必须事先向甲方申请并取得甲方的订可。

8．2乙方委托外协厂给甲方制造的订货物品应满足甲方的质量要求。乙方对甲方负有全部责任。

8．3乙方为了确保质量，在乙方外协厂也要确立必要的质量保证体系，对乙方外协厂订货物品的质量保证体系及质量保证活动事实状况进行检查等。

8．4甲方以及使用订货物品的用户当中，甲方指定人或其代理人有必要对订货物品的质量保证体系及质量保证活动进行确认时，乙方应切实联络其外协厂，同时协助他们顺利进入乙方外协厂进行检查。

8．5甲方认为乙方外协厂订货物品的质量保证体系及质量保证活动需要改善时，乙方应积极的与外协厂寻求改善办法。

8．6若乙方完全不从事生产而专门进行第三方产品代理经营活动时，由乙方对订货。

全部物品的质量向甲方负责。9．订货物品的外形等。

9．1为防止质量劣化，所交货物之外形、捆包及运输方式等，要采取充分而必要的保护措施。

9．2乙方应根据甲方的需要，决定乙方所制订货物品之外形、数量、包装方法、规格书及运输方法等且必须符合甲方之需要，乙方在变更以上内容时，须事先得到甲方的承认。

10．制造过程检查、成品检查。

11．1应甲方要求，乙方向甲方提交实际的出货检查等记录单，其详细内容由甲乙双方另行约定。

为使订货物品的批量容易追踪，乙方应根据甲乙双方商定的办法，明确区分生产批量，并能进行确实管理。

五订货物品的检验。

13．验收检查。

13．1以乙方所交全部订货物品多批皆可满足质量要求为前提时，甲方可实施免检采购。

13．2与前项规定无关，甲方认为有必要时，根据另行规定的检查期及基准可实施对订货物品的验收检查（以下称验收检查）。

13．3验收检查不合格时，甲方将结果书面或邮件或qq&微信通信工具通知乙方，乙方在甲方要求的时间内向甲方交纳替代品或按甲方指示进行处理，同时需在甲方规定时限内提出改善对策并予以实施。

13．4非第一次验收合格时（至少上一次验收结论为不合格）乙方需按甲方要求提。

14．1乙方按新规定向甲方交货或根据第17条设计、制造条件等变更后初次向甲方交货前，按甲乙双方另行协议的规定，乙方将该订货物品样品进行报验，并将该批样品制造的全数、全项检查报告附上（如果订货物品制造过程中使用到模具，则检验报告还应包括涉及的模具工艺参数等检验项目）。

14．2为保证乙方新订货物品批量质量，在乙方正式批量供货前，乙方须向甲方提供甲乙双方协定数量的免费样品，甲方收到乙方样品时，按与乙方协商另定的方法立即对订货物品样品实检查、试验（以下称样品检查）并将其结果通知乙方。

产，但得到甲方特别承认时，可在样品检查合格之前开始生产。

15．1采购标准成交货标准的数值等，不能明确用官能检查判断的检查项目，甲乙双方协商后，由甲方或乙方作限度样本封样，并取得对方认可。

15．2限度封样品由甲方或乙方分别保管，在使用、保管时不能失去其特性。

16．不合格品的处理。

16．1各项检查过程中发现的不合格品，甲方有权从应付给乙方的货款中扣除不合格订货物品的等值金额，或由乙方提供良品进行更换；如果是预付款，甲方有权要求还款。甲方有权要求立即更换货物或选择适用的法律所赋予的任何权利。

16．2甲方保管不合格品期间，由于可归责于乙方的事由导致不合格品的全部或部分遗失、损坏或变质时，该风险由乙方承担。

16．3物料在甲方进货检验中判为不合格，甲方有权作出退货处理。乙方作出返工或采取其他手段再经甲方检验合格的，甲方应办理验收入库手续，再检验不合格的，一律予以退货。如甲方对不合格品作出筛选处理时，乙方需付筛选的人工费。如甲方要求退货时，乙方在接到甲方退货通知后1天内到甲方处确认并做出处理。16．4物料在甲方进货检验中判为不合格批，经乙方申请，甲方为不影响生产同意办理让步使用时，甲方有权进行折价处罚，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日起3天内未派人员处理的，视为接受甲方折价。

六变更及质量异常时的管理。

17．设计、制造条件变更的联络。

制造订货物品新造模具时，或使用中改造、修理模具时17．1．3变更制造方法。

订货物品制造方法（工程、加式、作业和检查的方法、使用的制造设备等）发生变更时。

17．1．4制造场所、乙方外协厂变更。

制造订货物品的乙方工厂或乙方外协厂变更时（更新外购时、或从外协厂转回乙方工厂时）。

17．1．5资材的制造商和供应商有变更时。

文件。

19．1前条质量异常一经发现，乙方应立即调查其原因，并向甲方提交其调查结果的书面报告，同时决定防止再发生的必要对策，得到甲方订可后实施。

19．2甲方针对前质量异常原因有必要进行调查及实行对策时，乙方要积极配合。

20质量保证责任。

乙方有责任推进零缺陷目标，根据现状制定改善计划并以此为推进目标，乙方最长不超过每季度一次派质量管理人员到甲方现场，就订货物品的质量改善目标的解决方案进厂交流，具体派遣人员、交流频次及到厂时间由甲乙双主共同协商决定。

八备忘录。

23．做成备忘录。

本协议签订后，甲乙双方对本协议的修改或补充应做成书面备忘录形式，经双方代表签字并加盖公章后执行。

九资料与文件。

24．范围。

乙方应定期控制在程序中规定所有文件和数据的控制，并有效执行规定。从外部来的文件，例如标准和用户的图纸等应包括在文件之中。

十

一般事宜。

25．有效期限。

本协议自进行订单交货日起两年内有效。26．协商解决。

对本合同未作规定的事项及相关内容产生疑义或异议时，甲乙双方竭诚商解决。协商不成，提交太仓市人民法院诉讼解决。

27．保密条款。

乙方应严格保守本质量协议以及个别签订、履行过程中知晓的甲方的任何商业秘密，在本协议有效期届满后，也不得向任何第三者泄露上述秘密。

甲乙双方终止供货合同后15日内，乙方有责任和义务全部返还甲方订货物品的相关图纸等技术规范资料原料。逾期不还，视同乙方私自泄密，甲方保留进一步追究乙方法律责任的权利。

乙方有责任对本质量协议保守秘密，在未正式取得甲方书面授权的情况下，不得将本协议文本或内容的全部或部分泄露给第三方（包括机关、企业、组织、集体、个人等第三方）。

为证明本协议成立，本协议书做成一式二份，甲乙双方签字、盖章后各执一份。

正文结束，以下空白。

甲方：代表人：公元：年月日。

乙方：代表人：公元：

质量索赔协议书汇总篇九

甲方：

乙方：

签定地点：签发日期：年月日

为保证产品质量，落实质量责任,维护双方的共同利益,本着“质量第一、责任共担、互利双赢、持续发展”的原则，经友好协商,达成如下产品质量保证协议,作为生产、交货、验收、服务时,双方共同遵守的规范。

1.双方的责任、权利和义务。

甲乙双方需共同遵守《中华人民共和国产品质量法》，严格履行生产者或销售者的产品质量责任和义务。

1.1甲方的责任、权利和义务。

1.1.1甲方须根据双方签订的《采购合同》及其《技术协议》中的规定向乙方提供产品图纸、技术标准和相关要求。

1.1.2甲方有权利对乙方的产品质量形成过程实施监控,并携手共同改进。

1.1.3甲方对乙方提供产品的检验和验证都不能免除乙方提供合格产品的责任。

1.1.4甲方有权利对乙方进行由于其产品实物质量造成的损失索赔。

1.1.5甲方对乙方产品有关质量特性有疑问时，有权对乙方的产品进行拆解或破坏性试验。

1.1.6乙方出现批量不合格产品时，甲方有权对乙方该品种产品收取检验费、质量违约金等甲方损失，行使质量否决权——调整供货比例、（暂时）停止供货、取消供货资格，直至取消供方资格。

1.2乙方的责任、权利和义务。

1.2.1乙方必须充分理解甲方的质量方针目标,并为其实现做出努力。

1.2.2乙方须按照本协议的规定,对双方签订的《采购合同》及其《技术协议》中所规定的产品实施全过程的质量控制,确保其满足规定的要求。

1.2.3乙方须对其提供的产品做出服务承诺，在双方确认的产品质量保证期内承担产品质量责任，履行承诺，兑现赔偿，并持续改进。

1.2.4乙方对甲方以及其用户在使用中反馈的质量问题信息，必须快速反应、处理，承担产品质量责任，并能采取有效措施防止类似问题再次发生。乙方接受甲方对乙方进行因乙方产品质量问题造成的直接损失和相关损失索赔。

1.2.5乙方有权利了解其产品售后质量信息并对甲方提供的技术信息予以保密。

2．质量体系要求。

2.1乙方应按iso9001:2008标准的要求或同等的质量管理体系要求建立质量管理体系，有通过经国家注册认可的认证机构颁发的质量管理体系认证证书，并且保证质量管理体系正常有效运行。

2.2甲方有权对乙方的质量体系进行审核（或供方评审），旨在提高乙方对所提供产品的质量保证能力。

2.3甲方有权对乙方的配套厂（乙方提供）进行质量监控，包括部件、零件、毛坯、原材料及质量保证能力，甲方根据需要可对乙方的供方进行产品质量抽查，必要时可对其质量体系进行审核并备案。

3.1乙方必须严格按甲方提供（或经过甲方确认）的产品图样及技术要求进行生产。

3.2乙方提供产品，如果人、机、料、法、环、测及其分供方等生产要素发生重大变化时，必须反馈甲方评审、确认，在变化后首批供货时须做出明显标识，并告知甲方追溯性内容，同时提供样品以供甲方（破坏性）检验需要，甲方根据需要增加检测项目或调整检验频次。否则，因试验、验证不充分而导致的批量质量问题，由乙方负全部责任。

3.3乙方须向甲方提交总成件产品性能试验报告（须是具有资质的检验机构出具的）或零件产品全尺寸检验记录，同时配合甲方进行整机或零件部件可靠性试验，试验所需的零部件由乙方无偿提供。

3.4乙方应确保产品质量满足甲方要求，并持续改进，提高顾客满意度，对于甲方反馈的质量问题，乙方应积极查找原因，制定纠正和预防措施，改进产品质量，并将质量改进措施的实施计划及验证材料书面报甲方质量保证部，随时接受监督。

3.5凡提供新产品总成件还必须提供检测报告。当需要进行破坏性试验时，试验所需的零部件乙方应无偿向甲方提供。

3.6乙方应编制并实施质量控制计划，该计划应概括所供产品的所有检验和控制手段，包括：质量特性和重要性等级说明、受控的工艺过程阶段、要接受检查的样品量、与制造或分供方工艺过程稳定性有关的检验频度、所选择的检测、试验设备以及检查方法、检查频次和/或检验记录等，以及向甲方交货前对产品所做的功能、性能和可靠性检验/试验。

4．产品验收。

4.1乙方每次向甲方供货，必须提供该批产品完整、真实、有效的报检资料(合格证、质检报告等)。

4.1.1乙方提供的产品无合格证、质检报告,甲方有权立即停止检验，作退货处理。若甲方确认供方存在检验报告不真实等不诚信行为，将视情节收取质量违约金。

4.1.2对于小零件的合格证可以用大包装为单位发放。

4.2乙方提供的产品外包装必须符合甲方要求（清洁度、防尘、防锈、防磕碰等）。提供的报检资料等如放在外包装箱内，箱外要有明显的标志以便查找。产品外包装须在明显位置上标识零件名称，甲方零件号、重量、包装内零件数量、生产厂家、生产日期（可采用条型码标识）有批量号的还须注明批量号；对运输、装卸、储存有特殊要求的也需注明。如产品易碎、叠放层高等标识。标识字迹要清晰，不易脱落、磨掉。

4.3乙方6个月未供货、暂停后的恢复供货或首批供货时，乙方须向甲方提交产品全尺寸（全部尺寸、公差和形位公差）检验记录、材料特性（如：硬度、化学特性及成份等）、性能试验报告（按标准和协议规定的、）以及工序能力计算等支持性数据。

4.4当甲方对乙方产品质量有疑问时，甲方可以对乙方的产品进行拆解、破坏性试验或委托第三方进行试验，试验所需的产品由乙方无偿提供，试验后退回乙方，有关试验和差旅费等相关费用由乙方承担。

4.5在产品不合格结论下达之日起10日内，乙方应及时将不合格产品运走；超出10日后，甲方有权根据占地面积收取管理费100-2000元（最高额度不超过不合格产品采购金额的60%）；超出30日仍未运走，视为乙方放弃对不合格件的所有权，甲方有权报废处理并进行相关质量索赔。

5．售后服务。

5.1乙方提供的产品在甲方的进货检验及整机出厂前发现质量问题（或事故）时，乙方接到通知后，应在12小时内作出明确的答复，并（72小时内）派人到甲方现场实施“三包”

服务和处理，如乙方不能及时回复或派人处理，甲方将作出最终结论性意见并追究乙方责任。

5.2乙方提供的产品在甲方整机出厂后发现质量问题（或事故）时，按《采购合同》及本协议有关规定执行。

5.3乙方必须严格执行“三包”制度，为甲方和其用户提供及时有效的服务，“三包”起始时间和期限按自甲方产品售出壹年内或工作1000个小时，先到为准（除易损件如离合器摩擦片、分离轴承、密封圈等“三包”期为3个月）执行。

6.质量赔偿和索赔。

6.1内反馈质量索赔：乙方交付产品过程中，因产品质量不合格导致退货、挑选使用等，由乙方承担相应检验费用。在乙方产品交付甲方至甲方产品出厂之间，发现乙方产品不符合要求，乙方同意按甲方制定的《内部质量损失核定标准》规定执行索赔。

6.2保修期质量索赔：甲方认为故障责任在乙方时，可先行赔付顾客，再向乙方传递索赔单。

6.2.1对报废的失效件（如是乙方的责任造成），甲方可以向乙方进行质量索赔；

6.2.2乙方书面声明返回失效件时，甲方将向乙方发送返件通知，乙方在接到通知10日内将失效件运回。超出10日至30日之间，甲方有权根据占地面积收取管理费100-2000元（最高额度不超过不合格产品采购金额的60％）；超出30日仍未接收，视为乙方放弃对失效件的所有权，甲方予以报废处理进行相关质量索赔。

6.2.3乙方如对质量索赔存在异议时，应在收到甲方传递质量索赔单后5日内，书面向甲方质量管理办公室提出，质量管理办公室在接到甲方索赔异议后，应在5日内将研究结果告知乙方，经与甲方质量管理办公室协商不能达成一致的，提交公司领导裁决。

6.2.4甲方的产品交付最终顾客后，因乙方产品在保修期内发生故障，使甲方蒙受损失时，乙方同意按甲方制定的《外反馈质量索赔实施细则》规定执行。

6.2.5如因乙方产品存在技术/质量隐患，以及发现乙方产品存在设计问题时，甲方需对产品进行市场召回整改、公司内部整改更换时，乙方须向甲方支付其与召回、整改相关的费用。

6.2.6因乙方产品质量问题导致的市场和品牌受损等其他负面影响，甲方保留对乙方进一步索赔及诉讼的权利。

6.3以上索赔费用及质量违约金从乙方货款中扣除。

7.供货质量考评。

7.1甲方每年对乙方进行一次供货质量方面的综合考核评审，考核时段为上一年度10月1日起至本年度9月30日止，纳入供方年度考核评价。对于质量状况良好，质量改进有成效，综合考评为优秀的供方，给予表彰奖励，并在供货量上给予倾斜。

8.附则。

8.1若乙方因进货检验、内外质量反馈等问题被（暂时）停止供货，供方申请恢复供货时，应重新提交有关证明性材料证明其确已改进。

8.2如有未尽事宜，双方协商解决。

9本协议有效性。

9.1本《质量协议》有关内容由甲方质量保证部负责解释。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方代表签字盖章后生效。

9.3其它未尽事宜，由双方友好协商解决，必要时签署补充协议解决。

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

邮编：邮编：

代表：代表：

日期：日期：

质量索赔协议书汇总篇十

乙方：_____________________。

甲方____与乙方____原于___年___月___日签订的庞庄村新型农村社区建设协议，现经双方协商同意，协议于___年___月___日予以解除，乙方提前撤出施工现场，乙方提前撤出施工现场，本着坦诚真挚、相互理解、及时快速解决问题的原则，双方协商一致达成如下结算、撤场协议：

一、经双方核实，截止目前乙方共完成工程总价款万元，详见附表1完成工程量清单。

二、经双方对上述费用进行核算统计，截止__年__月__日甲方应付乙方款项共计___万元，该款项已充分考虑乙方因工程施工、生活建设、工程变更、误工损失、违约补偿等各种费用，对此乙方无任何异议，乙方不再提出其他费用要求。

三、项目施工过程中甲方已累计支付乙方各项款项计___万元(含代付工程料款万元)，详见附表2已支付费用清单。现甲方尚欠乙方款项计___万元。本协议签字之后甲方向乙方一次性付清欠款___万元，至此欠款全部付清，双方再无任何债权债务关系，甲方不承担一切与乙方及乙方所属人员的纠纷。

四、协议解除后免除乙方对已施工部分的工程质量责任。

五、协议解除后，乙方应于3日内退出工程现场并移交甲方所提供的工具及生活用品等，不得以任何理由滞留，否则应承担拖延费__________元/日。

六、本协议由双方签字盖章后生效，协议协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：_____________________(盖章)乙方：_____________________(盖章)。

法人代表：_____________________(盖章)法人代表：_____________________(盖章)。

_____年_____月_____日_____年_____月_____日。

质量索赔协议书汇总篇十一

丙方：乙方所在院部。

根据院团委__年工作计划，今年院团委将继续开展暑期大学生社会实践活动。三方经充分协商，就学生暑期社会实践中的安全事宜，达成如下协议：

一、三方应共同遵守日照职业技术学院__年大学生暑期社会实践工作的有关规定。

二、甲方做好学生暑期社会实践的组织协调和安全教育工作。

三、丙方应协助甲方对乙方进行安全教育，并制定切实可行的安全防患方案。乙方应主动接受甲方和丙方开展的安全教育。

四、乙方在实践过程中应注意交通安全，注意防火，防盗，防溺水，防意外事故等，若因乙方不慎而危及人身安全，产生一切后果应有乙方自行承担全部责任。

以上条例经双方协议签字之日起，即可执行生效，共同遵守。

甲方：___乙方：___丙方：___。

___年___月___日___年___月___日______年___月___日。

质量索赔协议书汇总篇十二

本协议是根据公司《采购控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品质保证协议制订，目的是确保进入本公司用于加工生产和制造的各种原材料、辅助材料,维修零件的品质的稳定性，生产顾客满意的产品。

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.2品质保障课应以公平、公正、负责的原则对待每一批零件材料的检查，对进货检查及工序使用中发现的不合格零件、材料做好统计资料提供给资材课。

3.3供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认，当收到赔偿通知书后必需经贵公司总经理签字确认，并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

3.4资材课根据品质保障课将每周统计的检查数据开具赔偿通知书并交给相应的赔偿供方,并督促赔偿供方将贵方总经理签字确认的赔偿通知单交科讯公司财务。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额，科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.2生产工序上出现的不合格零件、材料由品质保障课判断确定造成原因，因科讯操作不当造成由本公司承担,因供方造成由供方按提供给科讯的开票价回收,并承担由此造成后果的损失费用1000元(停工待料、延迟交货、多支出的'运费等费用)。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.1在市场出现品质批量不良需要更换或返工及翻修时,造事供方同时还需承担由于返工或翻修而发生的费用(人工费、差旅费、出差津贴费运输费、交际费、赔付费等)以及牵涉相关零部件更换所发生的费用(通过计算后另行通知)。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

6相关表格。

6.1供方品质不良赔偿通知书。

甲方签字：

乙方签字。

质量索赔协议书汇总篇十三

甲、乙双方于20xx年11月10日签订商品房预售合同，乙方自愿向甲方购买位于**花园5幢803房，该房产已于20xx年12月28日经有关主管部门验收合格交付使用。乙方在使用过程中发现该房天面楼板产生裂纹。现经甲、乙方友好协商，双方同意订立本协议书，供双方遵守执行。

一、为解决803房使用过程中楼板出现裂纹的问题，甲方同意按照乙方认可的修复方案负责修复，乙方同意不因楼板产生裂纹问题向甲方提出退房要求。

二、甲方同意一次性补偿乙方因楼板裂纹而造成的损失人民币**万元正（**元）。

三、根据第二条约定，甲方在本协议书生效之日起5天内先向乙方预支付补偿款人民币**元正（**元）。乙方自收到甲方预支付的'补偿款之日起，应为甲方的实施修复工作提供方便（包括为甲方提供进场施工的条件、同意甲方对所涉及楼板进行修补等）。

甲方对上述天面楼板的修复期为十天，自乙方提供甲方进场施工之日起计。甲方修复工作完成后，乙方应及时验收并予以书面确认。验收完成后，甲方根据乙方对修复工作的书面确认于2天内向乙方支付剩余的补偿款人民币**元正（**元）。

四、乙方全额领取上述补偿款后，同意作如下承诺：今后该803房如出现天面楼板质量问题的一切后果或因此而产生的经济和法律责任（无论该803房是否转手）均由乙方自行负责。

五、如乙方同意甲方提供的修复方案，则应在修复方案上签名并确认按此方案进行修复，该修复方案作为本协议书不可分割的组成部分，与本协议书具同等法律效力。

六、本协议书一式二份，甲、乙方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方签章：乙方签章：

代表：代表：

年月日年*月*日。

质量索赔协议书汇总篇十四

甲方:xxxx有限公司。

乙方:有限公司。

现甲方向乙方购买壳体和盖板,为保证甲方获得适用的材料，乙方确认并保证严格按照以下质量要求供货。

一、技术要求：

1.尺寸要求：符合凯丰图纸尺寸要求；

2.壳体口部内无毛刺、外部毛刺小于0.03mm，盖板切口处毛刺小于0.03mm；

3.壳体壁厚尺寸一致，无孔、裂纹等现象；

6.焊接过程中无明显爆点现象。焊接后焊斑光亮，密封性能良好，爆点总数量不超过2个。

二、质量要求：

1.来料抽查批合格率大于95.00%；

2.壳体和盖板上线生产封口抽真空单项不良率小于1.20%；

3.壳体和盖板上线生产封口封缝外观单项不良率小于3.00%；

4.壳体和盖板上线生产漏液单项不良率小于0.25%；

5.质量问题点处理及时性要求100%；

6.乙方供货时须同时向甲方提供相关产品的出厂检验报告；

三、

包装要求：

外包装密封、标识包含乙方名称、产品型号、生产批号、数量、生产日期等。

四、设计变更控制：

进行设计、工艺、材料、技术指标变更时，必须在更改前以书面形式通知甲方，并提供相。

应的乙方本厂或中立机构的检验报告和样品等资料交甲方确认，经甲方确认合格后，方可。

进行批量供货。在未经甲方同意的情况下供货，由此产生的经济损失由乙方负担，甲方有。

权退货或终止供货合同。

五、交期管理：

更，应及时地通知另外一方，若超过三天甲方有权取消订单，若乙方每推迟一天交货，甲。

方可以扣除此批货物千分之三的货款；

2.非不可抗力的原因，如果因乙方交期的原因给甲方造成经济损失，原则上乙方全部负责，甲方视实际情况与乙方协商处理。

六、其它：

本协议的最终解释权归xxxx有限公司所有。

~~~~~完~~~~~~。

甲方:xxxx有限公司乙方:有限公司代表人:代表人:。

日期:日期:

第2页，共2页。

质量索赔协议书汇总篇十五

承租单位：             （以下简称甲方）。

出租单位：             （以下简称乙方）。

甲方因施工需要，租赁乙方     施工电梯  台，为贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全方针，明确双方的安全生产责任，确保施工电梯在施工中的安全使用及管理，经甲乙双方友好协商，签定安全使用协议如下：

1、工程名称：

2、工程地点：

1、负责现场施工电梯的安全管理和操作人员的安全教育及任务交底。

2、负责机械设备在现场停滞期间的保卫工作。

3、甲方在使用机械设备过程中，应严格按照设备的有关规定和操作规程的要求使用设备，严禁超载，禁止违章指挥。

4、负责协调施工现场各分包单位在设备使用各方面的关系。

5、为乙方操作人员提供食宿条件，餐费和被褥自理。

6、甲方根据操作人员工作职责和工作纪律对其进行考核。甲方有权对违反工作职责、工作纪律的操作人员进行处罚，罚金视情况为100元~500元/月。并有权要求调换操作人员。

7、施工电梯安装完毕后，安装单位出具北京市八张验收表之外，甲乙双方设备主管部门要共同验收，并有祥细的量化验收单方可正式投入使用。

1、在机械设备交由甲方使用前，应对设备的安全性能、防腐及各部限位等作全面检查，保证甲方安全使用。

2、乙方安排操作人员3人，并指定专人负责，操作人员必须持有效证件上岗，并遵守现场规章制度。

3、乙方应向操作人员进行书面安全交底，并签字确认。

4、负责机械设备在租赁期间的维修和保养。

5、施工电梯发生故障后，乙方维修人员接到通知后，应及时赶到现场抢修，以保证甲方施工需要。

6、由于机械故障停止使用，每月累计24小时扣除一个台班，超过24小时加倍扣除。停止时间由现场安全员和乙方机长签字生效。

7、操作人员对甲方违章指挥和违章作业，有权拒绝开机。

8、乙方应加强自身安全工作检查，如果在施工中发生安全事故，甲方应保护好事故现场，甲乙双方共同调查分析，并及时报告政府有关部门和上级主管部门。从事故责任方面讲，施工电梯刹车和防坠器失灵，配重钢丝绳断绳，电览断裂漏电，吊笼冒顶和附着件等所发生的一切机械事故，而造成的一切经济损失，由乙方全部承担。

甲乙双方工人在施工中发生伤亡事故，应立即报告地方主管部门和上级主管领导，并保护好事故现场。由双方单位负责处理，伤亡事故定性后，属于甲方责任，乙方不负责经济和法律责任。属于乙方责任，甲方不负责经济和法律责任。但甲方按照地方政府部门的裁决协助乙方处理事故。对伤亡工人家属的经济赔偿和具体善后工作，由甲乙双方单位协商，但甲乙双方单位不直接对伤亡家属。

1、本协议的各项规定适用于立协单位双方，如遇有同国家和地区的有关法律不符者，按国家和地区的有关规定执行。

2、议书自双方签字盖章之日起生效，施工完毕后即告终止。

3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，都具有同等法律效能。

承租方：         出租方：

委托代理人：       委托代理人；

20xx年x月xx日。

质量索赔协议书汇总篇十六

本协议是根据公司《采购控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品质保证协议制订，目的是确保进入本公司用于加工生产和制造的各种原材料、辅助材料,维修零件的品质的稳定性，生产顾客满意的产品。

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的`要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.2品质保障课应以公平、公正、负责的原则对待每一批零件材料的检查，对进货检查及工序使用中发现的不合格零件、材料做好统计资料提供给资材课。

3.3供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认，当收到赔偿通知书后必需经贵公司总经理签字确认，并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

3.4资材课根据品质保障课将每周统计的检查数据开具赔偿通知书并交给相应的赔偿供方,并督促赔偿供方将贵方总经理签字确认的赔偿通知单交科讯公司财务。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额，科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.2生产工序上出现的不合格零件、材料由品质保障课判断确定造成原因，因科讯操作不当造成由本公司承担,因供方造成由供方按提供给科讯的开票价回收,并承担由此造成后果的损失费用1000元(停工待料、延迟交货、多支出的运费等费用)。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.1在市场出现品质批量不良需要更换或返工及翻修时,造事供方同时还需承担由于返工或翻修而发生的费用(人工费、差旅费、出差津贴费运输费、交际费、赔付费等)以及牵涉相关零部件更换所发生的费用(通过计算后另行通知)。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

5.1品质保证协议书委外加工协议。

6相关表格。

甲方。

签字乙方：签字。

质量索赔协议书汇总篇十七

（以下称为甲方）和________（以下称为乙方）在双方相互信任的基础上，为了确保产品的最高品质水准、防止因索赔引起纠纷，针对乙方的供应部品（以下简称乙方的产品或供应品）及因乙方的供应品不良时产生的损失和赔偿做了有关协商。具体内容、方法如下：

1、本协议中的索赔是指乙方提供给甲方的产品为存在品质缺陷的不良品（品质缺陷的范围还包括任何与产品一起销售给甲方的附件、使用说明书等不良或不当所造成产品被误操作或因此造成与该产品关联的其他部件的不良），造成甲方在维修或更换不良品时产生的人力、物力上的损失，或造成人身、缺陷产品以外的其他财产的损失，或甲方赔偿顾客因维修或更换不良品所产生的人力、物力上的损失，或甲方赔偿顾客因缺陷产品造成人身、缺陷产品以外的其他财产的损失。甲方有权利就此向乙方提出索赔。

2、索赔的种类包括但不限于：工程索赔、一般索赔、特殊认证索赔和召回索赔等，详见表格1。

第二条：赔偿责任。

按上述第一条之规定，若乙方提供的不良品给甲方造成损失，乙方须按索赔种类向甲方。

提供赔偿。

第三条：索赔的认证。

1、甲方负责任命责任人来判定索赔是否是由乙方产品不良所造成的。乙方要服从甲方的决定。

2、如果乙方对索赔有异议，须在收到《索赔通知书》后_3_日内以书面形式向甲方提出，甲方根据乙方的意见考虑是否重新协商索赔事宜。

3、属于下列两种情况引起索赔的，原则上乙方不负责赔偿责任：

1）由于客户使用不当或保管、管理不善或擅自改装设备引起的索赔；

2）由甲方提供给乙方的原材料不良引起的索赔；

第四条：赔偿责任期限。

1.乙要对自己的供货品，承担赔偿责任的期限依据附加的表格2之规定。

2.若发生了特殊认证索赔或召回索赔，即使过了前项中规定的保修期，但经甲方判定乙方是责任方时，乙方依旧要承担赔偿责任，或按照甲乙双方的协议来处理。

第五条：索赔的通知。

甲方以书面形式通知乙方索赔的内容（甲方下达《索赔通知书》给乙方）。

第六条：索赔部品的返还。

从接到甲方《索赔通知书》之日起，乙方须于一周内取回不良品。若一周之内没有取走，可以再商定一个双方同意的期限，若乙方在该期限内仍未取走，甲方有权利处理这些不良品，处理所得利益归甲方所有。

乙方应向甲方支付不良品的仓储费，仓储费用按照甲方标准执行。

第七条：赔偿方法。

1、乙方要为甲方的工程索赔、普通（一般）索赔及特殊认证索赔按照以下的规定实施赔偿。

1）部品费。

若乙方因部品不良遭甲方索赔，乙方除了要赔偿甲方不良品本身的金额还要赔偿因不良品所造成的其他附带损失。乙方所赔偿的.不良品金额按售后服务价格计算。

2）修理费。

乙方须承担甲方因更换或维修不良品所产生的修理费，具体金额按双方事先约好的工时和人工费率计算。

3）若甲方已经支付了顾客不良部品费、修理费及其他附带费等，乙方要赔偿甲方已经支付给顾客的费用。

4）若甲方因乙方的产品不良而赔偿了最终消费者在人力、物力上的损失，乙方须按。

双方事先协商同意的协议价赔偿甲方。

2、不属于工程索赔、普通（一般）索赔及特殊认证索赔的费用，甲乙双方再做进一步的各别协商后决定其赔偿方法。

3、海外索赔也适用上述条款之规定。

第八条：赔偿金的支付方法。

属于上述第七条的赔偿金的支付，甲方直接从乙方的货款中扣除，或者按甲方指定的方式支付。

第九条争议解决。

本合同的所有方面将受中华人民共和国法律的约束，并按其进行解释。合同双方不可撤。

销地将任何争议送交青岛市黄岛区人民法院。

第十条：其他。

本协议中没有涉及到的事项发生时，或无法用本协议中的各项条目来处理的事情，

甲乙双方进一步协商后决定。

第十一条：合同有效时间。

1.本协议书的有效时间是_________年___月___日起至_________年___月___日止。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。

公司（章）____________________有限公司（章）。

法人代表签字：____________法人代表签字：____________。

合同签订日期：合同签订日期：

表格1：

内容。

工程索赔。

乙方供货的部品作为产品，经甲方检查后出库之前的这段时间内发生的索赔。

普通索赔。

一般索赔。

甲方提供给顾客的服务保证书上的保证条目及保修期限内发生的索赔。

甲方用乙方的部品,赔偿给顾客后，在一定的保证期限内再次发生的索赔。

特别认证索赔。

分担索赔。

甲方的售后服务保证书上明示的保证期限两倍的时间限度内发生故障时，甲与顾客分担赔偿的索赔。

特殊索赔。

超过了甲在售后服务保证书上明示的保证项目，但是对于那些安全特性部品、技能特性部品一样重要的部品，甲特别认证的索赔。

召回索赔。

为了事前预防保安部品及同样重要的其他部品的故障，不管使用时间多长，甲方需要处理的一系列事的索赔。

代理商索赔。

乙方的部品，通过甲的代理商销售后，经过一段时间发生的索赔。

海外索赔。

甲方的产品输出到海外后，在海外发生的索赔。

表格2:。

赔偿责任期限。

顺位。

按部品区分。

赔偿责任期限。

1

普通部品。

索赔赔偿期限如下，乙方向甲方供应货品后12个月。

2

重要部品及保安特性部品。

1.构成发动机内部的部品。

2.构成方向操纵的部品。

3.构成动力传达装置的部品。

4.其他指定的保安特性部品。

乙的产品装在甲的产品里，卖给顾客后未满24个月或者未提前到达4000小时运做时间的装备，发生故障退返到甲方的工厂的日期开始6个月后自动回复到保证期限。

3

不包括以上1和2内的部品。

甲乙双方协商后决定。