最新口腔门诊接诊方案范文通用(通用11篇)

一个好的方案应该能够有效地达成预期的目标。方案设计时需要确保各项任务的合理性和协调性。方案的成功与否也需要根据具体情况来评判，务必灵活运用。

口腔门诊接诊方案范文通用篇一

活动持续时间：20xx年11月25日---27日。

地点：南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行。

(一)、客户资源：

电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据，以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。

(二)开业所需要的物质。

1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红*结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。

2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)。

3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴。

3、登记处凳子和桌子，礼品发放处凳子及桌子，免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个，星级客户的标识标签，奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。

4、所需的.各类实物奖品的采购、

1、7点所有岗位人员到位，检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。

2、8点开业典礼正式启动，放鞭炮。放音乐。

口腔门诊接诊方案范文通用篇二

口号：——巡回义诊送爱心为民服务到家门。

借着义诊的机会向社区居民普及口腔健康知识，树立佳美连锁口腔形象，让社区居民了解口腔保健知识，真的接受佳美口腔门诊，在社会形成——种浓厚的企业认知氛围，增加门诊收入，培养和发现潜在客户。

协办：佳美全体医护员工。

门诊周围3公里内各社区居民。

1)、准备阶段：

a、由企划部联系好社区负责人，并与社区协商在社区义诊的相关事宜，确定义诊的时间、地点等，赠送一定的礼品，礼品的选择一定要好考虑对方的需求，说明此次活动的意义，争取社区的支持。

b、确定此次活动参加人员、人员分工，一般人数不少于3人，一人记录(客户姓名，年龄，口腔情况等)，一人检查和询问，一人散发宣传单页、拍照和维护活动现场秩序。

c、准备好活动的相关物料，x展架、条幅、宣传单、患者统计表格、小礼品若干等。

2)实施阶段：

a、派工作人员对活动现场进行布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展板，展架摆放)，营造一种温馨的气氛。

b、有序地组织群众进行身体检查，做好口腔宣教工作和口腔的全口检查及记录工作。

c、向群众发放口腔健康宣传物品。

口腔门诊接诊方案范文通用篇三

一、活动主题：

健康口腔从齿开始。

二、活动目的：

口腔疾病是与人的`生活状况和行为习惯密切相关的常见病和多发病，影响着人一生的健康。据调查，我国人民群众，尤其是学生群体的龋齿与牙周疾病情况严重，并且有随年龄增长而呈逐渐上升的趋势。希望通过这次爱牙日活动，广泛动员大学生的力量，进一步强化大学生群体对口腔问题的关注，在大学生群体中进行牙病预治知识的普及，增强大学生的口腔健康观念和自我口腔保健的意识，建立口腔保健行为，从而为全民族口腔健康水平的提高做贡献。

三、活动时间：

四、活动地点：

中国矿业大学南湖校区。

五、活动对象：

中国矿业大学全体同学。

六、主办单位：

中国矿业大学材料学院。

七、赞助单位。

徐州市口腔医院。

(一)活动准备阶段(9月16日—9月17日)：

联系相关社团及部门，做好人员分配;晚上：准备讲座的图片、材料等物件。采集物品，包括打印护牙小册子、购买牙膏、购买牙刷等;协商活动开展的具体事宜。对准备的物品进行核对，以防遗漏。

(二)活动举办阶段：

1、“爱牙日”启动仪式。9月20日在材料学院报告厅进行爱牙日启动仪式，由徐州市口腔医院安排嘉宾到场宣传口腔知识并宣布“爱牙日”活动正式开幕。

2、活动进行时。

一、在二食堂广场播放关于牙齿的视频，发放宣传材料，进行免费咨询流程。

二、“牙齿问答”：给学生提一些关于牙齿的简单问题，回答正确者奖励小物件;流程。

三、“飞奔到爱牙岛”：由志愿者讲解关于牙齿的一系列问题，并配以图片;流程。

五、“爱牙在行动”：发放护牙小册子、牙刷和牙膏;流程。

六、“爱牙伴左右”

下午5点，活动结束，对徐州市口腔医院表示感谢。

口腔门诊接诊方案范文通用篇四

在门诊经营管理过程中，我们常常遇到这样的事情，利润一天天的往下滑，而又找不到问题出在什么地方？就象看病一样，患者只知道浑身不舒服，但又不知到是什么病造成的，这时，我们就有必要整理一下思路，认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。

营销是门诊经营管理的三大核心内容之一（技术，管理，营销），相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节，对照下面的问题，我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。

1：目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势？是否符合“人无我有，人有我优，人有我精”的原则？做任何营销活动都必须有自己的优势，无论您为社会提供什么样的服务都是如此，口腔门诊也不例外，在开展的治疗项目设置时要清楚这一点，认真找一找自己在修复，治疗，正畸，口外等治疗项目中，相对于竞争对手有哪些技术优势，最好有绝对的优势项目，这是治疗项目定位问题。

2：您的门诊收费价格是如何定位的？价格是竞争过程中常用的核心手段，您是否制定了有效的价格竞争策略？有没有定位？在成本控制方面是否有相应的管理措施？高价居奇是一种策略，低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施，特别是处在生存边缘的时期，具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况，在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。

3：除了您门诊的患者介绍，您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊？我们使用过直销手段，在患者对自己门诊服务满意的前提下，如果患者介绍了新患者，按所收费用的多少给予一定比例的回报，在门诊创业初期这种方法很不错，您不妨试试。

5：在提高门诊品牌的知名度，美舆度，忠诚度等方面是否有相应的营销措施？做到患者的满意和没意见是不够的,患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务，无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。

7：您都做过哪些有效的广告宣传？在门诊的财务安排上一定要有广告预算，世界名牌都作广告，我们经营一个门诊能例外么？除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业，要慎重选择广告媒体，报纸健康栏目的软文，本地区发行的直邮广告等可以选择，另外，经常做一些社区义诊效果也不错，广告一定要有创意，要做到“语不惊人死不休”的境界，想吸引大量眼球的关注必须要有足够的吸引力，比如我们使用过“如果您对我们的治疗和修复服务不满意，请理直气壮地提出退款要求”，当然您要对自己的治疗项目做到心中有数，否则，这样的承诺有时候会给自己带来许多麻烦。

8：您与卫生主管部门，监督部门，媒体等的公共关系如何？做好公共关系管理，为自己的门诊营造一个宽松的经营环境，经营状况不好，又遇到监督部门的检查，总会有雪上加霜的感觉，没有公共关系意识有时候是致命的，在我们这样一个有中国特色的社会主义国家，由于这方面的原因猝死的门诊是有的。

几点我自己的深刻体会：

1门诊营销不仅仅是做些广告，要有整合营销观念。

2目前的口腔专业教育内容，只有技术培训，没有管理和营销课程的设置，这也是许多门诊很难找到沟通能力强又技术好的复合型人才的社会因素，这是需要我们自己学习的内容，特别是自己创业的口腔门诊经营管理者，因为目前的口腔医疗市场环境是大家技术水平都差不多，想在技术方面有所突破不太容易，这种市场条件决定了口腔门诊需要靠管理营销制胜，当然，从长远的发展角度看，技术是根基。

3我所介绍的管理和营销技术只是半成品，有很多细节性的问题需要您自己结合自己门诊的实际情况去解决。

4还有一句话，无论您的门诊面临怎样的局面，解决问题的办法肯定有，当您坚信这一点的时候，就没有什么解决不了的问题了。

口腔门诊接诊方案范文通用篇五

随着人们生活水平的提高，对口腔健康的关注也不断提高。口腔健康的保持及口腔疾病的预防也成为人们日常生活中所关心的问题。世界卫生组织曾指出，牙齿健康是指牙齿、牙周组织、口腔相邻部分及颌面部均无组织结构与功能异常。并制订出口腔健康标准:牙齿清洁，无龋洞，无痛疼感，牙龈颜色正常，无出血现象。由此可以看出口腔健康是指具有良好的口腔卫生，健全的口腔功能及没有口腔疾病。

世界卫生组织曾提出，人人享有卫生保健的目标，要保护牙齿，必须从预防牙病开始，养成良好的口腔卫生习惯，定期检查，并治疗牙齿疾病，及时镶复缺失牙齿，定期洁牙，以便保持牙齿健全的功能。包头贝特瑞尔口腔正是在这种情况下，深入社区开展义诊活动，宣传口腔保健知识，让人们的生活水平不断提高。

一、xx口腔简介：

二、活动主题：xxxx，xxxx。

三、活动时间：

四、活动地点：各社区。

五、活动内容：

1.免费全口牙病系统检查与治疗设计(出具健康检查报告单)；

2.免费口腔内窥镜检查、口腔异味检测。

3.正确刷牙方法宣教、如何使用牙线棒宣教(单包装牙线棒使用体验、宣教；

4.免费测量血压；

5.凡参加口腔健康检查的顾客将赠送：xxxxxx。数量有限，赠完为止；

6.业主可享受指定项优惠(凭健康检查报告单就诊，优惠内容：xxxxx)。

六、活动物料配置：

医疗相关：口腔内窥镜设备两套（含电脑，装内窥镜架）、电子血压计2套、常规血压计1套、一次性检查用耗材（内窥镜套2盒、薄膜手套2包、橡胶手套10付、口镜2包、棉签2小包、口罩1包、帽子1包、器械盒6个）、手电1支、牙模型（刷牙、病理、龋齿根管）、健康检查报告单2本（文件夹2个）、医疗推车、医疗垃圾袋、急救药（葡萄糖、速效救心丸、创可贴、碘伏）。

七、活动人员配置：

牙科医生2名、护士2名、工作人员2名（摄录、后勤）。

口腔门诊接诊方案范文通用篇六

一、活动背景：

__医院口腔美容中心是一家瑞士全球连锁品牌医院，也是中瑞韩技术交流基地，位于大良新桂南路20号，是目前顺德规模最大、技术层次最高、配套设施最齐全的综合性整形美容机构，拥有一流的整形美容设备、先进的管理理念及高素质的服务队伍，推行“美丽体验与世界同步，医疗水平与国际接轨”的美容服务。积极投身和参加各类社会公益活动;并且把对顺德市民的口腔保健宣教作为口腔医院的义务在做;积极投身和参加各类社会公益活动;为打造成为一个老百姓信任的一流口腔美容医院。

二、活动主题：

关爱口腔·美丽幸福家庭。

三、活动时间：

20__年__月__日。

四、活动地点：

五、活动目的：

1、为更好地提升广大居民的口腔保健意识，给社区居民普及口腔健康知识，增强口腔保健观念，让大家拥有健康的牙齿，享受幸福家庭。

2、通过宣传、义诊，提升顺德玛丽亚整形美容医院品牌知名度及牙科美容中心在市民心中的良好口碑，扩大影响力，同时吸引更多市民到我院接受牙齿治疗。

六、活动物料配置：

桌子一张、四把椅子、一条横幅、口腔检查仪一套、血压计。

七、活动人员配置：

牙科咨询医生1名、护士1名、工作人员2名。

八、具体操作：

1、印制宣传单或文字信息，于活动前3-5天在活动小区公告栏上宣传。

2、顾客持优惠卡到我院消费享受7折优惠;(给业主的优惠条件)。

3、与物业管理公司，在小区公告栏上做一个活动宣传，主要告知业主活动内容、活动时间、活动地点;活动宣传内容可为“随着人们生活水平的不断提高，口腔健康越来越受到人们的关注，为提高全体业户口腔保健意识与口腔保健能力，服务中心邀请顺德玛丽亚整形美容医院，国际口腔数字化美容中心到小区进行免费义诊。时间于20__年__月__日，请各业主相互转告”。

4、活动内容：中老年朋友口腔保健，有效刷牙、预防牙周疾病，饮食习惯与口腔卫生，美容冠适应人群及做烤瓷牙修复后的保养，吸烟与口腔疾病，牙体根管治疗及注意事项，超声波洁牙的重要性，婴幼儿口腔保健，畸形牙矫正的相关知识。

口腔门诊接诊方案范文通用篇七

1、以“9·20全国爱牙日”为契机，号召大家参与到促进口腔健康，创建幸福家庭、搭建和谐社会活动中的口腔保健意识，形成全社会关注口腔健康的氛围。

2、为鹰潭市民提供数次免费口腔健康检查的机会，使大家了解自身的口腔健康状况，发现问题，及时诊治，提醒大家维护口腔的意识。

20xx年9月18—20日8：00—12：00。

鹰潭市民（特别是老年朋友）。

500人。

鹰潭市月湖区中心广场，时代广场，鹰潭公园大门。

1、口腔健康咨询：在指定活动地点设摊开展口腔健康义务咨询和面对面宣教活动。

2、活动期间给大家讲解口腔健康核心知识及要点（附件2），让大家知道口腔健康的必要性以及口腔健康的重要性。

口腔门诊接诊方案范文通用篇八

20xx年9月20日。

1、维护口腔健康，增进全身健康。

2、爱牙护齿保健康，生命质量有保障。

3、拥有健康口腔，笑容和谐美丽。

4、口腔健康是人类文明的标志。

5、口腔不健康，发音影响大。

6、早晚刷牙，饭后漱口，牙齿健康。

7、定期进行口腔健康检查，定期洗牙，远离口腔疾病。

全国爱牙日善待牙齿节日介绍宣传材料活动策划爱牙日教案儿童牙齿保健。

疾控中心门前及主要街道人口密集的`地方。

1、爱牙日活动期间，在疾控中心门前张贴宣传画、横幅、营造良好的宣传氛围。

2、在疾控中心适当的位置设立口腔健康咨询点，发放口腔健康宣传资料。

3、在主要街道设咨询台，发放宣传单。

4、各个学校的班级组织口腔健康知识讲座，宣传板面展出等活动。

5、同时，加强媒体宣传，以多种形式开展口腔健康教育活动。

口腔门诊接诊方案范文通用篇九

可口可乐和香港迪士尼乐园于xx年4月7日在广州正式宣布成为合作伙伴，可口可乐利用香港在xx年9月12日开张时机，与香港迪士尼合作，推出_多喝多中赶快行动_免费游玩香港迪士尼的促销活动。

15–25岁的年轻一族是最具活力的、最富有冒险精神的一族，他们更容易被充满梦幻、刺激的迪士尼之旅所吸引，因此他们是这次活动所吸引主要目标群体。

除本次_多喝多中赶快行动_活动揭盖有奖的形式外，集十个金盖拉环或瓶盖，可换取可口可乐公司精心设计的以迪士尼为背景的特制心意卡，免费邮寄给父亲或母亲，换取一份表达孝心的机会，给父母一个惊喜。

操作形式以可口可乐公司本身的销售渠道为基础，每箱产品配送心意卡（）个，消费者集齐十个拉环或金盖到就近的售点换取心意卡。便利了消费者的兑奖途径，也使可口可乐公司对本次活动更易于操作及监控。

饮料促销的活动绚丽多彩，形式多样。唯独还没有以亲情为背景的情感诉求。

俗话说：母爱如水，父爱如山。父母对子女的爱是这个世界上最伟大的爱。一如长江黄河对炎黄子孙的爱，黄山五岳对华夏儿女的爱。

时尚、活泼的青年一代在创造自己的天地时，同时也深深感激父母对我们的养育之恩。但是在相对保守的的家庭氛围里，很难找到恰当的方式来表达他们的孝心。母亲节（5月8日）、父亲节（6月19日）虽然是美国的节日，但越来越被全世界的人们所接受，尤其是在*。为让更多的目标消费者关注并参与这次促销活动，我们将以心意卡作为年轻一代与双亲沟通的桥梁表达孝心的行动为切入点。

可口可乐公司的“揭盖有礼多重惊喜”的活动不仅提供了一个恰当的表达孝心的形式。还可获得畅游迪士尼、赠饮及抽奖等多重惊喜，从而刺激消费者的购买欲望。

1、本次推广活动是为让目标群体更关注这次“多喝多中赶快行动_免费畅游香港迪士尼的促销活动。

2、通过售点的具有吸引力的大力度宣传，以及借表孝心为题的节日集盖促销，从而达到一个提升即时性销量及达成再次销售的目的。

3、通过特殊通路与分销通路的整合传播来扩大本次促销的影响度。

口腔门诊接诊方案范文通用篇十

在门诊经营管理过程中，我们常常遇到这样的事情，利润一天天的往下滑，而又找不到问题出在什么地方？就象看病一样，患者只知道浑身不舒服，但又不知到是什么病造成的，这时，我们就有必要整理一下思路，认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。

营销是门诊经营管理的三大核心内容之一（技术，管理，营销），相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节，对照下面的问题，我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。

1、目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势？是否符合“人无我有，人有我优，人有我精”的原则？做任何营销活动都必须有自己的优势，无论您为社会提供什么样的服务都是如此，口腔门诊也不例外，在开展的治疗项目设置时要清楚这一点，认真找一找自己在修复，治疗，正畸，口外等治疗项目中，相对于竞争对手有哪些技术优势，最好有绝对的优势项目，这是治疗项目定位问题。

2、您的门诊收费价格是如何定位的？价格是竞争过程中常用的核心手段，您是否制定了有效的价格竞争策略？有没有定位？在成本控制方面是否有相应的管理措施？高价居奇是一种策略，低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施，特别是处在生存边缘的时期，具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况，在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。

3、除了您门诊的患者介绍，您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊？我们使用过直销手段，在患者对自己门诊服务满意的前提下，如果患者介绍了新患者，按所收费用的多少给予一定比例的回报，在门诊创业初期这种方法很不错，您不妨试试。

5、在提高门诊品牌的知名度，美舆度，忠诚度等方面是否有相应的营销措施？做到患者的满意和没意见是不够的,患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务，无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。

7、您都做过哪些有效的广告宣传？在门诊的财务安排上一定要有广告预算，世界名牌都作广告，我们经营一个门诊能例外么？除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业，要慎重选择广告媒体，报纸健康栏目的软文，本地区发行的直邮广告等可以选择，另外，经常做一些社区义诊效果也不错，广告一定要有创意，要做到“语不惊人死不休”的境界，想吸引大量眼球的关注必须要有足够的吸引力，比如我们使用过“如果您对我们的治疗和修复服务不满意，请理直气壮地提出退款要求”，当然您要对自己的治疗项目做到心中有数，否则，这样的承诺有时候会给自己带来许多麻烦。

8、您与卫生主管部门，监督部门，媒体等的公共关系如何？做好公共关系管理，为自己的门诊营造一个宽松的经营环境，经营状况不好，又遇到监督部门的检查，总会有雪上加霜的感觉，没有公共关系意识有时候是致命的，在我们这样一个有中国特色的社会主义国家，由于这方面的原因猝死的门诊是有的。我自己的深刻体会：

1）门诊营销不仅仅是做些广告，要有整合营销观念。

2）目前的口腔专业教育内容，只有技术培训，没有管理和营销课程的设置，这也是许多门诊很难找到沟通能力强又技术好的复合型人才的社会因素，这是需要我们自己学习的内容，特别是自己创业的口腔门诊经营管理者，因为目前的口腔医疗市场环境是大家技术水平都差不多，想在技术方面有所突破不太容易，这种市场条件决定了口腔门诊需要靠管理营销制胜，当然，从长远的发展角度看，技术是根基。

3）我所介绍的管理和营销技术只是半成品，有很多细节性的问题需要您自己结合自己门诊的实际情况去解决。

4）通过一些软件来实现达到自己目的，像牙医管家这类的免费软件，我们牙医诊所可以用它来管理诊所各项事务及人员，同时对外又可以进行营销活动与客户维护等工作，可以很好的减少成本投入与开支，又能做到营销开源的目的。5）还有一句话，无论您的门诊面临怎样的局面，解决问题的办法肯定有，当您坚信这一点的时候，就没有什么解决不了的问题了。

口腔门诊接诊方案范文通用篇十一

1)、准备阶段：

a、由市场部联系好社区主任，并与社区协商在社区义诊的相关事宜，确定义诊的时间、地点等，赠送一定的礼品，礼品的选择一定要好考虑对方的需求，说明此次活动的意义，争取社区的支持。

b、确定此次活动参加人员、人员分工，一般人数不少于3人，一人记录（客户姓名，年龄，口腔情况等），一人检查和询问，一人散发宣传单页和维护体检活动现场秩序。

c、准备好活动的相关物料，桌子、椅子、x展架、条幅、宣传单、患者统计表格、小礼品若干、优惠券、血压计、棉签、手套、工作帽、笔、登记本、健康vip卡、体验卡、名片、水、杯子等。

2）、实施阶段：

a、派工作人员对活动现场进行布置（包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展板，展架摆放），营造一种温馨的气氛。

b、由工作人员迎接媒体记者的到来，（媒体的联络与否也需要考虑活动的大小，社区居委会的意见）。

c、有序地组织群众进行身体检查，做好口腔宣教工作和口腔的全口检查及记录工作。

d、向群众发放口腔健康宣传物品。