2023年领导接访宣传稿范文通用(实用17篇)

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领导接访宣传稿范文通用篇一

桓卫党字[2015]13号

各镇卫生院、中心卫生院，县直各医疗卫生单位，各专科医院：

为深入贯彻党的十六届六中全会和市、县党代会精神，认真落实市、县关于领导干部公开接访、领导干部下访、信访工作领导责任制、领导包案解决信访制度的要求，进一步强化责任主体意识，畅通信访渠道，巩固发展领导重视、各负其责，齐抓共管的大信访格局，充分发挥信访工作在构建社会主义和-谐社会中的基础性作用，依法、及时、就地、妥善解决群众信访反映的实际困难和问题。现就全县卫生系统落实领导公开接访、领导干部下访、信访工作领导责任制、领导包案解决信访问题事宜通知如下。

一、领导接访制度

1、接访领导：县卫生局领导班子成员。领导接访日时根据需要，可约请与信访有关的单位领导参加信访接待活动。

2、任务目标：按照“属地管理”、“分级负责”、谁主管谁负责和“一岗双责”的原则，坚持有访必接、有接必果、有果必公的要求，在接待日使上访群众最大限度地得到领导接待，做到应该在单位解决的问题不出单位，应该在卫生系统内解决的问题不出卫生系统，努力做到不越级上访，切实把群众反映的合理诉求解决在基层和当地。

3、接待时间：领导接访日为每月第三周的星期二全天。接访领导的安排，将由县卫生局具体安排。

4、接访地点：在县卫生局办公室。

5、接访形式：领导接访采取正常接访和预约访相结合的方式，重点是协调解决重要疑难问题，按照接访领导、范围、时间、地点、程序五公开的要求，提前向社会公布并按照公布的时间、地点准时接待群众，面对面和群众交流。

6、工作要求：领导接访要坚持亲历亲为，带着对人民群众的深厚感情做工作，努力在解决群众实际问题上下功夫，认真研究解决问题的办法和措施，切实做到问题不查清不放过，错误不纠正不放过，措施不落实不放过。能当场答复解决的，要当场答复解决；不能当场答复解决的，要说明情况或在一定期限内答复解决。应先通过法律途径解决的，要明确告知上访人向有权处理的机关提出。要严格落实责任，属于哪个单位的'问题就由哪个单位解决，属于哪一级负责的，就由哪一级解决，严禁推诿扯皮，上交矛盾。对在接待群众来访过程中走过场、搞形式主义，造成严重后果的，要严肃追究相关领导和责任人的责任。

二、领导下访制度

1、下访领导：县卫生局领导班子成员，领导下访时可约请与信访问题相关的单位领导和局机关相关科室人员参加。

2、下访内容：群众反映的重要参政议政意见和建议、信访热点、难点问题和带有倾向性、苗头性的新情况、新问题，与群众生产、生活密切相关的突出问题和需要解决和过问的其它事项。

3、下访时间：县卫生局领导班子成员结合各自的联系点每季到基层下访一次。

4、下访形式：主要是下基层以接访、约访、走访等形式，直接听取群众意见，现场调处矛盾、解决问题，并按照“谁接访、谁负责”的要求，对下访过程中受理的信访案件，实行接访者包案责任制，接访领导要作为第一责任人负责协调、化解。对重大或疑难案件及时向主要领导汇报，或提交集体研究处理。

5、工作要求：领导下访要身体力行，率先垂范，按照“谁接访，谁负责”的要求，对下访过程中受理的信访案件，实行接访者包案责任制，接访领导要作为第一责任人负责协调、化解，领导在下访过程中受理的信访案件，要视案件难易程度向上访人承诺办结期限，督促具体承担单位限期办结，并回复上访人。各有关单位将领导下访时受理的信访案件具体承办情况和处理进度情况要在两个月内报下访领导。下访领导要加强调度，督查落实情况。

三、信访工作责任制

1、工作原则：信访工作坚持“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，要各负其责，齐抓共管。

2、领导职责：把信访工作纳入重要议事日程，经常研究信访事项中带有普遍性、倾向性、政策性的问题，制定解决措施。组织复查、复核、审结信访事项，认真办理上级交办的信访事项，并按时上报办理结果。及时处理本系统、本单位信访事项，做到无积案。及时处理进京、到省、来市上访事项，支持有关单位及时报告重大紧急信访信息，认真落实督办建议，按期反馈采纳情况和未采纳的理由，严肃查处信访工作中失职、渎职行为，支持信访工作人员的工作，帮助解决实际困难和问题。

3、责任分工：主要领导负责本系统、本单位的信访工作的全面领导，定期主持会议研究信访工作，每半年一次；组织讨论和处理重要信访事项；亲自阅批群众来访、人民建议等信访事项，带头落实领导接访，下访、包案；督促检查领导干部分工处理的信访事项；负责抓好班子成员信访工作责任制的落实。分管信访工作的领导，负责本系统、本单位信访工作的直接领导，抓好上级有关信访工作指示和要求的落实，检查、指导、组织排查和处理分管范围内存在的信访问题，协调领导接访、下访和领导包案工作，把问题解决在萌芽和当地，对职权范围解决不了的信访问题，及时向主要领导请示汇报。

4、工作要求：接待和处理人民群众来信来访是领导干部的一项重要职责，领导干部要坚持科学民-主决策，依法履行职责，积极畅通信访渠道，努力提高预警、管理、控制能力，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷，维护群众合法权益，确保全县卫生平安稳定。要切实把抓好信访工作、维护社会稳定访在一切工作的首要位置，建立统一领导、统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局。

四、领导包案制度

1、组织领导：领导包案工作在本单位的领导下进行，单位一把手负总责。包案范围为分管工作内的重点难点信访案件。

2、包案方式：领导包案按照“谁包案、谁负责”的原则，实行“六包”（即包调查、包处理、包督办、包结案、包息诉息访、包稳定）。领导包案要亲自听取有关责任单位的情况汇报，研究制定处理方案。有关责任单位要对包案领导负责，主动向包案领导汇报办理信访事项情况，对包案领导交办的信访事项必须定措施、定时间、定责任，按要求完成。包案领导对所包信访事项要根据实际情况，整合资源，带案下访，深入基层，了解案情，采取有效措施，切实为群众排忧解难，把问题解决在当地、解决在单位内部、解决在萌芽状态。对在领导包案过程中发生越级上访的，由包案领导和相关领导负责。

3、结案要求：领导包案原则上自受理之日起60日内办结，如因情况复杂疑难，经包案领导批准，可适当延长办理期限，但延长期不得超过30日，并告知信访人延期理由。

4、考核奖惩：将领导包案工作纳入领导干部实绩考核的重要内容。对在领导包案工作中，成绩优异的，按管理权限给予表彰奖励；对信访事项推诿扯皮、敷衍塞责、顶拖不办、工作失职，导致矛盾激化或者引发群众越级上访或群体性事件的，按照《淄博市信访工作责任追究制度》等有关规定追究有关责任人和单位责任。

各医疗卫生单位对信访工作要引起高度重视，切实把研究解决信访问题摆上重要议事日程。局党委领导成员要切实履行工作职责，按照信访工作要求，强化工作措施，及时处理信访事项。各单位主要领导同志，也要结合本通知要求，积极深入工作第一线，摸情况，查问题，及时掌握不稳定因素，认真排查各种信访隐患，及时采取有效措施，切实做到早发现，早解决，确保全县卫生系统平安稳定。

二〇〇七年六月三日

领导接访宣传稿范文通用篇二

大家好！

首先，请允许我代表——市志愿者公益助学中心全体成员衷心感谢各级领导和企业参加今天的会议，是大家的爱让我们共聚一堂，是大家的爱让助学中心有了前进的动力。谢谢大家的.到来，你们的到来让今天的会议有着特殊意义，再一次感谢大家！

救孤济贫是中华民族的传统美德，关爱和帮助孤儿和贫困学生是我们的荣誉和责任。

xx市志愿者公益助学中心于今年6月初筹建，在教育局领导的关心下，现已正式批准。在批准后的20多天里，我们通过走访商店、号召企业、动员社会等措施开展了各种公益教育活动。先后组织参与——市特殊教育学校免费诊断、白血病学生捐赠会、实验小学捐赠资助学会等活动。

这一系列活动引起了社会的强烈反响和广泛关注，社会各界给予了大力支持和高度评价。

xx市志愿者公益助学中心只是做了一点点应该做的事情，但是社会却给了我们很多很多，我们感到十分感动和温暖。我们将与所有社会上的爱心人士共同努力，帮助有困难的学生，做力所能及的事情，在构建和谐社会这一主题下，继续做好助学的相关一系列工作。

正如大家熟悉的那首歌词：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！

请支持我们的行动，孩子在等着我们，教育在等着我们，慈善在等着我们，应许的明天在等着我们。

哪里有爱，哪里就有希望；哪里有孩子，哪里就有明天。希望更多有爱心的人加入我们的团队！

非常感谢各位。

文档为doc格式。

领导接访宣传稿范文通用篇三

大家好！

今天我给大家演讲的主题是《关爱老人，人人有责》。日月如梭，时间不停地旋转，岁月不停的流淌。老人们那年轻的脸和充满活力的身体，如今被时光打磨地苍老。但我相信，老人们在我们心中永远是那朵花枯跟不枯的梅花。

我们家里的老人，曾经可能是教师，可能是建设者，也可能是医生……不管他们做过什么职业，都是怀着一颗善良而纯洁的心。他们都献出了自己美好的青春，打造了繁华而美丽的城市。我想对老人们说：“你们请把在生活中或在工作中遇到的困难都通通忘记吧！享受一个开开心心、无忧无虑的晚年生活吧！”老人们一天一天的在衰老，我们却一天一天的在成长。每一个人迟早都要老，老并不全意味着年纪大了，而更意味着丰富的经验与智慧。我们是祖国的花朵，也是祖国的未来，老人们就像是太阳，照耀着我们，抚摸着我们的头，看着我们成长。

有一些叔叔阿姨，他们可能因为工作太忙，而没时间去照顾老人，可能有些老人被送去敬老院了，还有些老人可能成了空巢老人，甚至有些是孤寡老人。我想对一些叔叔阿姨们说：“请你们有空多回家看看你们的父母吧！他们为你们付出了许多……”我们也要给老人多一份关爱，使世界更美好！最后，我祝天下所有老人身体健康，福如东海，寿比南山！

我的演讲结束了！

谢谢大家！

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领导接访宣传稿范文通用篇四

根据《**市市级领导干部“公开大接访”活动实施方案》，结合我局实际，特制定实施方案如下：

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，深刻认识和准确把握新形式下人民内部矛盾的特点和规律，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持科学民主决策，坚持依法按政策办事，紧紧围绕“事要解决”，发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，落实信访工作原则，强化领导责任，形成局长带头、领导干部参加，直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局，并探索建立起正确处理人民内部矛盾的长效工作合同制。

二、目标任务。

通过开展大接访活动，集中解决一批容易引发信访突出问题；集中解决一些长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。以此，推动信访工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全，确保市委、市政府目标的实施，为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境。

三、组织领导。

组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。任办公室主任。

局大接访活动在市“公开大接访”活动领导小组办公室的统一领导下，由局“公开大接访”活动办公室负责组织推动和协调督导；局长作为大接访活动的责任主体，带头接访、身体力行，并示范和带动班子成员和广大领导干部切实搞好接访活动，力戒走形式、搞花架子。

四、活动安排。

大接访活动采取局长带头，其他班子成员和有关部门负责人共同参与的方式，着力解决突出问题，加强思想政治工作，加强基层基础工作，教育引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾，依法及时合理处理群众反映的问题。集中大接访活动从xx年7月1日开始至12月底结束，分三个阶段进行：

（一）动员部署阶段（xx年7月1日前）。

深入贯彻落实中央、省、新乡市及我市领导同志重要批示精神和有关要求，深入分析信访形势，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，并研究制定工作方案，为开展活动打好基础。同时，通过召开会议、专题会议等形式，进行广泛动员，统一思想认识，明确目标任务，强化工作责任，使这项活动形成强大声势。

（二）组织实施阶段（xx年7月至11月底）。

重点把握三个环节：

一是接访。“公开大接访”采取现场接访、带案下访、重点约访等方式，直接听取群众诉求。活动期间，每天安排一名局级领导亲自接访，每周进行一次接待情况分析。9至12月底每月至少安排一天时间预约接待群众，每月进行一次接待情况分析。信访接待场所要敞开大门接待上访群众，实行全天候接访，周末节假日照常接访。对上访群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，要讲清道理，深入做好教育疏导工作。要深入细致做好群众思想引导工作，对群众普遍关心的热点、难点问题，要进行入情入理的分析解释，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。

二是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注高度的信访事项，要亲自包案，深入剖析原因，找准问题症结，召集责任单位研究解决的措施。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结、事了、人稳”。

三是落实。局长确保本部门不发生重大群体性事件和进京上访滋事事件；要在带头接访的同时，抓好班子成员和部门负责人接访工作的督促检查，既要看接访任务是否完成，更要查信访问题是否得到有效解决。

（三）检查总结阶段（xx年12月1日至12月31日）。

12月底前，对大接访活动开展情况进行回顾总结，全面检查领导接访和包案办理情况，确保“件件有着落、事事有结果”。同时，认真研究大接访活动中发现的问题，举一反三，不断改进工作，及时总结大接访活动中的好做法、好经验，并上升为制度、规范，形成长效工作机制。

大接访活动结束后，要将领导定期接待群众来访作为一项经常性工作，坚持不懈地抓下去。

领导接访宣传稿范文通用篇五

为了贯彻落实十七大精神、“三个代表”重要思想和《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，进一步加强信访工作，密切党和政府同人民群众的联系，维护社会稳定，构建和谐社会，特制定本制度。

按照“分工负责、归口管理”的原则处理接访事项。把解决实际问题与思想疏导教育结合起来，有针对性地宣传党和国家的方针、政策，法律、法规和规章，做好思想疏导教育工作。依法、依理、依情、实事求是地解决来访者反映的问题。

接访领导为xx镇全体党政领导；

接访对象为xx镇广大干部群众及外地有关人员。

每月15日、25日为领导接访日，如遇节假日顺延。如当值镇领导外出，由当值镇领导商请其他镇领导代替；镇党政综合办应将每一个月的接访领导名单和分管的工作在宣传栏中公布；遇到重大接访事项，领导干部应随时接访。接访地点安排在镇机关群团办公室。

（一）对xx镇党委政府在贯彻落实上级党委政府有关精神后的意见和建议；

（二）广大干部群众认为自身权利受到侵犯，具体办事。

部门解决不妥需要向镇领导反映解决的问题；

（三）对严重违法乱纪行为的揭发检举；

（四）重要参政、议政的意见和建议；

（五）信访热点、难点问题和带有倾向性、苗头性的新情况、新问题，与群众生产、生活密切相关的有关问题；。

（六）上级有关部门要求领导出面接待处理的'重大信访问题；

（七）其他有关事项。

（一）每年年底，由党政综合办会议讨论确定次年镇领导接访计划。

（二）接访采取候访方式，每月由镇领导负责在接访日等候来访者。镇信访办值班人员提前按镇领导接访顺序预约好接访领导，做好接访前的各项准备工作，负责对镇领导接待案件的协调处理和督查督办工作。

（三）信访办公室确定专人负责领导接访日的接待记录工作，对群众反映的问题要认真、完整的记录，负责填写《接访情况记录表》，搜集保管好信访人提供的有关材料，并按照接访领导指示及时向责任部门交办。

（四）对能够当场处理的问题，接访领导可给予解答或提出处理意见，责成有关部门及时办理；对需要责任部门进一步调查了解，研究处理的问题，接访领导可提出意见，商请分管领导责成有关部门及时处理；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访问题，接访领导可提出处理原则与思路，并交书记办公会议或党政会议讨论解决。

（五）接访事项由责任部门按照接访领导的指示或会议讨论的决定办理，一般事项应在7个工作日内答复或办结；情况复杂的事项，应在15个工作日内答复或办结；但要急事急办，特事特办。

（一）责任部门应将办理结果及时答复来访人并反馈给负责记录的信访办公室人员。不能按期办理的，应说明办理进度情况及下一步工作意见。

（二）信访办公室负责接访活动的督办和办理情况反馈工作。收到责任部门的办理结果报告后，要认真审核，符合办结归档标准的，报接访领导审阅同意后归档。不符合办结标准的，退回责任部门重新办理。

（三）每年12月底，信访办公室要将全年镇领导接访情况汇总，经党政综合办会议审议通过后，交档案室归档。

领导接访宣传稿范文通用篇六

为密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，根据xxx《信访条例》精神，结合本局实际，制定本制度。

领导班子成员、科室负责人负责轮流接访。每次接访由一名领导班子成员、两名科室负责人组成。

局领导接待群众来访分为定期和不定期两种：定期接待群众来访时间为每周三，每位局领导轮流安排接待；不定期接待每周三以外的'时间，如果发生群众集体上访或有重要信访问题，根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。

1、坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制；

2、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求；

1、局办公室责任局领导接待群众来访的具体事务性工作。

2、局办公室安排一名工作人员参与接待，并做好接待记录；同时每年对局领导信访接待工作情况进行总结。

领导接访宣传稿范文通用篇七

第一段：引言（150字）。

领导接访是指领导与来访者面对面交流，听取来访者的意见、问题、需求，并适时提供帮助和解决方案的工作。作为一项重要的领导职责，领导接访能够体现领导的亲和力和责任感，也是促进地方工作发展的关键举措之一。通过改善领导接访的体验并将体会分享给更多人，可以不断提高领导的实际工作效率和满意度。

第二段：设立专门接访时间与地点（250字）。

作为领导，时间管理是一项重要的能力。在接访工作中，设立专门的接访时间可以提高工作效率。对于每天接访时间段的安排，可以根据办公时间和工作安排来合理划分。此外，设置专门的接访地点也是必要的。接访地点可以选择在领导办公室或者会议室，这样既能提供私密性，又能为来访者提供舒适的交流环境。通过合理设立接访时间与地点，既能保证工作的正常顺利进行，又能提升来访者的满意度。

第三段：重视沟通和倾听（300字）。

领导在接访过程中需要高度重视沟通和倾听。与来访者进行有效的沟通可以更好地了解他们的问题和需求。在交流过程中，领导要学会倾听，不要中断对方的发言，尊重对方的观点，认真倾听对方的诉求。在接访过程中，领导还可以通过鼓励来访者表达自己的意见和建议，激发他们参与地方工作的热情。通过认真倾听并及时给予答复，可以增强来访者对领导的信任感，提高工作的质量。

第四段：有效处理问题和提供帮助（300字）。

接访工作中，领导需要以问题为导向，为来访者提供解决方案。领导在处理问题时，要全面了解问题背景和细节，与来访者积极沟通，找出问题的根源。基于问题的实质和来访者的需求，领导要能够运用自己的知识和经验，提供针对性的解决方案。对于一些无法立即解决的问题，领导也可以与相关部门进行积极沟通，寻找更好的解决办法。通过积极有效地处理问题和提供帮助，可以提升来访者对领导的满意度，同时也加强了领导在地方工作中的影响力。

第五段：总结与展望（200字）。

在领导接访的过程中，深感沟通和倾听的重要性，通过倾听来访者的诉求和问题，能够更好地处理工作事务。除此之外，合理设立接访时间与地点，以及有效处理问题并提供帮助也是关键。在未来，将继续加强对接访工作的重视，不断改进工作方式和方法，提升领导接访的质量和效果。同时，也希望更多的领导能够关注和重视接访工作，加强与来访者的交流与合作，共同促进地方工作的发展，实现共赢。

领导接访宣传稿范文通用篇八

领导是一个组织的核心，负责牵引和决策着整个团队的发展方向。而在各种场合中，领导接受来访者的访问也是领导工作中的一项重要任务。这项任务既是展示领导个人魅力和领导风采的机会，也是接受来访者需求、反馈和建议的重要渠道。近期，我在公司担任领导接访的工作，积累了一些心得体会。下面将分为五个方面，阐述我的主要体验。

首先，作为领导，接访时要注重倾听。来访者希望能够得到倾听和理解，领导应对来访者始终保持耐心倾听的态度。无论来访者的诉求是什么，领导都应该认真听取他们的意见和建议。在倾听的过程中，领导要注意细节和沟通技巧，不仅要听清来访者的主要观点，还要留意他们的情绪和感受，做到心中有数，以便更好地作出回应。

其次，领导要注重言辞的把握。领导在接访时要掌握恰当的言辞和表达方式。要使用简明扼要的语言，将复杂的问题讲清楚，用普通人能听懂的语言和方式回答来访者的问题。避免使用领导专用的行话和术语，让来访者能够理解和接受。同时，领导还要注意态度和表情的把握，在接访中要展现出亲切和真诚的态度，以增加来访者的信任感。

第三，领导要具备解决问题的能力。在接访时，领导经常会遇到各种问题和困难，需要能够准确识别问题、找出解决方案。领导不仅要有丰富的经验和知识储备，还要有较强的应变能力和决策能力。当面对问题时，要及时采取措施并坚持原则，使问题得到妥善解决。同时，领导还要主动与相关部门和人员沟通，协调资源，以实现问题的有效解决。

第四，领导要注重情绪管理。接访过程中，领导可能会面对一些批评和指责。领导要学会管理自己的情绪，保持平和和冷静。遇到来访者的不满或不理解时，领导不要和来访者争论或反驳，应该保持谦虚、宽容的态度，以促进双方的沟通和理解。在冲突或紧张的场合，领导要学会控制自己的情绪，注重语气和表情的稳定，以达到更好的沟通效果。

最后，领导要善于总结和反思。每次接访结束后，领导都应该对自己的表现进行总结和反思。要回顾整个接访过程中的得失，找出不足之处，并根据这些经验教训不断提升自己的接访能力。同时，领导还要负责收集和整理来访者的建议，并将其转化为行动计划，以优化团队管理和工作流程。

领导接访是一项需要综合能力的任务，需要领导具备良好的沟通和应变能力。通过倾听、言辞把握、问题解决、情绪管理以及反思总结，领导可以更好地处理来访者的需求，提升自己的工作表现和领导魅力。让我们以不断提升自己的接访能力，为组织和团队的发展做出积极的贡献。

领导接访宣传稿范文通用篇九

为贯彻“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观，进一步改进机关作风，密切联系群众，更直接地了解民情民意，根据我乡的实际制定本制度。

根据党和国家的方针、政策及相关的法律、法规、规章，按照“分工负责、归口管理、督查落实、及时反馈”的原则，依照有关政策法规处理接访事项，为群众办好事、办实事。

1、接访实行轮值制度，每逢集会，由党委、政府相关负责人公开接访。信访办公室负责将接访安排告知群众。

2、接访领导因事外出，应提前告知信访办公室，以及时作出调整。遇到重大接访事项，乡领导应随时处理上报。

1、时间为每集市全天。

2、地点在司法所。

1、信访办公室的工作人员负责领导接访日的接待工作，区别来访事项，引导来访人有序来访。

2、接访领导应挂牌上岗，热情接待来访对象，耐心回答问题，虚心听取意见、建议和批评。

3、接访领导在接访过程中视工作需要，安排有关部门负责人参加。

4、信访工作人员负责接访的记录工作，填写《信访登记表》，按照接访领导指示及时向相关部门交办。

5、对接访事项，能当场答复的，由接访领导当场答复或责成有关部门当场答复；对需要有关部门进一步调查了解、研究处理的问题，由接访领导批交相关部门及时办理。

有关部门接到交办通知后，应及时认真办理，遵守限时办结的有关规定，并将办理结果及时答复来访人。不论是否办理完毕，承办部门和单位都应在接访次日起15个工作日内答复来访人，尚未办理完毕的，还应将未办理完毕的.原因一并向来访人说明，并做好后续的跟踪答复工作。

2、举止文明，就事论事，不准借题发挥；

3、上级部门转交其他部门办理的事项，

4、不能强行要求会领导接访，更不能聚众闹事。

1、责任部门单位应将办理结果及时答复来访人并反馈给信访办公室。不能按期办理的，应向信访办公室说明办理进度情况及下一步工作意见。

2、信访办公室负责接访活动的督办和办理情况反馈工作。收到责任部门的办理结果报告后，要认真审核，符合办结归档标准的，报接访会领导审阅同意后归档。不符合办结标准的，退回责任部门单位重新办理。

领导接访宣传稿范文通用篇十

一、为了进一步畅通劳动保障信访渠道，提高信访工作效率，我局实行县级领导周一至周五工作日信访轮流接待值班制度。

二、值班领导和值班工作人员必须坚守岗位，挂牌上岗，严格遵守上、下班纪律，不得擅离岗位。

三、每周星期一至星期五上午为值班领导集中接待来访群众日。其他时间，由其分管单位和科室指派具体值班人员在信访接待室值班，负责来人、来访的接待工作。

四、领导信访接待的具体职责为：负责前来办事人员的问询和办事引导；接受群众的政策咨询和解释答复；负责来访群众的接待、登记和处置工作。

五、值班领导和值班工作人员对问询人员应认真接待，属办理业务的应及时引导到相关科室和窗口办理；属政策咨询的应耐心解释和答复，答复不了的应及时与相关业务科室衔接，共同进行解释和答复；属群众信访事项的，应认真进行登记，并填写《信访事项处理表》，由值班领导按照“谁主管，谁负责”的原则，批示到相关科室和单位，按照信访案件办理程序处理。受理的信访事项须在当天向局信访办公室报告情况并予以登记。

六、值班领导出外考察、学习、开会的，要向局主要领导汇报，落实顶替值班领导和信访值班工作人员。

信访接待工作制度

第一条 局系统按照“分级负责，归口办理、谁主管，谁负责”的原则，

接待、受理、办理信访人提出的下列信访事项：

（一）对劳动和社会保障工作或政策提出意见和建议的；

（三）检举、揭发劳动保障部门的工作人员违法、违纪和失职、渎职行为的；

（四）控告侵害当事人劳动和社会保障合法权益行为的；

（五）咨询劳动和社会保障法律、法规及有关政策规定的；

第二条 局系统对信访案件实行分级负责处理。

（一）对第一条第一、第五款的信访材料由相关科室（单位）给予答复处理；

（二）对第一条第二、第四款的信访材料由劳动保障监察或信访仲裁职能单位负责处理；

（三）对第一条第三款的信访材料由局纪检监察处理；

（四）各单位对紧急重大问题的来信来访应立即向分管领导报告，根据情节进行处理。

第三条 信访人反映的问题已进入劳动争议仲裁和劳动争议诉讼、行政复议和行政诉讼程序的，不予受理。

第四条 对集体来访，应要求来访群众按规定推选代表，代表人数不超过5人。要认真听取代表反映的情况，做好政策解释和疏导教育工作，积极协调有关部门，就地妥善予以处理。

第五条 所有来信来访，由局信访接待室登记，根据其反映内容，必须作出自办、转办、交办、暂存等处理意见，对交办的信访件，承办单位应将处理结果书面告知局信访接待室。处理要及时，结果要正确，不得推诿、敷衍、拖延。

第六条 信访事项应当在受理之日起30日内办理完毕，情况复杂的，时限可以适当延长，最长不得超过60日。

第七条 办理信访的工作人员要坚持原则，实事求是，凡与信访人有直接利害关系的，应当回避；不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转交被检举、揭发、控告的'人员和单位。

第八条 对无理缠访、闹访者，应由工作人员进行劝阻、批评教育。劝阻、批评教育无效的，要做好取证工作，并及时报主管领导，经主管领导批准后，报公安机关处理。

五、 值班领导和值班工作人员对问询人员应认真接待， 属 办理业务的应及时引导到相关科室和窗口办理；属政策咨询 的应耐心解释和答复，答复不了的应及时与相关业务科室衔 接，共同进行解释和答复；属群众信访事项的，应认真进行 登记，并填写《信访事项处理表》，由值班领导按照“谁主 管，谁负责”的原则，批示到相关科室和单位，按照信访案 件办理程序处理。受理的信访事项须在当天向局信访办公室 报告情况并予以登记。

六、值班领导出外考察、学习、开会的，要向局主要领导 汇报，落实顶替值班领导和信访值班工作人员。

一、为了进一步畅通人民信访渠道，提高信访工作效率，我区实行区级领导周一至周五工作日信访轮流接待值班制度。

二、值班领导和值班工作人员必须坚守岗位，挂牌上岗，严格遵守上、下班纪律，不得擅离岗位。

三、每周星期一至星期五为值班领导集中接待来访群众日。其他时间，由其分管单位和科室指派具体值班人员在信访接待室值班，负责来人、来访的接待工作。

四、领导信访接待的具体职责为：负责前来办事人员的问询和办事引导；接受群众的政策咨询和解释答复；负责来访群众的接待、登记和处置工作。

五、值班领导和值班工作人员对问询人员应认真接待，属办理业务的应及时引导到相关科室和窗口办理；属政策咨询的应耐心解释和答复，答复不了的应及时与相关业务科室衔接，共同进行解释和答复；属群众信访事项的，应认真进行登记，并填写《信访事项处理表》，由值班领导按照“谁主管，谁负责”的原则，批示到相关科室和单位，按照信访案件办理程序处理。受理的信访事项须在当天向局信访办公室报告情况并予以登记。

六、值班领导出外考察、学习、开会的，要向区主要领导汇报，落实顶替值班领导和信访值班工作人员。

领导接访宣传稿范文通用篇十一

为了密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，促进我某地城某建设和管理工作健康发展，根据上级有关信访工作的规定，结合工作实际，制订本制度。

一、参加接待群众来访的领导由担任领导职务的局领导轮流接待。

二、接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种:定期接待群众来访时间为每周三，每位局领导轮流安排接待;不定期接待群众来访是指在约定的每周三以外的其他时间如果发生群众xxx或有重要信访问题，根据信访事项请有关局领导直接出面接待信访人。

三、接待群众来访的地点建设局领导信访接待室设在局办公大楼二楼会议室。

四、接待群众来访的内容。

(一)对局机关及其局属各单位工作人员的批评、建议和要求;。

(二)检举、揭发建设局干xxx伍的违法失职行为;。

(三)控告侵害自己合法权益的行为;。

(四)其它信访事项。

五、接待群众来访事项的处理原则和方法。

(一)坚持首访接待负责制和重大疑难信访件领导包案制;。

(二)严格遵守国家《信访条例》规定的`程序、手续和时限要求;。

(五)对多人来访提出共同信访事项的，要求信访人推选不得超过5人的代表提出;。

(六)遇有信访人不遵守《信访条例》规定，影响接待工作，经批评教育无效的，接待人可以通知公安机关或者通知其所在单位或者监护人将其带离。

六、接待群众来访的xxx安排。

(一)局信访办公室负责局领导接待群众来访的具体事务性工作;。

(二)局办公室安排一名工作人员参与接待，并做好接待记录;。

(三)接待室应有接待领导和工作人员的姓名和职务标志。

(四)局办公室每年对局领导信访接待工作情况进行总结。

领导接访宣传稿范文通用篇十二

第一段：引入背景和目的（150字）。

领导接访是领导工作中常见的一种工作方式，也是领导与群众进行沟通和交流的重要途径之一。在接访过程中，领导不仅能够更好地了解群众的需求和困难，还能够及时解决问题，增进对群众的信任和支持。本文将从接访心态、沟通技巧、解决问题、处理矛盾和持之以恒的角度，分享一些关于领导接访的心得体会。

第二段：接访心态（250字）。

在接访过程中，领导首先需要有一种真诚和尊重的心态。接待群众的每一个人都是独特的个体，每一个问题都需要认真对待。在接访时，领导要以开放的姿态倾听群众的诉求，尊重他们的意见和建议，避免坚持己见或者冷漠对待。同时，领导还应该保持平和的情绪，不被个别激动情绪的群众所影响，保持冷静并专注于问题的解决。

第三段：沟通技巧（250字）。

良好的沟通技巧是领导接访的关键。领导要善于倾听，通过与群众进行有效的沟通交流，找出他们的真正需求。在与群众交谈时，领导要注重表达清晰简明、避免使用过于专业或复杂的术语，以确保双方能够达成共识。此外，领导还应该注重面部表情、肢体语言和用语方式的适应，根据不同的情况灵活运用各种沟通技巧，使群众感到被尊重和关心。

第四段：解决问题（300字）。

领导接访除了了解群众的需求之外，更重要的是能够解决问题。解决问题需要领导具备扎实的专业知识和丰富的工作经验。在面对问题时，领导要客观、公正地对待，听取各方面的意见并全面了解情况。同时，领导还要善于寻找解决问题的创新方法，并在实践中不断总结经验，不断改进工作方式和方法，以提高解决问题的效率和质量。

第五段：处理矛盾和持之以恒（250字）。

在接访过程中，不同的群众可能会因为不同的利益诉求而产生矛盾。领导要善于处理这些矛盾，避免矛盾升级和问题扩大化。处理矛盾需要领导具备辨别事实、沟通能力和协调能力。领导要耐心地听取各方面的意见，积极主动地解决问题，努力回应群众的诉求。同时，领导还要持之以恒，保持对问题的关注和解决的决心，使接访的结果能够得到群众的认可和满意。

结尾段：总结和展望（200字）。

领导接访是领导工作中一个重要的环节，良好的接访可以有效地增进领导与群众之间的沟通和联系，提高政府的公信力和形象。在接访过程中，领导需要保持真诚和尊重的接待心态，灵活运用沟通技巧，解决问题、处理矛盾，并持之以恒地回应群众的需求和诉求。相信在未来的工作中，通过不断的学习和实践，领导在接访方面的能力和水平会不断提高，为群众提供更好的服务。

领导接访宣传稿范文通用篇十三

陪同接访的人员应有：相关部门负责人等。

接访的干部根据信访人所反映的问题，依照有关法律政策，按照xxx属地管理，分级负责xxx、xxx谁主管、谁负责xxx的原则，作出批示和安排，提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见，将接访案件交办到责任单位进行处理。

对接访的信访事项，逐件建立工作台帐，接访台帐内容包括：来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。

对接访批示交办的信访事项，要进行督办，确保信访事项及时处理，按期办结，回复来访群众，促进xxx案结事了xxx和问题解决。干部接访制度纳入信访工作目标考核。

领导接访宣传稿范文通用篇十四

公司全体员工：

大家好！

今天，我们国网日喀则供电公司员工在此隆重集会，举行“不忘初心、歌唱祖国”歌咏比赛活动，几年来在公司全体员工的共同努力下，我们公司在发挥党建、企业文化引领作用下，营销管理、运检管理等各方面取得了长足进步和发展，公司管理扎实有序、员工精神面貌焕然一新。

在这里举行歌咏比赛，公司目的有三个：一是通过比赛，调动公司广大员工积极性，拓展国网企业文化宣贯活动；增强企业核心团队力建设。二是为了丰富大家的文化生活，同时检阅公司在近年来弘扬企业文化所取得的成果；三就是为了教育大家热爱集体，懂得协作，珍惜荣誉，进一步增强集体团队的凝聚力和战斗力。同时专家会给我们的比赛进行评奖，公司给予表彰活动。因此，我希望，今天的歌咏比赛能够充分展示大家的艺术才能，能够展示各自集体团队的形象和风采，能够展示我们国网日喀则供电公司全体员工的无穷魅力；我更希望通过歌咏比赛，能够唱出大家对集体、对公司、对美好生活的无比热爱，我衷心祝愿本次歌咏比赛能够圆满成功。

谢谢大家！

领导接访宣传稿范文通用篇十五

第一条为了进一步贯彻落实“公正司法、司法为民”的工作主题，建立健全“领导干部大接访”长效机制，结合我院《信访工作制度》及党的群众路线教育实践活动，经院党组会议研究，制定本制度。

第二条 为了及时快捷处理当事人投诉及群众咨询，我院实行院领导工作日信访值班制度。值班地点为立案大厅信访接待室，值班时间为每个工作日上午。院长、副院长、纪检组长轮流值班。

第三条 信访接待室要建立领导干部信访值班台账，协助领导信访接待做好记录，法警大队负责信访秩序的维护。

第四条 值班领导要认真细致地了解信访人的诉求，对于能够当场解决的.，要即时给予解决或督促即时解决。对于不能当场给予解决的，要明确告知信访人解决的期限。

第五条 信访事项的解决，除能够即时解决的以外，按照“谁主管谁负责”的原则，由信访事项的分管领导负责解决。值班领导与分管领导要及时交接信访事项，信访接待室要及时转交信访材料。

第六条 分管领导在接到信访事项后，要及时组织责任部门调查了解情况，研究处理意见，并及时向信访人反馈。对于因拖延解决或者不解决而导致信访人越级上访的，或者给我院造成严重不良影响的，院党组将按照我院《信访工作制度》予以责任追究。

第七条 信访接待室要建立领导干部信访值班档案，全面记载每一名领导干部的信访值班情况、信访事项解决情况。年终进行一次专题总结。

第八条 本制度自发布之日起执行。

领导接访宣传稿范文通用篇十六

第一段：引言（100字）。

陪同领导接访是一项重要的工作，能够锻炼我们的沟通能力和应变能力。在接访过程中，我们不仅要全力配合领导完成各项任务，还需要注意到细节，提高自身的专业素养。在这个过程中，我有幸与领导一起接访，深刻体会到了这项工作的意义和艰辛。

第二段：接待准备工作（250字）。

在陪同领导接访之前，我们需要做好充分的准备工作。首先，我们要了解对方的身份、背景和需求，以便提前规划接待流程。其次，我们要熟悉所在地的文化和规定，尊重对方的习惯和风俗，为接访创造一个和谐的氛围。此外，我们还要准备好相关的资料和背景知识，确保对方能够获得准确的信息和解答。

第三段：细致周到的服务（300字）。

在实际的接访过程中，我们要做到细致周到，全面负责。首先，我们要为领导安排一个舒适的工作环境，确保接待室的温度、卫生等设施都符合要求。其次，我们要提前安排好饮食和住宿，确保领导在接访期间能够得到良好的休息和饮食条件。另外，我们还需要提供全程的翻译和解答服务，确保对方能够理解和表达自己的意思。同时，我们要注意保护对方的隐私和权益，在接访过程中严格遵守相关规定。

第四段：应变能力和沟通技巧（350字）。

在接访过程中，我们往往会面对各种突发情况和问题，这时我们需要展现出应变能力和沟通技巧。首先，我们要能够冷静应对突发事件，做出正确的决策，并及时与领导进行沟通和反馈。其次，我们要具备良好的沟通能力，能够与对方进行有效的交流，并解决各种问题。此外，我们还需要学会倾听和理解对方的需求，善于与他人合作，共同完成接访任务。

第五段：总结体会（200字）。

陪同领导接访是一项需要细心和耐心的工作，它不仅仅是一次任务，更是一次修炼的机会。通过陪同领导接访，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了团队合作的精神和责任感。在接访中，我们要善于思考和总结，不断提高自身的专业素养和工作能力。只有不断学习和实践，我们才能更好地完成这项工作，并取得优秀的成绩。

总结：本文通过一系列段落的组织，全面介绍了陪同领导接访的心得体会。从准备工作、细致周到的服务、应变能力和沟通技巧等多个方面进行了阐述。通过这次接访，使我更加意识到这项工作的重要性，并意识到自己在这个过程中还有很多需要提升的地方。希望在以后的工作中能够不断学习和进步，为领导的工作顺利进行贡献自己的力量。

领导接访宣传稿范文通用篇十七

说起做记者也有十几年了，采访的稿件应该说是在千件以上，但这次的走基层采访，却是让我心情久久不能平静。

可能由于采访分口的原因，我所接触的采访内容多于党委、政府有关，而接触到最基层最一线的群众机会并不多。通过这次“走、转、改”我才切实意识到：基层真的很需要记者，能够深入基层一线采访应该是一名记者从业的最基本素质。就拿这次采访地税12366纳税热线来说吧，平时接触，看她们个个面带笑容，在采访过程中，连讲到自己曾经受到的委屈都是一副很淡然的表情，可听起来却让我很心酸。是啊，平时人们只知道她们是服务于百姓的，有问题找她们问，有火也冲她们发。她们也是人啊，也有自己的七情六欲、苦辣酸甜，她们也需要百姓的体谅和理解。如果不是这次采访，我想，我真的不会去想到她们职业的不容易吧。而在采访中我们也发现，普通百姓把记者看得很高，很重，感到这是一份非常神圣的职业，而我们由于从业时间长，对于自己职业的神圣感已经降低了，责任感似乎也没有从业之初那么强了，这次“走、转、改”真的是对自己的一次职业再教育。

在“走基层”的采访中，我还发现：深入基层一线采访，我们能够获得更多鲜活的新闻线索，可以说，基层是我们新闻最基础最扎实最可靠的来源，因为基层的生活是实实在在的.，我们从中可以发现更多的问题，也可以获得更多的百姓智慧，这些，都更有利于我们进一步地发挥党和政府的喉舌，做好党和政府与百姓沟通的桥梁作用。