2023年瓷砖采购协议书通用(模板16篇)

增加自己的知识储备和学习经验。在写总结之前，我们应该对所要总结的内容进行认真梳理和整理。请阅读以下总结范文，与我们一同反思与成长。

瓷砖采购协议书通用篇一

甲方（买方）：

乙方（卖方）：

乙方供应甲方楼大墙砖及腰线，甲、乙双方友好协商，为了保证甲方的工程质量和工期要求，以及双方的合法权益，特签订本合同。

按甲方料单，乙方应于20xx年6月15日前将首批货物计5000㎡送到甲方工地。剩余货物与20xx年6月30日前全部供完。所供货物按甲方要求加工成品。

乙方负责用合适的运输方式送货到甲方指定地点，并承担运输及装卸车费用。

乙方送货到工地后，甲方应尽快组织其有关人员、监理公司及施工单位，按照乙方签订合同前所提供的样品及本合同的第五款等相应条款，共同查验所供货物的外观色泽、质量及数量，并向乙方出具验收各方共同签署的收货单。

1、乙方供应的货物应为同一批次（号）的产品，无色差。

2、乙方应妥善包装，产品无破损。

3、乙方供应的产品应符合国家反射性检测标准gb6566—20xx，国家产品质量标准gb/t4100。1—20xx，各项指标应达到标准中所规定的优等品要求。

4、乙方应严格按照合同要求供货，如发现乙方不合格产品进场，每发现一批甲方将给予20xx元/批的处罚，乙方应按甲方要求无条件换货；给甲方造成损失的，赔偿损失；并且甲方有权终止合同，并追求由此造成的一切损失。

5、磨边倒45°角，磨边误差控制在0.5mm以内。

1、质量保证期一年，自工程验收合格并交付使用之日起计算。

2、乙方对所供产品在质量保证期内实行三包。如出现质量，乙方负责免费进行更换，并保证是同型号、同规格、同质量并与原供货无色差的产品。如乙方不能履行，应由该产品的生产厂家履行乙方的上述责任。

合同签订后甲方付给乙方订金5万元。乙方送货到工地经甲方组织有关部门验收合格后，所提供货物累计达到10万元，甲方向乙方支付该批货款的98%，付款前乙方应提供全额合法发票；留2%作为质保金，质保期一年满无息退还。本合同数量据实结算。

1、乙方如不能按期供货，每延误一天，需向甲方支付20xx元/天作为工程延期损失费。

2、整个工程结束后，如有剩余产品，乙方同意在未开箱的情况下无条件退货。乙方同意按照甲方的需求，随时增加供应本合同规定的产品。

3、乙方同意在本合同的订货数量之外增加10%的产品备货，以备工程增加量之需。超过本合同约定数量5%之外的供应以甲、乙双方签订的本合同之补充协议为准。

1、双方如对本合同的文字理解发生争议，应朝着降低甲方工程造价，提高甲方工程质量的角度去理解。

2、双方在合同执行中，如发生争议，应首先协商解决。协商不成的，双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。合同签订地：郑州二七区长江路28号亚星公司办公室。

1、本合同自双方签字盖章之日起正式生效。

2、本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。

瓷砖采购协议书通用篇二

甲方(采购方)：__________(以下简称甲方)。

乙方(供应方)：__________(以下简称乙方)。

甲方位于____________________小区一处公寓内装修工程项目建设的需要，现需从乙方处采购瓷砖材料。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，遵循平等、自愿、公开和诚实信用的原则，经甲乙双方协商一致，订立本合同。

第一条产品及价款。

具体可参照双方认可的样品(具体数量甲乙双方现场测量)。

注：表中约定数量为暂定数，以甲方实际用量为准结算，东城嘉都酒店的瓷砖甲乙双方另行协商，包括数量、价格。

第二条供货时间。

供货日期，以甲方通知为准，甲方的需货计划，应提前通知乙方，乙方在收到甲方的供货通知后15天内，保证供货到甲方指定现场，并有乙方负责卸货。

第三条质量要求。

乙方在甲方用货前需提供材料样品，由乙方提供产品合格证、检测报告等证明材料，证明材料提供给甲方存档使用。乙方必须保证原材料为合格产品，与甲方认定的样品一致，产品加工过程中的原材料、加工工艺等各项指标与乙方相关承诺一致，产品检测的指标必须符合国家现行标准及规范要求。

乙方所供瓷砖包装标准按国家标准执行，即符合运输要求，确保瓷砖不受损坏。

第四条运输、交货及收货。

1、交货方式：所有货物由乙方送往甲方的指定地点：锡林浩特市东城嘉都小或具体地点以甲方现场通知为准，并由乙方负责卸车，所产生的费用由乙方承担。

2、货物交与甲方之前，由乙方妥善保管。货到现场，由甲方现场管理人员在供货单上签字确认产品数量。甲方收货前的损耗由乙方负责。

第五条付款方式。

1、甲方不付任何现金款项，以房屋抵顶的方式付乙方的货款。

2、甲方以____________________6#商业的9#商铺进行抵顶，房屋面积为__________平方米，按每平方米__________元，合计：__________元整(_______________元整)。甲乙双方约定乙方的货款抵顶房屋款项，商业房的其它税费以及其它需要交纳的费用，乙方必须以现金的方式缴纳。

3、如果甲方的房屋款超出乙方的货款，乙方必须配合甲方办理房屋按揭贷款，偿还甲方剩余的房款，付清为止。

4、如果乙方的货款超出甲方的房款，剩余的货款可以抵顶其它住宅等。

第六条违约责任。

乙方应负的责任。

1、在本合同约定的供货完成前，乙方单方解除合同或中止供货，视为乙方违约，应赔偿本合同总金额50%给甲方作为违约金，(乙方的利润已达到55%)。

2、乙方应按本合同约定的时间及时将货物运送到现场，如不能按时交货或者交货数量不足，则视为乙方违约，乙方应承担因此产生的直接损失。

3、如发现产品品种、规格、质量等不符合本合同规定时，由乙方负责包退、包换，并承担该批不合格产品的退货费用。由于上述原因延误交货时间，每逾期一日，乙方应向甲方偿付逾期交货的违约金。

第七条不可抗力。

任何一方如确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时向对方通知不能履行或须延期履行、部分履行合同的理由。在取得对方同意后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并免予承担违约责任。

第八条争议解决方式。

第九条合同生效与终止。

本合同自双方签章之日起生效，到乙方将全部订货送齐经甲方验收无误，并按本合同规定将货款结算以后终止。

第十条其他约定事项。

余货处理：工程完工后的剩余瓷砖，在包装完好且没有损坏、泡水、沾灰等影响二次销售的情况下，乙方按本合同价退货。乙方负责余货的运送，并承担退货工作产生的费用。

第十一条本合同一式_____份，由甲、乙双方各执壹份。本合同未尽事宜，由甲乙双方协商处理。

甲方：__________(盖章)乙方：__________(盖章)。

瓷砖采购协议书通用篇三

乙方供应甲方楼大墙砖及腰线，甲、乙双方友好协商，为了保证甲方的工程质量和工期要求，以及双方的合法权益，特签订本合同。

一、乙方向甲方提供的产品详表：

二、供货时间：

按甲方料单，乙方应于_________年_________月_________日前将首批货物计5000㎡送到甲方工地。剩余货物与_________年_________月_________日前全部供完。所供货物按甲方要求加工成品。

三、供货方式及费用负担：

乙方负责用合适的运输方式送货到甲方指定地点，并承担运输及装卸车费用。

四、验收标准及方法：

乙方送货到工地后，甲方应尽快组织其有关人员、监理公司及施工单位，按照乙方签订合同前所提供的样品及本合同的第五款等相应条款，共同查验所供货物的外观色泽、质量及数量，并向乙方出具验收各方共同签署的单。

五、质量要求及技术标准。

1、乙方供应的货物应为同一批次(号)的产品，无色差。

2、乙方应妥善包装，产品无破损。

3、乙方供应的产品应符合国家反射性检测标准_________-_________，国家产品质量标准_________/_________-_________，各项指标应达到标准中所规定的优等品要求。

4、乙方应严格按照合同要求供货，如发现乙方不合格产品进场，每发现一批甲方将给予_________元/批的处罚，乙方应按甲方要求无条件换货;给甲方造成损失的，赔偿损失;并且甲方有权终止合同，并追求由此造成的一切损失。

5、磨边倒45°角，磨边误差控制在0.5mm以内。

六、质量保证期及保证措施。

1、质量保证期一年，自工程验收合格并交付使用之日起计算。

2、乙方对所*品在质量保证期内实行三包。如出现质量，乙方负责免费进行更换，并保证是同型号、同规格、同质量并与原供货无色差的产品。如乙方不能履行，应由该产品的生产厂家履行乙方的上述责任。

七、付款及结算方式：

合同签订后甲方付给乙方订金5万元。乙方送货到工地经甲方组织有关部门验收合格后，所提供货物累计达到10万元，甲方向乙方支付该批货款的98%，付款前乙方应提供全额合法发票;留2%作为质保金，质保期一年满无息退还。本合同数量据实结算。

八、违约责任。

1、乙方如不能按期供货，每延误一天，需向甲方支付20xx元/天作为工程延期损失费。

2、整个工程结束后，如有剩余产品，乙方同意在未开箱的情况下无条件退货。乙方同意按照甲方的需求，随时增加供应本合同规定的产品。

3、乙方同意在本合同的订货数量之外增加10%的产品备货，以备工程增加量之需。超过本合同约定数量5%之外的供应以甲、乙双方签订的本合同之补充协议为准。

九、合同争议的解决办法：

1、双方如对本合同的文字理解发生争议，应朝着降低甲方工程造价，提高甲方工程质量的角度去理解。

2、双方在合同执行中，如发生争议，应首先协商解决。协商不成的，双方均可向合同签订地的*提起诉讼。合同签订地：郑州二七区长江路28号亚星公司办公室。

十、合同的生效及份数。

1、本合同自双方签字盖章之日起正式生效。

2、本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

瓷砖采购协议书通用篇四

甲方(采购方)：(以下简称甲方)。

乙方(销售方)：(以下简称乙方)。

根据《中华人民共和国合同法》以及当地有关法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，并结合本工程实际情况，双方就本工程地面砖采购、供应事宜，达成如下一致意见，特订立本采购合同以共同遵守。

一、工程概况。

1.工程名称：

2.建设地点：

二、合同范围。

2.1合同内容：

2.2合同标的物：(表中数量仅供参考，结算时以实际结算数量为准)。

注：1、标的物单价固定，数量为暂估量，最终结算以现场收料人员签收的票据作为结算依据。

2、乙方保证合同签订后日内第一批货发到工地现场。

3、单价：材料费、生产费、加工费、(切割、倒角、磨边、抛光等工序)、包装费、运杂费、装卸费、材料检测费及复试费、损耗(包括成活前的一切损耗)、保险、税金、质保期内的售后服务及其他一切不可预见费用等全部内容，该单价为固定单价，在供货过程中不因任何原因调整单价。

2.3产品质量标准：

2.3.1完全满足相关技术要求及封存的样品验收标准。

2.3.2产品等级：优等品。

2.3.3产品产地：

2.3.4交货地点：

2.3.5按照相关规范产品的规格、颜色允许偏差率在3%范围内。

第三条.交(提)货方式及验收。

1、甲方提前日以形式通知乙方备货，乙方按甲方要求时间将货物及时送达至。

2、标的物的包装、供货、运输、卸车等工作及费用由乙方负责，运输途中的毁损灭失责任由乙方承担。

3.到场后损坏率应小于%，经现场取样验收合格并填写验收单后视为甲方接收。

4.货到现场一周内如有质量问题，乙方应无条件退货，运输费用及给甲方造成的经济损失由乙方负担。

第四条.结算及付款。

第五条.提供资料。

乙方需要提供以下文字资料：材料进场的同时必须提供针对本工程的各种材料的合格证、材料进场检测报告、材料进场复试报告、材料放射性检测报告等满足甲方竣工资料所必须的文件。

第六条.违约责任。

1、如乙方因所供货物不符合合同要求，导致甲方遭受损失，乙方应承担合同总价款20%的违约金，并赔偿给甲方造成的所有经济损失。

2、如乙方未按时将货物送到施工现场导致甲方遭受损失，乙方应承担合同总价款20%的违约金，甲方有权终止合同，并赔偿给甲方造成的所有经济损失。

3、乙方须保障甲方使用其产品时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权的指控。任何第三方如果提出侵权指控，由此引起的一切法律责任和费用均由乙方承担。甲方应按本合同第四条的付款方式执行，如有违约，甲方应承担合同总价款20%的违约金，并赔偿给乙方造成的经济损失。

4、如甲方未按合同的约定支付货款，乙方可停止供货并要求甲方赔偿相关的经济损失。

5、甲乙双方特别约定本合同债权不得转让，如违反本约定，除转让行为无效外，违约方应支付另一方合同价款10%的违约金，并赔偿由此给另一方造成的所有经济损失。

第七条.安全。

8.1乙方应按照当地有关规定做好安全教育工作，执行甲方现场管理规定，保证工作范围内人员的人身安全。

8.2乙方进出场车辆必须谨慎驾驶，应充分考虑现场场地狭小因素。发生事故，应积极采取有效措施，防止损失扩大，并承担全部责任。

8.3乙方车辆进出甲方工地，必须服从甲方的现场和安全保卫要求，如不服从一切责任由乙方自负。

8.4乙方车辆出场时不得携带任何甲方或其他单位的物资材料，如有发生，按照原价值的1.5倍处罚。

第八条.合同解除。

2、因一方违约使合同不能履行，另一方欲终止或解除全部合同，应以书面形式通知违约方，解除合同从书面通知送达对方时生效。

3、双方如要求全部注销合同，必须提出充分理由，经双方协商，提出注销合同一方须向对方偿付注销合同部分总额%的补偿金。

4、合同执行期一切条款，甲、乙双方均不得擅自变更或修改;如一方单独变更、修改本合同，对方有权拒绝生产或收货，并要求单独变更、修改合同的一方赔偿一切损失。

第九条.不可抗力。

因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担责任，任何一方都有权解除合同。所谓不可抗力，是指双方无法预见、无法避免并无法克服的客观情况。

第十条.争议解决方式。

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决，也可以由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，可依法向本地人民法院起诉。

第十一条.其他。

1、本合同附件是本合同的组成部分，和本合同具有同等法律效力;。

3、本合同自双方签字或盖章之日起生效，如不能在同一天签字或盖章，以后签字或盖章一方的签字或盖章日为合同生效日;失效日为甲方支付完全部合同价款日。

4、本合同一式份，甲方执份，乙方执份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

瓷砖采购协议书通用篇五

2，负责家居产品的设计方案，核算出相应的报价，以及签单后的后期工作；

3，负责销售订单跟踪，客户信息收集和分类管理；

4，为客户讲解展厅相关产品的风格，性能以及产品内涵价值；

5，定期回访用户，保持联系，负责顾客投诉处理及上报工作。

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

1、负责收集新客户资料，并进行有效沟通，开发新客户。

3、维护与及时跟进公司会员（泥工、设计师、监理等）业务，挖掘客户的最大潜力。

4、定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

5、保持专卖店整洁，维护公司形象。

6、遵守专卖店纪律，服从上级安排，与同事友好互助。

7、熟悉产品规格、系列及价格。陶瓷生产工艺及生产流程的掌握。

8、执行专卖店店长以及店长安排的其它工作。

瓷砖采购协议书通用篇六

2，负责家居产品的设计方案，核算出相应的报价，以及签单后的后期工作；

3，负责销售订单跟踪，客户信息收集和分类管理；

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

1、负责收集新客户资料，并进行有效沟通，开发新客户。

3、维护与及时跟进公司会员（泥工、设计师、监理等）业务，挖掘客户的最大潜力。

6、遵守专卖店纪律，服从上级安排，与同事友好互助。

7、熟悉产品规格、系列及价格。陶瓷生产工艺及生产流程的掌握8、执行专卖店店长以及店长安排的其它工作。

导购人员素质要求及服务规定。

根据公司实际发展需要，按照导购员必备素质和要求，特对导购员制定以下素质能力提升要求和开展导购服务的相关规定：

一、导购员素质要求1、业务素质*把握好导购员角色特点。拥有良好的业务素质，是导购员被顾客接受并受到欢迎，直接促成店铺产品销售。

*待人接物。能够很好地协调人际关系，与同事共同协作，相互关心，彼此激励，树立团队意识，与上级关系保持融洽，积极主动工作，服从上级安排，尽职尽责。能够与顾客拉近距离，把顾客当朋友，拥有较强的亲和力，做到有礼有度。

*应变能力。在日常导购工作中，遇到突发事件能够做到处乱不惊，尽可能挽救可能的失误，能够快速作出分析判断，在危机中找到转机。

*表达能力。导购员对产品的表述或介绍，要做到清晰、明了，语言要礼貌、得体，努力提高顾客对产品的满意度。要多用带感情色彩的语句打动顾客（比如赞扬、肯定等），给予顾客购买的理由要多用请求式、肯定句，对顾客看上或询问的产品要不断地进行介绍。

二、导购员服务规定。

1、掌握公司及行业的专业知识。

*了解公司情况。树立荣誉感、自豪感，增强销售信心。包括公司的历史、现状、未来规划前景；公司的经营理念；公司领导；销售产品与经营管理制度；售后服务承诺的具体内容；与其他竞争者的优势对比等等事项。

*了解产品。要求对整个行业的知识了解，对所销售的产品知识了如指掌，真诚当好顾客的参谋，提出适合的购置建议，促成销售。应对产品的质量、性能、结构、特点、与其它产品的优劣对比、使用注意事项等都要有非常深刻的认识。

*个人形象标准。上班时间必须穿工作服，着装整洁、搭配合理。女士化淡装上岗，口红颜色不能太鲜艳，饰品配戴少而精。男士两鬓胡须刮干净，除戒指、手表，其它一律不准配戴。

*个人行为标准。站姿做到端正、稳重、自然；坐姿正确、自然放松、面带微笑；走姿要做到抬头、挺胸收腹、腰背笔直；语言做到态度诚恳、亲切、谦逊、文雅，声音大小适当，语调平和；面对顾客时刻保持微笑；介绍产品时自然运用正确的手势和轻松自然的点头等动作。

3、导购人员心态标准*接待顾客的心态。

主动积极，“看到顾客来了，就仿佛看到票子来了”，保持热情的态度。

充满自信，“我是最棒的”“联宜美居是最棒的”，要对自己有信心，学会多鼓励自己，相信公司提供给顾客的是最优秀的产品，相信自己所销售的产品是同类中最优秀的。

坚韧不拔，导购工作不会是一帆风顺，遭受顾客冷淡时要保持平静心态，事后多分析、多。

总结。

不断提升。

真心诚意，诚恳地对待客户，顾客才会尊重你，把你当成朋友，促成交易。

包容心态，特别是对待比较挑剔的顾客，要求学会包容他人不同的喜好。

双赢心态，不可忽悠、恶意欺骗顾客，站在双赢的角度去处理与顾客的关系，这样生意才会长久。

快乐工作，笑口常开，快乐生活、快乐工作，用快乐感染顾客、感染团队。

感恩的心，顾客产生的抱怨，为改善我们的产品和服务带来动力，有利于自己的不断成长和公司的长远发展。“顾客永远是对的”。处理抱怨时必须冷静，要善于寻找时机恰当处理。

解决问题，解决问题才是最重要的，也是顾客最关心的，要迅速想出解决办法。诚意为先，一定要体现诚意，打动顾客的心，化解顾客怨气。维护形象，时刻提醒自己想到，一切以维护联宜美居形象为标准，在处理抱怨时，你代表的就是联宜美居，不可率性而为，不得损害公司形象和利益。

谨记要点：

*每一位顾客都是我们的好朋友，如同亲友一般*我应该很高兴为他们服务。

*帮助顾客在购买产品时做出最佳选择是我的责任*不强迫顾客购买某种产品。

导购员如何提升自己的导购水平。

一、要掌握产品专业知识和卖点。

要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能，首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化)，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”，这个是市场竞争的现实情况，当然要掌握一定说话技巧，绝不能恶意攻击竞争品牌)，我们只有做到专业化，才能在残酷的竞争中脱颖而出，创造良好的销售业绩。

二、善于慧眼识顾客。

作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”，迅速识别哪些人今天一定要购买商品，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就“好眼力”，然后果断地抓住机会，针对不同的“顾客”(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了?卧底?”的有效销售。

三、

能抓准顾客的需求。

抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”，保证每位顾客都能满意而归。

四、善于触动顾客的情感。

五、知道将心比心。

事实上，有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬，但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬，只要将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识会漂亮地再上一个水准，你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

六、设计好导购开场白。

—个好的导购开场白应当说明或表示出，顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。面对顾客可以这么说：“您一定是想以最合理的成本获得最完美的装修效果。用我们能强/金科瓷砖就能使您达到这一目的。我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种，核算出最合理的材料成本，还有，我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。”此后，再根据顾客需要回答。

七、用对向顾客提问的技巧。

向顾客提问有很多技巧，提问的方式不一样会得到不同的效果。如：一个顾客进门来买瓷砖，你当面就问“你买瓷砖做什么用?你买什么样的瓷砖?”顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。但如果我们的导购员能面带微笑的这么问：“先生!我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方吧?这样我才能帮您选择合适的品种和型号，并能为您核算出用量”。这样，顾客会认为你是想帮他的忙，并且认为你是这方面的专家，他将会相信你。再有，提问时必须注意：开始时，不要对顾客提出很多问题，既不能表现出你很冷淡，让顾客感觉你不想了解更多的情况。也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次，切记不要追问不休。还有，提问不要用审问式的语气，要语气平缓，不正面否定顾客的意见和看法。

八、怎样让顾客跟着你走。

许多的顾客买东西之前，实际上已经听说了一些关于产品的信息，有了一些的启发。他们的信息可能来自装饰公司、设计师、朋友推荐、广告促销和其它因素。这时导购员的任务就是加强这些信息的影响，并进一步把他引向正确的方向。企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难，但如果我们的导购员能充分利用现有基础和顾客己知的信息与之交谈，尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题，这样容易使顾客朝着你设定的方向走，最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。

导购的案例分析。

1．案例一：顾客只看不买。

导购员会经常遇到一些精明的顾客只看不买的问题(他们要事先看过很多的店、很多的品牌，反复的比较才决定购买)。面对这一类的顾客我们会经常犯一个严重的错误，就是当这个顾客离店时我们未能给顾客留下深刻的印象。因为他们走了很多的店，看过很多的产品，信息收集比较丰富，如果当他离开我们的专卖店却未能感受到我们的产品和服务区别于其它品牌的产品和服务时，那么我们和这个客户成交的可能性就很小了。

那么，怎么让顾客离店时留下深刻的印象呢？有一个有效的方法，就是把顾客的注意力集中到一、两块他所留意的产品样板上去，并大力塑造其优点。当他们离店时，这一两块样板的印象会牢牢的印在顾客的脑海中。当他们到了另一家瓷砖店时，他们可能会自言自语“看来还是刚才那家的样板比较好，何不回头去看看呢?”这样，这个顾客成功的可能性就比较大，导购员每次导购都要全力以赴的推销，不要因为这个顾客购买的可能性小就不尽力推销，千万不要放过任何一个推销产品的机会。2．案例二：搞不定顾客。

当第一个导购员明显的感到用尽全身的解数也搞不定时，就应该把顾客交给另一个导购员，这时候，我们通常把第二个导购员介绍成经理或主管，目的就是让顾客感觉受到了重视。第二个导购员有了这种所谓的权威地位，他就比较容易和顾客做更深一步得沟通，并出一些必要的措施来挽救生意。3．案例三：同时接待几位顾客。导购员有时不得不同时接待两位以上的顾客，其中的情况就比较复杂。比如：你现在正在接待一个顾客，另—位顾客走了进来，当然如果有可能，你应该另叫一位导购员来接待这位顾客。否则，你只有两种选择，—种是继续接待一位顾客，但同时给另一位顾客打招呼，点头微笑也行。如果第一位顾客快要成交，你可以说“您好!欢迎您光临能强/金科专卖店!您稍等!我马上就过来！”，如果第一位顾客还没下定决心，那么你这样说会使他有可能扬长而去。这时，你就应该这样对后来的顾客说：“您好!先生!马上就有人过来接待您的”。再有，如果第一位顾客还没决定，你又要同时接待另一新来的顾客，你必须向第一位道歉，并说明你马上就回来。如果你又不能送走第二位顾客，那么你就要同时接待两位顾客.有些顾客是可以暂时不接待的，如果顾客在看样板你可以叫他仔细看看样板，比较比较，后转向另一位顾客“让您久等了!没办法，实在是太忙了!很多人都对我们能强/金科瓷砖都非常喜欢，有时会更忙!”利用顾客盲从的心态激发顾客兴趣，使顾客更加想了解我们的瓷砖，达到两个顾客都不误的目的。

4．案例四：顾客带朋友或施工者结伴而至。

分析：通常这意味着这个生意要比单独接待顾客难做很多，顾客带施工者就是让他来做专家、参谋的。他们已被授权可以自由的发表意见，而且顾客比较信服他们的意见。问题是导购员不可能使他们都感到满意，因为他们的喜好是不同的。

应对策略：在此情况下，保持谨慎的沉默比较保险，然后再慢慢的摸清情况，搞清谁的决定权最大后，抓住重点，大胆的选择导购方向。

购员应该分析导购时不同寻常的复杂局面，运用各种实际手段，力争掌握处理问题的主动权。

5．案例五：顾客有抱怨、不高兴，不满意的时候。

应对策略：针对这种情况，导购应该牢记一条重要原则，用温柔的回答来驱散顾客的怨愤，不管激动的顾客如何的出口伤人，导购员必须保持镇定和同情的心态，表示愿意从顾客的角度考虑问题后，搞清顾客不满的原因是什么?再对症下药。再有一点不管什么问题，导购员力争让顾客相信，他说的那种情况是绝无仅有的，其主旨是：一方面给顾客留下商店和导购员极其友好的印象；另一方面是最后达到顾客满意，买卖关系变得融洽的目的。6、案例六：主家上门直接问价格。

分

析：顾客上门直接问价格“这种瓷砖多少钱一块?”“瓷砖怎么卖?”这其实是一种招呼式的提问。就好像我们见面后问“你吃饭没有?”一样，你可以正面回答也可以不正面回答。应对策略：a、语言:“先生，您好!家里装修吗?这是我们的样板。”如果顾客看样板，那么我们就按正常的程序来导购。b、如果顾客还是很刁钻，不看样板就马上问价格。我们可以回答：“哦!那要看有多大的需求，不同的数量我们可以给您不同的优惠”。

客户投诉有效处理技巧。

题记：在我们售中或是售后中总是会出现一些客户的投诉，甚至有些看似是无理取闹的客户，有时候我们的店员也会激起个人的“斗志”与客户对垒，给我们的销售和形象大打了折扣。我们应该怎样来正确处理客户的投诉，不仅不让客户对我们失望，甚至会让其成为“口碑营销”的传播者。

《三字经》上说，“人之初，性本善”。理解这句话的人是很容易来处理投诉这类的事情的。每个客户看似是不讲道理，然而从根本上，他是理智的、是讲道理的。只是，缺少沟通，缺少店员对客户的深度交流。拿瓷砖销售举个例子，有许多客户，你不告诉他瓷砖一些装修的细节，他或许就打电话要推退货，说是瓷砖出现了问题，实际上是他铺贴错误等等。

但，无论出现怎样的投诉，我们最先回答一句说，“这都是我们的错，我们会马上解决的”。

我们有错吗？实际上，我们在很多情况下是没错的，但客户就是上帝，是我们的衣食父母，我们就要恭敬着。甚至有人说，爱挑“刺”的客户不是因为产品出现了什么问题，而是太完美了，他们怕被骗，所以开始缺乏安全感，开始“理直气壮”的向我们的投诉部门进行投诉。

来投诉的客户一般有这样几类：1、易怒的客户：脾气比较暴躁处理方法：泡他，就像茶叶，多冲几壶水，颜色就变淡了。针对这样的顾客，要“以柔克刚”，要多沟通，让客户知道自己的错，或是我们因什么原因造成的问题等等，妥善的解决，这类的客户最容易成为忠实的口碑传播者，所以，我们不要吝啬自己温暖的语言和道歉。

2、古怪的客户：性情难以琢磨。

处理方法：任着他的性子来。越是来投诉的客户，更方便我们的店员与客户进行“感情”交流，恰当的时间往往增加客户被品牌（店员行为“所折服。

3、霸道的客户：强词夺理。

处理方法：霸道，应该说是也属于占小便宜之类的人物。因为贪图小便宜，所以，表现自己“上帝”的地位，来“拿”认为是该拿的。应对此类的客户，道理讲不通，可以通过侧面来正式自己的实力和不吭的职业精神。

4、知识分子的客户：不温不火头头是道。

处理方法：别认为这样的客户容易打法，正因为这样的客户本身具有一定的知识，这就要求娴熟的店员从知识方面入手，然后见山侃山，见水侃水，水到渠成，若处理好，或许这样的客户还会给带来一些如工程等意想不到的收获。

瓷砖采购协议书通用篇七

供方：（以下简称甲方）。

需方：（以下简称乙方）。

供需双方本着平等、互利等价有偿，诚实信用的原则，在协商一致的基础上签订本合同.需方向供方订购下货物货物，经双方协商一致，特签订本合同，具体内容如下：

一、供货清单。

供货总金额（大写）：叁万捌仟贰佰伍拾陆元整，（小写）：38256.00元.

二、运输方式及费用。

1、运输方式：汽运.

2、运输费用：由供货方承担.

需方货运详细地址：；

三、结算方式：货款在供方供货后一个月内结清，供方开具普通发票.

四、交货方式。

1.交货日期：需方在签定合同后3个工作日内供货.

2.由供方负责发货，交货日期以需方签字的送货单日期为准.

五、货物验收。

1.验收标准：提供检测报告、产品合格证.

2.需方收到货物后经现场验收合格后进入工地.

六、保修条款：按照国家规定。

七、所有权：货物所有权在需方未全部支付货款前仍属于供方，如需方未能在合同规定的付款期限内履行付款义务，供方有权将货物收回，同时需方须承担因此给供方造成的一切经济损失，包括但不限于支付违约金、货物收回所产生的运费及其他相关费用.

八、风险转移：货物损毁的风险自到货之日起转移到需方.

九、违约责任：

1.供方责任：供方如不能如期交货，供方须按照供货金额的10%/日向需方支付违约金，并赔偿由此给需方造成的损失.

2需方责任：需方未能按时履行其付款义务，应承担违约责任，须按照未付款部分的10%/日向供方支付违约金，并赔偿由此给供方造成的损失.

十一、解决纠纷的方式：如履行本合同发生争议，双方应首先协商解决.如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼.通过法律程序予以解决.

十二、合同担保：如需提供担保，另签订担保合同作为本合同附件.

十三、合同变更：合同履行中，如一方需要修改，必须在供方发货前3日提出，在双方同意后签订补充协议作为本合同之附件.

十四、双方约定的其它事项无。

十五.本合同附件为本合同不可分割的组成部分.

十六、本合同一式两份，供方执壹份，需方执壹份.未尽事宜，依照《中华人民共和国合同法》的规定处理.

甲方（公章）：_________。

乙方（公章）：_________。

法定代表人（签字）：_________。

法定代表人（签字）：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

瓷砖采购协议书通用篇八

甲方：

乙方：

因工程建设需要，甲方同意将湛江市第十中学第幢教学楼的外墙砖、地板砖、楼梯砖及其他部位的瓷片发包给乙方采购。根据《民法典》的通用专用款及《建设安装工程承包合同条例》的有关规定，遵循平等、自愿、公平和诚实的原则，甲、乙双方友好协商，达成以下合同条款：

一、工程名称及地点：

二、发、承包内容。

1、外墙砖、地板砖、楼梯砖及其他部位瓷片的采购及运输(不含卸货)。

2、产品规格与质量、数量(符合国家同一型号质量标准)。

1)外墙砖：

2)地板砖：

3)楼梯砖：

4)瓷片：

3、不含税单价及造价。

1)外墙砖：

2)地板砖：

3)楼梯砖：

4)瓷片：

5)总造价：

三、材料供应及付款方式：

1、材料供应按工程进度要求，但甲方须及时且提前一天告知乙方所需材料及数量。

2、材料到达施工现场后，甲方必须及时组织人员验收并安排人员卸货。

3、合同生效后，甲方必须在合同生效之日起30天把合所列材料总数拉完，并且甲方接收材料之后30天内把所有款项结清。

4、乙方必须按合同要求，保质保量按时送达材料。

四、若因预订材料面积不足需补供材料，由此所发生的一切费用均由甲方负担。

五、甲方如不按照合同履约，每逾期一天应按合同总价款的10%作为违约金赔偿给乙方，乙方如不按时供应材料，每逾期一天按合同总价款的5%作为违约金赔偿给甲方，若材料不符合质量标准甲方无条件退货，费用乙方自负。

六、材料附带出厂证明，合格证等质量验收相关资料，本合同未尽事宜，甲乙双方协商决定，本合同一式二份，自甲乙双方签字盖章之后生效。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

电话：

年月日电话：

瓷砖采购协议书通用篇九

供方：_________（以下简称甲方）。

需方：_________（以下简称乙方）。

签订时间：_________年_________月_________日。

签订地点：_________。

供需双方本着平等、互利等价有偿，诚实信用的原则，在协商一致的基础上签订本合同。需方向供方订购下货物货物，经双方协商一致，特签订本合同，具体内容如下：

一、供货清单。

供货总金额（大写）：叁万捌仟贰佰伍拾陆元整，（小写）：38256.00元。

二、运输方式及费用。

1、运输方式：汽运。

2、运输费用：由供货方承担。

需方货运详细地址：；

三、结算方式：货款在供方供货后一个月内结清，供方开具普通发票。

四、交货方式。

1、交货日期：需方在签定合同后3个工作日内供货。

2、由供方负责发货，交货日期以需方签字的送货单日期为准。

五、货物验收。

1、验收标准：提供检测报告、产品合格证。

2、需方收到货物后经现场验收合格后进入工地。

六、保修条款：按照国家规定。

七、所有权：货物所有权在需方未全部支付货款前仍属于供方，如需方未能在合同规定的付款期限内履行付款义务，供方有权将货物收回，同时需方须承担因此给供方造成的一切经济损失，包括但不限于支付违约金、货物收回所产生的运费及其他相关费用。

八、风险转移：货物损毁的风险自到货之日起转移到需方。

九、违约责任：

1、供方责任：供方如不能如期交货，供方须按照供货金额的10%/日向需方支付违约金，并赔偿由此给需方造成的损失。

2、需方责任：需方未能按时履行其付款义务，应承担违约责任，须按照未付款部分的10%/日向供方支付违约金，并赔偿由此给供方造成的损失。

十、不可抗力：因台风、地震、水灾以及其它非需、供方责任造成的，不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况为不可抗力。遇有不可抗力的一方，应立即将事件情况通知对方，并在15天内提供事件详情以及合同不能履行，或部分不能履行，或需要延期履行的理由的有效证明文件，按事件对履行合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、部分免除履行合同的责任或延期履行。

十一、解决纠纷的方式：如履行本合同发生争议，双方应首先协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。通过法律程序予以解决。

十二、合同担保：如需提供担保，另签订担保合同作为本合同附件。

十三、合同变更：合同履行中，如一方需要修改，必须在供方发货前3日提出，在双方同意后签订补充协议作为本合同之附件。

十四、双方约定的其它事项无。

十五、本合同附件为本合同不可分割的组成部分。

十六、本合同一式两份，供方执壹份，需方执壹份。未尽事宜，依照《中华人民共和国合同法》的规定处理。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。

_________年____月____。

瓷砖采购协议书通用篇十

供方：(以下简称甲方)。

需方：(以下简称乙方)。

一、产品名称、商标、型号、厂家、数量、金额。

二、质量要求：质量供方必须保证所供红砖达到要求，外光良好，几何尺寸符合要求(23.5x11.5x5.3cm)，如质量不符合要求，数量极大，乙方拒签。

三、交货地点：甲方建材厂，由甲方负责装货及装货费用。

四、运输方式及费用负担：由乙方负责运输，负责运输费用及货到卸货费用。

五、数量确认：由甲方开具出货单，乙方材料员现场清点确认，签单后有效。

六、结算方式及期限：乙方一次性付款给甲方，甲方开始供货(供货时间：20_年5月至20_年10月)。

七、双方履行责任：乙方必须提前3日报出材料计划给甲方，甲方必须提前备货，不得耽误乙方工期，否则将赔偿乙方的一切损失。

八、供货期间甲方不得任意涨价或停供，乙方不得以任何理由要求甲方降价(红砖定价为0.32元/片)。如一方违约造成任何损失，由违约方承担。(如因质量原因除外)。

九、解决合同纠纷的方式：双方协议商解决。如协商不成，按《合同法》有关条款办理。

十、本合同货款到生效。

十一、约定事项：由双方共同协商。

十二、工程完工货款两清后，本合同自动失效。

甲方(公章)：_________。

_________年____月____日。

乙方(公章)：_________。

_________年____月____日。

瓷砖采购协议书通用篇十一

供方：（以下简称甲方）。

需方：（以下简称乙方）。

签订时间：_________年_________月_________日。

签订地点：_________。

供需双方本着平等、互利等价有偿，诚实信用的原则，在协商一致的基础上签订本合同。需方向供方订购下货物货物，经双方协商一致，特签订本合同，具体内容如下：

一、供货清单。

供货总金额（大写）：叁万捌仟贰佰伍拾陆元整，（小写）：38256。00元。

二、运输方式及费用。

1、运输方式：汽运。

2、运输费用：由供货方承担。

需方货运详细地址：

三、结算方式：货款在供方供货后一个月内结清，供方开具普通发票。

四、交货方式。

1、交货日期：需方在签定合同后3个工作日内供货。

2、由供方负责发货，交货日期以需方签字的送货单日期为准。

五、货物验收。

1、验收标准：提供检测报告、产品合格证。

2、需方收到货物后经现场验收合格后进入工地。

六、保修条款：按照国家规定。

七、所有权：货物所有权在需方未全部支付货款前仍属于供方，如需方未能在合同规定的付款期限内履行付款义务，供方有权将货物收回，同时需方须承担因此给供方造成的一切经济损失，包括但不限于支付违约金、货物收回所产生的运费及其他相关费用。

八、风险转移：货物损毁的风险自到货之日起转移到需方。

九、违约责任：

1、供方责任：供方如不能如期交货，供方须按照供货金额的10%/日向需方支付违约金，并赔偿由此给需方造成的损失。

2、需方责任：需方未能按时履行其付款义务，应承担违约责任，须按照未付款部分的10%/日向供方支付违约金，并赔偿由此给供方造成的损失。

十、不可抗力：因台风、地震、水灾以及其它非需、供方责任造成的，不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况为不可抗力。遇有不可抗力的一方，应立即将事件情况通知对方，并在15天内提供事件详情以及合同不能履行，或部分不能履行，或需要延期履行的理由的有效证明文件，按事件对履行合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、部分免除履行合同的责任或延期履行。

十一、解决纠纷的方式：如履行本合同发生争议，双方应首先协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。通过法律程序予以解决。

十二、合同担保：如需提供担保，另签订担保合同作为本合同附件。

十三、合同变更：合同履行中，如一方需要修改，必须在供方发货前3日提出，在双方同意后签订补充协议作为本合同之附件。

十四、双方约定的其它事项无。

十五、本合同附件为本合同不可分割的组成部分。

十六、本合同一式两份，供方执壹份，需方执壹份。未尽事宜，依照《中华人民共和国合同法》的规定处理。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。

瓷砖采购协议书通用篇十二

甲方：

乙方：

因工程建设需要，甲方同意将湛江市第十中学第幢教学楼的外墙砖、地板砖、楼梯砖及其他部位的瓷片发包给乙方采购。根据《合同法》的通用专用款及《建设安装工程承包合同条例》的有关规定，遵循平等、自愿、公平和诚实的原则，甲、乙双方友好协商，达成以下合同条款：

一、工程名称及地点：湛江市第十中学教学楼。

二、发、承包内容。

1、外墙砖、地板砖、楼梯砖及其他部位瓷片的`采购及运输(不含卸货)。

2、产品规格与质量、数量(符合国家同一型号质量标准)。

1)外墙砖：山美511#，规格4.5×4.5，995㎡。

山美510#，规格4.5×4.5，375㎡。

2)地板砖：纳陶佳，60×60，2400㎡。

3)楼梯砖：规格30×28×17，346级。

30×30×17，433级。

4)瓷片：纯白，规格20×30，1200㎡。

3、不含税单价及造价。

30×30×17，单价3.6元/级，433×3.6=1558.80元。

三、材料供应及付款方式：

1、材料供应按工程进度要求，但甲方须及时且提前一天告知乙方所需材料及数量。

2、材料到达施工现场后，甲方必须及时组织人员验收并安排人员卸货。

3、合同生效后，甲方必须在合同生效之日起30天把合所列材料总数拉完，并且甲方接收材料之后30天内把所有款项结清。

4、乙方必须按合同要求，保质保量按时送达材料。

四、若因预订材料面积不足需补供材料，由此所发生的一切费用均由甲方负担。

五、甲方如不按照合同履约，每逾期一天应按合同总价款的10%作为违约金赔偿给乙方，乙方如不按时供应材料，每逾期一天按合同总价款的5%作为违约金赔偿给甲方，若材料不符合质量标准甲方无条件退货，费用乙方自负。

六、材料附带出厂证明，合格证等质量验收相关资料，本合同未尽事宜，甲乙双方协商决定，本合同一式二份，自甲乙双方签字盖章之后生效。

甲方(公章)：_________。

乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

瓷砖采购协议书通用篇十三

乙方(卖方)：__________________。

乙方供应甲方楼大墙砖及腰线，甲、乙双方友好协商，为了保证甲方的工程质量和工期要求，以及双方的合法权益，特签订本合同。

一、乙方向甲方提供的产品详表：

二、供货时间：

按甲方料单，乙方应于_________年_________月_________日前将首批货物计5000㎡送到甲方工地。剩余货物与_________年_________月_________日前全部供完。所供货物按甲方要求加工成品。

三、供货方式及费用负担：

乙方负责用合适的运输方式送货到甲方指定地点，并承担运输及装卸车费用。

四、验收标准及方法：

乙方送货到工地后，甲方应尽快组织其有关人员、监理公司及施工单位，按照乙方签订合同前所提供的样品及本合同的第五款等相应条款，共同查验所供货物的外观色泽、质量及数量，并向乙方出具验收各方共同签署的`单。

五、质量要求及技术标准。

1、乙方供应的货物应为同一批次(号)的产品，无色差。

2、乙方应妥善包装，产品无破损。

3、乙方供应的产品应符合国家反射性检测标准_________-_________，国家产品质量标准_________/_________-_________，各项指标应达到标准中所规定的优等品要求。

4、乙方应严格按照合同要求供货，如发现乙方不合格产品进场，每发现一批甲方将给予_________元/批的处罚，乙方应按甲方要求无条件换货;给甲方造成损失的，赔偿损失;并且甲方有权终止合同，并追求由此造成的一切损失。

5、磨边倒45°角，磨边误差控制在0.5mm以内。

六、质量保证期及保证措施。

1、质量保证期一年，自工程验收合格并交付使用之日起计算。

2、乙方对所*品在质量保证期内实行三包。如出现质量，乙方负责免费进行更换，并保证是同型号、同规格、同质量并与原供货无色差的产品。如乙方不能履行，应由该产品的生产厂家履行乙方的上述责任。

七、付款及结算方式：

合同签订后甲方付给乙方订金5万元。乙方送货到工地经甲方组织有关部门验收合格后，所提供货物累计达到10万元，甲方向乙方支付该批货款的98%，付款前乙方应提供全额合法发票;留2%作为质保金，质保期一年满无息退还。本合同数量据实结算。

八、违约责任。

1、乙方如不能按期供货，每延误一天，需向甲方支付20xx元/天作为工程延期损失费。

2、整个工程结束后，如有剩余产品，乙方同意在未开箱的情况下无条件退货。乙方同意按照甲方的需求，随时增加供应本合同规定的产品。

3、乙方同意在本合同的订货数量之外增加10%的产品备货，以备工程增加量之需。超过本合同约定数量5%之外的供应以甲、乙双方签订的本合同之补充协议为准。

九、合同争议的解决办法：

1、双方如对本合同的文字理解发生争议，应朝着降低甲方工程造价，提高甲方工程质量的角度去理解。

2、双方在合同执行中，如发生争议，应首先协商解决。协商不成的，双方均可向合同签订地的*提起诉讼。合同签订地：郑州二七区长江路28号亚星公司办公室。

十、合同的生效及份数。

1、本合同自双方签字盖章之日起正式生效。

2、本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

瓷砖采购协议书通用篇十四

需方：

供方：

签订日期：

合同编号：

供需双方本着平等互利，等价有偿，诚实信用的原则，在协商一致的基础上签订本合同。需方向供方订购下列货物，经双方协商一致，特签订本合同，具体内容如下：

供货总金额（大写）：约贰拾捌万元，（小写）：约280000元。

二、运输方式及费用。

1、运输方式：汽运。

2、运输费用：由供货方承担。

三、结算方式：

合同签订当天付10万货款，材料全部供够后付货款10万元，工程完工验收合格后余款全部结清。

四、交货方式。

1、交货日期：需方在签定合同后

2、由供方负责发货，交货日期以需方签字的送货单日期为准。

五、货物验收。

1、验收标准：。

2、需方收到货物后经现场验收合格后进入工地。

六、所有权：货物所有权在需方未全部支付货款前仍属于供方，如需方未能在合同规定的付款期限内履行付款义务，供方有权将货物收回。

七、违约责任：

1、供方责任：供方如不能如期交货，供方须按照供货金额的%/日向需方支付违约金，并赔偿由此给需方造成的损失。

2、需方责任：需方未能按时履行其付款义务，应承担违约责任，并赔偿由此给供方造成的损失。

八、解决纠纷的方式：如履行本合同发生争议，双方应首先协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。通过法律程序予以解决。

九、合同变更：合同履行中，如一方需要修改，必须在供方发货前3日提出，在双方同意后签订补充协议作为本合同之附件。

十、本合同一式两份，供方执壹份，需方执壹份。未尽事宜，依照《中华人民共和国合同法》的规定处理。

需方：（签字）。

电话：

供方：（盖章）。

电话：

合同签订时间：

合同签订时间：

瓷砖采购协议书通用篇十五

供方：(以下简称甲方)

需方：(以下简称乙方)

供需双方本着平等、互利等价有偿，诚实信用的原则，在协商一致的基础上签订本合同。需方向供方订购下货物货物，经双方协商一致，特签订本合同，具体内容如下：

一、供货清单

供货总金额(大写)： 叁万捌仟贰佰伍拾陆元整，(小写)：38256、00元。

二、运输方式及费用

1、运输方式：汽运。

2、运输费用：由供货方承担。

需方货运详细地址：;

三、结算方式：货款在供方供货后一个月内结清，供方开具普通发票。

四、交货方式

1、交货日期：需方在签定合同后3个工作日内供货。

2、由供方负责发货，交货日期以需方签字的送货单日期为准。

五、货物验收

1、验收标准：提供检测报告、产品合格证。

2、需方收到货物后经现场验收合格后进入工地。

六、保修条款：按照国家规定

七、所有权：货物所有权在需方未全部支付货款前仍属于供方，如需方未能在合同规定的付款期 限内履行付款义务，供方有权将货物收回，同时需方须承担因此给供方造成的一切经济损失，包括但不限于支付违约金、货物收回所产生的`运费及其他相关费用。

八、风险转移：货物损毁的风险自到货之日起转移到需方。

九、违约责任：

1、供方责任：供方如不能如期交货，供方须按照供货金额的10%/日向需方支付违约金，并赔偿由此给需方造成的损失。

2、需方责任：需方未能按时履行其付款义务，应承担违约责任，须按照未付款部分的10%/日向供方支付违约金，并赔偿由此给供方造成的损失。

十、不可抗力：因台风、地震、水灾以及其它非需、供方责任造成的，不能预见、不能避免、并 不能克服的客观情况为不可抗力。遇有不可抗力的一方，应立即将事件情况通知对方，并在15天内提供事件详情以及合同不能履行，或部分不能履行，或需要延期履行的理由的有效证明文件，按事件对履行合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、部分免除履行合同的责任或延期履行。

十一、解决纠纷的方式：如履行本合同发生争议，双方应首先协商解决。如协商不成，任何一 方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。通过法律程序予以解决。

十二、合同担保：如需提供担保，另签订担保合同作为本合同附件。

十三、合同变更：合同履行中，如一方需要修改，必须在供方发货前3 日提出，在双方同意 后签订补充协议作为本合同之附件。

十四、双方约定的其它事项 无

十五、本合同附件为本合同不可分割的组成部分。

十六、本合同一式两 份，供方执壹份，需方执壹份。未尽事宜，依照《中华人民共和国合同法》的规定处理。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

20xx年xx月xx日

瓷砖采购协议书通用篇十六

甲方(买方)：

乙方(卖方)：

乙方供应甲方楼大墙砖及腰线，甲、乙双方友好协商，为了保证甲方的工程质量和工期要求，以及双方的合法权益，特签订本合同。

一、乙方向甲方提供的产品详表：

二、供货时间：

按甲方料单，乙方应于20xx年6月15日前将首批货物计5000㎡送到甲方工地。剩余货物与20xx年6月30日前全部供完。所供货物按甲方要求加工成品。

三、供货方式及费用负担：

乙方负责用合适的运输方式送货到甲方指定地点，并承担运输及装卸车费用。

四、验收标准及方法：

乙方送货到工地后，甲方应尽快组织其有关人员、监理公司及施工单位，按照乙方签订合同前所提供的样品及本合同的第五款等相应条款，共同查验所供货物的外观色泽、质量及数量，并向乙方出具验收各方共同签署的收货单。

五、质量要求及技术标准。

1、乙方供应的货物应为同一批次(号)的产品，无色差。

2、乙方应妥善包装，产品无破损。

3、乙方供应的产品应符合国家反射性检测标准gb6566-20xx，国家产品质量标准gb/t4100.1-20xx，各项指标应达到标准中所规定的优等品要求。

4、乙方应严格按照合同要求供货，如发现乙方不合格产品进场，每发现一批甲方将给予20xx元/批的处罚，乙方应按甲方要求无条件换货;给甲方造成损失的，赔偿损失;并且甲方有权终止合同，并追求由此造成的一切损失。

5、磨边倒45°角，磨边误差控制在0.5mm以内。

六、质量保证期及保证措施。

1、质量保证期一年，自工程验收合格并交付使用之日起计算。

2、乙方对所供产品在质量保证期内实行三包。如出现质量，乙方负责免费进行更换，并保证是同型号、同规格、同质量并与原供货无色差的产品。如乙方不能履行，应由该产品的生产厂家履行乙方的上述责任。

七、付款及结算方式：

合同签订后甲方付给乙方订金5万元。乙方送货到工地经甲方组织有关部门验收合格后，所提供货物累计达到10万元，甲方向乙方支付该批货款的98%，付款前乙方应提供全额合法发票;留2%作为质保金，质保期一年满无息退还。本合同数量据实结算。

八、违约责任。

1、乙方如不能按期供货，每延误一天，需向甲方支付20xx元/天作为工程延期损失费。

2、整个工程结束后，如有剩余产品，乙方同意在未开箱的情况下无条件退货。乙方同意按照甲方的需求，随时增加供应本合同规定的产品。

3、乙方同意在本合同的订货数量之外增加10%的产品备货，以备工程增加量之需。超过本合同约定数量5%之外的供应以甲、乙双方签订的本合同之补充协议为准。

九、合同争议的解决办法：

1、双方如对本合同的文字理解发生争议，应朝着降低甲方工程造价，提高甲方工程质量的角度去理解。

2、双方在合同执行中，如发生争议，应首先协商解决。协商不成的，双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。合同签订地：郑州二七区长江路28号亚星公司办公室。

十、合同的生效及份数。

1、本合同自双方签字盖章之日起正式生效。

2、本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。