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移动疫情营销报道范文范本 疫情传播宣传单(九篇)

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移动疫情营销报道范文范本 疫情传播宣传单(九篇)
2023-01-11 03:33:27    小编:ZTFB

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

关于移动疫情营销报道范文范本一

地址:法定代表人:

乙方:

地址:

法定代表人:

鉴于:

1.甲乙双方正在进行移动数据业务项目;

2.甲乙双方对该项目进行具体研究工作;

3.双方就该项目的实施以及合作过程中,向对方提供有关保密信息,且该保密信息属提供方合法所有;

4.甲乙双方均希望对本协议所述保密信息予以有效保护。

经双方协商,达成本协议。

一、本协议所指保密信息是指:

甲方向乙方提供:

在合作过程中,乙方从甲方获得的与合作有关或因合作产生的任何商业、营销、技术、运营数据或其他性质的资料,无论以何种形式或载于何种载体,无论在披露时是否以口头、图像或以书面方式表明其具有保密性。

乙方向甲方提供:

在合作过程中,甲方从乙方获得的与合作有关或因合作产生的任何商业、营销、技术、运营数据或其他性质的资料,无论以何种形式或载于何种载体,无论在披露时是否以口头、图像或以书面方式表明其具有保密性。

上述保密信息可以以数据、文字及记载上述内容的资料、光盘、软件、图书等有形媒介体现,也可通过口头等视听形式传递。

二、双方权利与义务

1.双方保证该保密信息仅用于与合作有关的用途或目的。

2.双方各自保证对对方所提供的保密信息予以妥善保存。

3.双方各自保证对对方所提供的保密信息按本协议约定予以保密,并至少采取适用于对自己的保密信息同样的保护措施和审慎程度进行保密。

4.任何一方在提供保密信息时,如以书面形式提供,应注明“保密”等相关字样;如以口头或可视形式透露,应在透露前告知接受方为保密信息,并在告知后5日内以书面形式确认,该确认应包含有所透露的信息为保密信息的内容。

5.双方保证保密信息仅可在各自一方从事该项目研究的负责人和雇员范围内知悉。在双方上述人员知悉该保密信息前,应向其提示保密信息的保密性和应承担的义务,并保证上述人员以书面形式同意接受本协议条款的约束,确保上述人员承担保密责任的程度不低于本协议规定的程度。

经保密信息披露方提出要求,接受方应按照保密信息披露方的指示将含有保密信息的所有文件或其他资料归还给保密信息的披露方,或者按照保密信息披露方的指示予以销毁。项目终止后,保密信息披露方有权向接受方提出书面要求将保密信息资料交还。

6.上述限制条款不适用于以下情况:

在签署本协议之时或之前,保密信息已以合法方式属接受方所有;

保密信息在通知给接受方时,已经公开或能从公开领域获得;

保密信息是接受方从与其没有保密或不透露义务的第三方获得的;

在不违反本协议项下约定责任的前提下,保密信息已经公开或能从公开领域获得;

保密信息是接受方或其关联或附属公司独立开发,而且未从披露方或其关联或附属公司获得的信息中获益;

接受方应法院或其它法律、行政管理部门要求披露的信息因而透露保密信息,在该种情况发生时,接受方应立即向披露方发出通知,并作出必要说明。

7.双方均不保证保密信息的精确性与合理性。

8.保密信息披露方提供的保密信息,如涉及侵犯第三方知识产权的情况,接受方不对此侵权行为负责,且免于由此产生的索赔。

三、违约责任

任何一方未履行本协议项下的条款均被视为违约。作出违约行为的一方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。如果守约方确认,对违反本协议的行为仅采取赔偿的补救措施是不够的,则守约方还有权采取禁令、实际履行或其他合理的救济措施。

四、免责条款

由于地震、水灾、火灾或政策变化等人力不能预见、不能避免、不能抗拒的原因,导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下的有关义务时,甲乙双方相互不承担违约责任;在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行本协议。

五、本协议有效期五年。

六、争议的'解决

本协议受中华人民共和国的法律管辖并按照中国的法律进行解释。由于本协议的履行或解释而产生的或与之有关的任何争议,如双方无法协商解决,应提交北京仲裁委员会并按照其当时有效的仲裁规则和仲裁程序进行最终裁决。仲裁应用中文进行。上述仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。除仲裁裁决另有裁定外,仲裁费用应由败诉方承担。

七、经双方书面确认,任何一方不得变更或修改本协议,国家另有规定的除外。

八、本协议未尽事宜,双方可签订补充协议。本协议的补充协议为其不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。

九、本协议一式两份,双方各执一份。

十、本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方:中国联通有限公司 乙方:

授权代表:授权代表:

时间: 时间:

关于移动疫情营销报道范文范本二

一、正确的工作的态度

在自己参加工作的期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务的管理,我首先找对自己的正确的位置,为自己制定工作的目标、工作的计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务的知识,怎样做能传达好自己掌握的业务的知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给我们的用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作的态度,做好自己的每一项的工作。

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能

记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司的业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司的各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。

由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。

为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。

记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实!”

三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

四、良好的团队合作精神

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。

记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

五、较强的组织、沟通、协调能力

业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。

业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。

具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“功夫不负有心人”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。六、大胆的创新意识

“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊(一般为139379、139388、138388等),便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选择使用。

这样做极大地方便了营业厅的查询及业务办理,为营业部有效地使用老号号码资源提供了有效的后台支撑,此项创新同时还获得了公司“创新评比”纪念奖。

我现在仍在市区营业部业务部工作,对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,比如在一些计算工具的使用上我还不是太熟练,但往往一些数据的分析、参考都需要熟练使用相关的软件,所在以后的工作中,我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。

虽然肩上的担子很重,但我会严格按照集团公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实地继续工作,为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。

关于移动疫情营销报道范文范本三

转眼间到西塘区域工作已经四个月了,感受颇多,收获颇多。新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。

刚到西塘工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。我不断坚持着自己的信仰和追求在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助.,使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。

刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区,我清楚的明白大部分集团规模都不大,但是量多,按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉,由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂,此项工作的开展并不易,通过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间通过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可,在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。

然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换位思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面。

在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。 通过四个多月的客户经理工作,我简单的总结了两点:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

在业务学习方面,我不断的总结经验,积极与身边的同事交流沟通,使自己能尽快进入角色,担负起自己的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并通过网络来吸取自己所需要的知识,达到不断积累自己的业务知识储备。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作

从今年三月份开始我担任个人客户经理职务,通过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特色服务,有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。通过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操作规范,我坚信:业精于勤,我将本着对自己负责的原则,把工作做好、做细、做精!

关于移动疫情营销报道范文范本四

重庆移动企业文化建设纲要

重庆移动企业文化建设纲要

(2005年-2007年)

为推进重庆移动企业文化建设,充分发挥企业文化力,统一思想,提高认识,更好地支撑公司战略实施与经营管理活动展开,逐步增强企业核心竞争力与员工凝聚力,根据《中国移动通信集团公司企业文化建设规划纲要》的指示精神与工作部署,结合重庆移动企业文化建设的现状、特点与现实要求,以及企业文化建设的客观规律,特制定《重庆移动企业文化建设纲要》。

本《纲要》作为重庆移动企业文化建设的咨询建议,将对重庆移动2005-2007年企业文化建设的指导思想、基本原则、主要目标、实施规划、建设内容,以及组织保障等做出指导性说明,供重庆移动制定企业文化建设规划、年度工作计划,以及开展文化建设活动时参考。 一、指导思想

紧紧围绕公司“可持续发展,做强做大”的奋斗目标,坚持企业文化建设与思想政治工作的有机结合,用先进的文化激励人,用科学的制度规范人,用正确的行为引导人,用积极的态度培育人。坚持科学管理与文化管理相结合,努力培育创新、务实、执行、高效的经营管理团队与高素质员工队伍,逐步形成宽严相济的管理氛围、以绩取人的务实氛围、和谐宽松的创新氛围。在致力于实现员工对企业精神认同的基础上,逐步追求客户、合作伙伴和竞争对手的认可。 二、基本原则

重庆移动企业文化建设应坚持“有机结合、持续推进、求真务实”的原则。

文化的形成与改进是缓慢的、渐进的,文化的作用也是持续的、长久的,这是文化建设的客观规律。公司应做好企业文化2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

建设长期性的思想准备,实事求是,循序渐进,有计划、有步骤、分策略、分重点地逐步推进企业文化建设。

文化建设的最终目的是要提升公司的竞争力,以有力地支撑公司发展战略与业务拓展。因此,企业文化建设要与公司的制度建设、行为改进、业务活动有机融合,强调企业文化的落地与执行。 三、主要目标

重庆移动2005-2007年企业文化建设的主要目标简单概括为“五个一”,即:“建立一个系统,达成一种共识,改变一些行为,形成一套机制,收获一些实效”。

企业文化建设本身也是一项系统工程,它首先需要对企业自身的文化现状进行系统梳理与深刻反思,再结合企业的业务战略、成长阶段、人员素质及企业家追求等,形成企业对使命、愿景和价值观这些基本问题的系统思考与回答,形成具有重庆移动个性特色的企业文化理念体系。在此基础上,大力推进企业文化的传播与落地,在文化活动、行为规范、制度建设、人员发展、企业形象等方面持续探索。重庆移动将在前期多年企业文化建设实践的基础上,利用企业文化咨询项目的工作成果,力争通过2005-2007年的系统建设,构建起适合重庆移动特点、具有重庆移动特色的企业文化建设与推广系统。

企业文化核心理念并不是一种外在的宣传口号,而是要达到内部员工发自内心的理解与认同。全体员工能否认同企业所倡导的文化理念,将直接影响到行为的改变与文化的落地。文化是企业与企业全体员工共同的约定与承诺。在全体员工心中达成一种文化共识,是企业文化建设的目标与基础。

由认知到认同,由理解到领悟,需要一个过程。在此过程中,重庆移动要通过广泛而深入的企业文化系统培训与文化活动,逐步提高各级管理者、全体基层员工对公司文化理念的认知与理解。把员工的思想统一到企业文化的理念上来,形成共同意志和思维习惯,共同促进企业全面发展。

2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

培训是提高员工文化理念认知的重要手段,活动也是促进员工感悟文化理念的重要方式。加强培训,提高认识,将贯穿重庆移动2005-2007年企业文化建设的全过程,由表及里,逐步深入。2005年将是公司开展企业文化建设的“培训年”。

企业文化最终要体现在员工日常的工作行为上,转化为工作上的一种自觉意识,成为员工自觉自愿的一种习惯。沈长富总经理曾对文化做过精辟的概括“文化就是习惯”,可见一斑。

重庆移动企业文化建设的目标之一,就是要让员工养成一种符合公司文化理念的职业行为习惯,让文化通过行为最终转化为工作成果。工作行为的改变既需要文化教育的引导,也需要行为规范的约束,它需要一个先僵化、再固化、再优化的历炼过程。因而,从2005年开始,重庆移动就需要加强员工行为规范的推行与过程修订,力争用2-3年的时间,使符合公司文化导向的行为成为一种习惯。

企业文化的系统建设是在高层的推动下展开的,缺少企业高层的关注、支持与领导,企业文化建设就会陷于停滞,甚至倒退。按中国移动通信集团公司的定义与要求,“企业文化是企业竞争力的核心,应该是‘一把手工程’或‘领导团队工程’”。

重庆移动高层领导历来重视企业文化建设,并于2003年成立了企业文化领导小组,将企业文化建设纳入年度工作计划,这是深入开展与推进重庆移动企业文化建设的重要组织保障与领导基础。2005-2007年,公司将逐步完善企业文化建设的考核评价机制,将员工对企业文化的认同程度作为考核评价员工的重要标准,并将各部门企业文化推进工作纳入年度部门工作考核之中,确保企业文化建设工作落到实处,形成闭环管理。

求真务实既是重庆移动的优秀文化特征,又是企业文化建设的基本原则,也是确保文化落地的工作要求。重庆移动企业文化建设在宣传、理解与认同公司统一的文化理念体系的同时,各单位要紧密结合各自职能与业务特点,围绕年度工作计划2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

及管理工作要点,不断寻找文化建设与业务建设的结合点,努力探索如何在日常工作中落实企业文化建设,确保企业文化建设体现在经营成果之中,务求实效。

重庆移动2005-2007年企业文化建设,根据持续推进、逐步深入的原则,应先树立与推广公司统一的文化理念体系,后形成各单位、各部门独具特色的亚文化元素;先探索各部门文化落地的方式与方法,后形成各具特色的企业文化建设模板。即按照公司建立本部、分公司、市场业务和网络建维四个亚文化模板的总体部署,各有侧重,循序推进。 四、实施规划

重庆移动2005-2007年企业文化建设整体划分为两个阶段:第一阶段为“企业文化宣贯与认知”阶段,第二阶段为“企业文化推进与提升”阶段。1、企业文化宣贯与认知(2005年)

企业文化宣贯与认知阶段,应着重抓好文化建设的两头:一是集中力量做好以文化核心理念为中心内容的企业文化系统培训;二是根据公司年度经营管理要求,结合各部门的业务实际,将企业文化学习与日常工作相结合,抓住一、二个关键点,有效地推进企业文化的落地。

经过系统的文化体系建设,重庆移动已形成了以《文化纲领》为核心的文化理念体系,这是深入开展企业文化建设的思想基础与行动指南。根据企业文化建设一般将经过由认知到认同,再到形成约定的客观规律。重庆移动首先应围绕《文化纲领》的核心思想,在公司各层面开展广泛的宣传、学习与讨论。

2005年,是重庆移动企业文化建设的“培训年”,企业文化培训工作贯穿全年,并成为2005年企业文化建设的工作重心。公司将以《文化纲领》所确定的文化理念为核心,结合修订后的《员工行为规范》与新编制的《企业文化故事集》为内容载体,分层面、分部门、有计划、有组织地开展企业文化培训工作。

公司高层领导是宣传贯彻企业文化理念的主导者,公司总经理是推进企业文化建设的最高统帅,应亲自参与企业文化培训工作,尤其是抓好二级经理的培训、学习与讨论。各部门负责人是本部门企业文化推广的直接责任人,应组织好本部门的企业文化理念学习,并将企业文化学习与日常业务培训、工作沟通相结合,做到企2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

业文化理念常讲、常学、常思考,以尽快实现全体员工对公司企业文化核心理念的认知。

在深入开展企业文化理念学习的同时,以企业文化认知为目的,逐步建立与完善文化传播渠道,开展形式多样、内容丰富的企业文化活动,以帮忙各级管理者及全体员工更好地了解公司的企业文化,为企业文化认识向认同过渡做好准备。同时,要做好企业文化建设的组织与制度跟进,制定具体可行的工作计划,以确保企业文化培训工作顺利实施。

各部门也应及时总结本单位企业文化建设的经验,阶段末,由公司统一组织企业文化建设工作经验交流,分享建设成果、收获与心得,并为企业文化推进与提升做好准备,也为形成不同职能、业务特色的亚文化建设模板打好基础。

经过“企业文化宣贯与认知”阶段的建设,通过文化理念的学习与讨论,参与文化推广活动,对照改进自身工作行为,思考文化故事的内涵,以及加强企业文化建设的规范化管理和与实际工作相结合,使全体员工深入了解重庆移动企业文化核心理念体系的思想与内容。

“企业文化推进与提升”阶段的建设任务为:在继续加强企业文化培训与传播的同时,通过制度建设与业务实践,使全体员工对公司文化理念由认知向认同转变;通过规范文化建设管理活动,初步形成与职能业务特点相适应的企业亚文化建设模板,将企业文化建设引向深入。

根据企业文化核心理念的原则与思想,全面梳理与改进公司有关的规章制度,将企业文化落实到制度层面,公司的规章制度应遵从与体现企业文化的核心理念。

继续通过教育培训、文化活动、工作评价等方式,使全体员工深入理解并逐步认同公司的文化核心理念,逐步将企业文化转变为日常工作行为习惯,进而形成自觉自愿的文化约定。

进一步探索企业文化与经营管理实践结合的方式、内容与方法,发挥企业文化对业务工作的导向与支撑作用,提高企业文化建设的实效性,使企业初步收获文化建设的成果。

2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

在企业文化理念体系的总体指导下,探索与形成公司本部、分公司、市场业务和网络建维四个亚文化建设模板,进一步指导部门的企业文化建设,加强文化与业务工作的结合。

规范企业文化建设的组织管理、实施计划、考核评价及内容改进,使公司企业文化建设良性运转。

根据企业文化核心理念,在公司统一的人力资源管理体系框架下,建立员工职业生涯规划的路标与路径,为员工成长提供制度保障,使员工明确自己奋斗的目标,并为此目标而不懈努力。 五、建设内容

重庆移动2005-2007年企业文化建设的主要内容为:1、全面深入地开展企业文化的宣贯与培训

企业文化宣贯与培训的内容为《重庆移动企业文化纲领》、《重庆移动员工行为规范》、《重庆移动企业文化故事集》;对象为公司全体员工;培训方式采用讲座、讨论、座谈与自修相结合。

宣贯与培训的目标为:2005年实现员工培训普及率100%,理念认知度70%;2006年实现员工培训普及率100%,理念认知度85%;2007年实现员工培训普及率80%,理念认知度95%,理念认同度70%。

宣贯与培训工作采用分层、分级的方式进行,由公司统一组织并由公司高层领导直接参与对二级经理的企业文化理念宣贯,三级经理及其它员工的培训以部门为单位,根据各自情况将企业文化理念宣贯与部门的其它业务活动相结合。企业文化宣贯与培训工作由公司企业文化部牵头,并与发展战略部、人力资源部组成联合的企业文化宣贯推进工作小组,在公司企业文化领导小组的统一指导下,落实企业文化的宣贯与培训。公司各部门在企业文化宣贯推进工作小组的支持下,具体落实、实施本部门的企业文化宣贯与培训。企业文化部负责组织相关培训课件,印制企业文化学习资料(企业文化手册、员工行为规范、文化故事集、企业文化专刊等),培养内部企业文化培训师。公司总经理及外部顾问承担对公司二级经理的文化理念宣贯培训;企业文化部组织实施对公司内部企业文化培训师的培训;公司各部门负责2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

人组织所属员工的培训与学习。

重庆移动企业文化传播网络以现有的传播载体为基础,不断丰富企业文化的内容。

在企业内刊《重庆移动通信》内设置企业文化专栏,全面介绍企业文化建设的理论、意义、内容、计划、实施情况等;定期报道先进人物和典型故事;登载领导、员工、总部职能部门、生产中心、分公司在企业文化建设中的感受和经验。

充分借助公司的oa办公系统,在oa办公系统内增设企业文化板块或增设企业文化bbs,由企业文化部牵头组织内容发布、专题讨论及问题解答。借助公司通信网络优势,通过手机短信的方式加强与公司各级管理者的沟通,重点发送企业文化理念的核心表述语。

针对企业文化理念宣贯与培训的实际需求,由企业文化部牵头制定各类工作场所宣传板的文化传播方案和工作计划,各单位也应充分利用宣传板、布告栏,制定传播方案,配合部门内部企业文化学习情况,开展企业文化内容的宣传推广。

文化仪式和主题活动能够表达并强化公司的文化理念和工作氛围,非常适合对员工的宣贯,通过举行文化仪式和主题活动,可清晰、直观地向员工传达什么目标是最重要的,什么人是最重要的,什么行为是公司需要的,从而使企业文化得以强化。

重庆移动企业文化仪式和主题活动可包括:组织召开企业文化建设宣贯大会,开展优秀内训师的评比,组织企业文化知识竞赛,组织企业文化征文活动,评选企业文化建设优秀个人、团队或推进者,组织公司企业文化艺术节等。4、梳理与改进公司有关的规章制度

制度文化建设是企业文化建设至关重要的组成部分,根据公司企业文化核心理念审视与完善现有相关制度,使公司的规章制度符合公司所倡导的文化理念。

制度梳理与改进工作由各部门根据职责范围对所负责的制度进行梳理与修订,2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

生产单位及分公司也应根据文化理念的思想对自行起草实施的制度分重点地进行梳理。

制度建设的主要内容包括:公司奖惩制度,评比制度,企业文化管理制度(企业文化的组织建设、职责任务、工作考核、试点方案),人力资源制度,业务流程与工作规范等。

企业文化落地是重庆移动推进企业文化建设的具体要求,也是评价企业文化成效性的重要事实依据。各部门均应从自身职能与业务出发,围绕年度经营管理工作重点,将企业文化建设与业务工作相结合,提出企业文化落地的工作要点,列出工作计划,用企业文化来指导业务工作的开展。

文化与业务结合的主题内容可包括:如何提高中层管理者的领导力,如何提高员工的执行力,如何提高工作绩效,如何看待工作中的创新,如何优化工作流程提高客户满意,如何落实工作中的精细化管理,等等。

文化与业务结合的方式主要为组织内部座谈会,举办主题培训,员工工作改进提案,尤其是抓住工作过程中的难点、冲突及问题,进行深入的讨论,并对照文化理念展开自我反思。

企业文化的系统建设要以制度为保障,全体员工认知与认同公司的文化理念需要组织的推动,建立企业文化建设评估与考核机制,将企业文化建设列入各部门的绩效考核评价之中,以确保企业文化建设工作得以落实。

重庆移动企业文化建设领导小组负责文化建设整体实施的监督与指导,企业文化部为评估与考核的执行机构,主要负责制订企业文化理念实施的年度计划,确定考评标准,对各单位的企业文化建设情况及时提供指导,并对各部门的实施情况进行年度综合性的评价。

企业文化建设之初,公司对企业文化建设还处于摸索阶段,需要在文化建设过程中,逐步提高评估的科学性与客观性,为文化建设规范化、制度化管理积累经验,最终形成一套适合重庆移动特点的企业文化建设评估与考核机制。

2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

企业文化建设的评估可采用两种方式,一是过程性评估,即对文化建设的行动进行监测,例如考察文化传播网络的结构和效果,培训计划的完成率和完成效果,该项工作由企业文化部根据年度整体计划安排,定期进行过程评估,可每半年评估一次。二是结果性评估,即对当前公司内部的文化特征及各部门的文化与业务工作结合成果进行测评,每年进行一次,包括员工对公司倡导的文化理念的知晓度、认同度;文化理念与规章制度的匹配度、理念思想与行为表现的匹配度;以及文化理念与业务工作结合的具体成果等。7、规范全体员工的工作行为

行为规范是公司价值理念在行为层面的承接,良好的工作行为规范不仅是公司企业文化建设的要求,也是提高员工职业化水平的基础性工作。通过规范全体员工的工作行为,可更好地展现公司的精神面貌,是企业文化氛围的重要表现,也是树立公司形象,文化对外传播的有效手段。通过行为规范的有效执行,可使员工在行为中潜移默化地受到企业文化的陶冶,自觉地接受与执行公司的价值理念,并且在行为中加深理解和体验。

行为规范改进以组织全体员工学习公司的《员工行为规范手册》为基础,并注重工作中的身体力行,强调工作过程中的自觉意识与反思意识。公司各部门可根据行为规范的要求,结合自身的工作情况,每月选择一、二个重点行为进行有意识地推行,推行前可组织专门的员工座谈,推行后可再进行总结与评价。行为规范的改进应溶入日常的业务工作之中,是在工作过程中体验与执行行为改进,可通过行为提示便签、工作说明白板等多种方式,营造行为规范改进的组织氛围。8、亚文化建设

重庆移动作为区域性通信运营商,受组织结构、职能分工、员工构成、区域特征等因素的影响,客观上存在内部亚文化现象。正视公司内部的亚文化,做好亚文化建设的思想指导,不仅有利于公司整体文化的营造与推广,而且有助于将企业文化建设与业务工作相结合,更好地发挥文化建设在业务工作中的作用。重庆移动亚文化以公司本部、分公司、市场业务和网络建维为四个建设单元展开。

重庆移动亚文化建设坚持如下原则:先树立与推广公司统一的文化理念体系,2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

后形成各单位、各部门独具特色的亚文化元素;先探索各部门文化落地的方式与方法,后形成各具特色的企业文化建设模板。从时间上划分,亚文化建设可与公司整体企业文化建设与推广活动同时展开,但不同时期、不同阶段亚文化建设的内容与重点却有所不同,可将公司亚文化建设分为三个阶段。第一阶段:公司文化理念的认知。

2005年是重庆移动开展企业文化系统化建设的一年,也是企业文化的“培训年”。公司在文化梳理与提炼的基础上,确定了《企业文化纲领》,修订了《员工行为规范》,并为深入推广公司的文化理念做了内容准备(如《企业文化故事集》、文化培训资料等)。这一阶段公司亚文化建设重点为深入学习公司的文化理念,这是统一思想意识的必然要求,按公司企业文化建设的整体要求,加强员工行为规范的学习与企业文化故事的思考,围绕公司整体的核心文化理念进行宣贯。

本阶段亚文化建设的另一个重点为探索公司文化理念落地的方式与方法,围绕公司年度经营管理要点(如执行力、绩效导向、精细化、创新、制度改进等),根据各部门、各区域不同的业务性质与工作要求,有针对性地开展文化落地活动。

在深入学习公司文化理念和推进文化落地的过程中,各亚文化建设部门可根据各自工作特点,在公司统一文化理念的指导下,提出具有思想性的文化建设要求,但这一阶段亚文化特殊性要求应以工作规定、落地方式为主,而非形成亚文化的理念思想。公司可选择亚文化建设的试点部门,重点负责探索文化在亚文化部门的落地方式研究,总结建设经验,为文化经验推广做好准备。第二阶段:亚文化思想与建设模式的探索与提炼。

随着公司企业文化建设的推进,尤其是以文化理念认知为重点的文化宣贯与培训之后,在员工对公司文化理念有广泛认知基础上,各亚文化部门可根据各自特点,提出指导实际工作的方针、原则、精神等思想性成果,这种思想性成果主要是用于指导员工如何更好地提高工作执行力与绩效,是解决“如何走”的方法与原则。

本阶段应在亚文化试点单位文化落地建设经验的基础上,通过广泛的交流、研讨,将文化在各亚文化部门的落地活动经验化、策略化,形成可供学习与借鉴的知识成果。以此为基础上,开展新一轮的文化落地探索,并扩大文化建设与业务工作2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

的结合点,努力提高文化建设在业务成果中的作用与绩效体现,亚文化试点部门可在文化建设的基础上,围绕工作执行提出本部门的文化表达,为形成亚文化建设模板做好经验积累与思想准备。

第三阶段:亚文化建设模板的形成与推广

在公司文化理念宣贯与培训、文化落地探索与实践、文化建设经验总结与提炼的基础上(可能需要2-3年的时间),最终形成公司亚文化建设模板。

亚文化建设模板应包括:从部门工作特性或区域特点的角度,对公司文化理念进行思考与表述;提出亚文化部门建设企业文化的要求、原则;明确文化落地与推进的机制、内容与方法;建立不同工作性质的文化传播内容(如按地区或业务单元征集文化故事集,制定业务工作执行规范等);文化建设制度化等。

总之,重庆移动亚文化建设的重点是要形成不同部门、不同区域落实公司整体文化建设的方式、方法与内容,以确保公司文化理念推广在各个部门落到实处,并将这种文化落地与业务工作的方法形成可供传播的经验,以有效发挥企业文化力。

企业文化建设是一项艰巨而复杂的系统工程,这需要各级管理者思想意识上的重视、公司各部门的紧密配合、全体员工的真心参与,这就需要提供制度保障,确保企业文化建设扎实有效。从国内外优秀企业的文化建设实践可以总结出:企业文化建设能否见成效、上台阶,最关键的是要有制度和机制做保证。

在公司企业文化领导小组指导下,成立企业文化建设委员会,负责公司企业文化建设的计划与实施。建立由总经理(党委书记)挂帅、相关职能部门合作参加的工作制度,企业文化部为日常办事部门。公司在人才和经费上给予保证,每年召开一次企业文化建设专题会议,研究部署年度企业文化建设工作。

企业文化部是企业文化建设的职能部门,负责公司企业文化建设的日常管理和协调;工会要利用已有的设施和文体团队,通过开展各种寓教于乐的专项活动,提高员工对企业精神的认同感,提高员工的文化、技能素质;共青团要通过与青年员工交朋友,引导2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

他们把个人发展融会到企业发展之中,为实现企业与个人“双赢”而努力;人力资源部要通过制度创新、机制创新,激活人力资源,积极为员工发展牵线搭桥,提供机会;市场部要通过市场营销中的广告宣传策划,对外树立与传播公司形象。

企业文化建设要纳入公司目标管理体系,作为年度绩效考核主要内容之一,做到定期检查,严格考核。考核结果同各部门绩效挂钩,并作为领导人员述职考核的重要内容。

重庆移动公司企业文化建设任重道远,但只要领导重视、制度落实、管理到位,通过三年扎实工作,有重庆移动特色的企业文化一定能够在提高企业核心竞争力,提升员工综合素质,促进全面实现公司战略目标过程中发挥重要作用。

2005年03月

关于移动疫情营销报道范文范本五

出租方(甲方):

承租方(乙方): 施工地址:

经甲乙双方协议如下:

一、甲方出租的脚手架及滑轮质量问题,均需乙方肯定其质量方可承租,承租方在使用中请严格检查,安全操作,承租使用过程中引发任何安全问题均与甲方无关,甲方不承担任何责任。

二、如有遗失损坏,乙方照价赔偿,租金实算,何时赔偿清楚,租金何时终止。

三、发货时请当场点清,离站概不负责,如有损坏变形,一律半有水平调节滑轮,以便调节高度误差。使用调节滑轮,一定要注意刹车。以防斜坡溜架。搭设多层架,采用重叠搭法,或与墙壁、固定体连接。架子移动时,上边切不可站人,或放任何东西,以防移动时掉下,施工时请严格按国家安全标准进行施工。

四、乙方租赁物资总价值 元,押金 万 仟 佰 拾 元,租赁时间略 天。租赁时间超过一个月,必需每月结算一次。

甲方签字: 联系电话:

乙方签字: 联系电话:

年 月 日生效

关于移动疫情营销报道范文范本六

尊敬的领导:

您好!

来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。在经过我长时间的考虑之后,结合我自身的实际情况,我不得不作出辞职申请,因为很多的实际情况,我已经无法继续在公司中工作下去,这些是我不愿意看到的,也是领导不愿意看到的。

再这里感谢领导对我在这段时间的帮助和照顾,希望领导批准!

此致

敬礼

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

关于移动疫情营销报道范文范本七

甲方:

乙方:

甲乙双方根据《中华人民共和国广告法》以及相关法律、行政法规的规定,签订本合同,并共同遵守。

一、乙方委托甲方于 20 年 月 日至 20 年 月 日 发布 广告,广告版本为 秒广告 ;

二、广告发布地点为:

三、乙方所投放的广告段位: 次

四、广告内容必须符合广告法及新闻宣传有关规定,客户需提供营业执照、代理资质证书、按照国家政令要求具备的各种批准件原件,广告内容经承办方终审后方可播出;

五、乙方声明并保证所提供的广告带内容的合法性并承担一切播出之后果,该样带为 秒广告 样带,乙方须将样带提前3个工作日送达甲方处。未经乙方书面通知,甲方不得更改所播放的广告版本;

六、广告播出(经典套装),每天滚动 次,共计播放 次,共计人民币 元,免费一次制作费: 元。

合同总金额: 元( 元整)

合同签定后付50%,即 rmb 元

合同执行后7个工作日内,付50%,即 rmb 元

七、付款方式: 支票 。

八、违约责任:本合同经双方签字并单位盖章后生效,除不可抗力及政府指令变化等因素外任何一方不得擅自变更或解除,否则视为违约,违约一方须向对方支付合同金额尚未完成部分的20%作为违约赔偿金;

九、广告有限公司广告投播订单(合同)是本合同不可分割的部分,具有同等法律效力;

十、本合同未尽之事宜,由双方友好协商解决;协商不成,则由甲方注册地人民法院管辖;

十一、广告播出以移动电视有限公司审核为准;

十二、本合同一式二份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力;

十三、广告的编排方式和发布时间见广告投播订单(合同)。

广告代理单位(章): 广告客户(章):

代表人签字: 代表人签字:

关于移动疫情营销报道范文范本八

-一、实习目的:

通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程。

二、实习时间:20xx年7月21日--20xx年7月25日

三、实习地点:华晨营业厅

四、实习内容:

经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。

这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的e217,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。

(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(1247)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。

五、实习总结

在华晨营业厅的实习过程中,印象最深的是她们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个进门的人心里觉得温暖。然后,她们着装很整齐,店面整洁干净,给人很舒服的感觉。我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的pop海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。

最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。

关于移动疫情营销报道范文范本九

xxxxx有限公司总经理室:

我可能会在×月份某个你觉得方便的时候离开公司。

来到省移动客服中心已经接近半年了,我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。

一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出辞职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!

当然,若你容许的话,我愿意,并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,最后,我也不知道可以说什么,只能忠心对你说对不起与谢谢你,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。

此致

敬礼!

辞职人:xxxx

20xx年xx月xx日

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