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单位培训计划方案范文怎么写(汇总12篇)

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单位培训计划方案范文怎么写(汇总12篇)
2023-11-20 20:19:08    小编:ZTFB

一个良好的方案应该有具体可行的目标和详细的步骤。制定一个合理的方案需要有系统思考和全面分析的能力。方案的选择取决于问题的性质和解决目标,以下是一些常见方案的介绍。

单位培训计划方案范文怎么写篇一

为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。

具体内容如下:

一:初步讲解,培训班前,班后工作;

班前工作:。

1.检查楼道电梯厅卫生。

2.巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。

3.根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:。

4.备车,清点绵织品数量,清理服务间。

5.与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。

6.及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。

二:敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大。

1.工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。

2.当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。

3.当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。

4.房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。

5.壁纸,踢脚板上的鞋印,脏迹随时发现随时处理。

三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准;

1.每一种酒水饮用完之后,必须如实填写酒水单并让客人签字,及时送到前台转账,并且进行补充。

2.如查房时,房间数量超过5间以上,楼层服务员集中人力查房,领班。主管协助查房。

3.查房时无酒水单,应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。

4.查房时房间内有人,要在门口等待客人离开房间后再进行查房。

5.查房时要要保证查一间报一间。

6.有客人的遗留物品要及时报告前台,确定好是否带走,不要的物品待上交后统一处理。

7.单据如实填写数量,时间,姓名,日期,单价,总价填写清楚。

五:对讲机的使用及其有关规定;

1.随时检查对讲机,发现电量不足,提前通知更换。

2.对讲机必须随身携带,不得随意存放。

3.对讲机必须保证在楼层,如吃饭,去卫生间,送棉织品,到前台送单据等要交接。

4.使用对讲机,讲话清楚准确并使用敬语。

5.班前班后按照规定进行交接。

六:楼层钥匙的正确使用和有关规定;

1.随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。

2.给客人开门时确保查看,出示开门条或者打电话(前台)核对身份。

3.钥匙必须在工作期间内,确保在楼层,如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等,要如实交接,以便顺利工作。

4.不得与有金属性的物品混放在一起,以免消磁,不能保证房卡的正常使用。

5.开门时,门锁电量不足会有其他显示,要及时上报更换电池。

七:认真讲解不得使用棉织品擦尘,及棉织品的正确使用;

1.杜绝用棉织品擦尘,见一罚一。

2.杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等,见一罚一。

3.使用所规定的口杯布擦口杯。

4.更换棉织品时数量要如实清点。

5.使用洁厕剂时倒入恭桶后,要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。

6.如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。

八:收取客衣应注意的事项;

1.核对客衣数量是否准确。

2.收取客衣时检查客衣是否有损坏情况,如有要当时特殊注明。

3.仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。

4.当时核对后送还客衣的时间。

5.如有加急的客衣或要求特殊处理的客衣,要及时报告上级。

九:做住人房时的有关规定及要求,主要的注意事项;

1.客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。

2.只需检查电视屏幕是否清晰,客人自己锁定的屏道不得更改。

3.客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。

4.如上午12点之前房间开dnd,或者连续几天不让打扫卫生的房间,及时报告领班主管。

5.房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物,及时上报。

6.发现客人的贵重物品及时上报并做好登记(如:金银首饰、手机、较多现金)。

7.房间内有客人在时应如何打扫:根据情况和客人的要求简单打扫,整理。

8.散客房间卫生,在上午10点以后进行打扫。

十:讲解各班次的工作流程;

具体时间:每周四下午四点半。

具体规定:

1.每位培训员工应带好自己的培训记录本,由主管统一讲解。

2.培训后由每位员工填好自己的培训档案。

3.培训时要把手机调到震动或无声状态。

4.定期内由主管进行实操考核。

5.当班期间如发现服务员做房,未按相应的程序做,应由领班在此培训期间,进行讲解。

单位培训计划方案范文怎么写篇二

1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。

了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。

强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

公司新入职员工。

由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。

公司会议室。需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

1、企业文化。

2、员工手册。

3、oa办公平台使用方法。

1、综合部领导致词。

2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍。

3、宣读培训纪律。

4、根据培训内容进行逐步讲解。

5、培训评估与考核。

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。

单位培训计划方案范文怎么写篇三

为进一步提高各分公司维修人员的维修技能,熟悉各种设备的内部构造及工作原理,进一步做到科学地检修和维护保养,延长设备寿命,改善设备运行状况,达到节能降耗,及时消除设备隐患,保证安全生产,杜绝设备事故发生。特对本公司维修人员制定培训方案。

1、知识培训。

1)安全生产知识(由各分公司安全员进行培训)。

主要针对各分公司生产过程及检修过程中易对维修人员造成伤害的各种因素(如高温介质、各种有毒有害气体的特性及危害因素等)进行培训,包括如何采用各种防范措施(包括如何置换及达到何种程度方可进行检修等),以便做到在维修人员正常巡检及设备检修过程中避免受到伤害,以增强维修人员的安全意识。

2)化工基础知识(由各分公司工艺主任进行培训)。

主要包括各分公司不同车间的工艺流程及重点工艺参数对维修人员进行培训,使维修人员对了解和熟悉整个生产情况,方便在正常维护和检修过程中能对不同设备的工艺条件有个大概了解,做到检修时心里有数,不至出现伤害事故。

3)设备基础知识(由各分公司设备主任进行培训)。

主要对各种设备的内部构造及工作原理进行培训,使维修人员对不同设备的结构有所了解,熟悉各种设备的工作原理,明白哪些零部件是经常损坏或需要平时重点进行维护保养的,哪些设备是平时重点关注的等等。

2、技能培训(设备主管人员)。

主要针对主要设备的检修及其它检修过程中注意的问题及检修技巧进行讲解,主要包括以下内容:

1)轴瓦的分类及轴瓦间隙的测量和轴瓦的刮研。

2)设备的安装及找正要点。

3)密封的分类及机械密封常见问题及处理。

4)运转设备的主要构造及主要故障的判断和处理措施。

3、日常维修保养的重点及如何做好计划检修。

1)日常维修保养重点(做到“四懂三会”,按时巡检,能科学地通过看、听、摸掌握设备运行情况,准确判断设备存在问题,及时消除隐患。并做好润滑油、易损件)。

2)怎样做好科学地计划检修(根据平常设备检修情况,对易损件制定检修周期,从而制。

定设备检修计划,到运行周期对易损件进行检查更换,同时做好设备隐患排查整改台帐,对平时无法处理的问题利用检修时间进行处理,做好备品配件的管理及维护。)。

1、各分公司要开会强度培训的重要性,不能流于形式走走过程,,要切实贯彻公司培训工作各项要求,正确引导职工端正学习态度,转变观念,积极参加培训。

2、各班组培训负责人要结合工作实际,搞好培训需求分析,按需培训,突出重点,实现学有所用,学以致用。并且把握好培训的计划性和应急性,对明显影响安全生产和企业发展的问题优先解决,加大培训力度。

3、除集中培训外,平时还可进行多种形式的培训教育,如“一日一题”、“一题一训”的日常培训,同时还可开展技术比武、以师带徒等活动,以现场形式多样、事半功倍的培训方式为重点手段。

4、搞好培训工作的考核奖罚,注重培训效果检查。使培训有计划、有方案、有落实、有记录、有考核,以达到提高培训的质量和效果为目的。对培训不及格的,进行补考,考试成绩与工资挂钩等。

5、各分公司建立好职工培训档案。在搞好培训的同时,填写好培训记录。

单位培训计划方案范文怎么写篇四

为了认真贯彻落实省行培训会议精神,打造一支高素质的员工队伍,经过培训使全体员工成为一支凝聚力强、能征善战、开拓进取、奋发向上的优秀团队,经行党委研究决定,成立员工素质培训委员会,主任由××担任,副主任由××、××、××担任,成员由行机关各部室、直属单位负责人组成。培训委员会下设办公室,办公室设在人力资源管理部,办公室主任由××担任,成员由人力资源管理部、办公室、工会办公室、物业中心、科技处组成。主要职责是负责培训工作的计划、组织、安排等。

在当前改革发展任务十分繁重的情况下,按照省分行党委提出的“创建学习型银行,争当知识型员工”要求,以建设高素质员工队伍为目标,推行目标清晰,任务明确的分级分类培训。根据我行的实际情况,培训工作将分层次、有针对性地进行。

营销技巧、员工激励、企业文化建设等多方面的培训,强化领导方法和管理技能的训练,培养稳健的素质和创新精神,提高系统思考、驾驭全局的能力。通过培训,改变他们传统的思维方式,提高决策的科学性和管理效率。通过培训,提高支行高级管理人员的综合素质和综合能力,使支行高级管理人员能不断适应市场竞争的需要,提高其管理能力和管理水平。

人才和后备干部思维方式、管理理念、经营思想等的转化和培训,加强对这部分人员科学工作方法和实践能力的培训,强化人力资源管理的知识学习和能力的提高,加强职业道德和职业文化修养的培养,人际关系沟通和对外工作协调方面的训练,培养一批未来能够担当高级管理和专业技术职务的后备中坚力量。为了加强对科级后备干部综合素质和能力的培养,将有计划地组织他们出外进行拓展训练。

3、对基层营业网点负责人的培训。对他们培训重点是牢固树立依法合规安全经营理念,加强现代企业管理知识和管理技能的培训,培养创新和依法合规经营意识;加强对上级行经营管理理念、工作措施、政策的学习培训,加强营业网点负责人对现金管理平台、网上银行、国际业务、代理业务等新业务的学习培训,加强业务能力、社交能力、营销能力、管理能力的技能培训,提高营业网点负责人的全面素质和能力,提高其严格规范管理的自觉性,提高经营管理水平,防范化解金融风险。

4、对一线操作员工的培训。对全行基层一线员工以提高职业文。

化素质为重点,以岗位培训为依托,强化操作技能培训和职业道德教育,加大新业务、新技能的培训,拓宽职业技能、增强岗位责任意识。加强信贷、会计、客户经理等要害风险岗位员工的教育,牢固树立规范经营、遵章守纪意识,风险防范意识和工作责任心。推行岗位资格制度。推行各个岗位的分级分类测试,进一步明确岗位资格标准,把取得岗位资格作为上岗的前提条件,有针对性地开展上岗、在岗、转岗培训,搭建以岗位资格培训为基础的全员岗位培训平台。对经办岗位员工要根据业务发展要求,及时进行新业务新知识的培训。

业务一线的员工,全面实行持证上岗制度。各经办岗位员工必须通过岗位培训考试,取得相应的岗位资格证书。通过在职教育取得大专及以上学历。临柜人员要按照综合柜员制的要求,做到一专多能,熟练掌握会计、储蓄、出纳和计算机操作等综合技能,同时加强对电脑操作、客户服务、商务礼仪、新业务品种和业务操作流程的培训、以及防假反假知识和技能的培训。客户经理的培训,重点是加强对客户经理管理思想的转变,市场营销方法、营销手段和营销技巧的运用、日常客户关系的维护和管理知识和技能上,加强对企业管理、企业财务分析、法律法规知识的培训、综合理财业务的培训、加强对银行规章制度的培训、商务礼仪知识和技能培训。

培训工作要从我行实际出发,针对不同的情况,制定不同的培训方式,使培训既有针对性、目的性,又有成效性,要采取多种形式开展培训,克服僵化的理论说教和“填鸭式”的教学方式,采取生动活泼的培训方式对全员进行培训,提高大家参加培训的积极性,变“要我提高”为“我要提高”,从而增强培训效果,提高培训质量。

1、集中授课。对不同层次的员工,都要针对培训内容进行一些集中授课,通过集中授课,使大家对概念性、理论性的知识内容能有系统性的掌握和了解,提高大家对理论性知识的理解和掌握。同时集中授课还可以用较短的时间、花费较少的培训经费尽可能多地培训较多的人员。

2、专题调研。对高管人员、优秀专门人才、业务骨干为主体的核心人才的培训,要组织培训人员深入金融同业市场、客户群体和基层进行调查研究,把我部经营管理中的热点、难点、疑点问题作为调查研究的课题,通过调查研究,提出解决问题的办法和有效措施,并总结经验在辖内加以推广,提高学员的思考、分析和研究解决问题的能力。

3、专题分析。举办业务经营分析会、专业研讨会和座谈会,邀请系统内和社会上的知名专家学者对商业银行领域的前沿知识、信息资讯、市场趋向和疑难问题进行集中探讨,培养学员敏锐的市场意识和对前沿知识的追踪能力。

4、素质训练。结合企业文化建设和员工综合素质的需要,在中青年管理人员和青年骨干员工培训中要开展体格、品格、心理素质等内容的训练,引入体验式培训,每年组织他们进行拓展训练,增强团队精神、奉献精神和创新精神,培养良好的品格修养、生活志趣和健康的体魄。

5、以会代训。各部门要结合本专业实际,要通过各层面、各专业会议,做好规章制度宣讲、贯彻工作,增强全体员工执行制度的自觉性,提高化解和防范风险的能力。

6、在岗培训。由于处在业务发展的关键时期,我行辖内工作任务十分繁重,人员相对偏少,为了正确处理公学矛盾,我们将采用以自学为主和集中学习辅导相结合的方式提高员工综合素质。

引导自学:首先人力资源管理部根据各时期培训重点,准备教材,制定出自学计划,由相关人员按照要求,对其内容进行自学。在此期间,写出学习笔记或按照规定的题目写出论文。

培训内容:常规业务、新知识、公司治理结构、行业形式分析、金融形势分析、经济形势分析、相关法律、法规等。人力资源管理部对培训教材的选取将本着实用的原则,采用目前市场上比较流行成熟的教材,并且以后根据培训的需要与大家的需求,随时进行变更,目的是始终将最新的管理理念和方式吸收进来。

单位培训计划方案范文怎么写篇五

平原县职业中专是山东省“雨露计划”培训工作“基地学校”,自开展“雨露计划”培训工作以来,我校在省、市、县扶贫办的正确领导和大力支持下,积极贯彻落实“雨露计划”培训工作的有关文件会议精神,按照“雨露计划”培训工作的总体安排和部署,坚持以教学培训为中心,以提高贫困农民职业技能为重点,以促进农民就业致富为目标,加强教学培训管理,探索培训模式,努力提高培训质量,较好地完成了20xx年“雨露计划”培训工作任务。现将我校“雨露计划”培训工作情况汇报如下:

我校是省级重点职业中专,校园环境优美,师资力量雄厚,教育教学设施完备,实验实习设备齐全。学校不断创新办学理念、创新办学机制,坚持长短结合、校企合作的办学模式,实施订单培养。开设机电、财会、电子、化工、数控技术、汽车维修与驾驶、计算机应用等12个专业,其中机电、计算机、数控技术等专业为市级重点建设专业和示范专业。学校建有校内外实习培训基地三处,其中兴鲁机械有限分司作为雨露计划培训工作实训基地,承担雨露学员实践教学和技能训练的任务。

根据雨露学员的资格条件,结合平原农业、农村发展实际,20xx年“雨露计划”培训学员主要面向三唐、腰站两个乡镇的农村贫困家庭劳动力和下岗失业人员,开设车工、钳工、电焊工、电工、汽车驾驶与维修等五个培训专业,挑选组织能力较强、业务精湛的专业教师担任班主任和教学工作,安排实训车间和设备供学员实习使用。培训期间严格教学、严格训练、严格考核,坚持理论与实践相结合,让学员学到一技之长,组织学员开展丰富多彩的文体活动,举办技能竞赛。

我县20xx年培训任务400人,实际完成培训400人,举办培训班5期,共举办专业讲座100期次,学员实训100期次。学员培训结束时,学校对学员的理论知识和技能水平进行了客观公正、科学规范的考核评价,经考核,参训学员考核成绩全部合格,学校向培训学员颁发了《结业证书》。

施工作中的生源组织、专业设置、课程安排、师资配备、培训管理等工作进行全面系统的安排,实行目标管理,严格督查。三是大力开展宣传“雨露计划”。采取走村入户、发放明白纸等多种形式宣传“雨露计划”的培训专业、培训时间、培训内容、雨露学员报名资格条件、惠民政策等,我们共发放宣传资料10000余份,增强了“雨露计划”培训工作的透明度,让农民了解“雨露计划”,积极主动参加培训。四是完善培训制度,加强规范管理。我们建立健全教学制度、学员管理制度、教师管理制度、学员理论测试和专业技能考核办法、学员实习制度、学员考勤制度等,确保雨露计划实施落到实处。用制度引导学员端正态度,珍惜学习机会,认真参加培训,尽最大努力取得好成绩。五是完善档案资料。培训工作办公室按照《实施方案》中“七个有”的总体要求,认真做好培训资料的整理归档工作,按班次装订成册,建立真实、完整和规范的培训档案,内容包括:上级文件、实施方案、工作总结、教学计划、教材教案、培训台账、学员花名册、学员成绩、培训现场照片与记录等。做到条目清晰、认真及时、资料齐全、科学规范。

内容落到实处。二是选拔培训师资。挑选德才兼备、经验丰富的教师担任理论课的教学;选拔业务能力强、技能过硬的专业老师担任技能实践课的教学工作,配备组织管理能力强,有责任心的老师担任班主任工作,具体负责学员的日常管理。同时,根据教学需要学校聘请具有一定资质和丰富实践经验的培训教师、专家特别是专业技术人员作为雨露计划培训师资。三是合理选编培训教材。选择通俗易懂、针对性强的培训教材,免费发放给参训学员,确保每人一套。同时鼓励教师在教学培训中大胆删减教材,研编校本教材,使教材更实用,更贴近当地农村实际。四是抓好教学常规管理。立足常规管理,严格教学,我们对理论课教学和专业实践课的教学各环节都制定了考核评估办法和细则,对教师备课及实习记录等教学工作及时督导检查。落实教学常规,先易后难,循序渐进。改进教学方法,进行教学研讨。立足专业,严格技能训练,我们按照各专业工种技能要求,坚持理论与实践相结合,课堂教学与技能训练相结,半天理论课学习,半天时间让学员顶岗实习,按照实训课题技术要求,反复训练,合格为止。配备专门实习指导老师,加强对学员的实训指导,巩固理论课成果,及时做好实训记录,从而保证了学员实训效果。立足培训质量,严格考核,我们实施考教分离,学员的考核成绩与教师的薪酬挂钩,每期考核,兑现奖惩,从而调动了积极性,保证了培训质量。

学模式的同时,改进培训形式,采取长、中、短期培训并举,白、夜班教学相补充培训形式,农村学员白天工作能增加收入,晚上学习技能,提高了培训率。

“雨露计划”培训工作在省、市、县扶贫办的领导和大力支持下,通过县扶贫办、培训学校和乡镇的共同努力,取得了一定的成绩,经过认真的总结,我们找出了培训工作中存在的问题和不足:一是学员对“雨露计划”培训工作的认识不够全面、深入。部分学员对国家的政策认识模糊,对培训政策存在疑虑,仍然有反复报名和报名后又不来的现象。二是学员纪律意识淡薄,管理难度大。学员自我约束能力差,自身存在很多陋习,造成培训过程中存在部分学员听课接打手机、公共场所吸烟、中午饮酒等我行我素的现象。三是学员认知能力差异大,年龄结构和知识结构不同,存在部分学员学得快一些,部分学员慢一些,影响了培训效率。四是少部分学员难以保证培训时间。学员离学校远,因家庭原因又不能在学校住宿,每天彼于奔波,难以保证培训时间。

我们对存在的问题进行了认真的剖析,有培训经验不足、培训标准不高、服务意识欠缺、管理难度大、缺乏创新意识等多方面的原因。

单位培训计划方案范文怎么写篇六

为了适应市场的不断发展,调整适应其发展的市场策略,为了全面提升员工们的综合素质和工作能力,建立高质量,优服务的动漫培训队伍,下面是工作计划网小编为大家整理的单位内部培训计划,欢迎大家阅读。

根据企事业(单位)的培训需求,以政府、企事业单位中高层管理人员为主要培训对象,依据政府、企事业单位的特性“量身定制”的专门课程,注重管理知识与实际工作经验相结合,课程方案充分考虑培训诉求,并有效结合政府、企事业单位所处的行业特征、政治环境、文化特质、人员特性和发展状况等因素,授课教师、课程内容和教学方式均可依据培训对象的特性需求灵活设置。具有针对性强、参加人员广泛、培训时间、地点充分灵活、节约成本等特点;企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还是一种双赢投资,即培训不仅增强企业的核心竞争力,而且增强员工本人的素质和能力。开展联合培训,旨在通过政策的引导、培训资源的共享及具体的操作指导,促进政府与企业的多方面发展实现政企双赢,促进政府与企业之间的良性发展。

单位培训计划方案范文怎么写篇七

为了真正从培训中受益就必须落实培训效果,是培训课程更有针对性更加高效,这就需要根据公司经营管理及发展战略的需求,根据各个高管职位的任职能力要求做好调查分析,可以从企业内部情况、运营统筹能力、管理领导能力、决策规划能力等方面进行调查,听取领导们的意见,从而进行合理的、系统的培训。

企业高管培训需要根据高管的需求及特点进行设计提炼出培训的主题,一般来说是从企业的战略环境、高管的工作任务及能力要求、再从工作绩效方面进入分析,比如说领导力提升课程、工作目标及战略规划提升课程、有效的沟通技能提升等等,设计出课程计划表格,与高层领导进行需求探讨及分析,确定及完善计划的可行性。

高管应给培养更多战略的眼光及广阔的视野及观察企业内外影响因素的全局宏观能力,一般可以选择企业内训方式,充分了解企业自身情况的企业内部培训师,或者选择实战经验丰富的外聘讲师,注意了解外聘讲师的后续服务,能不能更好的让培训效果落地。也可以选择参加各种总裁管理培训班,引进一些专业的培训光碟课程等等。

一般公司都会有一些培训资金,注意超出的培训花费要向老板申请。

一个培训是否真正能让人受益就得看最终的培训效果如何。一般来说可以从这几方面进行评估:一是高管培训后的反映及收获如何,二是看培训后对于高管们工作方式及工作结果的提高改善如何,三是看综合情况,有没有更好的管理下属、工作质量得到提升、利润增长等等方面进行考察与评估。

单位培训计划方案范文怎么写篇八

全面贯彻教育部颁发的《中小学教师综合素质培训实施方案》的各项工作任务,把校本培训作为教师综合素质培训的主阵地,面向全体教师,以提高教师的整体素质为目的,以提高实施素质教育的能力和水平为重点,按需施教,学用结合,注重质量与实效,努力造就一支师德高尚、业务精良、善于从事素质教育的新型教师队伍。

1、逐步完善校本培训制度,形成有利于教师岗位成长的“培养、培训、管理”一体化的有效运行机制,构建学习化组织。

2、继续进行新课程的培训,通过培训,使全体教师具有新课程教学理念,具有较高的教育教学专业水平和驾驭课堂的能力,掌握自主、合作、探究的课堂教学模式。

3、继续实施名师工程,积极推荐优秀教师参加市、区骨干教师、学科带头人评比,使我校各级骨干教师增加到教师总数的20%,做到学科、年龄、知识结构分布合理,使他们成为我校课堂教学、科研教改的学科带头人。

4、全校教师普遍接受计算机应用能力培训,大部分教师能够利用校园网开展计算机辅助教学和网络教学,并且充分利用网络自主学习,提升自我。

5、通过理论学习和实践研究,把新的发展性评价理念贯穿在日常教育教学行为中去,探索发展性评价模式。

6、进行校本课程开发的理论研究和实践,使每位教师真正树立课程开发意识,既是课程的实施者也是开发者。

7、引导教师树立终身学习观念,指导教师学会学习,提高教师的实际动手能力和教育创新能力,促进教师自主成长和提高。提高教师的思想道德素质和业务素质,实现学科教学创新、德育工作创新和管理工作创新,适应新课程改革和发展的需要。

1、师德培训。通过各种形式加强教师的师德培训,培养一支受学生喜欢、家长放心、品德高尚的师资队伍。

2、结合学校实际,较系统地进行学习教育教学基本理论的培训。

3、及时进行新课程培训,解决实践中的问题。

4、与时俱进地进行新教育理念培训。

5、加强对教师现代教育技术知识的培训,研究学科课程整合问题。

6、进行教科研基本知识、方法培训。

7、进行德育工作和班主任工作的培训。

1、以学代培。

大力倡导和鼓励全校教师以自主学习为主,通过自学不断更新观念,强化内在,更新自己的教育教学方法,自觉学习掌握现代教育教学技术。学校要广泛地通过教师自学、学历达标培训学习以及其他有专业特长培训学习等促进教师素质的不断提高。

2、以课代培。

学校教育教学的主阵地是课堂,让学校教师通过课堂教学实践,锻炼和提高自身素质是十分重要的。抓好新老教师的同上一节课、评课等活动促使教师快速成长。

3、以结对代培。

充分发挥新老教师的特点,达到老带新、新促老、互帮互学、各得其所的目的。对教师新老结对,学校要有明确的目标、要求,要监督结对培训的过程,年终进行检查评估验收和奖励。

4、以研代培。

组织教师参加各种教学研究活动。促使教师不断提高反思、学习、研究的自觉性。要求教师自主自立积极参加课题研究,人人有奋斗的目标。

5、以会代培。

要有计划有层次地组织教师参加校内外各级各类学术研讨会、专题报告会、经验交流会、教学观摩展示会等,促进教师继续学习。在校内要组织教师教学经验交流、课堂教育教学技术展示会等,让教师在交流实践经验、探索方法、交流成果、学习借鉴的基础上进一步激发积极性和创造精神。

6、以考察代培。

学校要有计划有目的分期分批组织教师外出学习、考察,使教师们眼界开阔、思想解放、观念转变,并制定了外出学习制度。通过学习、比较,在各个方面为教师提供可借鉴的东西,激发教师自觉学习、研究及实践的积极性。有利于教师结合本人的实际,提出教育教学改革与发展的意见、建议、思路和方法。

1、为使校本培训逐渐走上规范化、制度化,按照上级有关文件的相关要求,规定每学年每位教师参加校本培训时间不得少于60学时,将学时数分解到每个培训项目上,根据出勤率、考核成绩等实际情况,按照《徒丹高中继续教育管理规定》进行考核。

2、加强校本培训的过程管理,有专人负责管理教师参训的考勤、记录、考核、总结等,促进学习和研究的良性互动。(由教务处专门负责)。

3、建立校本培训档案。校本培训档案资料包括:各级领导职责、各项规章制度、培训计划和实施方案、培训教材(录像、软件等)、培训记录、考核成绩、科研成果、培训总结等有关材料。

4、建立健全校本培训教师个人档案,内容涵盖学校集体培训、学科培训、情况记录、个人反思、自学笔记、有关材料、听课记录、优秀教案、参与课题研究情况、论文获奖证书复印件等。

5、建立健全校本培训考核制度。学期末教务处对教师进行考核。

具体考核办法如下:

(1)检查继续教育证书登记情况,内容不全或不符要求扣2-5分。

(2)各学科每学期整理一份教学反思或一份教学案例或教学论文。每少一次扣2分。

(3)教龄5年内的青年教师每学期上两次公开课,其他教师每学期上一次公开课,教务处进行评估。计入期末考核。

(4)每位教师每学期培训学时不少于60学时,每少一学时扣2分。

(5)对区教育局、进修学校以及学校组织的各种培训,不迟到,不缺勤,培训成绩优秀者加2分,不合格者扣5分。

(6)对学校批准的外出学习的教师,学校按每次会议的具体要求以及“超支不补、违章则罚”的原则,报销参加科研活动必需的费用(包括车费、住宿费、会议材料费)。外出学习的教师回校当天及时上报。

(7)严格外出学习汇报制度。外出教师学习完后要及时向教务处负责领导做好外出学习汇报,交学习心得以及学习材料,有必要将在全体教师会上进行交流(或讲课)。

(8)完善校本培训评价机制。学校要重视直接激励。每年召开一次教育科研交流大会,由学校教科研领导小组和有关专家对教师的科研或实验成果进行评审,并颁发证书。以此促使教师抓住机会充分展示自身价值和职业价值,最大限度的满足教师的成就感,提高其教研意识。

(1)校长是校本培训的第一责任人。学校成立校本培训领导小组,建立健全校本培训制度,包括考勤、考核、奖惩等。各学科要管理到位,保证校本培训的学习研究有序而高效地开展,提高培训的整体质量。

(2)校本培训工作在学校领导、教研组长、备课组长指导下开展。各部门要加强协作,各学科要按照学校的统一部署和要求,结合本学科实际,制定计划和实施意见,认真抓好学科典型,确保校本培训工作的顺利开展。

(3)校本培训领导小组成员要帮助各教研组制定切实可行的校本培训方案,建立行之有效的培训模式,并指导组织实施。通过培养校本培训的骨干力量,发挥他们在校本培训中的骨干、带头和辐射作用。

(4)要加强对校本培训工作的评估检查和督导力度,校本培训实行单独考核。学校要把此项工作列入教师教学工作专项考核。开展“校本培训先进个人评选活动”。期末在所有教师中评选出先进个人。对评选出的先进个人,期末予以表彰、奖励。

(5)对校本培训工作要做到人人重视,尤其是分管领导要做到层层管理,确保实效性。学校为校本培训专设培训经费投入项目,确保校本培训年度经费的落实。

单位培训计划方案范文怎么写篇九

为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:

各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

大型培训课程计划

(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

(4)如何打造高绩效、学习型团队。

(5)人力资源管理实务。

(6)内部培训师培训(外培)。

(7)卓越班组长的现场管理。

(8)客户关系管理及金牌服务。

(9)创新思维的培训。

(10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。

(11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。

(12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次:

1、以提升团队理念、团队协作为主的户外训练。

2、以提升沟通交流为主的户外训练。

3、以提升创新思维为主的户外训练。

4、以提升经营管理力为主的户外训练。

公司内部培训:

(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)

(1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

(2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

(3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

(4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。

(5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。

(6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

注:部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容)

(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

(3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。

(5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。

(6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。

(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 品管部/qa部培训计划 (质检员培训内容)

(1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。

(2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。

(3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。

(4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧

(5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。

注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)

(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.

(4)服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。

(5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。

(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表

单位培训计划方案范文怎么写篇十

随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。面对09年济南市的酒店业市场,既有机遇又有挑战,作为人力资源部要做好员工培训工作,更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店的培训计划有如下设想:

培训内容:以《员工手册》和《酒店应知应会》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

培训时间:全年培训(根据需要调剂)。

培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训培训者:人力资源部。

培训内容:饭店英语。

培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合。

培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。

培训对象:酒店全体员工。

培训者:人力资源部。

培训时间:每半年一次。

培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。

培训对象:酒店全体员工。

培训者:外聘医务专家(每次报酬100元――200元)。

讲座时间:每季度一次。

知识等。

参加者:酒店全体员工。

培训者:可以由人力资源部培训也可以聘请专家培训。

培训时间:每季度一次。

培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问培训对象:酒店全体员工(自愿参加)。

培训者:从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门领导。

培训时间:每季度一次。

培训内容:加强部门之间交流的方式方法。

培训对象:酒店全体员工。

培训者:人力资源部。

培训时间:每半年一次。

培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识。

培训对象:酒店全体员工。

培训时间:每个月部门领导制定培训计划。

培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容。

培训对象:部门员工。

培训者:部门领导。

培训计划由人力资源部制定,由人力资源部和一线部门共同完成,月末制定下月培训计划,报领导批示。

单位培训计划方案范文怎么写篇十一

员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。进取探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,进取引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。所以今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情景下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。所以。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情景下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情景下,在下半年将再一次组织一线的`工作人员和服务人员进行技术考证。

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训资料,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。所以,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不一样种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情景下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工供给必要的素能条件。

“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的进取性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。构成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一向在说的问题之一。服务无止境。我们会经过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能到达一个新的认识和提高。

1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情景检查。

2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。

4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。

单位培训计划方案范文怎么写篇十二

1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。

2.招生方法。

第一步:全面宣传。

具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到才子教育的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单覆盖瓯北附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,重要路段。

第二步:重点实施。

具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。

具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。

第三步:游说。

具体目标:街边的家长,路边的中年行人。

具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。

招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。

4、预约学员。

约见的方法电话预约。

电话预约的目的:

(1)是了解学员学习需求的最快途径。

(2)引起学员和你面谈的兴趣。

(3)争取面谈的机会。

5、了解学员的需求(学习兴趣)。

6、理解不同类型的客户(经济状况)。

三.招生内容。

暑期计划开始招生时间为5月25日—六月25日。

招生对象1幼小衔接班。

2新初一新初二新初三(瓯北及上塘为主)。

3新高一新高二新高三学员(罗浮中学上塘中学及永嘉中学为主)。

具体班级计划招生分别为:幼小衔接班20人。

新初一新初二新初三各15人。

新高一新高二新高三各15人。

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