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最新营业厅更换岗位申请书汇总一
我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到。
作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。
最新营业厅更换岗位申请书汇总二
今年x月,我非常荣幸的加入,来到了公众客户中心做营业员,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在xx月的时候,我在营业厅x主任的安排下来到分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:
一、业务学习和ibss操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、对于方言应进一步加强掌握
虽然在度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予以指正。
最新营业厅更换岗位申请书汇总三
甲方:
乙方:
签订日期: 年 月 日
甲方名称:
地址:
法人代表(主要负责人):
联系电话:
乙方姓名:
性别:
住址:
居民身份证号码:
文化程度:
出生日期:年 月 日
联系电话:
户口所在地:
鉴于:
1、甲方已经如实告知乙方工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、劳动报酬以及乙方要求了解的其他情况;
2、甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,在合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上,加以双方自愿订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条、劳动合同期限
本合同为类型确定本合同期限。(请选择:有固定期限、无固定期限、以完成一定任务为期限)
1、固定期限:有效期自月日起至月日止,试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、无固定期限:有效期自年月日起,试用期自年 月 日起至 年 月 日止。
3、日起至该任务完成之日止。
任务的起始标准为:
任务的完成标准为:
第二条、工作内容和工作地点
(一) 根据甲方工作需要,乙方同意在甲方经营的店内从事营业员工作,工作岗位为 ,甲方保留根据需要修改乙方工作职责和职位说明的权利。
(二) 乙方同意:甲方有权在以下情形之一出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬、工作地点、乙方应服从甲方的安排:
1、乙方不胜任本职工作;
2、客观情况发生变化只是乙方工作岗位或职务不存在;
3、甲方根据业务经营需要或认为有更适合乙方的工作岗位。
第三条、工作时间和休息休假
(一)乙方执行 (请选择半天制,全天制,xxx制)。 半天制: 9:00-14:30 或者 14:30-21:30
全天制: 9:00- 21:00
xxx制:乙方按照上述所选择的营业时间工作。在商场营业时间外乙方应完成必要货物的整理、摆放等甲方安排的工作。
(二)乙方享有每月 天的假期,应安排在每周一至周四进行调休。
第四条、劳动报酬
(一)乙方的劳动报酬由甲方依法确定并分配,乙方的的工资方式为“基本工作+提成+季度奖+年终奖”构成。
(二)乙方在法定工作时间内的基本工资为元人民币/月(税前);提成以每月1日至次月1日期间销售总额为基数,并按照下述提成比例进行考核:
1、个人月销售总额小于______元,提成比例为%;
2、个人月销售总额大于______元,小于______元,提成比例为____%;
3、个人月销售总额大于______元,小于______元,提成比例为____%;
4、个人月销售总额大于______元,提成比例为____%;
5、个人季度销售总额大于______元时,享受季度奖,奖励比例为个人季
度销售总额的____%,否则取消季度奖;
6、个人年度销售总额大于______元时,享受年终奖,奖励比例为个人年
度销售总额的____%,否则取消季度
7、其中试用期间提成比例是固定的,为(三)乙方在试用期工资为元人民币/月,其他绩效部分依照上条。
(四)每年五一劳动节、十一国庆节,春节期间的三天内,当天基本工资按照三倍结算。
(五)甲方以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日每月10日前,支付 乙方上月的工资。
(六)乙方同意:甲方有权在以下情形之一出现时对乙方的工资进行调整:
1、根据乙方工作表现和能力调整乙方工作岗位或者职务的;
2、根据甲方规章制度调整乙方工作岗位或职务的;
3、甲方整体薪资结构调整;
4、乙方不胜任工作或者未完成工作任务;
5、乙方违反劳动纪律或者因乙方原因给甲方造成经济损失;
6、按照甲方和国家的相关规定,应调整乙方工资的其它情形出现;
7、甲方经营情况发生变化。当甲方发生经营困难时,在不解除劳动合同的情况下,甲方有权按照最低工资标准发放工资。
第五条、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
(一) 甲方应提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,建立健全劳动安全卫生制度及其标准。
(二) 甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
(三) 乙方从事接触职业病危害作业的,甲方应该按国家有关规定组织离岗时的职业健康检查,并在合同期内定期对乙方进行职业病检查。
(四) 乙方在工作中必须严格遵守安全操作规程,乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业。
(五) 甲方应按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定,对乙方提供保护。
第六条、社会保险和福利待遇
(一) 甲乙双方应按照国家和地方政府有关规定参加并依法缴纳社会保险。
(二) 甲方在比较大的国家传统节日期间,甲方会给乙方发放节日福利品,乙方生日当天,甲方会提供生日蛋糕等福利。
第七条、劳动纪律
(一) 乙方必须遵守国家的法律法规,严格遵守甲方规定的各项规章制度及员工守则,劳动纪律。
(二) 甲方有限依照法律规定制定、修改规章制度和劳动纪律。
(三)乙方应遵守的甲方劳动纪律包括但不限于下列条款:
1、严责遵守甲方的考勤制度,不得迟到,早退,旷工。未经请假扇子离开岗位的,按照旷工处理。
2、服从甲方的工作安排并认真完成工作任务。
3、员工不得利用工作时间从事非甲方安排的工作;不得从事与甲方形成利益冲突的事务,不得自行经营或为他人经营和甲方经营范围相同的公司或其他企
最新营业厅更换岗位申请书汇总四
招聘方(简称甲方):
受聘方(简称乙方):
身份证号:
甲方招聘合同制职工,甲方已向乙方如实介绍涉及合同的有关情况。甲乙双方本着自愿、平等的原则,经协商一致,特签订本合同,以便共同遵守。
第一条 合同期限
合同期限为 壹 年( 12 个月),从 年 月 日至 年 月 日止。
第二条 职务(或从事某工种的工作)
甲方聘请乙方担任 职务(或从事某工种的工作)。
第三条 工作时间及规定
1、对乙方采用弹性工作时间,以确保乙方工作任务完成和休息的权利。按实际需要安排部分人员上全班,每人均分配义务范围内的全班制度,具体店长按实际情况调配安排。
2、(乙方一般工作8小时/天,非乙方责任范围内,另行安排按需加班的,超过的工作时间,甲方将按规定不低于2.5元/小时,计算加班工资)
3、迟到、早退扣10元/次,迟到10分钟以上按 1 元/分钟处罚,超出30分钟按旷工处理,旷工扣50元/次。一个月内迟到、早退三次的,计旷工一次。旷工超过两次,以开除处理。
4、在不影响销售的情况下,个人因事需要换班休假一天的,需提前一天上报店长,经同意后与班组内人员自愿灵活调配替班。
5、有事需请假的,需提前一天,与店长协商,需经店长同意,并该天不计工资与提成。
6、上班时间内,不允许办理个人私事,特例临时确需请假的,应该和店长秉明原由,理论上不超过半小时。不经允许情况下外出或超出时间许可范围的按旷工计。
7、上班营业时间内,不得浏览与工作无关的网站、看电影、玩游戏、上qq等情况(包括借输电脑单之际,与工作无关的上qq等),工作需要的除外,否则发现一次扣10元/人次。
8、店面专人收银,其他工作人员不允许直接接触。
第四条 劳动报酬
薪酬体系:底薪+全勤+工龄+岗位津贴+个人最高销售奖+班组销售奖+优秀员工奖+生日补贴+加班+提成+出差补助+年终奖+福利(含双薪、三薪等)
底 薪:按当月的综合考评定级别
普通员工:在月底由公司综合考评(包括考试),普通员工按分数段分别给予500、550、600的底薪。
店 助:在月底由公司综合考评(包括考试),按分数段分别给予650、700的底薪。 店 长:在月底由公司综合考评,按分数段分别给予700、800、900的底薪。 全勤奖:凡每月迟到未两次,以及未早退、旷工、请假情况者方可获得全勤奖50元。 工 龄:从入职之日起,底薪每满一年加50元/月,三年封顶。员工提前提交书面申请,总经理签字后交至财务部,次月生效。
岗位通讯等津贴 元(店长:150+50 副店:100 )
个人最高销售奖:每店当月最高销售业绩的个人,100元/当月(店长不参与) 班组销售奖:每店当月按班次最高销售业绩的班组,50元/当月(按班组人头算),店助100元/月(店长不参与)
优秀员工奖:每个品牌当月选出一名优秀员工,100元/当月(各方面综合素质、突出贡献等方面考评)(店长不参与)
优秀店长奖:完成任务情况下,店长加100/元销售奖。
生日活动补贴:正式员工,生日之日写出申请,总经理签字后至财务领取100元 月提成:
店长:按店铺整体销售额的 2‰ 基础上浮动提成(完成任务110%,按2.1%;完成任务100%,按2%;完成任务90%,按1.9%,依此类推)
员工:
团购折扣标准及提成:
加班公司需要安排加班的,按 2.5 元/小时计算,或上完一个班时间计日薪。由店长统计,并附上考勤表,月底交总经理审核签字后交财务计算。
出差补助:(凭发票总经理签字后至财务报销)
1、车旅费实报:
乘车原则依次为:火车→汽车→飞机。市内原则依次为:公交→地铁→摩的→的士
2、住宿: 50元/天 餐费:20/天
3、补助:员工(培训):20元/天
年终奖:(需按自然年份算做满一年的可享受,即从本年大年初一至次年除夕) 普通员工:1000元/年、 资深员工:1100元/年、 高级员工:1200元/年 店 长:1300元/年、
福利: 。 双薪:国家规定的法定节假日,国庆节、五一节、中秋节、端午节按本人两倍底薪算 三薪:除夕、大年初一、大年初二,按本人三倍底薪算
低折扣自购:凡正式员式,限自穿能以内部折扣购买非限量款的产品。非本人穿着的,一经发现,应补齐相应折扣差额,并记警告处罚。
第五条 工资及时发放:
甲方应在每月 8号前,以现金方式支付乙方上月劳动报酬,甲方不得无故克扣或拖欠乙方工资,否则,乙方可依法要求甲方按时支付工资或经济补偿。
第六条 乙方责任和义务
1、 遵守甲方制定的各项规章制度及《营业上岗必备手册》。
2、 按时完成甲方规定的工作任务。
3、 爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。
第七条 劳动保护
当合同中与国家法律法规冲突时,以国家公布的法律法规为准,乙方的劳动保护按国家的有关规定执行
第八条 医疗保障
乙方在劳动合同期内,因公负伤,公司积极开展调查及责任认定,按相关规定发放每月基本工资及相关医疗费用。
患病或非因公负伤停工医疗期间,甲方不承担医疗费用及工资。
乙方因病和非公死亡的,甲方不承担丧葬和供养直系亲属抚恤费。
第九条 教育与培训
甲方应加强对乙方进行思想政治教育、遵纪守法教育,根据工作的需要进行业务、职业技术培训。
为激励和调动员工积极性,公司将组织学习和培训的机会,培训分为内部和外部培训进修。并给员工较大的发展晋升空间,充分发挥其才能。
第十条 劳动合同的变更 、解除、重新订立和终止
(一) 经甲、乙双方协商同意可以依法变更合同。
(二)有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:
1、乙方在试用期被证明不符合录用条件的;
2、乙方严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;
3、乙方连续3个月未完成销售任务,并连续3个月销售业绩排名末位的。
4、乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;乙方私自收现金未及时入公司帐,甚至虚报费用、虚收现金等一切有损公司利益者。
5、乙方被依法追究刑事责任的;
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前30天以书面形式通知乙方本人:
1、甲方经营状况发生严重困难,经公司商议决定裁减人员的;
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(四)有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:
1、甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
(五)有下列情形之一的,劳动自动解除:
1、甲方依法解散或依法撤销;
2、乙方死亡;
(六) 乙方申请解除劳动合同:应当提前以书面形式通知甲方,经甲方批准之日起一个月后可正式交接离职。辞职员工如参加过企业出资培训,工作未满合同规定年限的,应赔偿甲方一定的培训费用。未经甲方同意擅自离职,甲方有权能要求乙方返回工作岗位,并赔尝因此给甲方造成的经济损失,或者视为开除处理,公司有权扣除工资、提成、奖金及培训费用。
(七)重新订立劳动合同:合同期满,甲、乙双方无异议情况下,将优先顺延劳动合同,并及时重新订立劳动合同。
(八)合同终止:合同期满或双方约定终止条件出现,合同自行终止。
第十一条 保密协议
(一)乙方保守甲方秘密的事项有下列内容:
1、公司经营决策中秘密事项;
2、公司重要的合同、客户和贸易渠道;
3、公司非公司开的财务、银行帐号等
4、公司人事决策中的保密事项、员工工资、奖金等及数额等;
5、其它经董事会或总经理确定的应当保守的公司秘密事项;
(二)乙方在任职期间有责任遵守公司保密制度,严守本协议中所列保密事项,并承诺如因泄密给公司造成损失者,甲方根据情节轻重将给予警告、罚款、辞退甚至追究法律责任。
(三)乙方合同终止或其他原因离职时应将个人工作方面所有关于技术、业务(包括通信、备忘录、顾客清单及培训教材)等相关资料移交清楚,经主管领导同意后方可办理离职手续及领取工资。乙方在离职后如将公司保密资料私自带走,甲方将扣除乙方工资及其它福利待遇,并追究其法律责任。
第十二条 违约责任
(一) 甲方的法律责任:甲方无故辞退乙方,应发给被辞退者全部工资。
(二) 乙方的法律责任
乙方违反合同约定解除劳动合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:
1、 甲方为其支付的培训费用;
2、 对经营和工作造成的直接经济损失。
(三)另行约定以下违约责任
1、乙方如触犯刑律、贪污受贿、损害他人人身和财产利益等行为,甲方有权立即以开除,并不给予补偿。乙方贪污受贿等行为所造成的损失,由乙方负完全承担赔偿责任。
2、乙方违反《员工手册》和甲方规定的其它规章制度,甲方有权按《员工手册》等规定分别给予乙方相应的纪律处分,直至开除。造成本公司利益受到损害,如企业声誉的损害,财产的损坏,甲方根据严重程度,可采取一次性罚款措施。
3、乙方在职期间不得同时在与本企业经营相似的企事业、团体以及与本企业有关业务关系的企事业团体兼职。
第十三条 双方认为需要约定的其他事项或对原订条款需要变更重新约定的事项;
本合同于 年 月 日起生效。甲乙双方不得擅自修改或解除合同,合同执行中如有未尽事宜,须经双方协商,作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。
合同执行中如发生纠纷,当事人应协商解决,协商不成时,任何一方可按以下方法解决:
(1)依法向劳动合同的管理机关请求处理,
(2)依法向人民法院起诉。
本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
最新营业厅更换岗位申请书汇总五
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
最新营业厅更换岗位申请书汇总六
亲爱的顾客:
谨以此信通知本公司即将停业一段时间。
本公司的年假预定按照以下方式执行:
本公司将于 20xx 年 7 月 1 日开始休假,20xx 年 7 月 28 日再度营业。
非常感谢各位的支持。并祝您拥有一个愉快的假期!
您忠诚的xx公司
xx年xx月xx日
最新营业厅更换岗位申请书汇总七
1.根据gsp管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾客用药安全。
职位要求:
2.保持店堂清洁卫生,医药商品陈列合规有序
3.监督医药商品的效期管理
4.协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作
5.完成上级主管交办的临时工作
营业员岗位职责
一、岗位描述
1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作
向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工
作责任与经济损失
二、岗位职责
1、认真执行《药品管理法》及gsp相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;
2、严格遵守公司规章制度;
3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;
4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;
5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制
度双签名,保证无差错事故;
7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;
8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长;
9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责;
10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;
11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、
复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;
12、积极完成上级交代的工作。
13认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;
14对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;
15 及时完成处方转抄记录
最新营业厅更换岗位申请书汇总八
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