2023年服装企业公关案例范文怎么写(优质12篇)

总结是一种对过去经验的提取和概括，可以为我们未来的发展提供有益的借鉴。如何培养创造力和创新精神，使自己在竞争激烈的社会中脱颖而出？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，希望能给大家以启发和借鉴。

服装企业公关案例范文怎么写篇一

贵州茅台酒厂集团技术开发公司是贵州茅台集团的下属子公司、贵州茅台酒股份有限公司的发起人之一，以酒类研发、经营为主业，具有年生产销售10000吨白酒能力。

泸州久圣商贸有限公司是贵州茅台酒厂集团技术开发公司授权的茅台醇酒的专业销售公司，负责茅台醇全线产品在国内、国际的销售服务。

公司坚持“秉承传统酿造工艺，传承国酒文化”的经营理念，对传统酿酒工艺不断改进和创新，开发出茅台醇系列酒，为公司的跨越式发展注入了新的活力。茅台醇系列酒继承了国酒茅台独一无二的生产酿造环境、酿造工艺、勾兑艺术，是酱香型白酒中的经典代表产品。

近年来，公司及产品先后荣获中国企业文化建设优秀单位、贵州省纳税百强企业、中国企业精神文明管理先进单位、贵州诚信企业、1996—连续十五年贵州省“守合同、重信用”单位，世界之星包装设计奖、中国白酒典型风格金杯奖、中国名优产品等殊荣。

在新的形势下，公司以“立足主业，注重白酒技术创新，适时涉足其他产业，实施多元化发展”为主线，紧紧抓住贵州省委、省政府关于大力振兴贵州白酒产业，实现又好又快更好更快发展的大好机遇，将按照茅台集团“三步走、三跨越”战略部署和“十二五”发展规划要求，坚持以人为本，优化产业结构，大力弘扬国酒文化，以增强产品核心竞争力和持续发展力为目标，依靠体制创新和科技创新，做强以白酒制造为核心的主业，确保食品质量安全，切实履行社会责任，巩固和扩大“十一五”发展成果，实现公司高效、安全、创新、和谐、绿色和可持续发展。

今视传媒根据与贵州茅台醇的详细沟通和深入了解，针对“茅台醇”在广东市场的具体现状和目标人群定位，我们选择与“茅台醇”目标消费人群相吻合的媒体投放策略，进行有针对性的媒体宣传计划，借助媒体的品牌力和影响力，加深消费者对产品的了解和信赖，迅速提升“茅台醇”的品牌形象，使品牌在最短时间、以最低的投入建立起较高的知名度，以达到扩大市场占有率的目的。

今视传媒活动策划小组做出以下建议：

一、媒体团宣传造势：

电视媒体：广东电视台、南方电视台、广州电视台;。

报纸媒体：南方都市报、羊城晚报、南方日报。

网络媒体：新浪、凤凰网大洋网等;。

二、合作细节：

3、提供各大媒体报道“茅台醇”广州新塘新品发布暨旗舰店开业庆典活动的相关素材。

三、主持人资源：

广东电视台金牌主持人：阳光。

广东电视台金牌主持人：晓慧。

南方电视台金牌主持人：江涛。

南方电视台金牌主持人：许燕玲。

四、公交车方案：

针对与贵公司领导初步沟通，了解到“茅台醇”在广州的销售网点及主要针对的消费市场，再结合“茅台醇”酒的产品特性，建议广州地区销售终端宣传以商业圈、城市中心、写字楼等做为公交车身广告宣传重点。

7月25日，贵州茅台醇，广东首家旗舰店在广州新塘隆重开业!这是茅台醇在广东城市携手今视传媒首次发力，推出9大系列产品，产品主打白酒中、高端消费群体，也意味着未来广东地区的消费者，将能更便捷地品尝到茅台醇优质白酒和享受茅台醇的五星级服务。

开业当天隆重邀请了梅州市人大副主任(原梅州市五华县县委书记)、茅台醇全国销售总公司(泸州久圣酒业有限公司)董事长、茅台醇全国销售总公司(泸州久圣酒业有限公司)副总经理、广东华记钢材有限公司董事长、茅台醇广东总经销(广东久圣酒业有限公司)董事长等领导。今视传媒更邀请了广东电视台、南方电视台、广州电视台、南方都市报、羊城晚报、南方日报、新浪网、凤凰网、大洋网等十几家媒体嘉宾代表，共同见证这一历史时刻，也标示了：贵州茅台醇正式吹响了强势进军广东市场的号角。

茅台醇酒是由是贵州茅台集团的下属子公司——贵州茅台酒厂集团技术开发公司研发生产，具有年生产销售10000吨白酒能力。

公司坚持“秉承传统酿造工艺，传承国酒文化”的经营理念，对传统酿酒工艺不断改进和创新，开发出茅台醇系列酒，为公司的跨越式发展注入了新的活力。茅台醇系列酒继承了国酒茅台独一无二的生产酿造环境、酿造工艺、勾兑艺术，是酱香型白酒中的经典代表产品。

近年来，公司及产品先后荣获中国企业文化建设优秀单位、贵州省纳税百强企业、中国企业精神文明管理先进单位、贵州诚信企业、1996—2010连续十五年贵州省“守合同、重信用”单位，世界之星包装设计奖、中国白酒典型风格金杯奖、中国名优产品等殊荣。

20是公司配合贵州茅台酒厂集团技术开发公司实施“柔和酱香、柔雅浓要一年，是公司应对经济形势复杂变化、保持又好又快更好更快发展的关键一年，做好年的各项工作，意义十分重大。“柔和茅台醇，滴滴见真情!”，此次茅台醇发力进军广东第一步，今视传媒坚信广东白酒市场将呈现出一匹黑马，共同见证与期待吧!

服装企业公关案例范文怎么写篇二

成功的危机公关案例分析有哪些?下面以5.11网易服务器危机事件是如何完美公关让用户满意同时还进一步提升用户对网易产品的关注和用户粘性的。

首先，让我们一起来回顾下事件经过，5月11日晚上约21时，许多玩家发现网易旗下的游戏产品连接异常，无法正常登陆。除游戏产品之外，陆续有用户发现网易新闻客户端、网易云音乐、易信、有道云笔记等在内的数款产品无法连接服务器的情况。这到底是什么情况?数亿级别的用户都是满脑疑惑!

随后，有网友在微博发布了网易大厦着火的谣言(暂时不明动机)，于是话题开始在微博发酵，网友开始通过微博搜索查看相关消息，也有众多网友通过百度搜索相关消息，网络上的谩骂和抱怨开始呈现上升态势。

网易到底该如何接招?是和一般常见的危机公关一样，发个声明就算了?这当然不是网易的态度!

从“网易新闻客户端vs新周刊”、“网易新闻客户端vs腾讯新闻客户端”等众多事件，想必很多人已经见识到了网易君的智慧，他时而是一个不卑不亢的君子，时而是一个风趣优雅的文艺青年，时而是搞怪顽皮的小孩。他到底是谁，他就是一个百变达人。

现在看来，分析此次网易危机公关的成功原因在于三点：

第一：反应迅速。

在网易服务器连接不上之后，网易用户怨声载道，同时谣言遍地，但网易官微在21时42分发布声明，反应时间42分钟，低于1小时。

申明原文：尊敬的网易用户，205月11日晚21点，因骨干网络遭受攻击，导致网易旗下部分服务暂时无法正常使用，技术人员正在抢修中，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。关于网易大厦着火的新闻为谣言，网易公司保留追究法律责任的权利。

时间把控的非常到位。也许有朋友会说，42分钟，时间太长了吧，不就是发条微博吗?怎么那么费劲?但是，需要明白的是危机公关除了反应迅速外，更需要的是“准确、全面、一次性”地解决所有用户的疑惑。危机发生后，是需要一定的时间通过社交媒体去分析和判断舆论的源头和导向，弄清楚目前用户存在的误解和疑惑。如果只注重时效性，不花一定的时间去对目前的舆论做准确的判断。那么就会导致发出的声明不能干净利落地解决目前所有的问题，拖泥带水，危机依然存在。

第二：多渠道扩散。

得益于网易的多产品战略，网易在游戏、资讯、社交、娱乐、电商、工具等产品上都有微博阵地，粉丝超亿，这些都是自有的发声渠道。另外，值得一起的是，各个产品并非单打独斗，而是有着紧密的沟通和配合。产品线以网易新闻客户端为中心，各产品助力信息扩散。如网易花田、网易云音乐等产品与网易新闻客户端信息出口一致，网易云阅读则转发扩散。当然，完全百分之百地信息一致难免显得有些单调乏味，网易考拉则独树一帜，发布了以下信息。

网易考拉公告原文：亲爱的网易考拉海购用户，年5月11日晚21点，因外星人袭击，导致考拉海购网站及app暂时无法登陆，复仇者联盟已经出动，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。

网易云音乐与其趣味互动：你的公告为什么不按套路出牌?!场面十分有趣，引发了很多笑场。

第三：段子手趣味化扩散。

想必大家都已经看到了段子手的调侃，不知道是否和我一样认同这是此次公关最为出彩的地方。

让我们舍身处地感受一下，当一个用户每天都在通过网易的服务器登录各个产品，这已经成为一种生活习惯的时候，突然有一天无法登录上去，他会是什么心情?相信那是一种焦急、不解和紧张。段子手们这种趣味化地表达，很好地分散了网易服务器被攻击这一事件的注意力。从“网易被黑出翔”到“网易被娱乐”，这完全引发了不同的效果。假如，网易只有一种被攻击、被黑的受害者身份，这是很难去引发普通粉丝的声援，反而会引发一些用户质疑网易的技术能力，甚至赌气去谩骂，最后形成从众效应。通过另一种被段子手娱乐的身份，则有效分散了注意力，甚至激发了网友的想象力和创造力，形成全民娱乐。

总之，相比痛苦，人们会更愿意记住那些有趣并让他们感受到快乐的事情。

服装企业公关案例范文怎么写篇三

解决关于捷达二手车的买卖问题。

二、谈判团队组成。

主谈：魏晓龙，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;。

副主谈：张晓昕、张喆，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;。

文秘：孙明洁，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议;法律顾问：刘坤，解决相关法律争议及资料处理。

三、谈判前期调查。

1、谈判背景(我方：二手捷达车车主对方：购买二手车的买主)。

捷达汽车在长春地区属于较受欢迎的牌子。按照市场行情，像这样的一辆捷达车的基本零售价格是30000元。具备“基本”条件的车指的是有动力刹车、空调设备和自动换挡。我见过同样条件的捷达车广告售价为65000元(但里程数较低)，但最常见的广告售价是在40000元——50000元之间。

我方的背景：

我在6周前购买一辆新的高尔夫轿车，但必须在7日内取货。需要将原有的捷达车卖出。因此，我登广告出售已经使用了5年的旧捷达车，售价为47000元。这是一辆灰色的4门轿车，带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置。有3个人对我的售车广告做出了反应，头两个人在看了车以后没有了回应，这是目前唯一有希望购买的买主。我希望尽可能把自已的车卖个好价钱，我认为自己不能接受对方低于41000元的出价。

对方的背景:。

对方所在的公司派买方到长春工作几年，因此急需要购买一辆二手小轿车做暂时之用，并且看到我发出的广告推销一辆已使用了5年的捷达1.6l都市春天车售价为48000元。这是一辆灰色的4门轿车，带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置。因此，与这我进行了接触。

四、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析。

我方利益：我希望尽可能把自已的车卖个好价钱，我认为不能接受对方低于41000元的出价。

对方利益：争取到最大限额的让利。

我方优势：

1、轿车带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置，内部比较清洁，而且捷达轿车在长春地区是比较受欢迎的品牌。

2、市场上同样条件的小轿车广告零售价为65000元，最常见的广告零售价也是在40000元—50000元之间，因此，我方的定价较为合理。

3、其他汽车买家的出现(虽然没有了下文，但对方对我方的有些情况不了解)，在一定情况下可以给对方带来一定的潜在的压力。

劣势：

2、偶尔有广告售价仅为20xx0元的，而且说车行驶状况良好，给对方压价找到理由。

3、由于车已经开了50000公里，因此出现了一些问题，而且有些设备急需更换，给对方压价带来可乘之机。

对方优势：

1、试过次车，对车况了解细致。

2、另两家买家一直没有回信。

3、市场上有些广告售价为20xx0元，而且车的行驶正常。

对方劣势：

1、对有些情况不了解。

2、时间较紧。

谈判中可能出现的僵局问题。

问题1.对我方小轿车的完好程度、性能等质量问题的询问。

分析：我方的轿车带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置，内部比较清洁，但有刮痕、生锈以及机械问题。相比较“基本”条件的车条件较差，这是不争的事实，可以给予适度让价。

问题2.双方价格问题无法达成一致。

分析：我方坚持我的报价，主要是因为捷达车是个比较受欢迎的牌子，并且在市场上有同样条件的小轿车广告零售价为65000元。

问题3.对方强调有广告售价仅20xx0元。

分析：坦诚的告知买方“很多二手车在卖的时候都没有注明“养路费已到期”、“保险费已到期”，可别小看了这两项费用，200元/月的养路费和3000元/年左右的保险费加起来有五六千块钱。并以朋友的例子说明，之后以朋友的身份嘱咐买主在比较车价的时候，千万别忘了考虑这一项。就算做不成我们这单生意，与别家谈的时候，也要千万小心别为前车主的过失买单。在最后强调我方捷达车的手续一应俱全。

五、谈判目标。

1、最理想目标：48000。

2、可接受目标：45000。

3、最低目标：39000(若其他备注选项皆由买方负担)。

目标可行性分析：市场上有同样条件的小轿车广告零售价为65000元，最常见的广告零售价也是在40000元—50000元之间，因此，我方的定价较为合理。

六、开局及谈判策略。

1、开局。

方案一：坦诚式开局策略：由于我方的车确实存在太多太多的问题，故此就此而言，我方的可谈资本弱于对方，与其打肿脸充胖子来掩饰自己的弱点，倒还不如表现出充满了自信和实事求是的态度来坦率地表明己方存在的弱点，使对方产生信任感。

方案二：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。

2、谈判中期策略及分析。

(1)、价格起点策略：刚开始报价时以高出本方实际价格的价格报出，比如我方此次的报价是48000元辆，但要注意的是，在让步时一定要慢。

(2)、把握让步策略：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

(3)、价格陷阱策略：在谈判过程中，我方要通过事实向对方展现出当前人们对捷达车的喜欢程度是比较高的，而且我方车子的条件比较好，价格上涨的可能性是非常大的，以此将买方的注意力吸引到价格上来，使其忽略对其他条件的讨价还价。

3、休局讨论方案：

如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。以慎重地做出最后的让步。

4、最后谈判阶段。

a、采用期限策略：指出我方的谈判时间有限，以此给对方压力，迫使对方做出最后的让步，以促成谈判的最后达成。

b、把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

七、应急方案。

1.对方使用借题发挥策略，对我方某一问题抓住不放。

应对：避免没有必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略将影响谈判进程。

2.对方愿意购买，但对价格表示异议。

应对：集中进行价格谈判，运用妥协策略，换取在付款方式上等方面的利益。(如果买方执意于价格则在可商讨备注里进行要求对方支付，并最终可将价格降至39000，如果对方同意让利，则可由我方来负担可商讨备注里的全部内容)。

八、可商讨的附加条件。

1、车的外部有一些刮痕和锈斑，车轮胎再行驶15000公里时需要更换，一副轮胎价格在245—600元之间，刹车再行驶8000公里时也不得不更换，价格为200元左右，车垫子已经磨损，在车的右前车门有一个凹痕。司机驾驶座的弹簧性较差。汽车的自动换挡处漏油。换密封圈需要168元，这些项目是是由买家还是卖家来维修并且付维修费。

2、让买方还是卖方付过户费。

服装企业公关案例范文怎么写篇四

在信息爆炸的互联网时代，危机公关能力强不强关系到企业的声誉和经营，如何快速正确应对来自互联网以及线下的危机，这对企业公关人员是一个巨大考验。危机公关在互联网时代显得特别的重要，公关人员需要做到的就是以一种极为有效的沟通快速处理遇到的困境。沟通之前，需要快速去寻找和分析危机的源头，搜集信息，分析归类，做出决策。以下是本站小编为大家整理的关于。

成功。

1.反应快速：面对危机，快速处理比推延了事更加有效。而且，应该态度诚恳主动承担相应责任。解释只会让危机恶化。

3.富有趣味化的语言吸引关注：现代危机公关，不是官僚式的发布公文文件，直白无味的陈词让人感觉乏味，特别是在移动互联网时代，更加需要考虑网民的口味。

4.放低身段，不傲娇。

5.主动透明公开，让网民、公众看得见。

成功的危机公关案例分析有哪些?下面以5.11网易服务器危机事件是如何完美公关让用户满意同时还进一步提升用户对网易产品的关注和用户粘性的。

首先，让我们一起来回顾下事件经过，20xx年5月11日晚上约21时，许多玩家发现网易旗下的游戏产品连接异常，无法正常登陆。除游戏产品之外，陆续有用户发现网易新闻客户端、网易云音乐、易信、有道云笔记等在内的数款产品无法连接服务器的情况。这到底是什么情况?数亿级别的用户都是满脑疑惑!

随后，有网友在微博发布了网易大厦着火的谣言(暂时不明动机)，于是话题开始在微博发酵，网友开始通过微博搜索查看相关消息，也有众多网友通过百度搜索相关消息，网络上的谩骂和抱怨开始呈现上升态势。

网易到底该如何接招?是和一般常见的危机公关一样，发个声明就算了?这当然不是网易的态度!

从“网易新闻客户端vs新周刊”、“网易新闻客户端vs腾讯新闻客户端”等众多事件，想必很多人已经见识到了网易君的智慧，他时而是一个不卑不亢的君子，时而是一个风趣优雅的文艺青年，时而是搞怪顽皮的小孩。他到底是谁，他就是一个百变达人。

现在看来，分析此次网易危机公关的成功原因在于三点：

第一：反应迅速。

在网易服务器连接不上之后，网易用户怨声载道，同时谣言遍地，但网易官微在21时42分发布声明，反应。

时间。

42分钟，低于1小时。

申明原文：尊敬的网易用户，20xx年5月11日晚21点，因骨干网络遭受攻击，导致网易旗下部分服务暂时无法正常使用，技术人员正在抢修中，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。关于网易大厦着火的新闻为谣言，网易公司保留追究法律责任的权利。

时间把控的非常到位。也许有朋友会说，42分钟，时间太长了吧，不就是发条微博吗?怎么那么费劲?但是，需要明白的是危机公关除了反应迅速外，更需要的是“准确、全面、一次性”地解决所有用户的疑惑。危机发生后，是需要一定的时间通过社交媒体去分析和判断舆论的源头和导向，弄清楚目前用户存在的误解和疑惑。如果只注重时效性，不花一定的时间去对目前的舆论做准确的判断。那么就会导致发出的声明不能干净利落地解决目前所有的问题，拖泥带水，危机依然存在。

第二：多渠道扩散。

得益于网易的多产品战略，网易在游戏、资讯、社交、娱乐、电商、工具等产品上都有微博阵地，粉丝超亿，这些都是自有的发声渠道。另外，值得一起的是，各个产品并非单打独斗，而是有着紧密的沟通和配合。产品线以网易新闻客户端为中心，各产品助力信息扩散。如网易花田、网易云音乐等产品与网易新闻客户端信息出口一致，网易云阅读则转发扩散。当然，完全百分之百地信息一致难免显得有些单调乏味，网易考拉则独树一帜，发布了以下信息。

网易考拉公告原文：亲爱的网易考拉海购用户，20xx年5月11日晚21点，因外星人袭击，导致考拉海购网站及app暂时无法登陆，复仇者联盟已经出动，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。

网易云音乐与其趣味互动：你的公告为什么不按套路出牌?!场面十分有趣，引发了很多笑场。

第三：段子手趣味化扩散。

想必大家都已经看到了段子手的调侃，不知道是否和我一样认同这是此次公关最为出彩的地方。

让我们舍身处地感受一下，当一个用户每天都在通过网易的服务器登录各个产品，这已经成为一种生活习惯的时候，突然有一天无法登录上去，他会是什么心情?相信那是一种焦急、不解和紧张。段子手们这种趣味化地表达，很好地分散了网易服务器被攻击这一事件的注意力。从“网易被黑出翔”到“网易被娱乐”，这完全引发了不同的效果。假如，网易只有一种被攻击、被黑的受害者身份，这是很难去引发普通粉丝的声援，反而会引发一些用户质疑网易的技术能力，甚至赌气去谩骂，最后形成从众效应。通过另一种被段子手娱乐的身份，则有效分散了注意力，甚至激发了网友的想象力和创造力，形成全民娱乐。

总之，相比痛苦，人们会更愿意记住那些有趣并让他们感受到快乐的事情。

1999年7月14日，国内知名媒体《中国报》第一版整版发表了该报首席记者撰写的长篇文章《远铃整体浴室砸住四个亿》副标题提示“民营企业投资也要慎重，远大空调投资失误”。披露了国内外享有盛誉的湖南远大在整体浴室项目上投资失败4亿元人民币的调查报告。报道刊出后，市场反映激烈，社会各界纷纷关注“远大”的实际状况。同时，企业市场销售出现极不稳定状况，许多已经签订了订货。

合同。

的客户都表示担忧，有些甚至提出退货。

面对这突如其来的事件，远大总经理立即委托公司法律顾问赶赴北京，与报社进行交涉，要求采取措施，更正事实，并停止损害企业名誉的行为。但是企业的合法要求却遭到了报社的拒绝，报社声称：该报刊登的长篇报道是根据记者采访的事实播发的，不存在对企业歪曲事实的现象。甚至蛮横地驱赶律师，不予见面，使交涉陷入窘境。

7月21日，远大总经理紧急召见公司总裁办公室主任刘亚军，介绍了由于《中国报》失实报告使公司面临的困难，以及前期律师交涉受阻的境况。委派刘亚军单身奔赴北京，组织进行不可预见的突发事件处理。

7月22日中午，刘亚军紧急飞赴北京，在华润饭店设立了临时办公室。当天下午5时，在公司法律顾问的陪同下，与《报》副主编进行了会谈。

初次交锋，双方分歧很大。报社方面不承认报道失实，认为反映的是一些人的看法，且主观上并没有诋毁“远大”的意思，所以才在小标题上“提醒”“花自己的钱更忌盲目”。并声明，倘若“远大”有不同意见，同样可以发表阐述观点。

刘亚军当即代表“远大”表明了严正立场，尖锐指出该报记者并未对所报道内容作认真了解，仅凭从非正常渠道获得的未经证实的资料，作出了不负责任的严重失实的报道，侵害了企业名誉权，造成了不良社会影响，应当承认事实，正式赔礼道歉，挽回影响。由于当时报社其余人员全部下班，双方各自表明立场后无法继续会谈，约定第二天继续谈判。

当天晚上，刘亚军拜见了某部委主管领导，并会见了学会、律师事务所、知识产权咨询中心等有关方面人士，汇报情况，并研究了危机公关的有关问题，确定了“战”与“和”两方面、“上、中、下”三种初步方案。倘若报社不肯接受公司立场，而公司决策层又同意借此题材引起轰动、正面炒作、扩大社会影响的话，则以“远大突发事件处理小组”的名义，邀请原某部委领导及xx日报主编牵头，召集新闻界、法律界圈内知名人士策划行动方案。同时，利用与法律界专家的的关系，将全部诉讼过程准备好，以配合行动。

23日上午，刘亚军约见了部分在京中央级媒体的有关领导，通报了《中国报》失实报道给企业造成严重负面影响一案，希望各家媒体。

坚持。

传播媒介的社会责任，维护企业正当权益，主持公道。同时，意图通过这种方式将一波波强大压力转移到《中国报》。

紧急安排好以上步骤后，23日下午，刘亚军与《中国报》副总裁、副主编及法律部负责人等三人开始了第二轮谈判。

为把握谈判进程，刘亚军首先拟订了一个严厉方案和一个温和方案。在谈判中始终坚持严厉方案，仅仅是在最后《中国报》已无退路的时候，才流露出可以协商的表示。经过连续数个小时的谈判，《中国报》代表理屈词穷，最后表示同意由刘亚军起草一个比严厉方案略“缓和”一些的方案，带回去请示研究。

23日下午的谈判没有形成结果。

谈判结束后，为了应付各种可能的事态，刘亚军开始进行危机处理的启动工作。首先，为了尽快消除不实报道造成的后果，迅速制止扩散，起草了《致首都各新闻单位总编室的声明》，介绍《中国报》报道失实的情况，声明企业正与之进行交涉，必要时将利用法律手段维护正当权益，请各家媒介切勿转载该文，控制住不实报道的影响范围。其次，通知公司准备起草给省委、省政府关于此突发事件的报告，要求保护和支持国内著名的民营企业发展，并准备抄报中宣部、国家新闻出版署。第三，通知与筹备危机公关策划的首都各界朋友，准备动员。第四，联络北京知名律师机构，准备起诉。

此时，《中国报》也正处于紧要关头。该报每周四出刊，当晚已经是各个版面合龙的时刻，如果对于企业提出的“在第一版公开赔礼道歉、刊登澄清事实文章”的要求不能达成各方接受方案的话，将可能没有任何退路和余地，使整个报社的正常工作面临许多严重不确定因素。

因此，《中国报》的主要负责人晚上先后3次用电话和传真方式，与刘亚军讨价还价，希望能尽可能多给报社“保留一点面子”。此时，企业所组织的危机公关所形成的各方面的压力均先后压向报社。关于企业已经准备向媒介召开发布会、准备通过省市领导向国务院主管部门报告、准备提起诉讼等等各种消息透过不同渠道先后传播向该报社。后来，该报社的负责人电话里对刘亚军说：快把我们逼疯了。

时至晚9时，《中国报》终告全面妥协，接受了刘亚军代表企业提出的全部条件，同意在第二天出版的头版刊登报社的。

道歉信。

并整版刊发刘亚军主笔的长篇报道文章将报纸样稿交刘亚军并经传回企业审定同意后排印出版。

这次不为人知的危机公关，使“远大”取得了三项重要的成果，首先是对《中国报》达到了“不战而屈人之兵”的效果，即完成了预定的目标，又赢得了对手由衷的尊敬，化干戈为玉帛，避免留下与媒介关系恶化的长期隐患。其次，初步为企业建立和形成了一种危机公关的能力，证实企业在不可预见的突发情况下具有迅速作出反映、克敌制胜的能力。再次，整个危机公关过程进行了广泛的社会活动，极大地扩大了该企业的社会影响，增加了广泛的新的社会资源，创造了更多的发展机会。

1、承担责任原则(shoulderthematter)。

2、真诚沟通原则(sincerity)。

3、速度第一原则(speed)。

4、系统运行原则(system)。

5、权威证实原则(standard)。

非常值得所有公关人，媒体人借鉴。

服装企业公关案例范文怎么写篇五

公关是一种通过传播信息、维护声誉、处理危机等手段来促进组织与公众之间良好关系的管理活动。在这个信息高度发达的时代，公关活动显得尤为重要。本文就公关案例进行分析，总结出以下几个方面的心得体会。

公关案例的发生与公众之间的关系息息相关。一个成功的公关案例可以极大地提升组织的形象，赢得公众的支持和认可。反之，一个糟糕的公关事件可能会导致声誉的严重损害，给组织带来不可估量的负面影响。由此可见，公关案例的发生和处理是非常重要的，需要引起高度重视。

在进行公关活动时，有一些关键要素是决定公关案例成败的关键。首先，公关活动需要有明确的目标。任何一种行动都需要有目标的指引，公关活动也不例外。其次，公关活动需要选择合适的传播渠道。不同的公众群体有不同的信息获取途径，公关活动应根据不同的群体选择合适的渠道进行传播。最后，公关活动需要善于危机处理。在遭遇困难和危机时，必须冷静分析，并及时制定出对应的危机处理方案。

公关案例中常常会遇到各种各样的问题和困难，但关键是如何解决这些困难。首先，需要及时了解公众的反应。只有了解了公众的态度和观点，才能根据情况进行调整和应对。其次，要善于沟通与交流。应采取多种渠道与公众进行沟通，摸清公众的心声和想法。最后，合理运用公关工具。公关活动有很多工具可供使用，需要根据具体情况选择合适的工具，如媒体发布会、社交媒体宣传等。

成功的公关案例是有共同特点的。首先，成功的公关案例通常是团队合作的结果。公关活动需要各种资源的协同配合，只有全员合作，才能达到较好的效果。其次，成功的公关案例重视公众的参与。公关活动需要充分调动公众的热情和积极性，使其参与其中，才能真正获得公众的支持。最后，成功的公关案例是持续性的。只有长期坚持不懈地开展公关活动，才能树立起良好的形象和信誉。

五、个人的心得与反思。

通过学习公关案例，我有了一些自己的心得与反思。首先，我意识到公关的重要性。在如今信息快速传播的社会，公关是企业与公众之间良好沟通的桥梁。其次，我理解了公关案例的处理需要综合性思考。公关案例需要考虑很多方面的因素，不能片面地去解决问题。最后，我深刻领悟到公关案例的发生并不可怕，关键是如何处理和应对。公关活动是一个综合素质的考验，需要不断学习和提升。

综上所述，公关案例在组织与公众之间的关系中起到了至关重要的作用。它的成功与否直接影响着组织的声誉和形象。通过案例学习和总结，我们可以获得宝贵的经验和教训。只有不断积累经验，才能在实践中取得成功，做到公关案例的策划和处理得心应手。

服装企业公关案例范文怎么写篇六

公关案例在当今社会中起着越来越重要的作用。通过它们，企业和组织能够有效地传播自己的价值观和信息，树立良好的形象，促进发展。在从事公关工作的过程中，我亲身经历了许多案例，从中学到了宝贵的经验和教训。以下是我对公关案例的心得体会。

首先，在公关案例中，策略的制定至关重要。公关活动的成功与否取决于正确的策略。在我参与的一个公关项目中，我们面临的挑战是改变公众对某品牌的观念。通过分析市场调研数据，我们制定了一项全新的推广计划，注重品牌关联和精准定位。我们与一些知名的社交媒体influencer合作，他们在品牌的目标消费者中拥有广泛的影响力。同时，我们还组织了一些活动，包括自由体验和抽奖等，以吸引并留住受众。最后，通过大规模的宣传活动，我们成功改变了公众对该品牌的看法，提升了其形象和销售额。这个案例教会了我，制定明确的策略是公关工作的关键。

其次，公关案例中的危机处理也是一个重要的环节。当企业或组织面临危机时，公关团队必须采取有效的措施来减轻损害并恢复声誉。在一个我参与的公关案例中，一家公司的产品由于质量问题而遭到了媒体和公众的质疑。公关团队立即展开了紧急行动，首先收集关于产品的准确信息，并制定了回应方案。他们与媒体结下联盟，制作了一些解释性的媒体素材，以阐明问题的真相。同时，他们还与客户保持沟通，并主动提供解决方案。通过这些努力，公众对该公司的质疑逐渐得到了解答，公司的声誉也得到了修复。这个案例使我认识到，在危机处理中，及时且准确的信息传播和积极的沟通是十分重要的。

第三，在公关案例中，利用媒体资源的技巧极为重要。媒体是公关活动的重要宣传渠道，通过与媒体的合作和宣传活动，企业和组织能够有效地将信息传递给目标受众。一个成功的案例是我参与的一个文化活动的公关项目。我们通过寻找与该活动相关的新闻价值，撰写了一些新闻稿件，并与媒体进行了合作。与此同时，我们还安排了一些特别的媒体互动活动，如新闻发布会和媒体体验活动，以吸引记者和意见领袖的关注。通过这些努力，活动得到了广泛的社会关注和媒体报道，取得了预期的效果。这个案例教会了我，善于利用媒体资源是公关工作中不可或缺的一项技能。

第四，公关案例中的合作与团队协作至关重要。公关工作往往需要团队的努力和协作来完成。当一个公关项目要求协调许多不同的利益相关方时，合作的能力就显得尤为重要。在我参与的一个公益活动的公关项目中，我们需要联系和合作的对象包括政府部门、媒体机构、志愿者组织等。我们组织了一系列会议和活动，以促进各方的沟通和理解。我们利用各自的专长和资源，共同推动项目的进程。通过这种合作和协作，我们实现了活动的顺利进行和预期的效果。这个案例使我认识到，在公关工作中，团队的协作能力是至关重要的。

最后，公关案例中的反思和总结是不可或缺的环节。通过对案例的反思和总结，我们能够发现问题，并吸取经验教训，从而不断改进公关工作。每个公关案例结束后，我们都会组织团队开展一次反思讨论会。在这个会议上，我们讨论了项目的成功因素和失败经验，并提出了改进建议。通过这种反思和总结的过程，我们不断提高自己的专业素养和工作能力。这个案例教会了我，反思和总结是公关工作中持续进步的关键。

总结来说，公关案例在我从事公关工作的过程中起着重要的作用。通过这些案例，我认识到制定策略、危机处理、媒体资源的利用、合作与团队协作以及反思和总结等方面对公关工作的重要性。这些案例帮助我提高了自己的公关专业知识和能力，成为更好的公关专业人员。我相信，在不断的实践和经验积累中，我会不断成长和改进。

服装企业公关案例范文怎么写篇七

法律谈判对于项目的成功运作具有举足轻重的作用，应当引起公司高度重视。就公司重大项目内部运作而言，法律谈判则贯穿于重大项目运作的全过程，在不同的环节中发挥着不同作用。

(一)立项审批环节——法律谈判主要起到事先风险防范作用。

法律谈判在立项审批环节主要起到事先风险防范作用，具体体现：

4、有助于对风险点进行预评估。通过法律谈判对可能存在的风险点进行预评估，有助于立项审批环节风险防控措施安排，为后期合同审查环节谈判奠定良好的基础，确保项目安全收尾。

(二)方案形成和审批环节——法律谈判主要起到事先防范风险和事中控制风险的作用。

从方案形成环节看，法律人员通过法律谈判对方案中收益安排、风险措施、投放前提、后期管理等合法性进行判断，有助于方案的完善和提高合同初稿的质量和效率。从方案审批环节看，方案审批过程中可能通过补充说明进行完善情况，法律人员通过参与法律谈判可以判断补充说明是否有利于我公司合法权益，是否可以落实到合同中或是否可以通过采取其他变通方式解决，因此，方案审批环节的法律谈判有助于提高了方案完善的质量和效率以及顺利审批。同时方案审批环节的法律谈判，为后期合同审查环节的谈判奠定了良好的基础，提高了重大项目运作的工作质量和效率。方案和补充说明一旦获得批复同意，合同审查环节的法律谈判将变得相对简单，当然也可能出现批复对方案进行了实质性的变化，但该种情况下多数也是在项目人员提出补充说明后确定能够满足总部要求的情况下的变化，此时法律人员只针对批复中新的变化进行法律谈判即可，其他内容已经无需再议，同样节省了时间成本，提高了合同定稿前法律谈判工作的质量和效率。

综上，法律谈判在方案形成和审批环节主要起到事先防范风险和事中控制风险的作用。不仅有助于项目方案的完善和顺利审批，而且为合同审查环节的法律谈判奠定良好的基础，提高重大项目运作的质量和效率。

(三)合同审查环节——法律谈判主要起到事中风险控制作用。

法律人员通过法律谈判能够及时发现问题采取相应的风控措施，维护我公司合法权益。法律人员参与前期环节的法律谈判前提下，如果方案和批复一致，则合同审查环节的法律谈判就变得容易，只需查缺补漏，通观全局审视是否存在风险敞口，及时采取防范措施;如果方案和批复不一致，则需针对批复中新的变化进行谈判即可，当然法律谈判中如果出现交易他方新增坚持条款导致合法无法落实方案和批复或法律人员通过法律谈判认为按照方案和批复落实合同将可能损害公司合法权益时，就应及时采取相应的处理措施，通过调整方案或采取其他救济措施维护公司合法权益。由此可见，合同审查环节的法律谈判并非简单为了合同内容落实方案和批复，尤其是合同定稿前的法律谈判实质上是维护公司合法权益、项目风险防范的最后一道防线。

(四)后期管理和风险防化环节——法律谈判主要起到事中控制和事后救济的风险防范作用。

个别重大项目因在后期管理环节出现争议何出现风险涉及风险防化时，法律人员将从合同内容出发有针对性找到解决方法，有利于化解潜在的或已发生的主诉案件或被诉案件。

二、充分发挥法律谈判在公司业务开拓创新和安全发展作用的几点建议。

充分发挥好法律谈判在公司业务开拓创新和安全发展作用，将有助于实现中心任务，前文提到法律谈判对构建以事先防范和事中控制为主、事后救济为辅的法律风险防控体系，提前介入重大投资项目和业务经营活动，在业务操作环节提供法律咨询和支持具有重要作用，法律谈判作用发挥的好坏将影响公司业务运作的质量和效率，因此，法律谈判应当引起公司高度重视，为了充分地发挥法律谈判在公司业务开拓创新和安全发展作用，特提出如下几点建议，以供抛砖引玉：

(一)制度保障。

明确法律谈判在贯穿于重大项目运作全过程起主导作用，理顺法律谈判工作机制，构建以事先防范和事中控制为主、事后救济为辅的法律谈判风险防控体系，通过法律谈判提前介入重大投资项目和业务经营活动，在业务操作整个环节提供法律咨询和支持。具体建议:一是明确法律谈判是重大项目法律顾问服务工作之一。明确法律谈判贯穿于重大项目运作全过程，其中立项审批环节，由法律人员提前介入重大投资项目和业务经营活动。二是明确法律人员在法律谈判中的主导作用。对内，法律部门有权根据重大项目运作情况决定法律人员参加法律谈判，避免做无用功;对外，法律人员对法律谈判内容所涉法律事项有决定权，提高工作质量和效率。

(二)机构保障。

1、法律人员数量充足情况下，建议除法律事务部和风险管理部配备法律人员外，应在每个业务部门配备至少一名法律人员，保证项目运作全过程都有专业的法律人员，充分发挥法律人员运用法律和公司相关制度开拓业务创新确保人员和业务安全发展。

2、法律人员数量不充足情况下，建议根据从法律人员中指派专门法律人员参与重大项目谈判全过程，起到事前防范、事中控制的目的，同时建议风险管理部配备至少一名法律人员，主要负责事后救济。将风险防范工作覆盖业务发展全过程，真正起到促进业务和人员安全发展的作用。

(三)人员保障。

1、理念上关注法律谈判的重要性。前文提到法律谈判在业务发展创新和安全发展起到的重要作用，另外法律谈判在公司对内和对外关系上起到桥梁作用，法律谈判运用的成功与否不仅关系公司形象，而且影响重大项目运作的质量、效率和风险，应当引起公司高度关注，因此，首先应从理念上关注法律谈判的重要性。

2、发挥法律谈判的实质作用。鉴于法律人员素质和能力方面因人而异，建议法律人员参与法律谈判之前，明确本次法律谈判主题，列明法律谈判要点，经法律部门主管领导审核后(体现了领导干部“传帮带”作用)，作为法律谈判时的内部参考意见，做到事前防范;参加法律谈判过程中，应做好谈判记录，明确达成共识的内容、需要再次沟通协商的内容，便于下一步法律谈判的开展。

3、提高法律人员参与法律谈判的质量和效率。法律人员参加法律谈判除了发挥法律谈判的实质作用，还应根据重大项目实际情况准确把握参加法律谈判的质量和效率，把握好“度”，否则过犹不及，因此应提前做好法律谈判前的沟通准备工作。

4、重学习、带队伍、促发展。法律谈判原理汇集了与各种类型的人进行交流和沟通的经验，包含了艺术、直觉、策略、沟通、社会关系等综合要素，法律谈判还涉及管理学、心理学、社会学、经济学、语言学等诸多社会科学类的相关知识。因此，法律谈判对法律人员个人素质和能力以及谈判技巧等提出较高要求，公司应加强法律人员谈判能力和谈判技巧的培养，领导干部也应切实起到“传帮带”作用，通过法律人员谈判能力的提高，促进公司业务的发展，使得公司“重学习、抓治理、防风险、带队伍、促发展”在法律谈判中得到更好地诠释，充分发挥法律谈判在公司开拓创新和安全发展的作用，有利于更好地推动公司实现又好又稳科学可持续发展，确保公司和人员安全发展。

服装企业公关案例范文怎么写篇八

秘书资格考试重点关于公关案例的信息分析题，你有做过与公关相关的案例分析题吗?下面本站小编给大家介绍关于秘书公关案例分析的相关资料，希望对您有所帮助。

美国ibm公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。这种表彰活动被称作“金环庆典”。这种活动常常是在风光旖旎的地方，如百幕大或马霍卡岛等地进行。在庆典中，ibm公司的高层管理人员始终在场，并主持盛大，庄重的颁奖酒宴，然后放映由公司自己制作的表现那些做出了突出贡献的销售人员工作情况，家庭生活，乃至业务爱好的影片。在被邀请参加庆典的人员中，不仅有股东代表，工人代表，社会名流，还有那些做出了突出贡献的销售人员的家属和亲友。

在庆典活动中，公司主管会同那些常年忙碌，难得一见的销售人员聚集在一起，彼此无拘束地谈天说地。在这种交流中，无形地加深了彼此心灵的沟通，增强了销售人员对企业的“亲密感”和责任感。ibm公司的“金环庆典”活动属于企业内部的公共关系活动，它对企业公共关系的发展有着极其重要的现实意义。

通过分析我们不难得到结论：ibm公司的“金环庆典”活动属于企业内部的公共关系活动，它对企业公共关系的发展有着极其重要的现实意义。

第一，它可以增强企业内部的凝聚力与向心力，显现企业文化的氛围。通过"庆典"活动，让对企业有功的人员亲身感受到企业高层主管对他们工作，学习，家庭及个人发展的关心，感受到企业ibm公司每年一度的“金环庆典”活动，一方面是为了表彰有功人员，另一方面也是同企业职工联络感情，增进友情的一种手段。大家庭的温暖。这是一种企业文化的氛围，是企业发展的基石。它可以使公司内部更多地联络感情，增进友情，协调企业内部的人际关系。

第二，它可以使员工家庭和睦，健康。为企业做出突出贡献的销售人员的家属，亲友也被企业邀请参加庆典活动，这会使这些受表彰者的家属更多地了解自己的亲人在工作中的表现，使其家属在以后的工作中更多地支持亲人们的工作，使之多一份理解与关爱，从而保证这些家庭的和谐气氛。

第三，它可以使企业员工的积极性更高，使企业形象更好。在这样的庆典活动中，接受表扬者会产生一种继续奋发向上，为企业多做贡献的决心。同时也会鼓励更多的员工努力工作。在这种企业氛围中，员工们会处处为企业着想，在工作中表现出良好的员工形象，进而展示出企业的风格。

第四，它可以使企业的社会效益和经济效益得到同步增长。企业员工热爱自己的企业，以企业为荣，会自觉地为企业树立良好的形象。这样会使企业在社会公众心目中拥有良好的形象，如人们会认定ibm公司是一个有文化的公司，关爱社会的公司等社会效益的提高会最终转化为企业经济效益的提高。人们认定，拥有良好形象的企业，一定会生产出优质的产品和提供优质的服务，进而愿意购买这样企业的产品。

其他企业应借鉴ibm的这种做法，更多地开展企业内部的公共关系活动，以增强企业职工与领导，职工与职工之间的感情联系，创造出良好的内部公共关系氛围。联络感情，增进友情，除了可以举办像ibm公司这样的庆典活动之外，还可以采用诸如组织全体职工开展文体活动，利用各种有意义的事件(如厂庆日，新产品投产和新设施的剪彩等)和有意义的节目(如新年，元旦，国庆节，五一节以及职工的生日等)举办各种形式的工作聚餐会，周末，文化沙龙，知识竞赛以及其他联宜活动。

我们会认定ibm公司是一个有文化的公司，关爱社会的公司等社会效益的提高会最终转化为企业经济效益的提高。人们认定，拥有良好形象的企业，一定会生产出优质的产品和提供优质的服务，进而愿意购买这样企业的产品。

其他企业应借鉴ibm的这种做法，更多地开展企业内部的公共关系活动，以增强企业职工与领导，职工与职工之间的感情联系，创造出良好的内部公共关系氛围。

联络感情，增进友情，除了可以举办像ibm公司这样的庆典活动之外，还可以采用诸如组织全体职工开展文体活动，利用各种有意义的事件(如厂庆日，新产品投产和新设施的剪彩等)和有意义的节目(如新年，元旦，国庆节，五一节以及职工的生日等)举办各种形式的工作聚餐会，周末，文化沙龙，知识竞赛以及其他联宜活动。

服装企业公关案例范文怎么写篇九

公关活动提高产品知名度、产品主要特点和优点，以及可购买的地点。以下是本站小编为大家整理的关于公关活动。

成功。

案例，欢迎阅读!

贵州茅台酒厂集团技术开发公司是贵州茅台集团的下属子公司、贵州茅台酒股份有限公司的发起人之一，以酒类研发、经营为主业，具有年生产销售10000吨白酒能力。

泸州久圣商贸有限公司是贵州茅台酒厂集团技术开发公司授权的茅台醇酒的专业销售公司，负责茅台醇全线产品在国内、国际的销售服务。

公司。

坚持。

“秉承传统酿造工艺，传承国酒文化”的经营理念，对传统酿酒工艺不断改进和创新，开发出茅台醇系列酒，为公司的跨越式发展注入了新的活力。茅台醇系列酒继承了国酒茅一无二的生产酿造环境、酿造工艺、勾兑艺术，是酱香型白酒中的经典代表产品。

近年来，公司及产品先后荣获中国企业文化建设优秀单位、贵州省纳税百强企业、中国企业精神文明管理先进单位、贵州。

诚信。

企业、1996—20xx连续十五年贵州省“守。

合同。

重信用”单位，世界之星包装设计奖中国白酒典型风格金杯奖中国名优产品等殊荣。

在新的形势下，公司以“立足主业，注重白酒技术创新，适时涉足其他产业，实施多元化发展”为主线，紧紧抓住贵州省委、省政府关于大力振兴贵州白酒产业，实现又好又快更好更快发展的大好机遇，将按照茅台集团“三步走、三跨越”战略部署和“”发展规划要求，坚持以人为本，优化产业结构，大力弘扬国酒文化，以增强产品核心竞争力和持续发展力为目标，依靠体制创新和科技创新，做强以白酒制造为核心的主业，确保食品质量安全，切实履行社会责任，巩固和扩大“”发展成果，实现公司高效、安全、创新、和谐、绿色和可持续发展。

今视传媒根据与贵州茅台醇的详细沟通和深入了解，针对“茅台醇”在广东市场的具体现状和目标人群定位，我们选择与“茅台醇”目标消费人群相吻合的媒体投放策略，进行有针对性的媒体宣传计划，借助媒体的品牌力和影响力，加深消费者对产品的了解和信赖，迅速提升“茅台醇”的品牌形象，使品牌在最短。

时间。

以最低的投入建立起较高的知名度，以达到扩大市场占有率的目的。

今视传媒活动策划小组做出以下建议：

一、媒体团宣传造势：

电视媒体：广东电视台、南方电视台、广州电视台;。

报纸媒体：南方都市报、羊城晚报、南方日报。

网络媒体：新浪、凤凰网大洋网等;。

二、合作细节：

3、提供各大媒体报道“茅台醇”广州新塘新品发布暨旗舰店开业庆典活动的相关素材。

三、主持人资源：

广东电视台金牌主持人：阳光。

广东电视台金牌主持人：晓慧。

南方电视台金牌主持人：江涛。

南方电视台金牌主持人：许燕玲。

四、公交车方案：

针对与贵公司领导初步沟通，了解到“茅台醇”在广州的销售网点及主要针对的消费市场，再结合“茅台醇”酒的产品特性，建议广州地区销售终端宣传以商业圈、城市中心、写字楼等做为公交车身广告宣传重点。

20xx年7月25日，贵州茅台醇，广东首家旗舰店在广州新塘隆重开业!这是茅台醇在广东城市携手今视传媒首次发力，推出9大系列产品，产品主打白酒中、高端消费群体，也意味着未来广东地区的消费者，将能更便捷地品尝到茅台醇优质白酒和享受茅台醇的五星级服务。

开业当天隆重邀请了梅州市人大副主任(原梅州市五华县县委书记)、茅台醇全国销售总公司(泸州久圣酒业有限公司)董事长、茅台醇全国销售总公司(泸州久圣酒业有限公司)副总经理、广东华记钢材有限公司董事长、茅台醇广东总经销(广东久圣酒业有限公司)董事长等领导。今视传媒更邀请了广东电视台、南方电视台、广州电视台、南方都市报、羊城晚报、南方日报、新浪网、凤凰网、大洋网等十几家媒体嘉宾代表，共同见证这一历史时刻，也标示了：贵州茅台醇正式吹响了强势进军广东市场的号角。

茅台酒开业典礼活动策划。

茅台醇酒是由是贵州茅台集团的下属子公司——贵州茅台酒厂集团技术开发公司研发生产，具有年生产销售10000吨白酒能力。

公司坚持“秉承传统酿造工艺，传承国酒文化”的经营理念，对传统酿酒工艺不断改进和创新，开发出茅台醇系列酒，为公司的跨越式发展注入了新的活力。茅台醇系列酒继承了国酒茅一无二的生产酿造环境、酿造工艺、勾兑艺术，是酱香型白酒中的经典代表产品。

贵州茅台醇开业活动策划。

近年来，公司及产品先后荣获中国企业文化建设优秀单位、贵州省纳税百强企业、中国企业精神文明管理先进单位、贵州诚信企业、1996—20xx连续十五年贵州省“守合同、重信用”单位，世界之星包装设计奖、中国白酒典型风格金杯奖、中国名优产品等殊荣。

20xx年是公司配合贵州茅台酒厂集团技术开发公司实施“柔和酱香、柔雅浓要一年，是公司应对经济形势复杂变化、保持又好又快更好更快发展的关键一年，做好20xx年的各项工作，意义十分重大。“柔和茅台醇，滴滴见真情!”，此次茅台醇发力进军广东第一步，今视传媒坚信广东白酒市场将呈现出一匹黑马，共同见证与期待吧!

广州依家连锁酒店(金悦分店)为短期出差到广州的商旅人士提供短租服务。为让各行业精英出差之余也能感受到家的舒适，依家公寓投入大量资金改善客房环境，增加更多生活设备，做到真正的拎包可住、在广州也有一个私密、舒服的家。

依家连锁酒店开业活动策划。

广州依家连锁酒店(金悦分店)位于广州越秀区永福路36号(南方永福国际中心对面)，近动物园正门，永福路汽配批发市场、恒福路汽配批发市场、沙河服装批发市场、中大附属肿瘤医院、淘金北路、地铁五号线区庄站。金悦分店为永福路上标志性建筑楼层31层，可近看动物园、黄花岗、白云山等风景。本次盛大的开业典礼活动策划方案，广州依家连锁酒店(金悦分店)决定交由今视传媒全权负责。

广州依家酒店开业活动策划。

广州白云依家酒店拉开了开幕仪式，全程由今视传媒策划，开幕当日吸引不少观众围观，盛况难挡，刚好在20xx这个中秋佳节前开幕也可以很好的满足各位游客住房的需求。

跟大部分的酒店一样，白云依家酒店具备了全新的豪华装修，180间的精致装修是在广州境内为一级服务单位，里面等等的摆设都是为了让更多客人能温馨的体会在家的感觉。这次的活动策划书的撰写，今视传媒活动策划部的同事，更是探讨了依家酒店的实际情况与企业的领导商讨出了最好的方式，让更多来参加开业典礼的人体会到酒店的温馨体验。

“好空调，格力造”这是格力空调深入人心的广告语。格力空调以其先进的技术、可靠的质量、优良的售后服务，以“领头羊”的角色独步神州，同时畅销全球。籍五一黄金周来临之际，格力空调即将为广大消费者送上一份浓情厚礼。

格力空调活动策划。

一、活动说明。

活动主题:格力五一大献礼。

活动目的:在很多消费者的心目当中，一直有“买品质，选格力”的美誉。目前格力已经成长为国内空调的第一品牌，销售量、销售额以及知名度、美誉度甚至超过很多知名的国际品牌，在南方某些地区更是占据了一半左右的市场份额。所以我们必须抓住五一黄金周这个购物高潮期，在各大专卖店举行一次产品促销活动，通过现场表演节目吸引更多的消费者，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买，并通过这次促销活动进一步提高格力空调的美誉度和忠诚度，吸引并捕捞潜在顾客。

促销活动策划。

二、活动重点环节，卖点及亮点。

1、根据各种群众的需求，在格力专卖店外设置优惠小型电器展示区，例如：电饭锅，电风扇，或其他日常厨房用具等。

2、现场的每位顾客都将有机会派发精美的小礼品一份,以便吸引更多潜在顾客及提高格力品牌在顾客心目中的美誉度.

3、现在的每位顾客都有机会进行一次抽奖(奖品为小型用具，例如：菜刀，厨具等),通过抽奖活动向顾客说明格力才是真正的实惠大家,优惠大家.

4、由于天气炎热，现场观众和免费获得矿泉水一瓶进行解暑。

5、有奖问答。

三、缤纷五一,重重有礼。

1、凡购满1000元的顾客可返还现金88元并可获赠电热壶一个.

2、凡购满20xx元的顾客可返还现金188元并可获赠电饭锅一个.

3、凡购满3000元的顾客可返还现金288元并可获赠站式电风扇一个。

4、凡购满4000元或以上的顾客可返还现金388元并可获赠微波炉一个并可得到户外活动抽奖环节的抽奖券一张.

奖品丰富,顾客有福.您若需要.格力满足!

四、相关道具,会场布置。

1、在专卖店门口搭建一个长五米，宽四米。背景高四米的舞台，并租用彩虹门进行装饰。

五、邀请表演嘉宾。

主持人：夏莉歌手：陈畅。

跳唱组合：龙虹、吴雪茹、陈畅。

服装企业公关案例范文怎么写篇十

广州依家连锁酒店(金悦分店)为短期出差到广州的商旅人士提供短租服务。为让各行业精英出差之余也能感受到家的舒适，依家公寓投入大量资金改善客房环境，增加更多生活设备，做到真正的拎包可住、在广州也有一个私密、舒服的家。

广州依家连锁酒店(金悦分店)位于广州越秀区永福路36号(南方永福国际中心对面)，近动物园正门，永福路汽配批发市场、恒福路汽配批发市场、沙河服装批发市场、中大附属肿瘤医院、淘金北路、地铁五号线区庄站。金悦分店为永福路上标志性建筑楼层31层，可近看动物园、黄花岗、白云山等风景。本次盛大的开业典礼活动策划方案，广州依家连锁酒店(金悦分店)决定交由今视传媒全权负责。

广州白云依家酒店拉开了开幕仪式，全程由今视传媒策划，开幕当日吸引不少观众围观，盛况难挡，刚好在2012这个中秋佳节前开幕也可以很好的满足各位游客住房的需求。

跟大部分的酒店一样，白云依家酒店具备了全新的豪华装修，180间的精致装修是在广州境内为一级服务单位，里面等等的摆设都是为了让更多客人能温馨的体会在家的感觉。这次的活动策划书的撰写，今视传媒活动策划部的同事，更是探讨了依家酒店的实际情况与企业的领导商讨出了最好的方式，让更多来参加开业典礼的人体会到酒店的温馨体验。

服装企业公关案例范文怎么写篇十一

1.反应快速：面对危机，快速处理比推延了事更加有效。而且，应该态度诚恳主动承担相应责任。解释只会让危机恶化。

2.多渠道发布公关文案。

3.富有趣味化的语言吸引关注：现代危机公关，不是官僚式的发布公文文件，直白无味的陈词让人感觉乏味，特别是在移动互联网时代，更加需要考虑网民的口味。

4.放低身段，不傲娇。

5.主动透明公开，让网民、公众看得见。

服装企业公关案例范文怎么写篇十二

危机公关在互联网时代显得特别的重要，公关人员需要做到的就是以一种极为有效的沟通快速处理遇到的困境。沟通之前，需要快速去寻找和分析危机的源头，搜集信息，分析归类，做出决策。

1.反应快速：面对危机，快速处理比推延了事更加有效。而且，应该态度诚恳主动承担相应责任。解释只会让危机恶化。

2.多渠道发布公关文案。

3.富有趣味化的语言吸引关注：现代危机公关，不是官僚式的发布公文文件，直白无味的陈词让人感觉乏味，特别是在移动互联网时代，更加需要考虑网民的口味。

4.放低身段，不傲娇。

5.主动透明公开，让网民、公众看得见。

成功的危机公关案例分析有哪些？下面以5.11网易服务器危机事件是如何完美公关让用户满意同时还进一步提升用户对网易产品的关注和用户粘性的。

首先，让我们一起来回顾下事件经过，2015年5月11日晚上约21时，许多玩家发现网易旗下的游戏产品连接异常，无法正常登陆。除游戏产品之外，陆续有用户发现网易新闻客户端、网易云音乐、易信、有道云笔记等在内的数款产品无法连接服务器的情况。这到底是什么情况？数亿级别的用户都是满脑疑惑！

随后，有网友在微博发布了网易大厦着火的谣言(暂时不明动机)，于是话题开始在微博发酵，网友开始通过微博搜索查看相关消息，也有众多网友通过百度搜索相关消息，网络上的谩骂和抱怨开始呈现上升态势。

网易到底该如何接招？是和一般常见的危机公关一样，发个声明就算了？这当然不是网易的态度！

从“网易新闻客户端vs新周刊”、“网易新闻客户端vs腾讯新闻客户端”等众多事件，想必很多人已经见识到了网易君的智慧，他时而是一个不卑不亢的君子，时而是一个风趣优雅的文艺青年，时而是搞怪顽皮的小孩。他到底是谁，他就是一个百变达人。

现在看来，分析此次网易危机公关的成功原因在于三点：

第一：反应迅速。

在网易服务器连接不上之后，网易用户怨声载道，同时谣言遍地，但网易官微在21时42分发布声明，反应时间42分钟，低于1小时。

申明原文：尊敬的网易用户，2015年5月11日晚21点，因骨干网络遭受攻击，导致网易旗下部分服务暂时无法正常使用，技术人员正在抢修中，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。关于网易大厦着火的新闻为谣言，网易公司保留追究法律责任的权利。

时间把控的非常到位。也许有朋友会说，42分钟，时间太长了吧，不就是发条微博吗？怎么那么费劲？但是，需要明白的是危机公关除了反应迅速外，更需要的是“准确、全面、一次性”地解决所有用户的疑惑。危机发生后，是需要一定的时间通过社交媒体去分析和判断舆论的源头和导向，弄清楚目前用户存在的误解和疑惑。如果只注重时效性，不花一定的时间去对目前的舆论做准确的判断。那么就会导致发出的声明不能干净利落地解决目前所有的问题，拖泥带水，危机依然存在。

第二：多渠道扩散。

得益于网易的多产品战略，网易在游戏、资讯、社交、娱乐、电商、工具等产品上都有微博阵地，粉丝超亿，这些都是自有的发声渠道。另外，值得一起的是，各个产品并非单打独斗，而是有着紧密的沟通和配合。产品线以网易新闻客户端为中心，各产品助力信息扩散。如网易花田、网易云音乐等产品与网易新闻客户端信息出口一致，网易云阅读则转发扩散。当然，完全百分之百地信息一致难免显得有些单调乏味，网易考拉则独树一帜，发布了以下信息。

网易考拉公告原文：亲爱的网易考拉海购用户，2015年5月11日晚21点，因外星人袭击，导致考拉海购网站及app暂时无法登陆，复仇者联盟已经出动，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。

网易云音乐与其趣味互动：你的公告为什么不按套路出牌？!场面十分有趣，引发了很多笑场。

第三：段子手趣味化扩散。

想必大家都已经看到了段子手的调侃，不知道是否和我一样认同这是此次公关最为出彩的地方。

让我们舍身处地感受一下，当一个用户每天都在通过网易的服务器登录各个产品，这已经成为一种生活习惯的时候，突然有一天无法登录上去，他会是什么心情？相信那是一种焦急、不解和紧张。段子手们这种趣味化地表达，很好地分散了网易服务器被攻击这一事件的注意力。从“网易被黑出翔”到“网易被娱乐”，这完全引发了不同的效果。假如，网易只有一种被攻击、被黑的受害者身份，这是很难去引发普通粉丝的声援，反而会引发一些用户质疑网易的技术能力，甚至赌气去谩骂，最后形成从众效应。通过另一种被段子手娱乐的身份，则有效分散了注意力，甚至激发了网友的想象力和创造力，形成全民娱乐。

总之，相比痛苦，人们会更愿意记住那些有趣并让他们感受到快乐的事情。

让我们再一起欣赏其中段子手的创作：

@李铁根：急报：公元2015年5月11日，全宇宙知名boss哥斯拉攻击网易大厦，导致网易游戏全面断线。据消息人士介绍，哥斯拉喷火前曾大吼：“我如此q萌，为什么不把我做进梦幻！我不服！”神情颇为幽怨。

@八卦_我实在是太cj了：公元2015年5月11日，我们的记者直播网易大厦被攻击现场，由于哥斯拉入侵，导致网易游戏全面断线，只见哥斯拉对着网易大厦喷出愤怒之火：“网易游戏里跟我结婚的那位给我死出来！把我的蛋蛋还给我！”

那么为什么要选择段子手去做这些事情？

那网易非常重要的一块业务网易游戏来说，2014年第四季度网易在线游戏服务收入为28.63亿元人民币，平均每天收入3111.96万，平均每小时收入129.66万。喜欢玩网游的朋友会非常清楚，晚上是游戏用户在线的高峰期。此次停电不仅是网易自身直接损失了超过千万收入，还会影响到海量游戏玩家的虚拟收入。如果处理不得当，会引发用户的强烈抱怨甚至索赔。段子手在社交媒体上粉丝巨大而且活跃度高，信息穿透力很强。他们将一件灾难性事件，通过娱乐化的表达，塑造成了一种全民娱乐，有助于消除用户和玩家的负面情绪，这样不仅是拯救了品牌，同时也避免了被集体诉讼，导致进一步的经济损失的局面。

当然，除此之外，网易还有其他一些补充动作，比如服务器在次日凌晨2:31恢复后，网易第一时间发布恢复消息，并向用户表达了歉意。

公告原文：经过工程师团队的紧急抢修，网易新闻客户端现在已满血复活，各位小主可以随时刷新使用了。此次故障给大家带来的不便我们深深的致歉！困难也鞭策我们要加倍努力！感谢大家的耐心守候和支持！

总之，我认为这次是一次态度、速度、尺度都十分到位的一次危机沟通案例，非常清晰地观察和判断了舆论导向，并做了极为有效的沟通，干净利落地解决了问题。无论是核心策略制定，内容策划和扩散方式都值得学习。