手机阅读

2023年银行金融岗位简历范文(模板13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-21 02:37:22 页码:7
2023年银行金融岗位简历范文(模板13篇)
2023-11-21 02:37:22    小编:ZTFB

总结的目的不仅仅在于总结,更在于给自己一个新的开始。在写总结时,我们应该关注事实和数据,尽量客观地进行分析和评价,避免主观臆断。范文展示了不同种类的总结,可以帮助我们拓宽总结的思路和方式。

银行金融岗位简历篇一

(一)、制定支行完成各项活动方案,主动完成年度营销计划及绩效目标;。

(五)、了解市场信息和客户需求,及时向行长反馈有关信息、情况,便于行长更好决策,

(七)完成领取导交办的其它工作,

二、综合员岗位责任制:

(二)做好营业部安排的其它工作;。

(三)、做好后勤工作;。

(四)、完成市场部经理交办的其它工作;。

(五)、服从市场部经理工作安排。

(一)、负责各项信贷业务(含贴现、保、授信等式逻辑各项业务)的办理及出帐;。

(二)协助贷后管理;。

(三)熟悉和掌握各项信贷业务政策、法规、制度,平时工作要加强学习、加强沟通、加强积累,努力提高信贷营销水平。

(四)兼任营业部业务后备等;。

(五)完成市场部经理交办的其它工作;。

(六)服从市场部经理工作安排。

银行金融岗位简历篇二

今年5月份,我来到了市行营业部交流学习,我想这次学习就像一场及时雨,让我给自己足够的时间去充电、学习。特别是身为电子银行业务管理员的我,在电子银行业务发展的瓶颈期,能在基层深入查找业务发展缓慢的原因,了解客户的业务需求,寻找下步有效发展的方法。记得之前在网点工作还是在3年前,刚毕业的时候从柜员做起,再到信贷员,可以说对于非金融专业的我一切都是从零开始。如今逻辑集中系统上线、营销系统上线等,业务的操作流程较以前有了很大的变化,而对于我来说,一直从事着信用卡、电子银行相关的工作,专业性较强,对储蓄、公司、信贷业务了解甚少。

这次学习的半年时间里,虽然不能说对各项业务有很深的了解,但是自身提高了风险意识且基本具备了大堂经理应该具备的素质。5-7月份我的岗位是风险经理,8到10月份是大堂经理。在做风险经理期间,认真填写风险经理日志,主动学习储蓄业务制度、内控风险手册、司法查询流程等内容,确保在工作期间严格按规章制度执行,不违规操作、授权。大额交易授权仔细核对客户本人及身份证资料,并作反洗钱识别,确保每笔交易无风险事件发生。监督柜员工的日常工作是否合规,如联动门的使用、金柜钥匙、密码双人保管、款袋双人眼同交接等,是否按规定操作。在授权柜员办理司法查询扣划、冻结等业务时,严格按照管理办法执行,认真核对执法人员的证件,经领导同意后,授权柜员为执法人员进行司法查询,并留存相关资料。

在做大堂经理期间,认真准时地完成自己的工作任务,大堂经理是连接客户、柜员、客户、理财经理的纽带,引导客户办理相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。工作期间提示自己要特别注重礼仪,微笑服务必不可少,大堂经理每天和客户直面沟通,代表着银行的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。我一下要做好大堂经理的工作就需要做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,为其指明方向;在客户遇到困难时,施予援手;当客户不解时,耐心解释;随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。

我把大堂工作分为四块内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当的介绍理财产品给客户传递理财信息。在此段时间我学会了如何能有效的跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用atm、网银终端、手机银行,解答客户对理财产品的相关问题。此外,大堂经理需要具有较强的风险意识,对办理业务的客户做好必要的风险提示,比如客户对要汇款的收款方是否熟悉。有一次在大堂分流客户的时候,发现有一使用atm的客户在atm机前停留很长时间,有些异常,手里一边打着电话,一边问电话里的对方如何操作进行汇款,我走上前去,询问客户情况,客户跟我说明了情况,是某个农资站说国家给农户购买农资器具的补贴4000元要返还给农户,需要农户到银行网点的atm交易确认。我当时觉得事情不对立即阻止了客户汇款,只听电话那头说你怎么找银行员工帮助你操作,自己就可以操作。事后客户恍然大悟,对我的帮助表示感谢。

大堂经理还要有主动的营销意识,为了提高网银、手机银行的激活率,针对注册电子银行的客户,我都及时协助客户下载手机用户客户端,引导客户激活使用。有一次一个40左右岁的男客户开通手机银行后,我前去协助客户激活,但发现客户的手机不是智能手机,无法下载客户端,便跟客户介绍了我们行与联通合作的担保手机,存款赠送手机,现在话费打五折,还免费赠流量,两年合约期满后可以换号,还免费得到一部智能手机。客户听了我的介绍后,还是比较感兴趣的,向我详细了解了如何办理该业务,经过我的耐心解释,客户同意并购买了一台担保手机。交叉营销是维护客户的一种很好的方式,以客户为中心,挖掘客户的需求,提出相应的解决方案。服务与营销是相辅相成的,服务是为营销做铺垫,营销是服务的延伸。

10月份交取暖费的客户比较多,由于涉及到窗口开出的发票不能更改及退换,所以柜员需要仔细与客户核对姓名、电话、单位名头。所以我打印出了一个表格,每个交费的客户需要填写以上几项内容,这样不但提高了我们的工作效率,减少了客户等待的`时间,还避免了差错的发生。在大堂还要具有处理客户投诉的基本技能,当客户情绪激动时,安抚客户的心情,然后想办法解决问题,有必要的进行持续的跟进。在做好本职工作的同时与同事建立了良好的关系,通过本次工会组织的广播体操比赛,和大家更加深了感情,抠细节、学动作、练方队,最终取得了第二名的好成绩,之后又参加了省行的体操比赛,3天的集训时间不长,但是我感受到了同事参加比赛的热情,不论比赛结果如何,我认为过程比结果更重要。

在这次交流的过程中可以说真的是获益良多,学习了个金、信贷的业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在交流期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。

市行营业部李怀伟。

125。

银行金融岗位简历篇三

1、学习参与部门债券投资账户的运营管理、数据处理、报告撰写;。

2、学习参与投资后持仓监控、账户出入资金管理、现券偏离度监测;。

3、协助产品管理的各项日常事务,重点协助日常数据处理、文本归档、台账登记;。

任职要求:

2、经管类、计算机类硕士为佳,具有excel宏等数据处理经验者可放宽专业要求;。

3、通过司法考试或cpa部分科目优先。

负责资产管理业务开展过程中的协助工作,具体包括:

(2)中期:现场开户、合同用印、其他资料用印、合同回收等工作;。

(3)后期:数据统计、数据填报、客户适当性管理、客户反洗钱调查、备案、结息、季度报告发送、其他贷后管理等工作。

2、负责业务团队负责人和业务经理安排的其他协助工作。

任职要求:

1、教育背景:本科及以上学历,法律、经济金融、管理等专业优先。

2、知识背景:熟悉证券公司资管业务的各项规章制度。

4、能力特征:有责任心,工作主动性强,思维严谨,做事细致,抗压能力强。

2.掌握债券、资产证券化相关政策,负责承销项目的营销支持以及内部沟通;。

3.负责债券、资产证券化承揽项目方案分析、设计及尽职调查工作;。

4.负责承做项目的具体实施,与企业、中介机构以及监管部门进行良好沟通;。

5.负责或辅助项目存续期管理,包括舆情监控、信息披露等工作。

银行金融岗位简历篇四

1.根据全行战略发展规划制定投行业务发展规划,对投行业务实行集中管理,负责全行投行业务的品牌建设和业务推广。

2.负责全行投行业务基础制度建设,完善投行业务的管理办法、实施方案、业务操作流程。

3.作为产品部门,结合市场需求建立完善投行产品体系,包括非标融资、资产证券化、并购贷款、债务融资工具、银团贷款、财务顾问等。

4.负责投行业务的条线管理工作。牵头全行投行产品的营销推广,为分支机构开展投行业务提供支持;指导并协助分支机构挖掘客户投行业务需求;负责同业合作机构的业务准入、名单管理等。

6.负责组织开展投行系统建设、财务预算、队伍建设及部门综合事务处理,为投行业务开展提供所需的技术、财务、人力和行政支撑。

7.在全行风险管理体系下,组织实施对投行业务的投后管理工作,督促分支机构履行投后管理职责。

8.行党委、董事会、高管层以及监管部门要求的其他职责。

银行金融岗位简历篇五

个人简历简单来说也就个人的宣传广告,在个人简历中你所具备的条件符不符合招聘的条件,以及在个人简历中是否有卖点,就是个人简历的主要作用。

性别:女。

民族:汉族年龄:26。

婚姻状况:未婚专业名称:财务管理。

主修专业:财经类政治面貌:团员。

毕业院校:福建江夏学院毕业时间:2015年6月。

最高学历:本科电脑水平:一般。

工作经验:一年以上身高:158cm体重:43公斤。

现所在地:新罗区户籍:新罗区。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:1周以内需提供住房:不需要。

教育背景:

学校名称:福建江夏学院(2013年9月-2015年6月)。

专业名称:财务管理学历:本科。

所在地:福州证书:会计证,英语四级,计算机一级,初级会计师等。

培训经历:

公司名称:中恒通(福建)机械制造有限公司(2013年4月-2013年5月)。

所属行业:机械制造·机电·重工公司性质:私营.民营企业。

公司规模:500~1000人工作地点:龙岩市东肖开发区。

职位名称:实习生。

工作描述:主要负责会计凭证的录入与装订工作,以及领导交办的其他工作。

公司名称:瑞华会计师事务所(福建分所)(2015年3月-2015年4月)。

所属行业:专业服务(顾问·咨询·财会·法律·审计)公司性质:私营.民营企业。

公司规模:1000人以上工作地点:福州市仓山区。

职位名称:实习生。

公司名称:东兴证券股份有限公司(2015年6月-2016年10月)。

所属行业:金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质:国有企业。

公司规模:1000人以上工作地点:龙岩市新罗区。

职位名称:理财顾问。

语种名称掌握程度。

英语精通。

普通话精通。

个人简历的作用简单来说就是推销自己,很多人都会问什么样的个人简历比较好,能够将自己推销出去的简历就是好的。那么,在个人简历中又通过什么来推销自己呢?自然就是个人的能力。企业招聘也相当于是购买了求职者的能力,希望能通过求职者得的能力为自己挣更多的钱。

而一个人的能力包括很多方面,总体来说就分为硬技能与软技能,所谓的硬技能也就是通过学习所获得知识技能,像是计算机证书、英语水平、专业学历等等,这些都是属于硬技能。软技能则是想个人的创新能力、团队精神、学习能力等等。在个人简历中,软技能也是一个非常重要的关键。

软技能的作用:

在个人简历中节能的作用,主要有两个方面,其一软技能构成一个人的综合素质。现在社会的'发展,分工明细了,很多人所拥有的技能也逐渐的偏向化,在评判一个的素质的时候,软技能也是重要组成部分,可以为个人简历加分。其二,是对硬技能的补充,很多人求职就是因为在个人简历中能够拿出手的能力太少,也让个人简历显得空洞,这个时候就可以补充一些软技能。

在写作方面修养与内涵在简历中表现出来效果更佳,软技能很多地方也是体现自己的修养与内涵。软技能要写在个人简历上,且写的时候,也要注意,不能过分的扩大,最要用事实来从侧面反映自己的软技能。毕竟,在各种技能中,软技能的水分比较多。

银行金融岗位简历篇六

(1)负责衍生产品业务资格申请、相关业务架构的搭建及发展策略的制定和实施;。

(3)负责衍生产品业务投资交易管理,拓展和维护客户关系;。

(4)了解并掌握市场动向,及时制定及调整策略,并定期提交相关报告。

2.任职要求。

(3)熟悉利率及衍生产品的风险以及对冲策略,深入了解相关模型及系统;。

(4)工作责任心强,具备较强的团队管理、沟通、协作及营销能力。

债券投资岗。

(1)密切关注并深入研究宏观经济走势、货币政策变化,制定债券投资交易策略;。

(2)负责自营的债券投资交易;。

(3)配合合规风控对持仓资产合规性进行监控,确保各项风控指标落实;。

(4)积极开拓客户资源以及维护客户关系;。

(5)负责其他日常投资工作。

2.任职要求。

(3)熟悉国家经济、金融方针政策,熟悉各类交易工具及操作流程;。

(4)工作责任心强,具备较强的团队合作精神和逻辑思维、沟通交流能力。

衍生产品交易岗。

(1)配合做好衍生产品交易资质的申请工作;。

(3)负责相关系统和定价工具的维护;。

(4)积极开拓客户资源,并做好与市场成员间的沟通与交流,保持良好的业务合作关系。

2.任职要求。

(4)工作责任心强,具备较强的团队合作精神和逻辑思维、沟通交流能力。

银行金融岗位简历篇七

简历就是毕业生与用人单位最初次的“邂逅”。自己的简历就像自己的小姑娘,一定要花心思给你的小姑娘穿上最好看的衣服,打扮的.漂漂亮亮。首先我们要注意的便是一份简历的外表。

就简历的本质来说,就是让我们简单的介绍一下自己的情况,在上一次的文章里也提到“简”就是一个关键词,一般来说以一到两页a4纸最为适宜,之所以使用a4纸是因为,这是目前最常用的纸张规格,许多大型的企业与正式工作单位都会使用a4,它给人一种亲和力与正式感。

在个人简历中有些内容需要着重编写,而有些内容则需要绝口不提。在求职路上充斥着两种人,一种是想要在用人单位中积累工作经验自己创业的,而另一种就是想要凭借自己的双手养活自己的求职者。第二种更看重薪水,但是不建议在个人简历中提及薪水要求。因为现在用人单位都是多劳多得按劳分配,所以招聘人员只有知道你的工作能力才能够分析你能够领取多少薪水。建议求职者将这种禁忌问题留在面试环节,这样才能够提升个人简历的通过率。

银行金融岗位简历篇八

吉林中公金融人致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公金融人官网考试信息应有尽有,笔、面试资料琳琅满目,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你!

银行里的分工很是复杂,但是无论什么银行,无论怎样划分职位,大的前提是不会变的。主要分几大块:1、基层的职位情况:

支行客户经理,压力大,但相对来说激励也高,最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。

储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话,肯定是自己掏钱赔的。很多做储蓄岗位的新人刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。2、支行的其他岗位:

行长:行长一年收入大概34万左右,还不包括职务消费,比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况,如果效益差,没有完成任务,那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。信贷主管、会计主管:支行最重要的干部,除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累,除了要完成自己的任务,还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。

大堂经理,临时工、见习员工:一般都不算成银行的正式编制,不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低,大概一个月1、2千不等,包括司机、文员等。

银行基层:最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。最辛苦的是信贷人员,每天在外边跑,还没有保障。不过好歹比保险公司业务强,好多公司门口都贴"推销保险勿入",至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。

3、总部的职位情况:银行总部有很多部门,中国目前还不是以产品线来划分部门的,造成的情况是分类很乱。不过总体讲有几个部门很关键:

会计部:总行会计部很重要,负责全行会计核算和资金清算,也负责一些业务开发。

交易部:负责资金交易,人民币拆借、国债承销、回购,外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的cpu。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。

投行或资产管理部:负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰,但混业经营后将大有前途。

风控部:负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。公司部和零售部:这是按照客户类型的两个部门,主要负责营销,国际上通行做法看作sales部门。同业部:负责同业往来。离岸部:离岸客户。

法律或合规部:负责合同撰写,合规性审查。稽核内控部:内部审计稽核。

支持部门:有监察保卫部,行政部,人力资源部等。

这么多部门,大家各司其职,分工也相对明确。总行的日子当然和基层不一样,其实对于年轻人来说,总部起点高、舞台大,收入也相对稳定。总部有总部的生存哲学,首先要少犯错,所谓"做多错多",做得越多,反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境,领导开明、环境健康当然再好不过了,自然可以大显身手,就算没有升职,自己也学到了本事。

银行金融岗位简历篇九

随着各类金融资产在金融机构储备头寸和流动性准备比率的提高,金融机构会更加广泛地介入金融市场运行之中,中央银行间接调控的范围和力度将会伴随金融市场的发展而不断得到加强。以下是本站小编整理的银行业金融市场部门。

负责制订票据交易策略并完善交易流程、制订交易管理办法;负责通过市场组合交易盈利,完成票据经营指标;配合监管部门完善票据市场建设;协助全行票据业务产品管理与营销推进、票据业务新产品研发与培训指导、票据业务的组织与实施,票据业务内外部定价指导;协助全行票据业务风险管理,确保业务合规、安全、高效运作等。

应聘条件:

35周岁以下;经济、金融、数学、统计类等相关专业全日制本科及以上学历;。

2年以上工作经验;能熟练运用excel等办公软件;。

具有较强的文字表达能力、沟通能力和团队协作能力;具备票据从业经验者优先。

1、在交易员限额内根据市场规律进行自营外汇及贵金属交易;。

2、根据客户需求对代客外汇及贵金属业务进行平盘操作;。

3、对对公/零售结构性存款业务进行平盘操作;。

4、为满足内部资产负债需要而执行的相关交易操作;。

5、分析研判市场,形成市场研究报告;。

6、执行行内的其他相关业务要求等。

任职条件:

1、金融、经济、财务相关专业,硕士研究生及以上学历;。

3、具有相关从业资格证书;。

4、工作责任心强,做事积极细心,有较强的业务能力和组织协调能力,书面及语言表达能力强。

5、有较强的抗压能力和交易执行能力。

1、财经、新闻相关专业本科或以上学历。

3、良好的新闻敏感性,具备较强的选题策划及文字功底。

4、专注金融领域发展变化,对金融新现象及业务有深入研究和理解。

5、为人正直并具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。

银行金融岗位简历篇十

3.精通市场营销专业知识,能够快速抓取热点、有丰富的活动策划及活动执行经验;。

4.具备优秀的沟通能力,理解能力,能够快速准确把握诉求;。

5.熟练使用office办公软件。

3,金融市场具有发现价格的功能,即金融资产的定价必须依靠金融市场来完成;。

4,金融市场可以满足金融资产流动性的要求;。

5金融市场降低交易成本。

银行金融岗位简历篇十一

       姓 名:*** 性 别:男
出生日期:1982-01-02 籍 贯:北京市
目前城市:北京市 工作年限:三年以上
目前年薪:xx万人民币
    联系电话:
e-mail:

工作经历
2007/09—现在 ***公司
所属行业:银行
信用卡中心 销售代表
主要职责:
1.负责银行信用卡新客户的开发工作;
2.担任项目组小组长,制定本小组的业务销售计划,并激励小组成员保质保量的完成任务;
3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作;
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期 培训 。

2006/05—2007/06 光大银行
所属行业:银行
私人部 大堂经理
主要职责:
1.在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作,熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点,有丰富的营销经验和技巧,能为客户提供一些合理的理财建议,并得到客户的认同;
2.在光大银行东城支行还从事大堂经理职务,熟悉银行业务,能够维护银行秩序,能够和各类客户进行良好的沟通,并得到客户的好评;
3.每周定期参加光大银行的金融知识 培训 ,对金融市场情况有一定的了解;
4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。

2005/07—2006/05 生命人寿保险股份有限公司
所属行业:金融/投资/证券
银代部 渠道/分销专员
主要职责:
1.熟悉和了解银行代理保险的各种;
2.负责在光大银行销售保险产品;
3.在保险公司工作的.这段时间里,接受了多种 培训 ,尤其是金融类银行产品的营销培训,掌握了多种银行类产品的营销技巧。

教育培训
2002/09—2005/07 北京联合大学 国际金融 大专

银行金融岗位简历篇十二

婚姻状况:已婚民族:汉。

户籍:西安年龄:29。

现所在地:浙江身高:166。

联系电话:

电子邮箱:

求职意向。

希望岗位:银行主任。

工作年限:7年职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:面议。

xx年3月—至今xx有限公司,担任银行主任。主要工作是:

2、维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息;。

3、受理和协调客户投诉及突发事件,初步挖掘客户需求,维护网点服务环境。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任银行会计。主要工作是:

3、负责银行日常财务报表的编制和勾对检查和银行营业部资金清算后台处理和核算。

教育背景。

毕业院校:上海财经大学。

最高学历:本科。

毕业日期:-07

专业:信用管理。

语言能力。

英语水平:良好。

国语水平:优秀。

粤语水平:一般。

自我评价。

本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。

银行金融岗位简历篇十三

各位领导,各位同事,大家下午好,我是双河支行的杨默,今天我要竞争的职位是客户经理。

我在银行7年了,做普通柜员7年了。客户经理这个职位是我想更进一步的愿望,也是我30岁在事业上更进一步的尝试。

无论担任什么职务,我始终坚持做好自己的事的原则。现在我是双河支行的电子助理。在电子银行的开发和维护中,我努力做到两个第一。第一步,始终考虑客户,确保每家每户都得到维护,每件事都得到落实。

作为一个对自己有要求的年轻人,在工作中,我觉得自己的责任感是第一位的,也是做人的底线。无论是柜台服务还是索引任务,我都尽力做到最好。我相信我对自己工作的态度很大程度上可以决定我的职业道路,我从来不敢懈怠。

刀剑磨砺,梅花香自苦寒来。客户是一个多面手的岗位,只有做好各方面的工作,才能更好的胜任。工作之余,我会有意识地增加自己的知识储备,研究内网下发的各类文件,向前辈学习,努力缩短自己与客户经理岗位的距离,从业务能力、沟通能力、风险防范、隐患识别、多维度提升自己的能力。我想我已经可以胜任客户经理的职位了。

我理解客户经理不仅擅长与客户沟通和营销我们的产品,而且就像我们银行系统对外部风险的开关。贷款的风险控制,客户的.尽职调查,都需要客户经理自己做工作,消除隐患。所以,一个客户经理除了责任心,更应该具备的能力是敬畏之心。对单位、对岗位、对风险有敬畏之心。

另外,今天的服务业和过去不一样了。在我看来,客户经理不仅仅是工作号牌上标明的职位,而是一种身份,一种可以放下身段,沉下心来做服务的身份。主动营销和贴心服务将成为客户经理的必修课。率先垂范才能赢得客户,用心服务才能留住客户。我听过这样一个案例。有一次,一个大客户(张三)对某银行有很大的偏见,拒绝与该银行做任何业务,直到一个客户经理(李四)改变了看法。客户(李四)做了一件看似不起眼的小事,却解决了客户(张三)的燃眉之急。李四一直没有放弃张三这个客户。生意做不下去,就保持联系,交朋友。第二年年底,张三急需一张去内蒙古的卧铺票,但春运一票难求。得知此事,李四想办法给张三搞到了一张卧铺票。从那以后,张三就成了李四最忠实的客户和最好的朋友。金融行业的竞争形势不容乐观。产品要营销,服务要做好,客户经理要争取人脉。因此,客户经理不再是8小时工作制。只要公司和客户需要,客户经理就会24小时在线。

今天,站在这里比赛,我充满了勇气,也充满了准备。我想用我7年的积累再获得一次跳跃的机会。我的岗位会一如既往的珍惜,客户经理的岗位是我努力的愿望。路很长,修远·xi,我将永远在路上。

您可能关注的文档