景区讲解接待方案范文(精选10篇)

方案的执行过程中可能会遇到各种挑战和困难，需要及时调整和优化。制定方案时，我们需要考虑可操作性和可实施性。一个好的方案应该是可行的、有效的、可操作的，能够解决实际问题。

景区讲解接待方案篇一

为进一步打响“登xx、保平安”品牌，巩固xx祈福圣地地位，丰富游客春节期间的文化生活，营造祥和浓厚的节日氛围，xx景区将在20xx年元旦至春节期间举办系列活动。具体方案如下。

时间：20xx年12月31日—20xx年2月16日。

平安吉祥新春游xx祈福过大年。

1、“鸣钟祈福迎新年”活动：集中组织人员20xx年12月31日晚八点前到达普照寺，由僧侣、信众敲响祈福钟声，象征迎接20xx年的到来，并为新年祈福。岱庙、普照寺、弘德楼零点时分别安排人员敲响祈福钟声。

2、“岱顶迎接新年第一缕曙光”活动：日出时刻，在拱北石活动现场悬挂“20xx之巅迎接新年第一缕曙光”条幅，烘托优良的节日氛围。组织参加活动人员在岱顶迎接新年的`第一缕曙光，同时展开国旗，以表达对祖国新年的祝愿、对人民新年的祝福。

3、天地广场庆新春美陈展示。

20xx年春节期间，在xx天地广场，设置大型美陈展示。

景区讲解接待方案篇二

为做好旅游高峰期的客流疏导工作，维护旅游秩序，确保安全、有序、畅通，朱雀国家森林公园景区结合实际，制定景区旅游高峰期游客疏导分流方案，在黄金周、节假日期间以及大型活动等特定时期，对游客统计数据进行汇总，判断景区游客接待量是否达到高峰（10000）人次。当达到高峰启动游客高峰疏导分流方案，实行客流分流，妥善安置游客。

二、范围。

本预案适用于我景区xx至xx以及节假日旅游高峰期的旅游接待应急处置（景区单日接待量为10000人次时为红色预警状态）。

基本原则：

1．充分准备，提前预防。在节假日及节庆活动前，做好游客预测工作，做到早安排、早部署，确保旅游高峰期各项工作安全有序进行。

2．统一领导，分级管理。在景区领导组的统一领导下，按照分级管理、分级响应和条块结合、以块为主的原则实施好本预案。各相关部门（小组）在本预案启动后，均要围绕本部门（小组）职责认真制定好专项工作预案（方案），明确本部门（小组）具体分管领导、负责部门、开展工作的方法步骤和工作时限以及通信联络方法等。

3．反应快速，处理果断。假日旅游工作具有涉及面广，工作内容多等特点，要结合实际情况，围绕各小组职责，建立反应快速的工作处理系统，确保应对旅游高峰期各种可能出现的情况时反应迅速、信息传达及时准确、工作处置灵敏快速、果断有效。

三、组织机构及工作职责。

（一）朱雀景区高峰期接待应急指挥中心。

总指挥：

副总指挥：

成员：各部室中层管理人员。

指挥部要做好各种旅游应急事件的预估，指挥各职能组做好各种准备工作。指挥部下设6个工作职能组，具体负责组织和协调旅游高峰期接待应急工作。

（二）应急准备。

指挥中心及职能组：

（1）景区接待超容量时应急准备。

景区接待应急工作组负责提前做好景区可能出现接待超容量时的应急准备工作，游客疏导应急工作组应结合实际做好游客疏散分流预案。

（2）交通应急准备。

交通应急工作组负责针对可能出现游客滞留、车辆拥堵时的地方（地段）做好应急准备。

（3）充足人员准备。

由后勤保障应急组综合办组织招聘一批临时工或志愿者，并登记好相关联系方式，当景区高峰期工作人员紧缺时，可安排其做好各组成员的协助工作。

1、景区接待应急工作组。

总负责：具体负责：

成员：经营管理部、营销部游客服务中心。

负责团队及自驾游游客接待工作，做好售票及统计工作，并适时将游客数量信息反馈到指挥部及各工作组，当进入景区的游客达到10000人时，停止售票，并做好滞留游客的接待、解释、安抚等工作。

2、交通应急工作组。

总负责：

具体负责：

成员：主要负责高峰期景区停车场进出车辆的指挥和引导等工作，目前，景区已新增临时停车场3处，工作人员需统筹安排分别将团队车辆和自驾游车辆安排在适宜的停放点，防止车辆乱停乱靠后发生交通拥堵现象。在以上停车场所均达到场饱和后，其余车辆没有停放位置时，工作人员负责把游客引导至景区应急停放处，停放在适当位置。

3、游客疏导应急工作组。

总负责：

具体负责：

成员：

在高峰期人员拥挤或发生突发公共事件的情况下，由在景区各景点值守人员及时对游客进行疏散、分流，保证游客的生命财产安全。对旅游者在高峰期游玩表现出的不满或怨气进行及时耐心的解释，确保游客游览开心。

4、高峰期突发事件处置组。

总负责：

具体负责：

景区讲解接待方案篇三

3、导游业务知识

4、导游基础知识

5、旅游法规

6、宁乡旅游概况

本着“培训有效、收支平衡”的原则，换证的讲解员每人交30元，新招录的讲解员每人交50元。

培训班学员经过考试合格，由县旅游局负责颁发“讲解员证”。

1、报名时间：20xx年3月1日—3月9日，地点：县旅游局行管科。

2、报名需填写讲解员培训登记表，需交免冠2寸彩照2张。

3、报名可通过所在旅行社集体报名。

景区讲解接待方案篇四

20xx年12月—20xx年2月。

1、20xx年12月1日—20xx年1月1日，景区举行“祈福纳祥聚南山，万人签名迎新年”签名祈福活动。

活动内容：

（1）20xx年12月1日—12月31日，景区将在大佛台阶中央布置巨型签名墙，游客可在签名墙上写下美好的新年祝福。

（2）20xx年1月1日，在景区举行的大型迎新法会上，寺内的住持大法师将对“万人签名墙”洒净祈福，所有签名者将心想事成，万事如意！

2、12月31日—1月1日“聆听新年钟声，祈愿和平幸福”

（1）12月31日，景区将举行“辞旧祝圣”祈福法会。

（2）20xx年1月1—3日，南山景区将举行“祈福迎新”法会，祈福、祝圣、“叩平安钟”，祈求新一年平安吉祥。

（3）“入园有惊喜，新年送吉祥”。活动期间，每天前20名送开光大佛挂坠一件。

（4）新年送“福”。特邀南山禅寺真龙、悟才法师现场泼墨，撰写新年“福”字，随缘赠送。

（5）活动期间，景区将举办精彩的民间秧歌表演。

（6）到南山各酒店用餐客人，酒店均免费奉上精美拼盘一份（花生、瓜子、糖、果脯）；入住酒店客人均享有一级面点师亲手制作的大馅水饺一份。（凭房卡）。

3、20xx年1月19日，“情浓腊八甜香润心”。

（1）南山景区将举行“释尊佛成道祝圣法会”，法会推出“20xx”碗上等腊八粥供广大游客免费品尝，寓意20xx年吉祥幸福。游客可拈香拜愿，共同祈福国泰民安、世界和平、人民安乐、社会祥和。

（2）酒店为入店客人免费赠送八宝粥。

4、2月9日，除夕，“守岁南山福寿绵长”。

（1）景区。

将精心组织大型“辞旧迎新”法会，法会将举行扣平安钟、上头香、祝圣普佛、上大供等活动，为家人祈祷财源广进、健康平安、吉祥如意。

届时，寺内住持大法师会为108位撞钟嘉宾披上授带，依次登上钟楼、共同敲响108响钟声，寓意去除人生的108种烦恼，祈求新一年平安、吉祥。游客可随缘撞钟。

除夕夜景区夜间开放，营业时间至次日凌晨1：30，门票半价优惠。

（2）酒店。

除夕夜至正月初六期间，各酒店推出富有吉祥寓意的“团圆饭”999人寿年丰、1666吉祥如意、1988金玉满堂等套餐，并赠送92干红一瓶。

农历二十三至正月十五，酒店推出豪华家庭年夜房288元/间、388元/间488元/间（含早餐），房间内以节日氛围布置，并赠送水果、点心、新年礼物。

5、2月14日，正月初五，情人节、财神日，“双节闹春·广结‘财’‘缘’”活动。

（1）景区精心策划推出“‘钱’途无量祈福游”，游客可进财富大殿拜财神，祈福新一年财源滚滚。

（2）景区为情侣推出“幸福1+1，南山祈福游”活动，活动当日为每对情侣赠送一把同心锁，情侣可到大佛前许下心愿，共系同心结、同心锁，祈福有情人终成眷属。

（3）酒店推出浪漫永恒、真爱永恒、真爱无价等套餐房（房间内以节日氛围布置）。

6、2月24、25日，农历正月十五、十六。“禅境漫步迷醉元宵”

（1）正月十五在南山总部、正月十六在南山景区进山门将为游客奉上精彩烟花表演。

（2）正月十六，景区夜间营业，自17：00至21：00，游客可观看精美花灯、烟火表演，拜佛祈福，夜间门票半价优惠。

7、2月9—25日，农历正月初一至十六，“五彩缤纷快乐祈福”

（1）景区每天9：30在大佛广场，都将举行“辞旧迎新祝圣普佛”法会，祈祷新一年国泰民安，风调雨顺。

（2）景区将组织开展舞龙、旱船、跑驴等民间年俗表演、“趣味猜谜，喜迎新春”、“幸运游客抽大奖”、“寻南山宝物、中新春大奖”等活动。

四、门票优惠政策：

20xx年12月26日—20xx年2月25日，凡签约网络公司所组客源购南山宗教历史文化园门票享受90元/人的特惠价格，同时给予签约网络公司按80元/张结算。

注：签约网络公司所组客源不计入年终奖励范围，但计入输送客源总数。

以上活动最终解释权归南山旅游公司。

景区讲解接待方案篇五

接待意思是指 迎接、接洽、招待。其近义词有招呼、招待、款待。下面，小编为大家分享景区接待工作方案，希望对大家有所帮助!

今年“端午”小长假即将来临，为充分认识做好假期旅游接待工作的重要意义，强化协作，提升景区旅游服务水平，切实加强公司各景区重点环节和重点部门的旅游安全工作，认真开展旅游诚信服务，引导游客文明旅游，营造良好的假日旅游环境，特制定20xx年“端午”小长假旅游景区接待工作方案。

全面落实工作职责，促使景区旅游市场更加规范、旅游环境更加优美、游客满意度不断提高，确保实现“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标。

(一)开展矛盾纠纷集中排查调处，营造假日和谐稳定社会环境。

1、具体要求：节前加大矛盾纠纷排查调处工作力度，一是排查调处重点工程、重点项目建设引发的不稳定因素;二是加强对各景区信访重点村民的稳控工作。

2、责任单位：工程投资部、景区管理分公司。

(二)开展安全生产大督查，维护安全稳定的景区安全生产形势。

1、具体要求：在5月30日前全面完成各景区，游客中心和工程施工过程中存在的操作不规范等问题，确保安全生产;加强对竹海景区滑道日常检查及维护工作;全面检查景区餐馆的安全消防设施。

2、责任单位：质安部、景区管理公司。

(三)开展旅游设施大维护，保障旅游安全。

1、具体要求：在5月30日前全面完成旅游设施及旅游车辆检查维护工作，重点检查景区游步道、防护栏等旅游设施，尤其要加强佛光岩栈道等的维护与完善工作;加强景区旅游大巴、景区观光车、竹海湖游船检查维护工作，规范景区旅游车辆运营秩序，确保游客安全。

2。责任单位：质安部、景区管理分公司、营销分公司。

(一)总负责：蔡春江、胡益

(二)领导带班安排：

1、游客接待中心(负责人：张涌)

负责游客中心大厅接待、票务和旅游大巴的运行工作;负责旅行社、团体旅游接洽，处理游客投诉。责任单位：营销分公司、质安部。

2、办公室值班(负责人：梁红兵)

负责公司游客统计汇总上报和后勤保障。责任单位：办公室、财务部、人力资源部。

3、工程施工(负责人：罗远林)

负责节日期间景区工程项目安全工作协调和处理其它安全事故。责任单位：工程投资部、信息中心、质安部。

4、大瀑布、四洞沟和燕子岩景区(负责人：唐善文)

全面负责上述三个景区的'安全、交通、卫生、秩序等接待工作。责任单位：景区管理分公司。

5、佛光岩、竹海、桫椤景区(负责人：魏在华)

全面负责上述三个景区的安全、交通、卫生、秩序等接待工作。责任单位：景区管理分公司。

1、景区管理分公司和林业以及当地政府等单位联系，节日期间，运竹木车辆禁止进入景区运竹。

2、景区旅游车辆如停车场停满，按交通、交警部门规定在公路旁依次规范停放，注意车辆停放安全，避免被盗或受损。

3、政府接待车辆和相关职能部门检查车辆进入景区，各景区做好车辆停放工作。

4、家用车和当地摩托车禁止停放在停车场。

5、营销分公司做好旅游大巴的调度安排，确保游客接待中心散客和旅行社换乘需要。

1、所有工作人员必须明确各自职责，做到各司其职，各负其责，分工合作，协调行动，确保按时到岗，坚守岗位，严禁擅离岗位、玩忽职守，早上8：00前必须到岗到位，最后一名游客离开景区后方可解散离开。

2、注意保持良好形象，提供优质服务;上班期间，景区所有工作人员均须佩带胸牌。

3、各景区负责人必须安排处理好职责范围内的所有工作，如遇难以处理的问题和重大事项须及时向带班领导报告，并做好应急处理工作。

4、所有工作人员必须确保通讯畅通，做到24小时不关机，服从统一调度。

5、景区分公司和营销分公司要安排好上下班员工接送车辆。员工要提前到岗。

6、景区晚上值班按景区管理分公司原安排执行。

7、出现游客高峰，日接待量超过景区最大容量时，由各景区负责人报告带班领导，启动景区疏导分流应急预案，劝阻游客进入超容量景区;遇到突发事件时启动《景区安全应急预案》，由带班领导负责增调相关单位，并对因各岗位需增加人员进行调配。并及时报告市假日办和相关部门。市假日办电话：2861329。

景区讲解接待方案篇六

20xx年8月1日----20xx年3月31日(开业庆典结束)。

分五个阶段，充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等，在新闻媒体逐渐推出“药王谷”，让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”，到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现，进而产生“必游”感。

(一)、第一阶段：

引子营销阶段，20xx年8月1日----20xx年9月30日。

以景区所发生的几件重要事件为题，利用相关媒体报导药王谷景区，传播药王谷概念。

主要事件：

1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群。

2、药王谷大桥通车庆典。

3、市、县领导视察药王谷景区。

4、景区重要岗位人才招聘。

形式：媒体报导。

选用媒体：

(二)、第二阶段：

试运行阶段，20xx年10月1日----20xx年11月30日。

主要事件：

景区公路硬化工程全面启动。

景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修。

景区各部门经理招聘。

形式：媒体报导。

运作方式：

10月1日至11月30日：本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容，粗线条式作景区形象宣传，主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才、四川旅游、四川旅游)为载体，并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机，在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间，投稿各媒体，宣传进入景区方便快捷，其可入性完全达到旅游度假的要求。

景区编写好相关稿件，分时段直接投发上述媒体。

及时催促川报在10月15号前刊发景区的主题报导。

人才招聘仍在网上进行，原则上不在平面媒体上发布。

(三)、第三阶段：20xx年12月1日----20xx年1月5日。

正式运行开始，整个开业营销全面启动。

1、准备：12月1日至12月10日。

a、周历设计、印刷完毕。

b、与各媒体协调到位。

c、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单，现景区内工作人员的各单位或个人提出名单，由公司审核确定。

d、开业倒计时标志或广告的确定。

e、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。

2、发送新春周历：12月11日至12月20日。

在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单，

落实到个人负责全部按要求发放，且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。

分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口，董事长、总经理、各部门经理负责完成。

3、媒体团拜：12月21日至20xx年1月5日。

12月21号到12月25日完成团拜方案并与各媒体协调到位，经董事长批准执行。主要内容：

a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一)，恭祝人民元旦新春快乐：北川药王谷，猪年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

频率：每种媒体隔天一次，共5次/一个媒体_2个_2地市。

b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜：北川药王谷，猪年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

4、倒计时标志设立：在绵阳、遂宁市内，选择人流量最大的公众场所的电子显示屏，连续播放景区开业倒计时信息。

5、景区入口布置：自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头，以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面，也需悬挂横幅。

6、相关网站：向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。

7、vip接待：以接待基础市场vip在景区过元旦为引子，启动“初尝药王谷”活动，有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。

(四)、第四阶段：20xx年1月6日----20xx年2月15日。

深化阶段，利用春节这一传统全民节日，深入景区开业前的营销活动。主要内容：

1、春节拜年：在绵阳、遂宁、成都，选定两家主流媒体，向社会各界拜年，并传递开业信息。

2、公益性新春活动：冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。

3、专题报导：在绵阳、遂宁、成都，选定一家主流平面媒体，以导红、插图、软文形式，系统地宣传药王谷的人和事。

(五)、第五阶段：20xx年2月16日----开业。

高潮阶段，正式开业。

1、开业前10天或15天的媒体集中宣传。

成都、绵阳、遂宁三地，选定一至二家平面媒体，每天用通栏12进行开业宣传，并在最后一天用1/2版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。

2、开业前的产品推介会或新闻发布会。

在成都，借一年一度的政府搭台的有关交易会，设立独立展台，召开专场新闻发布会。

邀请单位：

b、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人。

d、具体执行：可请有经验的专业机构办理。

e、注：必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)。

2、三八节预热：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。

注意点：事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传。

3、开业庆典会(会前15天形成细案并落实相关事项)。

时间：20xx年3月xx日(前十天按天气预报确定)，时间二天。

程序与内容：

b、人员邀请：

e、开业主要活动：(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线，品七大养生大餐、晚宴)。

f、时间(流程)安排：

第一天：全上午报到，下午游览;欢迎晚宴，文艺晚会，烟火表演、泡药浴，自由活动。

第二天：召开主题会，赏花，午餐，结束、送部分代表;下午与中间商专题会议。整个庆典结束。

1、安全、有序。

2、热情、大方。

3、安排周密细致、准备充分。

4、热闹、轰动、新闻效应强。

5、费用可控、责任到人。

6、提前预演三次。

景区讲解接待方案篇七

全面贯彻落实党的“*”、十八届三中、四中全会精神，按照*确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”方针，以对人民群众高度负责的精神，切实做好各项准备工作，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。

二、组织领导。

为加强假日旅游工作的组织领导，经研究，决定成立20xx年春节假日旅游接待工作领导小组。领导小组成员名单如下：

组长：李超，管委会主任。

常务副组长：徐丙超，景区党委*。

副组长：周成前，景区党委副*、管委会副主任。

宫晓毅，管委会副主任。

石磊，管委会副主任。

张永强，管委会副主任。

邓琳琳，管委会副主任。

赵虎成，景区纪委*。

成员：徐德田，财政局局长，花果山景区党委副*、管理处副主任。

江颂青，旅游发展局局长。

马礼兵，办公室主任。

王善景，工会*。

苗*，科技与经济发展局局长、安监局局长。

吴雨玲，社会事业局局长。

朱栋梁，机关党委*、渔湾风景区管理处主任。

徐恒喜，云台街道党工委*。

江尧凯南，云台林场场长。

庞士军，朝阳林场场长。

雷斌，景区*分局党委*、局长。

鲍建荣，景区城管大队大队长。

李鸿儒，景区工商分局局长。

领导小组下设办公室和工作组，负责日常工作，办公室设在旅游发展局，办公室主任由宫晓毅同志兼任，负责组织、协调工作。

三、重点工作和有关要求。

（一）加强旅游安全工作。

1．加强安全教育引导。各单位要坚持以“没有安全就没有旅游”为指导，以对广大游客高度负责的态度，针对“春节”假日旅游特点，加强对一线服务人员和旅行社、导游人员的安全教育，提高安全意识，落实安全责任，增强对突发事件的认知和处置能力；加强旅游团队的安全保障工作，提高安全防控等级，确保团队旅游安全。

2．加强预警防范和应急处置准备。有关部门要进一步加强协作，做好监测预警、信息沟通和出行提示，及时对交通拥堵、灾害天气等可能影响出行的风险隐患进行提示预警。各单位要认真制定应急预案，完善应急机制，强化应急值守，增强应急处置能力，确保及时有效应对各类突发事件。

3。加强对重点环节的安全监管。各单位要加强监督检查，特别是对游览游乐设施、旅游客运车辆、餐饮场所、安全设施、湿滑危险路段等进行动态安全检查，及时排除各类安全隐患，增强安全保障能力。有关单位要根据自身特点，适时制定专项安全工作预案，安全设施要配齐配足，紧急疏散通道要畅通无阻，要做到有预案、有防范、有准备，一旦发生突发事件能妥善安置，并及时上报有关部门。

4。加强消防安全管理。各单位要切实落实消防安全责任制，搞好对消防人员的消防安全培训、灭火演练，确保消防设施设备完好有效，安全疏散通道畅通无阻，及时弥补防火安全漏洞。各乡场要加强森林防火工作和登山野游管理，做好野外应急救援预案制定和完善工作，要求生态护林员严把山口，严查火种，严查进山人员，杜绝森林火灾和游客野游迷路事件发生。

（二）规范假日旅游市场秩序。

1。加强协调与配合，开展联合执法。各单位要继续加强对假日旅游市场的规范和引导，确保旅游市场环境和谐、文明、有序。对游人比较集中的花果山景区、渔湾景区旅游环境和秩序进行重点治理，加大市场整顿力度，充分发挥联合执法队的优势作用。

2。各旅游单位诚实守信，提升服务质量。各旅游组织开展诚实守信、优质服务活动，规范旅游经营行为，提升假日旅游服务质量，杜绝无证上岗、欺客宰客等行为，引导开展文明服务，杜绝尾随兜售、购物欺诈、强买强卖、违章占道、索要小费等违法违规行为，净化旅游消费环境，提升旅游服务质量，切实保证旅游者的合法权益，提高游客满意度。

3。完善和规范景区投诉标识，建立处理投诉应急工作机制。向公众公布旅游投诉电话，并派熟悉业务的人员值班，随时受理游客投诉，处置旅游投诉中突发事件要迅速有效程序简化，实行重点单位重点监管。

（三）提高旅游标准化管理水*。

领导小组各成员单位要牢记服务宗旨，增强责任意识和全局观念，科学统筹春节假日接待工作。按照春节期间旅游活动的特点，在公共服务、信息发布、统计预报、宣传促销、消费引导、制度保障等方面，有针对性地提高管理、协调、服务水*，促进春节假日经济效益和社会效益的双提升。

宣传部门要重视抓好假日旅游的新闻宣传工作，以正面宣传为主，宣传报道春节期间的假日旅游市场、游客理性消费和文明旅游等情况，营造欢乐祥和的假日旅游氛围。

（四）及时处置突发事件和报送各类信息。

1、认真完成旅游接待情况统计上报工作。

各景区要在春节假日期间设置专人负责接待情况数据统计工作，于20xx年2月24日18时前向领导小组办公室报送景区春节假日接待情况表；将本单位春节期间旅游工作综合情况形成文字材料并于20xx年2月26日18时前报送（材料内容应包括：基本情况、主要工作、安全生产情况、旅游接待特点及分析、假日期间的典型事例、存在问题和建议、下一步工作打算等）。

2、认真做好应急值守工作和突发事件上报工作。

各有关单位要继续完善假日安全应急工作机制，值班人员要24小时坚守岗位，保证通讯畅通；出现重大情况、事故和需要协调解决的问题，要及时向旅游接待工作领导小组办公室报告。

请有关单位将春节值班表及各景区假日旅游统计人员姓名和手机号，于2月16日下班前报送至领导小组办公室。

联系人：徐冰。

景区讲解接待方案篇八

为进一步加强学校安全防范工作，维护学校和师生财产安全，创建平安校园，学校拟将安全防范工作纳入班级文明集体考核系列中，具体细则如下：

一、本项考核满分为10分。

二、扣分细则：

1、学生平时佩戴校牌，进出校门和宿舍区须主动出示校牌，凡未佩戴校牌者扣除班级安全分分每人。没有校牌强行进出校门或宿舍的`除按照有关规定处理之外，一次扣除该班级安全分1分每人。

2、各班级应指定专人关锁教室门窗，凡是放学后未能及时关锁门窗的班级每发现一次，扣除该班级安全分2分。

3、学生离开宿舍应及时锁门，学校组织人员不定期检查，每宿舍每发现一次，扣除班级安全分2分。

4、骑车上学的同学应主动领取学校专用自行车牌，并将车牌安放在自行车醒目处，自行车按照指定地点停放，未按规定乱停乱放的每车扣除班级安全分2分。

5、攀越围墙或楼层者，除按校规校纪处理之外，须扣除该班安全分5分每人。

6、夜不归宿者，除按校规校纪处理之外，须扣除该班安全分5分每人。

7、高空抛物者，除按相关校规校纪处理之外，还须扣除该班安全分5分。

景区讲解接待方案篇九

东西湖区慈惠街。

承办单位。

东西湖区慈惠街石榴红社区。

活动地点：石榴红吉庆广场。

(一)、领导讲话。

(二)、文艺演出。

(三)、休闲活动。

1、吃农家饭、住农家屋、享农家乐。

2、水上游艇。

3、走情人桥、鸳鸯桥等拓展训练项目。

4、滑梯、蹦床、气垫床等儿童游乐项目。

5、划龙舟。

(四)、新鲜蔬菜、草莓采摘。

(五)、年货售卖(年货大礼包)。

(六)、团年饭推介。

活动时间：即日起至20xx年3月。

活动地点：西岭雪山滑雪场。

活动内容：开幕式、cctv-5《城市之间》影响力年会;首届国际雪人五项挑战赛;万人堆雪球;少儿才艺赛;欢乐成都年。

活动时间：即日起至明年1月16日。

活动地点：金堂县赵镇。

活动内容：

1、与羊共舞，财富金堂启动仪式;。

2、与羊共舞，财富金堂开幕式;。

3、与羊共舞，激情之夜烤全羊篝火晚会暨黑山羊美食购物月活动;。

4、吃遍金堂黑山羊美食活动;。

5、玩转金堂活动。

活动时间：即日起至20xx年1月。

活动地点：蒲江县鹤山镇、朝阳湖镇等。

活动内容：

1、中国柑橘商年会、柑橘展销会;。

2、开心橘园观光、采摘体验;。

3、优质柑橘品鉴。

活动时间：即日起至20xx年2月17日(元宵节)。

活动地点：平乐古镇景区。

活动内容：冬至、宰年猪、狮灯、元宵等一系列原汁原味的传统新年活动。

活动时间：20xx年12月31日至20xx年1月28日。

活动地点：青白。

江区姚渡镇。

活动内容：采果、品果、美食、观光、休闲等。

活动时间：即日起至20xx年1月。

活动地点：三圣花乡幸福梅林。

活动内容：赏梅花及民俗文化展示。

活动时间：20xx年12月31日至20xx年1月。

活动地点：双流县合江镇。

活动内容：“草莓宝贝”选拔赛、野战定向邀请赛、3d电影、草莓采摘等活动。

活动时间：即日起至明年2月17日。

活动地点：天台山景区。

活动内容：举行冬至、宰年猪、狮灯、元宵等一系列原汁原味的传统新年活动。

活动时间：20xx年1月3日。

活动地点：天台山景区。

活动内容：体验天台山冬季养生大餐——喝羊肉汤、尝野竹笋、品嫩豆花。

活动时间：20xx年1月1日至3日。

活动地点：平乐古镇平沙落雁音乐广场。

活动内容：20xx年元旦节，在平乐古镇开展“团圆、互动”主题活动。

活动时间：20xx年12月31日20时至次日凌晨。

活动地点：国色天乡。

活动内容：包括主题活动(跨年狂欢晚会舞台节目);配套活动(万像巡游财神到、万人零点倒数、寻宝奇迹);圣诞延续(万人祈福、甜蜜王国、梦幻泡泡乐园、开心舞台);游乐活动(3-5项场内游乐项目免费开放)等。

景区讲解接待方案篇十

20xx年春节黄金周假日旅游工作在县委、县政府的坚强领导下，各乡（镇）、县旅产领导小组各成员单位密切配合、部署科学、保障有力，通过扎扎实实的工作，全面展示了xx旅游景区建设、乡村旅游振兴、厕所革命推进整体成效，无有效旅游投诉和旅游安全事故发生，圆满实现了春节黄金周“质量、效益、秩序、安全、文明”五统一的目标。

春节期间全县接待万人次，同比增长14%；旅游综合收入5330万元，同比增长15%。其中，龙苍沟景区共计接待游客万人次，旅游综合收入1582万元；云峰山景区共计接待游客万人次，旅游综合收入595万元；兰家山农业主题公园共计接待游客万人次，旅游综合收入778万元。

(一)切实加强值班值守。春节假日期间，县旅产领导小组相关单位和乡（镇）认真坚持节日值班制度，严格执行24小时值班和领导带班制度，县旅产领导小组办公室对外公布了假日值班和投诉电话，及时回复游客咨询、投诉等，保证了全县旅游信息畅通。

（二）深入开展安全检查。为确保20xx年春节黄金期间全县旅游实现“质量、效益、秩序、安全、文明”五统一目标，全力为来荥游客提供优美、舒适、安全的旅游环境，在“春节”假日节前，县委、县政府联系分管领导组织县旅游局、县食药监局、县工商质监局、县安监局、县交通运输局、县消防大队等部门系统开展了全县节前旅游安全大检查，提出问题，督促问题整改，确保节日期间旅游行业安全祥和。

(三)切实加强市场监管。结合安全检查，全县开展旅游市场检查14次，重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查，针对涉嫌存在问题的企业，当场下发整改通知书，进一步巩固了“红盾春雷”专项行动成果。

(四)充分发挥宣传作用。县旅产领导小组各成员单位依据自身职能，利用电视、报纸及新媒体资源等，及时发布假日旅游交通、天气、安全提示和假日旅游市场信息，进一步引导了市民和游客科学出游、快乐出游。

(一)探亲团聚、家庭短途游升温。春节期间，天气情况良好，游客出游意愿高涨，对假日旅游的需求趋于个性化和多样化，由于春节假日时间较长和高速公路免费的便捷性，近地探亲、家庭式自驾旅游是游客出游的第一选择，以家庭为单位的“云峰寺一日游”“龙苍沟冰雪一日游”成为我县及游客市民假日消费市场主流。

(二)厕所革命成效显现。通过开展厕所革命，全县新建各类旅游厕所10余座，厕所现状“脏、乱、差、少、偏”得到改善，旅游厕所数量过少、质量低劣、分布不均、管理缺位问题得到有效改善。同时，通过厕所革命，文明旅游成效进一步凸显，游客游览素质得到较大提高，旅游环境保持较好，旅游设施未遭到人为大规模破坏。

（三）乡村旅游依然备受青睐。通过乡村振兴和旅游产业扶贫，我县加大了全县旅游基础设施建设、乡村旅游产品打造，积极挖掘景区景点+乡村+文化旅游内涵，龙苍沟国家森林公园景区、兰家山农业主题公园、周坪农家乐集群、砂器博览园、林竹果蔬环线等一大批乡村旅游景点吸引了大批游客。

综合分析20xx年春节假期运行情况，存在的主要问题有：一是基础配套设施仍显不足。随着自驾车游的日益火爆，我县尤其是旅游热点地区和重要旅游线路的旅游配套设施不足的问题日益凸显，如酒店住宿、餐厅、停车场、加油站等与旅游相关的配套设施，都需要围绕旅游进一步调整完善。二是旅游综合管理服务需提升。节日期间游客量大、流动频繁、需求多元，仅凭旅游部门现有的职能、人力也难以实施有效管理，需要进一步强化统筹协调，抽调人员临时成立一支专门的综合性节日值班队伍，并做好后勤保障。三是能为游客提供的旅游产品仍与游客需求差距较大，新的一年要在项目年建设指引下，加快“三山一城”建设，加快推进旅游项目建设和配套设施建设改进，助推第三产业加快发展。