2023年异常品质协议书(优秀16篇)

通过总结，我们可以更好地反思自己的行为和决策是否合理。如何培养良好的学习习惯？接下来是一些经过精心挑选的总结范文，希望能够给大家一些灵感。

异常品质协议书篇一

甲方：

乙方：

为保证化妆品质量，明确质量责任，保障消费者使用到安全、有效的产品，依据《化妆品卫生监督条例》等法律、法规，经甲、乙双方友好协商签订如下协议：

1、甲方须向乙方提供加盖其公章的营业执照、生产企业还应提供卫生许可证、全国工业产品生产许可证等企业的合法资质复印件和提供开票资料。

2、甲方应向乙方提供销售人员的法人委托书原件和加盖其公章的身份证复印件。

3、化妆品应具有法定的批准文号和生产批号。甲方向乙方提供保健食品时，应同时提供该品种合格的检验报告书，乙方向甲方采购首次经营品种时，甲方提供该品种的批件。质量标准复印件及其它有关材料，并附与首次到货保健食品同批号的出厂检验报告书。

4、化妆品的包装，标识，标签，说明书等应符合国家有关规定和货物储运要求。

5、甲方到货后，乙方依据甲方提供的标准进行验收，对有问题的品种，双方应积极配合，及时妥善解决。

6、确因甲方产品质量造成乙方经济损失的，由甲方负责赔偿，确因乙方原因导致保健食品质量发生问题的，有乙方负责。如果双方对产品质量发生争议，以双方约定或共同协商的法定药检或有资质的检验机构的出具检验报告结果为准。

本协议所涉及的内容，如与国家法律，法规有悖，则以现行法律法规的要求为准。

本协议未尽事宜由双方协商解决。

本协议自签定之日起生效。本协议一式两份，甲，乙双方各执一份。

本协议仅限于签定购货合同时使用。

甲方：

乙方：

异常品质协议书篇二

第一段：引言（150字）。

生活中，我们常常会遇到品质异常的事物。品质异常是指不符合正常标准的产品或服务，给我们的生活带来了不便和困扰。然而，面对品质异常，我们应该如何反思和应对呢？经过一段时间的思考和实践，我深感品质异常在现代社会中的普遍存在和影响，同时也明白了应对品质异常的重要性和方法。

第二段：品质异常的普遍存在（250字）。

品质异常的现象在我们的日常生活中无处不在。不论是购买商品还是享受服务，我们都可能遭遇到品质异常。例如，当我们购买一款电子产品时，发现其功能不稳定，外观存在瑕疵；在超市购物时，发现商品过期或质量不符合标准；在餐厅就餐时，发现菜品味道差，或餐具不干净等。这些品质异常不仅会给我们带来实际损失，更会影响我们对商品和服务的信任，从而让我们对整个市场产生负面的评价。

第三段：品质异常的影响（250字）。

品质异常对个人和社会产生着深远的影响。首先，个人受到品质异常的伤害，感到被欺骗和不满意。长期下去，个人对商品和服务的信任会逐渐丧失，购买和消费行为也开始变得谨慎和不信任。其次，品质异常还对市场经济产生了消极影响。消费者对品质异常的抱怨和不满，会给企业的声誉带来负面影响，让企业面临着品牌形象受损和销售下降等问题，甚至可能导致企业的倒闭。因此，品质异常不仅仅是个体问题，对整个社会的稳定和发展也产生着重要的影响。

第四段：应对品质异常的策略和方法（300字）。

针对品质异常，我们需要从个人和社会两个层面进行应对。个人应该提高自身的消费意识和品质辨识能力，在购买商品和享受服务时，要仔细阅读产品说明书，查询消费者评价，选择有信誉的商家和品牌。同时，个人要勇于表达不满和维权，通过投诉、举报和法律途径来维护自己的合法权益。社会层面上，政府应建立健全的监管机制，加强对商品和服务质量的监管，加大对品质异常的处罚力度，使企业遵守法律规定和道德标准，提高社会整体的品质水平。

第五段：总结（250字）。

品质异常是我们生活中不可忽视的问题，它虽然不可避免，但我们可以通过提高个人消费意识和社会监督机制的完善来应对。个人要善于辨别品质异常，及时表达不满和维权，避免给自己带来损失。同时，社会也需要加强对商品和服务品质的监管，建立公正的处罚机制，使企业不敢质量不合格而市场泛滥。只有在个人和社会的共同努力下，才能够减少品质异常的发生，提高我们的生活品质，实现社会的和谐稳定。

异常品质协议书篇三

事件问题描述如下：

在6-1至6-3号生产的t8椭圆1/2平钩26*29.5和t81/2斜钩v字型直径26的产品，现这两款产品在生产至出货过程中混料包装出货到客户那里，导致影响客户的出货交期，有损客户对我司的印象，并造成公司物力资源的重大损失。

产品工序责任人如下：

开机技术员：蔡灿军、赖虔洲。

品质ipqc：廖仲坤、赖惠兰。

点数贴标签：廖凤凤、罗贞凤、吕明。

裁管：廖国林。

出货检验：易浩。

品质部经查证对此事做原因分析如下：

1、商务部的制令单上的图纸没更新只是文字描述。

2、针对产品规格和形状差不多的产品，且在同一台机器上生产，生产一款产品订单时更换模具生产下一款时，技术员未跟品质或点数工序沟通说下。

3、产品点数贴标签的时候标签贴错了，但当班的ipqc盖章时没检查到位发现问题。

4、裁管工序裁切时也没核对制令单来做，裁管员在裁管时没主动把首件拿给oqc检验确认。

5、生产出来的产品没有明确区分标识并分开放置，导致裁切、包装容易出错。

6、出货检查时oqc检验没及时发现问题杜绝流入客户那里。

7、新来员工及临时工未做相关岗前作业培训，容易放错误。

永久改善纠正措施如下：

1、通知此事件相关负责人，然后召开品质异常检讨会。

2、商务部发出的制令单产品资料要及时更新。

3、新来员工及临时工应做相关的产品品质与作业规模培训再上岗。

4、品质部加强对品质检验员的培训与督导，特别是出货检查要把关到位。

5、生产车间5s要做好，如产品要准确标识区分，对于类似的产品要做明显标识并分开放置。

6、各部门的岗位职责说明书的制定落实。让工作流程化，制度化。这样大家工作更顺心。

7、各部门的管理制度撰写制定出来，并落实执行到位。

8、成立iso内部审核小姐，对各部门的工作流程、5s、管理制度、作业规范、检验规范等相关事项进行不定期地审核与督导。

异常品质协议书篇四

作为食品质量安全与控制专业的一名学生，为了对食品这个行业有一个初步的认识和了解，xx年7月在导师和其他老师的带领下我有幸地参加了为期6个月的实习活动。这次实习我分别到了香港阿波罗(江门)雪糕有限公司、香港利成(东莞)食品有限公司。

开始的时候，我原以为在香港阿波罗(江门)雪糕有限公司实习岗位是对应专业的“化验员”“qc”的质量管理层，为此我做了很多相关的复习，但事实往往不如所愿，这次实习我被分配到包装部雪条二线组做一个最普通的生产线工人，心里不禁失落，之前对这次实习的所做的复习和准备都白费了。做一个普通的生产工能学到什么?能达到这次实习的目的吗?同时我也对学校的教案产生了质疑。

工作时是站着的,一天要站十几个钟真的好累,开始时真的很不适应,脚特别痛,长这么大还没试过这么辛苦,不过凭着对事认真负责的态度我还是坚持到实习的最后一天。其实从正面既思维分析这样也锻炼我吃苦耐劳坚韧不拔的精神和毅力。

异常品质协议书篇五

地址:。

乙方:xxx有限公司。

地址:。

甲乙双方本着互利合作、共同发展的经营理念，经友好协商，达成共识，订立本协议。且承诺对本协议的所有条款负责，并以此作为日后双方共同遵守及执行的准则。

1.乙方提供给甲方的产品质量须符合甲方最新提供的企业技术标准及图纸要求，甲方未提供企业技术标准或图纸时按照相关国家或乙方企业技术标准执行。

2.甲方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容(甲方在认为有必要时)。甲方在验收乙方产品时以上述标准及甲方企业抽样标准及进料检验标准为依据。

3.乙方在首次批量提供物料前应向甲方提交乙方实际有能力进行的产品常规检验项目和型式试验项目、主要和关键仪器（设备）型号及其主要技术指标和测量精度、有效型式试验报告及所用原材料性能测试报告。

4.乙方在向甲方送样并经甲方确认ok后须向甲方提交该规格产品的《规格承认书》及签回承认样品2pcs，以后甲方有向乙方重新提供新的企业技术标准或图纸时，乙方须重新送样，甲方在确认ok后乙方须再次向甲方提交《规格承认书》。

5.甲方提供给乙方的图面、样品、型号、价格、数量、技术规格资料等相关商业信息均属保密，乙方承诺不外传的责任，若甲方发现第三方有甲方的技术规格资料和图面是由乙方泄漏提供的事实，甲方将按窃取商业机密的过错追究乙方的责任。

6.甲方对乙方使用的零部件或原材料有明确要求时，乙方不得使用未经甲方确认或不符合要求的零部件或原材料生产提供给甲方的产品。乙方在进行更换或新增加关键设备、更换或新增加模具、改变主要零部件或原材料、改变配方、技术参数、生产工艺作重大更改等可能引起产品质量发生变化的行动时，必须事先通知甲方，经甲方同意后方可送样，经甲方确认ok后方可供货给甲方。否则甲方一旦发现将视为同批量不合格进行处理。甲方有权要求乙方赔偿损失。

1.甲方iqc受入检验按mil-std-105e抽样标准进行检验，检验标准在承认书中体现，当甲方发现乙方供货的物料出现品质不良时，且来料检验不良率超过3%；提出《进料品质异常联络书》书面形式通知乙方，并打电话确认乙方是否收到，当甲方有要求乙方到甲方现场确认时，乙方必须在2个工作日内到甲方现场确认提出不良品的处置对策，并于之后5个工作日内提交原因分析与纠正/预防措施报告，甲方无要求现场确认时乙方自收到传真的《进料品质异常联络书》当日起，于5个工作日内提交原因分析与纠正/预防措施报告。

2.甲方上线不良率高达5%，肯必须即时通知乙方，甲方可以要求乙方进行跟线生产或是进行全检后再投入生产。

3.甲方售后不良品3%以内乙方进行处理，不良品退料在超过3%我司需要进行现场复判确认不良品为我司不良后，方可进行处理。

4.出货时乙方应按照甲方的要求提供产品出货时的检验报告(甲方有需要时)及产品的可靠性及化学测试报告（必要时），产品的可靠性及化学测试的试验费用由乙方承担。乙方提供的可靠性及化学测试报告必须是经甲方认可的机构出具且在报告的有效期内。若乙方提供虚假报告给甲方的，乙方必须承担由此引起的甲方所有损失。

5.乙方在提交给甲方的所有的'原因分析与纠正/预防措施报告时要针对甲方反映的不良情况认真调查分析，并针对产生不良的相关因素制定出合理的纠正和预防措施.

甲方：

乙方：

异常品质协议书篇六

地址:东莞市南城区东莞大道第一国际商业中心b座1307室。

甲乙双方本着互利合作、共同发展的经营理念，经友好协商，达成共识，订立本协议。且承诺对本协议的所有条款负责，并以此作为日后双方共同遵守及执行的准则。

一、质量要求。

1.乙方提供给甲方的产品质量须符合甲方最新提供的企业技术标准供应商范本及图纸要求，甲方未提供企业技术标准或图纸时按照相关国家或乙方企业技术标准执行。

2.甲方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容(甲方在认为有必要时)。甲方在验收乙方产品时以上述标准及甲方企业抽样标准及进料检验标准为依据。

3.乙方在首次批量提供物料前应向甲方提交乙方实际有能力进行的产品常规检验项目和型式试验项目、主要和关键仪器（设备）型号及其主要技术指标和测量精度、有效型式试验报告及所用原材料性能测试报告。

4.乙方在向甲方送样并经甲方确认ok后须向甲方提交该规格产品的《规格承认书》及签回承认样品2pcs，以后甲方有向乙方重新提供新的企业技术标准或图纸时，乙方须重新送样，甲方在确认ok后乙方须再次向甲方提交《规格承认书》。5.甲方提供给乙方的图面、样品、型号、价格、数量、技术规格资料等相关商业信息均属保密，乙方承诺不外传的责任，若甲方发现第三方有甲方的技术规格资料和图面是由乙方泄漏提供的事实，甲方将按窃取商业机密的过错追究乙方的责任。

6.甲方对乙方使用的零部件或原材料有明确要求时，乙方不得使用未经甲方确认或不符合要求的零部件或原材料生产提供给甲方的产品。乙方在进行更换或新增加关键设备、更换或新增加模具、改变主要零部件或原材料、改变配方、技术参数、生产工艺作重大更改等可能引起产品质量发生变化的行动时，必须事先通知甲方，经甲方同意后方可送样，经甲方确认ok后方可供货给甲方。否则甲方一旦发现将视为同批量不合格进行处理。甲方有权要求乙方赔偿损失。

二、检验标准。

1.甲方iqc受入检验按mil-std-105e抽样标准进行检验，检验标准在承认书中体现，当甲方发现乙方供货的物料出现品质不良时，且来料检验不良率超过3%；提出《进料品质异常联络书》书面形式通知乙方，并打电话确认乙方是否收到，当甲方有要求乙方到甲方现场确认时，乙方必须在2个工作日内到甲方现场确认提出不良品的处置对策，并于之后5个工作日内提交原因分析与纠正/预防措施报告，甲方无要求现场确认时乙方自收到传真的《进料品质异常联络书》当日起，于5个工作日内提交原因分析与纠正/预防措施报告.

2.甲方上线不良率高达5%，肯必须即时通知乙方，甲方可以要求乙方进行跟线生产或是进行全检后再投入生产。

3.甲方售后不良品3%以内乙方进行处理，不良品退料在超过3%我司需要进行现场复判确认不良品为我司不良后，方可进行处理。

4.出货时乙方应按照甲方的要求提供产品出货时的检验报告(甲方有需要时)及产品的可靠性及化学测试报告（必要时），产品的可靠性及化学测试的试验费用由乙方承担。乙方提供的可靠性及化学测试报告必须是经甲方认可的机构出具且在报告的有效期内。若乙方提供虚假报告给甲方的，乙方必须承担由此引起的甲方所有损失。

5.乙方在提交给甲方的所有的原因分析与纠正/预防措施报告时要针对甲方反映的不良情况认真调查分析，并针对产生不良的相关因素制定出合理的纠正和预防措施.

三.本协议一式两份，经加盖双方公章后生效，双方各执一份。如有未尽事宜,将由双方协商处理.

甲方：东莞市奇彩实业有限公司乙方：三胜光电科技（东莞）有限公司。

异常品质协议书篇七

这一个星期在照明四楼车间的实习，让我受益匪浅。

首先是对车间的工艺流程有了更深一步的认识，对基本的操作和半程品都更了解。然后是对ipqc及qa的工作内容和流程都有了一定的了解。并且通过和工程及员工的交流，我对公司的产品也有了更多的了解。

但是仅从我的观察和了解也发现了不少问题：

首先我认为现在最大的问题是沟通。无论是部门之间还是部门内部，沟通不良，信息不畅通都是一个大问题。品质是一个公司生存的源泉，为了创造和保证产品的高品质，就一定要求各部门之间，特别是生产，工程，pmc，研发和采购之间必须要沟通良好，大家步调一致才能更好的完成工作，及时处理生产，客诉中出现的各种问题。

然后是对发现问题以后的解决。解决问题不及时，不彻底，各部门容易发生推脱。有些问题重复发生，并没有根本解决之法。(作业指导书，有没有制定，是不是保证科学合理，作业时有没有严格按照作业指导书作业。)最后是针对品质部内部，也存在一个内部沟通不良有问题，大家应该要统一认识，提高品质部的总体形象;然后是qa的测试仪器缺乏(直流电源都没有)，资料不全(甚至研发有新产品，手册都没有给到qa);然后是品质部自己的资料整理不系统，不科学。

1，车间安排是否合理，每一道工序的时间，操作员工的熟练程度，如何保证生产线的流畅和高效。2，铭牌的错误，与实际不符。新款和旧款功率相差较大，但是铭牌没有差别(qa反映问题，不能及时解决)。

3，参展的样品可以单独存放，简化样品进出的流程，节约样品进出的时间。4，研发的配套工作不到位：图纸，数据的更新;说明书，铭牌的制定。

异常品质协议书篇八

签订地点：

签订时间：20xx年月日。

甲方：

地址：

法定代表人：

联系电话：0755-xxxxxx。

乙方：

地址：

法定代表人：xxx。

联系电话：

乙方为甲方提供产品，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，特签订本协议：

一、产品供货交期：

1、产品交期：淡季交期7天，旺季交期15天。

2、交期延误处理办法：乙方接到订单两天内回复交期，并严格按交期执行，如出现特殊问题必须提前通知甲方，甲方根据实际情况协商处理，如有再三延误交期严重影响甲方生产和销售的根据实际情况给予相应处罚。

二、物料验收规则。

1．验收标准：以甲方提供的验收标准或甲方确认乙方提供的技术参数、图纸、样品、出厂检验标准、国家颁布实施的有关标准。符合即视为合格。

3．包装要求：内包装：标明产品名称、产品型号、数量、检验员印章、物料编号或批号、生产日期。外包装：箱体标识包括，产品名称、型号、数量、日期、生产厂家和甲方物料编号。

4．乙方交付时，必须提供该批物料的《出厂检验报告》给甲方。如果检验报告存在欺骗行为，一切后果由乙方负责。必须保证不能以次充好，以假充真，如有发生影响生产造成的损失由乙方负责；同时乙方必须开具送货单（必须加盖公司章），上面必须注明物料的送货日期、订单号码、物料编码，项目名称，物料名称，物料规格，交货数量，颜色，以确保货物的可追踪性，否则我司有权拒绝收货。

产品检验。

1.甲方可根据甲方的检验程序对乙方的产品进行检验。

2.检验使用仪器、仪表、设备和夹具应符合国家有关计量标准。

3.甲方有权不定期地将乙方的有关产品委托给第三方、或去乙方现场检验；对权威部门检验结果，乙方应当接受。

四、原材料控制。

1.为了保证产品质量一致性和稳定性，当甲方要求产品所用的原材料须认定和定点供货时，乙方有义务提供《主要原材料定点供应厂家清单》并严格按照要求实施，否则甲方有权拒绝收货或拒绝付款。

2.乙方应按甲方要求，对原材料实行严格的批次管理制度。严禁使用超保质期原材料，若甲方有周期实验和可靠性试验的要求时，乙方必须定点采购，否则，甲方有权按本条第1款执行。

3.乙方应对原材料进行严格的进货检查，应建立和保存进货检查的原始记录和供应商档案，如乙方不具备某项材料进货检查条件时，应建立委托检查制度和质量档案。

4.乙方应对原材料实行先进先出法的批次管理制度，超期物料严禁使用。

5.甲方有权检查乙方针对上述条款的执行情况，并进行符合性考核，对不符合者，甲方有权要求乙方整改或者根据情况单方解除合同。

五、生产控制。

1.乙方应健全完善生产过程的控制管理，必须制订生产过程控制文件和作业指导书等，在对最终产品质量有影响的关键和生产工序上建立必要的质控点，所有质控点乙方应设专人负责，严格做好原始记录和数据统计，监控工序质量和产品质量，及时发现和纠正生产的异常状况，确保产品质量的一致性和稳定性。

2.乙方提供的产品被甲方认可后，如在生产过程中对材料、关键辅料、生产工艺进行更改，或其它的更改有可能影响产品质量时，需要事前向甲方书面报告并得到甲方书面确认和认可。整改情况不符合要求者甲方有权终止供货关系。

六、质量控制。

1．乙方应对库存三个月以上的产品按正常程序进行重新检验。凡有超过三个月的产品，未经甲方认可，甲方视为不合格品处理。

2.乙方产品到达甲方后，在正常室温贮存条件下，贮存有效期半年，在此期间，产品应保证原有的质量、性能指标等，否则甲方有权要求退货或换货。

3.乙方应保证尽量不发生混料和少料事故，出现少数情况下乙方应无条件补予甲方。

七、4m变更控制。

1.乙方经甲方认可批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、料、技术指标等。若确需进行4m变更时，必须在更改前以书面形式通知甲方，并提供相应的乙方本厂或中立机构的检验报告和样品等资料交甲方确认，经甲方确认合格后，方可进行批量供货。在未经甲方同意的情况下供货，由此产生的经济损失由乙方负担，甲方有权退货或终止供货合同。

2.更改生效的方案，双方应纳入有关文件进行管理。

八、质量要求。

1．乙方为甲方提供的产品应符合甲方认可的样板、《样品承认书》的要求，同时也须符合该产品所适用的行业通用标准的要求。为保证甲乙双方检验方法、检验标准的.统一，甲方有权对乙方的检验手段进行评估。

2．乙方应按双方确认的要求包装产品，包装必须达到防振、防潮、防静电效果，内容要按照甲方要求的内容实施，否则甲方有权对不满足包装要求的产品进行拒收。

3．经甲方检验不合格批退、市场返退等须经乙方返修加工后重新使用的产品，在乙方完成返修加工，重新提交时，须单独组批，并在外包装箱和送货单上注明“返工品”。《出货检验报告》详细注明原不合格项及返工检验方法。

4．甲方对乙方的交货进行来料检验，出现不合格批次时，甲方应出具来料检验报告或同不合格品反馈给乙方。

5．甲方对乙方的产品在生产使用过程中出现不良批次，甲方应发出质量信息反馈报告或同不合格品给乙方。

6．甲方对乙方产品在售后发现物料质量异常，甲方应及时将质量信息反馈报告给乙方，必要时提供不良品供乙方分析。

7．乙方在接到甲方的反馈信息后必须立即组织分析和处理，并在24小时内给出一个处理措施，同时在24小时内给出对策处理报告。

8．甲方对乙方的产品在接收检验时，如果出现不合格品的退货时，乙方在接到甲方的退货通知后的一个工作日内，应立即对不合格内容进行核实，并应在1个工作日内将处理方案及对策报我司，需拉回处理的物料应在1个工作日内拉走，否则，在甲方库存存放时间超过二个工作日，甲方将作报废品处理，不对此批货品进行对帐和付款。

9．甲方每年对乙方的质量状况作综合性质量评价意见。甲、乙双方应有专人负责对质量信息进行处理。

九、质量监督。

1.对甲方在生产线、产品售后发现乙方供应材料有质量问题，并需要近一步确认性质时，将对货质量进行抽样试验，如试验结果证实确实有质量问题，该试验所发生的一切费用双方协商解决。

2.甲方不定期到乙方考察质量保证体系。如甲方需要，乙方应配合有关的质量控制改进意见，乙方应尽快制定改进措施，并将实施结果提交甲方确认。

3.甲方每半年对乙方进行一次综合性质量考核，考核内容包括批次合格率、合同履约率、售后服务、开发能力等项目进行评价，评价结果将乙方分为a、b、c三类，低于c类的供方，取消其供货资格。

十、不合格来料处理。

1.甲方对乙方提供的产品进行验收时，如有不合格品，甲方应保存不合格实物并通知乙方，乙方接到通知后一天之内立即进行核实或提出处理意见，同时查明原因，采取相应改进措施，乙方应回复相关意见，不回复者乙方应无条件接受退货处理，甲方并对此视为乙方对问题处理能力不足、技术质量反馈不及时需重新考核乙方。

2.来料中批量不合格品，原则上整批退回乙方，对于甲方需要使用的特采急用物料，经甲方同意后，乙方可在甲方允许的地点进行特采处理加工，然后提供给甲方进行第二次交验，特采处理原则上应由乙方完成，乙方可委托甲方处理，甲方按实际发生的工时收取费用。

3.对于经甲方入厂检验合格的物料，在正常贮存条件下的有效期内，半年在生产使用过程中判为不合格的，乙方应无条件接受退货或换货，所造成的损失由乙方负责。

十一、周期实验和可靠性监控。

1．乙方应按甲方要求进行产品的周期试验及可靠性试验，并定期向甲方提交报告，逾期不提供报告甲方有权退货或超差接收.

2．乙方一旦发现送交甲方的产品存在可靠性质量的任何隐患时，应及时通知甲方，并及时与甲方一起制定补救措施，否则，所造成的损失由乙方承担。

3．乙方向甲方提供的产品在正常使用的环境条件下，质量保证期为1年。

4.如乙方向甲方提供的产品是易爆、易燃的危险品,乙方应向甲方提供相关的报告及贮存方法，防范措施等。

5．在保质期内，如因乙方提供产品质量问题造成重大质量事故（如着火、人身伤亡等），乙方应负责赔偿因事故造成的一切损失。

十二、赔偿条款。

1.由于乙方的物料原因造成甲方在产品、生产和销售方面的经济损失，由乙方承担。

2.赔偿金额由甲方以书面形式告知乙方，赔偿的支付方式由甲在货款中扣除或以现金交甲方财务部或以双方协商其他方式。

3.有下列情况者，乙方应承担的损失赔偿。

a、因交验不合格，需要由甲方进行全检筛选或补充加工，乙方承担发生的工时费，材料费，以甲方出具用工成本及材料成本为准。

b、因检验不合格，甲方因紧急情况让步接受的物料，每月不得超过2批次,否则甲方有权扣除此批物料货款的5~10%作为品质违约金。

c、配套产品因原材料变更或质量存在缺陷，造成甲方生产线停工或产品的返修，乙方应补充甲方需要的合格品，并承担误工费用和其它材料损失费用，并根据质量损失的严重程度对乙方处以3~5倍的罚款。处罚原则为：工人加班费为30元/人/小时、生产线停线费=停线的总工作时间*单位时间生产全部产品的毛利。(可以双方协商)。

e、因产品质量问题从市场上的返品，由乙方负责更换或双方协商解决。

f、本协议有约定的赔偿及处罚可同时执行。

十三、交期管理。

1.交期是供应商服务质量中重要的一环，甲乙双方商定的交期双方应严格遵守，如果发生变更，应及时地通知另外一方，如超过一天交货，甲方有权推迟付款或者每推迟一天交货扣减此批货物价款千分之五作为违约金，最多不高于10%.

2.如果因乙方交期的原因给甲方造成经济损失，原则上乙方负全部责任（不可抗力除外）.

十四、其他。

1.本协议从双方代表签订日起生效。直到双方同意解除此协议或重新签订新协议时失效。自协议生效起，双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，违约方按协议书的规定和要求做出损失赔偿。

2.本协议书为双方签订的《采购合同》的必要补充，双方在履行合同过程中出现质量约定不一致的，以本协议书为准。

3.本协议书一式二份，甲、乙双方各持一份。

甲方：

公司盖章：

甲方代表（签字）。

签订日期：

乙方：

公司盖章：

乙方代表（签字）：

签订日期：

异常品质协议书篇九

甲方： （以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

1.目的：
为确保甲方产品质量，保证体系有效运行，同时确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的生产工艺需求，防止不合格品上市的发生，本着双方友好的生意往来，特签定本协议。
2.适用范围：
本协议适用于乙方提供给甲方的成品、半成品、零部件的制造、保管、使用、交付等整体质量管理及保障体系。
3.职责及权限：
3.1 双方的法定代表人需明确质量体系并选定质量方面的负责人。
3.2 双方的质量负责人可全权代表其公司在质量协议上签名。
3.3 双方的质量负责人对质量管理保障体系拥有认可及决定权，质量负责人需运行适当的质量管理体系从而提高产品的质量。
3.4 双方的任一方要求质量确认及审核时，质量负责人须提供相应的资料、实物及现场。
4.质量协定：
4.1 质量标准：
4.1.1 甲方通过图纸、标准、技术要求或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。
如甲方不能明确提出的质量技术指标，乙方可使用行业或国家标准。
4.1.2 对甲方提出的质量标准有异议时，或希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。
4.2 产品检测：
4.2.1 乙方应根据制作工序制订适用的检测程序，并积极运行检测，以保证产品品质。
4.2.2 乙方须对制作及检测相关的测试仪器、外部设备、装备及其他设备进行计量和管理，使其保持精密性、准确性、有效性，校正单位及个人必须持有由公认的检测机关验证颁发的资格证书。
4.3 品质检查确认：
4.3.1 交货时，乙方应提供产品质量证明（包含rohs环保检测合格报告，ce认证合格证明书，产品合格证、出货报告、可靠性测试报告、材质报告、其他性能检测结果及相关资料）。必要时，应甲方要求，乙方必须能提交乙方产品与中华人民共和国颁布的有关环保、健康，特别是禁止或严格限制的有毒化学品目录现行规定相符合的证据及其他此产品质量证明资料给甲方确认，禁用的及有害的物品必须事先向甲方书面详细说明。
4.3.2 乙方的质量证明中至少应有产品的名称、材质、规格型号、符合标准、订单号等信息，以用于追溯。

4.3.3 属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验，须委托第三方检测的，必须在甲方指定的有国家授权资质的试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。
4.3.4 交货后经甲方检查不合格（特别是安全、可靠性测试）的产品，整批退货，乙方必须按照甲方提出的更换日期要求，积极配合。
4.3.5 甲方在认为必要时，可随时到乙方的生产、经营场地，对乙方的经营管理能力、生产加工能力、质量保证能力等进行检查。

4.3.6 当乙方的生产、经营场地、进货渠道发生改变时必须通知甲方，甲方须评估上述异动因素，是否影响乙方供货产品的质量，以便及时作出有利地调整。
4.3.7 当甲方产品发生客户投诉或抱怨时，如甲方需要提供相关文件时，乙方必须积极配合提供。
4.3.8 乙方在包装或运输过程中要保持产品的原型（包括包装箱），运送过程中不得有损伤（包括机械损伤、静电损伤等）的危险，且要维持清洁状态，造成的损失由乙方全部承担。
6.甲方的索赔权利及乙方的`赔偿责任：
6.1 当因乙方产品的品质问题或乙方其他方面的原因，对甲方造成了一定程度的损失，乙方应赔偿甲方提出的索赔：
序号 乙方的问题及造成的损失 甲方的索赔及乙方的赔偿

1 乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求，造成甲方误工 乙方无条件接受退货，并按甲方核定损失承担相应的误工费

2 乙方单方面原因不能按时交货，延误甲方产品的交货期，造成甲方客户索赔 乙方全部承担甲方客户的索赔

3 甲方采购品在乙方货源地验货后，由于乙方保管不善或维护不好或搬运过程造成的问题及损失（含乙方负责运输的产品） 乙方自行承担全部损失，如还引起第1、2条的损失，还要同时承担相应的赔偿


4 乙方产品已验收，但甲方在生产过程中发现乙方产品内部缺陷不符合甲方的质量要求或相关国家、行业标准，造成甲方加工费损失 乙方无条件接受批退，并承担甲方核定的损失费

5 由乙方产品不合格引起甲方客户投诉及索赔 乙方承担甲方核定的损失费
6.2 产品质量发生的问题，甲方判断符合下面某一项，乙方可免去赔偿：
6.2.1 是由甲方加工过程使用不当造成的产品缺陷问题。
6.2.2 甲方自行改变产品用途，由此引起的问题。
6.2.3 由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。
7.其他：
7.1 本协议书在甲乙双方供需关系维护期间一直有效，如协议内容发生变化时，甲乙双方可重新修改协议。如甲方按规定时间考核乙方，不能达到要求时，将终止协议。
7.2 本协议一式两份，甲乙双各持一份，签字盖章后生效。未尽事宜，双方另行协商。

（甲方）

异常品质协议书篇十

到今天为止，在xx工作、生活共计12个工作日，总体上感觉良好。处在珠三角的经济开发区之一——珠海这个繁华的花园城市，这里有便利的交通，优美的环境，各种体系完整的产业链，还有一支稍具规模的组织队伍和相对充裕的订单来源，这便是xx所具备的的优厚条件吧。然而，xx也和以前工作过的工厂一样，有自身美中不足的一面，下面我将以一位品质管理人员的角度，谈谈自己的感受。

一、企业文化建设和团队建设需进一步加强。有一个好的企业文化和团队，是一个公司整体的向心力和凝聚力的重要体现，也是企业赚到的第一桶金。企业文化是整个公司大环境的管理、交流、处事的一种风格，直接影响到整个公司的工作氛围，对于公司单个成员来讲，直接影响他的处事态度，所谓态度决定一切，然而在这十几天的工作中，在一些流程及品质标准和原则问题上我们一些中管理人员却常说：“在xx就这样，要适应大环境。。。"，作为品质人员的我不敢苟同，从这儿体现出相对一部分人员已经失去了往好的'方向变革的心态和勇气，这是很可怕的，公司正在推行向国际标准化看齐（推行iso），这样一来这种现象必将成为标准化进程的阻力，也必将成为公司进一步发展、壮大的绊脚石，公司更需要一个有着共同目标、层次感分明、分工详细、素质优良（技术、管理、品质观念、个人素养）、密切配合沟通、共荣辱共进退的一个团体。

二、公司缺乏一个pmc部门对每个项目在各阶段的各项工作进度进行计划和跟进，易导致各部失去目标和方向感，在有些环节还容易出现掉链子的可能。

三、从目前来看，公司相对注重技术和加工制造两大领域，而忽略质量管理的平衡发展。主要体现在：

1.中高层管理的早会内容，主要在强调技术和生产状况，而讲述品质方面的内容则很少或是没有。

2.在产品质量问题和生产进度发生冲突时，我们项目和生产管理人员往往以妥协品质原则和标准为处理依据（如“这批货先出吧，下批再改善”或者是“如果这个问题要这样管控的话，恐怕生产做不了哦客户已经有了标准，缺乏改善意识”再就是“就这样做吧，客户上次好像没反映这个问题侥幸心理”）。

3.目前的质量管理机制和相关部门对品质管理的认识比较浅浮，目前仅限于检验（属于一个简单防火、救火的水平，没有深挖“火”的根本起因和来源，从根本上做到防“火”）检验工作对于整个质量管理系统来说属于基础的数据来源，而质量管理是一个全员参与、分析对策、持续改善的过程。

为改善这种现状，有以下提议：

公司高层重视质量管理的平衡发展，提高“品质”在公司应有的威望和分量，强调和宣传品质。组织对全员进行品质知识和品质意识方面的培训，如观看一些品质方面的视频（建议组织观看海尔的发展史纪录片）。对来料、制程（包括试模检查）、出货等检验数据进行收集，建立一个mrb数据库，每周、每月、每年进行一次品质总结，要求所有相关责任部门参与分析和对策，并要求做出下一周、月、年的质量管控计划，由品质部对其对策和计划的执行状况进行监督和检举。在公司范围内组织建立一个qcc改善小组，共同组织和维护各个环节的品质运作状况，并定期由qcc小组组长组织各种qc活动和会议。…不定期组织管理评审会议，组织对产品从设计到客户交付过程中每个部门间、每一个运作系统中的充分性、有效性和适宜性进行评审，不断优化及持续改善流程，从运作体系上为质量管理做好铺垫。

四、目前在品质的实际控制上缺乏层次感。现项目部门在塑胶方面对前期项目开发、制程及供应商品质全程插手管理，致使品质部在对产品各个阶段的管理上失去了应有的层次感和自主的管控、判定能力，在品质的策划和各项工作展开中增加不少阻力，使品质目标的实现增加难度。建议，在塑胶板块，每一个新开发产品，由项目跟进完成两次客户交付后，期间应把客户对产品的各项品质、工艺、物性要求和内部生产的稳定状况等记录并做成标准文件，随同客户提供的各种样板一起和品质部进行交割（如有外包，则须把外协厂质量管理信息一起交割），把品质方面的各项管理工作交给品质主导，必要时可参与评审，而不参与判定。

五、品质内部品管员缺乏督导和培训。需建立培训管理机制，制定《培训计划》，定期培训和考核，以增强其工作技能和效率。

六、现场5s和目视化管理需进一步加强。

以上是我个人之见解，牛犊小子不知所云，冲撞之处，万望见谅！

异常品质协议书篇十一

以双方签订的购货合同为基础，根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关法规本着诚实务实、长期合作、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就需方从供方采购的材料、零件、单元或商品（以下简称订购产品）有关供方质量保证签订如下协议，对双方具有同等的约束力。

供方向需方交纳的全部订购产品，必须符合需方的制造、组装（以下称制造）的质量要求（包含但不限于结构、机能、性能、安全性等要求），供方保证向需方提供满足品质要求的订购产品。

1、供方产品基本质量要求按需方最新颁布的企业技术标准，需方未提供企业技术标准时按相关国家或供方企业技术标准执行。需方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。需方验收供方产品时以上述标准及需方企业抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样板为准。

2、有关订购产品的质量要求等，双方在供方制造订购产品前或交货前，须对以下图纸、规格书等进行确认，质量要求等变更时也必须确认。

（1）由需方做成，正式交给供方的图纸、规格书、样本等（含需方委托供方做成之图纸、规格书、样品等，以下称采购标准）。

（2）由供方做成，需方书面确认的图纸、规格书、样本等（以下称交货标准）。

3、供方向需方交订购产品，必须符合需方向供方订货时的最新采购标准或交货标准。

1、供方须遵守与安全性能相关的法律、行政法规和条例等规定。

2、供方从需方正式接收的采购标准，如果判断不能遵守前项安全规定等时，要立即向需方报告、协商。

1、供方有义务按国际标准iso9000xx的要求建立一个质量管理体系，并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进服务。

2、供方有责任让其子供应商建立和维持一个有可比性的质量管理系统来保证供方从其子供应商处购买的或外加工的零部件中没有不合格品。

（1）需方可以要求供方提供证明文件，表明供方自己已经确认了其子供应商所运行的质量管理体系的有效性。

（2）供方子供应商的产品或零部件发生任何质量问题，供方应给需方提供机会对其子供应商进行审核。

（3）对于供方重要的子供应商，需方有权要求对该子供应商进行评估，评估结果将要求达到需方的标准。

3、供方允许需方通过审核手段，来检查其质量管理方法是否达到需方的要求。审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。

4、供方允许需方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域，并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下，供方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适当措施将会被需方接受。

5、需方会将审核结果反馈给供方。如果需方认为应采取一些纠正措施，供方应即时拟订措施计划，在一定期限内（最多四个星期）执行，并将结果反馈需方。

6、供方指定质量保证体系管理及经营的负责人，根据需方要求，事先向需方提交书面资料。负责人变更时，要通知需方。

1、供方须提供其最新年检的企业法人营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、公司章程等其他有关资信证明。

2、供方须提供订购产品的物性表、rohs、fda、reach、pahs或食品卫生认证。

3、需方要求供应商填写的《符合rohs声明》、《生产商、经销商考核调查表》、《供应商档案》、《供应商守则》等资料。

4、关于订购产品，供方做成制造工序中具体标明的制造管理项目特性、标准等的管理工程图。

5、供方做成明确表示操作顺序、方法条件、注意事项及使用设备、工具夹具、计量计测器等的作业指示书并以此为基准，对作业人员的作业内容全面指示。

6、需方要求供方提供的其他文件。

1、供方保证制造订购产品使用的零件、材料等物料完全符合该订购产品质量要求，有充分的质量保证。

2、供方得到需方的请求，在给需方交货的同时，将其子供应商的质量证明交给需方。

3、供方用于制造订购产品使用的物料，如由需方有偿或无偿提供，或向由需方指定第三方采购，其制成订购产品的质量全部由供方保证。

1、供方准备为制造订购产品所必须的设备、机械、模具、工装、夹具、计测器、试验机等（以下称制造设备），为充分保证质量须进行必要的精确度的维护管理。

2、供方得到需方的请求时，要将供方可进行的制造订购产品所必须的制造设备精确度管理书面提交给需方。

1、供方不允许将订购产品的制造全部委托或承包给第三者（以下称供方外协厂），供方可将订购产品制造的一部分委托或承包给供方外协厂；但以采购标准为基准的订购产品生产的一部分，供方委托或承包给供方外协厂时，必须事先向需方申请并取得需方的认可。

2、供方外协厂制造的订购产品是否满足质量要求，供方对需方负有全部责任。

3、供方为了确保质量，在供方外协厂也要确立必要的质量保证体制，对供方外协厂订购产品的质量保证体制及质量保证活动事实状况进行检查等。

4、需方以及使用订购产品的用户当中，需方指定人或其代理人有必要对订购产品的质量保证体制及质量保证活动进行确认时，供方应切实联络其外协厂，同时协助他们顺利进入供方外协厂进行该检查。

5、需方认为供方外协厂订购产品的质量保证体制及质量保证活动需要改善，与供方协商并通过供方积极与外协厂寻求改善办法。

6、若供方完全不从事生产而专门进行第三方产品代理经营活动，由供方对订购产品质量全部向需方负责。

1、为防止质量劣化，对所交货物之外形、捆包、打带、拖盘及运输方式等，要采取充分而必要的保护措施。

2、需方根据需要经过与供方协商，可决定供方所制订购产品之外形、数量、包装方法、规格书及运输方法等，而且供方在变更以上内容时，须事先得到需方的承认。

为确保订购产品满足质量要求，供方在订购产品制造过程中或出货时，要实施必要检查。但需方要求时，供方与需方研究决定该检查基准的全部或一部分内容。

1、应需方要求，供方向需方提交实际的出货检查等记录单，其详细内容由供需双方另行约定。

2、供方有订购产品的检查、试验等结果的记录，至少要在作为文件保存要求的执行期限内妥善保管，应需方要求，允许需方阅览或向需方提交其副本。

为使订购产品的批量容易追踪，供方应根据供需双方另行商定的办法，明确区分生产批量并能进行切实管理。

1、供方所交全部订购产品皆以满足质量要求为前提，需方可实施免检采购。

2、与前项规定无关，需方认为有必要时，根据另行规定的检查期间及基准可实施对订购产品的抽检或全检等验收检查（以下称验收检查）。

3、验收检查不合格时，需方将结果书面通知供方，供方在需方要求的时间内向需方交纳替代品或按需方指示进行处理。需方有权直接整批退货、挑选使用、让步接收或加工维修使用。对于直接退货的，供方应包换合格品；对于挑选使用的，从次月货款中直接扣除不合格产品相应货款，同时供方要承担挑选所产生的费用；对于挑选使用不足需方使用的，需方可要求供方根据订单数量补足；对于让步接收，则按质论价；对于需要加工或维修后才能使用的，一切加工或维修费用由供方承担。在此过程中产生其他费用和损失的，由供方承担。

4、非第一次验收合格时（至少上一次验收结论为不合格），供方需按需方要求提供所进行的不良原因分析及改进实施记录的见证性资料，否则需方有权拒绝验收使用，由此给需方带来的停产、欠产，进而影响需方生产订单完成所造成的损失由供方承担。

1、供方按新规定向需方交货或根据第十八条及第二十条设计、制造条件等变更后初次向需方交货前，按供需双方另行协议的规定，供方将该订购产品样品进行报验，并将该批样品制造的全数、全项检查报告附上（如果订购产品制造过程中使用到模具，则检验报告还应包括涉及的模具工艺参数检验项目）。

2、为保证供方新订购产品批量质量，在供方正式批量供货前，供方须向需方提供供需双方协定数量的免费样品，需方收到供方样品时，按与供方协商另定的方法立即对订购产品样品实施检查、试验（以下称样品检查）并将其结果通知供方。

3、供方按第1项向需方交纳样品后，所有订购产品样品检查合格后才能着手生产，但得到需方特别承认时，可在样品检查合格之前开始生产。

4、订购产品样品不合格时，采用第十三条第3项、第4项规定。

1、采购标准或交货标准的数值等，不能明确用官能检查判断的检查项目的，供需双方协商后，由需方或供方作限度样本封样，并取得对方认可。

2、限度样本封样由需方和供方分别保管，在使用、保管时不能失去其特性。

3、根据具体情况规定限度样本封样的有效期限，供需双方按实际需要及时重新确认，更新或改变。

1、各项检查过程中发现的不合格品，需方有权从应付给供方的货款中扣除不合格订购产品的等值金额，如果是预付款，需方有权要求还款。需方有权要求立即更换货物或选择适用的法律所赋予的任何权利。

2、需方保管不合格品期间，由于可归责于供方的事由导致不合格品的全部或部分灭失、损坏或变质时，该风险由供方承担。

3、物料在需方进货检验中判为不合格，需方有权作出退货处理。供方作出返工或采取其他手段再经需方检验合格的，需方应办理验收入库手续，再检验不合格的，一律予以退货，如需方对不合格品作出筛选处理时，供方需付筛选的人工费。如需方要求退货时，供方在接到需方退货通知后，需方所在地供方2天内、本省供方3天内，外省供方7天内应持有效的授权委托书到需方处确认并做出处理。如超出规定时间两天供方仍未办理退货，需方有权扣除该批不合格物料的全部款项并代供方作出报废处理，报废所得收益归需方。当月至少取消供方一次付款资格。

4、物料在需方进货检验中判为不合格批，经供方申请，需方为不影响生产同意办理让步使用时，需方有权进行折价处罚，并通知供方，供方在接到需方通知之日起3天内未派人员处理的，视为接受需方的折价。

1、供方在做出任何有可能影响到订购产品质量的计划性变动以前，应征得需方的批准，尤其是在下列项下变更时，立即将此事书面报告需方取得需方认可。否则一旦发现将视同批量不合格进行处理，并处以1万元以上的处罚或暂停供货，因此造成的直接经济损失也一并处罚。但预先已取得需方认可，对订购产品质量无任何不良影响的，不在此限。

（1）设计变更：给需方交货开始后，订购产品设计变更（含材料变更）时。

（2）新造、更新、改修模具：制造订购产品新造模具时，或使用中改造、修理模具时。

（4）制造场所、供方外协厂变更：制造订购产品的供方工厂或供方外协厂变更时（更新外购时、或从外协厂转回供方工厂时）。

（5）资材的制造商和供应商有变更时。

2、需方由于自身理由，有必要对订购产品实施第1项下所列变更时，立即书面通知供方，供需双方在协商基础上实行变更。其中涉及到需方订购产品第1项第（1）、（2）、（3）之一变更时，供方必须提前获取需方开发部门的正式书面文件。

3、供方对订购产品所做的改动，包括第1项和第2项的改动，任何情况下都要取得质量证明并备好相关文件，在需方请求时向需方提交一份，同时须向需方提供供需双方协定数量的免费样品，由需方验证认可后，供方才能提供更改后的订购产品；如果样品没有得到需方认可，供方仍需按原先生产参数提供产品。

1、明显地不可能达到已订协议项下的例如质量特性、期限、发货数量等要求，设计或制造工程不合格，预期或已发生了与质量要求不符或其它质量异常时，供方立即与需方书面联络，供方还应在发货后将这些已知的变化情况通知需方。为了能迅速解决问题，供方应提供必要的数据和实际情况。

2、需方在收货、检验、制造、使用中及在市场流通中，发现与质量要求不符及质量异常时，立即与供方书面联络。

1、前条质量异常一经发现，供方立即调查其原因，并向需方提交其调查结果的书面报告，同时决定防止再发生的必要对策，得到需方认可后实施。

2、需方针对前条质量异常原因有必要进行调查及实行对策时，供方要积极配合。

1、经需方确认，质量问题确属供方责任造成的，供方应按照需方要求即时进行整改，提高后续供应之产品质量；以供方引起重大质量事故的，需方有权视情况或在一段时间内，停止下单或取消其供应资格。

2、此条涉及损失赔偿责任以双方签订的基本供货合同中的质量责任条款为准。

1、需方向供方购订购产品期间至使用订购产品生产制造结束、中止等，或订购产品因销售结束、中止，需方不再向供方订购产品止，需方对该制品或对需要订购产品的厂商负有供应修理零件义务期间，供方遵守需方要求，向需方免费（3年之内）或有偿（3年之后）供应订购产品或零件。其详情双方另行协商决定。

2、需方收货3年内若发现订购产品有瑕疵，且累计不良达到2%的，供方须向需方完全免费提供该订购产品或零件作为需方备件，直到需方书面确认后可被允许停止备件的供应。

3、需方每十年须更换备件，供方有责任在常规供货后十年内提供所述备件。供方在得到需方书面确认后可被允许停止备件的供应。

供方有责任推进零部件的零缺陷目标，根据现状制定改善计划并以此为推进目标，供方最长不超过每季度一次派质量技术专家到需方现场，就订购产品的质量改善目标和解决方案驻厂交流，具体派驻人员、交流频次及驻厂时间由供需双方共同协商决定。

本协议签订后，供需双方对本协议的修改或补充应做成书面备忘录形式，经双方代表签字并加盖公章后执行。

异常品质协议书篇十二

甲方：

乙方：

为加强产品经营质量管理，保证产品质量和服务质量，经双方协商：乙方根据甲方的产品特点，在经过充分的了解后设计出相应的工艺流程及方案、参数，并根据工艺需要而提供相应的产品和技术支持。双方本着“质量第一、互惠互利、互守信誉、真诚合作、共同发展”的原则，为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高，特签定本协议。

一、本协议包括甲方向乙方购买的所有原材料或委托乙方加工的所有产品。

二、供货时的产品质量要求。

1、必须符合国家相关法律、法规要求；乙方应明白，其提供的产品的生产过程与质量是符合国家相关规定的，如有任何与国家法令法规相抵触的地方，导致甲方误用和错用而产生的一切经济与法律后果与甲方无关。

2、乙方为甲方提供的所有产品，其质量应依次满足国家标准、行业标准、满足我司品质检验标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）等要求。在供货前，乙方须对产品的外观、尺寸、性能等进行全过程的质量把关与控制。乙方在供货时，应提供来料的检验合格报告、产品要有合格标识、生产日期及检测日期，以此证明其产品的符合性。否则甲方有权拒收。

三、供货产品产品防护要求。

乙方应充分认识到其提供的产品性能特点，并根据国家及相关行业标准对产品进行周密的防护，直至交付到甲方的指定存放地点。同时，乙方的产品的包装和防护措施仍然要保证能够满足甲方的储存要求。必要时，乙方有权向甲方说明其产品的基本储存和防护要求。因乙方提供的产品出现混装、包装印刷错误（有隐患）、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，甲方有权拒收并退回乙方，因乙方的包装隐患或包装不规范所造成的,甲方订单交期影响等一切损失由乙方承担。

四、质量保证：乙方应按甲方的品质标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）要求，不可随意变更工程图纸尺寸、bom清单规定的物料、样品颜色、喷涂付着力、喷涂厚度等要求，乙方需不断提高产品质量的保证能力，否则出现品质问题甲方有权从乙方货款中直接扣除相应损失；如出现客户索赔等相关的经济补偿，甲方有权对乙方提出适当的赔偿。

五、甲方对乙方提供的产品进行质量验收时，采用抽样检验的方法，并以抽样检验结果来判定整批的来料质量状况。根据检验结果，甲方对来料的判定为“拒收”，“接收”和“特采”三种。对于特采的相关细节，双方可以进行个案约定(抽样标准)。

六、甲方对乙方不合格品的统计范围，应包含甲方进厂检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和交付后发现的不合格品的总和，但不包括甲方对乙方提供的产品进行其他工艺处理后产生的不良因素。

七、甲方在收到乙方产品时，需在五个工作日内对来料进行检验，如逾期，则视为甲方已经对本批产品进行验收。验收合格之日，既为双方约定的货款结算起始日期。对于来料不合格，甲方有权进行拒收和退货处理，但所需相关费用由乙方承担；对来料不合格的，甲方有权根据自身需求进行让步接受，产生的挑选费用按60元/小时计算，如出现客户索赔等相关的经济补偿，甲方有权对乙方提出适当的赔偿。

八、当乙方产品出现质量问题，乙方应实事求是地进行分析及改进，并如实向甲方提供改进信息及产品，乙方不得以虚假信息及伪劣产品欺骗甲方。当乙方所供产品质量出现异常或存在质量隐患（包括甲方检验、使用后、售后反馈），甲方有权对乙方提供的产品进行封存，封存后造成的停、转产、返工等可计算损失的工时按60元/小时计算，由甲方核算乙方承担，乙方并向甲方支付由此造成的相应损失。

九、甲方发出的任何需要乙方回复的单据、报告，必须在指定日期内回复甲方相关人员，如不按时回复的，甲方有权对乙方以壹百元/次进行扣款（扣款将从当月货款中直接扣除）。

十、乙方对生产设备、原材料、制造工艺作重大更改时，乙方必须进行相关实验，并待产品满足甲方技术及质量要求后，再通知甲方并向甲方提供相关验证报告，经甲方同意后才能正式供货。

十一、为促进乙方的产品质量稳定和提高，甲方根据双方确认属乙方质量责任的不合格品时，采取以下经济措施：

被判为整批不合格的产品，甲方及时通知乙方,并将不合格品作整批退货，所发生的退货费用由乙方负担；合格批中的不合格品甲方除退货外，所发生的退货费用由乙方负担；退货的产品，乙方应积极对应，并保证保障甲方的正常生产需求；如连续发生三批次以上不合格时，经我司对供应商评审不合格的应取消该产品供应商资格；如果乙方产品质量连续多次达不到本协议规定的质量水平，或发生重大质量问题，除执行本协议的有关条款外，甲方有权减少乙方的供货量或终止合同和止付货款，直到经济索赔结束。

十二、服务响应速度。

若由乙方应向甲方提供详尽的产品使用的技术资料，必要时对甲方的相关人员进行技术培训和技术指导，以便能够合理的使用乙方的产品。

当甲方无论以任何方式（包含电话、传真、邮件等）反馈质量异常问题时，乙方必须在8小时内予以响应，24小时内给予初步解决措施，48小时内给出完整的解决方案和相应的预防措施；紧急出货时乙方必须马上响应处理。

十三、乙方应严守商业机密，不可将甲方委托定制的产品、技术标准及相关商务信息以任何形式转让（泄露）予第三方；甲乙双方在合作过程中，若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方工厂或向第三方泄漏甲方的生产技术商业信息时，甲方有权立即终止乙方的合作关系，取消其供应资格，并由乙方赔偿由此导致甲方的一切损失及承担相应的法律责任。

十四、供货中，因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起1日内，乙方应将事件情况以书面形式通知甲方，并自事件发生之日起7日内，甲方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

十五、本协议书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。甲乙双方对有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议，则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十六、权利的保留。

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任，不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

十七、本协议经双方签字、盖章后生效，甲乙双方执一份，每份具有同等的法律效力，有效期至________年________月________日止。如果甲乙双方中任何一方在一个月之前未以书面形式提出更改本协议书内容或不再履行本协议时，本协议将以同样条件延续至下一年继续生效，以此类推。

十八、本协议未尽事宜，协商解决。

甲方：

乙方：

异常品质协议书篇十三

甲方：

乙方：

为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议：

1、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

2、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

3、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：lgfr500全新阻燃abs)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。

4、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。

5、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任和费用。

6、质量争议（问题）的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

7、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合作期间均有效。

甲方（公章）：乙方（公章）：

代表：代表：

___年___月___日___年___月___日。

异常品质协议书篇十四

地址:。

乙方:xxx有限公司。

地址:。

甲乙双方本着互利合作、共同发展的经营理念，经友好协商，达成共识，订立本协议。且承诺对本协议的所有条款负责，并以此作为日后双方共同遵守及执行的准则。

一、质量要求。

1.乙方提供给甲方的产品质量须符合甲方最新提供的企业技术标准及图纸要求，甲方未提供企业技术标准或图纸时按照相关国家或乙方企业技术标准执行。

2.甲方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容(甲方在认为有必要时)。甲方在验收乙方产品时以上述标准及甲方企业抽样标准及进料检验标准为依据。

3.乙方在首次批量提供物料前应向甲方提交乙方实际有能力进行的产品常规检验项目和型式试验项目、主要和关键仪器（设备）型号及其主要技术指标和测量精度、有效型式试验报告及所用原材料性能测试报告。

4.乙方在向甲方送样并经甲方确认ok后须向甲方提交该规格产品的《规格承认书》及签回承认样品2pcs，以后甲方有向乙方重新提供新的企业技术标准或图纸时，乙方须重新送样，甲方在确认ok后乙方须再次向甲方提交《规格承认书》。

5.甲方提供给乙方的图面、样品、型号、价格、数量、技术规格资料等相关商业信息均属保密，乙方承诺不外传的责任，若甲方发现第三方有甲方的技术规格资料和图面是由乙方泄漏提供的事实，甲方将按窃取商业机密的过错追究乙方的责任。

6.甲方对乙方使用的零部件或原材料有明确要求时，乙方不得使用未经甲方确认或不符合要求的零部件或原材料生产提供给甲方的产品。乙方在进行更换或新增加关键设备、更换或新增加模具、改变主要零部件或原材料、改变配方、技术参数、生产工艺作重大更改等可能引起产品质量发生变化的行动时，必须事先通知甲方，经甲方同意后方可送样，经甲方确认ok后方可供货给甲方。否则甲方一旦发现将视为同批量不合格进行处理。甲方有权要求乙方赔偿损失。

二、检验标准。

1.甲方iqc受入检验按mil-std-105e抽样标准进行检验，检验标准在承认书中体现，当甲方发现乙方供货的物料出现品质不良时，且来料检验不良率超过3%；提出《进料品质异常联络书》书面形式通知乙方，并打电话确认乙方是否收到，当甲方有要求乙方到甲方现场确认时，乙方必须在2个工作日内到甲方现场确认提出不良品的处置对策，并于之后5个工作日内提交原因分析与纠正/预防措施报告，甲方无要求现场确认时乙方自收到传真的《进料品质异常联络书》当日起，于5个工作日内提交原因分析与纠正/预防措施报告。

2.甲方上线不良率高达5%，肯必须即时通知乙方，甲方可以要求乙方进行跟线生产或是进行全检后再投入生产。

3.甲方售后不良品3%以内乙方进行处理，不良品退料在超过3%我司需要进行现场复判确认不良品为我司不良后，方可进行处理。

4.出货时乙方应按照甲方的要求提供产品出货时的检验报告(甲方有需要时)及产品的可靠性及化学测试报告（必要时），产品的可靠性及化学测试的试验费用由乙方承担。乙方提供的可靠性及化学测试报告必须是经甲方认可的机构出具且在报告的有效期内。若乙方提供虚假报告给甲方的，乙方必须承担由此引起的甲方所有损失。

5.乙方在提交给甲方的所有的原因分析与纠正/预防措施报告时要针对甲方反映的不良情况认真调查分析，并针对产生不良的相关因素制定出合理的纠正和预防措施.

三.本协议一式两份，研究会活动策划方案经加盖双方公章后生效，双方各执一份。如有未尽事宜,将由双方协商处理.

甲方：

乙方：

异常品质协议书篇十五

使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。

甲乙双方经过协商，乙方为甲方供应有尽有(填部件名称，以下简称零部件或部件)其品质必须符合甲方规定事宜达成以下协议：

1.1在开始下达正式订单前，为获得甲方认可，乙方应向甲方免费提供所订货部件的样品(提供到合格为止，数量以甲方要求为准)。乙方要按照甲方认可的样品进行生产，在没有甲方事的先书面文件许可下，乙方不得更改部件的材料、重要生产工艺或者设计。

1.2若甲方有要求时，乙方对于部件的品质控制要按甲方确定的生产条件来执行。

1.3为保证部件品质，甲方人员有权在乙方或乙方的供应商处对零部件或生产工艺行检查。

1.4为保证部件品质，乙方除保证本条第2项以外，另需保证以下各项内容：

1.4.1交付甲方的部件，乙方要有保证从来料到生产、出厂的过程中产品品质____%合格的体制，不争取提高部件品质。

1.4.2为保证部件品质，乙方要任命一定权力的品质保证负责人来提高乙方以及其它供应商的品质管理。

1.4.3为达到乙方出厂部件的____%合格，乙方应备齐________检测指导书、工序作业指导书、工程图，并在各生产工们上进行悬挂、放置。

1.4.4为进一步落实部件的品质管理，乙方要积极开展品质方针、计划、改善(应急措施、纠正措施、预防再发生措施)等活动，并保存其原始记录。

1.4.5为能达到其定品质目标，乙方应对各类人员基础训练及各种必要的培训加以明确规定，并保存其实际考核情况记录。

为保证将合格部件准确地提供给工序，乙方要明确区分从来料到出厂的.生产线上的合格品、不良品、在线部件的管理，避免发生错误。

为了向甲方证实使用的计量器具合格，乙方必须把计量器具以及试验装置的管理、校正等标准内容进行书面登记，以保证计量器具的使用精度。当甲方需要时，乙方应向甲方提供管理、校正记录等资料。

有关于甲方部件的生产检验等记录，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求时，要及时向甲方出示或提供。

5.1甲方根据需要可以采取事先通知或不通知的情况下在乙方或乙方的供应商进行检查，这种检查包括品质保证体系及有关部件品质的各个环节。

5.2乙方对甲方所进行的监督检查中反馈的不合格项目应迅速策划改善对策，在甲方要求的期限内把事后实施情况及结果报告给甲方。

6.1乙方在交货前，由乙方负责实施出厂检查，必须提供合格品。

6.2对于乙方在出厂检查时发现的不良品，不能发货，必须在采取挑选、修理等处置后，再次实施出厂检查，合格品方可出厂。

6.3乙方在交货时，为避免运输方面的损伤，必须做好部件的防护，并按照甲方的要求方式进行包装(若部件不能采取甲方要求方式包装，事先须得到甲方书面认可)。

7.1乙方提供给甲方的部件必须完全满足甲方的技术品质要求(包括图纸、技术规格、样件)中所规定的外观、规格和使用性能。

7.2乙方部件向甲方交货或提出验收要求时，必须附上按甲方要求格式的品质保证书或检验报告或其内容有不正确之处时，甲方可以把该批部件判为不合格。

8.1对于甲方入厂检查时被判定为不合格部件，甲方不予以接收。

8.2对于不合格，按照甲方的选择，乙方选用下列方法之一，在乙方负担费用的前提下，改善其状况：

8.2.1重新提交乙方出厂检查为合格的产品，由甲方进行验收。

8.2.2将不合格品进行修理或挑选后交由甲方重新验收。

8.2.3为避免不良品的混入，甲方有权对乙方不合格的产品进行破坏、销毁或监督乙方进行破坏、销毁。

8.2.4被甲方拒收的产品若由于生产急需由甲方进行挑选或修理时，由乙方负担全部费用。

甲方：____。

乙方：____。

异常品质协议书篇十六

近年来，随着全球化的进程和市场竞争的加剧，品质异常问题已成为许多企业亟需解决的重要挑战之一。作为一名质量管理人员，我深刻意识到品质异常对企业带来的危害和挑战，同时也积累了一些宝贵的心得体会。

首先，及时发现和解决品质异常问题是至关重要的。品质异常问题的存在通常意味着产品或服务的质量无法满足客户的需求和期望。如果不及时处理，品质异常问题可能会导致产品召回、客户投诉以及企业声誉受损等严重后果。因此，作为企业的质量管理人员，必须时刻保持警觉，及时发现品质异常问题并采取有效措施加以解决。

其次，需要建立有效的品质异常管理系统。一个优秀的品质异常管理系统应具备以下几个方面的特点：首先，完善的数据收集和分析机制，能够全面掌握产品或服务的品质状况，并及时发现异常情况；其次，高效的异常处理流程，能够快速响应品质异常问题并进行正确的处理；最后，强大的持续改进机制，能够根据异常情况进行有针对性的改进措施，以预防品质异常的再次发生。

此外，加强内部沟通和团队合作也是有效解决品质异常问题的关键。品质异常问题的根源往往不仅仅是一个个孤立的问题，而是与企业内部多个环节和部门的合作息息相关。因此，质量管理人员需要积极主动地与其他部门进行沟通与合作，共同解决品质异常问题。此外，建立一个相互信任和积极合作的团队也十分重要。只有团队成员之间相互支持、相互学习，才能更好地应对品质异常问题，为企业提供卓越的产品和服务。

最后，持续改进是解决品质异常问题的关键。品质异常问题的解决需要不断地进行改进和创新。质量管理人员应时刻关注市场、客户和竞争对手的变化，不断改进和提升产品或服务的质量水平。同时，质量管理人员还应引导和培养全员参与改进的意识和能力，激发团队中每个人的潜力，推动企业的品质管理不断进步。

总结起来，品质异常问题是企业在竞争激烈的市场环境中必须面对和解决的关键问题之一。通过及时发现和解决问题、建立有效的品质异常管理系统、加强内部沟通和团队合作以及持续改进，质量管理人员能够更好地应对品质异常问题，提升企业的竞争力和客户满意度。因此，我们应该深入研究品质异常问题，总结经验和教训，不断提升自身的能力和素质，为企业的可持续发展和品质管理做出更大的贡献。