在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
有关业主群主退群的申请书通用一
大家好!时光荏苒,转眼间____物业进驻小区以来,已经快五个月了。首先,在此我谨代表小区全体物业工作人员,向小区的所有业主致以衷心的感谢,感谢各位业主一直以来对____物业的厚爱和支持!
____物业自20__年__月__日进驻以来,得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持,我们才能够走到一起,携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正,我们的各项工作才得以发现不足,不断改进。
做我们老百姓贴心的好管家,为我们老百姓创造舒心的居住环境,一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。在小区物业的工作开展过程中,我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上,我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失,保证每一笔资金都能有效利用,最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上,我们投入大量的人力、物力、财力,甚至不惜自己垫资,为的是努力营造一个好的人居环境,在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上,用心创建我们老百姓的理想家园。但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备,以致无法正常启用,导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足,又无法在短期内改善到位。
经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨,目前小区内大规模的设备设施维修问题,已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工,也正在加紧进行。所有规模性的维修实施,都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标,经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批,严防违规操作,有效地保证维修资金的专款专用。这一点,我们诚恳地请求广大业主,也参与到小区建设的监督和管理中来。
小区的建设需要大家的支持与理解,更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作,为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。____物业全体工作人员,愿为小区的美好建设,下最大的决心、尽最大的努力。我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下,一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。
最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!
此致
敬礼!
___
20__年__月__日
有关业主群主退群的申请书通用二
尊敬的星汇奥城各位业主
您好!
时光飞转,鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了,回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待,让我们心怀温暖与感动。
但是不得不承认,近来我们也受到了一些指责和非议,我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心,在此我们对各位业主深深的说一声:“对不起”。
众所周知,我们的集团公司是拥有300亿资产,在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。
在这样一个高标准的开发建设下,星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化,让我们未能按计划达到要求,因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生,虽然我们也的确存在一些客观因素,但我们并不想以此推脱我们的责任。
有了错误就要勇于承担, 这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一,现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2.75,例如40万的房子截止至20xx年5月1日,可获得违约33000元;一套价值200万的商铺,截止到20xx年5月1日,可以获得16.5万元的违约金,即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。
曾几何时,星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场;我们开发80万平配套丰富的商住楼盘;我们举办各种大型文化活动和晚会;我们热衷营口的公益事业;我们关心营口的发展、市民的安居乐业。
而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一,让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的d组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。
物业服务有限公司
20xx年11月23日
有关业主群主退群的申请书通用三
1.熟悉商业出租流程,有商铺招商业务工作经验;
2.根据项目规划定位,制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。
3.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
4.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;
7.熟知物业管理相关法律法规,熟练掌握常用办公软件的应用;
8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
9.水电工程问题的处理,包括空调、电、水等简单处理问题;
10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
11.对接商户进场装修,监督商户装修施工安全,竣工验收等工作。
有关业主群主退群的申请书通用四
本协议书于____年__月__日由______(下简称“业主”)为一方与_____(以下简称“咨询工程师”)为另一方签订。
鉴于业主欲请咨询工程师履行某些服务,即_____并已接受咨询工程师为履行该类服务所提出的建议书。
兹就以下事项达成本协议:
1.本协议书中的措词和用语应与下文提及的“业主/咨询工程师标准服务协议书条件”中分别赋予它们的含义相同。
2.下列条件应被认为是组成本协议书的一部分,并应被作为其一部分进行阅读和理解,即:
(1)中标通知书;
(2)业主/咨询工程师标准服务协议书条件(第一部分--标准条件和第二部分--特殊应用条件);
3.考虑到下文提及的业主对咨询工程师的支付,咨询工程师应按照本协议书的条款在此答应业主去履行服务。
4.业主在此同意按本协议书注明的期限和方式,向咨询工程师支付根据协议书规定应支付的款项,以此作为履行服务的报酬。
本协议书谨于前文所书明之年月日,由立约双方根据其有关的法律签署并开始执行。特此证明。
由_____在场的情况下由_______在场的情况下
业主的具有约束力的签名咨询工程师具有约束力的签名
如需要时如需要时
盖章:________盖章:__________
姓名:________姓名:__________
签字:________签字:__________
地址:________地址:__________
有关业主群主退群的申请书通用五
励志感恩毕业主题班会范文三一、班会背景
自古以来,中华民族就有“知恩图报”的优良传统。在我们人人为“走复兴路 圆中国梦”各显身手之时,在为感动中国、和谐社会、幸福民生贡献自己一己之力的滚滚大潮中,感恩更是人人应该具有的最基本的道德准则和优秀品格。然而,目前我们教育教学部门面临的教育难题即:在相对优越的成长条件下,部分青少年变得自私冷漠,一味索取,不知回报!对于学生而言,感恩意识不仅包括感恩父母、回报父母、还包括感恩师友、感恩一切、回报社会!对我们教育者而言,感恩教育意味着一种责任感的培养过程和健全人格的塑造过程。
二、班会目的
认知目标:通过本班队会的学习,学生能够深刻体会感恩品格的深刻内涵,认识感恩父母、感恩老师的重要意义。
能力目标:反思自己的日常态度和行为,唤醒对父母、老师的感激之情。培养自主合作、自主探究的学习意识。
情感目标:使学生懂得感恩,愿意付出。能够做到爱家、爱校、爱国。并且产生努力学习、回报父母,回报老师、回报社会的强烈责任感。
三、前期准备
1.制作班会活动设计
2.制作多媒体课件
3.选取经典感恩视频文件《苹果树》、 《学会感恩 开开心心》、手语版歌曲《感恩的心》;音频文件《亲亲我的宝贝》
4.学生准备玩具娃娃与“婴儿被”
5.学生学习演唱《感恩的心》手语版、背诵唐诗《游子吟》。
6.学生提前准备“如何感恩父母、老师、社会”。收集学生成长经历中的一些感恩事件。
四、班会流程
(一)导入
主持人a:同学们,在实现“中国梦”的共同理想指引下,我们正处在中华民族走向伟大复兴的崭新时代!我们因父母的全心养育而茁壮成长,由于老师的谆谆教诲而全面发展,更因祖国这个大家庭的繁荣昌盛、日益强大而骄傲自豪。也会因身边平凡人的服务和帮助而感到万分致谢!这就是感恩。那么,我们能不心存感激吗?我们能不思回报吗?下面我宣布潍坊外国语学校五年级八班 “学会感恩 与心同在”主题班会现在开始!
(二)品格游戏,玩中感悟
1.游戏规则:
(1)小心、快速地用婴儿被包裹玩具娃娃。
(2)每组中最快的一位同学抱娃娃到讲台前。
(3)班主任教师作出评价。
2.调查汇报:
(1) 第一次游戏感受------- 简单、容易、有趣
(2) 重复做的感受--------- 单调、乏味、不喜欢
(3) 汇报调查结果:父母在孩子婴儿期竟重复上千次类似动作!
(4) 对父母最想表达:感谢。
(引导学生逐步展开情感升华,体会到父母养育自己的全心付出与心甘情愿、不辞辛苦!)
主持人b:同学们,在生命之中,有两个人总是在你内心最深处,他们愿用一生去爱你;这一种爱,可以任由你自由索取、享用,却不需你的任何回报……同学们,在平淡的日常生活之中,我们的爸爸妈妈为我们付出了许许多多,这其中蕴涵着何等深沉厚重的爱!
(三)欣赏体会父母师爱
1. 观看视频《苹果树和我的故事》
2.分组讨论,回答问题。
3. 引出课题:《学会感恩 开开心心》
班主任:下面让我们进一步感受灾难面前的母爱、师爱、大爱!
4.汶川大地震中的感人母爱、师爱、大爱。
班主任:我们学过的古诗中,有一句最能体现和歌颂母爱的伟大!
5.唐诗《游子吟》
主持人a:孔子曰:“仁者爱人”。日常生活当中我们要懂得和体会父母为我们的付出,要知道“以恩报恩”!事实上值得我们珍惜和感激的远远不只这些!
请同学们上台,讲述一下你们与父母之间的感恩事件。
(四)学会感恩一切
1. 观看视频 《学会感恩》
2.回答问题 深层感悟
(1)视频中小男孩的生活状态怎样?
对照男孩缺吃少穿的童年生活……
(2)视频中孩子们在什么条件下上课?
对照在破旧的教室里跪着上课的孩子们……
(3)视频中小女孩 所用“作业本”是什么样的?
对照在砖块上写字的小女孩……
(4)视频中扛自行车的叔叔怎样过
对照在高悬状态下, 扛自行车滑锁道过的叔叔……
3. 分析总结“我的感受”-----感恩行为
(1)分析导出感恩行为
① 对照视频中儿童的学习、生活条件,我们应感到……
感到满足
② 当抱怨妈妈买的鞋子不够时髦时,我们却发现有人已失去了双脚甚至双腿,我们要学会……
不抱怨
③ 得到父母的关爱、老师的教诲、同学及他人的帮助时,我们要及时表达……
感谢
(2) 总结感恩行为
1.我们要对拥有的一切感到满足。
2.我们要学会不抱怨。
3.我们要及时表达感谢。
(五) 感恩品格定义:
为一切所拥有的而对他人或环境心怀感激。
主持人b:只有懂得感恩才会懂得回报,才会增强社会责任感。让我们从小就播下“爱”的种子,更懂得如何把这份爱传出去。
(六)品格日常用语 everyday expressions
1. “妈妈(爸爸),感谢您的辛苦付出!”
“ mum (dad), thank you for your hard work!”
2. “ 感谢你的关心!”
“thank you for your concern!”
3. “感谢你的帮助!”
“thank you for your help!”
主持人a:同学们,“感恩不待时”,让我们付著行动,向父母、老师及所有疼爱、帮助我们的人感恩吧!请同学们小组讨论谈谈自己的具体做法。
(七)小组讨论,如何感恩?
1.图片
提示
2.小组讨论
3.小组发言
4.班主任总结
(八) 英文歌曲:《感恩的心》
(九)我们的收获:
1.感恩品格:为一切所拥有的而对他人或环境心怀感激。
2.从今天起——做一个感恩的人!
(十)班会作业: homework
1. 品格反思: 我离感恩有多远?
2.品格计划: 我怎样做一个感恩的人?
主持人合:同学们,让我们人人立刻行动起来,满怀感动之情,诉说感谢之话,尽全力做感恩之事。养育之恩来自父母,教诲之恩来自老师,帮助之恩来自同学、朋友、身边的人,关爱之恩来自社会!让我们感恩一切、善待他人,感恩所有的所有!行动起来,心存感恩,相信“只要人人都献出一份爱,世界将变成美好的人间!”让我们在《my thankful heart 感恩的心》的歌声中结束今天的班会活动。
(_____年_____月_____日第一届业主代表大会第一次会议通过) 为加强________小区(以下简称:“本物业”)的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,特制定本公约。凡在本物业管理区域内的全体业主和物业使用人均应自觉遵守。 一、在使用、维护、经营、转让所拥有物业时,应遵守《河南省物业管理条例》及有关法律、法规、规章的规定。 二、执行业主代表大会或业主委员会的决议、决定。 三、本物业委托______负责房屋、设备、设施、环境、卫生、治安、绿化等管理,全体业主和物业使用人应遵守物业管理企业根据业主大会或业主委员会要求制定的各项规章制度。 四、全体业主和物业使用人应积极配合物业管理企业对本物业的各项管理工作,并按物业管理委托合同,按时、足额交纳物业管理服务费用。 五、业主或物业使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议,可直接向物业管理企业提出,也可以向业主委员会反映。如对有关事项发生争议时可通过业主委员会协调解决。 六、加强安全防范意识,遵守有关安全防范的规章制度,自学做好防火防盗工作。 七、业主或物业使用人如需进行室内装饰装修,必须遵守物业装饰装修管理规定,并事后告知物业管理企业。装饰装修完工后,物业管理企业有权对其进行查验,如有违规、违章情况或障碍他人正常使用物业的,应当限期整改。 八、业主如请物业管理企业对其自用设施进行维修、养护的、应当支付费用。 九、凡房屋建筑附属设施设备已经或可能妨碍毗邻房屋的他人利益、安全,或有碍外观统一、市容观瞻的,业主应当及时进行维修养护;拒不维修养护的,由业主委员会委托物业管理企业采取措施维修养护,其费用由当事业主按规定分摊。 十、本物业共用部位共用设施发生大修或需更新改造时,由物业管理企业征得业主委员会同意后,从共用部位共用设施维修基金中支付费用。费用不足时,业主应按规定比例分摊费用。 十一、业主与其他非业主使用人在建立合法使用、维修养护、改造所拥有物业的法律关系时,应当告知对方并要求其遵守本物业管理区域内的各项管理规定。 十二、在本物业管理区域内,不得有下列行为: (一)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等; (二)封闭阳台、窗户时应按小区物业管理规定办理; (三)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台违章凿、折、搭占等; (四)占用或损坏楼梯、通道、屋顶、平台、道路、停车场等公用设施及公共场所(地); (五)损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等设施; (六)违反规定堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物; (七)存放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和排放有毒、有害、危险物质等; (八)践踏、占用绿地,损坏树木园林及涂划建筑小品等; (九)不按指定位置,随意停放车辆; (十)影响市容观瞻的乱搭、乱帖、乱挂、设立广告牌; (十一)聚众喧闹、嗓声扰民等侵害公共利益或其他不道德行为; (十二)违反规定馒头家禽、家畜及宠物; (十三)其他对业主造成 十三、人为公用设施损坏,或损坏其他业主权益的设施,由损坏者恢复原样,造成损失的,应当赔偿。 十四、业主使用本物业区域内有偿使用的文体设施和停车场等公用设施、公共场所(地)时,应按规定交纳费用。 十五、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通、及公用设施的完好,及时制止违反法律、法规和有关规定的行为。 十六、自觉维护社区文明建设,搞好邻里团结,互助友爱,文明居住,弘扬社会主义精神文明和道德风尚,共创文明社区。 本公约一式三份,业主,业主委员会、物业管理企业各执一份。 本业主所拥有物业:__________________ 住宅:_____________栋 ____________号 商业用房:______栋 ______号(店、铺) 其他:______________________________ 业主/咨询工程师标准服务协议书的条款由国际咨询工程师联合会(fidic)编制。在国际范围内邀请提交对此类服务的建议书时,这些条款被推荐通用于投资前研究、可行性研究、设计与施工管理、项目管理。此文本代替了以前发行的三种文件,即:igra1979d&s,igar1979pi,igra1980pm。这些条款同样适用于国内的协议书。 在编制过程中认识到,虽然有许多条款是普遍适用的,但有些条款则须考虑要履行服务的环境和地区而作必要的变更。它们将一起编入构成协议书的文件中,被称为第一部分--标准条件的通用条款已被编排在本文件中。 由条款的相应顺序编号把标准条件与被称为第二部分的特殊应用条件相联系起来,这样第一部分和第二部分共同构成确定各方权利和义务的条件。 第二部分的内容必须专门拟定,以适应每一单独的协议书和服务类型。应将必须完成的第二部分的内容刊印在活页纸上,以便在增编附加条款时可将其撤换。 fidic预计不久将出版“咨询协议书文件注释”,该书将包括对标准服务协议书条款的解释以及对编制附件a及c(“服务范围”及“报酬和支付”)的注释。 使用者参阅fidic的其他出版物也可能是有益的,如: --为工程服务的独立咨询工程师使用指南 --根据能力进行选择 --咨询工程师在项目中的作用 协议书 本协议书于____年__月__日由______(下简称“业主”)为一方与_____(以下简称“咨询工程师”)为另一方签订。 鉴于业主欲请咨询工程师履行某些服务,即_____并已接受咨询工程师为履行该类服务所提出的建议书。 兹就以下事项达成本协议: 1.本协议书中的措词和用语应与下文提及的“业主/咨询工程师标准服务协议书条件”中分别赋予它们的含义相同。 2.下列条件应被认为是组成本协议书的一部分,并应被作为其一部分进行阅读和理解,即: (1)中标通知书; (2)业主/咨询工程师标准服务协议书条件(第一部分--标准条件和第二部分--特殊应用条件); (3)附件,即: 附件a--服务范围 附件b--业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务 附件c--报酬和支付 _________ _________ 3.考虑到下文提及的业主对咨询工程师的支付,咨询工程师应按照本协议书的条款在此答应业主去履行服务。 4.业主在此同意按本协议书注明的期限和方式,向咨询工程师支付根据协议书规定应支付的款项,以此作为履行服务的报酬。 本协议书谨于前文所书明之年月日,由立约双方根据其有关的法律签署并开始执行。特此证明。 由_____在场的情况下 由_______在场的情况下 业主的具有约束力的签名 咨询工程师具有约束力的签名 如需要时 如需要时 盖章:________ 盖章:__________ 姓名:________ 姓名:__________ 签字:________ 签字:__________ 地址:________ 地址:__________ 附: 业主/咨询工程师标准服务协议书条件 第一部分标准条件 定义及解释 1.定义 除上下文另有要求外,以下各词和用语,应具有如下的涵义: (1)“项目”是指第二部分中指定的并为之建造的工程项目。 (2)“服务”是指按照协议书咨询工程师履行的服务,包括正常的服务、附加的服务和额外的服务。 (3)“工程”是指完成项目而实施的永久工程(包括提供给业主的物品和设备)。 (4)“业主”是指本协议书中所指的雇用咨询工程师的一方及业主的合法继承人和允许的代理人。 (5)“咨询工程师”是指本协议书中所指的,由业主雇用的作为一个独立的专业公司去履行服务的一方及咨询工程师的合法继承人和允许的代理人。 (6)“一方”和“各方”是指业务和咨询工程师。“第三方”是指上下文要求的任何其他当事人或实体。 (7)“协议书”是指包括业主--咨询工程师标准服务协议书的第一部分和第二部分条件以及附件a(服务范围),附件b(业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务),附件c(报酬和支付),中标通知书和正式协议书(若已签订),或在第二部分中的其他规定。 (8)“日”是指任何一个午夜至下一个午夜的时间段。 (9)“月”是指按公历从一个月份中任何一天开始的一个月的时间段。 (10)“当地货币”(lc)是指项目所在国的货币,“外币”(fc)是指任何其他的货币。 (11)“商定的补偿”是指根据协议书支付在第二部分中所规定的款项。 2.解释 (1)本协议书中的标题不应在其解释中使用。 (2)视上下文需要,本文中词的单数包含复数的含义,阳性包含阴性的含义,反之亦然。 (3)如果协议书条款中有相互矛盾之处,则按时间顺序以最后编写的为准。 咨询工程师的义务 3.服务范围 咨询工程师应履行与项目有关的服务。在附件a中已规定了服务的范围。 4.正常的、附加的和额外的服务 (1)在附件a中所述的那类服务称为正常服务。 (2)在附件a中所述的那类服务或通过双方的书面协议另外附加于正常服务的那类服务称为附加服务。 (3)那些既不是正常的也不是附加的,但按照第28条款咨询工程师需履行的服务称之为额外服务。 5.认真地尽职和职权的行使 (1)咨询工程师应运用合理的技能,认真和勤奋地履行本协议书规定的义务。 (2)当服务包括行使权力或履行授权的或业主和任何第三方签订的合同条款要求的职责时,咨询工程师应: ①根据合同进行工作,如果该权力和职责的详细规定未在附件a中加以说明,则这些详细规定应是他可以接受的。 ②如果授权的话,应在业主和第三方之间公正地开证明,决定或行使自己的处理权,但不是作为仲裁人而是作为一名独立的专业人员根据自己的职能和判断进行工作。 ③如果授权后的话,可变更任何第三方的义务。但对费用或质量或时间可能有重大影响的任何变更,则须事先征得业主的同意(除非发生任何紧急情况,此时咨询工程师应尽快地通知业主)。 6.业主的财产 由业主提供或支付的供咨询工程师使用的任何物品均属于业主的财产,在实际可行时应加以标明。当服务完成或终止时,咨询工程师应将履行服务中未使用的物品库存清单提交给业主,并按业主的指示移交此类物品。此类移交应视为附加的服务。 业主的义务 7.资料 业主应在一个合理的时间内免费向咨询工程师提供他能够得到的与服务有关的所有资料以不耽误服务。 8.决定 业主应在一个合理的时间内就咨询工程师以书面形式提交给他的一切事情作出书面决定便不耽误服务。 9.协助 在项目所在国,对咨询工程师和他的职员及下属,业主应尽一切努力按照具体情况提供以下协助: (1)入境、居留、工作和出境所需的文件条款; (2)在服务所需要的任何地方提供畅通无阻的通道; (3)个人财产和服务所需物品的进口、出口以及海关结关; (4)发生意外事件时的遣返; (5)允许咨询工程师因服务目的和他的职员因个人使用将外币带入该国以及允许将履行服务中所赚外币带出该国的权力的条款; (6)为了方便咨询工程师收集他要获取的信息,应提供与其他组织相联系的渠道。 10.设备和设施 为了服务的目的,业主应免费向咨询工程师提供附件b中所规定的设备和设施。 11.业主的职员 在与咨询工程师协商后,业主应根据附件b的规定,自费从其雇员中为咨询工程师挑选和提供职员。此类职员在涉及到服务时只应从咨询工程师处接受指示。 12.其他人员的服务 业主应按附件b的说明,自费安排其他人员的服务供给。咨询工程师应与此类服务的提供者合作,但不对此类人员或他们的行为负责。 职员 13.职员的提供 由咨询工程师派往项目所在国工作的职员应接受体格检查并应能适应他们的工作,同时他们的资格应得到业主的认可。 根据第11条款,由业主提供的职员应得咨询工程师的认可。 如果业主未能提供他应负责提供的业主的职员或其他人员的服务,而双方都认为有必要提供此类服务以便于满意地履行服务时,则咨询工程师可安排此类服务的提供,并作为附加的服务。 14.代表 每一方应指定一位职员或个人作为其代表以便于本协议书的管理。 如果业主要求的话,咨询工程师应指定一人与项目所在国的业主代表建立联络关系。 15.职员的更换 如果有必要更换任何人员,则负责任命的一方应立即安排一位具有同等能力的人员来替换。 除非此类更换由另一方提出的,否则,这类更换的费用应由负责任命的一方承担。 (1)这要求应以书面形式提出并申述更换理由,并且 (2)如果不能把渎职或不能圆满地执行任务作为理由成立的话,则提出要求的一方应承担更换费用。 责任和保险 16.双方之间的责任 (1)咨询工程师的责任 如果确认咨询工程师违背了第5条款第(i)子款,则他应仅对由本协议书引起的或与此有关的事情负责向业主赔偿。 (2)业主的责任 如果确认业主违反了他对咨询工程师的责任,则业主应负责向咨询工程师赔偿。 (3)赔偿 如果认为任何一方对另一方负有责任时,则仅对下列条件进行支付赔偿: ①这类赔偿应限于由此违约造成的可合理预见到的损失或遭受的损害的数额,而对其他则不予赔偿; ②在任何情况下,这些赔偿数额应限于第18.1款规定的数额; ③如果认为任一方与第三方共同对另一方负有责任时,负有责任的任一方所支付的赔偿比例应限于由其违约所应负责的那部分比例。 17.责任的期限 无论是业主还是咨询工程师都不应对由任何事件引起的任何损失或损害负责,除非第二部分规定的相应时段终止之前或法律可能规定的更早日期之前,正式向业主或咨询工程师提出索赔。 18.赔偿的限额和保障 (1)赔偿的限额 根据第16条款有关责任方面的款项,任何一方向另一方支付赔偿的最大数额应限于第二部分中规定的数额。此限额不影响按第31条款第(ii)子款规定的或本协议书另外规定的任何商定的补偿。 在可能另外支付的赔偿总计超过应支付的最大数额的情况下,则每一方均应同意放弃对另一方的所有索赔要求。 如果任何一方向另一方提出索赔要求而该要求不能确立的话,则提出索赔者应对由于该索赔所引起对方的各种费用完全补偿。 (2)保障 如果适用的法律允许,则业主应保障咨询工程师免受由索赔造成的不利影响,包括由本协议书引起的或与之有关的第三方提出的这类索赔: ①除非这类索赔已包括在按第19条款规定办理的保险范围内: ②在第17条款提及的责任期终止后提出的这类索赔。 (3)例外 第(1)和(2)款不适用于由下列情况引起的索赔: (1)故意违约或粗心引起的渎职; (2)与本协议书规定义务的履行无关的情况。 19.责任的保险与保障 业主可以书面的形式要求咨询工程师: (1)对第16.1条款规定的咨询工程师的责任进行保险; (2)在业主首次邀请咨询工程师为服务提交建议书之日,对按16.1条款规定的咨询工程师的责任进行保险的基础上,对其追加保险额; (3)对公共的或第三方进行责任保险; (4)在业主首次邀请咨询工程师为服务提交建议书之日,对公共的或第三方责任进行保险的基础上,对其追加保险额; (5)对其他各项进行保险。 如果这样要求的话,在业主可接受的条件下,咨询工程师应做出一切合理努力,让此类保险或追加保险额由承保人来办理。 业主应负担此类保险的费用或追加保险额的费用。 20.业主财产的保险 除非业主有另外的书面要求,咨询工程师应按业主可接受的条件尽一切合理的努力,进行下列各项保险: (1)按第6条款提供或支付的业主财产的损失或损害; (2)因使用该财产而产生的责任。 业主应负担此类保险的费用。 协议书的开始、完成、变更与终止 21.协议书生效 协议书从咨询工程师收到业主对其建议发出中标通知书之日或完成正式协议书所需的最后签字之日(如有时)的较晚的那个日期起生效。 22.开始和完成 除根据协议书可延期外,服务必须在第二部分所规定的时间或期限内开始和完成。 23.更改 当任何一方提出申请并经双方书面同意后,可对本协议书进行更改。 24.进一步的建议 如果业主以书面的形式提出要求的话,则咨询工程师应提交变更服务的建议。这类建议的准备和提交应视为附加的服务。 25.延误 如果业主或其承包商使服务受到阻碍或延误,导致增加服务工作量或服务时间,则: (1)咨询工程师应将此情况及此可能产生的影响通知业主; (2)此增加部分应作为附加的服务; (3)服务的完成时间应相应在予以延长。 26.情况的改变 如果出现根据本协议书咨询工程师不应负责的情况,以及该情况使咨询工程师不负责或不能履行全部或部分服务时,他应立即通知业主。 在这种情况下,如果某些服务不得不暂停时,则此类服务的完成期限应予以延长,直到这种情况不再持续。为了恢复服务还应加上一个不超过42天的合理期限。 如果某些服务履行的速度不得不减慢,则完成该类服务的期限因此情况而须给予延长。 27.撤销、暂停或终止 (1)业主的通知 ①至少在56天前业主可通知咨询工程师暂停全部或部分服务或终止本协议书,咨询工程师应立即对停止服务且将支出减到最小的事宜作出安排。 ②如果业主认为咨询工程师没有正当理由而未履行其义务时,他可通知咨询工程师并说明发出该通知的原因。如果有21天内业主未收到满意的答复,则他可发出进一步的通知终止本协议书,但该进一步的通知应在业主第一个通知发出后35天内发出。 (2)咨询工程师的通知 在下列①、②情况下,当咨询工程师向业主发出通知至少14天后,咨询工程师可发出进一步的通知,在进一步通知发出至少42天后,他才能终止本协议书,或在不损害其终止权利的情况下,可自行暂停或继续暂停履行全部或部分的服务。 ①当支付单据应予支付的日期后30天,他仍未收到届时未提出书面异议的那一部分款项时,或 ②按第26条或第27.1款当服务已暂停且暂停期限已超过182天时。 28.额外的服务 当发生第26条款所述情况时,或撤销或暂停或恢复服务时,或并不按第27.1第(ii)子款终止本协议书时,咨询工程师需做的任何工作或支出的费用除正常的或附加的服务之外应视为额外的服务。 咨询工程师有权获得履行额外的服务所需的额外的时间和费用。 29.各方的权利和责任 本协议书的终止不应损害或影响各方应有的权利或索赔及责任。 支付 30.对咨询工程师的支付 (1)根据合同条件和附件c中规定的细则业主应向咨询工程师支付正常的服务报酬,并按附件c的规定费率和价格或基于此费率和价格支付附加的服务报酬,只要此费率和价格适用,否则根据第23条款商定的费率和价格支付。 (2)业主应就有关额外的服务向咨询工程师支付下列款项,除非另有书面协定。 ①在履行服务当中,咨询工程师的职员所花费额外的时间用于附加服务的报酬; ②由咨询工程师花费的所有其他额外开支的净成本。 31.支付的时间 (1)应迅速支付给咨询工程师的到期款项。 (2)咨询工程师在第二部分规定的时间内未收到付款时,则应根据第二部分规定的利率向其支付商定的补偿,每月将该补偿加到过期未支付的金额中,此补偿以过期未付金额的货币从发票注明的应支付之日起计算。 该商定的补偿不应对第27款第(2)点所规定的咨询工程师的权利产生影响。 32.支付的货币 (1)适用于本协议书的货币是第二部分中所规定的货币。 如果使用其他货币支付,则应按第二部分规定的汇率计算并支付未加扣除的净额。业主应保证咨询工程师能将其在业主所在国内收到的与履行服务有关的那部分当地货币或外币迅速汇往国外,除非在附件c中另有规定。 (2)如果在签订本协议书之日或服务履行期间,业主所在国内的情况与协议书中规定的情况可能相反时,如: ①阻止或延误咨询工程师将业主国内收到的当地货币或外币汇往国外,或 ②在业主所在国内限制外币的有效或使用,或 ③当咨询工程师因用当地货币开支而从国外向业主所在国汇入外币,以及随后将总额相等的当地货币再汇往国外时,对其征税或规定不同汇率,从而阻止咨询工程师的服务的履行或导致他财务上的损失。 这时,若在财务上未作出其他令咨询工程师满意的安排,业主应保证此情况是适用于按第26款所规定的情况。 33.有关第三方对咨询工程师的收费 除在第二部分或附件c中规定以外 (1)对咨询工程师及其通常不居住在项目所在国内的职员因本协议书引起的,为该国政府或授权的第三方所要求的支付款,业主在任何可能时都应为他们办理豁免,包括: ①他们的报酬; ②他们进口的物品,除食品和饮料以外; ③用于服务的进口物品; ④文件。 (2)如果业主未能成功地办理上述豁免,则他应偿付合理支付的此类款项给咨询工程师。 (3)当不再需要上述物品用于服务且上述物品不是业主的财产时,规定: ①未经业主批准,不得在项目所在国内将上述物品处理掉; ②未向业主支付从政府或授权的第三方处加收并收到的退款或退税时,不得将上述物品出口。 34.有争议的发票 如果业主对咨询工程师提交的发票中的任何项目或某项目的一部分提出异议,则业主应立即发出通知说明理由,但他不得延误支付发票中的其他项目。第31条款第(2)子款应适用于最终支付给咨询工程师的一切有关争议的金额。 35.独立的审计 咨询工程师应保存能清楚证明有关时间和费用的最新的记录。 除协议书规定固定总价支付外,在完成或终止服务后12个月内,业主可在发出通知不少于7天要求由他指定一家有声誉的会计事务所对咨询工程师申报的任何金额进行审计,并应在正常工作时间保存记录的办公室内进行该审计工作。 一般规定 36.语言和法律 协议书的一种或几种语言、主导语言及协议书所遵循的法律在第二部分中作了规定。 37.立法的变动 除第二部分指明的咨询工程师的业务总部所在地外,若在订立本协议书以后,因履行服务所在的任何国家的法规发生变动或增加从而引起服务费用或服务期的改变,则商定的报酬和完成时间应作相应的调整。 38.转让和分包合同 (1)未经业主书面同意,除支付款的转让外,咨询工程师不得将本协议书涉及到的利益转让出去。 (2)未经对方书面同意,无论业主或咨询工程师均不得将本协议书规定的义务转让出去。 (3)未经业主书面同意,咨询工程师不得开始实施、更改或终止履行全部或部分服务的任何分包合同。 39.版权 咨询工程师拥有由他编制的所有文件的版权。业主仅有权为工程和预定的目的使用或复制此类文件,为此目的使用而复制这类文件时不需经咨询工程师的许可。 40.利益的冲突 咨询工程师及其职员不应有也不应接受协议书规定以外的与项目有关的利益和报酬,除非业主另外书面同意。 咨询工程师不得参与可能与协议书中规定的业主的利益相冲突的任何活动。 41.通知 本协议书的有关通知应用书面的形式,并从在第二部分写明的地点收到时生效。通知可由人员递送,或传真通讯,但要有书面回执确认;或通过挂号信,或电传,但随后要用信函确认。 42.出版 咨询工程师可单独或与他人联合出版与工程和服务有关的材料,除非在第二部分中另有规定。但若在服务完成或终止后两年内出版有关材料时,则须经业主批准。 争端的解决 43.对损失或损害的索赔 因违反或终止协议书而引起的对损失或损害的任何赔偿,按第17条款的规定,应在业主与咨询工程师之间达成一致意见。如未达成一致,则应按第44条的规定,提交仲裁。 44.仲裁 由协议书引起的或与之有关的任何争议或索赔,或违约、终止协议书或使之无效,均应按第二部分所订的,在协议书生效日期的规则,通过仲裁解决。 双方同意遵守裁决的结果,并放弃他们的任何形式的上诉权,只要这种弃权实际有效。 第二部分特殊应用条件 a.参阅第一部分条款 1.定义 (1)项目的_________ 17.责任的期限___________ 计算起自_______________ 18.(1)赔偿的限额_________ 22.开始______________ 完成________________ 31.(2)支付的时间 当地货币__________天 外币___________天 用于过期应付款项 商定的补偿每天________% 32.协议书规定的货币 ┌──────────┬───────┬───────┬───────┐ │ 支付的货币 │ │ │ │ ├──────────┼───────┼───────┼───────┤ │协议书中货币的汇率│ │ │ │ └──────────┴───────┴───────┴───────┘ 36.协议书的语言 主导语言__________ 协议书遵循的法律________ 37.业务总部所在地_________ 41.通知 业主的地址__________ 电传号码_____________ 传真电话号码___________ 咨询工程师的地址______________ 电传号码______________ 传真电话号码_____________ 44.仲裁地及规则_____________ b.附加条款 尊敬的×××: 您好! 近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意! ××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。 纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。 目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐! 道歉人: 时间:x年xx月xx日 尊敬各位领导: 你们好! 首先感谢公司为我们创造了这次公平竞争机会!我叫xx,现年31岁,中专学历,从事物业服务秩序维护工作近十年时间,有过高端别墅、办公楼、住宅物业秩序维护工作经验,现任弘阳物业售楼处秩序维护领班职务。下面,我主要汇报我本次竞聘岗位、我对此岗位认识和一旦竞聘成功后工作思路,我本次竞聘岗位是旭日学府秩序维护主管岗位。 我认为我参加此次竞聘,具备以下条件: 一、具有队伍管理能力。自xx年进入公司工作至今,三年多来历经秩序维护员、秩序维护领班等岗位;先后为金棕榈、骏馆、售楼处提供过秩序维护服务;非常熟悉秩序维护勤务、军事训练与队员管理,了解基层队员思想动态,通过长期基层管理工作实践,摸索积累了一定管理经验,特别是在担任售楼处秩序维护领班期间,我在如何引导队员开展工作,如何协调队员、客户单位、公司三方关系方面,有了更深层次认识。一年来带领全班队员积极圆满完成了公司下达各项工作任务,在弘阳物业公司和地产售楼处职工心目中树立了良好公司形象和个人形象,赢得了信赖。 二、具有严谨细致工作作风。干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作时我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求完善细节,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让业主满意,让领导放心。 三、具有吃苦耐劳奉献精神。本职在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,总是把工作放在首位。特别是在售楼处秩序维护领班这个岗位上,能够做到以司为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,全心全意地做好本职工作。 四、具有比较全面综合素质。本人一贯注重学习,提高自己修养,熟悉物业相关专业知识;热爱物业服务行业,有较高思想觉悟和政治敏感性;注重自己能力锻炼,已经具备了良好组织/协调/沟通和领导能力。 如果竞聘成功,我将面临一次全新机遇与挑战,也将意味肩负着更大责任与职责,我工作方法和工作思路是: 一、抓队伍管理。正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样主管就会带出什么样队员。赢人先正己,人品是做人基础,正直是关键;主管应以身作则,身教言传,处处起好带动作用,树立好榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”口号,让队员找到标杆,找到旗帜。 二、服务工作两个重点。针对旭日学府为新项目实际情况,我将制定进驻后管理两个重点,两个重点为:标准化工作与安全生产。标准化工作将围绕“物有其位、人有其职”来开展。物有其位指所有应在我们管理范围内秩序维护物品都应在规定位置,并处于随时可用状态。人有其责指秩序维护部所有人都要清楚自己岗位职责、管理范围、服务标准、岗位工作流程、检查监督考核办法、奖惩办法等。在标准化工作实施同时我也将着重抓好秩序维护部安全上产工作,将安全生产工作按年度、季度、月度、每周进行分解,通过制定有效防范措施,确保安全生产工作实现。 三、以人为本、以情服人。一是要密切联系秩序维护队伍,不要脱离秩序维护队伍,自高自大。自觉融入到秩序维护员生活当中,通过谈心、开会、等多种方法沟通,真正了解队员所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解决民忧决定;二是要坚持实事求是。主管是队员主心骨,是队员工作后盾和榜样,不搞浮夸,不搞假、大、空,实事求是,一是一,二是二,队员就会信任你,支持你。 四、团队建设。团队作为公司发展基石,需要迎合公司战略发展需求,旭日学府项目新秩序维护团队作为基石新一员,xx年度工作中将努力提高团队所服务项目业主满意度,在公司正确领导下及服务中心强有力后勤保障下,旭日学府秩序维护部将跟随公司一起推动弘阳物业在南京物业管理行业健康发展。因此, xx年度团队建设计划如下:为员工进行系统职业生涯规划、建立职业化团队阶梯,以“在商言人”企业文化,引领团队建设,组织员工进行系统职业培训,提高团队人员工作能力,鼓励员工勇于付出,提高薪酬待遇,同时做好团队人员优劣势分析,与团队员工共同进步、共同发展,更好地服务于旭日学府小区广大业主。 尊敬各位领导,如果我有幸竞聘成功,获任秩序维护主管岗位,那我就应该、也必须在这个位置上有所作为,我将本着以“抓管理、创优质、树品牌、增效益、重安全”整体思路,以“一日无为、三日不安”高度责任感,履行诺言,正确履行好岗位职责,认真做好工作,让公司、服务中心领导放心,让业主满意,无论最终竞聘结果如何,我都会以饱满热情和百倍信心,十足干劲,做好本职工作,用实实在在行动,实现自己人生价值! 最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习机会,谢谢!有关业主群主退群的申请书通用六
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