最新销售电话回访报告范文简短(模板12篇)

报告是一种分享知识和交流经验的重要方式。在报告的结论部分，要明确总结和归纳已经提供的信息，给出对应的建议和意见。报告中的数据和图表清晰地展示了相关的信息和趋势，具有很高的可信度。

销售电话回访报告范文简短篇一

2011年7月8日在公司“关爱用户，真情安瑞”一年一度的大型客户回访中， “雪豹突击队”历时10天走遍昭通市11个地县，共回访我司设备共17台，客户10家，收集机手信息 17个。

所到之处，对拜访的客户积极宣传我们的机手俱乐部的好处、设备使用情况等。在此回访过程中，客户及机手对设备的评价普遍较高，特别是对该机的省油耐用称赞不绝，对技术服务满意度高。但客户也提出对服务保养的时间掌握不够准确，延迟设备保养时间，影响到设备的寿命等问题。

本次回访中应收账款共三笔，款项已和客户核实，但因为未带发票，所以款项未收回。另因xx交通局的发动机在我司维修，所以客户表示等发动机修好后，所有欠款一起结清。

在这次回访中一项重要的工作就是收集新的购机意向，本组成员无论在设备所在工地现场，还是吃饭、住宿的闲暇时间都不忘和当地的'人了解该方面的情况，询问其周边有没有亲戚、朋友有购机意向的。了解到新的购机意向为：（购机意向情况。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。）

户更好的了解安瑞，了解凯斯。

xxxxxx

2011年7月27日星期三

销售电话回访报告范文简短篇二

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省******客服中心已经接近半年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风，让我能开心的工作，开心的学习。但是因为离家比较远，父母近期身体都不好，家里没有人照顾，作为一个女儿我有侍奉双亲的责任，这两天我虽然很努力让自己专心工作，但是心却无时无刻不牵挂家里，我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素，我郑重向公司提出辞职，希望领导能够批准，另外离开前我也会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任，感谢身边同事对我的关心和帮助，很荣幸自己成为过公司的一员，我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬礼!

辞职人：本站。

销售电话回访报告范文简短篇三

活动主要内容：面谈校长 张贴海报 发放传单 举办讲座

活动详述：

(一)面谈校长

小组成员回到母校后第一件事就是与aa校长面谈。小组成员先向校长说明来意，取得校方的同意，然后开始与校长谈论大学生活：谈论内容包括亲身体验的学习经历、活动经历和生活经历。小组成员热情的向校长介绍了某某的优秀教师团队和充满学习热情的学生，还谈到了学校举办的各项有意义的活动、讲座，将某某人丰富多彩、积极向上的生活全貌展示出来。

(二)张贴海报

小组成员前往高三同学的教学楼，将制作精美的海报张贴于文科和理科特尖班的门边，以求让全校成绩最好的同学们更多的了解某某，感受某某的魅力。

(三)发放传单

小组成员进入几个文科和理科的特尖班和实验班发放传单和调查问卷，面对面的和学弟学妹们交谈，解答他们关于某某的问题，并鼓励他们努力学习考入某某大学。在离开之前，小组成员又向学弟学妹们赠送了某某大学的纪念书签、明信片等礼物。

(四)举办讲座

小组成员和另外几位别校的同学合作举办了一场讲座，邀请了各年级的文理科优秀同学。讲座以介绍学习经验为主题，兼或介绍大学和大学生活。小组成员李某某负责讲解语文学科的学习方法，而小组成员王某某则负责讲解理科数学。两位同学在讲解时都做了幻灯片展示，向参加者介绍了某某的各方各面和两位成员的日常生活。在讲座最后小组成员还回答了参加者的一些提问，解答了某某的特色学科、领先专业、报考情况等方面的问题。

活动感想：非常荣幸参与这一次的对母校回访的实践活动，能够以某某人的身份向学弟学妹们介绍某某，宣传某某。这次活动不但使某某更为母校同学所了解，而且也锻炼了小组成员的各项能力。小组成员为学弟学妹们的热情所感动，但同时也发现了一些问题。首先，一些同学不了解我校的自主招生政策;其次很多学生及家长对我校存在误解，认为某某是一所文科学校;最后，我校的知名校友的宣传力度不够，以至于人们只知“某某有xxx”。希望学校在这三方面多加宣传，弥补缺憾。

销售电话回访报告范文简短篇四

早在期中考之前，便有曾经的同学联系假期回母校看看，继刻骨铭心的高考后，充实的大学生活让我没有多余的时间回访生活三年的母校——牌头高中，正想着不知道慈祥的门卫爷爷退休没，班主任的十级诸暨话通过考试认证没，校史室墙上应该贴有我们班的相片了吧。碰巧，杭电此次在假期开展回访母校活动。于是乎，在与同校同学联系后，我很早就在兴致勃勃地准备回访所需了。

正月十一，早早的就被手机闹铃叫醒，急忙准备，赶往约定见面的车站。9点多，我们一行人终于到了想念已久的学校。看着依旧半合的伸缩门，伫立的校训石，石后躲藏的玉兰花，爬满栏杆的葱郁紫藤萝，不知怎的突然就萌生出了一种物是人非的失落感觉。走廊上保卫处的老师时不时地拿出手中的“生死簿”记上一两笔，一群一群的学弟学妹们趴在护栏上晒太阳，或者是三三两两的在操场追逐打闹，嘴角止不住的翘起。对曾经戏称的地狱时光，如今竟然有些许的怀念。 不忘今天的任务，我们提着纪念品走进了教务处，主任齐松懋对我们的到来显得很高兴，热络地和我们聊着牌中的点滴。他不仅对我们的活动表示认同，对于杭电的评价也很高。这让我本来悬着的心放下了很多。也许，这次活动会比想象中简单很多。紧接着我们又看望了以前的班主任，任课老师，还有如今的高三领导班子如赵建杰老师，赵攀老师等。老师们幽默的语言让我们对今天的活动充满了自豪感。我们在谈话中向他们讲述了在杭电的生活点滴，也提出了遇到的一些问题，同时介绍了杭电的光荣历史和优良传统。也不忘让他们为我们此次活动提些宝贵的意见，这为我们接下来所做的一系列宣传活动打下了结实的人心基础。

再接着，在老师们的帮助下，我们在好几个班级进行了演讲，介绍了杭电的各个学院，包含专业，及所学科目。对同学们所关心的问题也一一作了解说包括丰厚师资力量，得到奖助学金的要求和学生毕业后的就业情况等，同时阐述了杭电学子的美好发展前景。我们还将杭电的优美环境，丰富商品店铺和便利交通利用多媒体将照片展示给了同学。这显然吸引了不少的眼球。演讲结束后，有较多同学表示之前对杭电不了解，更甚者没听说过杭州电子科技大学这个名字，但现在，愿意将杭电作为一个目标。这让我们打心底感到高兴。

为了杭电被更多的高中生所认识，了解，我们继演讲后还摆了一个摊位，专门为老师与学生答疑解惑。相当多的人加入到了我们的小团体中来，除了介绍杭电外，我们也以过来人的身份为即将高考学弟学妹真诚地提建议，包括学习方式，生活习惯及如何摆脱焦虑……也许是因为年纪差不多，我们又相互的了解，气氛相当融洽。这一行为受到了老师与学生的一致好评。直忙了一整天，我们将桌椅放回原位，整理好了所需整理的一切。与老师，学生们道别后，踏上了回家之路。边走还边对此次活动交换了一些想法。

对于此次回访母校，大多是值得高兴的。只是，其中也凸显了我校一些不足之处。我校可用于介绍的东西不少，但由于专业课程及应用领域的限制，所能介绍的东西比较偏向于某些专业，不能很好地将学校全面地公开地公平地推向于学生，也不免有些学生会对我校产生一些偏见。且较之于同类学校，我校知名度不高。也许是由我校的宣传力度不够强，专业成绩不够突出等原因使得学生老师对我校的了解并不深。这些问题大概需要老师和学生们的共同努力来克服了。

此次回访母校拉近了我校与牌中之间的距离，更让我的视野得到了开阔，进一步明确了我，青年学生所肩负的历史使命。通过这次活动，我们很高兴能和高中的学弟学妹们分享我们很多想法，并得到了他们积极的回应。我们不仅完成了既定任务，努力地做好了一件对杭电和牌中都很有意义的事，还结实了很多朋友，收获了很多很多。社会是学习，受教育的大课堂，在那片广阔的天地，我们的人生价值终将得到完美的体现，作为一个大学生，生活在社会的年轻人，我们的生活注定不会风平浪静，为了应付各种各样的情况，除了自身能力需要获得提高外，我们更应该学会团结合作。“众人拾柴火焰高”，无数事实证明了以下事实：1+1大于2，合作的能量可以无限扩大。

不难发现，一帆风顺的人终难取得伟大的成就。不断改变的环境，或好或坏，造就了一个个独一无二的人。因此，面对生活中出奇不意的变化我们所需要做的不是祈祷，等待救世主降临，不是畏缩逃避所害怕，而是要在不断地与各种事物碰撞，接触的过程中，获取，提炼，升华所需信息，进而提升自己的总体战斗水平。学习专业知识无疑是一种让人在短时间内提高某方面能力的有效方法，但毕竟“纸上得来终觉浅，得知此事要躬行”。与实践的摩擦碰撞造就了理论的更加完美，理论、实践密不可分。而此类社会实践活动让我找到了理论与实践的最佳契合点，希望以后常有这样的机会，让我得到锻炼，更好地将理论践行到生活的方方面面，并用实践不断修改完善我对理论的理解与运用。

在最后，我希望我们的回访可以为我校的宣传与招生工作起一些作用。我相信，在杭电老师的孜孜不倦教育和辛勤培养下，越来越多的杭电学子会逐渐成长成为社会所需的实用性人才。衷心祝福杭电越来越好。

销售电话回访报告范文简短篇五

我的母校——张家口市第四中学，位于美丽的清水河畔，壮观的建设桥旁，夏日绿树成荫，冬日白雪皑皑，有着近70年悠久的建校历史。此次回访母校的活动在老师和同学的协助下得以顺利进行，自己收获颇多。

这次回访母校的目的一方面是看望高中恩师，并向学弟学妹们讲述大学生活，解决他们的一些疑问，比如如何调整心态，填报志愿的一些注意事项，大学与高中的不同之处等，另一方面就是向同学们介绍南京农业大学，让他们了解我的大学。

20xx年1月18日，我回到了母校。首先找到了我的高三班主任张老师，与她进行了亲切的交谈，她关切的问我大学生活怎么样，能不能够适应。然后在她的带领下开始了宣讲活动。

我的宣讲活动是在张老师现在带领的一个高三班级开展的，首先我给同学们发放了宣传材料，在他们大概了解了一些之后，就开始了宣传文稿演示，我将文稿主要分为三个部分———学校篇、生活篇、解疑篇。

说到南农，那么必然要说它的历史沿革，首先我向他们讲述了南农从金陵大学到如今南京农业大学的逐步发展历程以及自己参观校史馆的感受，因为自己之前听过类似的宣讲，知道同学们对这些有点枯燥的东西不太感兴趣，所以在讲述的时候刻意展示了一些南农的图片，金秋时南农特有的满地梧桐叶，夜幕下古老而神秘的主楼，显然这些大大提高了同学们的兴趣。接下来又介绍了我们的优势学科，比如农林经济管理，土地资源管理这些金牌专业，以及我们雄厚的师资力量。

所传说的那样，上了大学就不用学习，无论什么时候学习都非常重要。尤其南农是一个学风十分浓郁的大学，在这里，每个人都在努力地充实自己。希望这些建议对同学们能够有所帮助。

最后我给同学留下了我的联系方式，以便他们有问题可以联系我，希望我的经历和经验可以为他们提供一些帮助。 至此，我的回访母校活动也完满的结束了，通过这次实践活动，我也有许多收获。

但这已经大大的增强了我的语言组织能力和沟通能力，这些将成为我最宝贵的回忆和经历。

（二）、我以过来人的身份，将自己的经验分享给即将高考的学弟学妹们，相信这对他们日后的学习会有一些帮助，当我看到他们脸上的笑容时感到很欣慰，因为自己也能为母校做一些微小的贡献了，希望日后可以继续为母校尽绵薄之力。

（三）、一直以来，大家对农业大学的评价都不是很高，甚至在与些人眼中从农业大学里走出来的大学生就是“高级种地工”，但是我们都知道农业是国家之根本，我国是一个农业大国，目前需要大量的农业类人才，而且在这里度过一个学期后，我深知南农有着浓郁的学习氛围，正如“诚朴勤仁”的校训一样，每个南农人都在践行着这一优良传统。通过我的宣讲，或许不能完全改变人们的偏见，但是我相信大家会在一定程度上认可南京农业大学。如果能因我的努力而提高哪怕一点南农的知名度，那么我还是很开心的。

另外，我也总结了在开展活动时自身存在的不足，比如：演讲时声音不够洪亮，宣传的广泛度不够等，以后我一定会争取机会再次参加此类活动，逐步修正自己的不足之处，使活动更加成功。

言，母校的学生得到了指导，大学也得到了宣传。最后，我衷心的祝愿我的母校和我的大学越来越好！

销售电话回访报告范文简短篇六

县纪委：

为加强与群众沟通，掌握真实情况，确保涉农资金特别是危改资金、低保资金发放到位，根据《中共织金县纪委、织金县监察局关于开展“百村千户”涉农资金发放回访工作的通知》织纪通﹝2011﹞26号精神，我乡成立回访组，对我乡涉农资金发放情况进行了回访。现将回访情况报告如下：

一、回访的目的。我乡本着“以回访查问题，以问题查案件，以查案抓预防”的目的。重点抽查涉农资金特别是危改资金、低保金是否发放到位，暗访农村基层干部是否存在吃拿卡要等违法违纪行为。

二、回访对象。以危改户和低保户及粮补贴、扶贫等涉农资金涉及的农户为回访对象，重点回访危改户和低保户。

三、

回访方式。采取直接进村入户的方式进行回访。同回访对象进行面对面交谈。

四、回访内容：一是对已上报的危改户、低保户是否做到公平、公正、公开；二是危改资金、低保金是否足额发放到位；三是已审核通过的危改户是否真正建房，是否被冒名顶替；四是干部在危改资金发放中是否存在吃拿卡要特别是索取或暗示给予“感谢费”等行为。在重点回访的基础上，对种粮补贴、扶贫等涉农资金发放情况对农户进行了解。

五、成立工作领导小组。为保证回访工作顺利推进，我乡成立由乡纪委书记任组长的涉农资金发放回访工作领导小组。对我乡熊家寨村、偏岩村两个村进行回访，每个村须回访10户危改户和10户低保户。

通过回访，对我乡涉农资金特别是农村危房改造、农村低保进行了了解和调查，群众积极支持和参与回访工作，积极反映情况和问题。从回访的情况看，群众对已上报的危改户、低保户基本上觉得公平、公正、公开；危改资金、低保金足额发放到位；没有出现冒名顶替现象；不存在干部在危改资金发放中吃拿卡要特别是索取或暗示给予“感谢费”等行为。问题主要体现在1、群众反映每个季度领到的钱不一样，到底一个季度是多少他们不是很清楚。

2、资金发放不准时，有时候在信用社排了半天队取不到钱。

3、群众希望将补助资金一次性发放到手，便于安排建房。

4、一些群众认为补助的钱少，自己贴的太多。

针对收集到的问题，我乡回访工作组认真仔细的向群众作解释，让群众吃下了定心丸。

2011年10月14日。

收集到的问题：

一、低保方面：

1、群众反映每个季度领到的钱不一样，到底一个季度是多少他们不是很清楚。

2、资金发放不准时，有时候在信用社排了半天队取不到钱。

二、危房改造方面：

1、群众希望将补助资金一次性发放到手，便于安排建房。

2、一些群众认为补助的钱少，自己贴的太多。

销售电话回访报告范文简短篇七

学院：

专业：

班级：

学号：

姓名：

关于〝回访母校〞的调研感想。

转眼间离开母校已经一个学期了，这天，我和同学一起，回访了母校，看望了老师，和学弟学妹们交流了感想。

到了学校跟前，我才明白〝近乡情更怯〞的滋味：不知道当年的老师现在怎么样了，在教导着哪个班。不知道和谁在生气，有没有变年轻。学校新装修的多媒体好不好用？这些问题困扰在我的心头，另一方面，害怕自己见到老师，老师问起自己的情况，自己有所愧疚，所以说这两方面是我心里的矛盾，让我不能心安。

远远地看起来，学校大楼粉刷一新，换上了温暖的橘红色，不仅如此，各个大楼也都换上了新奇的外衣，有了另一番鲜活的生命力。

首先我们在学校门口转了一圈，门口的老松树还是像原来那么青绿，只是好像长高了些，教学楼前的草坪大多显出一种颓势，大概是冬天的缘故。从图书科技楼出来，那里是以前总在上自习的地方，自习室前面有一架大钢琴，中午的时候，我写作业，经常会有人来弹琴，声音非常好听，奏着爵士，细细想来，这就是我对母校中午最宝贵的记忆。

接着，就可以去教学楼里面了，我们首先拜访了原来的班主任老师张学锋老师，老师依旧是那个老样子，双眼皮的褶皱和人到中年的白发，据说，他是学校里一流的物理老师，总是能以趣味的方式来告诉我们一个道理。我记着高二的时候，第一节课，老师讲解电流，我就被老师打趣了。虽然当时想的是惭愧，但是现在想来，确是满满的甜蜜的回忆。

老师笑着点了点头，又问起我们学生活动方面的情况，我刚好是学生会中的一员，于是我分享了相关的感受：虽然学生会听起来轻松风光，但是加入了学生会才知道，风光的背后是好多人一起的'努力，一起奉献。每一项工作都是要花费很多的时间和精力在里面的而且要跟各个工作人员保持很好的沟通才可以。有空的时候多坐下来聊一聊这个工作，交流各自的想法，讨论哪个方案更好，怎样做更有利，这样才能更好的完成一项工作。虽然辛苦，但也是培养和展露自己能力的一个起点。老师对我的说法表示认同，并宽慰我们：志愿服务学生是高学历的表现！听了这话，大家都笑了。

紧接着，我们造访了高三的学弟学妹们，并向他们介绍了我们学校，以下是我的讲稿：

大家好！

我xx农林科技大学的一名新生，今天很高兴给大家讲述我的高考经验和大学感受。

现在大概还有一百天的时间，所以不妨给自己定一些时间限制，连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪，这时可以把功课分成若干个部分，把每一部分限定时间，这样不仅有助于提高效率，还不会产生疲劳感。而且除了十分重要的内容以外，课堂上不必记很详细的笔记。有些同学自认为聪明，上课不听老师讲授，只顾自己刷题，最后会很吃亏，我就吃过一些苦头。如果课堂上忙于记笔记，听课的效率一定不高，况且你也不能保证课后一定会去看笔记。课堂上所做的主要工作应当是把老师的讲课消化吸收，适当做一些简要的笔记即可。

谢谢大家，欢迎报考xx！

此次的回访母校活动就此结束了，大家都抱着依依不舍的态度和老师们告了别，愿老师永远年轻！

销售电话回访报告范文简短篇八

为了落实卫生部关于开展“住院患者回访”活动的通知，结合工作实际，按照医院要求回访患者。根据要求我院制定了详细的回访方案及各类统计报表。宣传部按任务要求及医院回访工作流程完成 名患者回访工作。

一、回访目的：

本回访工作是加强与住院患者保持经常性联系，提高服务质量，缩短服务时间，有效提高社会基础性工作。回访工作也有利于坚定患者对医院信任度。管理中心每个服务于电话回访的工作人员，都要加强对患者回访重要性的认识，根据我院提出的要求，全力配合医院做好回访工作。

二、总方案步骤及完成时间：

1、电话回访阶段

3月2日—3月20日

2、结果分析

针对回访工作中的这些数字比率，我院对回访工作中存在的一些问题和建议进行总结：

三、存在的问题：

1、针对无反馈信息：

a、患者资料改变未及时进行通知更改的；

b 、电话填写不真实，通过电话无法联系到的;

2、针对不同意回访的：

a、本人住院属于个人隐私，不希望被打扰；

四、意见及建议：

通过各种联系方式对患者进行回访工作，其中我们发现

提供了更为有效和切实的思路。希望在今后的宣传工作中加大力度，做到宁缺毋滥，志愿者在报名时要充分得到家人的理解和支持，尤其今后的入库志愿者如进行高分入库就更需要一支稳定的、长期有效的志愿者团队作为支持，这样才能为患者更好的提供服务和帮助。希望今后大家在今后各项工作的开展中大力献言献策、开拓思路，为北京分库能成为全国第一，世界一流的骨髓库而共同努力。

为加强我公司与顾客之间的沟通，了解我们服务上的不足和缺陷，我们对停奶的用户进 行了电话回访，更好的了解我们公司整体存在的一些问题。

一 调查总结

此次确定回访人数 653人 其中回访人数515人 无法回访人数138人 回访率为78.86% 其中21.13%的人为 电话关机 停机 未接等等！从通过电话回访的效果来看，缩短了我公司和顾客之间的距离，加强了我们与顾客之间的情感沟通。在回访中，受访顾客表示感到我公司对顾客的关心以及人性化管理模式，表示很赞同以及以后有需要优先选择我公司的意向！

二 情况分析

1. 在此次回访中，重新开始喝奶的`为16户（其中3户为以前的顾客，业务出去开户重新填写了资料） 占据回访到的顾客比例是3.10% 这一部分顾客表示对公司还是很认可的，其中出现了一些误会，通过解释沟通表示可以理解！

2. 在此次回访中，感觉咱们公司配送服务这一块服务不到位的有10户 占据回访到顾客比例是1.94% 这一部分顾客敢于实话实说强烈的表达了对公司服务人员的不满（奶按时送不到，说话不礼貌，乱记账等等...）虽已解释道歉但以后会订购的机会微乎其微！

3.在此次回访中，对奶的口感不太满意的人有24人 占据回访顾客比例是4.66% 这一部分顾客表示对奶的口感很不习惯，对咱们这个奶的日期觉得不新鲜！虽已解释，但是以后会订购的机会微乎其微！

4. 在此次回访中，不在榆次的和搬家了的有73人 占据回访到顾客的比例是14.17% 这部分顾客对产品和服务没有什么意见，觉得都挺好的，等回来榆次会继续订购的概率还是相对来说有百分之三十到五十的几率！

5. 在此次回访中，觉得咱们奶的价格比较贵的有20人 占据顾客比例是3.88% 这部分顾客基本已订购古城或者榆次本地的散户奶，再次订购我们的奶的机会很低！

6. 在此次回访中，天气冷了.孩子不想喝的人有161人 占据顾客比例的31.26% 这部分顾客大多数是应为天凉了酸奶不愿意喝，鲜奶又不爱喝！还有部分是孩子喝的时间长了，有点腻了，孩子去外地上学了等...这一部分人来年开春了订购的机率在百分之五十及其以上!

7. 在此次回访中，应为个人原因喝不惯或者以后都不需要的以及从来没有订购过！这样的顾客有210 占据顾客比例占据 40.77% 这部分顾客很明确的已表态不需要了，再次订购也不是没有可能，但是目前是不需要了！

三 改进措施

通过此次电话回访的情况分析，提出如下建议：

1. 员工上岗要统一培训，多进行沟通，使他们思想稳定，加强对我公司的认同感，避免人员流失造成的损失！

2. 员工应多培训专业知识，提高个人业务与沟通能力！公司应做到奖罚合并，及时体现！

避免人员造就侥幸心理，导致顾客流失！

销售电话回访报告范文简短篇九

立足社会，勇于实践社会实践是大学生在改革开放中走向社会的一个很重要的锻炼环节，也是教育与实践相结合的具体体现。当今社会的竞争是人才素质的竞争，随着人才被推向市场，大学生的自我优越感将逐渐消失，发展方向更加扑朔迷离。因此要适应时代的要求，作为大学生，我们不能闭门读书，而要敞开大门，走向社会。在实践中学习，在实践中提升，增强社会责任意识，提高综合素质。为提高竞争力，建设祖国不懈努力。

正月初十后，学校领导老师都陆续上班开始了新学期开学的准备工作。于是我选择了这个时间段拜访校长和老师。给我们高三学子做高考的动员演讲，他激昂的语调，振奋的词句都鼓舞着我们每一个人。她让我们从繁重的课业中解脱出来，审视自己的理想，科学自己的行为。

时光飞逝，如今我已经是走出母校的大学生了。看到刘副校长处理完事情，我走进了办公室，表明来意后，刘副校长热情地接待了我。他要我传达他的谢意，并关切地询问了我在大学的情况。当我告诉她我在大学里认真学习，并努力参加实践锻炼自己的时候，她欣慰的点了点头。拜访完刘副校长之后，第二天我约上几个同学找到了高三班主任朱老师的办公室，没想到朱老师一眼就认出了我。他放下了手中的批改的试卷，跟我们交谈。我把大学生活里的一些经历和挫折与老师分享，说出了自己一些无助与困惑。老师微笑着不急不慢地为我解答困惑。他告诉我，大学就是半个社会，自己一个人在外面就要学会独立，学会独立思考处理问题。当然自信是成功的关键，不要盲目攀比。听完老师的教导我受益良多。

得知我们此行的计划后，老师特意抽出了他的一节课，让我们在他现在带的高三班上做宣讲。他说，大学毕业后都要步入社会，走上工作岗位，现在就要多实践，为以后打下基础。他还鼓励我们多回母校开展这样的实践活动。下课期间我们与同学们一起交流，高三的孩子马上面临着高考，他们的压力很大，我们就与他们耐心的交流，把我们有的一些经验传授给他们，我们告诉他们，高考只是人生中的一场小战役，不必太紧张，金子在哪都能发光，我们要做的是让自己问心无悔。反而我们要面对社会现实的残酷，要懂得只有通过努力提升自己的综合能力，将来才能有立足之地。

我热情地向他们介绍了我的大学母校常州纺织服装职业技术学院的详细情况。这是一所多学科的综合性大学，近年来发展迅速，吸引了大量考生。学生宿舍设置齐全，学习气氛浓厚。他们产生了很大的兴趣。

这次做完回访母校的活动，收获体会颇多。当自己曾经也面临这样的压力的时候，正是回母校的学长学姐的精彩动员，才使我的内心倍受鼓舞。施恩不记，受恩勿忘。如今我已经有能力传递这份关怀，虽然力量微小，但这却是一份责任。我开始明白，只有在助人为乐时，才能感受到自己的价值。一日为师，终身为父。如今已经成人成才的我们，是老师们尽心教导的结果。

这次回母校，班主任仍然不忘对我们细心教导，为我们拨开云雾。都说老师如蜡烛，燃烧自己照亮别人。这次实践活动后，我有深深的感触，我认为，我们不仅应学习老师的传授给我们的知识，我们更应该学习老师的奉献精神。奉献精神是一种爱，是对付出而不求回报的爱。对个人而言，就是要在这份爱的召唤之下，把本职工作事业也当成一项精神去热爱和完成，从点点滴滴中寻找乐趣；努力做好每一件事、认真善待每一个人。作为大学生，我们就要热爱我们的专业，热爱我们即将从事的工作。

最后，通过这次回访母校的社会实践活动，自己的社交能力和与人沟通交流的能力都很大的提升。从最初的拜访刘副校长、班主任老师，到最后向高三同学进行宣讲，这些都是对我自己当众发言胆量的考验对词语组织能力的考察。虽然在演讲时，自己会因为紧张而忘词，但是有几次自己都巧妙地化解了尴尬，这也是对应急处理问题的锻炼。再次回到校园，心态已和之前大不一样，没有了高考的压力，没有繁重的课业，心态自是比以前轻松。

销售电话回访报告范文简短篇十

这种情况一般比较少见，但也无法避免。我们需要把自己当成可以满足客户需求的人。要帮助别人的最佳方法就是让对方把他们的问题都告诉你，你才能为他们做出对其最有利的决策。所以，要想办法让对方开口，让他们把自己的需求（或潜在需求）告诉你。如果对方是一个沉默的人，你可以像唠家常一样向他提出一些问题。然后，你可依据对方提供的信息，做出最好的反应，让对方对你刮目相看。这时，你应站在客户的立场，尽量理解他们的看法。可以将心比心。

销售电话回访报告范文简短篇十一

调查进行了分析，总结，然后给学弟学妹讲了大学生活方面的信息，随后跟他们交流有关高考备战策略方面的信息，最后也在高考报志愿选择方面给学弟学妹分享了一下我的经验，现将此次实践活动的有关情况报告于下。

1这次“回访母校”演讲的社会实践活动首先从问卷调查开始，正月初八晚上六点半带上“xx理工大学朝闻道协会”制作的“高中生问卷调查结果统计”问卷表来到了四川省xx市xx中学，即我的母校。来到正在补习的高三文科快班十一班，我做了简单的自我介绍后把问卷发到了每一位学弟学妹的手里，并且告诉他们一定要选择最真实的答案，在大约20分钟后同学们都答完了，在朋友的帮助下我把问卷收集起来，在感谢学弟学妹配合做了问卷调查后，离开了学校。

2拿到问卷后首先将问卷的每个问题的每个选项的票数统计出来，通过票数然后把每个问题的每个选项被选的百分比计算出来，再利用得到的数据一个问题一个问题的分析，总结，通过问卷发现百分之五十的学弟学妹对大学生活不了解，但是百分之八十七的同学认为了解更多的大学生活信息可以促进他们努力学习，所以我更加坚信这次演讲的价值，在问卷中发现他们现在的压力很大，总是处在紧张状态，这是不好的状态，于是决定演讲内容要增加排解压力，缓解紧张的方法，问卷统计出来有百分之七十二喜欢幽默风趣的演讲，所以我必须把演讲准备幽默一点，更加吸引他们的注意力。通过最后一个问题我也知道了他们有百分之六十二想要了解高考备战策略，有百分之二十八想要了解大学生活，有百分之二十五想要了解高考志愿选择，本来是单选，他们任性的多选，最后比例加起来都超出百分之百，看来他们是有太多想要了解的，明天的演讲就应该把他们想要了解的一一告诉他们，希望能对他们有所帮助。通过问卷的分析和总结，完善了自己的演讲稿子，演讲内容更加充实，更加迎合他们的需要。

4.1我准备了开场白，首先我感谢了学妹学弟还有杨老师给了我这次机会，把他们宝贵的时间交给我，我告诉他们这次演讲的目的是希望让他们了解更多的大学生活，促进他们努力学习，和他们分享交流一些高考备战策略方面的信息，希望他们能在今天的演讲后有所收获。

4.3接下来我把昨天做的问卷的结果给他们分析了一下。

4.3.1我首先选了第一个题目，题目是问他们高考后打算做什么，有百分之七十七的同学打算上大学，我对他们说：“看来你们大部分是毕业后想要上大学的，那接下来你们可要好好了解一下你们即将踏进的大学生活，对你们以后会有用的。”

4.3.2我又选了第五题，题目问的是他们对大学生活是否了解，有百分之五十选了不了解，所以我说：“看来大家对大学生活都不太了解，那我希望通过我接下来的演讲大家对大学生活能有大概的了解。”

4.3.3我最后选了第十八题，题目问的是他们希望我和他们分享哪些方面，他们百分之六十二选择高考备战策略，有百分之二十八选择大学生活，百分之二十五选择高考志愿选择，我告诉他们我接下来的演讲就从这三个方面和他们交流分享经验，马上就切入正题。

4.4我的演讲正题从大学生活开始，希望了解大学生活能够促进他们更加努力学习。对他们九月份踏入大学后有所帮助。

销售电话回访报告范文简短篇十二

实践目的：回访母校，感谢老师的栽培；与学弟。学妹交流学习经验与心得；锻炼自己的口才。

实践方法：以交流为主体，以演讲为辅助。

老实说，我也不晓得要怎么样来评价自己这次的表现，坦白一点就是成长好多。弄完以后在聚餐时，老班给我说，我以后非得成为交流专家不可，我听了好开心的！要晓得，我平时可是轻易不敢上台讲话的呀！那天，因为要赶着上课，老班原定只给我xx分钟的时间的，可哪曾想，我跟他们都聊high了，大概用了原计划的两倍还多才从同学们的〝魔爪〞逃出来。我这次去主要就是给他们做了下反面教材，然后，大过年的，就顺便跟他们一块乐呵乐呵。

实践过程。

带着一份忐忑，带着一份激动，我来到了老班主任现在任教的班上，看着那么多陌生而又熟悉的面孔，心里的那份紧张突然释怀了许多，想着一年前的我们也是在这个教室，也有学长学姐来给我们说说心里话。可是，说来惭愧，在我复读的一年，基本上没干什么事，都用在玩乐上了，我今天来，更确切的说，应该是来做反面教材的呀！

第二个问题是：〝你们觉得自己现在有压力没？〞不知他们是为了调气氛还是怎么想的，答话的基本上都说没有，没吱声的同学不知是作何打算。我说道：〝我记得以前我读书的时候总听人家说压力大的很，反观我自己，却是毫无半点牵挂，所以我很不能理解的就是，有人压力超大，可是有人却完全没有压力，我就寻思着，这应该跟心中有无一个明确的目标应该是不无关系的吧！个人认为，这个世界上压根就没有压力这回事，因为，有人就曾说过，烦恼都是自找的，那么，照此看来，压力又何尝不是呐？我看，压力嘛，不过都是自己想出来的，自己给自己制造的精神垃圾罢了。好了，在这一点上，我想说的是，很多时候，我们必须学会在〝学〞与〝玩〞之间去找到那个平衡点，这跟学会平衡花钱与赚钱是一样的道理，我们现在都还只是学生，相信你们当中通过自己的双手赚过钱的同学应该是寥寥无几吧，我们如今口袋里的零花钱几乎都是来自于父母大人，所以，每回当我们要超前消费来享受所谓的生活的时候，就不得不想方设法的去弄到钱，这时也促使我们必须得学会平衡花钱与赚钱了。同理，现阶段，我们也非常有必要去找到那个学与玩之间的平衡点。据我所知，很多同学就是打着所谓压力大的牌子肆无忌惮的泡网吧，流连于小说间xx你们说，这样的人是不是偏离了平衡的轨道呢？是把，当然了，我也并不是说要完全跟这些划清界限，因为，我们还不能达到那种书痴的境界嘛！学习中，多一份清醒，少一分迷茫，清楚的知道自己想要的是什么，这样定会让你收获很大的；生活中，则以糊涂过好日子！

末尾，我以一句我最喜欢的话，〝alittleofeverything，nothingatall〞与大家共勉。

真的要非常感谢这次寒假实践的工作组，这次实践让我成长很多，也让他们乐呵了一下，让他们紧绷的弦暂时放松了些许，可以说，多少是给他们的心灵带去了一点宽慰吧！顺利的，大喜剧结尾！