范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
有关月末通报制度范文如何写一
本处罚决定由ceo、人力资源主管下达,研发等部门全体通报,并在通告发布同时与相关责任人员集体谈话。
20xx0313产品质量事故回顾:
2月末,研发一部基础应用组研发人员a对oa公告通知模块进行修改但未认真测试,3月5日发布修正合集时,未根据产品发布流程要求对所修改项目进行文字说明,导致测试组没有针对该模块进行测试,错过了弥补错误的机会,引发该模块功能在发布后出现故障(公告发布后不能编辑)。直到3月9日有客户、经销商在qq群、论坛等多处反映该模块问题,研发一部技术支持组bbb和测试组ccc得到信息后立即反馈给a,a当天对bug进行了简单修改,达到基本可用,并将程序更新到svn,同时将补丁发给bbb,bbb反馈给客户。但由于未重新发布修正合集,该模块问题并未彻底解决,所有已升级客户均存在此故障,引起部份客户不满,质疑产品质量和开发团队责任心。3月13日,在上级主管发现后,指导开发人员进行了重新设计,并于3月14日进行测试,3月14日晚发布修正合集彻底解决有关问题。
事故反映的直接问题:
1.研发人员在开发过程中责任心不强,马虎疏漏;设计缺乏正确思路;不按照规范流程发布程序;对程序不进行简单测试和检查。
2.研发人员与研发组长之间沟通不畅,导致开发过程没有得到有效监督和挽救。
3.技术支持和测试组客户意识不强,对于问题的处理没有起到监督、督促落实的作用;对问题重要程度分类不准确,不按紧急流程处理,且没有主动上报上级主管。
事故反映的深层次问题:
1.事故过程中,所有参与处理的人员都没有意识到问题的重要性和紧迫性,并发起有关紧急工作流。
2.研发团队开发周期管理不规范,部门间配合不到位,部门内部主管和员工沟通不顺畅,员工遇到问题不走流程、不上报。
3.员工对控制产品质量、提高客户满意度的责任心不强,对企业核心利益不关切。
处罚决定:
1.开发人员a责任心不够,工作马虎、设计草率,本月绩效考核扣40分;
2.研发组长ddd,未尽到有效管理和监督职责,本月绩效考核扣20分;
3.测试组长ccc测试不严谨,沟通不到位,发生问题后督导修正不力,未能按流程处理及时上报有关主管,本月绩效考核扣30分;
4.技术支持组bbb督促不及时,反馈紧急程度不到位,未能替客户着想,本月绩效考核扣10分;
5.技术支持组长eee未能强调部门监督职能并加强日常培训和教育,日常工作中也没有总结紧急问题并加以过问,本月绩效考核扣20分。
处罚目的:
使大家认识到,对于产品质量问题,我们要有严肃态度,相关人员积极承担,相关部门主动推进和监督,流程严格规范,不能讲情面。
企业核心利益受损,是关乎全体员工利益的,大家必须有这种意识。
处罚不是目的:
被处罚的员工也不要有顾虑,或者认为是比较倒霉,赶上了制度改进的严格期。越是重要岗位,我们越是要严格要求。尽管目前出现了差错,但所肩负的责任仍然是很重要的,是受到企业重视的。
正确的思路是:认真思考问题产生的原因,制定整改措施,把丢的分补回来。受处罚人员如能在最短时间内,对有关问题进行整改,并提出有建设性改进意见,促成制度完善或设计方法改进的,还可以获得加分。
另外,大家不能因为做了事被处罚,就有索性不做事的思想。不作为的,我们不会处罚,会直接考虑调岗。
客户对评价直接关系到xx品牌的信誉,关系到每位员工的切身利益。皮之不存,毛将焉附,我们每一位员工都对荣誉负有责任。
每个工作环节都可能对xx品牌产生不可估量的影响,因此我们每一项微小工作,都需要做到符合规范要求。各部门虽各司其职,但团队是一个整体,xx品牌是需要大家共同努力来维护的,希望大家从此次事故中汲取教训,为客户多想一秒钟,就是对多尽一份力!
年月日
有关月末通报制度范文如何写二
转至__部工作至今已有一月了,在各级领导和同事的帮忙指导下,通过自身的努力,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,在业务素质、工作潜力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,现将本人最近的工作状况汇报如下:
一、业务知识方面
1、学习掌握了用友财务软件。
看似简单的软件系统,似乎不那么简单,通过学习、请教逐步掌握了总账系统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等都从传统的操作手法变为信息化操作,大大提高了财务人员的工作效率。
2、掌握了基础账务知识。
(1)协助成本会计进行成本核算工作,汇总统计每日材料出入库、材料采购单据,计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本,把经营过程的实际消耗如实地反映出来,到达积聚成本的目的,并用积累的成本资料反映酒店的实际经营耗费状况,从而决定酒店经营效果的好坏。
(2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作,统计核算酒店各部门的费用并进行摊销,编制财务报表并对经营数据进行分析,为酒店月度经营分析会带给准确数据。
(3)协助应收会计确认内部交易核对工作,汇总每日消费账单,做好每笔消费数据的对账,对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细,以减少差错,便于月末对账及账款回收。
二、主要经验和收获
1、只有熟悉基础财务知识,才能尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗位。
2、财务工作最主要的是坚持原则,这样才能理财管账,才能履行好财务职责。
3、财务工作也属于后勤保障部门,只有树立服务意识,才能配合好各部门把份内的工作做好。
三、存在的不足
初入财务时由于业务知识不熟练,导致用友软件操作错误。
四、加强学习,提升个人专业知识
作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。“在工作中学习,在学习中工作”,只能通过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,才能使自身综合潜力不断得到提高。了解新税法,收集相关税收优惠政策,使财务工作发挥用心的作用。
五、确立工作目标,加强协作
做好财务工作计划,以预算为依据,做好成本、费用的核算,充分发挥预算的目标作用,不断执行事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
以上是我对自己工作的总结,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验,努力学习,不断提高自己的专业知识和业务潜力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
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