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社工走访入户的范文如何写 社工入户走访需要做什么准备(8篇)

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社工走访入户的范文如何写 社工入户走访需要做什么准备(8篇)
2023-01-11 13:30:34    小编:ZTFB

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

有关社工走访入户的范文如何写一

一、转变主角,尽快适应居委会的工作环境

这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名社区工作者的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作。通过学习,自己的沟通能力、文字能力都有了一定程度的提高。

二、认真学习,不断提高自己的综合素质

自20xx年xx月进入星海家园工作以来,我严格要求自己,为了更快的融入社区、了解本社区的基本情况和社区居民情况,我积极参加社区中的各项活动,如楼组长和居民代表会议、居民委员会换届选举、妇女代表大会、消防检查以及各类宣传活动。工作期间,如遇到问题我积极向书记、主任以及同事请教,在他们的帮助下,我顺利完成各项工作,并对本社区和社区居民有了一定的了解。

三、踏实进取,竭尽全力做好本职工作

根据职责分工,我主要负责社区内消防安全、安全生产、无违创建以及各项民兵的工作。在消防安全方面,每月由社区民警带头和物业经理参与,一起对小区内地下空间、居民楼道内以及沿街商铺进行消防检查,发现问题及时指出并定期整改。在安全生产方面,对本社区内电动自行车进行了综合整治,通过在楼道内张贴告居民书、宣传海报、大屏幕宣传,要求居民禁止在楼道内停放电动自行车或私拉电线对电动自行车进行充电。在无违创建方面,积极上报本小区内违建情况,通过拉横幅、大屏幕宣传等方式,对避免有群租现象进行宣传。在民兵工作方面,做好台帐。另外我还是家门口服务中ab角中的b角,负责五件套的使用和维护,为居民开展家门口服务。

四、展望未来,努力做个合格的社区工作者

经过这两年的工作和学习,我发现我还有许多的不足,在今后的工作中,我会继续努力,虚心求教,时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”的态度投入工作,始终牢记自己是一名社区工作者,坚决不给小区抹黑,自觉维护好社区的良好形象。

在这两年的工作中,我的工作能力得到了锻炼,同时也让我适应了社区工作的环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,继续向领导和前辈们学习、交流,通过不断地积累,提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成各项工作任务。我相信,在今后的工作中,我一定会做得更好,为社会发展做出应有的贡献!

有关社工走访入户的范文如何写二

一、指导思想:

开展更加丰富多彩的文学活动,形式灵活多样化,使同学喜闻乐见,尽可能发挥每位社员的才干,为同学文学水平的提高带给有利条件。加强计划与指导,使活动向规范化、经常化发展,让活动取得实效与长效,从而使文学社活动蓬蓬勃勃发展,成为校园文化的一道亮丽风景。

二、工作计划:

1、继续完善文学社的规章制度,完善文学社组织结构,争取让文学社成为校园一道亮丽的宣传窗口。

2、定期完成社刊《雏鹰》的修改发行工作。提高刊物和稿件的质量。

3、建立文学社社员档案资料卡,包括学生详细资料,星级评定、作文发表登记等。

4、继续开展文学讲座,以扩大文学社成员的视野,提高文学修养。并将文学讲座作为另一形式的文学社成员大会。讲座邀请校外或校内的一些优秀老师与社员们进行交流,使社员们更深入地了解文学,提高自己的文学鉴赏潜力

5、用心配合校园每一次活动,撰稿并向红领巾广播站投稿。

6、本着公平公正的原则,做好稿件的数据统计工作。

7、学期末召开表彰大会,对学期中表现优秀的通讯员社员颁发奖品和荣誉证书。

8、开设寨里河镇中心小学文学社网站,增设文学社qq群,为文学社成员带给交流平台,多方位完善、展示文学社形象,提高文学社的影响力。

9、为了丰富社员文学生活,开拓社员的视野,积累写作素材,文学社计划在本学期开展一次采风活动,并在社员采风后写下的较好文章以供日后展出。

、本学期文学社工作要开展得要认真仔细,透过多种渠道宣传提高刊物的影响力。用心开展校际交流,将优秀文章寄往有关报刊杂志等。

有关社工走访入户的范文如何写三

金猪傲霜辞旧岁,玉鼠踏雪迎新春。送走了满载收获的2xx年,迎来了崭新的2xx年,当重新梳理逝去的岁月时,我们自豪地发现,2xx年对于旅行社来说是一个收获成功、收获喜悦、收获希望的丰收之年。过去的一年里,旅行社在**集团公司的正确领导下,在市、区两级政府的大力支持下,各项工作取得了突出成绩,为旅游事业和集团公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初,我们对旅行社一年来的工作做以总结,总结经验和教训,为旅行社2xx年的工作打下良好基础:

一、加强服务意识,提高服务质量

为提高旅行社的整体服务水平,年初我们组织参加了**学院的人才交流会,在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定,苦练本领,先后组织了培训了旅游从业人员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题,聘请**学院旅地系教授、旅游局领导,为北山讲解员培训史实知识、导游技巧,使北山的讲解实力大大增强,为旅游旺季的到来做好了准备。在旅游旺季期间,由于北山讲解人员少,游客多,讲解员十分辛苦,但他们的敬业精神是值得赞扬的,他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评,也为北山保证客源做出了一定贡献。同时北山作为一个窗口,展现了*人的热情、淳朴,为树立了良好的对外形象。

二、积极开展内接外连,广交朋友。

2xx年,旅行社为了拓展旅游客源市场,发掘旅游发展潜力,积极配合市区两级旅游管理部门的工作,公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游管理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会,印发旅游宣传材料近万份,并在1月份派人参加了在北京举办的国内旅游交易会,学到了国内一些知名旅行社的成功经验,同时也扩大了我旅行社的对外影响力,树立了旅行社良好的社会形象,广泛结交了旅游届的业内人士,为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游,通过同行宣传我们的景点,增加了旅游收入,为旅游业的更好发展奠定了基础。

三、建立健全各项规章制度,抓好导游队伍建设

根据公司部署,今年年初对旅行社班子进行了调整,新上任的班子根据旅行社人员少、任务重的具体情况,采用建立健全规章制度来弥补不足,建立了讲解员岗位责任制,讲解员培训制度,并在年初聘请**学院旅游与地理系教师进行专业指导,从软件和硬件两方面充实旅行社的力量。这些人员通过培训和实际接待,大大提高了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养,如:遇到紧急情况时的应急心理素质,气质及才艺的培养,我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评,为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。

四、上下团结一致,圆满完成了侵华日军要塞遗址的接待工作。

侵华日军要塞遗址的接待工作,是旅行社工作的一个重要组成部分。针对旅游热,前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况,2xx年旅行社加强了对侵华日军要塞遗址的开发和管理工作,新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建,开发多处废墟遗址,铺修环行路2xx余米,同时也对讲解人员进行了重点培训。抽调办公室管理人员对景区加强管理,按上级部门的管理要求,对管理人员、解说人员、保卫人员从各方面进行有针对性的培训,使景区的管理更趋于规范化,在多次的接待、讲解中,受到了国内外友人、有关部门领导的多次好评,提高了旅游城市的知名度。我们在开展旅游业,扩大知名度的前提下,更注重社会效益,一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次,为有关部门进行爱国主义教育提供了基地。保证了侵华日军要塞遗址的日常接待工作,而且为2xx年“*年”和“九一八”活动提供了教育基地,做出了提出贡献,截止年底,侵华日军要塞遗址共接待国内外游客8万余人次,景区收入8万多元。

总之,旅行社在2xx年里,内抓管理,强化服务,外树形象、外抓效益,超额完成了年初预定的目标,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、区两级管理部门的领导和监督指导下、在集团公司的支持下,旅行社全体员工将更加努力工作,以更加饱满的热情,为企业再创佳绩。为发展旅游事业做出我们新的贡献!

有关社工走访入户的范文如何写四

一、指导思想:

开展更加丰富多彩的文学活动,形式灵活多样化,使同学喜闻乐见,吸引更多同学投身文学社活动,并尽可能发挥每位社员的才干,为同学文学水平的提高提供有利条件。加强计划与指导,使活动向规范化、经常化发展,让活动取得实效与长效,从而使文学社活动园地四季常青,花开不败,成为校园文化的一道亮丽风景。

二、工作计划:

1、继续完善文学社的规章制度,制定文学社工作计划,文学社章程、完善文学社组织结构

2、完成社刊《翠竹》第27、28、29、30期的征订编辑发行工作。提高刊物和投稿的质量,使《翠竹》成为全县全市乃至全省较有影响的刊物。

3、由专业教师做好社员通讯员的培训工作,在初一新生中招收部分优秀社员和通讯员并颁发证书

4、建立文学社社员挡案资料卡,包括学生详细资料,星级评定、作文发表登记等。

5、继续开展文学讲座,以扩大文学社成员的视野,提高文学修养。并将文学讲座作为另一形式的文学社成员大会。讲座邀请校外或校内的一些优秀老师与社员们进行交流,使社员们更深入地了解文学,提高自己的文学鉴赏能力

6、配合教务处搞好每年一次的读书节活动并组织建国60周年征文大赛和第四届蒙山杯作文大赛

7、做好投稿的数据统计工作,本着公平公正的原则,为教务处提供正确详实的资料

8、学期末召开表彰大会,对学期中表现优秀的通讯员社员颁发奖品和荣誉证书

9、继续完善文学社网站建设,增设qq群,开通翠竹文苑博客空间,为文学社成员提供交流平台,多方位完善、展示文学社形象,提高文学社的影响力。

10、加强与兄弟学校的沟通交流,与其他校文学社团体开展联谊活动,互相学习、共同提高

三、工作安排

一、社长:审议、处理社团各项规程,组织、领导社团活动,对各项工作及活动负责,组织召开联席会议,对文学社重大事项进行商讨决议

二,总编副总编:负责主持创作和校刊《翠竹》的组稿、审稿及登记整理投稿等,策划征文,组织创作讲座等。

三、特约编辑:协助总编副总编完成审稿、评稿等日常工作

四、社员通讯员:大力宣传文学社,定期向文学社推荐投稿负责日常收稿、联络通讯等工作。

有关社工走访入户的范文如何写五

众所周知,在西方,作为一门职业的社会工作已经有了100多年的历史了,然而在中国,尽管上世纪20-30年代就已经有了社会工作教育,但作为一门专门职业的社会工作迄今为止仍然没有能够在全社会范围内建立起来。近年来,“社会工作”日益引起党和政府的重视。随着我国经济、社会的快速发展,社会对于社会学和社会工作专业人才的需求量也呈上升趋势。党的十六届六中全会提出要大力发展社会工作专业,培养社工人才;党的十六届六中全会提出了“要建设宏大的社会工作人才队伍”的重大决策,明确“社会工作”是构建和谐社会的迫切需要,标志着我国社会工作进入了一个崭新的发展阶段。

随着社会主义市场经济的发展,很多新问题随之出现:贫富差距和区域不平衡出现;生态环境恶化加剧;快节奏的市场经济生活带来的巨大压力和亚健康;社会老龄化加剧??而社会工作就是为解决社会问题、化解社会矛盾、协调社会关系、维护社会稳定、促进公平正义、促进社会和谐的重要力量之一。

全国一些大城市如上海、深圳开始逐步建立自己的社工人才队伍,招聘专业社工进入社区、机构从事专门的社会工作事业;社会各界、各级政府正关注与支持社会学与社会工作专业的发展,会学与社会工作正面临着良好的发展机遇。为进一步加强华东地区社工专业人员交流与合作、提升专业素养,以促进彼此之间的交流、加强专业学习、进一步扩大社会学与社会工作专业的影响力,社工制度的发展是

社会文明的标志,是社会主义精神文明建设的重要组成部分,是建立和谐社会主义的重要内容。作为大学生要在社工工作中起到自己的作用,发挥我们应有的聪明才智和服务社会的热情,不断发展壮大社工队伍。在参与的过程中,在帮助别人、服务社会的同时,也提升实现个人的价值。社工被称为“社会工程师”,或是“社会医师”,所以我们要构建的和谐社会需要大量的社工人才。为了弘扬社工文化,为了让更多的人了解社工,我市工会年华东地区社会管理工作经验研讨会。

践行社工理念实现社工价值

1.地点

第一天会议将在上海市新新潘晓大酒店三楼会议室举行

第二天在浦东新区工会及周边地区考察

第三天经验交流会在上海市新新潘晓大酒店三楼会议室举行,晚宴地址:上海市新新潘晓大酒店三楼宴客厅(宝山区华东新路508号近阜新路)

1.预算经费及来源

预算经费为5~6万元。为上海市总工会拨款。

2.主要开支

三天开会的场地租借费,浦东新区工会及周边地区考察平均每人200元。会议住宿及晚宴均由上海市新新潘晓大酒店提供人均消费1000元。邀请函的印刷费用与会成员的饮水费卫生费等约700元,赠送纪念品以及与会人员合影留念1万元。

华东地区社会管理工作者及华东地区20xx年度劳动模范人员等具体人员数以发放通知为准。

会议通知以挂号信形式发放至参与人员所在街道。

采用礼堂式的会场布置方案,以便能在有限的空间中容纳所有人。晚宴在酒店十人为一桌进行就餐。

会场配有空调安全通道等配套设施以供,会议期间接送车辆由露鸿出租公司负责。

第一天会场中配有专人维持秩序,以免发生各种事故。第二天去七宝一日游以社区为单位发车,每辆车配一名向导。

有关社工走访入户的范文如何写六

以下是20__年关于农村社会工作高级研修培训心得体会,参加过类似的培训需要一些资料参考的同志们可以看过来了,这些可以给你一些写作的灵感。

首先,非常感谢市民政局组织的这一次20__年8月27日—8月31日农村社会工作高级研修培训班,这一次的课程让我学到了很多东西,也让我更深入的了解了社工的存在意义。

通过四川外国语大学唐佳讲师的素拓和破冰的环节,让我们很快的融入了这次的培训当中。

这次的课程分别是由武汉大学的向德平教授、重庆师范大学的周绍宾副教授、云南大学的向荣教授、四川外国语大学的林移刚教授、重庆城市管理学院的王玉龙讲师、邓晓梅副教授和穆莉萍老师带来的精彩的课程讲解。

通过这一次的培训让我学到了不少知识,从事社会工作就要做到真正静下心来踏踏实实的扎根于基层为群众服好务,更好更有效的做好自己的本职工作,遇到问题的时候,首先应该把我们自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们接待每一位居民都应该要热情,真诚,耐心,把居民的事情当做是我们自己的事情来做,即使是一件小事情也要及时的去处理,要时刻把他们放在心上。

这一次培训的内容十分丰富,包含了社会工作中需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了许多宝贵的工作经验。

我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务的心,还应该具备社会工作的专业知识,要熟练的掌握与社会工作相关的政策和知识,以及工作方法。

这一次的培训让我印象最深刻的是后面工作坊的知识讲授,内容是让我们自己根据给出的案例,集合组员对此类型社区的认识,设计出适合该社区发展的项目实施方案,虽然说不能完全做到,但是有一种身临其境的感觉,让我们能够进一步的了解社会工作的实践性和重要性。

虽然此次的培训内容与平日里在社区的工作有着一定的距离,但听后使我们更全面,详细的了解社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策,老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个生动、鲜活的一个例子丰富了我们对社区建设理论的知识掌握。

有关社工走访入户的范文如何写七

一、指导思想

开展更加丰富多彩的文学活动,形式灵活多样化,使同学喜闻乐见,吸引更多同学投身文学社活动,并尽可能发挥每位社员的才干,为同学文学水平的提高带给有利条件。加强计划与指导,使活动向规范化、经常化发展,让活动取得实效与长效,从而使文学社活动园地四季常青,花开不败,成为校园文化的一道亮丽风景。

二、工作重点

一、办刊办报

(一)每月出版报纸1期,每期出版的报纸为四开四版,版画资料为:

第一版:“校园新闻”,让同学时刻关注身边校园大事。

第二版:“杏坛风采”,展示教师在文学、科研、育人等方面的才华。

第三版:“青青校园”栏,为花季雨季的青少年,及热爱生活、珍惜文学“阳光”的朋友,带给一吐心事为快的心灵感受成长的快乐。让大家在一齐以诚相待,以心交流,共同感悟生活真谛。“芳草地”栏,优先选刊优秀社员和文学爱好者优秀的诗文、以及相关的简介、照片、文学创作等方面的信息资料。

第四版:“七嘴八舌”,选登校园优秀习作,个人随笔,让有文学个性的同学,能走上“舞台”,一展风采。

校报还将根据每期投稿资料,及相关文学社的活动对具体栏目做具体调整。

(二)本学期争取出一期校刊,刊登校报未登的学生作品。

二、社团活动

(一)自本学期起,文学社将开始进行以同学为主体的社团活动。社团活动工作由文学社社团活动小组负责。我们的活动资料将以交流写作心得体会,探究社员感兴趣的文学现象为主,也能够有资料多样的活动。每次活动都由同学自己组织,每次活动有一名至多名发起人。文学社社员和各班的通讯员均可发起活动,如有兴趣组织文学社活动的能够把计划交给社长或社团管理组。之后在文学社内部或以文学社的名义不定期举行各种形式的文学活动。由社团活动组负责确定时间地点。文学社社团活动,社员务必参与,各班通讯员根据时间安排号召大家参与。

(二)征文活动。在全校范围内组织征文活动,让全校同学都拿起手中的笔,写下属于自己的情感和故事,以及对生活的感悟。

(三)组建记者团,颁发记者证,由专业老师对记者进行培训和指导开展活动。

(四)开展文学讲座以扩大文学社成员的视野,提高他们的文学修养。并将文学讲座作为另一形式的文学社成员大会。讲座邀请校外或校内的一些优秀老师与社员们进行交流,使社员们更深入地了解文学,提高自己的文学鉴赏潜力。

(五)20xx年6月召开文学社全体会议,选举文学社下一届的社长,确定文学社下一阶段的活动。

三、定期召开文学社例会

定期处理好文学社内部事务,规范全体社员的思想行为,树立爱班爱校爱国的人学和文学的服务思想,强化竞争意识,自觉理解文学的熏陶。要求社员遵纪守法,维护校誉,严守社规,并在学习上做到德能并进。

(一)例会活动安排每周一次,全体社团干部务必参加,社员视状况而定,目的是让社员们进一步了解和参与文学社的各种活动,加强社员之间的沟通、增进彼此的了解,带动社员的用心性,从而使文学社向更好的方向发展。

(二)完善文学社收稿制度,由修改部具体实施,每位社员每两周至少交一篇作品,每个单周的周一为交稿时间。各小组每月组织一次作品交流会,透过作品交流会,使社员们明白自己作品中的优点与不足,然后能取他人之长,使作品尽善尽美。

1、设立来稿流水登记,所有来稿一律登记,不使一篇遗漏,凡来稿都要有回音,采用的见报,不采用的转科任教师,指出不足,提出修改意见,欢迎再次投稿。

2、已发表的作品,包括校外发表或竞赛获奖,另外登记,每学期总结公布一次。

3、制订荣誉册,将荣誉证书复印件,习作发表的报刊原件或评比参赛的班报及个人作品专集整理成册,长久保存。

四、参加活动的要求

文学社的全体社员,要遵从班级和校园的安排,服从文学社的管理,用心参加文学社的各项活动,不计较个人得失,不以追逐名利为目标,而以陶冶情操为基点,更新小“我”为生活动力的源头,将来服务于社会。

五、宣传事宜

在原基础上,进一步完善新视野校园文学网站,本学期将把办好网站作为我们工作的另一核心,拓宽社员作品发表渠道,多方位完善、展示文学社形象,提高文学社的影响力。

参加不同级别的征文投稿活动,增强社员自信心,提高文学社影响力。

具体工作安排如下:

二月份:

召开文学社干部工作会,布置全学期文学社工作。

由文学社宣传部准备一期宣传窗,主要资料包括:1、文学社活动成果展示2、指导老师和社干图片介绍

开展阅读活动,出版新一期《校报》。

三月份:

照常开展工作,开展“雷锋月”主题征文活动。出版新一期《校报》。

四月份:

照常开展工作,开展主题征文活动,出版新一期《校报》。

五月份:

照常开展工作,开展“五一”征文活动,举行学生朗诵比赛,出版新一期《校报》。

六月份:

照常开展工作,开展主题征文活动,出版新一期《校报》。

有关社工走访入户的范文如何写八

7月2日至4日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。

培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。

在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。

这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

社工培训心得体会二:万名社工培训心得体会(808字)

白驹过隙,转眼间为期3天的xx市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。

培训中,每一位老师带来的讲授课程,从x区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

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