税务部门服务内容范文通用(精选17篇)

总结可以帮助我们发现事物的本质，从而更好地应对类似的问题。优秀的总结应该具备简洁明了的表达方式，将复杂的内容更加容易理解。请注意，以下内容是对过去一段时间工作和学习的总结，希望能够给大家一些启示。

税务部门服务内容范文通用篇一

税务部门是国家财政管理的基础，承担着纳税人征税和税收管理的重要职责。多年来，税务部门一直致力于改善税收管理、推动税收制度改革，为经济发展和社会稳定做出了巨大贡献。在税务工作中，我们从实践中获得了许多宝贵的心得体会，这些心得不仅对我们自身的成长有着重要意义，也对税务部门的发展起到了积极的推动作用。

首先，税务部门要注重实际工作中的细节。税收管理是一个复杂的系统工程，任何一处疏忽或细节的失误都可能引发不良后果。我们深知这一点，因此，在工作中我们时刻保持高度警惕，严禁疏忽大意。例如，在纳税人的税务申报中，我们要仔细审核每一项数据的准确性，核对各种附表的填写是否完整。只有把每一个细节都把握准确，才能确保税收管理的科学性和精确性。

第二，税务部门要把握好纳税人与政府的关系。税收是政府的重要财政收入来源，而纳税人是税收的主体。税务部门要通过与纳税人的互动，建立良好的合作关系，增强纳税人的税收意识，提高纳税合规性。我们积极开展了多种形式的教育宣传活动，向纳税人普及税法知识，解答疑惑，帮助纳税人更好地履行税收义务。通过这些举措，我们增强了与纳税人的互信，促进了税收管理的顺利进行。

第三，税务部门要加强内部管理，提升工作效率。税收管理是一个高度专业化、复杂而严谨的工作，需要各个部门之间的紧密配合和高效协同。为了提高工作效率，我们推行了信息化管理，建立了完善的数据管理系统，实现了纳税人信息的快速检索和处理。此外，我们还加强了内部沟通和培训，不断提升税务人员的业务能力和综合素质。通过这些努力，我们有效地提高了税务工作的质量和效率。

第四，税务部门要加强对税收政策的研究和创新。随着经济的快速发展和国际税收格局的变化，税收政策也需要及时跟进和调整。税务部门要及时研究国内外的税收法规，掌握税收政策的最新动态，并根据实际情况进行创新和改进。例如，在税收征管中，我们结合互联网技术的发展，推出了电子税务局，实现了在线办税和缴税，提高了征管的便捷性和效率。这种创新不仅适应了新形势下的征管需求，也为税务工作的现代化提供了有力支撑。

最后，税务部门要不断提升自身形象和社会认同度。税务部门一直以来都承受着一定的负面评价和压力，很多人对税收工作抱有不信任和不理解的态度。为了改变这种现象，税务部门要加强社会宣传和形象塑造，向公众展示税收工作的公正与透明，强调自身职能和贡献。这可以通过加强与媒体的沟通和合作来实现，通过公开行动公示、接受社会监督等方式，增加纳税人和公众对税务部门的信心和支持。

综上所述，税务部门在税收管理中积累了丰富的心得体会。注重细节、搭建合作平台、加强内部管理、对政策研究创新、提升自身形象，这些都是税务部门在长期工作中总结出来的宝贵经验。随着我国经济的发展和税收制度的进一步完善，税务部门还将继续努力，不断创新和改进，为税收行业的发展和国家的繁荣作出新的贡献。

税务部门服务内容范文通用篇二

今天是xx月xx-x日，再过xx-x天我就在xx-x局工作整整一年了。回首过去，感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟，工作也有所成就，但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开，与班子成员的密切配合分不开，与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年来的感受，再剖析一下自身的不足之处。

感想之一，做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心地来到了xx-x这片热土，我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好xx-x局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了，就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明，同志们对我的工作是十分支持的，尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩，但是，我确实取得了一些成绩，这都是xx-x局全体同仁共同努力的结果，凭我个人的力量是不可能取得的。

感想之二，领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为，作为一个小局的领导也要树立全局听思想，也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体会。做一个局的负责人在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致，同时要结合本局实际，引导全体干部转变观念，树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发，导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。

感想之三，群众是一切工作的力量源泉。蒋局长来我局调研时十分中肯地提出了一个鲜明的观点，那就是税收中心工作最终就是征管工作，征管抓好了，收入自然会上去，要从关系上要税，从人情上要税。这一观点可以说切中税收工作要害，从中我受到的启发是，要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人落实下去的，再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张，不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键，但是怎样能做好群众工作，我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”，放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法，执行制度必严肃，落实政策必到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦，了解他们所想的事情，帮助他们解决生活上的困难，才能充分调动起他们的积极性，让他们排除后顾之忧，全心全意地投入到工作中去。

感想之四，领导干部必须率先垂范。做官如做人，为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小，其一言一行都是群众的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。所以决不能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。在xx-x的这几个月，我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题，都严格按决策程序和议事规则进行集体决议，增加了工作透明度,便于群众监督。

管住自己，就一定能管住自己的干部。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的，不是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，不是别人写出来的，想让干部们廉洁自律，自己本身要廉洁。与此同时，还要为干部们创造能够廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说，杜绝了许多人到纳税人中吃喝问题，同志们也有了拒请的理由。应该说，近一年来，我对自身、对集体的廉政建设都十分重视，严格按市局要求和各项廉政制度办事，对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式，同时为防止基层干部的不廉行为，我们召开了义务监督员座谈会，并在全地区推行了政务公开，有效地遏止了腐败现象滋生。

感想之五，要积极鼓励副手和中层干部发挥作用。事无巨细，事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面，但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系，围绕中心工作去布置具体工作，让副手和中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合，思想教育与能力培养相结合，才能让每个干部在组织收入和在执行公务过程中既施展才能又不违法违纪，让他们在进一步理解如何严格执法的基础上更好地为纳税人热情服务。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面，才能做到一级指导一级、一级对一级负责，根本问题得到解决，两个文明建设自然会上新台阶。

作为一名普通干部，我们该如何书写自己的一笔，我想，我们的一份责任、一份细心、一份奉献都会累计成实现可持续发展的动力。我们的每一分付出，都会累积成树立税务机关良好形象的基石，正所谓沙砾虽小，却可以聚成茫茫沙漠；水珠虽细，却可以汇成滔滔洪流。看，我处每一名干部都用点滴的平凡为科学发展书写了一份满意的答卷。

我处处长同志，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到各项工作中，他以身作则，率先垂范；他坚持学习，不断充实和完善自己；他严把审核报批，力争做到公平公正；他认真履行岗位职责，敢“说”、敢“管”，他用严谨和奉献书写着平凡。

同志工作勤恳，任劳任怨，作为一名母亲和妻子，她毅然舍弃许多享受天伦之乐的美好时光，主动加班加点，在完成本职工作的同时，努力学习各项业务知识，成为行家里手，她用汗水和辛劳书写着平凡。

负责审计工作，每年都要完成系统三分之一单位的日常财务审计，还有基层领导干部经济责任与离任审计，此外，还经常被上级机关抽到外地，他从来没有抱怨过，没有推卸过，用责任和赤诚书写着平凡。

制服发放是一件非常耗费精力的工作，同志完成了我市国税系统 名在职税务干部制服的量体、发放和调换，他不怕麻烦、不说辛苦，用朴实和执着书写着平凡。

我们的岗位是平凡的，没有迷人的彩霞，没有灿烂的鲜花，然而正是在这平凡的岗位上，我处每一名干部都在积极的奉献着。没有惊天动地的业绩，没有可歌可泣的诗篇，没有豪言壮语，只有默默地无私奉献，我们深知，自己的每一滴汗水，都将融入祖国的万里春色，自己的每一分光热，都将注入税收事业的辉煌诗篇！

作为一名普通的共产党员，践行科学发展观，就是要用科学发展观指导日常工作的开展，踏踏实实地干好本职工作。在本职工作的实践、认识、再实践、再认识的过程中去创造，在抓落实中去创新，在普普通通的工作岗位上努力践行科学发展观。“百尺竿头更奋进，扬帆鼓棹向蓬莱”，面对任重道远的发展道路，团结奋进、勇挑重担、开拓创新、共谋发展是我们高扬的国税精神下永不褪色的赤诚，永不卸肩的责任！

各位同志们，从我做起，从我们做起，从现在做起，只要我们每个人都行动起来，身体力行的践行科学发展观，我相信，我们的社会将会更加的和谐，我们的生活也将更加美好！

各位领导、各位评委、全体同志们：

大家好！

首先，感谢市局党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“竞争上岗、全面创新”。

我叫周新春，中共党员，大专文凭，会计师、税务师，山西省国际税务学会理事。1977年在山阴县参加税务工作，1992年调入原市税务局，1994年调入现在市地方税务局。

回顾本人近年来的工作情况，可以总结为四个方面。

第一尽职尽责为地税的建设和发展作出了应有的贡献。 朔州地税组建初期百业待兴，针对征管工作上下空白的实际，本人牵头先后制定了一系列规章制度和狠抓了征管基础建设。经过八年时间的努力，使全市地税的征管建设从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟。

第二尽心尽力地使征管工作不断有了新突破。 一是在饮食行业的发票管理方面有新突破。改革了传统的发票形式和税款征收方式，被山西省科委授予软科学成果奖，在全省系统内全面推广。 二是在制度创新上有新突破。先后制定了税款清算责任追究制，组织申报及税款核算制度，办税厅运行规程等，使全市征管工作有章可循，有规可约，运行良好。

三是在市区管户管理上有新突破。大胆实践了地域化管理的办法，使朔城区地税局、市直分局、平朔分局、开发区地税局四家纷争管户的历史问题得到了彻底的解决。

四是在全省位置上有新突破。１９９１年参加了全省征管改革方案的设计工作，１９９７年与省局会编了《山西省地方税务局征管规程》，在全省形成良好的影响。

以上成绩的取得得益于领导的培养和支持，同志们的帮助和自己辛勤的努力。当然也存在着不足，我一定加倍努力。 那么如何做好一个合格又称职的环节干部呢我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权不越权，到位不越位，抓重点攻难点，认真履行好工作职责，具体概括为“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”，简称一二三四。

“一个原则”就是上为领导分忧，下为群众服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点。

“两大主题”就是围绕改革与管理两大主题，突出思想政治建设和业务素质建设。

“三个转变”就是进行换位思考，实现由一般干部向环节干部的转变，实现由事务型工作向综合型工作的转变，实现由自我管理向全面管理的转变。

“四个做到”就是：第一全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、政绩上突出。第二增强改革创新意识，做到守法不旧、创新不变，全面推动各项工作上台阶上水平。第三妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用；对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对待同级要多沟通、多交流，相互配合、亲密合作；第四廉洁从政、树立形象，做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。 敬的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既望；进也好、退也好，一片青心。 最后我用这么一句话结束我的演讲，“你选择了我，我选择了你，让我们一起风雨同舟，为实践‘xx-xx’，为了地税事业的美好而努力奋斗吧”

同志们：

刚才，xx-x组长就2015年党风廉政建设工作做了报告，从中我们不难发现报告文风的变化：首先篇幅较短，其次语言精炼，第三工作安排务实、具体，请大家贯彻执行。下面，结合区局党风廉政建设工作会议精神和xx-xx地税纪检监察工作现状，我谈一些认识和思考：

第一个问题，职责定位不明。一些单位、部门违纪行为、廉政案件屡查屡犯、边查边犯连续出现，领导和干部不断被追究、处理，首先是党内监督的失职，是纪检干部不敢管、不愿管、不会管造成的，使监督失之于软、失之于宽、失之于散。纪检干部没有理由把自己置身事外，把与受处理干部的关系撇得一干二净！按照中央的精神，纪检监察工作就是要抓一把手，还要一把手抓，同时纪检组也要履行工作职责落实工作任务，责任人就是纪检组长。去年我们就说要考核到人，说到就要做到，一些县市局已经走在我们的前面了，做到了考核到人，责任到边，时限到天。

第二个问题，监督重点不突出。每年列出的监督工作全是重点，可谓面面俱到、大包大揽。监督内容泛化、空洞无物，长篇累牍讲原则，监督工作没有重点。

第三个问题，工作方法程式化。一味机械按照程式进行，仿佛只要按照程式走职责就算尽到，问题就已解决了，僵化机械的工作方式，忘记了方法是为效果服务的，工作方法僵化，工作手段形式化，工作效果可想而知。

第四个问题，淡化主业。按照纪检监察工作的职责和任务，纪检组长应在深入研究纪检监察工作的总体思路、职责定位、工作重点、方式创新的主业上投入主要精力深入思考，在认真全面筹划纪检监察工作上下功夫。究其原由，一是领导干部主体责任意识淡化，对待工作漫不经心，动辄就以不会、不懂、不能为借口；出现问题推三阻四找理由，以领导不重视、领导不安排、我说了领导不听为理由，抱怨牢骚不绝于耳。二是领导干部监督责任意识缺失，对出现的苗头性问题不敢管、不愿管。

严格制度规范。今年我们提出“尽职履职 制度规范”，就是要把制度规范作为明确责任的根本措施，用制度来规范党员领导干部的行为，在全系统树立对制度的敬畏，制度的生命在于执行，2015年纪检监察工作重点就是对制度的执行监督检查，要经常抓反复抓持久抓，时刻警惕“破窗效应”，在全系统树立和维护纪律制度的绝对权威和尊严。

突出重点严格监督。有些干部什么话都敢说，什么事都敢做，什么钱都敢花，什么地方都敢去。谈到纪律，就认为纪律是对人不对己，恣意妄为，完全把纪律抛到脑后。要严格监督，紧紧的盯住，使他不敢去做，不能去做。尤其要加强对各级的一把手的监督 ，不但要求一把手抓，还要抓一把手。不管是工作纪律还是生活纪律，不管是政治纪律、组织纪律还是财经纪律，要求一把手不仅要模范的遵守党纪党规，而且要履职尽责、一岗双责，对班子成员进行监督，对带领的队伍开展监督，从而形成一级抓一级，一级带一级，形成风清气正的整体效应。

从大局着眼，从细处着手的日常监督。大局着眼就是要有系统思维，要有长期作战的思想准备。纪检监察工作不是一蹴而就的，加强监督是一个系统工程，绝不是纪检监察部门单打独斗就能解决的，必须要形成全系统各部门的合力。监督工作要有长期性、反复性的思想准备，不可能抓一次就灵，抓一次就管一辈子，必须常抓不懈。细处着手，就是从身边的具体事做起。千里长堤，溃于蚁穴，从细处如入手，就是要把这个蚁穴堵住。每个同志都要从自己做起，从现在做起，强化纪律观念，坚持原则、依法依章办事，从具体的事入手、从细节入手，做到履职尽责，不打折扣。

力戒形式主义。当前工作存在抓一项工作热衷发文件，推动一项活动热衷热搞评比，落实一项任务热衷搞检查、表彰。纪检监督制度还停留在纸上画画，墙上挂挂，没有履行真正的监督职责。纪检组的监督成了“银样閖枪头”。“严是爱，宽是害”，对待同志的爱护首先要严字当头，进行严格的理想信念、党性、党纪、党规教育，每一名同志除了要自觉遵守纪律，还要督促自己的同事。尤其一把手和纪检组长，这是义不容辞的.责任。

严明纪律，履职尽责。纪检监察、反腐倡廉讲的就是纪律和执行纪律。但是纵观全系统在纪律问题上“宽、松、软”。违反工作纪律，迟到、早退等现象屡禁不止；不遵守政治纪律，散布发表与党的路线方针相违背的言论，口无遮拦、大嘴巴；不遵守组织纪律，对党组决定阳奉阴违、推三阻四；参加组织开展的活动找种种借口拒绝，但对非组织的活动却是趋之若鹜；干工作讲条件、提要求、搞交换；遇到重大事项不报告，不请示；各自为政，搞小圈子；把分管的工作当为自己的私人领地等。针对这些问题解决方法是“行动”。特别要对一把手和党员领导干部要做出明确要求：对集体利益漠然处之，自私自利的，编造小道消息，造谣蛊惑的，给予纪律处分，做出组织处理；对于那些闹不团结的，存在廉政隐患，或者是廉政苗头的，尤其是领导干部，按照党纪党规、组织条例果断处理；对不履行职责，履职能力和职位不相匹配，不能很好履职尽责的同志，而且不能胜任本职工作的，及时做出组织调整；对作风漂浮、状态不佳，萎靡不振、懒散懈怠，效率低下、牢骚满腹、工作不力的，进行诫勉谈话；对慢作为、不作为、乱作为、推诿扯皮等造成工作失职造成后果和损失的，按照绩效考核和纪律处分规定严格问责。

“打铁还需自身硬。”纪检监察队伍作为党的纪律的捍卫者和作风建设的监督者，其干部队伍自身的能力和素质如何，直接关系到党风廉政建设和反腐败斗争的成效。要弘扬党性强、品行端、业务精、作风正的精神，在工作中坚持：标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的十六字方针，通过认真学习，提高履职本领。

一是认真履职尽责，率先垂范，大胆管理。敢于行使党赋予纪检监察干部的监督职权，树立高度的自律意识，坚持组织第一，纪律第一，做遵纪守规的模范，在复杂的关系网、人情网面前，坚定立场，不迷失方向，充分发挥职能作用，坚决查处各种违纪行为，为维护制度的权威做出努力。要紧紧围绕党组的重大举措加强监督检查，既要坚决惩治腐败又要有效预防腐败，既要坚决纠正不正之风又要重视解决苗头性、倾向性问题，推进党风廉政建设和反腐败工作。

二是脚踏实地的做好自身建设和工作情况的调查研究，不谈空话。对今年的重要工作，要开展深入的、细致的、实事求是的调查。总结成绩提炼经验，找出存在不足和问题。善于从经验教训中吸取营养，不断创新工作思路和工作方法，始终把党性原则放在第一位，不做碌碌无为、无所事事的老好人。遇到歪风邪气，敢于亮-剑。面对新情况、新问题，积极寻求解决问题、推动工作的新方法、新措施。

三是纪检组长、纪检干部要从党管干部、纪律监督、行政监察三个方面认真开展理论研究，努力提升履职能力，使工作能力与职位相匹配。要多学习，不断提高综合素质，适应形势变化和工作需要。要多实践，实践出真知，实践出智慧，只有在实践中磨砺，才能真正提高能力，成为行家里手。要多思考，思考是联结学习和实践的纽带，只有多思考、善思考，才能学有所得、干有所悟，才能开拓创新，创造性地开展工作。

四是做好宣传工作，充分发挥廉政大讲堂的作用，运用科技加制度加人力的手段，用大家喜闻乐见的手段，综合施策，大力做好宣传工作，依靠宣传工作增强工作主动性，围绕纪检监察中心任务和重点工作，认真总结和深入宣传纪检监察工作的新举措、新成绩、新典型、新经验。在宣传过程中要敢于、善于触及热点、难点问题，努力形成全员关注、支持、监督纪检监察工作的良好氛围。

各位领导、同志们，大家好：

我非常有幸地走上这三尺演讲台，与这么多年青上进的税务干部一起展示才华，证明能力，阐述观点。

首先我简单介绍一下我的个人经历，我是一九九四年税务机构分设时，分到博乐市地税局工作，时任市局管理科科长，一九九六年担任纪检员一职，分管业务科和稽查局工作，一九九九年八月调任州局征管科科长，负责征管科工作，二oo一年任州局业务科科长，负责业务科工作至今。几年来，无论是税政管理、征收管理、税务稽查，还是纪检纠风，无论是在市局，还是在州局，本人都能严格要求自己，认真履行职责，加强自身政治思想及业务知识的学习，秉公执法，严格律己，热情服务于纳税人。

地税分设以来，本人多次被为市地税局先进工作者，博乐市优秀党员，97年被市政府评为"十佳执法员"，在州局征管科和业务科任职期间，所主持的各项工作均名列全疆前列，多次受区局通报嘉奖。

本人这次参加竞聘的第一志愿是税政法规科科长，让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础税政法规科的工作做的更好。

在谈本人竞聘税政法规科科长职务的优势和工作思路之前，本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

年龄相对较大是本人参加此次竞聘的主要劣势，年龄的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区局机构改革和人员分流的文件时，本人也想过不参加竞聘或者享受区局的优惠条件告老还乡。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、老马识途，轻车熟路。

本人参加工作以来，从事财会工作19年，从事税收工作13年，在税务工作期间，主要从事税政法规管理和税收征收管理，可以说对这方面的工作非常熟悉，本人在市局工作时主要负责集体财务管理、营业税、企业所得税、个人所得税等地方各税的税政管理，主持制定了《博乐市地税局非国有企业财务管理办法》、《博乐市地税局关于加强客货运输市场税收征管办法》等规定，使市局的税收征管更趋完善，到州局后主持修订了企业所得税、个人所得税等考核管理办法。从97年企业所得税实行自汇自缴以来，本人亲自主讲每年的企业所得税培训，1995年本人主讲了对党政机关的个人所得税培训，2001年主讲了对水利系统的财务人员业务培训等。因此，本人尽管年龄相对较大，但经验丰富，能熟练掌握现行税收法规，业务水平较高，对税政法规科各项职能设置，非常熟悉并且熟练，主持税政法规科工作可以说是"老马识途，轻车熟路"。

二、德能双过硬，一颗赤诚心。

税收工作是一项执法行为，税收工作直接面对的是纳税人，随着经济的发展，公民法律意识的提高，税收工作越来越贴近人们的生活，税务人员的执法形象、工作作风和工作态度，直接反映了税务部门的形象，越来越受到整个社会的关注，因此仅有过硬的业务素质和业务能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加税务工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为税务部门一个窗口，自己要对自己所承担的那份形象负责。在执法工作中严格遵守税务人员十五不准的各项规定，廉洁奉公，秉公执法。对待纳税人热情细致、耐心周到，始终坚持善待纳税人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘税政法规科科长成功，本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标，并且会严格要求本科室人员加强思想道德素质和业务素质的提高，使整个科室成员都成为德能双过硬，适应形势，符合时代发展的新时期税务人。

本人是一名中国共产党党员，从在党旗下庄严宣誓的那一刻起，就将这颗滚烫的赤诚之心献给党的事业，无论在任何时刻，任何工作岗位上，也无论此次竞聘的结果如何，本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的税收事业。

三、融合征管查，协调上下级。

税政法规科的工作在区局的文件中归纳为八项，这些都是税政法规科所必须做的本职内的工作，但在实际工作，税政法规科的工作则远远不止这些。除此之外，税政法规科的工作还必须体现"融合征管查，协调上下级"的特性，这是征管法和现行征管体制所要求的。税政法规科负责地方各税的政策业务管理，不只是简单说明对什么征税，按多少征的问题，还要搞清如何征、怎么查。

随着新征管软件的启用，网络运行的深入，信息工作将成为各项工作的先行军，税政法规科应当将最新的税收法规通过信息科公布，将税政法规管理与信息管理有机结合，相互促进发挥更大作用。按照税政法规科的职能要求，就必须将税政法规科放在一个洞察全局、高屋建瓴的位置上去展开工作，因此，税政法规科的工作将不再是过去的一种简单配合，而是将各业务性科室融合起来。同时，税政法规科还负责对区局税政法规工作的上传下达，报表总结报送，接受上级检查，对下级局的税政法规工作进行检查督导等工作，因此协调上下级也是税政法规科的一项重要工作。这种上下级关系协调处理的好坏将影响全州整体的税收工作。

四、传教帮学带，点拨后进人。

全州税收工作的进步关键体现在县市局工作的进步上。而县市局工作的进步则最终要落实到一大批热爱税收事业，道德素质高、业务水平强的中、青年干部肩上，做为税政法规科的科长更有责任和义务，将自己的工作经验传授给他们，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验，其他地州的先进经验和工作做法，并将这些经验及时的传教给基层干部，如果本人此次竞聘成功，本人将亲自定期到县市局蹲点督促检查指导工作，开展调查研究，与县市局的干部共同工作，互相学习，共同使博州地税系统的税收业务工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子，工作经验是一点一滴积累总结出来的，经验是自己的，也是大家的，在位时，应当毫无保留地传给别人，承上启下，承前启后，这样才能使我州的税收工作持续稳步的发展，才能使我州税收工作不落后于其他地州。今天，我在竞聘演讲中提出"传教帮学带，点拨后进人"，是对我今后工作的一个要求，同时也把这句话送给所有经验丰富的税务干部，让我们共同关心、支持、帮助身边的同事，让不强的变强，让强的更强，在整个博州地税系统营造一种"传教帮学带，后进赶先进"的积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

五、老骥伏枥忘天命，无须扬鞭自奋蹄。

在市局、州局任职多年，但真正的参加竞聘还是头一回，心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位，以前站在这里讲，是给纳税人讲课，别人从我这里学到知识，解决疑惑，今天站在这里讲是演讲，是介绍自己，阐述观念，接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘，从不自信到自信，多少也有一些"壮犊搏虎易，老骥伏枥难"的感悟。总之，不论此次是否能够竞聘上，都对我本人是一个历练，从某种意义上讲，参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上，我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作，支持年青干部做好各项工作，"老骥伏枥，志在千里"，在工作中应当忘掉自己已是知天命的年龄，要敢于和年青人比拼，毕竟税收工作是我最热爱事业，我愿永远为之奋斗！

谢谢大家，我的演讲到此结束！

税务部门服务内容范文通用篇三

本人向股长(主任)郑重承诺：

坚决执行党的政治纪律，全面落实中央省市县和局决策部署，始终在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致，自觉维护党的团结和统一。

深入贯彻中央和省市反腐倡廉建设工作部署，按照股(室)分工安排，完成好本股(室)党风廉政建设工作和反腐败牵头协办任务。

认真贯彻落实中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、市委市政府“七项规定”、县委县政府“六项规定”及县交通运输局党委工作规定，带头遵守《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等法规制度，改进工作作风，厉行勤俭节约。

带头遵守《廉政准则》，落实八项禁止52个不准，不插手干预招标投标，不违反工程管理规定谋取非法利益，不利用行政审批进行权力寻租，不违规执法侵害群众利益，不铺张浪费，不利用职务为身边人谋利，不持有会员卡，不出入私人会所。

严格遵守国家法律法规，依法行政，维护群众利益。以上承诺接受干部职工的监督。

承诺人：

税务部门服务内容范文通用篇四

税务部门是国家财政管理的重要组成部分，负责征收税款、管理税收法规、开展税收监管等工作。税务部门对于国家财政收入的稳定增长和公平合理的纳税环境的维护具有重要意义。在长期的工作实践中，我认识到税务部门的工作意义和重要性，更加深入地了解了税收的作用和税务管理的责任。

税务部门的主要职责是依法征收税收，推动税收制度改革和税收征管水平的提升，运用税收效应调节经济运行，推动经济社会可持续发展。税务部门深入开展税收宣传教育，引导纳税人增强纳税意识，提高纳税自觉性。税务部门需要充分认识到自身的使命与责任，不仅要追求税收征管效果的最大化，更要关注和维护纳税人的合法权益，提高管理服务水平，为经济发展和社会进步做出积极贡献。

税务部门的工作涉及到广大企业和个人的税务事务，财务收支信息的审核和监管，要求我们要保证工作的准确性、及时性和公正性。税务部门借助科技手段提高工作效率，推行电子化办税，减少纳税人的办税成本，提供便捷的服务。同时，税务部门还加强国际税收合作，积极参与国际税收治理，提升国家的税收国际竞争力。这些亮点体现了税务部门在不断改进服务质量、优化税收营商环境等方面的努力和进步。

虽然税务部门在工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足和问题。一方面，税务部门在执法力度、纳税人权益保护等方面还有待进一步加强，一些税收违法行为依然存在，纳税人对税务部门的监管能力和服务态度存在一定的质疑。另一方面，税务部门要面对的税种繁多、税收政策改革频繁等挑战，使得税务部门的工作难度加大。这些问题需要税务部门与时俱进，加强内部管理，提高工作效率和服务质量。

为了进一步完善税务部门的工作，提高税收管理水平，我认为有以下几方面建议：首先，加强税收法规的宣传与培训，提高纳税人的税收法律意识，提供有针对性的企业税收政策指导，帮助企业合理避税。其次，建立健全纳税人权益保护机制，加大对涉税纠纷的解决力度，确保纳税人的合法权益得到最大程度的保护。再次，加强税务部门与社会各界的沟通与互动，倾听不同群体的声音，不断改善税收环境，改进税务服务。最后，建议税务部门加强内部管理，提高执法尺度和工作效率，根据实际情况不断优化税收征管模式，更好地为国家财政收入的增长和经济社会发展做出贡献。

在税务部门工作的过程中，我不断思考和总结，从中受益匪浅。税收如同国家的血液，在国家经济健康发展中起着重要作用。税务部门作为税收征管的主要实施机构，承担着巨大的责任与压力。只有不断努力，加强自身建设，提高工作质量和效率，税务部门才能更好地适应税收法规的发展，为节税与税收征管作出更多有益的探索和突破。

税务部门服务内容范文通用篇五

在中职中专学校中，税务风险是指高校在运营过程中，由于涉税业务的进行没有严格按照相关法律规定而对其未来利益可能带来的损失。中职中专学校税务风险主要存在于两方面：其一，学校因为未纳税或少纳税，而面临的补税、罚款甚至影响声誉的风险；其二，学校没有应用相关优惠政策而承担过多的税务，缴纳过多税款。中职中专学校税务风险分析与管理就是对涉税业务的相关方面进行监督管理，评估相关问题的不确定性。

（1）票据的不合理使用。很多相关业务人员由于对相关法规没有全面的认识，自认为不开具税务发票就不需要纳税，这使得他们在某些经营服务性收费中，不使用税务发票，转而使用其他的票据。在中职中专学校中，所使用的票据大多属于财政票据，非税收入票据以及公益事业捐赠票据等都是财政票据。在过去，中职中专学校的收费业务大多是采用往来款票据，并且将之作为成本费用列支依据。目前，这种票据已经被取消，其使用范围也大大缩减，更无法作为经营服务性收费中的法定依据，这也让相关单位所使用的票据变得越来越符合标准。

（2）科目设置不合理。中职中专学校中涉税业务是近几年才开始增多的，学校由于缺乏相关方面的经验，常常会在科目的设置上出现问题，会计核算出现偏差，不符合标准，这主要表现在三个方面。其一，在中职中专学校中，涉税收入的会计核算科目并不集中，应税收入和免税收入的界限模糊，科研事业收入和其他收入中既与应税收入相关，又包含免税收入，相关人员很难结合应税收入来计算应交税费。其二，中职中专学校应该根据经营性收入和支出的情况设置两个会计科目，用于核算学校在各种经营活动中具体的收支情况。然而，当前许多中职中专学校的经营性收入和支出并没有单独列出会计科目，而是笼统地并入其他收入和教育事业支出中，这让相关科目的核算工作变得更加难以进行。其三，在中职中专学校中，往往没有根据税收种类进行更加细致的科目划分，这使得不同种类的'税款无法明确区分，后期对于相关税务的检查工作无法顺利进行，涉税业务的处理也会因此而难以保证准确性。

（3）缺乏专门的税务管理人员。在许多中职中专学校中，税务的相关工作是由学校财务部门的箱关工作人员分散执行的。税务发票的领购缴销、税费的计算、纳税工作等都是划分给多个项目的工作人员来执行的。这就让学校的税务管理工作缺乏系统性，无法统筹开展。税务管理工作的各个方面都分别独立进行，会让税费的检查、计算等工作变得更加困难。同时，税务工作的分别进行，会让税务的相关优惠政策无法有效应用，进而导致多缴费的情况出现，损害学校的经济利益。

（1）优化税务风险管理环境，贯彻落实诚信纳税方针，积极主动纳税。目前，大多数中职中专学校都采用校院两级管理，收入与部门和个人利益直接相关，有关部门在纳税时很容易会对部门和个人利益造成损失，由于很多人并没有一定的纳税意识，在利益的驱动下，他们会对部门的纳税行为表示反对。所以，为了促进有关部门依法纳税，学校应当积极为工作人员开展税法知识普及工作，增强相关人员的纳税意识，落实诚信纳税，让依法纳税成为主动，创造良好的税务管理风险环境。

（2）制定税务风险管理计划。在中职中专学校中，税务风险管理应该注重以下几点：第一，合理展开纳税工作；第二，统筹管理各个税务工作；第三，严格按照相关法律法规进行税务的相关会计核算；第四，按时缴纳税款；第五，严格按照相关法律法规进行税务相关档案资料的保存工作。学校的财务部门应当充分发挥部门工作人员的专业作用，积极与其他各职能部门和二级学院进行互动工作，制定科学的税务风险管理计划，依法纳税，充分利用税法的相关优惠政策，减免相关税款，强化税务风险管理。

（3）配备专职税务管理人员。在中职中专学校，校方应当为税务工作配备专门的工作人员，根据税务工作的需求，合理设置工作岗位，建立高效精密的工作系统。在构建这一系统时，首先要根据学校实际情况和相关的法律法规，制定合理的税务风险管理制度以及其他相关的工作准则；然后组织相关人员对税务风险进行定期的识别检测与评估，并制定针对性的解决方案；加强相关部门和二级学院的税务工作管理与监督；建立健全税务风险管理信息采集中心和反馈机制。此外，还要保证税务管理人员具备较强的工作能力、优秀的专业素养以及良好的职业操守，保证税务风险管理工作的正常有序进行。

3、结语。

随着社会和时代的发展进步，中职中专学校的规模也不断扩大，相应地，涉税业务也变得越来越多。中职中专学校作为一个重要纳税群体，其税务风险管理工作的优化势在必行。为学校教职工普及税法的相关知识，提高教职工的纳税意识，优化税务风险管理环境；科学制定并落实税务风险管理计划，统筹管理税务相关工作；建立税务风险管理系统，配备专职税务管理人员。三个方面同时进行，就能让中职中专学校的税务风险管理工作顺利开展。

税务部门服务内容范文通用篇六

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今年以来，市地税局针对税收征管中存在的矛盾和问题，组织开展系统调研，梳理问题、分析原因、明确思路、制定对策，明确了征管工作短期目标和中长期目标，努力建立“以税源分类为基础的专业化税收管理模式，以数据分析为核心的征管风险监控体系，以及税收分析、纳税评估、税务稽查、税源监控各环节信息共享、良性互动机制”，从而实现税源管理的科学化、专业化、精细化。

一、夯实基础管理，全面提高税收征管质量

市局将xx年确定为“征管基础年”，着力做实、做强征管基础管理。

一是对大集中征管信息系统中的垃圾数据进行全面清理。对已经录入大集中系统的垃圾数据逐个单位进行梳理鉴别，对拟删除数据项目逐条进行登记，分级签字明确责任，再由征管处汇总上报省局运维组统一进行维护处理。对新录入的各项数据制定统一规范标准、考核办法，对新产生的垃圾、错误数据一律实行责任追究，努力从源头上杜绝垃圾数据的产生。对可能产生垃圾数据工作环节的岗位人员，如税务登记岗、纳税申报录岗、后台数据管理岗等人员，集中进行录入数据规范标准培训，培训不合格的不得上岗。

二是规范基础管理的标准、程序和权限。“没有建立统一标准、操作随意性大”，导致当前个体工商户定额税负相对偏低，不同地段的定额差距较大。6月开始，该局将在全市范围内开展一次定额典型调查，拿出全市统一执行的分级定额标准，统一定额税负。在欠税管理方面，将进一步规范欠税管理行为，明确呆账税金认定、死欠税金和核销流程;加强对日常欠税的管理，对误申报形成的虚假欠税信息及时进行作废处理，对真实欠税信息及时进行催报催缴，严格控制新欠，努力清理陈欠;严格落实欠税公告制度，扩大纳税人因其欠税造成的负面影响，督促纳税人及时清缴所欠税款。在非正常户管理方面，将进一步规范认定、解除程序，采取切实可行的措施，有效压缩非正常户比例;对违规虚假认定非正常户的行为严肃追究相关人员责任，确保系统内外基础数据的真实、规范、统一。在延期申报和延期缴纳税款方面，严格审批权限，确保各基层单位不得变相进行延期申报、延期缴纳税款操作。市局正在拟定《个体工商业户定额管理办法》、《欠税管理办法》、《非正常户管理办法》和《延期申报和延期缴纳税款管理办法》等四项制度。

三是加快企业定额征收方式调整步伐。市纳税额50万元以上的纳税人为826户，虽然仅占全市14989户查账征收企业的5.51%，但缴纳税款占全市企业纳税人缴纳税款的85.79%。与此形成鲜明对照的是，年纳税额元以下的6219户企业纳税人占企业纳税人总数的41.49%，其所缴纳税款仅占全市企业纳税人缴纳税款的0.09%。再对照去年全市个体工商业户户均定额2869元，表明全市41.49%的企业纳税人的税负水平低于个体工商业户的平均税负。根据以上存在的`问题，市局将对年缴纳税款元以下的查账征收企业会同国税部门对这些企业推行联合定额，以解决个体、企业税负倒挂现象，公平不同纳税人之间的税负水平。

四是深化大集中征管信息系统应用。为实现大集中征管信息系统从“上得去、行得稳”向“用得好”转变，市局将在全系统干部职工中认真组织“大集中征管信息系统操作应用技能大练兵”活动，计划组织30场系统操作业务培训，推行“大集中征管信息系统考试上岗认证管理制度”，所有一线地税干部必须参加岗前资格认证考试，考试合格取得《资格证书》方能上岗，从而进一步提高全体人员操作征管信息系统的能力和水平，为“信息管税”的深入推进奠定坚实基础。

五是着力提高一线征管干部的执行力。地税干部特别是一线征管干部的执行力，是征管工作的“生命线”。为提高征管执行力上，该局将坚持过程监控、绩效考核、过错追究“四管齐下”。过程监控上，出台了《xx年税收征管状况监控分析工作方案》，明确各部门的工作职责;按月发布《征管质效督察通报暨税收征管状况监控分析情况通报》，对全市征管状况总体情况进行分析，并对申报率、入库率、未申报情况、欠税情况等风险指标按县(分)局、基层分局、税收管理员三个层级进行全面通报排名。过错追究上，严格落实《征管质效督察责任追究制度》，实行征管质效月度督察，发布督查报告，规定各单位必须将过错事项分解到具体执法岗位和人员，并依照规定实施经济惩戒、行政处理，确必究、错必罚。绩效考核上，把各项征管指标全面纳入绩效考核体系，通过按月考核按季兑现的方式对县局、市局各分局进行考核、排名、通报，拉开单位之间的奖惩差距，拉大员工之间的绩效共差距，并实行末位问责等措施，彻底解决“干多干少一个样，干好干坏一个样”的弊端。

税务部门服务内容范文通用篇七

摘要:在企业的税务管理中，税务风险是其中一项重要的因素，对企业税务风险管理的措施进行研究，从而推出有效的税务风险管理机制，是为实现企业可持续发展的当务之急。如果要使企业税务风险得到有效控制，必须按照税务管理流程进行，以企业风险、财务、生产经营等方面的管理为参考，建立一个企业税务风险管理系统，使其能有效融入企业风险管理体系，强化企业税务管理人员对企业各方面管理的参与，借助于企业税务风险评价体系，进行有关风险控制方案的制定，从而使企业税务风险得到有效降低，提高企业的税务风险收益，改善企业税务风险管理，实现企业的可持续发展。

随着市场经济的发展，企业税务管理在企业管理中占据着越来越重要的地位。随着政府《大企业税务风险管理指导》的颁布，各企业也给予企业税务风险管理越来越多的重视。要想促进企业的有效发展，税务风险管理的落实很有必要。因此，本文就税务管理流程下的企业税务风险管理进行研究，其不仅符合企业管理的需要，对企业的长远发展也具有重要的意义。

一、企业税务管理的概念及内容。

所谓税务管理，其是以企业总体经营目标为基础，结合有效信息，降低税收成本，提高税收效益，管理包括税务策划、控制、效益度量、业绩评价等内容，且在企业管理各方面的层次上均有涉及。税务管理需要明确其作用，其中运营控制使得税务成本效益不断提高，日常管理是实现税务成本的降低，信息管理是针对税务管理信息的实时提供。

企业税务管理的内容主要有：一、税务战略管理层次，也就是筹资、投资以及收益支配决策，而收益支配决策包括税务的策划、控制、效益度量以及业绩评价等内容。二、税务运营控制层次，也就是生产、供应以及销售经营中税务的各项管理工作；三、税务日常管理层次，也就是会计核算、税企关系以及纳税申报管理中的税务管理工作；四、税务信息管理层次，也就是涉税信息的收集、处理及输出过程中税务的各项管理工作。

企业税务管理中的不确定性因素，就是企业税务风险，其在税务管理中客观存在。然而，管理人员缺乏对企业税务管理的了解，在实际的税务管理中存在缺陷。税务风险是指税务目标管理、日常管理、运营控制以及信息管理等过程中，因涉税事项的不确定影响，可能给企业造成一定的`收益或者损失。税务风险带来收益或者损失取决于税务管理者的风险认识及管理，如果其能有效进行企业税务风险管理，那么将给企业带来一定的税收成本效益，否则，企业将蒙受亏损的打击。

企业税务风险管理是指税务管理人员在税务管理过程中，识别并评价企业的税务风险，通过有效风险控制机制的制定，尽可能降低企业的税务风险，从而实现企业经济效益的最大化。

企业税务风险管理的要点包括内部环境、事项判断、目标建立、风险应对、风险评估、监督控制以及信息传送等。(四)企业税务风险管理的内容企业税务风险管理的内容包括税务风险的战略管理、运营控制、日常管理以及信息管理。以上内容都是在相应的管理过程中，对企业税务风险的判断与评价，并且建立合理的风险控制机制，有效降低税务风险，减小企业损失。

(一)系统构建的整体目标。

按照企业税务管理流程标准，依据企业各项管理体系，加强管理人员对税务风险管理工作的参与性，从而对企业税务风险进行有效的判断与评价，完成风险控制机制的制定，达成税务风险的降低以及企业收益的提高。

(二)系统构建的整体结构。

运营控制、战略管理、信息管理和日常管理是企业税务风险管理的四个方面，其中，这些方面的内容包括目标设定、内部环境、风险评估、事项识别、监管控制以及风险应对等要素。

四、结束语。

总而言之，在企业税务管理工作中，企业税务风险管理是其中重要的一项内容，是实现企业可持续发展的需要。因此，对企业税务风险管理进行研究，对企业发展而言具有重要的意义。按照企业税务管理流程标准，依据企业各项管理体系，加强管理人员对税务风险管理工作的参与性，落实企业税务风险管理工作，可以使企业税务风险降到最大，最大程度上提高企业的经济效益。本文根据企业税务风险管理现状，结合实际，设计出企业税务风险管理系统，该系统综合了多方面的因素进行考虑，具有较高的可行性，值得广大企业在今后的税务风险管理中应用。

参考文献：

税务部门服务内容范文通用篇八

20xx年是我局深化创一流之年。根据新的形势和任务，我局20xx年工作的指导思想是：紧紧围绕市委市政府和上级税务机关的总体部署，以组织收入为中心，以服务转型升级为主题，以巩固、完善、提升实践成果为原则，推进风险管理，强化信息管税，着力构建以信息化为支撑、以税收风险管理为导向、体现信息管税特征的大征管体制，深入推进深圳地税创一流工作，为深圳经济社会科学发展做出新的贡献。根据20xx年工作的指导思想，我局将重点抓好以下六个方面工作：

（一）正确把握收入形势。预计20xx年我局保持税收收入高基数上持续增长的难度不断加大，组织收入面临更大压力。为此，我局将通过密切关注国内外经济形势发展和企业经营情况变化，做好经济税收形势研判，及时发现组织收入工作存在的问题，采取针对性的措施，牢牢把握住工作的主动权。

（二）加强收入统筹管理。深化经济税收内在发展规律的研究，健全组织收入工作联动机制，完善组织收入工作预案，统筹抓收入的举措和重点。依托三级税源监控体系，跟踪重点税源企业生产经营、税款入库等情况以及异动原因，做好对资本市场、股权转让等新兴税源的日常监控。

（三）加强各税种管理。一是加强流转税管理。继续发挥营业税的主体税种作用，厘清营改增征管范围，避免征管缺位造成税源流失。依托“两税”信息比对平台，做好数据分析比对，强化城建税、教育费附加的征管。二是加大所得税管理力度。加强注销和重组企业所得税清算管理。制定股权转让所得税管理指引。实施拟上市企业转增股本的个税台账管理。加大律师事务所个税的查账征收力度。三是强化地方税管理。将房地产登记项目纳入系统监管，加强土地增值税项目管理。做好与国土部门信息交换，规范存量房交易委托代征管理。对房产税、土地使用税开展评估管理。四是做好国际税收管理。加大反避税信息筛选力度，建立避税地大额支付项目监控机制。制定集团服务转让定价管理指引。

（一）推动前海现代服务业发展。探索前海税收征管模式，落实相关工作方案。加强与前海管理局协作，及时调查前海增量税源。落实前海企业所得税优惠管理办法，让进驻前海企业充分享受税收优惠。做好享受前海个税优惠政策的税收数据审核工作。

（二）积极做好营改增工作。做好营改增试点的后续工作，协助市财政委落实试点企业财政扶持政策。针对企业反映的问题，开展地方配套政策研究，为完善试点政策提出建议。提前研究营改增试点扩大的应对措施，做好衔接预案制定等准备工作。

（三）拓展税收服务转型升级的空间。继续将新材料、新一代信息技术产业优惠政策落实情况纳入跟踪考核。开展产业税收分析，及时反映产业税源发展变化趋势。按照鼓励创新、改善民生、节能环保、转型升级等新口径统计减免税，量化反映税收主动服务转型升级成果。梳理中小微企业税收优惠政策，简化税收优惠办理流程。开展高新技术企业优惠政策落实的调研式稽查，了解优惠资金用途及对企业发展的作用，检查企业是否存在骗取优惠、优惠超期等行为，确保优惠落到实处、发挥实效。

（一）稳步推进税源专业化管理。依托信息化手段，以税收风险管理为导向，建立从收入分析到风险识别、任务生成，再从任务推送到任务应对，最后到基层反馈的工作机制，推动组织收入向更注重利用信息化手段、更注重与风险管理相结合转变。

（二）持续强化信息管税。着力提升基层班子对信息管税的领导力、组织力和执行力。结合税源管理平台的应用，推动基层局在做好市局下派风险任务应对的同时，自主生成任务，不断积累风险管理经验。加强减免税审批、退税、核定征收等事项的跟踪管理，完善后续管理办法和业务规程。研究建立常态化的外部数据采集机制，以及第三方信息比对指标体系。大力推进简易评估。

（三）进一步固化征管实践成果。结合税源管理系统应用，推进风险管理实践，修订税收管理员制度。有序推进全职能窗口建设和岗位职责调整等工作。完善户籍管理、申报征收、发票管理、核定管理等征管制度。在共享专业市场代征信息，联合开具纳税证明和征信证明等领域，加强国地税协作。

（四）扎实推进信息化建设。持续优化系统功能。推进系统三期建设，从满足纳税人自主办税的需求出发，拓展电子税务局功能，开发移动办税、电子档案、知识库等项目；重点建设税源管理系统二期，进一步丰富风险指标，提高风险分析识别水平；改造决策支持系统，逐步打造集税收预测、税源监控、政策跟踪、数据分析于一体的工作平台。

（一）进一步规范执法行为。对我局执法现状进行调研，掌握各执法主体目前存在的执法问题。全面梳理现行执法风险点，制定《规范和提升税收执法水平的若干意见》，加大对执法工作的指导，推进执法规范化工作。

（二）加大税务稽查力度。加强对长期微利和亏损企业的查处。按照“查前告知、企业自查、税务机关辅导和重点稽查”的思路，对自选案件实施查前告知，引导企业自查自纠；加强对重点案件和典型案件查处，开展查后宣传曝光。推进稽查规范化建设，落实两级选案和案件分类分级管理办法，提高选案科学性。在稽查实施前做好案头分析和摸底调查，制定方案，提高稽查效率。加强与公安、法院的联动，提高稽查威慑力。

（三）加强税法宣传工作。推进门户网站的改版升级，使之更加符合纳税人需求。建立宣传工作评价机制，开展宣传工作问卷调查，及时评估宣传效果，并有针对性地改进宣传方式和手段。

（一）加强领导班子建设。加强各级领导班子政治、思想、组织和作风建设，抓好政治理论学习，进一步提高领导干部的政治素养和执政能力。落实民主集中制，推进决策的科学化、民主化。开好民主生活会，推进领导干部作风转变。

（二）强化干部管理。进一步健全干部管理体系，推进后备干部队伍建设，加强高层次专业人才体系建设。研究建立个人履职评价制度和行政执法类公务员绩效考核、晋升选拔等制度，建立健全干部交流挂职制度。组织大规模信息化培训，加大网络培训和在线学习的力度，广泛开展业务练兵和岗位竞赛，增强干部信息化理念和系统运用能力。

（三）加强党建和思想政治工作。认真落实中央关于改进作风、联系群众的“八项规定”和市委市政府的八项要求，查找作风建设方面的不足，提出改进措施和方法。开展各级党委、党总支“党课观摩”活动，促进学习交流。开辟各类文化专栏，开展群众性文化活动。树立和宣传先进典型，发挥示范带动作用。针对不同年龄层次干部思想、工作、生活现状，健全和落实地税关爱机制。

（四）加大内部管理力度。建设新一代效率型、知识型电子行政管理系统。健全督办、考评一体化工作机制，强化重点工作的督促检查。加强固定资产项目管理。提高预算编制和执行水平，加强对大宗开支的监督，进一步加强“三公经费”管理。继续开展基层办税服务场所基建项目建设。

（一）深化内控机制建设。对税收执法重点事项开展廉洁性评估，提出防范建议，防范廉政风险和渎职风险。开发执法风险信息化内控平台，力争实现对执法风险的全面监控、及时发现、主动推送和闭环管理。落实一案双查、税收执法重要环节及重点事项监察管理等制度。深挖案件线索，探索主动式查办案件模式。

（二）加大廉政教育力度。认真抓好纪律教育月活动。深入开展理想信念教育、宗旨教育和廉政法规教育，重点抓好廉洁从税教育、岗位廉政教育和案例警示教育。创新教育形式和内容，提高教育的针对性和实效性。

（三）推进政风行风建设。进一步落实上级有关加强政风行风建设的要求，通过自查与专项检查、日常抽查相结合的方式，推进政风行风建设。自觉接受特邀监察员和社会各界监督，促进税收工作的开展。

税务部门服务内容范文通用篇九

各位领导、同志们：

去年xxx月xxx日，受市局党组的委托我来到xxx市局主持工作。一年多来，团结和带领全局干部奋力拼搏、开拓创新，较好地完成了各项工作任务。但成绩的取得非我个人功劳，而应归功于盛市局的正确领导，归功于前任班子打下的良好基础，归功于现任班子成员的密切配合，归功于全体干部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感谢!现将一年多来的工作述职如下，请同志们评议，上级机关考察。

一、工作实绩：

(一)突出重点，敢于碰硬，税收收入首次突破亿元大关。

组织收入是税收工作的中心任务，要抓好收入必须稿好税源调查。初来xxx时，我很注意观察这里的经济发展状况和税源分布情况。通过实地调查和翻阅各种收入账表，对收入进度、欠税情况、重点大户纳税情况基本做到了心中有数，决定从以下几方面入手：一是向税源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，将年纳税额xxx万元以上的企业全部列入重点税源实行动态管理，逐户规范建档、专人监控稽查、加强日常调度，保证了这些左右收入形势的大户应收尽收。二是向征管难点要收入。去年xxx月份，在进行税源调查时我们发现个体户中个别行业税额偏低。因此，对五金、日杂、bp机手机经销等行业的税负进行了调整，平均增幅xxx%。税负调整引起了一些业户的不理解，纷纷找到局里来“说理”，把局长室围个水泄不通，有的甚至还找到政府。为解决这个难题，我们不厌其烦地向纳税人解释宣传，终于争取到了他们的理解与支持，做到了公平税负、依法治税。三是向欠税管理要收入。狠抓欠税清缴工作，对欠税管理设立专岗、专人核算、专人管理，努力做到不落户，核算准。在组织正常税款入库同时，采取以票控税、查封扣押等税收保全和强制措施，大力压缩欠税，保证了税款及时足额入库。今年xxx至xxx月份，我局清缴陈欠xxx元，新欠xxx万，创同期最好水平。

去年，我局全口径收入完成xxx万元，税收收入首次突破亿元大关，完成市局计划数的xxx%，是历史以来增收最多，增幅最高的一年。今年前三个季度，“两税”收入入库xxx万元，完成年计划的xxx%。

(二)更新观念，完善手段，征管信息化建设取得初步进展。

当今社会是个飞速发展的社会，税收工作也应该紧跟信息化步伐走“科技兴税”的道路，这是做好“依法治税、从严治队、科技加管理”这三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此，做为一把手，我十分注重培养和树立自己的科技意识和信息化建设意识。一年多来，我局的征管信息化建设工作取得了较好的成绩：

1.积极为ctais系统推行做好了应战准备。

年初以来，我们一直将ctais试点工作当做一件大事来抓，研究措施、及早动手。一是选择“主力”。上半年，先后选派两批干部到已经开通ctais系统的河南和吉林市国税局“取经”，让他们了解ctais基本原理，操作模块和运行情况。这样，在ctais岗位职责设置上，将这支骨干力量作为生力军、主攻手，科学合理地分配到各个岗位上，保证做到人尽其力。二是做好“二传”。由党组精挑细选了综合素质较高的干部参加市局培训班，由这些干部做“二传”手，将所学业务知识传授给其他干部，从而实现“以点带面、普遍提高”。三是搞好“热身”。为保证ctais推行工作万无一失，年初我们请市局信息中心同志为我们建立了后台数据库，安装了ctais模拟网，全地区只有我们局和高新局有模拟网。在这次的培训准备阶段，又增加了模拟网客户端，录入20户重点业户的基础数据做为例子，每期可培训20人，保证做到物尽其用。四是布好“战局”。在保证ctais稳定推行的基础上，本着“人随业务走”的原则，于10月4日科学合理的进行了机构改革，人员设置与《征管法》、ctais需求相匹配。

2.圆满完成了税控加油机安装和初始化工作。

税控加油机的推行工作不是一帆风顺的，我们遇到过许多困难和阻力。一是宣传解释难。加油站业户对这项政策不理解，抵触情绪十分强烈，严重干扰了安装工作进行。因此，在会上我多次向专管员强调：要将耐心宣传与强制执行相结合，区分不同情况采取不同的处理措施。二是组织协调难。由于加油机税控装置工作涉及技术监督局、工商局等多个部门，必须时还要求助公安部门。因此，为使工作顺利进行，我和班子成员多次与这些部门的负责人沟通，分清各自职责、商洽合作办法，在各单位中抽调人员组成联合工作小组，深入到各个加油站进行现场办公。经过我们的努力，全市70个加油站点的237台加油机全部安装了税控装置，并顺利进行了初始化。

3.远程电子申报业务开通xxx户，税控收款机安装xxx户。

本着有利于纳税人申报纳税，有利于金税工程监控的原则，与中税公司技术人员密切配合，仅用一个月时间，就为已上防伪税控装置的xxx户企业开办了远程电子申报业务，并且通过培训使企业人员初步掌握了远程电子申报的基本操作方法。

xxx月份，在医药和汽车配件行业开展税控收款机推广使用工作时，我们又遇到了重重阻力。有的纳税人不理解，多次上访政府，有的以没钱、效益不好等种种理由拒绝安装，还有的持观望态度拖延时间。面对这些困难，我和几位副局长一面向政府宣传推行税控收款机的重大意义，争取他们的支持;一面与医药管理部门协商，请他们协助我们开展工作。同时，对外多次召开试点行业纳税人大会，举办专题讲座、发放宣传单;对内本着“谁管户谁负责安装”的原则，将推行任务完成情况与干部奖惩使用挂钩，增强了干部工作动力。由于组织有力，措施得当，我市共有xxx户企业按规定时限安装了税控收款机。

在推广使用新的征管手段同时，我们还加强了税收执法检查、纳税申报、一般纳税人及民政福利企业认定、两级评定、小规模企业发票代开等管理。尤其是全面推行了政务公开，延伸了申报服务，在农村24个乡镇设立了纳税申报点。

(三)以人为本，健全机制，各项工作管理发生可喜变化。

上任伊始，我对全局xxx个单位xxx多名干部十分陌生，为尽快了解各单位工作进度，熟悉新同志，我利用十天时间，先后与xxx名中层干部谈话，并深入基层开展调研，很快打开了工作局面。

1.抓三项建设为干部队伍注入新活力。

一是抓班子建设，增强队伍的向心力。为建立一支“团结、正派、干净、干事”的领导班子。今年，我们开展了两次"为班子成员提意见"活动，xxx个基层单位近xxx名干部为班子成员提出了xxx多条意见。我们将这些意见归纳整理逐条讨论，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中层建设，增强队伍的战斗力。以机构改革为契机，对中层干部重新进行调整选拔。改革后，全局中层领导岗位的平均年龄由xxx岁下降到xxx岁，具有大专以上学历的比例由原来的xxx%提高到90%。中层干部年龄结构、知识结构和专业结构的合理搭配及优化组合，有力的提高了队伍的战斗力。三抓干部建设，增强队伍的凝聚力。紧紧抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大节日，举办座谈会、书画展、联欢会等各种形式的活动，丰富干部的业余文化生活，增强干部的集体荣誉感，使队伍更加富有战斗力。今年，在市局举办的运动会中，我局获得了精神文明奖和表演三等奖;在省局举办的美术书法摄影大赛中，我局干部获得了美术作品优秀奖和纪念奖。

2.抓制度落实使干部管理上了新台阶。

机构改革后，我们补充和完善了经费管理、计算机使用、值日值宿、着装上岗等30余项工作制度，明确各单位及工作人员的岗位职责，同时通过狠抓制度落实，充分发挥规章制度的监督制约作用，使机关各项工作管理发生了可喜的变化。

一是落实出勤和着装上岗制度，干部形象建设有了新改观。一年来，因迟到早退、着装不整受处罚的一般干部40余人次，追究中层干部领导责任xxx余人次，处罚总额xxx多元。通过严格考核，使干部的外在形象进一步得到了规范。二是落实业务培训制度，半年培训干部xxx余人次。在人事科的组织下，举办微机操作、税收业务、公文写作、ctais使用等xxx期培训班;组织全员考试xxx次。通过强化训练，干部业务素质有了明显提高，今年年初，在省局举办的业务竞赛中，我局干部取得了个人第xxx名的好成绩。三是落实办公自动化制度，机关政务管理实现现代化。xxx月份，我们将楼内科室的计算机接入办公自动化网络，农村四所采用拨号方式访问设在信息中心的共享文件夹。这样，会议通知、政策及文件精神落实、文字材料阅览上报等全部在网上进行，既节省了经费，又提高了工作效率。四是落实“两权”监督管理制度，干部的“两权”行使逐步规范化。机构改革后，我们投入xxx多万元为稽查局和农村所购置了车辆和计算机，解决了农村所交通问题，加快了基层分局、所的基础设施建设，同时方便了干部学微机;今年春天，在市局党组的直接领导下，我们又开始着手兴建办公楼，成立了基建办公室，为节省资金，我们多次与政府及有关部门协调。目前办公楼主体已经建成，共节约资金xxx万元。象这样的大宗物品采购、基建、干部任免等重大事项都是在“两权”监督管理委员会的监督之下运行，扩大了干部的知情权和参与权，防止了权力滥用。对税款征收、税务稽查等税收执法权进行监督，提高了干部的法律意识和执法水平，防止了不廉行为。今年九月份，我局两名干部分别因瞒报欠税和对纳税人逾期办理变更登记未采取措施受到处分，除通报批评外，扣发一个月奖金，取消年度评先选优资格。这是我局近五年来第一次对干部执法违纪行为进行处罚，为全体干部上了一堂最生动有效的警示课。

(四)内抓廉政，外树形象，软环境治理工作受到各界好评。

按蒋局长年初工作报告要求将廉政建设的重心转移到防腐败、敲警钟上来，在行风建设中突出了四个强化：一是强化了外部监督。xxx月份，召开了有市纪检委行风办领导参加的税风税纪义务监督员座谈会;xxx月上旬又向纳税人发放了《征求意见函》，就纳税人提出的xxx条意见在干部中开展了自查整改活动。二是强化了执法监察。对民政福利企业年审、一般纳税人资格复查和两级评定进行了执法监察。与现行有关税收政策、规定进行对照，共检查民政福利企业xxx户、一般纳税人xxx户、核定征收户xxx户，规范了干部的税收执法行为。三是强化了窗口建设。以窗口建设为切入点，同创建文明行业相结合，同开创优质服务相结合，设立了委屈奖，广泛开展“窗口达标”、使用文明用语、“第一责任人”、“首问责任人”等活动，干部的服务态度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大厅干部在纳税人的侮辱谩骂情况下，仍然心气平和地做解释宣传，充分体现了国税干部高尚的职业道德情操，对外树立了良好的国税干部形象。四是强化了政务公开。利用近七个月时间，制作了《政务公开制度汇编》，向社会各界公开国税部门的工作职责、政策法规、违章处罚等制度;收录了税务登记、发票管理、纳税申报、减免税等内容和程序。便于纳税人办税，便于纳税人监督。通过采取这些手段，实现了“办税公开化，执法透明化，服务文明化”，使我局的软环境治理工作受到了市委市政府及社会各界的好评，保持了行风测评的上游位次。

此外，我们还加强了精神文明建设和群团工作。精神文明建设仍然保持省级先进单位，“代理妈妈”活动受到了省妇联的嘉奖、同时征管科被授予“帼国文明岗”的光荣称号。

二、几点感受：

身为主要领导人，如何管好干部、干好工作，一年多的锻炼给了自己很深的感触，概括起来主要有以下两方面：

(一)树立全局意识，既抓大又放小。

做为全局工作的负责人，一定要有战略眼光和驾驭能力，善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作不仅要与上级的思想保持一致，同时要兼顾本局实际，引导全体干部树立全局一盘棋的思想。这样才能避免从个人喜好出发，导致顾此失彼的偏差局面，才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。体现在具体的工作中就是掌握好抓大与放小的关系。"抓大"就是对局里的重大事项把好脉，坚持重大问题集体决策制度，注重发挥集体的智慧，保证决策不出偏差。"放小"就是将大事细化成小事布置下去，落实到具体的分管局长、科室和执行人员。这样宏观决策与微观指导相结合，形成齐抓共管、一级指导一级、一级对一级负责的良好局面。

(二)树立团结意识，走好群众路线。

一把手是一个班子的核心，是干部的主心骨、领头雁，只有塑造一支精诚团结的班子，才能带出一支能打硬仗的队伍。在团结问题上，我始终坚持一切应以有利于工作为出发点和落脚点，而不是从自身利益去考虑。首先，对班子成员做到真诚友爱，互相支持，正确对待工作中出现的一些小摩擦和小误会，大事化孝小事化了。其次，对干部做到既肯定成绩，又指明缺点;既关心体贴，又严肃认真。一年多来，为充分发挥群众力量做好每项工作，对干部管理我始终坚持两个原则：一是"严管"。在制度上约束干部自觉遵纪守法，执行制度必严肃，落实政策必到位。二是"爱护"，关心群众疾苦，想群众所想、及群众所及，帮助他们解决生活困难，排除后顾之忧。去年xxx月份以来，我们为干部办食堂、搞福利、做体检、安排临时工，使干部充分感受到了集体的温暖。

回顾一年的工作，虽然有点小成绩，但问题也是不容忽视的。反映在工作上：主要是征收管理还有不完善的地方，个别干部仍有不廉行为发生。反映在自身上：一是深入基层调研少，不利于掌握工作实际。这一点在今年下半年自己已经有所改进。二是与一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多亲自检查少，不利于工作的贯彻落实。还有一些诸如学习不深入、工作方法简单、情绪急躁等缺点，需要在各位领导和同志们的帮助下尽快加以改正。

三、

今后打算：

在今后的工作中，我决心思想上积极进娶工作上奋发努力、作风上求真务实、生活上从严要求，和班子成员带领同志们一起奋力拼搏、开拓创新，全力以赴打好“三大战役”：即组织收入战、信息化建设战、干部队伍建设战，相信在盛市局的细心指导下，在全体同志的大力支持下，一定会开创国税工作规范化、国际化、信息化的新局面!

谢谢大家!

税务部门服务内容范文通用篇十

xx年，我们审理组在分局党总支的正确领导下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全组人员众志成城、齐心协力，用“三个代表”重要思想统揽工作全局，遵循分局推出的“三型稽查”新理念，以规范管理、依法治税为主线，狠抓制度建设、质量建设、队伍建设和党风廉政建设，x年分局各项工作任务的圆满完成做出了我们应有的贡献。

在新的税收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段，是强化税收监控、推进依法治税的有力保证，而审理工作是稽查工作程序中的重要环节，税务稽查案件定性是否准确，处理是否得当，审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。因此，为了把稽查案件办成“铁案”，我们对每一份案卷严把“四关”，确保稽查工作质量，即：文书关、证据关、政策关和数据关。

1、文书要全。完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理(罚)依据及处理(罚)决定，对我们的工作质量进行考核，更能指导纳税人强化税法意识，规范税收秩序。因此，对每一份案卷，从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止，其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。

2、证据要真。证据是判断事实的依据，也是定案的依据。取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。在实际工作中，不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉，都是因为证据。今年，我们加强了对证据的审查，每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。多用直接证据，在直接证据不足说明情况时，同时加强对辅助证据的制作，如询问笔录等。

3、政策要准。适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心，我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。

4、数据要对。数据是从量的方面来认识客观事物，每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的，对计算错误、数字笔误的，我们通过多次核算无误后责令其改正。

在具体工作中，我们对工作岗责明确、任务清晰。今年，我们的审理工作采取“四级审理制”，即对每一份案件，审理人员初审，组长复审，科长监审，局长终审。一份案卷至少四人经手审理，改变了去年一人审理、一人签字的状况，有效减少了工作中的失误，提高了审理质量。

通过定岗定责、相互协作，有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞，规范了执法程序。20xx年，我们共审理税务案件xxx起，查补税款xxx，xxx。xx元，罚款xxxxx。xx元，案件处罚户次率达到100%，涉税罚款率达到xx。xx%；重大案件移送审案委员会x件，重大案件送审率达xx。xx%，均达到市局规范管理的要求。

干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质，更要有过硬的`思想素质作保障，才能在这个物欲横流的商品社会中立于不败之地。一年来，我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”，全面增强自身综合素质。

第一，端正思想作风，提高思想政治素质。年初，我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》，并开展了深入广泛的讨论。4月份，在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后，全组x集中学习了局长会议讲话，我们根据各自在工作中存在的问题，认真反思，揭摆问题，强化了政治思想觉悟和法律意识。

第二，参加社会实践，加强廉政教育。3月份，通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪财税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐朽分子，无一不是在理想信念上动摇和失落，以至于背离和背叛，他们理论上不学，党性上不修，政治上不坚，经不起权力和利益的诱惑，接受了腐朽落后的思想观念，突出了私字，放大了权字，纵容了贪字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪，喊着：“妈妈，能不能等等我”。试想他今年已经50岁了，还有xx才能出来，到那时，他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。

税务部门服务内容范文通用篇十一

各位领导、同志们：

去年×××月×××日，受市局党组的委托我来到×××市局主持工作。一年多来，团结和带领全局干部奋力拼搏、开拓创新，较好地完成了各项工作任务。但成绩的取得非我个人功劳，而应归功于省、市局的正确领导，归功于前任班子打下的良好基础，归功于现任班子成员的密切配合，归功于全体干部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感谢！现将一年多来的工作述职如下，请同志们评议，上级机关考察。

一、工作实绩：

（一）突出重点，敢于碰硬，税收收入首次突破亿元大关。

组织收入是税收工作的中心任务，要抓好收入必须稿好税源调查。初来×××时，我很注意观察这里的经济发展状况和税源分布情况。通过实地调查和翻阅各种收入账表，对收入进度、欠税情况、重点大户纳税情况基本做到了心中有数，决定从以下几方面入手：一是向税源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，将年纳税额×××万元以上的企业全部列入重点税源实行动态管理，逐户规范建档、专人监控稽查、加强日常调度，保证了这些左右收入形势的大户应收尽收。二是向征管难点要收入。去年×××月份，在进行税源调查时我们发现个体户中个别行业税额偏低。因此，对五金、日杂、机手机经销等行业的税负进行了调整，平均增幅×××。税负调整引起了一些业户的不理解，纷纷找到局里来“说理”，把局长室围个水泄不通，有的甚至还找到政府。二是组织协调难。由于加油机税控装置工作涉及技术监督局、工商局等多个部门，必须时还要求助公安部门。因此，为使工作顺利进行，我和班子成员多次与这些部门的负责人沟通，分清各自职责、商洽合作办法，在各单位中抽调人员组成联合工作小组，深入到各个加油站进行现场办公。经过我们的努力，全市个加油站点的台加油机全部安装了税控装置，并顺利进行了初始化。

远程电子申报业务开通×××户，税控收款机安装×××户。

本着有利于纳税人申报纳税，有利于金税工程监控的原则，与中税公司技术人员密切配合，仅用一个月时间，就为已上防伪税控装置的×××户企业开办了远程电子申报业务，并且通过培训使企业人员初步掌握了远程电子申报的基本操作方法。

×××月份，在医药和汽车配件行业开展税控收款机推广使用工作时，我们又遇到了重重阻力。有的纳税人不理解，多次上访政府，有的以没钱、效益不好等种种理由拒绝安装，还有的持观望态度拖延时间。面对这些困难，我和几位副局长一面向政府宣传推行税控收款机的重大意义，争取他们的支持；一面与医药管理部门协商，请他们协助我们开展工作。同时，对外多次召开试点行业纳税人大会，举办专题讲座、发放宣传单；对内本着“谁管户谁负责安装”的原则，将推行任务完成情况与干部奖惩使用挂钩，增强了干部工作动力。由于组织有力，措施得当，我市共有×××户企业按规定时限安装了税控收款机。

在推广使用新的征管手段同时，我们还加强了税收执法检查、纳税申报、一般纳税人及民政福利企业认定、两级评定、小规模企业发票代开等管理。尤其是全面推行了政务公开，延伸了申报服务，在农村个乡镇设立了纳税申报点。

（三）以人为本，健全机制，各项工作管理发生可喜变化。

上任伊始，我对全局×××个单位×××多名干部十分陌生，为尽快了解各单位工作进度，熟悉新同志，我利用十天时间，先后与×××名中层干部谈话，并深入基层开展调研，很快打开了工作局面。

抓三项建设为干部队伍注入新活力。

八、五·。

四、七·一“八·一”等重大节日，举办座谈会、书画展、联欢会等各种形式的活动，丰富干部的业余文化生活，增强干部的集体荣誉感，使队伍更加富有战斗力。今年，在市局举办的运动会中，我局获得了精神文明奖和表演三等奖；在省局举办的美术书法摄影大赛中，我局干部获得了美术作品优秀奖和纪念奖。

抓制度落实使干部管理上了新台阶。

机构改革后，我们补充和完善了经费管理、计算机使用、值日值宿、着装上岗等余项工作制度，明确各单位及工作人员的岗位职责，同时通过狠抓制度落实，充分发挥规章制度的监督制约作用，使机关各项工作管理发生了可喜的变化。

一是落实出勤和着装上岗制度，干部形象建设有了新改观。一年来，因迟到早退、着装不整受处罚的一般干部余人次，追究中层干部领导责任×××余人次，处罚总额×××多元。通过严格考核，使干部的外在形象进一步得到了规范。二是落实业务培训制度，半年培训干部×××余人次。在人事科的组织下，举办微机操作、税收业务、公文写作、使用等×××期培训班；组织全员考试×××次。通过强化训练，干部业务素质有了明显提高，今年年初，在省局举办的业务竞赛中，我局干部取得了个人第×××名的好成绩。三是落实办公自动化制度，机关政务管理实现现代化。×××月份，我们将楼内科室的计算机接入办公自动化网络，农村四所采用拨号方式访问设在信息中心的共享文件夹。这样，会议通知、政策及文件精神落实、文字材料阅览上报等全部在网上进行，既节省了经费，又提高了工作效率。四是落实“两权”监督管理制度，干部的“两权”行使逐步规范化。机构改革后，我们投入×××多万元为稽查局和农村所购置了车辆和计算机，解决了农村所交通问题，加快了基层分局、所的基础设施建设，同时方便了干部学微机；今年春天，在市局党组的直接领导下，我们又开始着手兴建办公楼，成立了基建办公室，为节省资金，我们多次与政府及有关部门协调。目前办公楼主体已经建成，共节约资金×××万元。象这样的大宗物品采购、基建、干部任免等重大事项都是在“两权”监督管理委员会的监督之下运行，扩大了干部的知情权和参与权，防止了权力滥用。对税款征收、税务稽查等税收执法权进行监督，提高了干部的法律意识和执法水平，防止了不廉行为。

税务部门服务内容范文通用篇十二

为认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加强作风建设，规范从政行为，增强自律意识和责任意识，现作出如下廉政承诺：

一、加强学习，认真学习《廉政准则》，自觉接受党组织和群众监督，做到“为民、务实、清廉”。

二、廉洁从政，严格执行廉洁从政的各项规定，切实履行自身职责，务实工作，严于律己，转变作风，廉洁勤政，管好自己，做干净干事的模范。

三、严以律已，正确行使权力。绝不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，不接受单位和个人以各种名义赠送的现金、有价证券和支付凭证；不以各种名义用公款私人旅游和娱乐消费；不利用职权违反规定干预和插手各种营利性的市场经济活动；做到清廉从政，正气一生。

四、发扬民主，正确处理集体领导与个人分工负责相结合的关系。不独断专行或软弱放任，讲政治、讲正气，坚持原则，顾全大局，团结同志，共谋发展。

五、奉公守法，严格遵守党纪国法、政纪条规。依法行政，秉公办事，不滥用职权、玩忽职守。开拓创新，务实为民，不弄虚作假、与民争利，做遵纪守法的模范。

六、从严要求，切实加强对配偶、子女、亲友的教育和监管。绝不允许他们利用本人的影响在经济领域谋取不当利益。

七、牢记宗旨，牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的作风。带头反对奢靡之风，自觉抵制个人享乐、铺张浪费、讲排场、比阔气等不良行为。

八、弘扬文明，带头倡导廉政文化建设。崇尚科学文明、情趣健康的生活方式，讲操守，重品行，不参与任何形式的赌博和封建迷信活动，不借婚丧喜庆之机收敛财物，树立“以廉为荣，以贪为耻”的良好风尚。

承诺人：（职务）：

时间：年月日。

税务部门服务内容范文通用篇十三

按照州地方税务局xx年度营业税、资源税、地方“八税一费”、两个所得税工作安排意见和我局xx年度工作安排意见，我市紧紧围绕组织收入为中心开展各项工作，从而做到各项工作有计划、有落实、有督促、有检查、圆满完成了xx年度的各项工作任务，真正实现了“两个确保”，一年来，我们主要做了以下几方面的工作：

xx年，我市的企业所得税汇算清缴工作，在上级部门的领导和帮助以及各企业汇算户的积极配合下，通过全体干部的共同努力，到四月十五日全面结束。通过企业汇算申报和地税机关审查，在468户应汇算的户中盈利企业190户，亏损企业278户，应补企业所得税户数328户，应补缴企业所得税634万元，应退税户数55户，应退税额72.8万元，税前列支纳税调整净额为负396.3万元，审批企业资产损失132份，批准资产损失在税前列支1221万元，审批税前弥补亏损45户，补亏金额459万元。通过税务稽查重点汇算10户，查补各项税罚款20.85万元，其中，查补企业所得税16.5万元，其它地方各税1.76万元，罚款2.29万元，加收滞纳金0.33万元。

xx年企业所得税纳税人1053户，我局一季度结合一年一度的税收定额核定工作，对企业所得税纳税人进行了征收方式鉴定。通过鉴定，确定查帐征收户468户，其它585户采取按纯益率或征收率征收企业所得税。

《财政部、国家税务总局不征收营业税的收费基金》（第三批）及《省财政厅、地方税务局不征营业税的行政事业收费项目》（第二批）下发后，我局对全市范围内的行政事业收费项目进行了清理认定，并与行政事业单位的工薪所得的个人所得税一并交由市财政局“会计核算中心”代扣代缴，实现了全市范围内行政事业单位税收源泉控管。

xx年，我局在对金融、保险、邮政、电信、电力、医疗、科研等重点单位实施重点税源监控和征收管理的同时，对上述行业及党政机关进行了个人所得税专项检查，此次共检查应缴个人所得税人员4932人，查补应缴未缴个人所得税84.7万元。

根据省州有关精神，我局在10月份对纳税人四季度的企业所得进行了测算预征，涉及预征纳税人134户，预征企业所得税510万元，其中省级4户，入库219万元，州级29户，入库27万元，市级101户，入库263万元。

12月份，我局通过调查、结合征管情况和企业实际情况对部份企业所得税纳税人进行了改征个人所得税工作，全市涉及166户企业所得税纳税人、改征后有67户认定为按附征率征收个人所得税、99户按生产经营所得征税。

xx年全市上报州工行营业税、州建行营业税、交通银行、中国银行、市城市信用社五户xx年以前年度已交营业税应收未收利息1202万元，经州局上报省局批准分五个年度冲减应税营业额，应在xx年度冲减的274万元已在xx年度四季度纳税申报时处理完毕。

为进一步加强鹿城辖区房屋出租地方税收的征收管理工作，xx年7月，市局从机关、坝区所抽调了14名业务骨干配合鹿城征管分局对鹿城辖区出租房屋的单位和个人应缴纳的地方工商各税进行清理检查，通过1个半月的检查，共清理管户3599户，查补税款92万元。

由于受农村税费改革的影响，今年的农村屠宰税收入进度较慢，针对这一情况各基层单位加大了各村公所、办事处屠宰税的政策宣传，并与各乡镇党委、政府取得共识，加强了代征代扣工作的领导，同时加强市场屠宰税的征管、清理以前年度尾欠，从而使本年度屠宰税收入达到199.1万元，比上年增长18%，增收30万元。

xx年，我局对投调税停征以前开工的至今尚未进行税款清算的工程进行了竣工税款清算，共清理工程项目38个，入库投调税76万元，投调税纳税保证金已全部清退完毕。

今年我们根据上级安排并结合日常工作，对下列各项课题进行了调查：

1、对自制建筑材料并负责施工的行为征收流转税的问题进行了调查；

2、对电力“两网”改造涉税情况进行了调查；

3、对xx年营业税税收资料进行了调查；

4、对楚雄市房地产企业的税负检查进行了调查；

5、对全州建设主管部门向施工单位收取的劳保基金情况进行了调查；

xx年，我局进一步解放思想、更新观念、服从服务于地方经济发展，严格执行税收优惠政策，大力扶持企业及下岗职工发展。一年来，依法办理各类减免税242件，减免税款总计566万元，其中：企业所得税减免27户，减免税款163.6万元，个人所得税减免117人次（其中下岗职工42人次），减免税款3.5万元，土地使用税减免42户，减免税款338.5万元，房产税28户，减免税金56.2万元，营业税28户，减免税金4.2万元。

本年度我们在认真学习，贯彻执行税收政策的同时，健全科内各项规章制度，做到会议有记录、政策学习有记录，并认真登记了减免税台帐、退税台帐、企业资产损失台帐、弥补亏损台帐，做到来信来访有记录、政策辅导及处理有记录，并按时完成一年一度的归档工作，及时上报各种报表资料，完成州局临时安排的各项工作。

总之，尽管xx年的工作比较多，任务重，我们都努力将它做好，但在实际工作中存在不足之处，我们将在xx年中逐步改进，进一步完善。

税务部门服务内容范文通用篇十四

税务部门是国家的财政管理部门，负责纳税人的税收征收和管理工作。我在税务部门工作多年，深刻体会到税务部门重要性和工作的复杂性。以下是我对税务部门的心得体会所形成的五段式文章：

税务部门是国家的重要财政管理部门，直接关系到国家财政的收支平衡以及公共服务的供给。税务部门负责征收税款，维护税收法律的公正和公平，为国家的经济发展和社会稳定提供有力支持。税务部门的工作涉及广泛，是国家财政管理的“后盾”，具有重要的社会责任。

第二段：税收征收与管理的复杂性。

税收征收与管理是一项复杂而繁琐的工作，需要税务人员掌握各种法律法规和政策，理解不同行业的运作机制，还需要具备扎实的专业知识和严密的逻辑思维能力。税务部门要及时准确地征收税款，需要对纳税人的各种情况进行排查和调查，要进行抽查和核查，以确保税款的合理征收，确保税收法律的公正和公平。

税务部门除了征收税款外，还承担着税收政策的研究和制定，以及纳税人的宣传教育工作。税务部门需要根据国家的税收政策，制定相应的执行办法和征收准则，保证税收政策的落地和实施。同时，税务部门还要积极宣传税收政策，提高纳税人的税收意识和合法合规自觉性，并及时解答纳税人的疑惑和困难，促使纳税人主动遵守税收法规。

第四段：税务部门的创新与发展。

随着经济的发展和时代的进步，税务部门也面临着新的挑战和机遇。税务部门需要紧跟时代的步伐，推动税收征收与管理的创新和发展。税务部门要加强信息化建设，提高工作效率和服务质量，同时加强与其他部门的合作，推动税收征管的精细化和征收环节的自动化。税务部门还要加强人才培养和队伍建设，提高税务人员的专业素质和服务水平。

第五段：税务部门的形象和建议。

税务部门作为国家重要的财政管理部门，要塑造良好的形象，赢得纳税人的信任和支持。税务部门在工作中要坚持法制化办税原则，保证税收管理的公正和公平，重视纳税人的合法权益，及时解决纳税人的疑难问题。税务部门还要注重服务意识和服务质量，提供便利化和高效化的税收服务，改变纳税人对税务部门的负面印象，营造良好的税收征管环境。

税务部门是国家财政管理的重要组成部分，承担重大的社会责任。税务人员应具备丰富的专业知识和严谨的工作态度，不断提高自身素质和业务水平。税务部门要在推动税收征收与管理的创新和发展中，始终坚持公正、公平和服务为本的原则，不断提高服务质量和效率，为国家财政健康发展和社会稳定做出更大的贡献。

税务部门服务内容范文通用篇十五

税务部门作为国家财政管理的重要组成部分，承担着税收征收管理、税收政策制定、税收信息咨询等重要职责。多年来，税务部门不断总结经验，不断创新工作方法，悟出了一些宝贵的心得体会。以下将就税收纳税人服务、税收执法、税收政策等方面论述税务部门的心得。

税收纳税人服务是税务部门的重要任务之一。税收纳税人服务的宗旨是让纳税人理解并愿意履行自己的纳税义务。税务部门明白纳税人是税收的主体，是为社会主义现代化建设服务的，因此必须以纳税人为中心，积极为纳税人提供真诚、热情、高效的服务。税务部门通过加强培训，提高员工业务素质，注重内外部沟通，及时解答纳税人咨询，为纳税人提供优质、便捷的服务。同时，税务部门积极开展税收宣传教育工作，提高纳税人的税收意识，培养纳税人的纳税自觉性，建立良好的纳税信誉。通过这些举措，税务部门取得了不错的成绩，纳税人对税务部门的满意度逐年提升。

税收执法是税务部门的重要职责之一。税收执法的目标是通过打击偷税漏税行为，维护税收执法的公正、公平、公开。税务部门在税收执法中秉持原则”一心、两手、三分法”，即“一心”是要把执法工作当作头等大事来抓，确保执法工作的严肃性和权威性；“两手”是既要有铁手也要有智手，既要依法从严执法，也要善于运用智慧推动税收执法工作的深入开展；“三分法”是运用刑事、行政、经济三种手段进行税收执法。税务部门根据税收执法，强化纳税人的守法意识，规范纳税人的申报行为，提高违法成本。通过这些措施，税务部门有效打击了偷税漏税和其他税收违法行为，使税收执法工作更加规范、公正。

税收政策也是税务部门关注的一个重要方面。税收政策的目标是通过合理税收政策的制定和调整，推动经济社会发展，增加国家财政收入。税务部门在制定税收政策时，注重总结经验，借鉴国际经验，科学合理制定税收政策，确保税收政策的可操作性和可持续性。此外，税务部门要关注中小企业的税收政策制定，在一定程度上支持中小企业的发展。税务部门还注重税收政策的宣传和解读工作，使纳税人能够充分理解税收政策的目的和内容。通过这些举措，税务部门有效推动了税收政策的落地和落实，为经济社会的发展做出了积极贡献。

税务部门还注重改革创新，推动税务工作向高质量发展。税务部门意识到在经济高质量发展阶段，仅仅依靠行政手段已不能满足税收管理的需要，必须借助信息化技术和人工智能等新技术手段，推动税务工作的智能化、便利化。税务部门通过引进各项技术和完善系统设施，在税收征管、纳税便利等方面取得了显著成绩。税务部门还注重加强与其他部门的合作，共同推动税务工作的顺利开展。税务部门充分利用互联网+，开展在线办税等新业态，为纳税人提供更加便捷、高效的服务。通过这些举措，税务部门不断提高了工作效率，为国家财政收入的增长做出了重要贡献。

总之，税务部门多年来总结出了许多宝贵的心得体会。税务部门在税收纳税人服务、税收执法、税收政策以及改革创新等方面付出了辛勤努力，取得了显著成绩。税务部门将继续不断创新，不断提高工作水平，为国家财政管理做出更大的贡献。

税务部门服务内容范文通用篇十六

廉政文化是人们关于廉政的知识、信仰、规范、价值观和与之相适应的行为方式、社会评价的总和，是政治文明和精神文明的有机结合，政治和文化的有机融合，是党风廉政建设和反腐败工作进入新阶段的一种有效载体和重要抓手。在建设中国特色的社会主义过程中，廉政文化是中国共产党和中国国家机关在廉洁从政方面所构建的思想、政治、法律、制度体系的标志，反映了廉政建设的变化、发展和进步状态。引伸到基层税务部门，廉政文化是税务干部在税收执法和行政管理过程中逐步产生和发展的以“廉洁奉公、秉公执法”为主要内容，融合了税收文化、税收理念、价值观念、道德规范、税收执法、规章制度、税收行为规范、人文环境，以及与此相适应的思维方式和税收行为方式等内容的总和，体现了思想、道德、法律为一体的素质要求，它来源于税务干部的税收工作实践，并统领税务干部的思想意识，体现了共同的价值标准和精神观念。加强基层税务部门廉政文化建设，对促进税务部门廉政建设和反腐败工作具有重要意义。

（一）是贯彻落实总局会议精神的重要举措。

2006年2月12日，在全国税务系统党风廉政建设工作会议上，总局局长谢旭人指出：各级税务机关要按照胡锦涛总书记在纪委六次会议上的重要讲话精神，正确认识税务系统党风廉政建设和反腐败工作形势，把学习贯彻党章作为加强党的自身建设的重要内容，落实到党的思想政治、组织、作风和制度建设的各方面工作之中，努力促进税务系统党的执政能力建设和先进性建设，为推动税收事业发展、全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会提供有力保证。总局纪检组长贺邦靖指出：要坚持“三个贯穿于”工作方针，切实把党风廉政建设贯穿于税收工作大局之中，贯穿于税收政策法规的制定、税收征管体制机制建设和改革的总体设计之中，贯穿于“两权”运行的全过程之中，对搞上有政策、下有对策、有令不行、不禁不止，造成重大损失的，必须依纪依法严肃查处。基层加强廉政文化建设，更有利于将这些要求和指示落实到位。

（二）是建立健全惩治和预防腐败体系的重要内容加强廉政文化建设，是党风廉政建设和反腐败斗争的一项基础性工作。建立与基层税务部门工作环境相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，是从源头上预防腐败的根本性举措。廉政文化建设作为税务部门惩防体系的重要内容，旨在加大预防工作力度，使反腐倡廉教育面向全体税务部门和税务干部，努力提高税务部门和税务干部的依法行政的执法理念，使其自觉做到自重、自省、自警、自励、不犯或少犯错误。只有搞好了廉政文化建设，税务部门和税务干部的执法行为规范了、法制观念增强了、良好的征纳关系形成了，党风廉政建设才能有深厚的群众基础和良好的社会氛围，才能推动基层税务部门的工作不断发展。

（三）是基层税务部门推进阳光税务的重要手段一是廉政文化对税务干部有着强烈的凝聚力、向心力和持久力，具有无形的导向、凝聚和约束功能。作为一种健康正确的思想意识形态，加强廉政文化建设，有利于促进税务机关和税务干部的思想建设和作风建设；有利于促进党风廉政建设和反腐败工作的社会环境和舆论环境的形成。二是加强廉政文化建设，能够帮助税务机关和税务干部实现执法内容公开化、执法手段信息化、执法流程明细化、执法责任明确化和执法监督便民化，防止出现损害纳税人利益的“吃、拿、卡、要、报”等不正之风的发生。三是运用廉政文化的力量，让廉洁的转念转化为服务的理念，并充分体现在为纳税人服务上，引导和督促税务干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，牢记“两个牢必”，做到“八个坚持、八个反对”。使廉政文化建设和基层税务工作协调统一、互促互利，进一步提升税务部门在纳税人心目中的地位和形象，为基层税务部门积极打造“阳光税务”提供保障。

（一）基层税务部门加强廉政建设的有效途径基层税务部门开展廉政文化，只有通过生动活泼的形式、独特新颖的载体，不断扩大教育对象和覆盖面，使廉政文化建设的触角伸入到地税工作的方方面面以及干部职工及其家庭日常生活的各个领域，才能焕发出廉政文化的勃勃生机和无限活力。

一是运用网络技术，增强廉政宣传教育的直观性、灵活性、全面性、有效性。基层税务部门可运用局域网的共享功能，搭建廉政文化信息平台，形成上下互联互通、信息资源共享的廉政文化网络系统，并设置警钟长鸣、廉政要闻、廉政论坛等栏目，建立内容丰富、自主选择“廉政超市”。在“廉政超市”里，税务干部可以既通过廉勤楷模的先进事迹为自己树立学习的榜样，又可以通过反面典型的例子，做到自警自励。随时提醒税务干部要善待手中的权力，勤廉为税，做到严格执法，坚持依法行政，从而树立正确的廉政理念。

二是充分发挥各种文化阵地和艺术形式的作用。基层税务部门可充分借助橱窗、报栏等各种载体，建立廉政文化墙、廉政文化走廓，使干部职工感觉到廉政文化建设就在自己的身边。廉政文化墙在内容设置可按月或按季突出一个主题，如廉政宣传月专题、全国法制日专题、政务公开专题、廉政文化活动专题等等；廉政文化走廓在内容安排上可悬挂廉政书画或反映税务部门工作特点、工作理念的“格言警名”，既提高大家的文化素养，又激发了大家勤勉敬业的工作热情。基层税务部门也可寓教于乐，通过观看警示教育影视片通过组织开展廉政歌曲演唱比赛、廉政书画作品比赛等活动，促使税务干部在美妙的艺术享受中得到感悟，受到启迪。

三是将廉政文化建设融入的税收工作当中。廉政文化只有延伸到日常工作、生活之中，才能扩大廉政文化的渗透力，使更多的人了解、感受廉政文化。可开通廉政文化宣传直通车，将有关廉政文化的知识制成展板，定期在各相关单位巡回展出；可组织干部职工到贫困农户中体验生活，为干部发放廉政台历、寄送廉政贺年片，主动接受纳税人的监督；可坚持开展评选“廉内助”、“贤内助”、“五好家庭”活动，促使税务干部和家属都增强法纪意识、廉洁意识；春节、元旦等重大节日前，可通过召开家属座谈会、上门走访等方法，加强与干部家属的沟通和交流，增强廉政文化的亲和力和感染力，使清廉之风吹进税务干部生活的每个角落，形成家家把好廉政关的良好氛围。

一是廉政文化建设要与制度建设相结合。廉政文化建设作为一种意识形态，是“无形”的，它需要“有形”的制度做为保障才能建立持久、完善的运作方式和长效机制。在实践中，我们要适应新形势的变化和新任务的要求，以税务廉政文化建设为契机，全面建立包括税收业务管理、日常事务管理、干部人事管理，廉政纪律、领导班子、党群组织建设等各项制度，建立用制度管人、用法制管事的工作机制，从而保障廉政文化建设的健康发展。二是廉政文化建设要与依法治税结合。税务部门作为经济执法部门，就必须始终坚持依法行政，廉洁从税。既要确保各项税收政策执行到位，又要维护正常的纳税秩序，严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，做到严格依法行政。要全面深化税收执法责任制，做到监督有重点，纠正有实效，考核有标准，责任有落实，全面提升税收执法工作的法制化、规范化和科学化管理程度。要完善个人行为规范，引导干部落实好《税务人员职业道德规范》、税务干部礼仪规范和各项文明规定，通过干部职工严谨、规范、文明、高效的具体行为，体现税务部门廉政文化的价值。

三是廉政文化建设要与思想道德建设相结合。坚持把弘扬和培育“廉政文化”与深入实践“三个代表”重要思想相结合，与弘扬优良传统和不断创新相结合，使廉政文化与日常的廉政教育、思想道德教育融为一体。其一，念好“廉政经”。坚持把廉政文化作为党组、支部理论学习的重要内容，通过培训班、报告会、政治学习等形式，切实提高党员干部的思想政治素质。其二，常敲“警示钟”。除了抓好日常的警示教育专题学习外，通过典型案例的剖析，不断增强地税干部的廉洁自律意识，激发税务干部珍惜岗位、自觉抵御诱惑，不断加强自我教育，自我约束的能力。其三，勤打“预防针”。日常工作中通过开展执法检查、经济责任审计等手段，及时查找税收工作中易发生职务犯罪的关键部位和薄弱环节，提出预防对策，并充分利用网络技术，对税收征管质量和行政管理质量进行实时监控，减少人为因素和执法的随意性。

四是廉政文化建设要与科学的激励机制相结合。荣誉激励既可以使荣誉获得者经常用这种荣誉鞭策自己，又可以为其他人树立学习的榜样。坚持精神鼓励与物质鼓励相结合的方法，分类设置不同的单项奖和综合奖，设立专门的奖励基金，对获得荣誉的单位和个人实行重奖；对影响单位形象的，轻者给予经济处罚，重者给予待岗处理。同时，最大限度地满足干部职工物质、情感、自尊和自我价值实现等方面的精神需求，做到用情感人、以情动人。在生活中，从细微处着手，在干部生日、生病、生活困难时及时进行看望和慰问；在工作中，针对干部职工学习培训、交流轮岗、子女入学、看病就医等实际问题采取行之有效的措施逐步解决，解除他们的后顾之忧，使他们时刻感到组织、领导的关怀和温暖，增强对地税部门的信任感、自豪感、归属感和荣誉感，激发勇于拼搏、开拓创新的斗志和无私奉献的精神。

三、基层税务部门开展廉政文化的几点要求。

（一）提高认识，加强领导。

廉政文化是对传统教育方法的一个重大突破，基层税务部门应以强烈的使命感和责任感，从实践“三个代表”重要思想，保持党的先进性，深入推进党风廉政建设和反腐败工作的高度，充分认识廉政文化建设的重要意义，明确廉政文化建设贵在不断创新和发展，牢牢把握党风廉政建设的探索和实践活动，才能深入推动社会主义物质文明、精神文明和政治文明的协调发展。在开展过程中，领导干部是廉政文化建设的倡导者、实践者和传播者，领导要充分发挥自身的带头作用，加强对廉政文化建设的组织协调，做到认真谋划，突出重点，精心组织。同时，充分发挥党组织、监察室等部门和组织的职能优势，各司其职，密切配合，形成互相推动，互相促进，互相提高的联动效应。

（二）深入研究，努力创新。

理论是行动的先导，没有理论的思考，工作方向就会出现偏差。加强廉政文化建设，需要深入研究廉政文化，提升廉政文化建设的理论水平。必须深入研究胡锦涛总书记有关党风廉政建设和反腐败工作一系列重要讲话，积极探索廉政文化建设的规律，不断丰富和发展廉政思想、廉政理论。努力从理论和实践的结合上回答党风廉政建设面临的新情况、新问题，广泛开展多层次、多角度、集中与分散相结合的理论研讨活动，扩大廉政文化建设的认知面和影响面，切实推进廉政文化建设的理论和实践，提高廉政文化建设的水平。在实践过程中，要采取多种手段，广泛开展群众性的廉政文化创建和推广活动，使廉政文化渗透到社会的方方面面，努力增强廉政文化的吸引力和影响力，从而调动各方面参与廉政文化建设的积极性、主动性、创造性，形成“众人拾柴火焰高”的局面。

（三）重在实践，注重实效。

廉政文化建设不论是采取何种形式，都一定要贴近群众，贴近实际，贴近生活，寓教于理，寓教于文，寓教于乐，富于亲和力、吸引力、渗透力，使广大气象干部职工乐于和易于接受，使廉洁理念、廉政意识入脑入心。要通过有效的文化载体，把反腐倡廉宣传教育搞得生动、活泼，引导广大干部职工关心、理解和支持党风廉政建设的大政方针，树立正确的廉政理念。要注意充分运用文化的感染力、凝聚力、震撼力、影响力、渗透力和创造力，帮助广大干部职工，尤其是党员领导干部树立常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，促进全社会树立以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。

作者：王晓东。

税务部门服务内容范文通用篇十七

各位领导、各位评委、各位同志:大家好!

由于领导的信任以及在座各位同事的信任,给了我这次十分珍贵的机会。为了不辜负各位的期望,我鼓足勇气站在这里让大家评判,接受大家的挑选。

今天,我想表达三层意思:。

一、感谢感谢领导和在座的以及不在座的我的同事们对我的信任,因为是大家用热情的双手把我推上这个讲台的。我觉得,人一生最大的幸福,莫过于党组织和同志们的高度信任,莫过于能在一个好的环境中干一番事业。从这种意义上讲,我要感谢党组织,感谢在座的各位给我创造的这一切。即使这次竞选未能如愿,我也仍然感谢大家。

二、交底我今年xx岁,中共党员,大学本科学历。xxxx年x月参加税务工作后,先后担任过税管员、会计、局办公室秘书、副主任、主任。我竞选的岗位是分局局长。我之所以竞选这个职位,是因为我觉得自己具有以下四个优势:。

(一)有较高的文化素养。我不是科班出身,自然先天不足。但是,我奉行“先天不足后天补”,“三人行则必有我师”的原则,下决心“笨鸟先飞”。自参加工作以来,我始终不忘多读书,快“充电”,勤钻研,善思考,不断地丰富自己,提高自己。几年来,我通过自学,先后读完了××大学财政税务专业的全部课程,取得了本科文凭。这些年,我还撰写了xx多篇税收调研论文和xxx多篇新闻稿件、文学作品,先后在中央和省级报刊发表;有xx多篇文章在国家级和省级获奖。

(二)有较多的实践经验。我种过田,打过工,当过兵,收过税,体验过百姓的艰辛。xx多年来,无论是在集贸市场收税,在工商企业查账,还是在办公室从事文秘工作,我深知基层分局在税收工作中的地位、作用;知道分局长的职责、任务和酸甜苦辣;明白一个优秀的分局长所必备的'素质和要求;悟出了一些当好分局长、凝聚人心、做好工作的方法。

(三)有较强的工作能力。我在日常生活工作中,注意不断地加强个人修养和党性修养,以“堂堂正正做人,扎扎实实干事”为座右铭。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、驾驭全局能力都有很大提高,多次被上级局和党委、政府授予“先进工作者”、“劳动模范”、“优秀党员”等称号。因此,我深信自已能够在基层分局“挑大梁”,担重任。

(四)有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康,精力旺盛。军人的职业磨炼了我的性格,部队的作风锻造了我的毅力,使我养成了敢打丁硬仗的良好工作作风。能够以饱满的热情、高昂的士气、旺盛的精力、健壮的体魄在基层分局这个税收前沿阵地,寻找最佳位置,扮演最佳角色,创造最佳效应。

三、表态如果在座的各位认为我还不错,能够演好分局长这个“角色”,我将不辜负大家的信任和希望,不忘诺言,恪尽职守,对组织对同志们尽职飞尽责、尽心、尽力,当一个称职的“排头兵”、“领头:雁”。具体讲,我有三点打算:。

(一)做到三个依靠,构筑税收“平台”。首先,要依靠上级局和当地党委、政府的领导,营造宽松环境,构筑坚强后盾。其次,要依靠公安、工商、银行等各职能部门的配合,加强横向联系,注重协同作战。再次,要依靠纳税单位和个人的支持,编织征纳纽带,密切税企关系,让他们成为税务部门税收动态的“瞧望塔”,经济走向的“情报所”,社情民意的“咨询台”,为国聚财的“加油站”。

(二)注重三个实字,打造税收“铁军”。一是讲实干。抓好全盘运筹,实行分工负责的同时,我将带领全局干部职工“收入讲质量,管理抓规章,服务树形象”,形成真抓实干的良好氛围。二是求实效。我将围绕“组织收入抓执法,强化征管抓检查,转变作风抓监督,服务发展抓管理,提高技能抓培训,文明创建抓载体”这六个重点,统筹-兼顾,整体推进,打开局面,做好工作。三是创实绩。我上任后,将精心组织依法治税、科技兴税和精兵强税工作,重点解决“文化素质低、专业技能差、支撑载体少”的问题,定期举办各类培训班、补习班,实行奖优罚劣,以考促学。同时,通过举办文艺、体育、书画比赛等活动,陶冶情操,提高素养。还要重点解决基层分局办公、住宿条件简陋的问题,通过多方筹资,改善分局环境。力争在x年内,为分局扛回地市级“文明单位”的牌子。

(三)坚持三个不当,甘为税收“领头雁”。如果我当选,我将实现以下承诺:第一,不当贪官,清清白白做事。分局长是个“芝麻官”,“芝麻虽小有香味”。我上任后,将打牢思想基础,放开膀子干事,夹着尾巴做人,不贪不占,秉公收税。第二,不当昏官,堂堂正正做人。在工作上,坚决做到“三放”。放心就是用人不疑:放手就是不摘、大包大揽;放正就是一碗水端平。第三,不当冗官,踏踏实实做事。如果能出任分局长,首先,要别人做到自已先做到,要别人不做的自己先不做。其次,坚持持之以恒,不搞“新官上任三把火”。再次,坚持实事求是,不搞花架子。

最后,我想用河南省内乡县县衙大堂的一副对联,表明我对这次竞选的态度,这就是:“得一官不荣,失一官不辱,勿说一官无期,地方全靠一宫;吃百姓之食,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓”。以上演讲算不上为政方略,但我讲得到,就一定会做到。诚然,这就要看各位领导、评委和同志们给不给我这个机会了。不过,在以后的岁月里,诸位会了解我的。

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