每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
客户服务热线文案范文汇总一
(1)、如果你逞一时的口舌之能,会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户,只会给以后的工作增加难度;
(2)、真正的沟通技巧,不是与客户争辩,而是让客户接受你的观点;
(3)、你在与客户沟通时,不要摆出一付教人的样子,不要好像若无其事的样子。
(1)、要想说服客人,你就应该顾全别人的面子,不要一语点破。要给客人有下台阶的机会;(2)、顾全客人的面子,客人才能会给你面子;
(3)、顾全客人的面子,对我们来说并不是一件难事,只要你稍微注意一下你的态度和措辞;3、不要太“卖弄”你的专业术语 :
(1)、千万要记住,平时接触的人当中,他们可能对你的专业根本不懂;
(2)、在向客户说明专业性用语时,最好的办法就是用简单的例子来比较,让客户容易了解接受;
(3)、在与客人沟通时,不要老以为自己高人一等
(1)、维护公司的合法利益是每一位员工应该做的,在与客户沟通时,不能以损失公司的利益为代价,博取客户的欢心;
(2)、更不能以损失公司或他人的利益,来换取客户对个人的感谢或谋取私利。
客户服务热线文案范文汇总二
尊敬的客户,您好:
中秋将至,阖家团圆,值此佳节来临之际,我们公司向您和您的家人致以节日的祝福:祝佳节愉快,阖家幸福!
我公司自成立以来,一直按照"完善管理,提高效率,控制风险,诚实守信"的标准,坚持阳光透明经营,全部经营类信息从公司官网向全社会公开。我公司所有项目坚持实地考察、风险评审、控制额度、有效抵押、贷后监管等措施,我们对所有项目高标准、严要求,目的就是为了更加规范地经营,并有助于控制每一个环节的风险。截止至今所有项目均全部按时付息。同时我们将严密的进行贷后管理,及时披露贷后信息,督促借款企业到期日准时还本付息。
公司在全体员工的共同努力下,也一步一个脚印,有了长足的发展,我们的业务在稳步攀升,我公司的进步离不开全体广大客户的支持与厚爱。我公司将一如既往的为理财人实现安全稳定的收益,我们欢迎大家为我公司的发展提出更多宝贵意见,感谢您长期以来的支持与信任!
愿佳节的圆月送去我们诚挚的祝福:祝阖家团圆,幸福美满,万事顺意,平安康泰!
xxx
年月日
客户服务热线文案范文汇总三
诚挚邀请xxxxxxx(先生、女士)
参加xxxxxx有限公司举行的年客户答谢会。
地址:cxxxxxx市xxxx创业服务园区
时间:xx月xx日xx时(嘉宾签到)敬请期待您的光临!
全体同仁敬贺。
xxx
xxxx年xx月xx日
客户服务热线文案范文汇总四
甲方(客户方): 身份证号: 电话:
乙方:
甲乙双方是平等民事主体,本着自愿的原则,协商签订本合同,以确保甲乙双方的合法权益不受侵犯。
第一条 服务内容:甲方同意由乙方为其提供专业优质的月嫂服务,乙方也愿意为甲方提供此项服务。
第二条 “金牌月嫂情况”:“金牌月嫂” (姓名),身份证 , 电话 。甲方在三天之内如觉不满意,可由乙方再另行调换一名“金牌月嫂”,但不影响合同其他条款的履行,在合同期内最多调换一次。
第三条 服务期限: 在乙方接到甲方电话通知后,派遣月嫂进入甲方家庭或医院之日起开始服务,合同期自 年 月 日至 年 月 日止(如不能确定具体起始时间,以月嫂开始工作的当天为准,事后补填)。合同期的具体描述为:起始日自合同约定的第一天上午8点乙方月嫂进入甲方家庭或医院开始,或者自甲方要求乙方月嫂提供服务的当日24点之前开始;终止日自合同约定的最后一天的次日上午8点终止。
第四条 服务地点(家庭住址):
第五条 服务费:
服务费共计 元整人民币。其中定金为全款的30% 元人民币在合同签定之日
第六条 甲方权利和义务
1. 若对乙方安排的月嫂服务不满意,如月嫂工作能力差或态度散漫恶劣、不服从甲方合理的工作安排、 不能胜任相应工作、存在违反国家法律法规的行为,甲方有权要求乙方调换人员。
2.甲方有权拒绝月嫂在其住所从事与约定服务无关的活动。甲方应向乙方月嫂明确其生活习惯、家 庭禁忌、母婴状况等,合理安排日常护理事务;
3.自乙方月嫂开始工作之日起,甲方负责解决乙方月嫂的住宿和饮食,产生的费用由甲方独自承担。
4.甲方应保障月嫂白天时间每天不少于三个小时的休息调整时间;甲方应每周安排月嫂休息一天时间,即30天之内休息4天,月嫂在甲方处服务的实际工作日为26天,月嫂连续工作26天而未休息的,则视同服务周期为30天,第26个工作日后的次日8点结束本次服务。在月嫂休息期间由甲方自行安排人员照料,月嫂应在休息之后的次日上午8点之前到达甲方住所。如甲方需月嫂在休息时间和国家法定节假日期间工作的,需另支付费用给乙方,周末加班费标准为 ,法定假日费用标准为 ,此费用可事后结算。
5.如发生因乙方月嫂造成甲方的人身损害或财物损失时,经双方核实确认后,有权向乙方和乙方月嫂提出赔偿;乙方月嫂在甲方处工作时甲方负有保障其安全的义务,乙方月嫂在甲方住所内遭受人身、财产等损害时,甲方负有全部赔偿责任。
6.不得与乙方月嫂私下达成任何协议;如无续约合同,不得以任何理由挽留乙方月嫂继续服务;不得不经乙方同意安排月嫂到第三方工作;不得引诱乙方月嫂违反乙方和月嫂之间劳动合同,导致月嫂从乙方辞职而为甲方服务;否则赔偿乙方本合同金额5倍的经济损失。
7.甲方及其家属应尊重月嫂人格,保持与月嫂良好的互动和沟通,甲方有义务向家庭成员申明月嫂只听从于甲方本人的合理工作安排。
8.甲方对月嫂在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作及违法工作;如遇月嫂突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施;月嫂离开服务地点外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方。
9.甲方有义务在约定时间内付清相应费用,否则自逾期之日起每日按甲方应付未付款的2%向乙方支付违约金;甲方逾期超过7日,乙方有权单方解除本合同,甲方应向乙方支付3000元的违约金。
10.甲方有义务保守合同内容中包含的各项商业秘密,如约定的服务费用、交费方式、服务内容、联系方式等,保证不向第三方透露本合同的任何信息,否则赔偿乙方3000元的损失费,损失费不足以弥补乙方损失的,甲方应赔偿乙方的全部损失。
第七条 乙方的权利和义务
1. 按照合同约定的《服务内容》认真履行义务,督促和指导月嫂做好服务工作。
2.乙方应与甲方保持经常的联系,有义务保持沟通渠道的畅通,及时处理甲方的反馈意见;乙方客服主管姓名 电话 座机 。
3.为甲方委派经身份验证、体检合格、诚实可靠、技能过硬的“金牌月嫂”,并按时进入甲方家庭服务。
4.乙方月嫂有事请假外出应征得甲方同意,禁止擅自离岗,禁止迟到早退,如有发生经调查确认后,应向甲方诚恳道歉并支付100元—300元的罚金。
5.乙方月嫂有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为其他第三方服务,包括为甲方的家庭成员服务,有权拒绝甲方的家务劳动,有权拒绝在非约定地址服务(母婴需在外治疗的或经乙方同意的除外)。
6.不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动;不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为;因乙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的,乙方要承担相应的法律责任和经济赔偿。
7.乙方在本合同签定时需向甲方主动出示乙方公司营业执照,乙方月嫂的身份证、健康证、育婴师资格证等有效信息。
8.乙方有义务对月嫂进行定期不定期的检查、督促和指导,发现问题及时处理;有义务对甲方进行定期不定期地回访、慰问,了解乙方月嫂工作和服务情况,及时解决甲方投诉和合理要求。
9.因乙方月嫂原因(如生病、事假等)造成月嫂不能继续服务时,有权为甲方调换同等级别的月嫂,本协议继续有效。
10.如因甲方原因导致乙方月嫂不能继续履行职责的,乙方有权终止合同并且不退还甲方费用,如发生不尊重月嫂人格、打骂月嫂、多次重复让月嫂从事《服务内容》之外的工作而被月嫂拒绝的;不按时支付乙方相关费用的等。
第八条 其它约定
1. 服务期满甲方若延长服务期,应征求乙方同意并提前7天与乙方续签合同。
2. 合同期满后如甲方不再续约,合同双方应于当日确认各方权利义务的履行是否完毕,认真检查有无财物丢失或人身损害,确认无误后本合同自动终止,不再为他方损失承担责任。
3.合同期内,若甲方要求调换月嫂,乙方最多可调换一次(两个月以上的长期合同另行协商),经调换后甲方仍不满意的,乙方不再调换月嫂,本合同自然终止,产生的费用双方依据实际工作量按天据实结算。
4.合同的附件《服务内容》作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。
5.未尽事宜,双方协商解决。
第九条 本合同自甲乙双方签字按手印后生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
客户服务热线文案范文汇总五
尊敬的--------小姐(女士):
您好,
光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与 。我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。
首先,我要感谢您选择了我们。。。美容院见证您的美丽,更要感谢你选择了我作为您的美容师,为您的美丽保驾护航,是你的信任让我明白了我的肩上的责任与重任,也让我找到了坚持美容工作的神圣意义,那就是成就您的美丽。是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……其次,您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展......
太多的感谢,我不知从何说起,仅以一封书信承载我对您的深深感激之情!在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!
再一次感谢您的信任和支持!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
客户服务热线文案范文汇总六
职责:
1、具备新客户开拓与潜力挖掘,并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿,对客户品牌及行业市场有深入的洞察,同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;
2、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,传播效果监控,能够对客户进行全面的整合,传播性思考,并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;
3、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够给予团队成员在项目执行过程中,遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三大部门间的合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力;
5、带领团队为世界500强美妆,时尚,奢侈品公司提供长期服务
【岗位要求】
1、需要有5年以上数字广告客户管理经验,若有服务美妆,时尚,快消客户经验更佳;
2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力,对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣:
3、良好的沟通和提案能力;能用英语与客户日常沟通:
4、热爱挑战,具有创新、激情以及创造性的视野,能适应快速变化的环境
客户服务热线文案范文汇总七
以顾客为中心,以质量为核心。
给我一份信任,还您一身满意。
用我们的真心,换取你们的放心
尽管不是无所不能,可是也是竭尽所能。
我乐于助人,因为客人是朋友。
我服装整洁,因为是专业服务。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户
企业和市场同步管理与世界接轨
强化质量意识,确保医疗安全
预约健康让未来少些遗憾。
搞好爱国卫生,爱护自然环境。
您的健康就是我们的心愿,给我一份信任还您一身健康
弘扬白求恩精神注塑医院新形象
教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。
我们以一百分的努力,换您十分满意;向专业迈进,树酒店服务先锋
视人民为父母,待病人如亲人
更新婚育观念建设精神礼貌
效率高一点,行动快一点。
在保证质量的前提下,超一流的速度为你服务。
没有十全十美的产品,但有的服务。
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
理由少一点,做事多一点
微笑多一点,说话轻一点。
发展社区生育文化祝您家庭礼貌幸福
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
沟通建立和谐医患关系
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
保护身体健康,促进经济发展。
客户服务热线文案范文汇总八
尊敬的门户网户主、总经理:
您好!
在您的大力配合下,我们历经风雨共同携手走过了让人难忘了20xx年!在过去的一年中,我们在您的支持下完成了我们每一个阶段共同的目标。20xx年10月16日,深圳互联网行业门户联盟在大家的期待与支持中成立;20xx年11月18日,全国行业门户户主沙龙活动顺利举行;20xx年12月12日,全国优秀创收门户视频分享交流会议如期举办!
回顾20xx,我们的合作喜忧掺半,喜的是我们有了自己的行业门户联盟,有了更多的创收优秀门户诞生。忧的是,我们未来的路还
为了表达中搜人对您的感谢,同时为了我们更美好的明天,在此特邀请您参加20xx年2月7日举办的“致胜20xx”行业中国新年客户答谢会!会上,我们将共同回顾20xx,展望已经到来的20xx,同时为答谢广大户主及管理员多年来对中搜的支持和理解,北京中搜总部特批为深圳地区的行业门户户主颁发几大奖项:最具影响力门户奖、最具潜力门户奖、最新创收门户奖、最佳门户管理员奖、最积极门户奖!
参会嘉宾:深圳行业门户(网站)户主
会议时间:20xx年2月7日 14:00—17:00 会议地点:深圳市福田区楚天大酒店五楼青江厅 活动规模:200人
主办单位:北京中搜网络技术有限公司深圳分公司 协办单位:深圳市互联网行业门户联盟 活动流程:
时间 内容
14:00-14:05 答谢会开始
14:05-14:30 领导致词
14:30-14:50 节目表演
14:50-15:00 颁奖(最佳门户管理员奖)
15:00-15:15 现场嘉宾互动
15:15-15:35 节目表演
15:35-15:45 抽奖环节
15:45-16:00 颁奖(最新创收门户奖、最具潜力门户奖)
16:00-16:15 现场嘉宾互动
16:15-16:35 节目表演
16:35-16:45 颁奖(最积极门户奖、最具影响力门户奖)
16:45-16:55 抽奖环节
16:55-17:00 结束本次活动 合影
联系我们:
北京中搜网络技术有限公司深圳分公司
地址:深圳福田红荔西路上航大厦东座303 活动联系人:苏霖、朱雪芬、莫小妍、欧阳鑫、王钰公 电话: 传 真:
邮箱:
参会请回执
门户名称: 中国弹簧门户 公司名称: 深圳市荟俊五金有限公司 与会人姓名: 方俊晖,罗召炎 职位:(□总裁□总经理) 联系电话: 07555-27931880 人数: 2 每个门户仅限一到二人参加
手 机: ,
会务组接待: 莫小妍 电话: 0755-61636966
报名方式:烦请联系活动联系人,选择与会方式,且名额有限,请尽快回执,以便安排嘉宾席位。请填写回执并传真至:0755-61638890 普通户主免费参会(√) 赞助商( ) 参会并参加晚宴(需每人100元自助餐费)( ) (请划√)
您可能关注的文档
- 二手房按揭贷款申请书(通用14篇)
- 最新死亡私了协议书范本(精选12篇)
- 广州六中高中宿舍申请书 广州市第六中学住宿情况(5篇)
- 检验科新项目新技术申请书 开展检验科新技术项目(7篇)
- 2023年八十年代军队转正申请书范本(实用11篇)
- 领导风采宣传文案范文如何写 领导风采宣传文案范文如何写啊(6篇)
- 集团捐赠衣物方案范文如何写 爱心捐赠衣物活动内容怎么写(三篇)
- 最新纠纷协议书一范本(实用8篇)
- 2023年防止交通事故的申请书范文怎么写(汇总20篇)
- 电力部门退伍申请书范文简短(通用10篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
服 务 客 户 心得体会客 户 服 务 心得体会(大全9篇)45下载数 854阅读数 -
客 户 服 务 通知函的模板范文客 户 服 务 告知函(七篇)29下载数 512阅读数 -
大
客 户 服 务 文化范文客 户 服 务 文案(二篇)25下载数 250阅读数 -
客 户 服 务 师培训申请书汇总客 户 服 务 培训(5篇)25下载数 733阅读数 -
客 户 服 务 中心心得体会实用客 户 服 务 感受(六篇)44下载数 539阅读数 -
客 户 服 务 行业心得体会范本服 务 客 户 的感想(6篇)22下载数 151阅读数 -
网络
客 户 服 务 实务 心得体会 网络客 户 服 务 的认识(八篇)33下载数 861阅读数 -
网络
客 户 服 务 实务 心得体会 网络客 户 服 务 的认识(七篇)36下载数 510阅读数 -
服 务 客 户 群众心得体会和感想服 务 客 户 感悟(6篇)46下载数 879阅读数