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最新团队培训通知模板范文(优质10篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-21 09:27:58 页码:12
最新团队培训通知模板范文(优质10篇)
2023-11-21 09:27:58    小编:ZTFB

写作是运用语言文字进行表达和交流的一种创作活动,可以用于传递信息、表达思想和感情。写文化总结时需要关注哪些方面?有什么经验可以借鉴?"下面是一些成功的总结写作例子,希望能够帮助到你。"

团队培训通知模板篇一

培训师用忽而高昂、忽而热烈的语调,幽默诙谐的讲解,令整个会场充满欢笑与掌声。在此期间,我们也学习掌握了好多的知识,这也是许久以来未曾有过的,正如讲师开始说的那样,听了他的讲解会让人终生难忘、刻骨铭心。至少对我来说真的达到了这样的效果。时间在一种令人愉快的氛围中慢慢划过,在接近尾声的时候,培训师让大家做一个游戏,把与会的集体变成了两个小组,每组选出两个临时的“领导”,两个小组排成两队,分立屋子的两边,每组的两个“领导”一前一尾面对自己临时的下属,组成临时的两个团队。

游戏规则是让两个团队报数,从1到40。要求从第一人开始报到最后一人,再接着从后报到前,然后继续,直到报完40为止,“领导”不参与报数。在规定的时间内完成,不许错报、漏报、抢报,完不成任务的结果是让“领导”做俯卧撑,以接受惩罚。游戏开始,第一轮规定是在25秒钟内完成,若完不成,则每个“领导”做20个俯卧撑。两组都顺利过关,大家没有任何感觉。第二轮规定在18秒钟内完成,若完不成,则每个“领导”做50个俯卧撑。结果我所在的这组只差一个数而未能按时完成任务,我们这组的“领导”便只能接受惩罚,两个并没有参与报数的“领导”由于团队的失误,只能趴在冰冷的地板上,一个一个的做着俯卧撑。看着他们并不健壮的身躯,艰难的接受着惩罚,我心里一阵阵难过。待他们精疲力劲的做完了50个后,第三轮游戏开始了,这一次规定在15秒钟内完成,若完不成,则每个“领导”做100个俯卧撑。讲师说经过无数次调查一个优秀的团队大都能在12秒钟内完成。然而,结果是一个组由于抢报被淘汰,一个组在规定的时间内未能完成。培训师让“领导”们再次接受惩罚。看着四个趴在冰冷地板上做俯卧撑的人,开始的时候还有人在笑,但随着凄凉音乐的响起,屋子里安静极了,培训师沉重的`解说着:由于团队的失利,领导只能义无返顾的接受惩罚,因为你是领导。你累了可以趴在地上,但不许站起来,必须完成100个为止,培训师不再说话。看着双臂已经不能支撑身体的他们全身趴在冰冷的地板上,听着凄凉的音乐,这是寒冬腊月的地板啊,在场的无不流下激动的泪水。有许多人,包括我甘愿俯下身躯一同接受惩罚,也不能眼睁睁地看着他们受罪,那是来自心灵深处的煎熬。

整日忙于数字中的我们,做市场久了,竞争已经让我们的些许神经或多或少的麻木了,隐隐的游离于莫名的感动之外。

责任!是啊,领导!这就是你无法推辞又必须肩负的!团队的失利必须也只能由你们承担。然而失利,是领导或只是领导的过错吗?在市场竞争异常激烈的今天,我们——做为企业团队中的一份子是不是应该尽量做好我们自己应该做好的事情,尽量避免由于我们的失误而使他人受过,在我们企业面临巨大压力的紧要关口,真正做到与我们的企业同舟共济,共渡难关呢?!

团队培训通知模板篇二

在湖北省红十字会的鼎力支持下,由我们10位华中科技大学同济医学院的青年学生所组成的卫生救护志愿服务团队于20xx年5月12日至5月18日赴北京中国红十字总会培训中心参加了为期一周的《救护》知识与技能的培训。这一周的培训对于每一位核心成员来说,无疑是一次宝贵的学习和锻炼机会,同时对这支新组建的团队来说也是成长过程中的一次小飞跃。因为,大家通过专业的培训,熟悉了理论、掌握了技能、锤炼了意志、修炼了人格。而就在这一周,发生在四川汶川的大地震,也让每一位中华儿女刻骨铭心、倍加关爱、倍加团结、倍加坚强与勇敢。对于我们这些刚刚参加完培训的青年志愿者来说,肩上的担子显得更加沉重了,今后的服务工作显得更加必要了,因为刚刚经历的灾难让我们时刻警醒,正在进行的救援让我们意识到大众自救与互救的重要性,因为我们的团队目标是让每一个人都能成为自己和家人的守护神。

培训的第一次课就是救护新概念,课堂的内容除了向我们学员讲授了一些抽象的理论之外,更为重要的是,向在座的每一个人强调了救护理念的核心问题,即救护不只是专业救护人员与医疗人员的事情,也是新时代每一位普通大众必备的知识与技能。从政府层面上讲,这关系到国家民族凝聚力,关系到中国社会的文明进步问题,同时也是当今中国“以人为本”思想的重要体现。而对于普通老百姓来说,亲历事故现场的第一目击者,很可能就是你、我或他中的一员,是否具备正确的急救知识,则是能否做好“第一目击者”,从而挽救生命,减少病残的重要保障。在人类对大自然不断征服改造的过程中,虽然我们已进入前所未有的高度物质发达的时代,但自然界频发的灾难,如火灾、地震、风暴、洪水每年都带走无数鲜活的生命,人类的生命力仍然显得异常脆弱。因此,我们每一位公民,应当有一种忧患意识,要有自我保护的能力,在意外伤害事故面前应该有一种自救与他救的条件反射。在专业的救护人员到来之前,我们不能袖手旁观,因为我们的确可以用自己的双手做一些力所能及的事情,从而减少一些不必要的次生灾害。只有当我们树立了这样的理念,更多的大众才会参与进来,救护的知识与技能也就能更广泛的传播下去。

在中国红十字总会的培训课中,除了理论课的学习,还有很重要的一部分内容,就是救护技能操作的学习,理论课与操作课所占时间一样,说明操作与理论具有同等的重要性。毕竟现场的'救护是要通过具体的技能体现出来,理论是对操作的的正确指导,而操作技能则是体现正确救护的重要手段。培训中心的老师确实是身传力教,相当认真负责,操作的每一个动作要领、每一次小组的练习都非常严格。如心肺复苏的力度和时间的把握、双手手形动作、包扎与固定的准确度与美观性等等。除此之外,老师希望我们不仅要自己做得正确,还要能体现出师资的水平,能把自己所学通俗浅显、正确地教会普通大众。在现场危机时刻,救护的迅速、准确、科学至关重要。因为,现场第一目击者所做的事是,正确迅速的施救,能在专业的医疗救护人员到来之前真正减少各种可能出现的损失。我想,这就要求我们平时对于救护的理论烂熟于心,而且对于救护的技能操作还要轻车熟路。养兵千日,用在一时,理论需要时时学,技能必须常常练,唯有这样,我们才有充分的信心和能力在灾难面前保持冷静、客观的审时度势,做好现场第一目击者,挽救生命、减少病残。

我们不难从这次汶川大地震的施救工作中发现,绝大多数的施救工作相当困难,而且持续时间很长,救援人员除了实施身体的救助,还进行了心理上的救护。这就不仅要求现场的救护人员具有良好的体魄,还应该具有坚韧的意志。因为救护工作体现的不仅仅是体力活动和身体上的救护,更重要的还有人文关怀与心灵的救护。倘若救护员本身没有坚韧的意志,就很难从精神上给处于灾害中的患者以支持,而我们的辛苦救助很可能会因此变得苍白无力甚至是徒劳。记得培训的第一天,老师就对我们这些学员提出希望:一定要用心地学习,用心地操作。我们觉得,这“用心”二字正是心灵意志锤炼的过程,也是对我们学员的最高要求了。应该说,这也是需要我们更新的救护理念的核心内容。毕竟我们现在没有亲临灾害现场,也可能无法感受现场的残酷与危机,但我们平时的每一次学习和练习、每一次救护实践并不只是简单机械的重复,而应该把它当作是一次次实战演习,都应该“用心”地去完成。而且,我们还要意识到,当我们作为师资去为普通大众普及救护知识与技能时,也不仅仅只是去传授书本内容,如何让他们的精神意志得到锤炼也是极其重要。实际上,在自身的学习与练习中,在知识的传授普及中,只要“用心”了,我们的身心一定会在实践中得到锻炼与提高。

我们此次参加总会的培训,是代表湖北省红十字会,是以湖北省红十字会卫生救护志愿服务团队的身份接受培训的。因此,我们每个队员都代表了神圣的红十字形象。红十字会作为从事人道主义工作的社会救助团体,一直坚持以保护人的生命和健康为宗旨,秉承人道博爱奉献的红十字精神,依靠其良好的社会公信度和健全的组织网络体系,开展了大量的卓有成效的人道救助服务工作,在备灾救灾、群众性的卫生救护培训、开展社区服务、宣传和推动无偿献血、参与艾滋病预防和对艾滋病患者的关爱、建设中国造血干细胞捐献者资料库、传播人道法等领域做了大量工作。因此,我们在培训学习、救护实践的同时,还应该更清楚地认识到,我们现在参与的正是红十字基于爱心的公益事业。在面对新的机遇和挑战的同时,我们有责任和义务进一步致力于唤醒和激发民众的爱心,提高全体公民参与社会公益事业的责任意识。应该说,我们今后所从事的救护知识普及的活动是属于红十字事业的一部分,是造福人类的崇高事业,体现了红十字所倡导的人道博爱的奉献精神,这对于发展红十字事业、增进社会的公正与和谐、乃至促进经济的繁荣与发展、社会的文明与进步必将具有积极的作用。

实际上,红十字总会培训课的结业并不意味着我们就真正成了一个合格的救护员,即便是我们获得了师资身份,我们的学习也并没有因此而终止。相反,我们应该以此作为今后工作的起点,不断学习,在社区、学校、街道只要是人多的地方,就不断地开展救护知识的普及,努力让自己和广大的百姓成为一个合格的救护员,在灾难来临后,真正成为自己和家人的守护神。正像上面提到的,救护知识的普及不仅仅是知识传承的过程,更是一项播撒爱心的崇高事业。救护不仅仅是红十字会救护团队的事情,更是关乎每一个家庭、社会成员切身利益的事情。我们觉得,只有团队成员与社会百姓的共同努力,救护的理念才会在家庭与社会间播撒爱心。

作为医学院校的青年学生,在我们入学时手握拳头宣誓的那刻,就喊出了救死扶伤的医学生誓言。同时,作为湖北省卫生救护志愿服务团队的一员,我们理所应当、义不容辞地为急救科学知识的普及贡献一份力量。这不仅是红十字的神圣的职责与使命,更是具有爱心与公益心的中国青年所应具备的民族情感。虽然团队今后的工作对我们来说可能是漫长艰巨而富有挑战,我们的学习工作可能会因此比较紧张,但我想,心中那份永不磨灭的热情与爱心则会是支撑我们一直坚持下去,努力做好志愿者工作的精神支柱。我们的心将会因这个团队深深地烙上救护理念的印记,我们也会把红十字的圣火点亮整个华夏大地,而社会也将因此变得更加和谐与温暖。

团队培训通知模板篇三

3、多见一个客户就多一个机会。

4、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。

5、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

6、付出一定会有回报。

7、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。

8、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。

9、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

10、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

11、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

12、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。

13、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。

14、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

15、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。

16、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。

团队培训通知模板篇四

4.教师及教师资质:

(1)教师:培训机构所具备的培训工种须具有两名及两名以上的专职或兼职教师;

(2)教师资质:须具备大专以上文凭及中级以上专业技术职务任职资格或三级以上国家职业资格复印件,且须具有3年以上职业教育培训工作经历(培训机构不得聘任受到剥夺政治权利或者故意犯罪受到刑事处罚或品行不良的人员为师资)。

十、其它事项。

(一)培训机构必须认真阅读遴选中所有的事项、格式、条款等,并按照遴选要求提交全部资料。

(二)遴选单位是指务川自治县农村贫困劳动力全员培训促进就业脱贫工作领导小组,负责项目的整体规划、技术及服务方案可行性设计论证与实施,作为合同遴选方(用户)的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。

(三)遴选培训机构是指向务川自治县贫困劳动力全员培训工作领导小组办公室提交相应文件的培训机构。

(四)凡有下列情形之一的,取消该培训机构的遴选资格:

1.培训机构法人代表或授权委托代理人不能按时参加遴选会的;

2.遴选资料未按要求提供的;

3.参加遴选会议的培训机构代表不遵守会场纪律的;

4.存在私自转让职业技能培训资质或近两年培训中存在弄虚作假骗取套取培训资金或其他违法行为的。

十一、竞争性遴选评审时间及地点。

务川自治县人力资源和社会保障局会议室。

欢迎符合条件的培训机构参与报名,若有不清楚请电话咨询。

团队培训通知模板篇五

我参加“团队凝聚力,突破自己”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心疲惫,但还是在一天拓展中学到很多,体会很多,特总结如下:

拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outwarddevelopment,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。

1、对于信任背摔项目的感受:

用挑战自己的勇气,感受团队的力量,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。

2、对于驿站传书项目的感受:

用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的智慧力量,形成头脑风暴,找最简单有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的情况下,理解信息沟通所必须的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。

3、对于七巧板项目的感受:

团队需要有一个领导,而领导者需要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间需要进行资源协调与调配,配合其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。

4、对于断桥项目的感受:

在一个变化了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的,这时候就需要团队的鼓励与自己的勇气激发。

5、对于天使之手项目的感受:

两个人的配合,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。

6、对于最后的毕业墙的感受:

团结就是力量,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不可能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,如果没有团队是不可能完成的。

1、明确的目标。

首先在生活或工作当中,如果你的目标不明确,做什么都不会做的有声有色。

2、出色的领导者。

一个团队必须有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必须有自己独特的想法。

3、完美的执行力。

如果领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。

4、沟通,分享,信息共享。

正如一句名言,阅万卷书,不如阅人无数,这句话就是说的多与别人沟通,分享,共享信息。

总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。

团队培训通知模板篇六

公司各部:

为进一步增强公司全体党员的学习意识、提高素质能力,坚定理想信念、强化为民服务意识,树立实干精神、发挥先锋模范作用,公司拟举办《中国共产党与中国梦》专题培训,现将有关事项通知如下:

一、培训时间

二、培训地点

三、培训对象

四、培训师资

主题:《中国共产党开发中心国梦》

主讲人:

五、培训内容

1.党的三大优良作风;

2.中国共产党与十八大精神;

3.“中国梦”的概念和内涵;

4.中国特色社会主义道路是实现“中国梦”唯一正确的道路。

六、其它

请参训人员自带笔、本,提前10分钟进场就座。

培训负责人:

人力资源部

20xx年6月20日

团队培训通知模板篇七

通过20xx年4月11日公司精心为我们管理人员准备的"团队有效沟通与合作"的培训之后,我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!

为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在,让我受益匪浅。其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,沟通这个事情,谁都会说。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情,一提起来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了,其实,在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个表面工作,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。

当然,对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,例如在一些"工作会谈、部门沟通、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘出属于自己的事业蓝图。

1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。

2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言,多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续,对于领导交代的工作,我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。

3、工作中,与上级、同事和下属沟通时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,缺乏热情。要主动出击,热情袭人,一见如故。

4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言,能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了,眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好,包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。

什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的团队,是人与人构成的团队。与团队沟通,实质上就是与这个团队里的人进行沟通,而且必须是有目的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。因此,沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的多学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于上司、下属、同事,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程,对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下,在全体管理人员的不懈努力和积极配合下,定会以崭新的面貌,全新的姿态,公司20xx年的1.5亿销售业绩就一定能实现。

团队培训通知模板篇八

面向全体教师,以骨干教师培训为重点,以提高教师整体素质为目的,坚持以科学发展观为指导,以促进教师专业发展为宗旨,以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点,整合利用教师教育培训资源,积极探索大规模、高质量、低成本培训教师的新模式,进一步提高全镇教师的师德水平和综合素质,造就一支师德高尚,业务精良,具有创新意识,善于从事素质教育的新型教师队伍,为推进我镇教育高水平、高质量发展,深化教育课程改革,全面实施素质教育服务。

开展以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点的教师培训,通过培训,帮助广大教师更新教育理念,树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观,全面增强教师实施素质教育的`主动性和自觉性;帮助广大教师掌握新课程改革的目标、要求、内容和方法,完善知识结构,全面提高实施新课程的能力和水平,以适应实施素质教育和高水平、高质量教育发展需要。

全镇在职在编,年龄男50周岁、女48周岁以下的中小学教师。

1、培训内容。

政治思想理论,师德修养理论,教育政策法规,本学科专业知识的更新与扩展,现代教育教学实践与研究,教育教学技能训练与教育教学技术训练,现代教育信息,现代知识与人文知识的了解与掌握等。

(1)初中语文教师培训:4月份,初中语文教师进行“高效作文”策略、方法培训。

(2)小学教师课堂教学改革培训:结合语文科的“主题学习”、英语科的“攀登英语”两项实验的推介,组织各科课堂教学改革研讨会,推动全镇小学课堂教学改革,促进素质教育的深入实施。

(3)教研、科研培训:即教研及科研活动课程化,对教师进行以教研、科研活动为主的培训。让每一位教育工作者成为科研型的教师,努力解决课堂上高耗低效的问题,创建高效课堂。

(4)中小学教师全员培训:进一步组织各学段所有任课教师结合近年来的课改体验,认真学习《课程标准》、《新课程标准解读》等书籍。

(5)校本课程改革培训:以备课组、教研组为主体,开展学科理论和教材教法与学生学法的深入研究,结合骨干教师培训的内容,围绕提高课堂效率、创建高效课堂积极开展探索与研究,努力解决课堂高耗低效的问题。

(6)积极组织广大教师参与上级业务部门组织的各项培训,并抓好二次培训工作。

(7)广泛开展“五个一”活动。

年内要求每位中小学教师读一本教育理论专著、发表一篇高质量的教学论文、上一节高水平的示范课、撰写一篇高水平的教学案例、开展一项有价值的课题实验活动。

团队培训通知模板篇九

为了有效的开展xx物业管理有限公司所倡议的"优质物业服务"活动,也为了增强我们团队凝聚力,提高我们工作的专业化标准;因此,之平管理公司**顾问专家组特地从之平管理公司深圳总部邀请到物业管理专家z经理来为我司做为期两天的培训,具体内容如下:

一、培训课程与时间

1、主题:《执行力》

2、主题:《质量管理》

二、主讲人:z女士

三、会议地点

z园 社区委员会办公楼二楼会议室

四、受训人员:

1、公司职能部门全体工作人员;

2、各管理处主任、主任助理、客服人员、房管员、办公室人员、维修领班以上人员、保安副领班以上人员(当班除外)、绿化主管、保洁主管;(各管理处需要安排好客服中心、维修部的值班)

五、课堂纪律:

1、培训过程中请将手机调至震动档或关机,与会期间不得接听电话;

2、请参训人员提前到场,无特殊情况一律不得请假;

3、培训过程中积极配合讲师的互动。

xx物业管理有限公司

20xx年9月6日

团队培训通知模板篇十

8月24-27日,我有幸参加了**培训中心网点经理培训班。学习了《团队建设与管理》、《客户关系管理》、《投诉处理与补救》、《自己管理与自己激励》等课程。时间虽短,但由于培训内容实用性好,针对性强,培训师授课形式生动、说话风趣,引起思考、共鸣的地方还是很多,受到了启示与教育。

客户投诉是网点经理经常遇见而且很头疼的事情,如何最大限度解决客户的不满、误解、纠纷与矛盾,化干戈为玉帛?如何让客户更好地理解、谅解我们,甚至发生经济纠纷时,尽量把问题解决在最初、萌芽状态?如何进行内部分工协作巧妙解决客户投诉,发生客户投诉后处理的基本程序是哪些?这些问题在《投诉处理与补救》课上,培训师通过精心提炼的实际案例给出了很好的答案,涉及汇款、理财、假币、电子银行等内容。让大家分组现场解答、点评,培训师或肯定、或补充、或纠正、或商讨,在讨论与指导中,使经验、方法潜移默化输导到我们的大脑。通过和自己做法的对比、检验,使正确的得到坚定,不足的得到完善,错误的得到纠正。从而增强了信心,提升了我们处理投诉及服务补救的能力。

老子《道德经》上说:"知人者智,自知者明,胜人者有力,自胜者强。"其要义关键在强。人无论在工作和生活上,只有不断用智慧和力量,战胜自己,完善自己,刷新自己,才能使自己变得更加成熟和坚定,培养更好的人生价值观。在《自己管理与自己激励》课上,培训师课件上展现了这样一个场景:足球教练蒙上了足球队长的眼睛,然后让队长只用手脚支撑驮着一名队员爬行,在教练用了几十个"加油"、几十个"坚持"以及十几个"你行"的激励下,足球队长创造了难以想象的奇迹:比平时超60米,比平时队员重十几斤。人就是这样神奇,在潜力、能量得到充分释放,常常会创造出非常的业绩。有研究表明:没有受到激励的人仅能发挥20%-30%的作用;受到激励的人所发挥的作用是激励前的3-4倍。究竟我们自己有多大潜力没有挖掘出来,通过什么方式激发出来,这就要我们应该正确评价看待自己。用智慧认识自己,敢于面对困难挑战,勇于接受更艰巨的任务,在工作中磨砺自己,了解自己,发展自己,做一个无愧人生的自己。作为网点经理,要经常激励自己和下属,正确对待工作指标,工作任务。用积极、拼搏、向上的精神引导和带领大家,不断创造新的更大成绩。员工取得业绩,干出成绩,要看在眼里,记在心里,大声说出来,给予肯定、赞美、表扬。用激励打造团队,用激励创造卓越。

在"始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行"的伟大愿景指引下,高节奏、快效率的工作,无疑给大家体力和心理带来很大压力。基层员工由于知识面窄,阅历浅,自己看待压力及解决压力能力相对差。如何认识压力,管理压力,减轻和缓解压力,使员工保持心情愉悦工作着,健康快乐生活着?在《员工心里健康管理》课上,培训师给我们分享了许多案例,也和大家交流探讨了释放压力的一些方法,还教会了大家缓解压力的中医点经络、点穴位技巧。案例中由于心理压力导致的奇异怪病,给病人一家常常带来毁灭性打击。警示我们必须重视压力问题,管好内心世界,消除内心压力。大家交流的做法和培训师讲解的减压方法,感觉很实用,很方便。这些令我对压力进行了认真思考、梳理、看待。我想人的一生中总会有喜、怒、哀、乐、忧、思、悲、恐、惊等事情,学会不为七情所伤,不被名利所累。困境中不自暴自弃,怨天尤人;顺境时不忘乎所以,得意忘形。始终保持一颗平常心,坚定方向,勇往直前。压力解决好了,也会变为动力。因此,工作中,我们不但自己要拥有一颗舒畅、乐观的心态,也要关心、关爱员工心理健康,使员工能够快乐生活,愉悦工作。

在紧张繁忙的工作中,能够集中时间、精力,聆听培训师释疑解惑,面对面与同事讨论、交流,开阔了眼界,收获了不少知识。非常感谢领导给我的学习机会,我一定要把所学运用到实际工作中,立足岗位,积极进取,为建行的美好未来更多贡献自己的智慧和汗水。

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