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写字楼参观方案范文通用(优质10篇)

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写字楼参观方案范文通用(优质10篇)
2023-11-22 03:04:07    小编:ZTFB

方案的设计需要考虑各种因素,如时间、资源、成本、人员等。方案的落实需要不断监督和评估,及时发现问题并采取措施解决。方案的实施可能会遇到各种挑战和难题,需要有坚定的执行力和应对能力。

写字楼参观方案范文通用篇一

b、加强大一新生和高年级同学的了解、交流:

c、宣传学生党支部,使得新生队学生党支部有一定认识;

d、培养学生党员的服务意识。

主要以北校区为主。

建筑学院学生党支部第六、第七支部。

建筑学院地理科学专业xx级新生,学生党支部第六、第七支部的学生党员。

1、前期安排。

a、活动方式:此次活动以分组形式进行,即将12级新生分成若干组,每组分配几名学生党员,给每一组指定具有标志性的建筑物或景点,由党员带领,新生去寻找。

b、分组安排。

c、注意事项。

(1)学生党员必须对所分的地点做到了解,清楚具体方位以及与之有关的内容;

(2)要求新生带迎新期间发的学校缩略图,以便查找;

(3)党员只能提醒新生地点的大致方位,不能提新生寻找;

(4)做好防暑准备,带防暑降温药品以及饮用水。

2、活动具体过程。

以上活动安排为准进行,具体突发情况,视情况而定处理。

写字楼参观方案范文通用篇二

本方案通过对a大市场现场考察,根据a大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。

本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划a大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。

本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为a大市场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使a大市场有一个良好的对外形象与品质,使a大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。

a大市场物业状况。

一、物业状况。

a大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内,为长春市“十五”计划和20xx年规划的重点建设项目,由a集团斥资2.5亿元人民币兴建。市场占地面积21万平方米,营业面积13万平方米。

二、物业特点:

根据a大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。

特点:

坐落城乡结合处,具有集贸式的特点。

市场的业态和顾客群具有特点。

市场的门较多,污染源较难控制。

基础硬件设施不够完善。

按商场保洁行业的人员安排惯例,室内2500平方米/人,外场5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。结合a大市场特点和实际情况制订此方案。

a大市场清洁管理制度、员工考核标准。

一、a大市场清洁管理办公室:

人,由驻场经理、驻场主管、仓库管理员组成。

二、a大市场安全管理小组:

清洁公司将在a大市场设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由各部门主管、领班组成。全面负责a大市场清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。

三、培训考核制度:

公司将对驻场清洁工、领班、主管、经理实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查,对未培训之员工,物业管理公司将其工资从工程款中扣除,直至培训合格。

四、管理检查制度:

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在a大市场实行四级检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。

3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司和a物业汇报工作。

4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理、主管的工作绩效。

五、驻场经理、主管职责:

(一)驻场经理的职责。

1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。

2、依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

5、根据有关规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。

6、加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。

7、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。

8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。

(二)驻场主管岗位职责。

1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。

2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。

3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。

4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。

5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。

6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。

7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。

8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。

9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。

六、驻场员工纪律:

1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守a物业的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受a物业有关条文的处罚。

2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的'精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。

3、清洁工人必须服从a物业管理人员指挥,工作保持高水准。

4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。

5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与a物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报a物业主管部门解决。

6、遵守公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。

七、驻场员工素质标准:

1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。

2、熟悉具体的清洁工作程序。

3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。

5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。

八、驻场员工形象规定:

(一)着装规定。

1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。

3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。

(二)形象规定。

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。

3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。

4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。

5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。

6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

九、驻场员工考核措施及标准(草案)。

(一)每人月工资中的200元作浮动。

(二)每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

(三)以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得分得出每分分值,再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。

说明:a、每月要公布每位员工得分(基本分为100分/每位)。

b、每月由于总分不同所以分值亦不同。

c、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司,便于财务部造册发工资。

d、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。

(四)奖罚标准的制定。

1、奖罚员工的内容主要分为:工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。

2、三大部分中工作质量占60分,劳动态度占15分,劳动纪律占25分。

3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。

4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量,但无数量限制。

5、各工地制定明确合理的奖罚标准。

6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定,要制定得准确、合理、公平。

7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初(2号前)向员工公布。

8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值,计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好,于下月五号前报公司财务部,便于财务部制表发放工资。

9、各工地的统计上报数一定要准确,否则会影响工资的准时发放。

a大市场清洁员工月考核标准(草案)。

项目考核内容。

扣分标准。

仪容仪表。

1、未按规定佩带员工证(工号牌)扣2分。

2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发扣2分。

3、不着工作服扣2分。

4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分。

5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走扣2分。

劳动纪律。

1、迟到,早退扣2-10分。

2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资。

3、不请假外出一次扣10分。

4、打架扣30分至警告、开除。

5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除。

6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分。

8、擅离工作岗位扣5分。

9、上岗时睡觉扣10分,打瞌睡扣5分。

10、私带亲友到工作区聊天扣8分。

11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除。

12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除。

15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除。

劳动态度。

1、未认真履行岗位职责的每项扣2分。

2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下)每次扣20分并赔偿损失。

3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的(300元以上)赔偿损失并开除。

7、工作中造成客人及其他人员不满扣10分。

8、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑扣5分。

9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失扣15分。

10、发现违章情况不采取措施,不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除。

12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分。

项目考核内容。

扣分标准。

1、工作质量。

广场车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分。

2、地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分。

3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分。

4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分。

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分。

6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分。

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分。

8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分。

9、花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分。

10、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分。

11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分。

12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分。

13、消防设施应无积尘不达标扣2-5分。

14、地脚线应无积尘不达标扣2-5分。

15、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分。

写字楼参观方案范文通用篇三

一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。

管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的.功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。是集团公司开展较早的一个项目。

小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。管理处在、年上半年工作即将结束时,对物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0。13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

三、开源节流,降低成本,提高效益。

1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

2、厉行节约、降低成本今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。通过管理处全体员工的汗水浇灌,上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,、年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

一、巩固、年新增的利润增长点xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,、年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域、年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

三、提升管理、以人为本、稳步发展人能创造一切,管理处在、年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。一份汗水一份收获,管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在、年工作中我们虽然取得了一定的成绩但、年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各级领导的正确带领下,将在、年工作中谱写出新的篇章。

写字楼参观方案范文通用篇四

2. 拓客目的:

4.要深知本项目拓客的难度

c 时间短 人员少 具体方案细节未定等各种客观原因

3.锁定周边潜在客户比较多的区域市场派单周边商务楼派单投递、直邮等投递直邮等电话营销穿插与其中短信平台及时、适时使用短信平台 主动与效益好的企业联系,走进商务区,积极开拓新的潜在客源。

4. 各大门户网站的宣传 :利用网络平台寻找客户

7.参加展会 参加房展会是项目宣传重要的营销方式之一 充分利用在同一时间、同一地让同一行业中的各个项目和目标客群集中到一起的机会, 通过与展会中各个参展项目的接触,也可以对从各个项目中借鉴和共享资源,从而更有力的占领市场。

8.外联中介机构联合营销 与21不动产 立得房产等项目所在地的中介机构,与之合作营销,让项目在营销推广时可以利用中介机构的客户资源。

9.最后比较重要的一点 call客 不用多解释

客户拓展的步骤掌握

信息收集:明确需要收集信息的关键点。

1项目所在辐射区域的客群消费能力

2周边项目销售情况

3周边拥有与自身项目同类产品的竞品项目的主要客户来源渠道 4与项目产品定位符合的客群分布情况(客群分布地图)

5目标客群的购买物业产品习惯(房型、面积、所需配套等)

确立方法:根据收集信息找到正确的拓客方法。

1.筹备之前收集的相关资料进行整合分析

写字楼参观方案范文通用篇五

物业详情(按照物业具体地理地位、周边举措措施写字楼电梯运行方案、具体情况及环境气势描写)。

地理条件优胜。__小学财务管理制度小学财务管理制度小学财务管理制度____________位于_______________周边周边举措措施_______交通方便。

占地面积______平方米,______________由____________斥地扶植。总建筑面积_________大厦写字楼策划内设中间空调、24小时热水及消监控设施,配有___台电梯。

一、使命。

保障装备、设施正常运转的职能部分。工程管理具有周密的科学性和较高的技术性,工程部是实施大厦工程经管。这是为用户创作保险、野蛮、恬静、便利的商住情况的基础保证和坚强后盾,反映大厦服务水准、精采形象和声誉的.重要标记。

工程部的职责范围如下:

庇护保养和写字楼策划故障检修;1担负大厦电力系写字楼物业管理计划_写字楼电梯运行打算统、电讯体系、电梯体系、空调体系、供水体系的运行经管。

2担负大厦公共举措措施、装备的维修调养;

3担负对用户室内举措措施、设备供给有条件维修办事;

4担负大厦外派工程的监禁任务。

5担负对用户供给不收费特色服务以及特约办事。

二、工程部架构图(a座)。

工程人员结构图。

人员配置申明。

写字楼参观方案范文通用篇六

公司全体员工。

1、礼物大交换。

每位员工自行准备礼物一份,礼物内容、金额不限、大小不限,统一收齐以后摆放在公司显眼位置,礼物内需写上祝福语。(礼物编号,内放祝福语卡片,部门负责人进入礼物堆选取礼物)。

2、欢乐大合影。

公司全体员工合影。

3、圣诞大蛋糕。

定制一个圣诞大蛋糕,上面写“圣诞快乐”几个字,并插满蜡烛,在礼物交换结束后,大家一起许愿,然后一起吹灭蜡烛,平分圣诞蛋糕。

1、12月7日—14日制订具体的布置方案。

2、12月7日-12月23日活动宣传时间。

3、12月15日—18日办公环境装饰、布置。

4、12月18日--23日收集员工礼物。

5、12月23日-24日摆放。

6、12月25日下午抽奖。

场内布置饰品约100元。

气球约50元。

圣诞蛋糕(3个)约750元。

温馨暖冬日,欢乐度圣诞用“心”的礼物驱赶冬日的严寒。

“叮叮当,叮叮当,铃儿响叮当~~”又是一年圣诞到,冬日的严寒也随风而至,当你为忙碌的一天划上句号时,有没有想拥有一份温暖?当你奋战在公司寂静的办公室内,有没有想享受一份体贴?无需任何借口,无论年龄大小…都赶快准备一份“心”的礼物,让我们将快乐进行到底!

礼物收集时间:12月18日--23日。

礼物交换时间:20xx年12月25日。

活动内容:

1、交换礼物。

大家自带礼物,和亲爱的战友们交换礼物。不求最贵,但求最用心,为的就是一份惊喜与心意。我们会将大家准备的礼物放置于前台布展处,活动开始后大家轮流寻找属于自己的神秘礼物!

2、欢乐大合影。

我们用相机记录下这宝贵的一刻,让欢笑定格,照片上的你将是永远的明星。

3、蛋糕共分享。

圣诞节当天,我们会准备美味可口香甜诱人的大蛋糕,大家一起许愿,一起吃蛋糕,度过我们天堂人和泥巴人的第一个圣诞节。

ps:活动当天还会送出神秘特别大奖哦!!

写字楼参观方案范文通用篇七

一、填空题:

固定资产投资管理部分。

1、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则,改建大修项目申报的要求:下一年度改建大修项目投资计划于每年10月30日前申报。

2、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则,关于改建大修项目竣工结算管理内容,工程竣工验收合格2个月内,项目实施单位向规划建设部提交竣工结算资料。

3、根据总公司固定资产投资管理办法规定,项目单位投资总额30万元(含)以上的项目,须编制并上报以下立项申请文件,经总公司审批后方可进行。

4、根据总公司固定资产投资管理办法,企业自有资金出资改造、投资额30万元以下的项目,需履行备案手续,项目单位应在项目实施前10个工作日内报总公司备案。

经营管理。

5、物业集团所属分公司有权审批或订立租期1年以内(包括1年)且年租金30万元以下(含30万元)且租赁面积100平方米以内(包含100平方米)的房屋租赁合同、房屋使用协议。

6、须上报总公司进行会审合同年限在3年(不含3年)至10年(含10年)之间或者年标的额在50万元(不含50万元)至200万元(含200万元)之间的,分公司应于合同签订前将拟签合同文本上报集团进行会审并上报总公司经营管理部。

7、各所属企业不允许签订对方有中介转租、转包行为、任何形式的土地租赁的房屋租赁或使用合同。

8、限制签订合同企业:印刷厂、幼儿园、市场等有安全隐患的承租单位和构成竞争威胁的行业如物业出租、旅店等行业。

9、分公司根据审核意见修改合同,如分公司对审核意见有异议,需一个工作日内将理由上报集团,集团一个工作日内进行复核并回复分公司意见。

10、对于经总公司批准订立的合同,应在合同签订之日起5个工作日内将所签合同及相关附件的副本上报总公司经营管理部。

11、签订合同时,应充分考虑我方的经营能力和履约能力,合同中对我方履行义务的约定不得超出我方的履约能力。

二、选择题:

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

写字楼参观方案范文通用篇八

为了加强爱国主义教育,深入了解抗战历史及影响,xx班团支部组织参观“9.18”纪念馆的活动。本次活动的主要目的是学习历史知识,让同学们勿忘国耻,居安思危,心存爱国主义思想,从而走上正确的成长之路。

回顾历史,勿忘国耻

主办单位:xx学院 xx班

(一)早上7:00集合,同学们一同乘坐租用客车前往九一八纪念馆。

(二)提前准备游戏,在客车上可增强活动气氛,促进同学们之间的感情。

(三)预计30分钟后行至九一八纪念馆处,并于九一八纪念馆广场前合影。

(四)跟随管内讲解人员按顺序参观纪念馆内各个展馆,仔细聆听导游讲解并随行记录。

(五)活动于3个小时之内结束。同学们统一乘坐客车回到学校。

(一)及时确定出席人数。

(二)提前联系九一八纪念馆管理人员。

(三)提前租好客车,制定好行驶路线。

(四)带好相机。

本次活动的开展有利于班级成员思想道德建设,增加班级凝聚力,促进班级成员思想健康成熟。

写字楼参观方案范文通用篇九

5.2安保服务23。

5.3清洁绿化服务23。

5.4维修服务24。

5.5俱乐部服务24。

5.1424小时室内维修有偿服务收费标准(部分)26。

5.15室内保洁有偿服务收费标准27。

六、各项工作检查标准28。

6.1客户服务工作28。

6.2安保工作28。

6.3工程维修工作28。

6.4保洁工作28。

七、各类应急处理措施29。

八、管理经费测算31。

九、结语32。

一、前言。

首先感谢无锡凯晨置业有限公司对我司的信任,作为我司股东之一的新加坡新工产业管理私人有限公司也十分重视此次合作机会。公司将全力以赴,力争把握住这次机遇,充分展示中新合资凯德物业的实力。使无锡光华大厦在管理和运作上充分发挥出新加坡管理模式的优势,为业主带给值得信赖的物业管理服务。

本计划书仅针对已建成的无锡光华大厦提出初步管理方案,将作为今后开展物业管理工作的基本执行框架,更为详尽的管理实施计划将在签订物业管理合同后提出。由于时光紧促,资料尚不够详尽,本方案若有遗漏和疏忽,敬请原谅!

二、公司简介。

苏州工业园区凯德物业管理有限公司是在原凯德物业公司的基础上于12月由新加坡新工集团下属新工产业管理服务私人公司和苏州工业园区建屋发展公司分别出资25万美元共同组建的具有国家二级物业管理资质的中新合资公司。

公司投资方之一的新工产业管理服务私人有限公司(cpgfm)是新加坡工程集团的全资子公司。新工产业管理服务私人有限公司是最悠久、最权威的物业管理公司,公司除带给常规物业管理服务项目,还带给包括建筑设计审计、能源审计、室内空气质量控制和增值服务等服务项目。在新加坡,cpgfm所管理的物业超过1000幢建筑物,总建筑面积超过800万平方米,包括总统府、国会大厦、财政大厦、外交部、国家发展部、内政部、高层的政府行政大楼、体育场、法院、银行、学校、医院、影剧院、图书馆、社区中心、博物馆、警察局、监狱、消防站、高级公寓、海关关卡等大厦。

目前,cpgfm在中东、印度、菲律宾、马来西亚、中国均设立了分支机构,并进行广泛的业务开拓及合作。在中国,cpgfm的业务已拓展至上海、西安、成都、武汉、济南等地区。接管的项目包括上海春城、东方肝胆外科医院、金花中心酒店和酒店式公寓、亚建国际高尔夫俱乐部、世纪广场(大型商场)和甲级写字楼等。

凯德物业公司中方投资者园区建屋发展公司注册资本超过3亿元人民币,开发面积超过150余万平方米,是苏州地区最大的房地产开发商之一,具有雄厚的经济实力和技术力量。

合资后的凯德物业公司拥有高素质的管理队伍。员工队伍从合资前的160余人在10个月内迅速增加到610余人,为适应公司在管理水平上到达国际高质量服务的要求,公司对新入职管理层人员学历要求到达大专以上。

合资后的凯德公司引进了新工在物业管理上先进的经验,在管理上不断精益求精,以国际化的标准管理企业。公司在202月顺利透过新加坡国际标准认证公司的iso9001:2000质量认证。合资后的凯德公司依托新工强大的技术支持,同新工共享资源,有潜力承接各种类型的物业项目,能够向客户带给全面的物业管理服务,致力于为客户带给一站式的服务,并不断带给增值服务,为客户带来更大的服务价值。

公司实行总经理负责制。设人事行政部、质管部、财务部、运作部、市场部、企划部、安保部、工程部、保洁部、绿化部等10个部门。运作部下设体育中心项目部、科技园项目部、加城花园(涉外)项目部、嘉湖阁(涉外)项目部、翠湖雅居(涉外)项目部、新城花园项目部、新加花园项目部、新馨花园项目部、明辉花园项目部和厂房项目部(管理苏虹厂房、罗斯蒂、仕达、出口加工区、联建科技等)。

现公司所接管物业项目总面积约100余万平方米。在高级商住楼宇、体育场馆、工业厂区和住宅小区的管理上积累了较丰富的经验,并获得社会各界和专业部门的认同,在苏州地区树立了“凯德”品牌。其中新城花园于荣获“江苏省优秀物业管理小区”的称号,荣获国家“城市住宅优秀物业管理区”,20新加花园荣获“江苏省优秀物业管理小区”。

中新合资的凯德物业公司根据园区外向度十分高的特点充分借助新方国际化、专业化的优势,向客户带给策略性的物业设施管理服务,与客户以伙伴的关系共同发展,透过战略资源的配置、有效性的管理措施,带给满足客户商业运作需求的服务,并将现代化的高科技技术运用到物业管理的过程中,全面提升其管理的科技含量。凯德物业公司的宗旨是:确保并提升公司客户的固定资产投资的价值;确保物业的可靠性和有效性以支持客户的商业运作;维持一个安全、清洁和有益于商业运作的环境;持续物业与客户的商业运作环境的一致性。

“创造优美环境、带给优质服务、吸引优秀人才。”凯德物业管理公司在全体员工的共同努力下,开拓进取,精心打造凯德品牌。

三、项目概况与分析。

3.1无锡光华大厦物业特点的分析。

3.1.1无锡光华大厦概述。

无锡光华大厦位于无锡火车站对面,北面临河,总建筑面积40000余平方米,单幢28层公寓,共配备8台电梯。其中6层以下有近20000平方米的商业中心。本大厦为高级酒店式服务公寓。

大厦内主要设施有:商业中心、服务中心、健身中心、娱乐中心、会所等。

本方案针对6层以上住宅带给物业管理服务,6层以下的商业中心不计入本方案书内。

3.1.2项目特点和物业管理需求分折。

2、大厦的业主层次高,时光价值高,追求生活质量,不愿为生活琐事浪费时光,对服务的需求在深度和广度上比其他住宅小区要求高,对俱乐部服务和家政服务需求大、依靠性强。

3、本项目内设有集娱乐、健身、保健、休闲、社交于一体的俱乐部,俱乐部是高尚社区的主要标志,也是本项目管理的重点和难点。虽然俱乐部服务项目仍属常规项目,但要持续俱乐部具有高雅、舒适、温馨的休闲环境,对室内装饰、家具设备配置、服务人员素质、管理水平都有很高的要求。

4、本项目所有公寓将以出售为主,大厦内的人群稳定性较强,对固定人群的服务不仅仅需要讲究亲情服务,更要不断创新。

5、本项目在服务上也需顾及到外籍人士在风土人情、生活习惯和文化背景上的差异和在安全、监控、保密上的特殊要求。

6、在大厦内有比较严密的安全、监控系统,要求务必要有保密上的特殊要求。做到外来人员不经业主允许一律不准入内。

7、大厦内部配套设施的先进性较高,要求有较强的工程管理人员。

8、本项目为全电梯公寓,对电梯、消防、供水等设备系统管理要求较高;

3.2管理思路。

根据无锡光华大厦的特点和物业管理需求分析,我们提出以下管理思路:

1、根据本项目特点、物业管理需求分析和我司物业管理经验,我们将本项目管理标准定位在五星级酒店标准上。

2、本项目采取酒店式管理关键在客户服务和俱乐部服务,我们将对照五星级酒店的国家标准,确定客户服务和俱乐部服务的项目、资料和标准。

3、俱乐部与一般社区活动中心在项目设置上并无大的差别,区分的标准在于档次的高低,而档次的高低关键在于俱乐部能带给一个安静、温馨、高雅、舒适、精致的休闲和社交环境。人多而杂就会破坏俱乐部的氛围。因此,我们认为本项目的俱乐部应严格控制对外服务范围。

4、项目员工全部招用有五星级酒店服务经验的管理和服务人员。

5、大厦的服务对象多为高级白领及外籍人士,委托性服务比较多,我司认为在服务项目上应多样化,并且严格按照五星级酒店的标准,如带给班车服务以及各类代办服务等。

6、针对大厦业主安全、保密要求较高,推荐在设置小区配套设备上应重点思考。

7、本项目6层以下为商业中心,人群进出流量大,应思考大厦业主的出入通道与商业中心顾客的通道分开管理的需求。

8、定期安排本项目上的人员参加培训和到五星级酒店学习,不断提高大厦的管理水平。

3.3管理目标。

3.3.1管理总目标。

按照国家建设部颁布的《全国城市物业管理优秀住宅小区考评标准》,接管后一年内到达国家级物业管理示范住宅小区标准。

3.3.2管理体系目标。

接管后,三个月内建立一套贴合iso9000标准的管理体系,使本项目管理和服务工作更加规范和贴合国际标准。

3.3.3管理分项目标。

1、客户服务。

客户服务满意率99%以上;

有效投诉率1%以下;

回访率100%。

2、安保服务。

重大管理职责事故发生率0。

一般管理职责事故发生率0。1%以下。

安保服务满意率99%。

3、维修保养服务。

维修及时率100%。

维修合格率100%。

设备完好率100%。

维修回访率100%。

维修服务满意率99%。

4、保洁服务。

保洁合格率100%。

保洁服务满意率99%。

5、绿化养护服务。

绿化成活率100%。

绿化养护合格率100%。

绿化养护满意率99%。

4.1说明。

本计划书仅为今后服务的基本架构,主要带给无锡光华大厦项目的物业管理,包括客户服务、安保、保洁、绿化、维修保养五个方面。

在顺利进场接管无锡光华大厦后,我们将根据实际状况,按照凯德公司现有的iso9000质量管理体系和一整套完善的各类服务的操作手册进行进一步优化,以便更有效的管理此项目,为客户带给超值服务。

4.2管理机构设置及人员配置。

4.2.1管理架构。

我公司拟设无锡光华大厦项目部,全面负责公司在无锡光华大厦的日常管理运作,统管整个无锡光华大厦的内外事务。项目部下设:客户服务部、维修班、安保队、绿化保洁队。

写字楼参观方案范文通用篇十

一、活动目的:

1、组织幼儿参观消防队,通过观察、互动等形式帮助幼儿了解各种消防器具及消防员叔叔的训练、生活情况。

2、激发幼儿对消防员叔叔的敬佩、热爱之情,增强防火意识。

二、活动准备:

1、同消防队联系,明确参观的活动内容及流程。

2、让幼儿了解基本的消防知识。

三、活动时间:

20xx年4月27日上午9:00~10:30。

四、活动对象:

大班全体幼儿。

五、活动过程:

1、各班出发前进行安全、礼貌教育。

2、8:50各班在篮球场集合,有秩序、有礼貌的步行前往消防队。

(1)、神秘的消防车—消防车大揭秘。

指导重点:鼓励幼儿大胆向消防员叔叔提问。

(2)、神气的消防员叔叔—观看消防叔叔穿战斗服的样子指导重点:学学消防员叔叔神气的样子。

(3)、神奇的灭火器—如何使用灭火器。

到会议室听消防叔叔讲解灭火器,观看视频。

观察重点:怎样正确使用灭火器?

4、安全教育:

重点:如果发生火灾,我们该怎么做?

五、活动延伸:

参观活动后,组织幼儿回忆参观的内容,激发幼儿对消防员叔叔的敬佩、热爱之情,懂得基本的防火知识。

文档为doc格式。

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