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运维班值班员转班组申请书简短 值班换班申请书(六篇)

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运维班值班员转班组申请书简短 值班换班申请书(六篇)
2023-01-11 17:46:51    小编:ZTFB

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推荐运维班值班员转班组申请书简短一

2. 熟悉网络规划、网络安全、虚拟化等相关技术的应用,保证机房设备的正常运作;

3. 协助制定本部门的目标、计划、工作流程及部门内部人员的评估、监督、培训及考核机制;

4. 协助制定密钥安全策略、运营场地安全策略、人员安全策略、通信安全管理策略、风险管理策略;

5. 负责机房各类系统的维护和管理工作,负责公司网络运维相关制度的编写和制定;

6. 对系统各类事件进行分级,建立各类事件报告、跟进策略及处理机制的应急响应计划,并定期测试及评估和更新计划内容;

7. 决策系统管理的具体细节,经公司同意后负责对机房内设备或系统进行调整或优化。

8. 负责网络设备(包括量子通信设备)安装、调试、维护工作;故障定位、故障处理和网络优化,负责应急处理方案制定和现场处理等工作;

9. 负责总控中心重要展示活动及重要领导接待任务;

10.其他赋予的工作。

推荐运维班值班员转班组申请书简短二

一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺

1、事件管理

a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;

b.及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标:

c.在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标:

d.对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;

e.在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;

f.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,

保证事件处理平均时间达标:

g.规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达

标:

h.定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用

户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内:

i.承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理

时长;

j 运维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标:

k.对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消

除在可控范围内;

i.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;

2、配置管理

资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计,保证配置管理正确率达标;

b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;

系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;

3、问题管理

a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

二、其他运维工作

a.承担新员工导师工作,辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能,为新员工顺利通过试用期提供保障;

b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,积极对部门运作提出改善建议;

c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持,如sap、oa系统等;

d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持;

e.共享个人的技术经验,主持运维内部讲座;

f.积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能;

三、其他工作.

a.担任it讲师,应其他部门邀请提供it技能培训,提高其他部门办公人员的it操作水平;

b.贯彻执行公司理念,积极完成上级分配的临时任务;

推荐运维班值班员转班组申请书简短三

20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。

3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训,提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。

为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20xx年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。

推荐运维班值班员转班组申请书简短四

职责:

1、linux系统管理, 了解如何对linux系统进行调优;

2、快速定位网络故障查找并解决系统的问题;

3、基本服务的搭建过程和配置优化,dhcp,postfix,vsftp/proftpd, samba等;

4、nginx/apache/tomcat/mysql等服务的优化配置经验;

5、了解高可用性和软件负载均衡技术,有实际经验更佳;

6、熟悉cacti, nagios, zabbix等监控软件的使用;

7、熟练编写shell脚本; 掌握linux系统下常用服务架设与维护; 熟悉lvs原理和维护;

8、了解虚拟化技术, 有虚拟化云平台的维护经验;

岗位要求:

1、计算机及相关专业本科以上学历。

2、深入理解linux、windows操作系统、体系结构,有1年以上linux系统管理经验;

3、精通shell/perl/python等语言中的一种或多种,可写一些运维工具;

4、熟练掌握主流云平台架构、云平台资源设计及规划,具备大型云平台方案规划实施经验者优先;

5、熟悉vmwarevsphere的整体架构、安装部署、集群、故障迁移、配置维护、资源管理、日志分析;对vmware的存储、灾备、 网络、安全、升级、虚拟机管理、监控和性能等有深刻的理解。具备常见故障的分析和判断能力

6、具有强烈的团队协作意识,高度的责任感,对工作积极严谨,勇于承担责任,逻辑思维能力强,有较强学习和创新能力。

推荐运维班值班员转班组申请书简短五

时间飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20xx年的工作情况做一个总结:

一、工作总结:

工作内容:我负责的工作主要有二个方面

(一)根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况:

(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。

(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。

(三)完成公司oa系统的日常维护工作,调整oa论坛板块,增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。

(五)对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)对院内租赁产业重新布上网线,给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务,给资产部租赁业务提供支持。

(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹,供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office20xx软件使用培训,提高自身业务水平。

二、查找不足反思改进

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾20xx年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

3、公司网络ip设置没有做系统规划,导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。

三、提高认识持续进步

总结了过去,方能找到不足!对于下半年的工作计划,在总结上半年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后,对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

推荐运维班值班员转班组申请书简短六

职责:

1、负责公司业务系统、网络、数据库、应用的维护、管理及优化等;

2、处理系统、应用、数据库、网络等故障,分析并挖掘问题隐患、配合制作相关预案;

3、负责日志分析备份、数据备份、故障排除、性能优化等工作,对提高系统可用性提出建议;

4、办公网日常管理。

任职要求:

1. 大学本科学历,1年以上系统运维工作经验;

2. 具有良好的计算机软、硬件知识,能够发现、诊断、独立分析、解决系统运行中出现的问题;

3. 熟悉常用的操作系统(windows,linux)的安装、操作、配置、故障处理,具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力;

4.具备网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;

5.有一定的数据库基础,熟悉mssql、oracle、mysql等;

6.具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神。

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