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配送中心选址方案范文模板怎么写 配送中心选址方案范文模板怎么写的(九篇)

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配送中心选址方案范文模板怎么写 配送中心选址方案范文模板怎么写的(九篇)
2023-01-11 21:08:50    小编:ZTFB

为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

精选配送中心选址方案范文模板怎么写一

订购方(乙方):__________

甲、乙双方本着公正、诚信、互惠互利、友好合作的原则,就由甲方负责向乙方提供蔬菜配送服务事宜,为保证双方的权益,特订立本合同。

第一条:配送服务期限及内容

1、自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止,届期如需继续合作另行订立合同。

2、在合同期内,甲方按乙方订购的品种、数量、质量及单价准时向乙方提供配送服务,否则乙方有权拒收。

3、乙方向甲方订购的商品,必须提前一天以书面传真方式向甲方下订单,订单内容应清楚说明品名、数量、质量、时间及特殊要求等。

第二条:配送商品质量、数量、时间及验收

1、配送商品质量:按乙方要求的质量配送。

2、数量:应保证斤两的准确性,原则上以乙方验货数量为准。

3、时间:甲方须按乙方要求的时间每天将所订购的货物送至乙方所在地。

4、验收:甲方每次随货送上一式两份的送货清单,乙方验收后由乙方人员签字核认,作为送货凭证。对不符合质量的品种,乙方有权退货和要求甲方换货。

第三条、商品价格

甲方根据市场行情,每7天向乙方提供一次价格表经乙方确认后执行。

第四条、付款方式

1、送货款项每__________天结算一次,并于结算后三天内乙方以现金支票或现金的方式向甲方支付货款。

2、乙方必须将货款付给甲方指定的收款员或转入甲方指定的账号,甲方指定的收款人应持甲方所出具的"法人代表授权委托书",否则,如发生损失由乙方承担。

第五条、违约责任

1、如因货物质量不符或不对板,所造成的损失由甲方承担。

2、如经卫生检疫部门确认甲方因送货质量问题造成乙方人员食物中毒或损害健康的,由甲方负责全部责任。 如果由于乙方使用腐烂食物或其他因乙方原因造成的食品安全问题由乙方承担全部责任.

3、乙方逾期未向甲方支付货款,甲方有权随时终止向乙方供货,并按每天5%收取违约金。

第六条、合同生效及其他

1、本合同经双方代表签字加盖公章后生效。

2、本合同一式两份,双方各执一份。

3、经双方签字核认的送货清单,作为本合同附件同具法律效力。

4、本合同未尽事宜,双方协商解决,发生纠纷时如双方协商不成可申请法院裁决。

甲方:__________(盖章) 乙方:__________(盖章)

法定代表人:__________ 法定代表人:__________

委托代理人:__________ 委托代理人:__________

电 话:__________ 电 话:__________

精选配送中心选址方案范文模板怎么写二

为维护甲乙双方的合法权利,本着共同发展、平等公正、互惠互利的原则,经双方协商,订立如下合同:

一、经销条款

1、甲方授权乙方为(地区、市、县)经销商,经销甲方所经销的品牌系列产品。

2、产品名称、规格、单价详见合同附件。

3、货款结算方式:款到发货或现款结算。

4、供货程序:乙方填写书面《订货申请单》,经甲方业务人员确认传真到配送中心,配送中心确定该批货款到帐后,三日内发货。

5、运输方式:甲方负责送货至乙方所在市(县)的车站、货运点,运费由乙方承担。(根据地区不同,2-10元运费/件)

6、乙方在本合同有效期内目标销量为万元,甲方给予返利奖励,否则不予返利。

二、甲乙双方责任条款

1、甲方应根据市场状况策划产品宣传、广告及促销活动,乙方有义务配合。

2、甲方负责向乙方提供经销产品的合法证件,乙方有责任维护甲方产品的声誉,杜绝销售过期变质产品和经营假冒侵权产品。

3、乙方应在所经销区域做好网络分销的发展、监控,并承担责任。

4、乙方必须无条件提供甲方所需的与甲方产品有关的任何销售数据,并做到准时、准确、完整。

三、退换货条款

1、甲方产品原则上不予退换货,因产品包装或配送出现差错,甲方退换。

2、自进货之日起五日内因产品质量问题经甲方确认同意可进行产品调换。该批产品甲方承担此运输费用,乙方不得自行销毁。

3、因乙方仓储管理不善等造成的质量问题一律不予退换货。

四、解除合同条款

1、在本合同执行期间,如乙方连续2个月未能完成甲方规定目标之内的需求计划,则甲方有权终止本合同。

2、在本合同执行期间,如乙方在合同规定区域以外销售或分销甲方产品,则甲方有权终止本合同。

3、在本合同执行期间,如乙方违反甲方价格销售政策,则甲方有权终止本合同。

4、在本合同执行期间,如乙方销售假冒产品及其他造成甲方产品不良影响的,则甲方有权终止本合同。

5、在本合同执行45天内,如乙方没有达到类店50%以上的铺货率,则甲方有权终止本合同。

6、其它本合同书中规定的终止合作或本合同的条款。

五、保密条款

乙方保证在任何时候,任何情况下,不会将甲方的商业机密(如价格、销售数据、知识、技术等甲方认为是“商业机密”的信息)披露给任何其他人或为自身目的使用。

六、其他条款

1、本合同为正式合同,有效期自年月日起至年月日止。

2、合同签署后,如甲方在7个工作日内未收到乙方的首批货款,合同自动失效。

3、本合同未尽事宜,经双方协商可另行订立附加协议,并与本合同具有同等法律效力。

4、如出现合同纠纷,双方经协商不能达成一致时,任何一方可在甲方所在地人民法院提出诉讼。

5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章起生效。

6、本合同最终有效签署人为甲方营销副总经理以上职位者。

八、补充条款

甲方:乙方:

为维护甲乙双方的合法权利,本着共同发展、平等公正、互惠互利的原则,经双方协商,订立如下合同:

一、经销条款

1、甲方授权乙方为(地区、市、县)经销商,经销甲方所经销的品牌系列产品。

2、产品名称、规格、单价详见合同附件。

3、货款结算方式:款到发货或现款结算。

4、供货程序:乙方填写书面《订货申请单》,经甲方业务人员确认传真到配送中心,配送中心确定该批货款到帐后,三日内发货。

5、运输方式:甲方负责送货至乙方所在市(县)的车站、货运点,运费由乙方承担。(根据地区不同,2-10元运费/件)

6、乙方在本合同有效期内目标销量为万元,甲方给予返利奖励,否则不予返利。

二、甲乙双方责任条款

1、甲方应根据市场状况策划产品宣传、广告及促销活动,乙方有义务配合。

2、甲方负责向乙方提供经销产品的合法证件,乙方有责任维护甲方产品的声誉,杜绝销售过期变质产品和经营假冒侵权产品。

3、乙方应在所经销区域做好网络分销的发展、监控,并承担责任。

4、乙方必须无条件提供甲方所需的与甲方产品有关的任何销售数据,并做到准时、准确、完整。

三、退换货条款

1、甲方产品原则上不予退换货,因产品包装或配送出现差错,甲方退换。

2、自进货之日起五日内因产品质量问题经甲方确认同意可进行产品调换。该批产品甲方承担此运输费用,乙方不得自行销毁。

3、因乙方仓储管理不善等造成的质量问题一律不予退换货。

四、解除合同条款

1、在本合同执行期间,如乙方连续2个月未能完成甲方规定目标之内的需求计划,则甲方有权终止本合同。

2、在本合同执行期间,如乙方在合同规定区域以外销售或分销甲方产品,则甲方有权终止本合同。

3、在本合同执行期间,如乙方违反甲方价格销售政策,则甲方有权终止本合同。

4、在本合同执行期间,如乙方销售假冒产品及其他造成甲方产品不良影响的,则甲方有权终止本合同。

5、在本合同执行45天内,如乙方没有达到类店50%以上的铺货率,则甲方有权终止本合同。

6、其它本合同书中规定的终止合作或本合同的条款。

五、保密条款

乙方保证在任何时候,任何情况下,不会将甲方的商业机密(如价格、销售数据、知识、技术等甲方认为是“商业机密”的信息)披露给任何其他人或为自身目的使用。

六、其他条款

1、本合同为正式合同,有效期自年月日起至年月日止。

2、合同签署后,如甲方在7个工作日内未收到乙方的首批货款,合同自动失效。

3、本合同未尽事宜,经双方协商可另行订立附加协议,并与本合同具有同等法律效力。

4、如出现合同纠纷,双方经协商不能达成一致时,任何一方可在甲方所在地人民法院提出诉讼。

5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章起生效。

6、本合同最终有效签署人为甲方营销副总经理以上职位者。

八、补充条款

甲方:乙方:

精选配送中心选址方案范文模板怎么写三

甲方:_________代表人:_________地址:_________邮编:_________电话:_________传真:_________

乙方:_________代表人:_________地址:_________邮编:_________电话:_________传真:_________

乙方认定甲方为_________配送中心;双方本着公平、诚实、信用及互惠互利的合作原则,于_________年_________月_________日在_________签订本协议,并就有关合作事项,签订协议内容如下:

一、乙方的权利与义务:

1.负责通过网络得到购花订单。

2.无偿为甲方提供上网培训,协助甲方入网建站。

3.无偿为甲方进行网络宣传。

4.监督甲方的业务,对客户服务作不定期抽查,以保障客户服务质量。

5.对于甲方提出的各种疑问作出快速解答。

6.乙方负责接收消费者订单,完成订单确认、到款确认、发货地址确认与收货人确认,并形成配送订单,然后及时转交甲方,但不提供甲方所配送之产品的发票。

7.乙方负责在网上销售过程中与银行等部门合作,完成网上支付的前台与后台的服务。

8.乙方需按照本协议约定的方式与甲方进行财务结算。

9.甲方条件允许时,乙方可为其免费建设网站;并帮助其正常运行工作为止。

二、甲方的权利与义务:

1.维护_________的品牌形象。

2.协助乙方确定各季节销售花价。

3.严格按照客户订单及乙方拟订服务手册对客户服务,并保障服务质量。

4.大力配合_________的各种宣传活动。

5.组织上网宣传材料。

6.甲方在协议有效期内,保证不在加入或参与除乙方以外的其他企业的代理、陪送等类似合作。

7.甲方需向乙方提供相应证明文件,保证其为乙方提供的相关认定资料和产品资讯真实可靠。

8.甲方保证其陪送产品质量,承担因产品质量问题引起任何纠纷或赔偿的责任。

9.甲方按照国家有关法律法规的规定,对消费者履行如产品退换或售后服务等义务。

10.甲方保证按照消费者的订单要求以及本协议的有关规定,按时向消费者提供产品或服务。

11.甲方需在接到乙方的配送订单后,按照乙方的配送订单要求为消费者配送产品,并向乙方提供产品发票。

甲方在发货后2小时内通知乙方发货情况;并完成整个配送过程。

如因产品缺货等情况无法发货,必经乙方同意后,方可使用替代花材(原则是同等价格、相同寓意、不失造型);并在配送订单上作出书面注明,否则由此造成的纠纷或赔偿等完全由甲方承担。

三、结算办法:折扣计算:正常折扣为甲乙双方对正常产品销售额(以甲方接到乙方配送订单的产品销售额为准)的分配系数。

销售额的_________%为甲方给予乙方的折扣。

到货确认:乙方将根据以下方式之一确认消费者收到所购产品,并依此作为向甲方进行结算的凭据:消费者向乙方确认到货的文字函件或电子邮件。

甲方向乙方提供的由消费者签收的配送单原件。

甲方向乙方提供的由递送单位(邮局、递送公司等)出具的含相应货品保险内容的承运单原件。

甲方:__________________

乙方:__________________

时间:__________________

精选配送中心选址方案范文模板怎么写四

甲方:——公司 乙方:——重庆小天鹅火锅食府

经双方领导协商,签字协议如下:

一、 甲方为乙方的——专供商,供货期限x年x月x日至年月日止。合同期间甲方单独为乙方提供x,乙方不再从其它渠道进货,如发现从其他渠道进货的问题。乙方应承担甲方的经济损失。甲方单独与乙方配送货物,如甲方违反规定乙方追究甲方经济责任并承担乙方全部损失。

二、 甲方为乙方提供的商品,应符合

食品

卫生要求,如有质量问题,乙方可退货,由甲方承担商品损失。

三、 甲方按乙方约定的时间,数量送货,不得拖延。

四、 乙方每月x号给甲方结帐。乙方不得拖欠甲方货款。

五、 甲方提供乙方完善的售后服务,保证产品质量、送货时间。如甲方价格不合理,质量出现问题,服务违反乙方规定,乙方可以从其它渠道进货,并要求甲方赔偿乙方一切经济损失

六、 为保证双方的诚信合作,甲方需为乙方质押一定金额的保证 金,金额为——元。如因甲方的过失给乙方造成的经济损失,乙方直接可从甲方的保证金中扣除。

七、 以上双方如违反者,可到当地法院起诉解决。

甲方盖章: 乙方盖章: 负责人签字:

负责人签字: 年 月 日 年 月 日

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供货方: (以下简称甲方)

购买方: (以下简称乙方)

甲方与乙方进行商品交易的任何相关程序为达到双方平等、互利、合法、公平和交易原则,经双方友好协商,签署以下协议:

一、合作关系

甲、乙双方自协议签订之日起形成供需合作伙伴关系:

1.甲方所供应产品,必须符合卫生要求和产品质量标准,如出现产品卫生质量问题,甲方无条件退货或换货;甲方还须提供卫生许可证书、营业执照及同批产品合格证(检疫证明)复印件并签字。

2.甲方按乙方所需产品规格、数量及时送达乙方,响应时间不超过12小时;

3.乙方在协议期间不得向其他供货商采购协议产品(商品);

二、供应品种及价格

品名

规格

价格

品名

规格

价格在本合作协议书有效期限内,如甲方调整产品价格,应及时通知乙方,双方均按调整之日起的新价格执行,若甲方降价则由甲方补偿乙方当日锁定库存(甲乙双方各派代表清点当日库存)之进货金额与以新价格计算之金额的差价(下次发货中以货抵款补足)

三、货款结算方式

甲、乙双方根据实际情况,在供货产品验收合格后采用如下货款结算方式之一:

1.现款现货结算(□是;□不是)

2.期结(□是;□不是),甲乙双方按 天为一货款结算期,乙方应予当期的最后一天无条件支付给甲方当期所供产品全部价款。

乙方必须按时结算货款,不得延迟。本协议结束之日,乙方应结清所欠甲方所有货款。

四、违约责任

甲方违反以上协议,应向乙方支付违约金 元;乙方违反以上协议,除结清所欠货款外,并向乙方支付违约金元 。

五、协议期限

本合作协议期限自年月日至年月日止有效,有效期届满,双方本着真诚合作的态度及供需平衡的情况,在本协议结束前,再签订新协议书。

六、其它

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份备查,如有未尽事宜,协商解决。

甲方(盖章): 甲方(盖章):

法定代表人签章: 法定代表人签章:

日期 年 月 日 日期 年 月 日

精选配送中心选址方案范文模板怎么写五

甲方:

乙方:供货商姓名:

证件号码:

供货品名:□蔬菜类 □干调类 □猪牛肉类 □鸡鸭肉品类 □水果类

根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律法规的相关规定,为了把好幼儿园食品安全第一关,明确双方责任,确保幼儿园食品安全,甲乙双方经平等、友好、自愿、协商一致,就乙方为甲方幼儿园食堂配送肉类、禽类、蔬菜事宜,达成以下合同内容,以资双方共同遵守。

第一条:采购日期,数量及价格服务

1、乙方应遵守国家和地方有关的环境和卫生标准,确保食品的新鲜和卫生, 保证送到甲方食堂的肉品、屠宰品必须符合国家《肉与肉制品卫生管理办法》要求并且要有国家专门部门的检验证明;蔬菜必须是新鲜蔬菜,严禁供应腐烂变质的食品。

2、乙方所有蔬菜必须保证新鲜,不得出现腐烂,变质,以次品充好等情况。如果发现,甲方有权将不合格的食品退给乙方,并要求乙方在指定的时间内按甲方要求重新换货,甲方同时追加同类产品不计价格处理。

3、甲方必须提前一天将需要采购的各类蔬菜数量报送给乙方。乙方最迟必须在送菜当天上午八点之前将采购的食品、蔬菜送至甲方指定地点(甲方食堂所在地),超过一个小时处罚货款40%,若送货当天没送,处罚货款100%,不送两次可终止合同。

4、对于价格,乙方本着长期合作,诚实信用的原则提供菜价,涨跌合理定价,同样、同等肉类、蔬菜规格不能高于市场价,对于菜价的浮动情况提前一天通知甲方,给甲方足够的时间调查市场,若发现任何一种物品高于当天市场价格,按乙方供货总价的100%进行处罚,若出现两次,甲方有权终止合同。

5、因季节性及风暴等自然灾害,部分蔬菜的价格上涨幅度过大,乙方无法承担,需临时调整价格时,应先书面或电话通知甲方,经双方协商确认后调整。

第二条:质量

1、乙方采购的食品,必须保证新鲜,不得出现腐烂、变质。若因乙方提供的食品而出现食物中毒现象,对此造成的损失,乙方负全部责任。

2、乙方采购的绿叶菜等必须符合国家规定的卫生质量标准。甲方有权将不合格的食品退给乙方,并要求乙方在指定的时间内重新采购。

第三条:数量、验收及货款结算办法

1、乙方送货到甲方指定地点后,甲方派专人按照合同规定严格验收、甲方采购数量以市斤计量,不可多送或少送,上下浮动不得超过5%,否则甲方则退给乙方,或要求补送。在验收过程中如果有争议,由双方在接到货物的当天积极去解决。

2、乙方送货时应随货送上一式多联的送货清单,甲方每天派人验收、过称、核对、入库后签字确认,计算出每天金额,作为乙方送货凭证。

3、甲乙双方可共同校对计量称供菜,供菜数量以甲方过磅为准。乙方在交货时掺杂使假、以次充好等情况、甲方有权拒收该食品,并要求乙方赔偿。

4、货款为30天结算一次,甲方不得无故延长结算时间。

第四条:违约责任

1、如果甲乙双方出现分歧,不愿继续合作,必须提前7日以书面形式通知对方,若单方面毁约,造成甲方损失的,乙方按照甲方所需物品总价的100%进行处罚。

2、甲方提供的菜单因自然因素或其他不可抗力而产生的缺货现象,乙方应

在第一时间内向甲方反应情况,以便甲方及时的改变菜单,严禁乙方未经甲方同意擅自变更菜单。如乙方无故单方面变更菜单或停止送货的,每变更一次或每停送一天需赔偿甲方400元人民币,甲方直接从乙方货款中扣除。

第五条:其他事项:

1、甲乙双方在履行本协议过程中发生争议应协商解决,另行签订补充协议,协商不成,依法请求当地有关部门仲裁。凡因乙方原因造成意外原因,甲方不承担责任。

2、乙方在供货过程中出现人员、车辆、货物损坏丢失等情况,甲方不承担任何责任。

3、本协议书经双方签字盖章后生效,本合同一式两份,双方各执亿份,均具同等法律效力。本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,双方签署补充合同的,补充合同与本合同具有同等法律效力。

4、本合同履行过程中发生争议的,由甲、乙双方友好协商解决,经协商仍不能解决的,双方均可向甲方所在地人民法院起诉。

本协议解释权归甲方。

甲方:(签章) 乙方:(签章)

代表人: 代表人:

地址: 地址:

电话: 电话:

年 月 日订立

精选配送中心选址方案范文模板怎么写六

餐饮食材配送公司 餐饮配送公司的简介相

关资料

餐饮配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,向消费者专门提供各种酒水、食品,而不需要客户提供设施及场地的食品配送行为。下面就是x给大家整理的餐饮配送公司的简介,希望对你有用!

餐饮配送公司的简介篇1

金机餐饮配送(上海)有限公司是一家经国家工商、税务、卫生、劳动部门核准注册,成立于20xx年9月,是一家专业从事企事业单位快餐盒饭配送及食堂承包的企业。

公司地处于青浦工业园区内,地理位置优越,四通八达的交通,我们盒饭的日产量达到每餐6000份,桶饭20xx,全日生产量达到320xx份。

公司主要生产设备有;专用送餐车12台,2间预冷库,2间冷冻库,油转汽化灶16台,蒸饭箱12台,电加热保温罐10台,蒸汽消毒箱8台,燃油蒸汽锅炉2台等。

公司以“勇于承担的金机人\"为经营理念,以“客户满意”为服务宗旨,不断对企业的“软,硬\"件进行了新一轮的改造,添加了全自动洗碗(盘)机,自动切菜机,成品传输带,风淋房,封闭式参观通道。

本公司将竭诚为您提供优质服务。期待您的光临,参观

及洽谈。

食品安全目标:客户每年食品安全的投诉不大于一起

食品安全方针:从源头把关 全过程预防

关键点控制 卫生与健康

有效的沟通 持续并改进

餐饮配送公司的简介篇2

安徽省快乐帮餐饮配送服务有限公司位于科教名城安徽合肥,是一家由工商、食药、卫生等部门核准注册,专业为政府机关、企事业单位、文化艺术交流会等提供餐饮配送服务的一家现代化餐饮配送公司。公司总部现于合肥市蜀山区金寨路155号黄金广场5栋a605,目前公司业务主要分为同城物流配送以及o2o战略。公司现有员工近200人,主要配送员近60人,并给予广大在校学生兼职工作机会,同时使公司有足够的人员供调配。公司内所有工作人员均参加体检,并拥有健康证,公司宗旨:为顾客健康负责。本公司并不是安徽第一个餐饮配送公司,但致力于将自身发展为唯一一个让新顾客放心选择,让老顾客安心继续选择的一家餐饮配送公司。

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餐饮配送公司的简介篇3

天津市众德源餐饮配送有限公司坐落于天津市西青区大寺镇南津淄公路青泊洼农场西侧,交通便利,向北到外环线,中石油桥快速道,到西青开发区只需要十分钟车程,从而保证了给贵公司送餐的及时与快捷。

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众德源餐饮配送有限公司与各个有资质的供货商长期合作,保证了食品的安全、卫生与质量。并最大限度让利于客户,从而更加实际的做到为客户着想。

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至此众德源餐饮配送有限公司衷心的祝愿贵公司生意兴隆,万事如意,并且诚挚的希望贵公司多提宝贵意见,有不完善之处我们会第一时间及时调整,从而做到为贵公司提供最优质的服务。

餐饮配送公司的简介篇4

长沙中一餐饮管理有限公司简介

中一餐饮管理有限公司成立于20xx年6月,注册资本壹百万元,注册号:430104000006484(2/2)。公司现有员工1500余人,有高、中级厨师150多人,专业管理技术人员100余人,大中专管理人员占15%,这支技术力量雄厚的炊、

管队伍为公司的发展壮大做出了巨大的贡献。本公司采取“董事长——总经理——店长——主管”的经营管理模式,以保证科学合理的经营管理。

本公司秉承“诚信敬业,创新求实”的发展理念,以餐饮管理服务作为主要发展目标;公司在全体员工的不懈努力和持续创新下,在广大客户的大力支持下获得了快速成长;公司成长历程:

年9月,由董事长贺长安接手湖南商学院第三学生食堂,这是本公司第一次参与餐饮管理服务工作;

年年底,由于经营效果显著,第三食堂被湖南省高校伙食管理委员会评为\"先进单位\";

年9月,公司一举中标湖南第一师范学校东方红校区第一食堂,标志着公司的业务逐渐走向社会,受到客户的肯定和支持;

年9月,公司取得湖南商学院学生第二食堂的经营管理权,标志着公司进一步受到客户的肯定;

年4月,公司中标长沙市第四医院,标志公司的业务由高校食堂走向医院食堂,这对公司既是挑战,更是机遇;

年12月,公司再传捷报,公司中标中联重科食堂,企业的业务开始由高校、医院和企业三头齐进,公司的经营管理受到客户的肯定和好评;

年6月,由于业绩突出,公司接手怀化学院西校区第一、第二学生食堂,使公司的业务从长沙扩展到湘西地区,使公司面临着更多的机遇与挑战。

年,我公司相继托管湖南公安高等专科学校二食堂、张家界航空工业职业技术学院一食堂、娄底职业技术学院三食堂等的托管。

公司自20xx年承接湖南商学院第三食堂餐饮管理服务委托,实行食堂社会化保障经营管理;经营成绩突出,受到广大师生的好评,公司于20xx年度被湖南省高校伙食管理委员会评为“先进单位”;并于20xx年9月取得了湖南商学院第二食堂的经营权。

20xx年公司凭借雄厚的实力和一流的管理模式,在湖南第一师范食堂经营竞标中,取得了东方红校区第一食堂的经营权。

20xx年1月在长沙大学汇泽食堂经营权的竞标中,本公司在众多竞争者中再一次胜出,取得经营权。

20xx年10我公司在湖南商学院北津学院第二食堂的投标中获得经营权,20xx年6月,我公司获得怀化学院西校区第一、二食堂的经营权,使我公司的业务向周边二级城市拓展(公司经营托管的食堂主要如表2)。 20xx年9月我公司相继中标湖南公安高等专科学校二食堂、张家界航空职业技术学院一食堂、娄底职业技术学院三食堂。

20xx年4月靠着诚信务实、高效创新,深入为师生提供物美价廉的服务意识,潇湘职业技术学院一举取得该院二食堂经营权。

20xx年我公司先后中标长沙市第四医院、第八医院,完成了从学校食堂、企业食堂到医院食堂的跨越;20xx年4月,我公司中标长沙市第三医院食堂,这给我公司带来了新的机遇和平台。

经过中一人几年的辛勤努力,公司积累了丰富的经验,餐饮集团化初具规模,在餐饮服务方面具有下列优势:

质的人才,为客户提供优质的餐饮服务打下坚定的基础。

为了节约成本,公司除自己拥有的采购车队之外,还与物流公司联合保证顾客及时得到新鲜的菜肴和食品。

个生产环节都处在监督管理之下,确保食品安全、食品合理搭配。

精选配送中心选址方案范文模板怎么写七

配送人员管理制度

第一章 总则

为规范服务行为,确保服务质量,提高客户的满意程度,树立 企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任, 更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司 经管理的重要工作之一。

的服务满足客户期望,树立“绿色物流城市配送”的服务宗旨,把 “客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的配送服务。

第二章 送货服务行为规范

前先力度适中的敲门/按动门铃问好,进入顾客家里是应穿鞋套,并 避免气踹嘘嘘的现象,以饱满的精神热情面对顾客。

情周到。

题有问必答,耐心解释,要做到百问不厌,对顾客不懂得地方要做 到周到、细致的解释。

撞。服务过程中出现的差错或接到顾客的投诉,应向顾客致以歉

意,并谦虚的接受顾客批评。

下,灵活处理事件。

客,约好第二次送货时间,或送到顾客指定地方;无法和顾客取得 联系时与客服主管联系,了解原因,确定联系不上后按公司规定程 序处理。

量问题的,要帮助顾客做好换货登记工作;不是当场发现,顾客反 映有质量问题的,做好详细登记,承诺在24小时内会给顾客一个满 意的处理方案。并将登记报表交回客服部处理。

破损,顾客要求调换时礼貌用语:“对不起,由于货品搬运环节过 多,使货品包装破损,给您添麻烦了,我拿回去给您调换,下次给 您送回,行吗?”退回货品应尽早送回。

因。因客服人员的原因出错的,征求顾客意见,是否要退货。顾客 拒收的,帮助顾客退货,因顾客主观原因出错的,做好顾客的解释 工作。

第三章 送货服务用语规范

a 您好!请问你是xxx先生/女士吗? b 我是xxx的送货人员。

c 我们大约在xxx时将你所购买的xxx送到。 d 给你添麻烦了,谢谢! c 再见!

a 您好,我是xxx公司的。 b 请问您需要什么帮助?

c 请您稍等,我们会尽快为你服务,您所购买的商品将于 xxx是送到。 d 再见!

a 您好!请问你是xxx先生/女士? b 我们是xxx公司的员工,这是给你送的xxx。 c 请问我们帮您将xxx放在哪个位置? d 我能为您??(开箱时所用语言)。 e 这是我们应该做的,谢谢您光顾我们xxx公司,希望有机 会再能为您服务,谢谢! f 再见!

备注:节日里应致以问候语,例如:节日快乐!新年快乐!过 年好!等等。

第四章 服务忌语

篇2:配送中心规章制度

公 司 简 介

亿客流行百货有限公司是一家以终端销售、完美服务为一体的综合性饰品销售诚信连锁企业。在众多产品同质化的时代能够准确把握消费者心理,为消费者提供品种齐全、物超所值、新潮时尚的一系列商品。

亿客流行百货有限公司创建于2000年,汇集全国知名饰品品牌及各大城市名优产品,主要有头饰、首饰、韩饰、礼品、日用品、化妆品、学生用品、手机用品等上千余种商品,公司历经六年,已经发展到十余家连锁店和一个配送中心,形成先进的连锁经营管理模式。

我公司实行国际先进的双线(经营+管理)运营管理模式,在管理运行中全面实行规范化管理。现设有市场开发部、采购部、产品管理中心、包装发展中心、价格管理中心、图文工作室、营业部、公关部、监督部企划部、人力资源部、资金统筹部、客户服务中心等多个运营单体,这种趋于完美的运营模式充分体现了亿客前瞻性、产业化、规范化的综合管理运营实力。 亿客拥有一支经验丰富、不断创新的优秀合作团队。在“打造亿客品牌,成为同行连锁企业之标榜”的发展方向及远大目标指引下,公司秉承“为顾客提供超越想象的服务和价格”的经营理念,承载对社会高度的责任感,真诚为广大消费者服务。

亿客——是您最可信赖的!

连锁企业的配送中心是指汇集各连锁分店的订货,向供货方进行采购,接收供货方的送货,按各连锁分店的订货要求进行加工、包装、分拣、组配等作业,并按时、按质、按量地将定货、新货送到各连锁分店的流通机构。

配送中心是亿客连锁经营的核心,因为连锁经营的几个统一中最重要的“统一进货,统一配送,统一价格”是靠配送中心来具体实施和保证实施的,通过发挥配送中心的功能,可以大大压缩整个连锁企业的物流总费用(不仅仅是压缩库存费用),提高各连锁分店的顾客服务水平等。

配送中心一般的功能是储存(包括仓储管理与库存控制)、运输(包括配送)、装卸、包装、流通加工和信息,并且特别强调各种功能的协调和一体化作业,而不仅仅是储存与送货。在连锁经营中,配送中心应向连锁店提供增值服务,如流通加工、信息的收集与反馈等。除发挥这些功能外,根据连锁企业的组织与管理的不同,我公司配送中心设立采购部接收各连锁分店的订单并向供应商采购商品、确定商品价格的权力,这样就确立了配送中心对各连锁分店的权威,使“统一进货、统一配送、统一价格”得到组织保证,“当日定货,当日送货”成为配送速度的考核指标。

应采取“统一规划、集中部署、分步实施、逐步到位”的策略。

降低库存水平的好处是减少库存商品占压的流动资金,减少为这部分占压资金支付的利息,减少储存保管这部分商品的费用,降低商品滞销压库的风险。当然库存水平要与企业的服务水平相吻合,以免有脱销的风险,对于现阶段亿客配送中心力求零库存。

配送中心作业流程要便于实现三个主要目标:

经 理

财务中心

价 采 图 包 配 会 出

格 购 文 装 货 计 纳

管 部 工 发 部

理 作 展

部 室 部

(1)岗位职责

·依照公司或中心的营运策略进行工作统筹

·制定中心承启与执行目标任务和具体计划

·主持整个中心管理与服务、工作的资源匹配和方针政策的落实

·负责策划、完善相关规章规程、制度的建设和确定服务及工作程序 ·负责中心的文化与形象的建立、维护和提升

·负责按人事行政的权限审批任命和各项呈请报告

·负责沟通评议和促进中心团队业绩的改善

·负责对商品购进、出货、存货和各连锁分店反馈的审批和处理

·负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系

·负责每月的营运核算汇报和制定实施加快资金运转的报告

·兼顾中心新产品策略和品牌形象推广的策划

·确认中心的服务和工作过程重大事项的审议和呈启

·参与中心服务和工作品质的检查和督促改善

·参与相关技能与专业知识培训讲授、传导

·督导中心的安全防范和措施落实检查 ·熟悉掌握商品功能和辨别知识

·提高自身的综合管理素质和专业领导水平

(2)姓名:

(3)电话:024-24162844

(1)岗位职责

·依据中心与团队目标任务进行管理工作

·负责承接和推广中心品牌和商品服务的展示

·负责中心工作流程维护和改善的建议和实施

·负责中心日常人事行政调派和团队建设的事务

·负责审批每日、每周、每月工作报表和上交呈报

·负责督导和帮助下属达成岗位职责的落实

·负责定期与不定期汇报各连锁分店信息和关系处理

·主持中心工作理念与企业文化演练的活动

·主持中心工作例会和日常制度规范跟进

·参与中心品牌形象策划

·跟进月终重点连锁分店和商品进出匹配情况

·留意同行竞争对手动态和反馈报告

·提供中心商品情况和调节信息

·兼顾下属的服务和工作培训、教育

·维护中心安全防范和措施落实

·熟练掌握系列商品功能、知识和服务技能

·提高自身综合素质和管理水平

·有价值废品的处理

·商品的入库、出库帐物及各门店销售动态资料的整理与提报

·商品的盘点与帐、物核对

·各连锁店商品和备品等需求沟通、对接、协调、处理和申请及分配

(2)姓名:

(3)电话:024-24183028

(1)岗位职责

·采购商品方式与存量基准的设定

·办公用品及生活用品的统计、申报、采购和剩余转用

·采购异常与产品管理、销售的协调处理

·建立供应商与价格记录

·市场行情调查、总结、分析和对策

·询价、比价、议价、订购作业

·商品购进进度和逾交督促

·商品质量、数量异常处理

·各地销售差价及行情提供

·付款整理、审查

·滞销商品的提报与解决方案

(2)姓名:

(3)电话:024-24183028

(1)岗位职责

·商品到货的区分、规划及整理

·商品质量、数量异常的申报

·给各商品定出合理、科学、具竞争力的商品价格

·密切与各连锁分店联系,给商品价格做出更适合市场的调整

·定期、不定期的对各地、各商品进行市场调查,并做出相应的价格策略

·商品编码的制定及管理、执行

(2)姓名:

(3)电话:024-24183028

(1)岗位职责

·新品照片拍摄、起名

·商品档案的建立、存储及整理

·商品要货单、单品销售表、商品排名总榜、消费者反馈意见单、消费者定货单、信息快递单以及用品费用申请单的整理及汇总、分析、反馈等

·商品档案的发放及监督实行 (2)姓名: (3)电话:024-24183028

(1)岗位职责

·负责商品的分配、细分及货单的整理

·对各连锁店自身特点的追踪、沟通、协调、分析、策划

·宣传用品、办公用品等的发放分配

·各连锁店商品用料采购申请

(2)姓名:

(3)电话:024-24183028

岗位职责:负责商品在挂架前的一切科学、合理准备

负责人:0??..

物流配送管理制度 第一章 总则

为了使公司物流配送工作,尽可能做到及时准确,服务周到,有效控制物流成本,提高本公司的物流客服水平而质量,特制定本制度。

本办法适用于公司为客户销售配送设备、设施、原辅材料、包装及其他相关物资的管理。

第二章 定义、组织与职责

选择长期合作承运商(物流公司)时,应该考核其商务资质,其现有的网络覆盖能力、车辆情况、周期发货时间节点等,并留存其相关资料;如果是临时合作的,一定要签订托运协议,若是比较贵重物品,则需要承保,保障公司财产的在途安全。

物资配送人员,应开发出符合公司运营要的合格物流承运商,保障物流顺畅到达。要掌握物流承运费用的核算方法和相关细节。同时要了解一些车辆(汽运或火车)装载的知识。关于选择的具体物流模式,要根据客户所在地的物流环境、客户自身的素质和本公司的供应商的具体情况合理安排。

多点对一点直达、集中对一点统配等方式。根据客户配送货物指定到达区域和服务要求(自提还是送货上门),确认协议物流公司是否在服务覆盖区,否则另选其它物流公司。(尽量选直达,避免多次中转)。

(1)发货期:财务确认客户款到帐,二个工作日内货物发出。为了缩短备货时间,发

货员在客户已确认《配货销售单》订单后,仓库有货的先备货放在待发区、需采购的通知采购员预订。

(2)到货期:因物流公司的不可控性,对客户承诺设备发货期在15天内,其它发货期在10天内。

(1)详细认真写明货物名称、货号、件数、包装规格。特殊情况单品价格底集中打包成一件的货品可按类别统称写,注明每件明细内容。

(2)在“备注”栏里填写提货前,清点货品,事后自负。 7、发货员注意事项 (1)装箱时要点清,每件(箱)里所放置的品名及数量,并在《发货任务跟进表》内填

写清楚(以备后查)、做好与移交人(仓库管理员或采购员)或接管人(公司员工带运)的相关手续。

(2)发货员每次发货时要告知客户提货注意事项。

(3)多货品整合打包时,最好要按类别打包(一个类别打一起),每件重量不要过重、过

大(做到便于搬运、不易破损)。

(4)二人以上确定后,才可封箱和粘贴封条,并在“装箱内容”上签字已示负责。

(1)查看外包装有无破损、封条有无破损或丢失,如有及时于总公司供应部联系待解决

后方可提货,否则后果自负。

(2)客户在提货时要验清货品名称、数量、质量、完好后才可签字提货。

(3)货品有异常情况当天给后勤供应部联系解决,二日内客户未反应有问题默认为认同。 过后责任有客户自负。

发销售单、物流单)

第三章 物流管理流程

(1)客服部将签约的准发货的客户联系资料、发货时间及合同配置清单复印件(并在

复印件上签字)的,交递给后勤部。

(2)后勤部核对配货单、程递财务确认后,根据库存量和客户需求供货时间,安排采

购计划、协议物流筛选。

(3)配货人员与仓库办理出库手续,承运时,要根据产品的特点,将不同产品适当组 合打包,并进行连续编号,清晰署名收货人及联系方式,同时要将本公司的名称在包装外面标示清晰,力图减少产品在途转运时的缺失。(根据货品的性质,选用合理、严实的包装打包,确保货品不易散落、尽量做到整体集合包装、避免多件减少丢失率)。 (4)由于配货品提供商不统一,产品很可能分多批次发运,因此配送控制人员,要适

时跟踪各批次货物中途运输情况。确定总配货物分几批发出(每批都应有分批配货单装入随货箱),选几个物流公司。办理好第三方物流手续、。(如果是厂家发货,急时向厂家索取厂家物流发货单)

(5)及时登记发货资料(总配货是分别分几批发出,每批都发的什么货、分几件装、

随货单在那个箱子里装着,是从什么地方发出,选择的物流公司电话,预计分别到达时间)。

(6)货品发出后,电话通知客户。讲发货的有关信息,同时告知客户提货要求(出

发现与单子上少件、包装破损等损坏现象。先暂不提货,及时与公司配送部联系,待公司与物流、客户三方达成一至后方可提货。否则一切后果有客户自负)。同时认真及时填写《物流第三方物流跟踪进度表》(见附表)

(7)及时填写《物流第三方发货跟踪进度表》,客户确认全部收到货品,将此表递交上级主管。

(8)完成相关配送手续后,配送人员要将到货信息反馈到申请部门。配送人员在确

认货物到达客户方后,要将物流单据收集清楚,传递到财务备存。同时要将本次配送,按照客户单位进行规整入档管理。

(1)客户订单 a、客户首次包装采购配送:由运营部客服主管根据客户店面的标准及产品的需求量结合公司每种包装的最小配送量,为客户制定一份产品包装配送清单,递交后勤配送部。 b、客户二次以上包装采购配送:客户根据自己的产品的销售量,主动向后勤配送

部订购产品包装品种及数量。 c、后勤配送部主动向客户询问客户包装需求量、及最产品包装或其它,客户订

单。

(2) 后勤配送部,根据客户订单。进行核算价格,与客户沟通确认总金额。告知客户打款方式。

(3) 编制配配货单、程递财务确认后,根据客户需求供货时间,根据仓库储存量安排

采购计划、协议物流筛选(尽量选直达,避免多次中转)。 (4) 同

(5) 确定总货物分几件发出(同时把配货清单,随同货品一同发出),所选最佳协议物

流公司。办理好第三方物流手续。(同一批配送清单,尽可能选一个物流) (6) 同

(7) 同

(8) 同

(9) 同

从内部和第三物流管理二方面细致的分析问题出现在原因,及时形成有效的针对性整改措施,防止同一异常情况频繁发生。

事后及时分析总结,写出同类事项预防方案。 附件1 物流第三方发货跟踪进度表

第四章 附则

本制度的未尽事宜,由各部门补充,提请公司总经理批准后实施。

本制度的解释权属后勤部,修改、废除权属公司总经理办公会。

本制度实施时间为2010年6月1日。篇4:配送中心管理规定 陪送中心管理规定

(试用版) 1.目的

2.总则

2.2禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产 2.3禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和股价稳定 2.4禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展 2.5通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益 2.6提倡重责守信的做人理念,严谨求实的工作态度,精确高效的办事效率,客户至上的服务理念,服务为先的服务宗旨 2.7鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰 2.8为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上 2.9倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神 2.10实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度 2.11推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度

降低消耗,增加收入,提高效益 2.13维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究 3.考勤制度

3.2如遇特殊情况需临时休班的,须提前1天向部门主管人员请假,优先调换轮休次序,如本周已休班,则须上报公司人事部门请假,经批准后方可休班,需要休班时间超过一天的,须提前1天向公司人事部门请假,并告知本部门主管人员,不接受临时请假 3.3常待岗分早晚班,早班到岗时间为早7:00,离岗时间为18:00;晚班到岗时间为早9:00,离岗时间为20:00,机动岗到岗时间及离岗时间原则上与公司要求的作息时间相同 3.4机动岗每日留守一名,留守人员离岗时间为晚班离岗时间,负责安排次日早班班次 4.排班制度

4.2按照客户订单要求到达时间顺序排列进行派单,每个班次原则上要求满载出车,尽量避免呆车出行,浪费运力

4.4两单之间的行进时间最低不低于5分钟,最高不超过15分钟 4.5第一班车两单之间全程时效不满足全程时效原则的,顺延至第二班车,以此类推 4.6第一班车两单之间行进时间不满足行进时间原则的,顺延至第二班车,以此类推 4.7顺延至第三班车仍无法排班配送的,由机动岗进行配送 4.8出车时间已到,但无单可派,车辆仍未装满的,须以满足客户需要为原则,呆车出行,保证配送及时到达 5.岗位职责 5.1配送主管

5.1.2安排本部门每日工作,监督部门内人员工作进度 5.1.3确保公司各项规章制度在配送中心贯彻落实 5.1.4检查和审核配送中心员工的工作进度和工作绩效 5.1.5根据公司商品流转程序的规定,对配送中心相关单据进行审核 5.1.6负责配送中心设备操作和业务流程的培训工作 5.1.7了解配送卡登记情况,提高配送车辆的配送效率 5.1.8负责配送中心办公用品的申购及保管 5.2成品库管理员 5.2.1负责各类成品的出、入库名称、规格、数量、质量等的验收,合理安排成品仓位的划分,进行成品的安全、有序存放,负责仓库的安全、卫生和管理工作,对出、入库成品进行标识,建立成品出出、入库流水账,出、入库时会同车间主管做好出、入库记录,并及时报主管

库管员应在接到销售部开列、财务部确认并加盖财务部印章的出货单后,应明确产品名称、规格、数量及客户对产品的其他要求,确认无误后方可组织发货 5.2.3成品仓库管理员每日做好成品库台账,并及时交相关部门和主管领导 5.2.4每日要对库房的安全进行检查,做到消防设施完备、整洁,做好“三防”工作(防火、防水、防盗、) 5.3拣配人员

5.3.2检查货品是否出现倒放、倒置现象,把好成品出库质量关 5.3.3协助仓库管理员做好仓库的盘存工作 5.4装包员

5.4.2合理利用冰包,方便配送人员携带和取出 5.4.3优先装满单个冰包,确保单包满载率 5.4.4为配送人员做好各种后勤工作 5.5路线员

5.5.2路线员需在到货时间前三小时前完成路线规划,方便装包员、配送人员开展下一步工作

5.5.4每晚留守岗须将当晚接到的第二天早班订单规划完毕,以便第二天早班发班 5.5.5派单工作须本着公平原则进行,不可偏袒、刁难配送人员 5.6配送员

5.6.2协助审核送货单的账目、确认品种、规格、数量,收货人后签字付款后方可付货,钱、货要当面点清

5.6.4对商品的数量及安全负责,对商品的短、缺、破损及时核对和纪录 5.6.5注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好客户

5.6.7认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行、举止) 5.6.8个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,

成为公司优秀的配送员

5.6.10注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升,严禁带着情绪化工作 6.成品库管理制度 6.1严各遵守公司各项规章制度,按时上下班,不准迟到、早退、旷工,违者按相关制度规定处理。 6.2仓库安全工作要贯彻预防为主的方针,做好防火、防盗、防潮、防工伤事故的出现,严格执行现场安全管理的各项规章制度。 6.3仓库区域内严禁烟火和明火作业,确因工作需要动用明火,按安全管理有关规定执行。

做到勤检查、勤整理,禁止存放个人生活用品。

6.8爱护仓库设备、设施、工具、器具,严禁摔、踩设备、设施、工具、器具。 6.9夜间无特殊情况,不开仓库发货,确保安全。 6.10为了便于产品的盘点,必须对库存产品建立保管账、卡,记录反映产品出出、入库及库存情况。

6.12违反本制度规定,视情节对责任人处以10-100元罚款,给公司造成损失的加倍处罚。

7.车辆管理制度 7.1车辆使用

7.1.2车辆只能用于公司配送工作,未经批准不准用于办私事。 7.1.3每车承包到人,所有车辆的检查、检修工作须由配送员负责 7.2车辆管理 7.2.1配送员驾车必须自觉遵守交通规则及公司的有关规章制度,服从交通民警的指挥和检查,维护交通秩序,谦虚谨慎,文明驾车,确保行车安全 7.2.2配送员应爱惜公司车辆,保持车况良好,车容整洁,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶 7.2.3配送员不得擅自私用,需要私用车辆时应提前申请 ,经主管领导核准后方可使用,违者受罚

7.3事故处理 7.3.1凡因违章被公安机关处理的,一切费用由当事人自行负担,不准报销。因路边违章停放而造成车身损坏,有关修理等费用由当事人自行负责。特别是未经许可将车借予他人使用的,发现情况即免职处理 7.3.2车辆如在配送中遇不可抗拒的车祸发生,除向附近警察机关报案外,并须即刻与公司联络,公司主管领导即刻前往处理 7.4车辆检修 7.4.1车辆须在每日收车时进行检查,发现问题及时报修,车辆报修时,须注明检修内容及有关情况,经核准后方得送到定点修理处进行维修 7.4.2车辆在配送时发生故障,可视实际情况需要进行修理,但要电话请示主管领导,否则其维修费用不给予报销

8.单据管理制度

8.2对外单据包括:产品订货单 8.3所有单据须填写填单日期,所有应填信息须如实全部填写,不可漏填、错填、编造信息

8.5所有单据须按填单日期有序排列存放,方便日后查找 8.6单据须妥善存放,注意防潮、防火、防霉,定期检查单据完整情况 9.货款管理制度 9.1货款为公司所有财产的一部分,不可以任何名义占有、挪用、借出货款,每次配送任务完成后须立即将货款交回财务,不可拖延 9.2货款的领取和交回须足额,所有货款须由财务审核并通知配送中心备案,以便审计 9.3配送人员每次配送前,须根据路单向财务领取找零所需零钱,零钱按照每单货品所售价格按照最高找零上限配发,并按需找零钱最高上限合并准备妥当,以方便找零使用 9.4配送人员返回公司后须立即到财务部门交款,不可拖延,每次返回公司后15分钟内必须完成交款流程,延迟结款的,将按全款的20%收取滞纳金 9.5配送员上交货款时,须预先将每笔货款与预领的零钱合并存放,以整百基数上交,并逐一与财务核对,核对完成后由财务签字确认完成结款 9.6配送员每次完成配送任务回到公司必须清帐,清帐之前不可离开公司,不可再执行配送任务

10.1.1一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无绩效每次扣分 10.1.2超额完成计划指标,经济效益突出 10.1.3积极向公司提出合理化建议,为公司采纳 10.1.4维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功 10.1.5维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出 10.1.6节约资金,节俭费用,事迹突出 10.1.7领导有方,带领员工良好完成各项任务 10.1.8其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的 10.2员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重给予处罚 10.2.1违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的 10.2.2违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的 10.2.3不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的 10.2.4拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的 10.2.5工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的 10.2.6玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的 10.2.7滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的 10.2.8财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的 10.2.11泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回每次扣、介绍费的 10.2.12散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的 10.2.13利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的 10.2.14有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的 10.2.15员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,还需按公司相关规定赔偿经济损失 10.2.16员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理 10.3配送中心仅保留口头奖、惩和汇总上报的权利,具体奖、惩决定由公司人事部门发布 本管理制度由配送中心制定,配送中心保留最后解释权,本制度自颁布之日起实施篇5:配送中心管理制度(新) 配送中心管理制度

第一节、配送中心工作目标(方针)、员工行为规范

一.配送中心工作目标(方针)

管理是生产力,是企业经营的基础,配送全体员工须遵循现有各项业务、管理规范,同时不断集思广益、不断提升。高效、规范的管理是企业低成本运作的基础,是企业赢得竞争力的一个重要因素。低成本运作是需要配送各环节都重视的,不断优化流程、提升各环节运作效率、做好设施设备维护保养、节约各类物料使用等等。

优质的服务主要表现为:快速、准确、高满足率的将商品送达门店;低成本的将商品送达门店;微笑服务、耐心服务,门店有需求需要尽量满足,门店不清楚需要耐心解释,门店不懂需要做好培训(告知门店如何操作或与门店探讨如何操作。)服务优质还包含配送中心内部上道工序为下道工序服务的内容,配送中心内部环节较多、业务综合,要做好配送为门店服务的工作,必须首先做好上道工序为下道工序的服务工作。务必树立一种服务理念,把各自环节的每一个细节工作都做到位,多一些换位思考,多一些沟通与交流,下道工序发现问题,要及时告知上道工序,共同探讨解决模式。

必须按照流程关注到细节,关注到每一个环节,做好及时配送。

汽车驾驶员、叉车手、电动搬运车手、柴油叉车手都必须确保安全行驶,严格按照各项操作规范操作,确保自身以及他人的人身安全;配送中心有几千万的商品和设施设备。因此,全体员工须做好商品安全工作,做到全员都参与商品防损、做好商品保质期管理、规范堆垛、轻装轻卸等各项工作;每一个操作员、每一个员工,都应做好相应的维护保养工作,尽量减少设施设备的损耗、延长设备使用年限。

二.员工行为规范

第二节、配送中心主要业务流程

一.订货流程

定货员根据分管品类,在自动补货中输入补货条件,自动补货生成建议需补货的商品——定货员根据建议补货量,结合实际情况,进行最后定货量确认——审核定货申请单,生成定货单——定货单上传九垠商业客户系统或传真给供应商——供应商在收到定单后在规定的有效期内送货至配送。

二.进货流程

供应商在九垠商业客户系统中确认订单并打印——凭打印的订单配货至配送中心——将商品送至规定的月台等待收货——收货员持采购订单进行收货——凭订单对方送货单确认数量、单价——交于信息部录入验收单—录入完成后签字盖章---收货人员及送货方人员在验收单、送货单签字盖章——供应商凭打印的验收单结算联进行财务结算。

三.门店要货信息接收

门店在九垠系统将要货信息上传——配送中心接收并根据商品物流模式生成中转定单和出货通知单。如配送库房库存不足---配送中心将所缺商品转采购部——采购部人员下订单到供应商----送至配送中心----再次配送到店

四.拣货任务下发

中转商品出库由供应商的送货单生成的中转出货单出库,统配商品则由销货通知单与调拨通知单生成的拣选任务出库。

转出货任务。

六.拣选出库

七.补货流程

根据拣货任务情况生成补货作业单——补货员根据补货单按提示信息进行补货——将商品从储存位补到拣选位并确认补货数量。

八.集货搬运

将已经拣选完毕的商品搬运到指定的地方,并核对栈板上的商品件数,进行再次确认工作,集货完毕的栈板等待装车。

九.装车发车

根据仓库管理系统提示的门店件数调度车辆,根据满载原则将栈板上的商品装车发车。

十.门店退货流程

门店按退货规定将退货商品装箱退回配送,同时将退货信息发送——退货部员工与驾驶员交接总件数——将退货信息下传到系统——退货部员工按退货制度进行验货——验货完毕堆放到退货区域。

十一.退货流程 (一) 供应商持退货通知单前来退货——将该供应商退货信息下传仓库管理系统——商品下架——供应商确认退货数量——退货单结单,打印退货单;

十二.转仓流程

分为转入与转出连个环节,可以由统配仓转查询仓,也可以由查询仓转统配仓。根据转仓清单目录将商品下架——录入商品生成转仓单——与接收仓交接、验收——按实际验收数

将转仓单审核——商品上架。 十三.损溢流程 由经理室审批主管填写的损溢单——指定授权人员在仓库管理系统内进行损溢录入工作(仓位条码、商品编码、数量、损溢原因)——确认审核。损溢的目的是使账面库存与实际库存的一致。损溢作业的原因包括商品串码、破损、临期不能退换的商品、过保质期、质检不合格及来货空盒,还有盘点结过后的商品差异。

第三节、配送中心特殊业务流程 一.团购流程

门店团购要货是指门店接到客户团购,门店商品库存不足以支持顾客需求的要货。门店团购以传真或者邮件向采购中心要货,采购中心联系配送中心进行配送到所需门店。

二.带货流程:

说明:物料仓发货都是经过装箱拆分,需要有“物料”字样的不干胶进行粘贴。

说明:企划带货类型有:宣传单、企划装饰、吊旗、插卡、赠券等,企划带货很容易辨认,不需要专门的不干胶标志来区分。

查询带货有查询仓返退回门店的商品,查询带货很容易辨认,不需要专门的不干胶标志来区分。

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我吃啦(北京)农业科技发展有限公司主要提供以零食、水果、地方特产、有机食品、绿色食品等农副食批发零售业务为主的全方位农业生产配送服务公司。是一家集办公室零食配送、水果配送、地方特产、有机食品、礼品卡等农业相关产品生产销售包装及物流配送为一体全新农业商业模式的企业。公司旗下的b2c网站---我吃啦(http://),采用全新的电子商务模式,大大减少了中间流通环节,为消费者节约成本,真正做到快捷、方便、节约成本的一站式服务。

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甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上,就乙方为甲方提供

产品运输事项,达成协议如下:

一、运输事项及地点

甲方将自有产品运输任务发包给乙方(具体产品见清单)。

二、运输配送时间及费用

运输时间为 年 月 日 时 分(应当在发车后2小时内送达目的地),起始地为: 至 ;乙方车辆号牌为: 运输费用为 (该费用为包干费用,甲方不承担除此之外的任何费用),结算时间为 。

三、运输配送流程

乙方车辆到甲方工厂装货完毕后,由甲乙双方工作人员对发货单共同签字确认→乙方配送产品到销售点→配货完毕后由乙方工作人员与甲方销售点工作人员共同签字确认→双方留存签认单→凭签认单结算。

四、双方权利义务

1、乙方承运车辆为自有车辆和外协车辆,车辆应有合法手续。乙方应保证车况良好、整洁安全,承运时乙方应核对送货清单,到达交货地点与收货人核对,如有差错,应在第一时间内通知甲方;

2、乙方应保证货物安全到达目的地,从发车起至卸货止,如因乙方原因致使货物丢失或损坏的,由乙方按市场价格向甲方承担赔偿责任。

3、乙方应保证配送车辆的行车安全,如在配送过程中发生交通事故或致使人员、车辆受损的其他事故的,由乙方自行承担责任,与甲方无关;因此给甲方造成损失的,乙方应按产品市场价对甲方承担相应的赔偿责任。

4、甲方应按约定及时对乙方结算相关费用。

5、甲方所发货物应完整无损,外标示清晰,运货清单填写准确无误。

五、违约责任

1、甲方超过3个工作日未对乙方结算运输费用的,按应付费用的5‰/每日向乙方支付延期付款利息.

2、乙方配送时间超过合理时间致使甲方货物变质损失的,乙方应按产品市场价向甲方承担损害赔偿责任。

六、本协议未尽事宜,由双方协商解决,协商不成的,双方约定由 人民法院管辖。

七、本协议一式贰份,自甲乙双方盖章之日起生效。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

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