员工文化教育案例范文简短(精选17篇)

总结可以帮助我们总结经验教训，避免重复犯错，提高工作效率和质量。如何有效解决问题和冲突范文中的案例和观点，可以为你的总结写作提供一些借鉴和引用。

员工文化教育案例范文简短篇一

学生是班级管理的主体,班主任是其中的组织者、合作者和引导者。下面是本站小编为大家整理的班级文化教育故事案例，供大家分享。

本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期，他们即将步入另外一个儿童小社会——小学。为此，幼儿的社会性教育、幼小衔接等内容成为了本学期的重点。在活动中，我们通过参观小学、了解小学生的一天，观看小学生的录像课及课间活动的视频等各种体验活动，使幼儿客观、全面的了解了小学、认识小学，从而产生萌发入学的愿望。我们还通过家园合作，巩固家长对幼小衔接的重视，建议家长在家中鼓励幼儿做自己力所能及的事情，培养幼儿自我管理及主动学习的能力，充分的帮助幼儿建立入学前的心理准备、技能准备，从而达成家园共育。

在班中，我们也针对幼儿的自我管理能力及愿意、主动服务他人，体验帮助他人所能带来的快乐，我们与幼儿共同开展了“今日我是小班长”小型系列活动。

其次，我们又与幼儿制定了如何评价小班长是否合格，通过讨论，我们从三个维度来评价今日小班长：

(1)自己评价。

(2)同伴评价。

(3)老师评价，进而使孩子正确的学会评价他人和自己;。

最后，我们与孩子利用表格的形式，创设了相应的环境布置，更好的记录了幼儿的活动。

通过此活动的开展和完成，使孩子们逐渐的学会了管理自己及他人，也逐渐使幼儿养成了主动帮助他人、关心他人的意识。当然通过争当小班长，更加激发了孩子主动、自信、愿意的进入小学，为做一个小学生而感到自豪，萌发入学愿望，进而使孩子愉快、自信的走进小学。

今年我接手的班，全班有50个学生，男生仅占全班人数的三分之一。按理说，这样一个班级，管理起来应该不难，但情况偏偏相反。接班以后我才发现，虽然我班男生比较少班级文化建设成功案例班级文化建设成功案例。但个个男生都不是省油的灯，十几个男同学都是班级的活跃分子，而且经常凑到一起打架。

如何解决这样的问题呢?侯新菊是这样寻找问题的突破口的：

1、找到调皮的小头目赵会生。

2、与赵会生谈话，从谈话中我了解到，赵会生很有号召力，不光是男生，班上的女生也非常听他的话。因此，每次轮到他值日，纪律就特别好。抓住这一点，我给他布置了一个任务，在第二天的大扫除中，女同学体息，由他带领男生进行大扫除。他开始有点犹豫，后来在我“糖衣炮弹”的轮番轰炸下，他欣然答应，并且许诺一定完成任务。第二天，我跟赵会生一起给男生布置了劳动任务，当然，主要还是赵会生布置，我只是从旁参谋。劳动过程中，男生在赵会生的带领下，干得特别卖力，有几个男生拿起扫帚剐要吵闹，就被他制止住了。看到这样的情况，我暗自高兴，看来这个方法奏效了。

3、跟他讨论管理班级的方法，也跟他说了当班主任的苦恼。他很懂事。还答应做我的小助手，跟我一起管理好班级，并给我提供了一些建议。我教他如何才能当好一个真正的管理者，如何才能在同学当中提高威信。经过一段时间的努力，我发现同学来报告的次数明显减少了，班风班貌明显改进。

文明礼仪教育是一种道德修养、健全人格的教育，是学生适应社会、学会做人的最基本要求。当前中小学生缺乏这方面的系统教育和有效训练，语言粗俗、举止不雅现象还时常可见。我班是英语特色班，而在英语语言学习中，无处不在地体现了英美国家讲究文明礼貌，注重修养的文化传统。这一内容的学习也应该是英语教学中责无旁贷的义务更何况我们身在“不学礼，无以立”、以礼为美的“中华礼仪之邦”。因此我把“现代文明礼仪教育”确立为班级教育主题，以礼仪教育承载初级的东西方文明行为教育。通过形式生动活泼、学生喜闻乐见的系列活动，培养学生的文明礼仪习惯，提高学生的文明素养，以此辐射家庭，带动社会，推动精神文明建设。

文明礼仪主题教育开展以来，学生的精神面貌焕然一新，言敬行恭，知书达礼，以诚待人，文明处事，乐观向上，奋发进取，思想道德素质明显提高，健康文明的行为习惯初步养成。

礼仪教育催开了朵朵文明之花，校园里环境整洁，秩序井然，学生跑跳打闹、说脏话骂人的少了，谈吐文雅、举止有礼的多了;家庭里，学生尊重家长，懂事孝顺，和家长顶嘴、不听家长话的少了，体贴家长、不当小皇帝的多了;社会上，学生言行文明，对人礼貌，招惹是非、说话无礼的少了，遵守公共秩序、说话和气的多了。

员工文化教育案例范文简短篇二

第一段：引言（200字）。

案例员工是指以真实案例或者虚拟案例为基础进行培训和学习的员工。通过案例学习，员工能够更好地理解和运用知识，提升解决问题和决策能力。下面将从案例学习的重要性、案例员工的职业发展、案例学习的实践意义三个方面来探讨案例员工的心得体会。

第二段：案例学习的重要性（200字）。

案例学习是一种针对实际问题进行的深入学习和讨论的方法。通过案例学习，员工可以在学习过程中感受到真实工作场景的复杂性，并积累解决实际问题的经验。案例学习给员工提供了独立思考的机会，培养员工的分析能力和判断力。同时，案例学习还能够帮助员工理解公司的价值观和文化，提升员工的归属感和凝聚力。

第三段：案例员工的职业发展（200字）。

对于案例员工来说，案例学习是职业发展的重要途径。通过系统的案例学习，员工能够培养自己的解决问题、组织沟通和领导能力。案例员工可以通过参与案例讨论和分享经验，提升自己的业务水平和专业能力，增加自己在公司中的竞争力。此外，案例学习也为员工提供了广泛的人脉资源，有助于横向和纵向的职业发展。

第四段：案例学习的实践意义（200字）。

案例学习不仅是一种理论上的学习方法，更是一种实践性的学习方式。通过参与案例学习，员工能够与实际案例接触，理解问题的本质，提升解决问题的能力。案例学习也能够培养员工的沟通和合作能力，因为在案例讨论中，员工需要和其他员工共同思考和解决问题。此外，案例学习还能够帮助员工发现和解决潜在问题，提升自己的观察力和洞察力。

第五段：结语（200字）。

综上所述，案例员工通过案例学习能够提升自己的解决问题和决策能力，培养自己的分析能力和判断力。通过案例学习，案例员工不仅能够提升自己的业务水平和专业能力，还能够增加自己在公司中的竞争力。另外，案例学习还能够帮助员工发现和解决潜在问题，提升自己的观察力和洞察力。因此，作为案例员工，我们需要充分利用案例学习的机会，不断学习、实践和提升自己，为公司的发展贡献力量。

（总字数：1000字）。

员工文化教育案例范文简短篇三

怀孕后无法从事与未怀孕一样的工作是正常的，毕竟身体多承担了一个人的负荷，血压、体重、心情等都会有所变化，不管是出于关心爱护孕妇，还是优生优育下一代、共同提升整个民族的素质，还是员工工作安全的考虑，都应当进行合情合理的调整，所以，销售文员就有了想减轻工作量的申请；但是，由于公司是以追求利润为主要目的，尤其在老板强硬态度和要求下，人事主管这个夹心饼干还得想点办法来解决这个两难问题。

其实，细想起来，也只有三种做法，一是劝销售文员息事宁人，接受老板的决定；二是劝老板答应销售文员的要求，做个好人，其他员工也会感激公司；三是站在中间者角度，劝老板和销售文员各让一步。

我这样一说，大家就知道我的选择了，就是第三种做法“各让一步”，下面，按照这种思路，给予合理合法的分析，以此与大家进行交流。

1、找分担工作的同事——以备后事。

从文中可以看出，公司至少有三个职位：老板、文员和主管。那么，销售文员的直接上司应当不是老板，而是销售主管什么的。人事主管应当先走“说服销售主管让大家来分担部分该销售文员的工作”这条路，可以这样来分步谈。（1）暂时要分出哪些工作量。我们都清楚，销售文员的工作主要是内联外引、电话、表单、数字甚至一些突发的杂事比较多，基本都是事务性或临时性的工作，需要花费较多时间和要跑比较多的腿，时常加班和体力上、情绪控制上对孕妇肯定是有一些难度的。那么，该销售文员到底想分出哪些具体工作，这个问题销售主管一定比人事主管清楚多了，他从与销售文员的交谈中或者从老板与销售文员的沟通中都可以了解到的，这些工作量复杂吗？是纯流程性的还是技术性的？都可以一一罗列出来。

（2）分出其全部工作是必然。另外，可以告诉销售主管，随着产期的到来，该销售文员的全部工作必然要全部找人承担的，与其届时来分担，不如现在逐步把工作分步骤的分出来更稳妥，容易让工作延续性、顺畅性更好，遇到不明白的细节还可以找该销售文员问询，也少出许多问题；即使她产期请假而招一名新同事进来，由于大家都比较熟悉这些工作了，也方便交出来给新同事。

（3）劝同事只是暂时性安排。人事主管可以与销售主管一起，找到分担这些工作的同事，做好思想工作：一是说怀孕确实无法从事原来劳动强度的工作，分担其部分工作给大家只是临时性的，公司今后会想办法的，同时也是让大家拓宽工作面、增加其他工作技能的良好机会，希望大家理解，不要与公司在待遇上斤斤计较，如果大家能够把这段时间齐心协力顺利度过去，表现好的，公司在升职、加薪方面不会忘记的。

虽然说大家在旺季都各自承担着二、三个人的工作量，但只要用情于理去慢慢说，根据个人工作经验，其成功率应当在80%以上，相信“人的潜力是无限的”，虽然工作多，只要用心、计划好、多交流，一定能找出相对最好的完成办法的，特别是如果把销售团队的力量拧在一起时，能够干出你想象不到的事来。

2、劝销售文员退一步——以情感之。

在与销售文员沟通时，最好有一名异性同事或者销售主管一起参与。根据题目中提供的信息，我认为，可以分以下三个步骤来与销售文员交流：（1）体谅其工作难度。由女性先与其交流，主要听其怀孕反应、工作强度、想分出哪些工作出来等想法，这时主要以倾听为主，必要时给予记录，以表示非常重视。

（2）表扬其一贯表现。这时，人事主管或者销售主管则可以通过一些典型事例，表扬她的工作能力和做出的成绩，同时表明公司希望她在照顾好自己身体条件下，尽量做出力所能及的成绩。

（3）分析当下的形势。公司现在正是旺季，人手比较紧张，大家都承担着二三个人的工作量，如果这时盲目招人，淡季怎么办？大家到时的工作还稳定吗？而且你即将面临生产，花销都会增加，同时，许多工作和与其他部门的交流都是你在负责，如果分出来的工作过多也不现实，如果你是老板会怎么想？所以，比较好的办法就是你分出一些需要多跑腿的工作，减少你的体力消耗，这些工作当然只能分给其他同事来承担。虽然这样，他们的工资还无法增加，这从某种程度上是帮助公司也是帮助了你，对他们来讲是付出了一些，所以，公司也希望你能够顾全大局，在减少你工作量的情况下，能否适当降低一点工资，当然只是暂时的，希望能够理解和配合啊。这样的话，到了你生产和产后回来上班都会打下一个较好的感情基础，老板也会感激你的。

我认为，劝服销售文员接受的可能性也会有80%以上，一是主要考虑减少需要花废较大体力的工作，二是适当临时降低工资（说白了也就象征性降低100或200元，对老板也是一个很好的交待或者台阶下）。

3、劝老板要收服人心——以法说之。

有了前面的基础劝说，对老板则可以简要说明一些情况，其中，我认为，主要以法规或一些事例来说为好，可以这样分二步来说。（1）做过哪些劝说。目前来看，销售文员的工作因为怀孕确实无法象原来那样，这也是可以理解的，通过劝说，她答应分出哪些需要费体力的工作，同时可以适当降低工资，今后如果生产也需要不断分出其他工作，哪怕是重新招一个新手进来，适应期也是一个问题；另外，这些工作也基础分担到其他同事手上，大家表示暂时是没有意见，愿意齐心协力来完成。这站在公司角度来看，整体工作没有受到影响，团队协作精神还会加强，人工成本反而还下降了。

（2）阐明法律规定。女职工三期的规定（《女职工劳动保护特别规定》第六条“女职工在孕期不能适应原劳动的，用人单位应当根据医疗机构的证明，予以减轻劳动量或者安排其他能够适应的劳动”），有必要给老板点一下，同时举一个违反此规定而走上仲裁的例子，觉得这样实在没有必要，对公司形象也是一个影响，不如做一个人情，大家员工都看得到老板是人心宽厚、仁慈友善，员工们还会因此而更加努力工作。为下一步销售文员生产时，全部工作分出来而打下一定的基础。

4、意外情况也要准备——仲裁+招聘。

前面的分析可能含有一厢情愿的影子，事情完全可能朝另外一个方向发展，也就是说，其他同事不同意接工作、销售文员同意分出工作但不愿意降低一分钱工资、老板仍然坚持要么离职要么如原来一样的工作量上班，当然，这中间还有一些余地可以游走，但有可能出现“双方拉爆”的现象，也就是老板要求强行解雇销售文员的情况，所以，人事主管要做足以下两手准备。（1）仲裁。销售文员如果被强制要求不减少工作量或者被公司解除劳动合同，极可能走到仲裁的渠道，公司人事部门则需要积极准备材料，做无过错的辩护。（2）招聘。如果销售文员急离急走，极可能给公司正常工作带来重大影响，所以，在双方未挑明态度时就要进行销售文员的内外部招聘，而且要做到保密，以免引起其他不安定因素的产生。

当然，即使公司老板坚持自己的态度，人事部门也应起一个缓冲的作用，让销售文员不要去仲裁，坐下来协商，也不要急着离职，一周或者十天左右，等公司找到恰当的人员来接手工作，配合做好工作交接，公司会考虑给予适当的补偿等。

总之，女职工三期的问题要处理谨慎，对怀孕女工要做充足的交流，不要一股筋的只坚持自己的要求和意见，也要适当站在公司角度想想；同时，要劝老板做出适当让步，最好不要走上仲裁，否则很容易失财又丢分。

员工文化教育案例范文简短篇四

xx公司成立仅四年，为了更好地进行各级人员的评价和激励，在引入市场化的用人机制的同时，建立了一套绩效管理制度。这套方案，用人力资源部经理的话说是细化传统的德、能、勤、绩四项指标，同时突出工作业绩的一套考核办法。其设计的重点是将上述四个方面细化延展成十项指标，并把每个指标都量化出五个等级，同时定性描述各等级定义，考核时只需将被考核人实际行为与描述相对应，就可按照对应成绩累计相加得出考核成绩。

但在实施考核中却发现了一个奇怪的现象，即：实际工作比较出色的员工和积极的员工，考核成绩却常常排在多数人后面，而一些工作业绩并不出色工作有些错误的员工却排在前面;一些管理干部对考核结果大排队的'方法不理解甚至有抵触心理。不过，综合各方面情况，目前的绩效考核还是取得了一定的成果，具体表现在：一方面，各部门都能够较好地完成绩效考核，而需要进一步确定的是，对于考核排序在最后的员工如何落实处罚措施。如若实施降职和降薪，无疑会伤害一批像他们一样认真工作的员工;如不落实，却容易破坏考核制度的严肃性和连续性。另一方面，本次考核中，统计考评分数的工具比较原始，考核成绩统计工作量太大，人力资源部只有三名员工，却要统计总部二百多员工的考核成绩，每个员工平均有十四份表格，统计、计算、平均及排序发布，最后还要和这些员工分别谈话。在进行考核的一个半月中，人力资源部几乎都在做变件事情，连其他事情都耽搁了。

赵总经理部决定亲自请车辆设备部、财务部和工程部负责人到办公室深入了解一些实际情况。

车辆设备部李经理、财务部王经理来到了总经理办公室，当总经理简要地说明了原因之后，车辆设备部李经理先快人快语地回答道：我认为本次考核方案需要尽快调整，因为它不能真实反映我们的实际工作，例如我们车辆设备部主要负责公司电力机车设备的维护管理工作，总共只有二十个员工，却管理着公司近六十台电力机车，为了确保它们安全无故障地行驶在600公里的铁路线上，我们主要工作就是按计划到基层各个点上检查和抽查设备维护的情况。在日常工作中我们不能有一次违规和失误，因为任何一次失误都是致命的，也是会造成重大损失的，但是在考核业绩中有允许出现“工作业绩差的情况”，因此我们的考核就是合格和一合格之说，在存在分数等级多少。

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员工文化教育案例范文简短篇五

是否是一个企业真正所需?的意义与目标何在?请看下面的案例分析。

王明所任职的公司是一间医疗器械公司，公司成立有二十几年的背景，但近几年由于市埸竞争和内部管理问题，导致市埸份额在不断萎缩，特别是在2014年底曾经全体员工遣散，这在整个行业内曾引发了"地震"，人员流失是不可避免的了，公司在行业的声誉也是受到空前的损害，这在我以后的人才招聘过程中是深有感触的，与猎头公司接触的过程中，猎头公司还是比较感兴趣的，但随着与候选人的接触，候选人一听，掌握的信息真是比内部员工还清楚与全面。

面对这种情况，于是王明与新上任的ceo作了充分沟通，尤其是在公司人才战略方面，仔细分析了公司的人力资源现状和人力资源管理现状后，ceo完全赞同。王明提出：(1)公司没有薪酬福利政策 (2)公司直线经理的管理水平有较大的完善空间 (3)公司的人才培养机制须建立 (4)公司的企业文化需有新鲜有机物进入。ceo听完王明的陈述后很高兴，表明同意并全力支持。就这样，公司的人力资源管理战略地图有了大致方向。

接下来，摆在王明面前有两条路可以选择：一条路是直接出人力资源管理政策，由ceo批准后发布执行;另一条路就是通过项目或活动引出相关政策。

通过仔细分析后，王明认为，公司虽然拥有外资背景，但外资方仅是提供技术支持，根本没有加入进行企业管理，所以说公司归到底还是国有企业背景，虽然公司曾全体人员遣散过，但现在公司员工80%以上属于老员工，思想都不是很稳定。外来的和尚虽然好念经，但这仅是一句空话，因为只有融入了，大部分人接受你了，你的经才会有人来听，听了听不进去反而只会造成危害而无一益处，在读mba时，老师也讲过"hear"与"listen"是有区别的，前者是听见且听进去了;后者仅是听到。举个例子来说，有十个人都在开会，但有些与会者却是没听见，因为主持人问他问题时，他是哑口无言，也就是说政策很容易写，但执行力度要高的话，还必须每个人都能"hear"。

决定怎么做了，就立即付诸实施。

恰巧，清华大学深圳研究生院举办校园招聘会，主办方很客气，邀请公司参加，这可是一个好机会，王明立即与ceo进行了汇报，ceo同意参加，因为人才引进是当务之急。王明还记得2014年11月21日起了个大早，那天的空气非常清新，这是王明第二次进入了清华大学校园了，两次都是招聘。

西门子，非利浦。。。。。。等世界知名企业相继铺开自己的摊位，王明不管这些，依然与同事一起将主办方帮做好的海报摆好，将公司书面介绍的小册子小心地摆在桌面上，又离开摊位仔细地从不同角度观察了公司摊位，对不合适的摆放进行了调整，王明还特地带了电脑播放公司的dvd，虽然这个版本的dvd已是几年做的了，但王明很满足。

一切准备好后，只欠东风了。

学生不少，但来投简历的.不多。过了大约一个小时，也许学生认真读了公司介绍，人渐渐多了起来，离开摊位时，王明手中已有近六十份简历了。

回来的路上，王明与同事就开始了约合适的学生来公司面试，共计28人接到了王明的通知，并与候选人约定，公司将于23日的下午13：00至清华大学深圳研究生院去车接。

半个月进行了三轮面试，共向10名学生发放了offer。

接下来是关于学生的培养问题，有两种不同的声音：一是认为像往年一样直接分配至部门就行了。二是认为需要进行部门轮调(job rotation)，学生的试用期四个月，分两个阶段，前两个月在人力资源部，后两个月进行部门实习。

最终ceo支持了第二种声音，ceo来自外资企业，他知道这样做的长远目的。

王明设计了一个课程表，横向是学生实习的时间表，纵向是学生晚上需要听课的时间表。学生是2014年2月18日起开始来公司实习，因此在2月10前，王明就先与授课老师进行了沟通，同时获得了直线经理的支持。授课老师来自各个部门，有总监，经理，也有工程师，技术员。不同层次的员工均来授课，最终实现"人人是学生，人人是老师"的长远目标。

课程共有32门，培训讲义也有了32份，有电子档也有书面，涉及人力资源管理，财务管理，产品技术与生产管理，销售管理，商务管理，质量管理，5s管理，材料管理等，学生们获得了重视，通过学生的感言足可体现，他们认为，公司如此安排是很重视他们的，因为公司是在将他们作为未来的技术骨干来培养的，他们能体验到，这样的培训虽然表面上有些"虚"，但实际上他们获得了与不同部门沟通的语言，他们认识了不同部门的同事，了解了各部门的工作流程，比如说，知道了公司的费用报销流程，知道了仓库管理的不少事，王明很高兴，因为这几个月的培训有了效果。

再来听听一些反面声音，也有此员工认为这是劳民伤财，因为这样培养大学生不值得，因为他们迟早会走的。

我们也可来想想，不同的声音也反应了不同的管理理念。

人才的培训需要投入，这一点大家都有一致观点。但如何理解"投入"呢?培训的投资，相对员工来讲，意谓着知识的积累，在工作期间肯定要用于工作，公司的培训投资自会有培训效果的出现;相对公司来讲，意谓着资源的回收。

有不少人会不由自主地问，我要的是"效果"!不是过程。试想，所有的效果都是孕育在过程中，同时过程也正是体现了效果，什么是"虚"?什么是"实"?不同的人有不同的想法，一个人角度不同，"效果"自然也不同。

王明一直有这样的观点：一流人才，绝不是一招即来的;人才，一切从培训开始;人才的培养，需要呵护与理解。

他是这样想的，也一直实践着!

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员工文化教育案例范文简短篇六

在现代社会中，员工是企业最重要的资源之一。他们的工作表现和态度往往会直接影响到企业的运营和业绩。在本文中，我将分享一个关于员工心得体会的案例。这个案例涉及到一个在一家大型制造企业工作的员工。这名员工在公司工作已有五年之久，一直在生产线上担任普通工人的职务。通过他的亲身经历，我们可以了解到员工在工作中所面临的困难和挑战，以及他们如何积极应对并取得成功。

第二段：探讨员工所面临的困境和挑战。

在这家制造企业中，该员工承担的工作是体力劳动为主的，需要长时间的站立和作业。由于工作重复、机械化程度较高，不少员工在工作中会感到枯燥乏味，难以保持高度的工作积极性。另外，由于工作环境的噪音和温度，员工的工作舒适度也较差。加上工作的高强度和不断变化的工作时间，员工的身体和心理都承受着较大的压力。

第三段：员工积极应对困难和挑战的方法。

尽管面临诸多困境和挑战，这名员工始终保持着积极向上的工作态度。他在工作中注重与同事的合作和交流，大家互相帮助和支持，共同克服困难。他还注重自己的职业发展，通过参加公司提供的培训和学习机会，不断提升自己的技能和知识水平。此外，他懂得适应工作环境，通过严格的时间安排和充足的休息，保持良好的身体状态，提高自己的工作效率。通过这些方法，他积极应对各种困难和挑战，并取得了良好的工作成绩。

第四段：员工成功的经验和启示。

这个案例告诉我们，面对工作中的困境和挑战，员工应该保持积极的心态和工作态度。合作和交流是解决问题的关键，通过与同事们的合作和支持，可以克服困难，优化工作流程。另外，个人的职业发展也非常重要，员工应该抓住机会参加培训和学习，提升自己的专业技能和综合素质。适应工作环境也是很重要的，身体和心理的健康是保持工作效率的基础。通过这些方法和经验，员工可以取得工作上的成功，并实现自己的职业目标。

案例员工的亲身经历告诉我们，员工心得体会对于提高工作效率和个人发展是非常重要的。作为员工，我们应该时刻保持积极的心态和工作态度，克服工作中的困难和挑战。同时，我们应该注重个人的职业发展，通过学习和培训提升自己的能力和知识水平。适应工作环境也是非常重要的，保持身心健康，提高工作效率。通过积极应对工作中的各种问题和挑战，员工可以不断取得成功，并为企业的发展做出贡献。

员工文化教育案例范文简短篇七

：某日上午，一员工怒气冲冲来到办公室，提出向人力资源部投诉，对上级管理方式不满，当时该员工情绪非常火爆，说话时分贝也不小。而负责接待本部女同事，为安抚该员工情绪，非常礼貌地说“你不要激动，别生气，有问题向我们反映，我们会调查，如果属实，一定给你一个答复”，不料，该员工立即大声喊叫“调什么查，难道你以为我骗你的呀，还是说你们人力资源部与管理人员一样不讲道理，我不与你谈了”，随后，不论这位女同事如何向他解释，此员工就是不再与其答话，只是自已大声抱怨无处讲理，因当时正处于办公繁忙时间，办公室内还有其他员工，因此为避免事态恶化，我就走地过去解决，具体如何请看下述内容。。。。

首先，我非常认真向该同事打招呼，并表示：刚才你反应的问题，我们非常重视，这样子，大家一起去会议室谈谈。(该员工同意，并与我一起去了会议室，在些提醒下各位，如果在处理员工投诉类事件时，正处公众地方，是不方便沟通的.，此时最好转移到一个独立安静环境较妥当)

该员工进入会议室坐下后，继续不停的讲，上级对其如何不公正，我几次想打断其说话，都没办法，并用他还越说越激动(在处理员工投诉时，面对情绪不稳员工，此时，千万别轻易说“别生气之类的话”，因人在气头上是最听不得这话的，“废话，能不气吗，敢情你没碰过这事”，所以这时最好的方法是转移他的怒火，如何转移?有几种方法我用：

1、给他倒杯水，缓缓劲;

2、请他说慢点，并且告诉他：您说的很重要，我要重点记录下来”(一般人在怒气中语速很快的，如果令对方放慢语速，自然怒气也在慢慢减轻)

当他能真正冷静下来时，我们再进行下一步处理会顺利很多，并且经过你耐心的倾听对方抱怨，他也发泄了出来，最后解决问题会容易很多。

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员工文化教育案例范文简短篇八

第一条 为加强员工宿舍的管理，保证宿舍的安全、文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，以提高工作效率，特制订本制度。

第二条 适用范围：本制度适用于公司内住宿员工。

第三条 责任部门：公司员工宿舍管理由行政人事部负责;管理职责包括：员工宿舍人员出入手续情况登记、负责员工宿舍公共设施的购买、维护及统计报修，监督检查员工宿舍的各种安全、卫生情况。

第二章 入住与退房相关手续

第四条 员工申请住宿条件及方式：

4.1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可至行政人事部申请住宿。

4.2 凡有以下情况之一者，不得住宿：

4.2.1患有传染病者。

4.2.2有不良嗜好者。

4.3 不得携眷住宿。

4.4 需遵守本管理制度。

第五条 退宿：员工离职 (包括自动辞职、解聘等)时，应于离职当日内到行政人事部办理移交手续，清点财物，迁离宿舍，不得借故拖延，违者由保卫人员强制迁出;员工因其他原因不需在员工宿舍住宿，应至行政人事部提出申请并立即办理宿舍相关物品(如房间钥匙等)移交手续，并于当日内在行政人事部指定人员监督下将个人物品搬离员工宿舍。

第三章 宿舍日常管理制度

第六条 任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。

第七条 公司为每位员工配置床位一个，员工必须严格服从行政人事部的统一安排，不得私自随意调换房间、房间内公共财产物品或多占床位，若有更改则由行政人事部统一安排;对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况除外)的员工，公司将收回床位，取消该员工住宿资格，另行安排人员入住。

第八条 宿舍评出宿舍长，负责本宿舍的管理工作，住宿人员必须服从舍长的有关安排，不服从者将依规定处罚。

第九条 员工不得于宿舍内有酗酒、赌博、打架斗殴、骂架或有伤风化之行为。

第十条 员工不得攀爬宿舍窗户;在未受邀请或得到室员允许的`情况下，不得私自进入他人宿舍或动用他人物品;违者一经发现以盗窃嫌疑论处，视情节轻重处理或交公安机关。

第十一条 注意宿舍内安全用电，室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400w电器;人员离开务必检查并关掉所有电器电源。

第十二条 注意安全，放火防盗;员工离开宿舍必须关好门窗;室内严禁使用或存放危险及违禁物品;现金、财物等应妥善保管，贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。

第十三条 员工宿舍的公用水电设施若有损坏，宿舍长必须及时报告行政人事部派人修理，如不报告出现事故由该房室员负责。室员不得擅自违章维修，因此造成的后果由责任人承担。

第十四条 按时作息，宿舍就寝时间以不超过晚间十时为原则;休息后不得有干扰他人宁静之行为。上、下夜班员工应保持安静。

第十五条 住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，如造成损坏，由公司行政人事部酌情处理，由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。

第十六条 除有关人员查房、检修外，任何男士不得进入女宿舍，女员工不得长时间(超过两小时)在男宿舍逗留;员工亲友来访，男性不得进入女宿舍，女性不得长时间(超过两小时)逗留;若确需长时间逗留，须报经行政人事部批准。

第十七条 员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守：

17.1 个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池。

17.2 每个宿舍由宿舍长安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持：宿舍内整洁卫生，室内无杂物，地面、墙面无污迹，天花板无蛛网，空气清新、无异味;下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用，如无法明确责任则由所住房间员工平均分摊。

17.3 污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

17.4 宿舍及宿舍区内一律禁止饲养家禽、家畜。

17.5 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

第十八条 行政人事部每周对宿舍卫生状况进行不定期检查并根据检查情况每月综合评比一次，确定相关的奖惩制度并据以实施。

第十九条 员工必须团结一致，互谅互让，互勉互助，取长补短，和睦相处。

第二十条 处罚规定。违反上述款项者将视情节轻重给予批评、警告、通报、记过、开除及10元-100元罚款等处罚。

第四章 附则

第二十一条本制度自颁布之日开始实行。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工宿舍管理案例。

员工文化教育案例范文简短篇九

有一个成语叫“塞翁失马，焉知祸福”，英文版的解释是这样说的：在古老的东方，有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，智者回答，是好是坏还不知道呢；不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你太幸运了，多了一匹马，智者回答，是好是坏还不知道呢；儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说，你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了，智者回答，是好是坏还不知道呢；过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。故事就讲到这里，我们可以继续推理，邻居说，你真幸运，儿子还活着，智者回答，是好是坏还不知道呢；儿子结婚了，邻居说，你真好，断腿的儿子还找到了媳妇，智者回答，是好是坏还不知道呢。所以从大尺度的时间来看，任何事情是好是坏还不知道呢。没好事没坏事，只是有事，这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。

不管做什么事情，心态最重要：好的心态会让困难的事情变简单;坏的心态，会让容易的事情变复杂。所以，让员工们在工作中有一个好的心态，也是店长职责的一部分，下面和大家一起学习一下塑造员工好心态的方法。

员工良好的职业心态

1、忠诚

员工的忠诚是门店发展的基石。一个自身能力强的员工，如果缺少对门店的忠诚，一旦离职，对门店是一种大损失;一个自身能力差，但通过门店的培养，已经取得了明显进步的员工，如果忠诚度差，也将是门店的一笔损失。因此，虽然人事行政部门招纳人才很重要，但公司及门店培养员工忠诚度，留住人才更重要。

2、责任心

员工的责任心直接影响其对工作的态度和工作完成情况，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对门店承担责任和履行义务的自觉态度。如果一个人没有责任心，即使再大的能耐也做不出好成绩来，而有责任心的人即使能力不足，也会想办法解决问题，主动处理好分内和分外的相关工作，有人监督无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。

3、进取心

进取心是驱动一个人获得成功的内在动力，进取心是员工对工作质量不断改善的追求。只有具备进取心的员工，才会主动不断学习操作流程、销售技巧及产品知识等，才会严格要求自己，成功、出色的完成店长布置的任务。

塑造员工良好职业心态的方法

1、给予员工培训学习和提升的机会

培训学习和提升的机会，会让员工有被重视和被信任的满足感、成就感，也满足了其进取心的需求，是具备进取心的员工渴望得到的。因此，店长一定要给员工发展的机会，通过对其解读、沟通公司的培训体制及晋升激励机制，举例公司培训晋级成功的案例，让他们看到确确实实的前途。

2、充分授权给员工

信任是维持关系最基本的条件。如果店长充分授权给有能力的门店员工，员工自己也会感到被信任，有了自主权，就像企业主人一样更好的工作。

3、要及时激励员工

4、为员工制定合适的职业规划

人应该生活在希望里，有目标才有动力。店长应该让每位员工看到希望，在工作中感到温暖。除了为员工进行“三个路线”的职业规划之外，也可以以朋友的身份为他们指明他们自己的人生道路。这样会让员工静下心来，埋头向目标努力，与门店共成长共进步。

店长塑造员工积极心态的4个方法

1、积极心态在于引导而非家长式、教条式的说教

许多领导者在与员工谈话均有同感。

即：我这么苦口婆心，他为什么毫无感觉，甚至他还会有抵触心理?

现代人都渴望获得理解，作为一名员工更希望有人能倾听他的心声。而非家长式、教条式的说教。因此在塑造员工积极心态时，要多倾听、多赞美、多鼓励、少批评。其实，每个人都有优点，只要你仔细去发现，并肯定他们自身独特的品格，让他们找到事情好的一面，并以关怀之心告诉他们你的真实想法。如果能做到这样，员工自然认为被理解，被尊重，做起事情来就会更积极主动，更有乐趣。

2、店长带头营造一个积极的`环境

“近朱者赤，近墨者黑”。一个拥有积极心态的个体或团队，总是会很有效的影响和感染他人，尤其是门店的最高负责人。因此，工作之余，店长应该尽量多与员工快乐融洽的聊天，给他们创造一个轻松、快乐的环境，用自己开朗、颇具亲和力的人格魅力来影响员工，让他们更乐观更积极。

3、让员工在工作中找到满足与成就感

店长一定要及时发现和肯定员工每天、每一个细节每一个微小的进步，及时给予表扬和支持，这不仅可以促进与员工关系的和-谐，更重要的是能激发员工自觉发挥才能的心理，把工作做得更好。

4、解决员工后顾之忧

员工的后顾之忧一般主要来自于家庭和生活的困境，一个有后顾之忧的员工不可能全心的投入工作，作为店长要细心观察员工的变化，除了常规的精神安慰之外，也应该在自己能力范围内给予一定的帮助。一次真诚的沟通一个真心的帮助，不仅可以帮助员工度过难关，更能赢得一片人心。

请您坚决不要做扼杀员工积极性、创造性的“人才杀手”

有一些管理者经常用言语、行动以及表情，伤害甚至是扼杀员工积极性、创造性。

员工文化教育案例范文简短篇十

作为企业管理者您有没有这样的困扰：您让某个员工做一件事情，本该按照您的要求顺利完成的事情，但是员工总是在执行时出现各种问题，导致执行结果的偏差。最重要的是，员工既没有触犯制度，企业的考核也没有对此类问题进行约束，最后您也就说说算了。

引领员工行为的案例型绩效考核——

管理咨询专家秦超绩效考核系列文章之九

作为企业管理者您有没有这样的困扰：您让某个员工做一件事情，本该按照您的要求顺利完成的事情，但是员工总是在执行时出现各种问题，导致执行结果的偏差。最重要的是，员工既没有触犯制度，企业的考核也没有对此类问题进行约束，最后您也就说说算了。

1、领导难受，员工不成长

秦超老师在企业担任高管的时候也经常遇到此类事情，如：一次看见会计部的电脑有问题，命办公室小张去找网管小高维修一下。小张马上去找小高，结果看见小高不在工位上，回来便告诉笔者，小高不在工位上。

笔者指令发出的结果是把小高叫过来排查电脑并进行维修。但是，办公室小张给出的结果是汇报“小高不在工位上”。或许我们都明白，小张应该追一下这个指令，给小高打个电话，最终将问题解决，不能做事无结果。

以上案例，如果从公司格式条款的制度以及考核上，小张没有触犯任何制度，但是小张的行为却又是企业执行中不提倡的。长此以往，员工的行为没有得到有效管控，自己的工作能力也不成长，还会导致公司整体员工做事执行力的下降。

2、国外的案例型法律

一般情况下，公司的制度与考核基本上都是格式条款形式的。在格式条款下，我们很多企业在制度的执行时会造成一定的约束。格式条款型制度的刻板性导致了它在描述故事性的问题上有缺陷。而我们的工作往往都是事物类型的，因此建立案例型制度考核很重要。

其实，在国外很多法律中除了格式型条款以外也融入了案例型法律条款。比如之前有人做了某个事情，法律是怎么样处理的，之后会根据上一次案例的处理结果来处理再犯者，企业其实也可以借鉴以上的做法来制定制度与考核。

3、通过案例来引导企业员工的行为

我们通常认为制度只能约束底线行为，比如旷工、迟到、上班睡觉、闲聊等。但是底线是什么呢，底线就是60分及格线的概念。而员工应该在底线之上做的更好，仅仅得到60分的员工不能说是好员工，勉强算是底线合格的员工，否则就该走人了。

而案例型制度就给员工建立了一套，底线之上的工作标准。引导员工的行为，在绩效考核中同样发挥其作用。

4、有法可依，建立公司案例库

做过绩效考核的人都听说过《绩效考核指标库》。同理，企业可以根据自己的情况，建立一个《绩效考核案例库》，将公司员工日常的工作行为作为案例记录其中。通过《案例库》发现企业员工有类似案例库中的行为时，处罚与约束就起到了作用。

如果员工工作中出了问题，但是《案例库》中没有类似的问题案例，企业应认定其问题，是在企业第一次出现，应及时记录到《案例库》中，约束之后此类事情的发生，引导员工行为。

5、建立案例库的几个重点

（1）《案例库》中每一个案例应有几部分组成：1、标题；2、真实案例部分；3、案例分析；4、关键词总结；5、应该如何去做；6、再犯者如何处理。

（2）《案例库》内容的更新很重要，部门主管领导在日常的管理中及时总结，一般情况下应有专人来负责收集这些案例并作整理，纳入到《案例库》当中。

（3）《案例库》的宣传同样重要，应经常的宣传与培训。目的不是看哪个员工出丑了，而是让大家在工作中多注意，不要再犯。

（4）经常性的对《案例库》中行为的引导进行分析，《案例库》的目的就是引导员工行为朝着哪个方向去走，形成管理手册，并将《案例库》中的故事任意选取，放在如《员工手册》、《文化手册》等企业各管理手册当中，引导企业文化。

6、案例库展示

一家会计公司，主要从事给其他公司代理记账等相关业务。由于公司倡导上门服务，因此每个月公司的外勤人员需到客户那里去取票，拿回来后会计为其进行做账服务。以下是这家会计公司的外勤人员去客户那里取票，发生的案例故事，引以为戒。

标题：《取票》

1、真实案例：发生时间：2012年12月11日

外勤人员去客户那里找会计取票，到了客户那里问财务室的人，得知会计不在,便走了。结果外勤人员被开除了。

2、案例分析：看似你叫我去找人拿东西，结果人不在我就走了，这没有什么错误。但是到了之后，得知会计不在既不问也不管，也不给自己公司打一个电话问清楚详情，直接就走了。其实会计就在旁边的写字楼办事。多问一句“她不在去哪里了，什么时候回来？”就能办妥。结果导致客户投诉，并且第二天又重复了劳动力。

3、关键词：敷衍了事，其实是在敷衍自己的人生。

7、案例库是企业宝贵的财富

很多使用《案例考核》的企业发现这种考核方式比自己想想中的还要有意义。《案例库》的建立与使用，不但成为了企业管理者的一个有力武器，还让员工的成长迅速。更重要的是让企业与员工不在一个石头上绊倒两次，也将公司管理的过程生动的记录了下来，每一个案例故事都是公司成长的记忆，每一个案例故事拿出来都能作为公司的经典管理案例进行宣讲，最终收录到企业的管理手册当中，成为了企业的宝贵财富。最终引导了员工的行为，企业管理的要求也越来越高。很多管理者在使用了一段时间后发现员工做事的行为有了明显改善，企业效率也提高了，企业文化和企业气氛也有明显变化，管理显著上了一个台阶。

防范商业贿赂、强化员工行为管理是一项涉及商业银行制度建设、系统设计以及日常管理的复杂系统工程，也是一项事关商业银行发展、社会金融秩序稳定的重要课题，需要银行内外部共同努力。

银行商业贿赂，是指在银行经营活动中违反公平竞争原则，采用给予、收受财物或者其他利益手段，以获取、提供交易机会或者其他经济利益的行为。作为货币经营者，商业银行掌握着巨大的经济资源，其领导人员和关键岗位工作人员作为货币经营各环节的具体操作人，极有可能被社会不法分子利用，成为受贿的主、客体。随着国内经济金融改革和发展的不断深入，银行防范商业贿赂面临形势日趋复杂，如何有效防范商业贿赂成为防范银行案件风险的重要课题。

商业银行强化员工行为管理 防范商业贿赂的探索和实践

在当前形势下，商业银行高度重视加强员工行为管理，将反腐倡廉、案件防控与业务经营管理融为一体，积极探索强化员工行为管理防范商业贿赂的新方式、新手段，主要包括：健全员工行为规范体系，开展员工职业道德教育、员工行为排查、信访举报核查，组织反商业贿赂监督联防以及利用内部信息系统进行监控等。

一是健全员工行为规范体系。银监会于2015年出台了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，各商业银行结合自身实际，制定“员工职业操守”、“从业禁令”、“工作人员违规失职行为处理办法”等规章制度，对于员工廉洁从业、禁止收受商业贿赂、禁止利用职权谋取不正当利益等职业道德准则进行严格规范，并对员工违反国家反商业贿赂法规及本行相关规章制度的行为进行纪律处分的标准做了详细的规定。

二是开展员工廉洁从业纪律教育。有效的员工行为规范引导和教育是防范员工商业贿赂风险的必要措施之一。商业银行开展廉洁从业教育的主要做法是：将“廉洁合规从业”相关条款纳入员工劳动合同；加强对各级领导人员履行职责、廉洁自律等方面的教育引导、监督管理，落实任免谈话、警戒谈话、提醒谈话和诫勉谈话；将廉洁合规从业培训课程作为新入行员工上岗培训、重要岗位工作人员定期轮训的必修课之一；定期收集整理系统内及同业案例，组织内部学习等。

三是开展员工行为排查。员工行为排查是按照特定的组织办法，对所辖员工涉嫌商业贿赂行为及可能诱发商业贿赂的行为进行主动识别，并及时采取处置措施控制、化解风险的'管理活动。员工行为排查一般包括集中排查和日常行为排查。在集中排查方面，主要通过定期组织各级机构开展员工行为集中排查，由员工无记名进行自查和互查。日常行为排查则要求员工的直接领导通过日常观察，及时沟通、了解员工个人的消费水平和消费习惯，生活、工作表现，同事之间的闲谈及电话往来，多方面了解员工的思想、行为及8小时以外交往人员的性质。同时，通过抽查员工考勤记录、工作文件、监控录像等相关资料，了解所辖员工工作行为动态，及时发现异常情况。

四是开展内部信息系统监测。目前各商业银行系统均建立了覆盖主要业务模块的多个监测系统，如：针对柜面业务风险的柜面业务监测系统和稽核系统；针对授信业务的授信风险监测系统；针对可疑交易的反洗钱监测分析系统以及内部非现场审计系统，等等。

其中，柜面业务监测系统主要通过对交易事项的实时预警和事后核查，实施逻辑验证，对重要业务授权情况再监督进行关联分析等，及时发现和防范员工违规交易情况，防范内部柜面工作人员利用职务之便违规违法操作的风险。授信业务系统主要通过对授信业务关键环节的合规操作情况及客户信用风险变动状况进行检查，对授信违规事项发出风险警示，及时发现授信业务工作人员利用职务之便违规办理授信业务的风险。内部审计非现场系统可根据需要，建立筛查模型，从柜面业务等生产系统中直接提取和筛选出符合员工与客户发生不正当资金往来特性的疑点数据工作，对员工个人账户的交易方向、交易金额、交易笔数、交易对手等信息进行监测和分析，并综合运用会计凭证影像、监控录像等手段进行非现场分析与核查，筛选重大疑点，排查员工是否存在为客户过渡资金、代客理财、收受利益、参与民间借贷、对外兼职等不正当交易行为或其他商业贿赂案件风险隐患。

五是建立商业贿赂监督联防机制。商业贿赂发生在商业活动的交易双方之间，因此建立合作双方联防机制将有利于从源头上防范贿赂风险。例如，外资银行一般在程序上要求在理财产品销售过程中，向客户展示说明，对销售过程实施全程录像监控或进行电话录音记录，请客户对理财产品销售人员销售过程予以监督。一笔业务只有在后台确认客户经理销售过程合规、合法的前提下才能继续产品销售的后续环节，完成交易。

六是信访投诉举报核查。信访举报工作是防范员工行为示范和商业贿赂工作的重要组成部分。设置公开举报信箱、电话，受理内外部组织、机构和人员通过信函、传真、电话、来访和网络等方式反映员工违反纪律和商业贿赂行为的检举。

防范商业贿赂工作 面临的新形势、新特点

随着国内外经济金融形势日趋复杂多变，银行面对的市场竞争和内部经营压力持续加大，产品不断推陈出新，与此同时，外部不法分子对银行员工进行拉拢腐蚀的方式也日趋隐秘化，使得银行商业贿赂的风险更加分散、范围不断扩大，银行防范排查难度不断增大。

第一，贿赂方式更加隐秘。作为具有一定职权的银行管理人员或重要岗位工作人员，利用手中的资源配置权为自己谋取私利，接受贿赂时，本能地会选择“一对一”的交易，以表面合法的形式进行掩盖，或者构建某种“防火墙”来自我保护，因此，往往具有较强的隐蔽性，一般隐藏的时间较长，难以察觉或暴露。资料显示，绝大多数国内外银行员工商业贿赂案件，都是因知情人举报、其他案件引发执法机关介入调查后，才得以暴露。

第二，商业贿赂风险更加分散。商业银行经营货币的特殊属性，决定了其每个工作环节都直接或间接地与货币打交道，每个岗位都直接或间接地接触市场和客户，因此商业贿赂的风险也分散在各个业务环节。随着银行金融创新，代理等中间业务的兴起，风险点有进一步扩大和分散的趋势。银行可能发生商业贿赂的领域主要有：授信、票据贴现、资产处置、集中采购、基建工程、代理业务等权力或资源集中领域。

具体而言，授信业务容易发生商业贿赂的环节主要有：客户及项目环节、担保环节、交易背景环节。其中，客户及项目环节主要表现为客户贿赂银行从业人员，以虚假的身份资料、项目资料、财务数据、签章等骗取银行信贷资金；担保环节主要表现为客户贿赂银行从业人员，以保证人的虚假身份、虚假签章以及抵押物的真实性、有效性存在瑕疵等骗取银行同意其担保；交易背景环节主要表现为客户贿赂银行从业人员，以虚假合同、发票从银行套取信贷资金。资产处置容易发生商业贿赂的环节主要有：呆账核销、减免利息和抵债资产处置等不良资产处置方案的形成和实施环节，以及案件委外、已核销呆账资产委外催收涉及的与代理律师事务所合作等业务。集中采购和基建工程容易发生商业贿赂的环节主要有：供应商办理入库、选取、采购谈判、合同履约考核，以及网点规划、建设、资产管理等基建工程环节。代理等其他业务容易发生商业贿赂的环节主要有：基金、保险、信托、融资担保等公司，外币代兑点、中介、第三方等合作机构的准入审核及营销推进环节的“飞单”行为（指利用银行工作人员身份，向本行客户违规销售未经本机构准入的理财产品，收取“佣金”的行为）。

第三，传统排查方式有效性不足，利用信息系统排查缺乏整合度。长期以来，商业银行排查员工商业贿赂行为风险的主要手段是组织开展员工行为排查活动、信访举报等。但是，实践表明，“人防”，即人工排查、信访举报核查等传统的防查手段发现问题几率很小，排查的成效极其有限，已不能适应当前复杂的反商业贿赂工作形势的需要。商业银行越来越多地探索利用内部审计、稽核等系统进行相关数据筛查，排查违规或案件风险隐患。但是，由于银行内部各系统以业务为维度进行，且分散在各个部门，彼此之间缺乏信息的共享和资源的整合性，使得监督管理的有效性大打折扣。如人力资源系统记录了员工个人基本信息及职业履历信息；柜面稽核系统记录了员工在柜员岗位上的业务差错和违规情况；审计系统记录了审计发现的违规情况；信贷监测系统记录了员工在客户经理岗位上办贷、管贷的工作质量；纪检监察部门则掌握着违规违纪员工的问责处理情况。但是具体到每一位员工，自入行始，可能经历了柜员、客户经理、网点负责人或后台管理等职业生涯的发展变迁，但是这位员工的全过程从业行为动态情况分散在各个系统中，机构缺乏对员工从业纪律与合规性表现的整体把握、全程的监督管理，这对于有效防范员工，特别是关键岗位员工的职业道德风险非常不利。

强化员工行为管理的建议

防范商业贿赂、强化员工行为管理是一项涉及商业银行制度建设、系统设计以及日常管理的复杂系统工程，也是一项事关商业银行发展，社会金融秩序稳定的重要课题，需要银行内外部共同努力。

一方面，建议商业银行整合内部信息系统资源，开发以员工为核心的行为动态监督管理系统。整合内部信息系统资源，开发员工行为动态监督管理系统，即以“员工”管理为核心，集合人力资源管理系统、考勤系统、出入境管理系统、柜面和稽核监控系统、审计系统、问责系统等多个系统中需重点关注的问题数据，建立基础信息和动态信息库，对发现的员工各类风险行为信息，及时预警提示，及时发现、主动揭示员工违规及可能涉及商业贿赂风险行为的信息，在此基础上，建立排查模型，分层次、分岗位交叉排查。如针对采购人员和采购需求单位，建立与供应商账户往来排查模型；针对信贷人员，建立与贷款企业员工账户往来排查模型等，以实现全面、系统、有效的员工行为排查。

另一方面，建立行业内反商业贿赂“机防”合作交流机制。建议银行监管机构牵头组织推进商业银行之间反商业贿赂合作交流。受限于单一银行内部系统数据的局限性，当前银行利用内部审计、稽核等系统进行员工行为管理系统排查远远不能实现对员工行为的全面排查监督。例如在员工对外兼职的排查中，主要利用“单位客户信息主档”和“员工信息表”等基础数据源进行比对筛查，但是仅限于本行开户的单位客户信息，排查的覆盖面受到极大的限制。如果行业内推动相关工作的合作，将大大提高系统排查的覆盖面，从而达到强化员工管理，控制和防范商业贿赂的目的。

员工文化教育案例范文简短篇十一

雀巢公司创始于1867，是全球最大的食品公司,世界五百强中名列前五十位，其规模之大已到了无法确切统计其产品种类和数目的程度。8500种食品、饮料和医药用品均使用雀巢这一品牌，加上各种不同的包装、规格，雀巢公司产品的种类已多达22，000余种。雀巢之所以如此成功跟其独特的人力资源治理息息相关：

职员招募

从公司内部提升是雀巢的政策，但该员工必须具备该职务所须之专业技术和技能。

当需要外部招聘人才时，则遵照雀巢召募与发展的基本原则：

雇用具有适当的专业背景与特质的男性或女性，给予组织内长期生涯发展的规划。

选取的标准应在工作说明书和应征者的背景资料内界定。

要特别留意的是应征者的个性应和雀巢文化相符合。

雀巢还热心资助大学社团的活动，如文艺会演，英语角等。公司还乐于在大学作专题报告，向大学生赠予公司资料，传播公司文化，以吸引优秀的人才在未来加进雀巢。

激励与参与

雀巢以为激发员工的动力不只是报酬、福利和升迁，还必须提供他们一个能鼓励和支持、信任、沟通、 合作及激励的工作环境。员工们对能及时得到上司的反馈感到十分满足。雀巢公司是全球性的大企业，因此各地区员工的经历和期看各不相同。公司为那些愿意外出工作的员工提供良好的提升机会。作为世界第一的食品公司，员工们称“我们为自己生产的产品而自豪”。

薪资报酬

雀巢设计了一套薪酬政策以召募、激励及留住表现优异且对公司的成功有贡献的员工。刚进公司的员工在试用期内可获得丰厚的报酬，这使雀巢本已十分优厚的工资待遇更具竞争力。此外，员工们还可选择公司提供的多种保险计划。

培训

员工的发展是每位经理人的责任，透过绩效治理中之目标设定及员工绩效评估可使每位经理有机会和部属讨论其改善计划、练习需求和发展的方向。

生涯治理

建立组织内持续学习之文化--不论是透过在职练习、或是组织内外之练习，可以使员工对于公司目标的达成发挥最大的贡献力，也可以提供其个人自我和专业方面的成长机会。

生涯治理的规划应随时随地予以建立，以符合个人的期看和公司对专业人才需求。

生涯治理的要素包含：

建立现职的经验和专业知识

项目工作（如，生产力小组、任务小组、或工作小组）

跨功能的`委任

建立策略事业专才

水平式（扩大其经验）和垂直式之委派

短期外派有潜力的人才至国外三至四年以充实其经验

传承治理

治理者有责任来建立有能力、有效能的领导团队以确保公司长期目标的达成。而这需要一套有效且因时制宜的传承治理与发展制度来配合。

对于习惯了“各领风骚三五年”的中国企业来说，“百年老字号”始终是他们挥之不去的梦想。要做一个百年企业，究竟该如何确定自己的经营思路和战略定位？对于一个成功的百年企业来说，回首看百年，有哪些经验可循？雀巢（中国）有限公司董事长兼行政总裁穆立先生，分享了雀巢集团在全球发展136年的成功经验。

穆立先生同时指出，雀巢公司的另一重要成功因素在于，它非常重视持续地改良和创新，不断寻求营养和食品加工方面的最新技术经验，不遗余力地从事研究开发。2001年，雀巢集团在瑞士洛桑的科研中心以及世界各地20个专业产品技术中心的研发费用达7亿美元。

据介绍，雀巢的研究和质量控制是从农民开始、在整个食物链上进行的，即“从农场到餐桌”。雀巢本身没有农场，但通过它的农业服务部门与全世界的农民合作，以保证原料质量和生产质量。如，雀巢从奶牛的饲养、卫生、鲜奶的采集和质量控制、加工、最后到成品，都经过严格标准的控制，确保送到消费者手中的产品是优质安全的。也正是基于这些努力，雀巢才响当当地喊出了“选品质，选雀巢”的口号。

作为全球最大的食品公司，瑞士雀巢始终相信，要想成功地拓展全球业务，就必须努力地把企业的各项业务融入到所在国的文化中去，也只有当企业的活动对该国有利，才可能实现公司的长远利益。穆立先生在会上以黑龙江双城为例，用有说服力的数据阐述了雀巢为中国农业做出的贡献。仅2001年雀巢为当地经济做出的贡献就超过8.5亿元人民币，包括鲜奶收购款、支付给当地政府的税款、购买原料、燃料和服务以及付给双城公司员工的薪酬等。穆立先生说：“总共10万多人直接或间接地从双城工厂12年的成功发展中获益。”

员工文化教育案例范文简短篇十二

女员工怀孕能不能被公司辞退？家有律师网为大家进行案例解说：

“兢兢业业工作五年多，现在怀孕了，单位就绝情地把我辞退。”元旦假期，本该沉浸在幸福中的准妈妈李丽因此深感郁闷。

2006年7月，李丽硕士毕业后应聘到某大型商场从事文秘工作。几年来，面对繁杂的办公室事务，李丽不仅从不抱怨且总是尽最大努力地做好每一项工作，其大部分周末是在加班中度过。2009年春天，李丽结婚了。担心影响工作，她没有立即要孩子。2011年7月，意外怀孕的她考虑到年龄等因素，决定将孩子生下来。

令李丽没想到的是，2012年元旦前夕，商场领导找她谈话时称，虽然她与商场的劳动合同还有一年多才到期，可她现在因为怀孕已不能胜任工作，因此商场作出了与其解除劳动合同的决定。对于这一突如其来的决定，李丽无法接受。她多次向商场领导表示，自己已怀孕五个多月，出去肯定不好找工作，因此恳求商场给她调换岗位，而不要与她解除合同。但商场领导坚持认为，李丽现在既然不能胜任工作，商场就有权解除合同。

根据《劳动合同法》第四十条规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。然而，该法第四十二条同时规定，女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。由此可知，对于孕期的女职工，单位不能依据《劳动合同法》第四十条的规定解除合同。因此，商场以此解除合同显然违法。

另据相关法律规定，被辞退员工不同意用人单位解除劳动合同的决定，可主张要求继续履行合同，并可主张用人单位赔偿劳动合同解除之日至恢复之日的工资损失。但如果劳动者不要求继续履行合同，可根据《劳动合同法》第八十七条的规定，要求用人单位按经济补偿金的二倍标准支付赔偿金。

对于本案中的情况，家有律师网建议本案中女员工李丽要求与单位继续履行合同。这样她不仅可获得商场赔偿劳动合同解除之日至恢复之日的工资损失，还可在恢复劳动关系后享受法律规定的待遇，比如90天的产假等等。

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员工文化教育案例范文简短篇十三

大家都知道，为了加强公司员工薪酬管理，有效运作资产、积极增收节支，提高公司的经济效，员工薪酬管理办法是必须要拟定出来的!员工薪酬管理办法有哪几种？在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，达到企业资产保值增值的目的。接下来3158小编为你解析关系员工薪酬管理办法吧！

员工薪酬管理办法一：“黑箱操作”的薪酬框架

员工薪酬管理办法有哪几种？民企老总们往往只注重薪酬设计结果的公平，而忽视了对薪酬界定的程序公平的关注。在一些民企老总们看来，只要使员工得到的薪酬与他们的相对工作价值相当，或与他们对企业的贡献相当，薪酬框架的设计与操作是黑箱操作还是白箱操作并不重要。因此，在成长初始阶段，相当一部分民企选择了黑箱操作的薪酬框架。

员工薪酬管理办法二：薪酬界定缺乏战略思考

在讨论薪酬设计的问题时，企业较多考虑的是公平原则、补偿性或利害相等原则、透明原则等，而对整个薪酬的界定缺乏理性的战略思考。员工薪酬管理办法有哪几种？薪酬设计上的战略导向原则，是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来，使企业薪酬体系或薪酬计划成为实现企业发展战略的重要杠杆。该原则具有“天然”的动态性，这主要是由于企业的战略管理本质上就是一种动态管理。许多民营企业对自己的发展战略思考不多，更谈不上思考以人力资源发展战略去支撑企业发展战略。

员工薪酬管理办法三：忽视员工对工作的满意度

员工薪酬管理办法有哪几种？广义的薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两个部分。前者是人们从工作本身中得到的满足，它一般无须企业耗费什么经济资源。后者则是企业支付给员工的工资、奖金、津贴、福利等实质性东西，它需要企业在经济资源方面付出相应的代价。

员工薪酬管理办法四：员工发展目标只有管理岗位

员工薪酬管理办法有哪几种？因此，企业内的管理岗位成为各级各类员工的生涯发展目标。单一的“官本位”或管理“职业锚”通道，必然会使企业高素质员工的生存与发展空间大受约束和限制，诱导企业颇具发展潜力的员工首先考虑将其全部精力倾心于职务的晋升上，从而使企业高素质员工的生存与发展空间大为“缩水”。

员工薪酬管理办法五：薪酬计量的具体方法陈旧

一、总则

(一)进一步理顺和完善员工的薪酬收入管理体系，充分发挥薪酬收入在企业发展中的激励机制和杠杆作用。

(二)遵循按劳分配原则，实行同工同酬，实现薪酬收入与岗位价值与员工业绩相协调。

(三)企业员工的收入分配应当向急难险重、复杂管理技术和工程建设一线等关键岗位倾斜，鼓励员工善于学习创新，勇敢担当责任，不断提高专业技能和履职尽责能力，实现企业发展目标与员工自身价值相统一。

二、公司实行岗位绩效工资和协议工资制，一岗一薪，薪随岗变。

(一)员工岗位变动后，从次月起执行与新任职岗位相对应的薪酬标准。

(二)员工因任职等提升岗位类别者，按新任职岗位类别的一级工资或在原级别基础上减少一级的工资待遇执行。

(三)员工因工作变动降低岗位类别者，按新任职岗位类别对应的同级工资待遇执行。

三、员工岗位类别与工资等级的确定。

根据岗位责任和本人履职能力，经公司研究确定，并执行公司制定的薪酬管理标准体系。

四、新进入公司员工工资的确定。

(一) 参加工作不满三年的员工，一年内享受所在岗位档次一级工资的80%工资待遇，从第二年起，按该岗位工资标准的100%计发。

(二)具有三年以上工作经历的新调入员工，在三个月试用期内，享受拟聘岗位档次一级工资的90%工资待遇。特殊人才可适当提高。自试用期满并经考核合格后，按照该岗位工资标准的100%计发。

(三)小车司机试用期内执行七档一级工资标准，在三个月试用期满后，执行六档一级工资标准。

(四)特殊人才和特聘人员实行协议工资制，根据不同人员所担负的具体岗位责任情况而定。

五、员工岗位绩效工资的`50%作为基础工资，其余的50%作为绩效考核工资基数。

六、员工的各种津贴工资：

(一)年功工资：本企业工龄为每年10元，社会工龄为每年8元。

(二)学历职称工资：正高职称300元，副高职称200元。大学本科与中级职称为100元，专科与初级职称为60元，中专为40元。自考、成考等取得的学历在本人原全日制基础上加10元，最多只能加两次。职业资格证作为就业任职资格依据，在上述职称工资基础上下浮20元。

专业技术职务津贴应经公司研究同意聘任，并按照规定程 序和要求，报请市人力资源和社会部门正式聘任并颁发聘任证书，方可享受专业技术职务津贴。

(三)洗理费：男性员工10元，女性员工15元。

七、员工当月岗位绩效工资的核算：

当月月岗位绩效工资=(基础工资+绩效考核工资基数*当月百分制考核得分) /当月制度工作工日*当月出勤工日。

当月日岗位绩效工资=当月月岗位绩效工资/当月制度工作工日

八、各种假期工资待遇。

(一)员工按照国家和公司规定享受探亲假、婚假、丧假、产假、计划生育假、公司内部给假，在准许的假期内，除绩效工资改按70%计发外，基础工资及各种补贴全额发放。实际休假天数等于或低于应休假天数的50%时，当月工资全额计发。

参加生育保险的女工，享受国家规定的生育医疗费用和生育津贴待遇，各种津贴工资仍由公司发放。

(二)员工在规定的医疗期内，停工医疗期间不享受绩效工资待遇，基础工资和各种津贴照发。

(三)员工因工受伤，按国家规定的工伤待遇执行。

(四)员工事假期间不享受薪酬等相关待遇。

(五)员工由于事假、旷工等自身原因以外，当月实发工资低于600元者，按照600元计发。

(六)加班工资。

特殊情况需安排员工延长工作时间加点的，原则上安排同等时间补休。双休日、节假日加班，无法安排其补休的，经部门负责人申报，分管领导审核，分管人力资源的公司领导批准，可发放加班工资。标准为公司领导每天100元，中层干部80元，一般人员50元。法定假日加班，标准分别为200元、150元、100元。

特聘人员工作期间一般不予安排加班，如特殊情况下公司安排加班时，随后予以轮休或补休。

(七)员工自行联系的培训进修，不得占用工作时间，否则按事假处理。

(八)新参加工作不满一年的员工，年度奖金按70%考核发放。

(九)缺勤期间不享受年终奖金待遇。

九、员工各种社会保险待遇。

员工按国家规定享受各种社会保障待遇，具有下列情况者不享受相关社会保障待遇。

(一)员工因退休、工作调动、解除劳动合同等原因离开公司，从次月起，公司停止缴纳其各种社会保险费用。

(二)员工因事假、旷工等停工在一个月及一个月以上者，公司不予缴纳住房公积金，个人可自行缴纳；两个月及两个月以上者，停止缴纳各项社会保险费用，个人可自行缴纳。

(三)员工因病超过国家规定的医疗期，仍不能从事原工作或另行安排的工作，应由市劳动鉴定委员会进行劳动能力鉴定。被鉴定为1至4级者，应退出岗位，解除劳动合同，办理和享受退休、退职待遇；被鉴定为5至8级者，应解除劳动合同，公司不予缴纳各种社会保险费用。

(四)员工因触犯国家法律被判刑的，应解除劳动合同，公司不予缴纳各种社会保险费用。

(五)特聘人员按照国家和公司的有关规定，公司负责缴纳工伤保险费用，不缴纳其他社会保障费用。

十、各有关子公司参照本办法执行。

十一、本办法自发布之日起实施。本办法根据国家政策法规调整或企业经营发展的情况变化，予以实施修订和完善。

十二、本办法由办公室负责解释。

员工文化教育案例范文简短篇十四

小霞与北京某化工销售集团公司于2007年3月签订劳动合同，入职后的一周里，小霞接受了集团公司的规章制度及岗位培训，随后通过了相关考试，并在员工手册上予以签字确认。

2007年11月，小霞发现自己已怀孕三个月，因时常感觉不适，在一个月内连续请病假超过10日(该病假均得到部门领导同意)，由于请假天数过多，集团公司人力资源部根据员工手册第八章第三条：“病假超过10日的，公司有权根据情况调整其工作岗位”，对小霞做出了调整其工作岗位的决定，小霞收到调岗通知书后不接受调岗，并在与领导沟通未果的情况下，一气之下又连续请假10天(仅口头请假无任何书面手续)。

2008年2月，集团公司人力资源部又根据员工手册第十二章第九条：“员工无故旷工3天，公司可以解除劳动合同，且不给经济补偿”，对小霞做出解除劳动合同，并无经济补偿的决定。小霞收到决定书后不服，申请劳动仲裁，要求单位解除决定，恢复劳动合同关系，并按正常工作时的工资计发其休假工资。

问题：

1、公司是否有权根据情况对小霞进行岗位调整？理由是什么？

1、从公司与小霞签订的劳动合同来看，双方关于“员工无故旷工3天，公司可以解除劳动合同，且不给经济补偿”的约定，与劳动法不合，应予以纠正。但员工手册中“有权根据情况调整其工作岗位”的规定，不违反《劳动法》和《女职工劳动保护规定》的相关规定，并且小霞已签字，是合法的。

2、小霞在无任何书面请假手续的情况下离开岗位10天，是否“严重违反劳动纪律”是本案的焦点。关于员工行为是否“严重违反劳动纪律”，完全由用人单位的自主用工权决定，但《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。本案中用人单位对小霞作出的解除劳动合同的决定是正确的。

3、《女职工劳动保护规定》规定：职工患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内，由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准，但不能低于最低工资标准的80%。小霞无理由要求公司在病假期间按正常工作时的工资计发其休假工资。

专家提醒：

首先，法律依据《劳动合同法》第87条等，用人单位不得解除孕期、产期、哺乳期的女职工！劳动者可以申请劳动仲裁要求恢复劳动关系或要求支付赔偿金、产假工资、哺乳期工资等！

但是，用人单位可以与严重违反劳动纪律的员工解除劳动合同关系，这里应注意解除通知的送达流程及相关证据的收集。以旷工为例，解除劳动合同的流程是：

达日期。如果员工下落不明，或者用上述送达方式无法送达，公司可公告送达，如通过新闻媒介通知。在公告之日起，经过三十日，即视为送达。

2、在送达后，企业可按规章制度对旷工的员工做解除劳动合同处理。

员工文化教育案例范文简短篇十五

首先，你必须意识到，冲突不会自行消失，如果你置之不理，下属之间的冲突只会逐步升级。作为经理，你有责任在你的部门里恢复和-谐的气氛。有时你必须穿上裁判服，吹响哨子，及时地担任起现场裁判。

指责即使是正确的，也会使对方顿起戒心，结果反而使他们不肯妥协。

除非你真的打算解雇某人，否则，说过头的威胁只会妨碍调解。如果你威胁了，然后又没有付诸实施，你就会失去信用，人们再也不会认真看待你说的话。

消除任何感情因素，集中精力进行研究，深入调查、发现事实，这有助于找到冲突的根源。能否找到冲突的根源是解决冲突的关键。

不要假设某一方是错的，下定决心倾听双方的意见。最好的办法也许是让冲突的双方自己解决问题，而你担任调停者的角色。你可以单独会见一方，也可以双方一起会见。但不管你采用什么方式，应该让双方明白：矛盾总会得到解决。

为了保证会谈成功，你必须做到以下几点：

匀出足够的时间，保证不把会谈内容公之于众。

从一开始就让雇员明白，你需要的是事实。

应该用肯定的调子开始会谈，指出双方有许多重要的共同点，并与双方一起讨论一致之处。然后指出，如果双方的'冲突能得到解决，无论是个人、部门，还是整个公司，都可以避免不必要的损失。你还可以恰到好处地指出，他们的冲突可能会影响到公司的形象。

在了解所有的有关情况之前不要插话和提建议。先让别人讲话，他们的冲突是起因于某一具体的事件，还是仅仅因为感情上合不来?不断提出能简单地用是或否回答的问题。

你在场时必须一直保持感兴趣、听得进而又不偏不倚的形象。不要给人留下任何怀疑、厌恶反感的印象。当雇员讲话时，你不能赞同地点头。你不能让双方感到你站在某一边。事实上和表面上的完全中立有助于使双方相信你的公正。

重申重要的事实和事件，务使不发生误解。

允许当事人提出解决的方法。特别要落实那些双方都能做到的事情。

与双方一起制定下一步的行动计划，并得到双方执行此计划的保证。

记下协议后，让双方明白，拒不执行协议的一方将会引起严重的后果。

这次会议可能会使冲突的原因公开，并引起一系列的变化。但是你不能认为会开完了，冲突也解决了。当事人回到工作岗位之后，他们可能会试图和解，但后来又再度失和。你必须在会后的几周、甚至几个月里监督他们和解的进程，以保证冲突不会再发生。你可以与其中一方每周正式会晤一次来进行监督。如果冲突未能得到解决，你甚至可以悄悄地观察他们的行为。不再发生任何雇员之间的冲突——这是经理的工作职责之一。只有在你感到智穷力竭时，你才可以用调动工作的方法把双方隔开。但最好还是把调动工作留作最后的一招。

能否果断直接地处理冲突，表明你作为经理和作为人是否尽到了责任。你的处理将向下属发出明确的信号：你不会容忍冲突——但是你愿意作出努力，解决任何问题。

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员工文化教育案例范文简短篇十六

随着社会的不断发展与进步，员工案例分析成为了管理学领域中的一项重要研究方法。通过对员工的案例进行深入分析，可以更加深入地了解员工在工作中遇到的问题和困惑，并从中总结出一些有价值的经验和教训。在我个人的学习和实践中，我深刻认识到了员工案例分析的重要性和价值。下面我将就此主题展开论述，并分享我的一些心得体会。

首先，员工案例分析可以帮助管理者更好地了解员工的需求。每个员工都是独特的个体，有各自不同的需求和期望。通过分析员工案例，可以深入了解员工的背景、个性特点、职业规划等，并进一步明确员工在工作中所需要的支持和帮助。例如，在一次员工案例分析中，我发现一个员工在工作中总是感到无所适从，经过仔细分析，我发现他缺乏一种明确的职业发展规划。于是，我和他进行了深入的交流，了解到他对未来的职业目标和发展期望。通过这次分析，我明确了他的需求，并制定了一系列的培训和发展计划，帮助他更好地适应工作环境，并实现自己的职业发展目标。

其次，员工案例分析可以帮助管理者更好地发现和解决问题。员工在工作中面临各种各样的问题，例如与同事合作不和、工作效率低下、工作压力过大等。通过分析这些问题的案例，可以帮助管理者更好地发现问题的根源，并提出相应的解决方案。例如，在一次员工案例分析中，我发现一个员工在工作中总是犯错误，导致工作进度被延误。经过分析，我发现这位员工的注意力容易分散，于是我为他提供了一些注意力训练的方法和工具，帮助他更好地集中注意力，并减少错误发生的概率。通过这次分析，我解决了他的问题，并提高了整个团队的工作效率。

再次，员工案例分析可以帮助管理者更好地培养和激发员工的潜力。每个员工都有着自己独特的才能和潜力，只有通过深入了解员工的案例，才能更好地发现和挖掘这些潜力。例如，在一次员工案例分析中，我发现一个员工在工作中表现出了很高的创意和创造力，但由于各种原因，他很少有机会发挥和展示这些潜力。我于是给予他更多的支持和鼓励，并安排了一些特殊的工作项目，让他有机会充分发挥自己的潜力。通过这次分析，我发现了这位员工的潜力，也为他的职业发展打下了坚实的基础。

最后，员工案例分析可以帮助管理者更好地管理和领导员工。通过对员工案例的分析，可以帮助管理者更好地了解员工的态度和行为，并对其进行有效的管理和指导。例如，在一次员工案例分析中，我发现一个员工在工作中总是表现出抵触和抵制的态度，经过分析，我发现这是由于他对公司的决策和政策不满意所导致的。于是，我积极与他进行沟通，听取他的意见和建议，并调整了一些决策和政策，改善了他的工作情绪和态度。通过这次分析，我帮助他更好地融入公司和团队，并提高了整个团队的凝聚力和工作效率。

综上所述，员工案例分析对于管理者来说具有重要的意义和价值。通过分析员工的案例，可以帮助管理者更好地了解员工的需求、发现和解决问题、培养和激发潜力，并更好地管理和领导员工。因此，我将继续深入研究和实践员工案例分析方法，以提高自己的管理能力和水平。

员工文化教育案例范文简短篇十七

在餐饮业竞争激烈的今天，员工管理是个日显重要的议题。钱不是万能，基层员工、总厨和职业经理人，不同的人要采用不同的方法。行业内成功的大企业已经不再以追求利润作为惟一目标，而是有着超越利润的社会目标，即“人的价值高于物的价值”。走进餐饮业，一起来听听专家、投资者的餐饮员工管理的想法。

在经营中，跟顾客直接打交道的是员工。假如说大多数企业是员工在低层、管理者居高的金字塔，那么优秀的餐饮同行推崇的是倒金字塔，就是说一线员工最重要，一切管理工作都要围绕他们。原因是他们直接跟顾客打交道，企业的品牌信誉由他们一手塑造。

餐饮企业最重要的经营理念是“员工第一”，在工作中尊重和重视员工，对员工进行了大量的投资。李睦明透露，如果餐饮同行坚信把员工放在第一位的话，将带来一流的服务水平，换言之，顾客对服务相当满意的话，自然会有良好的'经营业绩。

通常优秀的餐饮企业将员工称为“合作伙伴”，甚至将原有的人力资源部更名为员工服务部。在对员工的培训中，不仅包括普通员工要做的事情，还包括管理者如何对待员工。许多员工曾经有过跳槽选择的经历，一些员工以前在别的企业工作时，企业管理人对他们不好。因此，有的人愤世嫉俗，压根就不信任管理层。优秀的餐饮企业应该对员工的这种态度表示理解，为了化解员工积藏的这种不良心理，企业应要努力让员工感到重视他们的参与。如果员工的批评富有建设性的话，就不应该受到责备。如果他们积极主动地工作，就应该给予奖赏，这一切感情的投资，完全出自于老板的价值观与信念。

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