优质微头条的范文 微头条文案范文(8篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

关于优质微头条的范文一

回顾历史，古今中外多少医学名家和先驱者们为这份事业耗竭毕生的心血，他们不但医术高超，而且都具有博大的慈爱之心和高尚的从医品德。“生命之托重于泰山”昭示医者要为病人谋利益，无私奉献不计得失，留给世人多少感动和震撼!时值今日，当有人抱怨这物欲横流的世上可感动的事情越来越少时，我们这些曾庄严宣读过希波克拉底誓言的新时代医务工作者们是不是更有责任有义务通过自己的行动让世人对医者的这份感动和震撼延续下去呢?本篇文章来自资料管理下载。因此，倡导“感动服务”正是我们福医人的郑重承诺，还是我院探索医疗服务的一个新境界、新模式，是我院进行医院管理的一种创新理念，更是“医乃仁术”的人文服务理念的极致体现!

“感动服务”历来没有现成的模式和标准，它要求我们做的是积极、主动、热情、创造性地为病人提供周到、全面、全过程的优质服务。病人想到了，认为我们做不到而没敢提出的，我们主动做到了;病人没想到，我们为病人想到了、做到了;病人认为我们已经做的很好了，我们做的更好!这样才能取得比令患者们“满意”更人性化的服务，才能使患者们达到感动和惊喜的境界。

当病人带着病痛、疑惑和期盼来到医院，在每个部门得到的都是及时得体和到位的服务，他会感到温暖，放松紧张的情绪，主动与医务人员配合 ，这样不仅病人自己能得到恰当的治疗，同时也会给我们减少许多不必要的麻烦。一个腿脚不便的病人艰难地迈进门诊大厅，医务人员热情地推着轮椅迎上前去，不厌其烦地推着轮椅往返于各个相关的区域， 在接受完全部治疗之后， 推他出门， 送他上车……，如此， 病人会有何感受?我想，他的感受应该就是震撼与感动吧!本篇文章来自资料管理下载。离开医院后，感动会使他把内心的感受告诉给周围的亲朋好友;感动会使他成为医院的一个现身说法的义务宣传员。这样，我们感动服务过的无数病人将为医院形成无数个“广告点”，宣传医院的医疗技术和服务品牌，这样才会有更多的病人慕名而来。在实践中，我们分院也意识到了这种良性的连锁效应，把“凡是病人需要的，我们都将尽力做到，凡是病人要求的，我们都将尽力满足，多一项服务，多一份方便，多一点温馨”作为工作信条，为广大患者提供感动服务。

在病人从门诊到入院，从住院到出院的整个服务链中，我院为病人提供服务的部门、科室、窗口的所有人员，包括挂号、收费、药房、财务、医师、护士、工勤人员等全员参与，全身心投入，提供了全程的医疗服务。当来就医的病人步入大厅时有面带微笑的导医主动热情的迎接，及时为病人分诊、指导挂号、就诊、检查交费、取药等，以微笑服务贯穿过程，遇到危重或行动不便的病人护送到诊室或病房做到就诊有人引，手续有人办，检查有人陪，困难有人帮，让患者感受到就医过程的方便、有序、放心。

在病人住院过程中，我们分院把为患者提供至上的人性化服务作为工作的主体。紧紧围绕“以人为本，满意服务”的服务理念，充分发挥人的主观能动性，时刻为患者着想，时刻以病人为中心，做到了“主动抓”：

主动换位思考 在工作中，我们不断换位思考，用一名患者的眼光加以审视，始终贴着病人去想去做。视病人为亲人，充分考虑“病人方便不方便”，“病人接受不接受”，“病人满意不满意”;

主动察觉理解 我们不仅要有一副温柔可亲的笑脸，还要有一双洞察人心的眼睛。要主动的察觉病人的痛苦，努力解决患者的困难和不便，作到善于发现问题并及时解决;

主动沟通交流 在这里经常可以看到医生或护士对病人不再以床号相称，而改呼姓氏和尊称，使病人及其家属感到亲切和温暖;主动利用身体语言与病人相互问候，相互交流。倾心交谈融洽温馨、上下楼梯细心搀扶，不经意间举手投足让患者倍感温暖，加强了医患沟通，给患者们带来更多心灵上的关爱和慰籍;

主动关爱病人 实行“假期医疗”，“平民医疗”，“透明服务”，实行中午连诊，缩短午时候诊，为在院过节的病人们送汤圆，糖果，鲜花和生日卡片等各项便民、利民服务措施。一句宽慰的话语，一个关爱的眼神，一个温柔的动作，一把轻轻的搀扶，让每个患者都感受到集体的关怀和感动……

20xx年xx月xx日

关于优质微头条的范文二

我是一位农民的孩子,生活,生长在农村,每当看到一些老百姓为医药贵治病难的问题所困扰,总想长大后能当一名白衣天使,为老百姓解除疾苦,那将是人生中最大的幸福.我的仕途学业虽然与医生无缘,但是,我认为医药工作是医疗卫生行业的一个重要组成部分,是辅助服务和技术属性兼容的职能岗位,在医疗服务体系中举足轻重.日常,救死扶伤的没有硝烟的战场上,医药人员总是与医生一到冲杀在替病人驱赶死神的最前线,医药工作职业同样高尚.于是我决心攻读药学.人生理想深深烙上了医药工作的烙印.

就学期间,我虚心求教,认真刻苦,学习成绩优秀,牢固掌握专业知识.为实现理想目标扎实基础.毕业后,我以严谨的工作态度,热忱的工作作风参加社会实践,使专业理论知识付诸于实践,学校和医院给了我较好的评价.同时,不论在学校或是社会实践中,我具有较好的政治心里素质,能发挥团体的协作精神,参加各种活动都取得好荣誉.所有这些,都是我这次参加竟职的基本条件.

既然要服务社会,面对现实就必须解决就业,创造回报社会的平台,实现我的人生理想.既然医药是我的专长,决定了我必须参加竞争药房工作岗位,以发挥专业特长,创造优质服务业绩,才得以回报社会.我自信能胜任药房工作有决心有信心通过竟职取得成功.

如果能够竞选成功,迈入医药服务的圣洁殿堂,我将努力做到以下几点:

一,坚持以人为本,树立一切以病人为中心的服务理念,恪尽职守,热情服务,作为一名普通的医药服务人员,我要牢记服务社会,解除百姓疾苦的义务和责任,用钟爱这一岗位的满腔热忱,怀着一颗待病人如亲人的热心,将自己的学有所长回报社会,无私奉献!

二,坚持以严谨细致的工作态度,认真负责的工作作风,一丝不苟,确保病人用药安全.工作上将严格执行药房管理制度，调配制度,做到爱岗敬业,胜任本职工作.

三,坚决服从领导,服从管理,虚心向老师请教,团结同行,发挥团队精神,共同做好服务,和谐共创荣誉.

四,不断加强学习,增长新知识,在尽快适应岗位的同时,努力在实践中提升专业知识水平和实际工作能力,以适应医疗卫生行业的不断变化和发展.

五.遵守国家法律法规,执行各项规章制度;恪守职业道德,廉洁自律,决不贪图小利,牢固树立医药工作者圣洁的良好形象.

我一颗平常心参与这次药房工作岗位竞争,践行自己的人生理想.感谢给于我这个展示自我的机会.也恳请各位评委投我信任的一票.

谢谢!

关于优质微头条的范文三

真情服务为大家，和谐企业靠大家。

真情赢得众爱，和谐共筑美好。

把质量目标量化，责任到人。

对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高。

高标准，精致化，零缺陷。

至诚奉献显真情，心系你我筑和谐。

全面品质，全面品管。

暖流在心间，和谐众望归。

一颗心为员工谋福利，一股劲构建社会和谐。

产品零缺陷，客户零抱怨。

百分百专注，百分百质量。

雪中送炭为小家，锦上添花为大家，真诚服务你我他。

手牵手服务，心连心奉献。

优质能源，优秀服务。

服务心连心，满意百分百。

真情服务赢得众爱，和谐企业赢得未来。

点滴关怀，社会春风。

用心服务，创造辉煌。

睿智促和谐，携手争上游。

真诚服务手牵手，共享和谐心连心。

我们卖的不是产品，而是信誉。

员工的品质意识，就是领导的品质意识。

切切真情暖心头，腔腔热忱筑和谐。

关于优质微头条的范文四

1.惠民进取携医界精英，营造和谐塑完美女人。

2.真情恒久远，健康永相伴。

3.贴心呵护健康，爱心奉献价格

4.微笑服务让我们更自信。

5.服务展风采，满意铸品牌。

6.女人需要呵护和关爱。

7.无炎一身轻，健康好心情。

8.术精德高成就领风骚，母康子健平安传佳话。

9.专家团队耀荆门，精品妇科传美名。

10.技术，打造一流妇科。

11.信立，惠泽妇婴。

12.专于妇幼保健，精于优质服务。

13.创新创优，平安妇幼。

14.咱女性朋友的贴心医院。

15.美丽女人从健康开始，健康的女人最幸福。

关于优质微头条的范文五

20_随着时间的脚步，渐渐地离我们远去。20_年渐渐清晰的面孔，使我们对于新的一年，有很多的愿望，同时，对于即将成为回忆的20_，我们也有自己的收获。在过去的一年，在酒店领导及各部门的帮助下，我顺利地完成了部门及个人的工作指标;在孙总的指导下，我在酒店管理中的品质要求和眼界都有了很大的提高。酒店管理对于我来说，犹如一扇窗，让我看到了更广阔的世界，同时，也让我知道学无止境。

20_年是我就任部经理的第五年，部作为经营性部门，今年部门营收完成情况良好，整体人员队伍情况稳定，来自于团体的力量使我倍感欣慰。在这里，感谢酒店孙总及各部门支持，为我工作的顺利开展提供了动力，也使我的工作方法有了很大的改善。20_年，“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”的经营理念一直被我牢记于心，与团队一起致力于营收与品质的同时提升，在前进的路上思考与提升并行。在日复一日的工作中，我部门全体员工尽心、尽力、尽职、尽责地开展工作，重点和品质同时提升，用声誉和优质的服务赢得区域会员及常客的肯定。

在此，我对这一年来履行职责情况及下一步工作方向等方面向大家作以汇报，恳请孙总、邓总及各位同仁予以评议。

一、职责履行情况

万事始于初，工作也是如此。如果没有一套完整的合理的工作计划，一年的工作就没有框架可寻。我是康部部门的经理，在年初，我与我部的管理人员制定了经营指标分配、创造营收、改善服务质量、健全管理机制、塑造团队效率等一系列计划，把“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”贯穿到全年的工作，结合酒店经营实际与岗位职责，工作履行情况如下：

1、明确工作重点

作为经营性部门的负责人，要对部门的工作心中有数。对于工作重点加以明确，确定努力方向。结合部门实际，我把经营管理工作、经营指标放在首要位置。酒店经营的目的是双盈，既是社会效益和经济效益的双重收获，实际这样的收获注定要经历和谐、漫长而又艰辛的过程。

20_年，我部经营管理划分三大部分，重点作好区域重要vip的全程接待(市、局、办领导)天天游泳的接送工作、确保康体经营区域服务品质不断提升、协调康体自营区域与租赁区域日常管理工作。

首先我把康体经营区域服务品质的不断提升作工作为一个点，贯穿于全年工作的始终，长抓不懈。服务品质是事业久经不衰的保障，对于服务行业的酒店更是如此。所以，一年的工作思路非常明确，要确保双重效益的营收，一定做好服务品质的.提升工作，从细处着眼，从微笑开始，在宾客的心里留下温暖的烙印。

市、局、办领导每天都会来游泳，因此对于区域重要vip的全程接待工作，我把工作要求和工作精神传达给部门的每一个人，保证在时间上准时，在服务及时，使各位领导既有休息的时间，又不耽误工作。康体中心会员卡的销售，vip是销售重点，我在服务品质上保证会员持之以恒的信赖于我们，我就要在服务品质上做足功课。

康体自营区域与租赁区域日常管理相辅相随，在我任职五年来，从没有松懈过。截至年底，酒店已经步入经营接待的高峰期，各类重要会议接踵而至，租赁区域工作变得繁重。于是我就把酒店的整体娱乐、接待水平、重要会议接待不拉后腿等作为必修课，在酒店的经营中找答案。在租赁区域的管理方面，我部门严格管理、指导，区域核心问题和核心管理等顺利地执行指令，同时针对指导区域的经营管理中的盲点，加以引导、提升，提升租赁区域的服务品质，经营管理一体化趋于完善。

2、努力创造营收

游泳池的会员卡销售工作就要是开拓新会员、维系老会员，由会员所带动的影响力不可估量，他们口口相传的口碑是提升酒店知名度与美誉度的最好方式。所以说，做好游泳池会员的接待工作不仅可以大幅度地提升经营空间，还可以确保酒店及部门各项工的作顺利开展。针对会员继续推广游泳培训班，取得良好的经济效益与社会效益。棋中心实行“满四送一”活动，针对客人的喜好，及时调整水果、干果品种，常听客人的意见，加以调整，满足不足客人的需要。节假日期间的水上休闲船、垂钓项目，在我部门抽调专人接待，保证服务质量。经过全年部门工作人员的努力，营收情况优秀，超额地完成了部门既定的经营指标，且与去年同期相比营收相比大幅提升。

3、改善服务质量

酒店与精细服务向来是心手相牵，精细服务决定着酒店的发展。改善服务质量，从质量开始，我们每周实行主题质检，围绕主题开展质量检查工作，适时制定计划，保证质量。同时，加强值班力度，做到有问题及时处理，让客人满意。20_年，我在工的服务技能与服务技巧的培训中，制定量化培训方案，进行部门内岗位交叉培训工作，严抓培训质量和培训效果，及时发现培训中出现的盲点，调整改进。过年一年，对我部门员工进行一系列的技能回炉培训，很大地提升了员工操作的规范性和熟练性。重视常客及会员的意见，对投诉或不满意见及时地进行回应，对于客人的意见认真地采纳，在工作中问题的位置，然后对其进行落实、整改，更好地服务于工作。加强租赁区域的管理，使租赁区域经营形象统一，更好地维护酒店的形象。

4、健全管理机制

健全管理机制，一直以来是我工作的重点。20_年，我根据日常绩效管理的考核方法，修订了部门的工作制度、规范工作节点，在很大程度上团结了部门的员工，促进了他们的积极性，为“争先创优”创造了好的局面。严抓劳动纪律，向管理要业绩。20_提。健身教练的招聘工作已经全部到位，很大地提升了服务的质量，吸引新老客人惠顾于此。

二、工作业绩、工作体会与不足

(一)工作业绩

站在今天，20_已经渐行渐远，此时感觉时间真是过的很快，同时也感到了一种充实的感觉。在20_年，虽然辛苦，但付出的过程是快乐的，收获颇多。今年，我部门的营收完成情况良好，全体队伍人员情况稳定;在集团技术比武中。我带领我部门的选手经过二个月的辛苦研发，取得集团总体第四名的好成绩;20_年上半年，集团暗访我部门成绩不佳。之后，我根据集团暗访的结果，针对问题和不足进行整改，经过全体员工的努力，下半年集团暗访成绩良好;针对八月节和圣诞节，酒店开展了月饼销售工作和圣诞票销售工作，我部门以超强的促销意识超额地完成销售任务;并在圣诞节前后三天的演出工作中，组织召开协调会议，保证了整体接待工作的顺畅，和大家一起过了一个美好的节日。

(二)工作体会

20_年，我对自己工作的评价是“全局意识有所提升、监督力度有待提高”。在这一年的工作中，整个部门的团结协作给了我很深的印象，使我意识到在管理工作中要面面俱到，哪里失策就要在哪里找问题，这样管理工作才会有的放矢善。回首即将过去的一年，让使我感到了团队的力量，团队合力推着团队中的每个人看得高，行得远。

(三)不足之处

即将过去20_年，有收获也有不足，不足之处主要在具体的经营活动在创新和新项目的开发等方面还需进一步扩大思维，还需要吸纳精华。管理的眼界还需要提高，使管理工作更完善、更科学、更合理。对于员工的职业生涯、培养计划还需切合实际地提升和引导，使之能更好地服务于酒店的日常工作。

三、下步工作方向

20_年，马上就要启程，新一年的工作，我会一如既往地把努力工作，把提升经营空间、提高服务品质作为工作中的重点，和部门全体员工一起努力，争取更好的成绩。在新的一年里，我会在工作中学习经验，在工作外学习，抽出更多的时间学习先进的专业知识，提高管理眼界，提高自身素质。针对部门管理，我还会继续努力，在提高团队素质、培养基层队伍、加大部门人才的培养力度方面，加大管理力度。针对20_年工作中的不足之处，加以改进。在新的一年，我会在下步的工作方向里，争取有新的突破与机会，在工作中，不断地学习充实自己作相应的晋升学习机会。

世界每秒都在更新，社会时时都在进步，市场的竞争从来都不会停止，对于部门负责人的我在新的一年里不懈怠，以一颗平常的心、一颗感恩的心，从零点出发，迈向新百分。20_年，有很多的未知，但我相信付出就会有收获，在新的期待里，我在实现梦想的路上前行，我会不断地提升和改进自我，在事业上再有新收获。

关于优质微头条的范文六

尊敬的客户：

您好！

我是大海装饰公司设计师王菲，很高兴为您为服务。

家装是一个复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。

感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程，我谨做出如下承诺：

1、在您时间允许的情况下，我将为您做详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。

2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿（简易手绘稿）。

3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：72小时内出全套设计效果图。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做到无限次调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。

5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说《装修施工合同》，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。

6、签订合同后，我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算（建议版）等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。

7、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。

8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。

服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以付，请您相信我！

祝您身体健康，合家快乐！

让我们共同打造一个无忧、轻松快乐的装修旅程吧！

关于优质微头条的范文七

21.善待老百姓，诚信康一家。

22.规范管理，诚信互利。

23.时时讲质量，树立生命观。

24.勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

25.虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。

26.企业和市场同步管理与世界接轨

27.客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

28.承诺守信，健康惠民。

29.深入反腐倡廉，服务经济建设。

30.人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

31.百尺竽头，更进一步。

32.立优质精神，构世纪蓝图。

33.以人为本以客为尊团结友爱共同发展

34.民心似海，应珍惜点滴之水;权重如山，勿滥用半捧土。

35.依法行政，从严治政。

36.贪心是走向犯罪的第一步。

37.卖良心药，让客户放心，使病人开心。

38.立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。

39.推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。

40.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

关于优质微头条的范文八

21.能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。

22.转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

23.把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。

24.制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

25.用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

26.树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。

27.质量是企业的生命。

28.品质—企业致胜的关键。

29.雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

30.立足新起点，开创新局面。

31.百尽竿头，更进一步。

32.今天的付出，明天的回报。

33.筑质量大堤，迎世纪挑战。

34.让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。

35.让环宇风帆载着优质的产品，跨越21世纪。

36.跨越今日的视野、扩展21世纪的眼光。

37.春种一粒粟、秋收万颗籽。

38.走进质量天地，带来无限商机。

39.质量存在于人类生存的一切地方。

40.质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。