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电子商务引进方案范文(优质11篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-21 08:36:00 页码:9
电子商务引进方案范文(优质11篇)
2023-11-21 08:36:00    小编:ZTFB

方案是指为解决问题或达成目标而制定的详细计划或方法。在方案的制定过程中,应尽量避免主观臆断和偏见,保持客观公正的态度。探索多种方案,可以借鉴其他成功案例的经验和做法。

电子商务引进方案篇一

地方特产推广方案(电子商务)。

地方特产推广方法及开展电子商务常用方法如下:。

新闻发布会。

可在电视宣传、报刊杂志、网络等宣传潮汕特产,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步推广工作做好铺垫。当然如何操作好新闻发布会也是一门重要的学问。新闻宣传:又称新闻报道,通过新闻发稿机构“优渡网”可以将您的特产新闻、推广文案等在各大门户网、行业权威站等报道出来。让用户搜索特产信息时能出来您大量的信息,引导用户消费。

搜索引擎。

优渡网可以让您在百度等各大搜索引擎中出现您的产品信息,搜索关键词出来您的信息。

传单派发。

通过派发宣传单,使消费者在最短时间内了解葛藤粉,吸引消费者的目光;免费品尝。

用印有地方特产特色的一次性小纸杯,在推广点免费请现场的顾客品尝;买赠礼品。

抽奖活动。

折扣优惠。

在特定节假日,如春节、五一、十一这种大型节日期间,进行打折让利活动,吸引潜在顾客,通过有效刺激使潜在顾客转变为现实顾客。

事件营销。

利用每年的重大事件及突发事件的机会,借势对品牌进行关联炒作,开展社会公益型宣传主题促销,蒙牛借助神五升空就是事件营销的一个范例。

广告宣传。

可以采取电台广告与报纸、促销相结合的广告宣传方式,立体全面的影响消费者,扩大知名度。常见的广告形式有广播电视广告、报刊杂志广告、网络、户外广告等,还可以建立产品的网站、博客、论坛等。其他各种推广方式也可咨询优渡网在线工作人员,搜“优渡网”可进入官网。目前,优渡网已成为特产推广最佳平台。

电子商务引进方案篇二

b2c(businesstocustomer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

电子商务的核心是“网络营销”,网络营销就是我们在互联网上通过各种途径或者手段,而使客户与我们达成交易的一个过程。而这个过程当中,如何让客户找到我们的网站或者我们的产品及联系方式,才是一次交易的开始及关键。

第一步网站结构整合及seo优化。

一个成功的营销活动的开始就必须要有足够吸引力的营销产品,然后进行有效的营销推广到开始全面的整合推广。

我们可以帮你做到的:

1、网站框架结构、页面内容的优化:

页面模块间的内容联系保持合理,增强主页的外部链接的关联性和互补性,内容页间的链接需要有必然的联系,这对于搜索引擎抓取网站更多页面起到至关重要的作用。尽可能少的去要求用户使用前进后退按钮,合理的选择链接页面是否在新窗口打开。少用图片作为栏目标题,尽可能让搜索引擎全方位的吸收页面的所有内容。

2、网页的meta标签的设计、页面标题(title)的选择:贴近页面内容及主题,提取页面权值较重的关键词,我们会挑选页面关键词相关的title,对产品页面进行一些描述性的文字。

3、优化各页面关键词的密度:适当增强首页、内容页的关键词密度。合理的关键词密度对于增强搜索引擎对网页好感度,提升页面的权值起很大作用。

4、页面链接的有效性:尽可能避免错误链接,检查所有链接的有效性和合理性,并保证链接页面内容的关联性。

站长久运营的客观因素,充分利用优质的内容,让网站在为用户提供有价值的信息时,也为网站自身的推广发挥作用,因此在网站正式运营之前,有效的引入信息量也很重要,同时必须长期坚持。有效内容的引入工作包括:1)企业信息的填充;2)产品信息及商机信息的填充;3)资讯信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效会员网站(参考网站)的搭建。

6、制作合理的网站地图:制作简单好用的网站功能及模块列表,展现关键模块,如企业通道、帮助中心、会员注册等,让用户更为快速的理解b2b平台的主要功能和基本框架,让用户能及时寻找到自己所需要的内容。同时,为搜索引擎蜘蛛程序提供一个快速通道,让搜索引擎更好地来了解整个网站的架构布局,它可以顺着网站地图提供的内部链接来搜寻其他网页。网站地图建设的内容包括:1)为导航、栏目、功能以及部分关键内容,制作与网站内容重要性相关的网站地图索引;2)为每个链接提供一些简短的描述语句,在描述中适当增加目标链接的关键词;3)因为一般蜘蛛只抓前三级页面,网站地图的内容尽量不采用过于深入的页面链接。

在有针对性的优化后,便可开始全方位的外部推广,即开始向国内外搜索引擎及各大分类目录网站提交收录,目前国内网站80%以上流量来自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收录的同时,主动向中国搜索联盟、一搜等提交网站搜录申请,争取更多的搜索来源,并根据发展的不同阶段,分阶段对各个搜索引擎进行提交收录。

中文网站提交给搜索引擎爬虫和分类目录:

google:

百度:?source=/dirsb/。

domz分类目录:http://。

jayde分类目录:

第三步网站有效内容的宣传及推广。

b2b平台面向的用户群体是企业或是带有工作性质的个人,而搜索引擎所带来的用户繁杂多样、目的性不强,而我们需要的是有效访问量,最后生成高忠诚度的用户群体,因此,网站有效内容宣传,有针对的对网站的用户群进行广泛的宣传也是我们进行宣传的重要渠道,我们会根据面对的客户群做出推广方案,深入调查市场消费状况,分析需求点和推广点的结合。对具有网购经验的人群要采取精准营销。抓住潜在的客户,就能形成网站忠实的客户群体,从而有所销量。

我们主要会建立包括博客bolg、bbs、邮件营销、病毒性营销、软文推广、网络广告及部分活动宣传:

(一)博客营销。

首先是建立自己的企业博客,通过宣传自己企业的品牌文化,员工文化让受众在一定程度上了解产品,其次关注一些同行业界的博主,或者是一些时尚达人的博主,增加自己人气的同时,为产品活动做好推广资源的积累。

(二)论坛推广。

1、各大高校的校内论坛。

论坛推广主要是在论坛中,针对某些讨论时装和讨论时尚的版面中,这些参与讨论和经常看该版面的人都是目标客户群,针对他们问题进行一些细致的推广活动。

2、淘宝客论坛。

阿里妈妈的淘客推广带动了一大批专业的淘客论坛的发展,这类论坛一般是可以让你免费发布商品及店铺推广信息的,如:淘宝网导购论坛:http://。

2、时尚热门论坛。

比如mop、天涯等一些年轻人聚集的论坛中,针对讨论穿着或在哪里买衣服之类的帖子,通过软推销的方式进行推广。

3、百度知道、百度贴吧推广。

针对百度知道和百度贴吧还有天涯问答中,询问一些服装穿着这类的问题,进行回答,并附上网店中的一些商品或图片。一旦你是最佳答案,访问你店铺的人必定不少。

4、qq群、淘宝群推广。

加入qq群、淘宝群是个很好的提高浏览量的方法。群里的人多是淘宝的卖家买家,在群里大家可以聊天,相互讨论买卖问题,也可以找到目标买家。

(三)淘宝网内推广。

通过参加淘宝的一些推广活动,同时,针对一些搜索的关键字对商品的描述进行优化,这需要仔细分析自己所卖商品的关键字的分布情况以及相关联的关键字。

(四)宣传单页推广。

根据淘宝历年的购物分析,在网上购物的主力军是白领和大学生,因此印刷一定数量的名片和传单在各高级写字楼和大学园区派发,提高网店知名度,吸引新顾客群。

(五)邮件群发推广。

邮件群发推广只使用一次,使用多了会给人以厌恶的感觉,通过自己研制的邮件群发软件,可以定向群发目前主要的几个电子邮件平台的所有邮箱。以生动醒目的标题和精心策划的邮件内容吸引消费者。

(六)口碑、软文推广。

加强会员的联系,通过会员营销让用户主动为网站做推广,制造出一种广泛的口碑营销。软文营销则是通过一些用户的使用心得,让更多的人知道产品质量和品牌。

(七)投放网络广告。

网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的,对于商业网站,高质量的客流很重要,广告投放一定要有目标性。

第四步网站渠道及联盟网站的整合友情链接策略:网站链接的相关性是网站提升网站pr值,提高网站alexa国际排名的重要指标。

千家联盟、万家推广:作为b2b平台长远规划中最广泛的推广及营销模式之一,千家联盟、万家推广结合友情链接及合作伙伴策略,依托对用户和行业精准理解和把握的优势,平等的将下线渠道网站、终端网站以及友情伙伴网站专业的网站内容、流量等进行有效的整合,形成一种具有极速品牌特色互助互利的多元化推广网络体系。

很多电子商务公司的成功,取决于其团队。构建一个团结而有序的电子商务团队,也是企业在电子商务进程中一项重大的工作。

(二)各部门职责。

1、店铺整体优化部门:

负责总体装修方案、网店风格、网店模板、网店栏目规划、店招图文、电子广告的设计和执行。

2、市场营销部门:

负责产品促销方案、网络推广方案和网络渠道管理方案的设计和执行。

3、网店管理:

负责网店更新和产品上下架工作,网店活动策划,产品优化建议。

4、数据管理:

网店负责产品知识库的建立、经营报表和数据分析模型的设计与提供。

5、仓储物流:

及时对产品数量、价格、库存数据进行更新,发货管理等。

6、店长:经营管理以及服务质检工作。

统筹客服负责产品咨询、产品导购、交易促成、跟进订单、客户信息机需求收集;负责产品指导、维修及退换货处理、客户投诉处理以及客户回访、客户调查、客户关怀工作。

通过广泛有效的推广,企业通过b2b平台的影响力全面延伸到互联网的各个角落,国内最具影响力和生命力的b2b电子商务信息交互平台。建设全国范围内包括行业、地域分类的企事业黄页,通过专业服务及先进的网络技术,打造公司在同行业的no.1。

电子商务引进方案篇三

为进一步加强电子商务专业学生的职业技能训练,提高学生职业技能和毕业生毕业就业竞争力,不断提高质量和水平,根据高职高专人才培养工作水平评估中“三项测试”的要求和学院迎评工作统一部署,结合我系的具体实际,特制定电子商务专业20xx年学生综合技能强化训练方案。

一、指导思想。

根据教育部有关全面提高教学质量的文件精神和《高等职业教学水平评估方案》为指导,全面贯彻我院教学工作大会精神,认真执行专业培养方案,加强实践教学环节,提高教学质量,根据高职高专院校人才培养工作进行水平评估指标体系的要求,对我院xx级学生的专业技能进行有针对性的强化培训,确保以优异成绩通过教学水平评估。

二、培训对象、目标和内容。

(一)培训对象:本系06级电子商务专业57名学生。

(二)培训目标:通过强化培训,使参加培训学生所有培训科目全部达标。

(三)综合技能培训内容:电子商务基础理论知识、电子商务实际操作技能。

三、组织机构。

组长:甘露。

副组长:李彬。

成员:周志胜、张琼。

四、电子商务专业技能操作能力培训工作步骤。

1、宣传组织和布置阶段(20xx.6.2—20xx.6.6)。

学院评建办、教务处、学生工作部门根据学校统一安排和20xx年学生综合技能培训方案,向学生进行宣传教育,说明专业技能等综合技能培训在评估中的重要意义,并制定目标,明确责任,落实到人。

2、摸底测试阶段(20xx.6.9—20xx.6.10)。

(1)对电子商务专业参评学生进行专业技能摸底测试。

(2)根据测试结果将学生分为优良、一般、差三个等级,为下一步培训做好前期准备工作。

3、全员培训阶段(20xx.6.11—20xx.6.28)。

针对本系电子商务专业学生进行全面培训。

五、培训工作措施和要求。

(一)承担培训任务的教师要根据教学计划和教学大纲的精神制定培训方案,保证培训任务的落实。

(二)要对学生的专业技能进行有针对性的强化培训,原则上所有专业技能项目均须让所有学生操作一遍。

(三)要严格要求学生进行考勤,对学生的专业技能进行考核。

电子商务引进方案篇四

3.如甲方提出项目变更要求,经双方确认变更合理并可实现,乙方将按甲方提出的变更要求开发,免费变更开发产生的工作量不能超过原合同任务工作量的百分之五以内,超出部分甲方将按照乙方实际开发所需工作量计算费用支付给乙方,具体数额双方协商。

第十条合同变更。

本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在10日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意。

第十一条合同解除。

2.由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,和/或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期和/或合同有关执行期间应相应延长。

3.发生破产、清算;。

4.不可抗力事件持续10日,致使不能实现合同目的;。

5.未能履行本合同项下的保密义务;。

第十二条争议处理。

双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下方式处理:

提交仲裁委员会仲裁;。

第十三条其他。

合同附件及补充协议是合同组成部分,具有与本合同同等的法律效力;如附件与本文不一致,以本文为准;如补充协议与本文不一致,以补充协议为准。

第十四条本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

第十五条本合同经甲乙双方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并盖章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

第一条双方的权利和义务。

1.甲方的权利和义务。

(1)甲方将要发布的全部信息内容(文字及图片)按照乙方的信息发布要求自行上网申请发布,经乙方审核后正式发布。或者将资料交乙方制作,文字中英文内容由甲方以电子版形式提交给乙方。

(2)甲方享有在线交易会员的全部权利。

(3)甲方对所提供信息的合法性、准确性等负完全责任。甲方信息内容应以企业简介、商品简介为主,并可辅以其他相关内容,不允许出现非相关内容以及违反国家法律、政策的内容。

2.乙方的权利和义务。

(1)乙方负责将甲方提交的符合要求的信息资料在乙方网站上发布。

(2)乙方负责向甲方提供在线交易会员的全部服务。

第二条违约及终止合同。

在本合同有效期内,如果一方被发现违背协议条款,另一方有权终止合同。

第三条通知和合同修改。

1.通知:本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面的形式(信函、传真、e-mail)发送至对方。

2.修改:对合同条款进行任何改动,均须由甲乙双方签署书面协议修改方为有效。

第四条保密义务。

任何一方未经另一方同意,不得擅自向合同以外的第三方泄露本合同的内容。

第五条免责条款。

由于不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,不视作乙方违约,甲方对此表示认同。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指诸如中国电信等骨干网光缆出现故障的影响而损坏,通信线路或服务器发生超出乙方防范与预见能力的故障等类似事件。

第六条争议解决。

1.甲乙双方在发生争端而友好协商不能解决时,应依法向本市仲裁委员会提起仲裁。

2.在纠纷解决的过程中,除受争端影响的部分外,本合同其他部分应继续执行。

第七条其他。

1.本合同未尽事宜,双方另行协商解决。

2.附件与本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式三份,甲方持一份,乙方持两份。双方代表签字、盖章后生效,三份合同具有同等效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

电子商务引进方案篇五

电子商务是利用网络技术、计算机技术和远程通讯技术,实现网络化、数字化和电子化的整个商务过程。一般有四种模式:828(企业对企业)像黄页网、b2c(企业对个人)像阿里巴巴、c2c(个人对个人)像淘宝和b2g(企业对政府),最后一种模式比较少。

如果是虚拟的电子商务,就不会存在这样的问题。但是对于一般的实物交易,后台仓储就是比较重要的问题。现代企业注重宣传,有一定的货源,但是货物的品种单一,无法满足消费者的多样化需求。

销售就是单纯的产品销售,它属于营销的一个环节,营销包括销售,还包括售前调查分析,售后跟踪服务。但是,在我国,过去的市场经济属于卖方经济,基本上需求都大于供求,卖家关注的环节集中于产品的销售,而对于售前和售后的一系列环节都没有什么认识;随着市场经济的转型,买方市场是电子商务的一个必然趋势,因为在网络上,消费者要选择一个产品是很方便的,动一下鼠标就可以找到许多厂家,所以,只是销售是没有优势的。

由于电子商务在我国起步晚,并且发展速度缓慢,对于完善的营销管理系统的建立还是需要很长一段时间的。一个营销的管理需要一个完善的系统,试想一下,比如,你的产品销售出去了,但是存在一些缺陷,客户找客服,客服半天没有回应,或者回应了,却没有完善的对应措施,会发生什么样的后果呢?没有一个完善的自动反应系统和对应系统,是无法真正做到快速高效地发展的。

货源不仅要多样化,还要稳定可靠。

首先,可以选择规模较大的生产厂家,确定货物品质。其次,一种产品要多选几个供应商。再次,对于产品的种类要多样化,比如说你买鞋子,也可以考虑一些衣服裤子配件之类的,进行搭配销售。

市场调查,要从以下几个方面来着手。

做好市场调查的准备工作,要明确自己调查的最终目的是什么。这样就可以有针对性地去准备,不会盲目,不会混乱。

要确定你要通过什么样的方式去进行市场调查,是通过网上投票调查,还是通过问卷分析?

你要确定,整个市场调查过程需要多少人,需要一些什么样的人,每个调查渠道需要配备多少调查员,对于调查员的整体素质有什么样的要求,目前公司是否有这样的人才,为了满足需要又要如何聚集人才。

要经过整体合理分析,确认有哪些项目需要资金,整个过程又需要花费多少时间,付出的成本又是多少。

要明确你需要调查的对象有哪些,调查对象其实不仅仅限于自己的消费者,还包括竞争对手以及自己的经销商和供应商。

第二,竞争对手。针对自己的产品,要明确自己的产品在19己的市场范围内,有哪些竞争对手,相比较而言,自己的劣势和优势在什么地方,未来自己可以在哪些方面有所突破。

现在的竞争对手和未来竞争对手的变化趋势。

第三,经销商。要了解自己的经销商的地理位置和未来发展趋势,预计的营业额等。

要配置一个良好的营销团队,不仅仅是单纯要求高素质的人才。一个团队要和谐才会有所发展,一个团队要有竞争才会有活力。

团队人员不论学历都一定要谦虚好学,但是并不是不需要高学历的人才,也需要有学历的人,最好是市场营销专业的学生,一个团队里面至少要有一个绝对专业的高素质人才:但是,需要注意的是,一个团队里面也需要学历低但是很有干劲的人,这样可以减弱因为高学历而自以为是的风气,这样也可以给团队里面的其他人员以鼓励。此外,团队里面还需要一个能够活跃气氛,能够调节人际关系的人,用以帮助调节团队里面有时候会出现的:不活跃的.氛围。

电子商务引进方案篇六

姓名:。

性别:。

1981-2-2。

身高。

178。

民族:。

汉族。

政治面貌:。

共青团员。

学历:。

大专。

专业:。

毕业院校:。

黑龙江农业职业技术学院。

籍贯:。

吉林省。

当前所在:。

山东省-烟台市。

婚姻状况:。

未婚。

联系方式:。

地址。

qq。

邮箱。

电话。

教育经历:。

2004年上的黑龙江农业职业技术学院。

工作经历:。

工作经验:。

一年以上。

当前所在。

吉林省-吉林市。

工作经历:。

2006年3月在佳吉快运工作的`是物流到现在一直还在物流工作。

能力及专长:。

职称。

资格证书。

能力特长。

个人自传:。

暂没有填写...

求职意向:。

公司性质。

国有企业。

自填职位。

行业一。

物流/交通运输。

职位类别一。

物流/贸易/采购。

行业二。

商业服务。

职位类别二。

物流/贸易/采购。

工作方式。

全职。

目前的工作状态。

三个月内合同到期,准备续签。

期望工作所在地。

山东省-烟台市。

其他要求。

共吃住有作息时间有高的要求还有挑战高新。

电子商务引进方案篇七

新邦物流第三方仓储项目,依托覆盖全国的服务网络和自主研发的物流综合业务处理平台,为企业客户提供各种供应链解决方案的设计与实施,协助企业快速优化和提升采购、分销及电子商务物流效率,减少供应链多余环节,快速响应市场变化。新邦将以专业的仓储团队,海量的物流资源,密集的运输网络,先进的信息系统,为客户提供持续改善的综合物流服务,全力打造卓越的一体化供应链服务平台,不断超越客户期望。

1.多仓协同。

某客户是国内领先的直销保健品品牌,其客户分布于中国众多城市和区域。保健品具有sku较少、生命周期较长等快消品特点。为了降低客户整体端到端的物流成本,提高配送品质和时效,新邦物流为其提供广州,北京,上海多地分仓的协同物流服务,同时为其提供进一步分仓和灵活选择分仓地点的服务。

2.仓运配一体化。

新邦物流为客户提供从产地到销售地的干线运输服务、销售地订单生产服务和区域优选配送服务为一体的整合物流服务。

3.分销一体化。

客户物流需求既包括多平台b2c物流,还包括整箱存储和线下b2b分销物流需求,新邦物流为客户提供零售、分销实物库存整合,逻辑库存独立的线上、线下一体化物流服务。

4.电商平台入仓。

为客户提供从产品下线到产品进入电商平台仓库过程中涉及的一些列物流操作服务,包含上门接货、物流托运、预约进仓、专业团队配送、配合平台开箱验收、半小时异常处理机制、签单返回、提运退货等,全程专人跟踪、专车操作,让您一路无忧。

电子商务引进方案篇八

(1)简介:

(2)作用:

一,人类不断追求生活质量的提高,而电子商务改造了传统生活方式,方便了人们购物、销售、结算和生意人之间的经济往来,使得我们获得各种产品及服务的速度大大加快,丰富性也大大增强,这样,对提高生活质量好处非常明显。

二,电子商务主要基于计算机互联网技术,没有这个技术支撑,就实现不了完善的电子商务,反过来讲,要实现完美电子商务,达到至高的境界,就必须发展和完善相关工程技术,这样,就带动了科技进步,大大提高了整个社会的.科技集成度和完善度。科技、工程是社会前进的主要推动力,由电子商务带动的科技和工程发展对人类的贡献是极大的。在经济上,开发各种相关产品,引导社会大众应用这些产品,是新兴的经济增长点,利于社会经济持续发展。

三,电子商务使得人与人之间的联系很紧密、很顺畅,这样无形中提升了整个社会的凝聚力,在电子商务这个大平台上,人们的思想、创造力、互相支持、关爱的情感都可以得到较充分的表达和发挥,人类的总体素质依托该平台有了较大提高。

四,学习和利用电子商务的人数量巨大,要使用、掌握电子商务,就不得不学会各种技术系统、技术产品的运用甚或开发,这样,整个社会人群特别是年轻人的技能素质、技术水平得到了明显提升,很利于社会的长远发展和文明进步。

第二、目前国内电子商务发展现状及未来发展趋势。

(1)我国电子商务产业真正发展时期为,高速突破时期为,全胜时期将是之后。目前我国的电子商务产业发展呈“块状”,主要以东南沿海地区为胜,中部地区快速崛起,而西南、西北、东北地区相对落后。当属重点发展城市为浙江、上海、江苏、广东、深圳、北京等。这一现状我认为主要由三方面原因造成,第一、地方性产业结构,第二、当地计算机信息技术普及程度,第三、物流运作水平。这三个因素中,产业结构未来将不是主要影响,而是其他两点。随着全国各地物流水平不断提高、计算机信息技术水平不断普及、电子商务将进入一个空前膨胀式发展。

(2)我国电子商务产业历经四个阶段。第一阶段由非主流人群采购非主流产品。第二阶段为非主流人群采购主流产品,第三阶段为主流人群采购非主流产品。第四阶段为主流人群采购主流产品。而第四阶段的到来才将是电子商务产业真正的成熟时期。从网民到网商也将是电子商务产业影响下必然的趋势,因为一个互联网市场只有网民没有网商是不可能成熟的。7月16日,中国互联网络信息中心(cnnic)公布最新统计结果称,截止6月底,我国网民规模已突破3亿,达到3.38亿人,这是一个庞大的消费市场。未来的十年将是电子商务产品一个全胜的黄金时期,在这种产业影响下必将会真正做到要么电子商务,要么无商可务。

第三、当代市场条件下电子商务对食品行业发展的影响。

(1)有利于加大竞争力。在传统模式下,食品行业主要是通过实体店的形式进行销售,在土地资源有限的情况下,很难加大市场的占有率,而且开设实体店的成本高。在电子商务模式下,由于在internet上人人平等,食品行业可以通过电子商务加大竞争力。

(2)有利于拓宽食品行业的市场空间。电子商务的发展可使食品行业的市场空间扩展到全球范围内,企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务,让全球的消费者了解自己的产品和服务。

(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加,厂商将外包更多的非核心业务,客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大量的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响。

(4)增加食品行业的商机。开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息,以指导自己的生产和销售,使企业的市场前景更加广阔。

(5)有力于食品行业优秀品牌的建立。电子商务平台运作模式对于公司产品营销、企业品牌推广企业形象推广将具有很大帮助,能快速形成自己的优秀品牌。

第四、食品行业发展的前景和进行电子商务平台建设的意义。

(2)目前,电子商务主要模式有四种即:b2b(businesstobusiness)、b2c(business-to-consumer)、c2c(consumertoconsumer)、团购。在我国电子商务领域专业的网购平台已多不胜数,其中当属阿里巴巴、淘宝、慧聪、360京东商城、拍拍、qq商城、易趣、拉手团购(后起之秀)为代表。

(3)食品行业前期主要以产品营销为主,那么开发对象应该集中放在主流模式b2c与b2b上。电子商务平台虽然现在已经多不胜数,出来垄断营销以外的平台,商家开放式平台当属阿里巴巴b2b、淘宝b2c、慧聪、拍拍、淘宝分销。如要想在电子商务领域占有一席之地,则必须开发具有自己特色的电子商务运作平台(需要条件积累)。

第五、食品行业入驻电子商务平台优劣势简要分析。

对于一个要进入电子商务产业的行业来说,在入住电子商务产业之前首先应该对自身相关条件进行评估,这样才能够更准确的制定电子商务平台相关规划。在不了解一个事物的情况下对它进行相关分析是不科学的。但我还是想根据我所了解的有限信息对其进行简单分析。

(1)劣势:

一、目前食品行业电子商务产业开发程度较低,没有一定的平台操作和行业经验,那么对后期可能出现的风险没有足够的心理准备。(以上不足之处可以用招聘专业人才的方式进行弥补)。

二、食品行业有众多品牌在国内市场暂时不具备很好的品牌影响力,对于客户接受需要一个完善的推广和宣传过程。21世纪产品不再是价格之间的战争而是品质之间的战争,产品的最大价值不是产品的使用价值而是产品的品牌价值。食品行业若想将自己的品牌做成功,必须按照品牌营销对产品进行全面规划,其中准备的广告推广将尤其重要。电子商务作为新兴的平台,对品牌的推广有巨大的作用。

(2)优势:

一、食品行业发展电子商务发展快。数据统计12月20日-2月7日之间,淘宝月度销售榜单食品类产品位居第一,仅节前一个月时间,淘宝销售额与食品有关的类目总共达到30亿元人民币。以来食品类电子商务更是进入白热化爆发阶段,根据中国电子商务研究协会b2c研究中心出具数据显示年第一个季度食品类产品销售额高达120亿人民币,同比增长70%。截止2010年第一季度,食品网购占整体网络购物市场比例为1.7%,相对20国家统计恩格尔系数47.3%仍然有这非常大的起伏空间。

二、食品行业发展空间大。食品属于生产消费资料,也是社会经济发展中基础消费领域。

三、食品行业具有业绩表现的稳定性、非周期性和行业自身的内向型特点。不易受到经济环境的影响。

第六、食品行业如何进行电子商务平台的重点难点。

(1)电子商务作为渠道优化的一种解决方案,怎样和传统渠道相结合?

(3)怎样使经销商与电子商务有机结合?避免窜货等问题。

(4)怎样利用食品货源地的地域优势与品牌优势,在互联网上进行品牌营销。

第七、食品行业电子商务团队组建。

(1)网站人员安排。

网站负责人:整体运营。

网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。

美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

后台程序员:实现后台的程序功能。

网站推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

网站营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。

网站内容编辑人员:提供网站所需的内容。

用户服务人员:为用户提供相关服务。

服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。

(2)人员管理及组织结构。

(3)各工作人员详细工作要求。

网站策划:在网站建设阶段,侧重于建站策划,包括网站的内容和基本功能需求。在网站运作阶段,侧重于网站功能和体验的改进,以及营销推广的引导和实施。

网站设计:在网站建设阶段,侧重于前台页面的布局设计。在运作阶段,侧重于客户广告的设计(美工),客户的广告页面的设计,以及网站页面改进的工作。

程序开发:在网站建设阶段,侧重于后台功能的实现,以及和网页前台显示之间的代码衔接。在运作阶段,侧重于功能的改进,其他人员的技术支持,以及网站安全维护工作。

网站编辑:在网站建设阶段,侧重于后台功能的测试,基本内容的填充。在运作阶段,侧重于网站内容的更新,网上业务的处理,以及在线营销推广工作。

网站运营:在网站建设阶段,侧重于团队人员之间的组织,关系的协调,工作的监督,后期侧重于网站业务的指导,以及线下的营销推广工作。

网站策划:策划的内容,必须让网页设计直观明了,以用户的角度去编写网站策划方案、让程序开发人员认同可行性,功能测试要让网站编辑觉得便利,最后还要为网站运营工作开展积极出谋划策。要达到这些,策划必须积极与其他人员交流意见,不断修订方案。

网页设计:必须了解网站策划的内容,必须符合程序开发对于网页的要求,必须减少网站编辑不必要的格式整理工作,必须提供良好的页面,利于运营的顺利开展。

程序开发:必须与网站策划讨论技术的可行性,从技术角度分析策划的文档,从而吃透网站的功能需求。必须同网页设计合作,把衔接后台的代码整合到页面中。必须处理网站编辑过程中出现的小问题,必须为网站运营随时做出功能上的改进。

网站编辑:必须提出网站策划方面的意见,必须提出网页设计中的问题,必须在使用过程中测试后台的问题,必须配合运营的工作。

网站运营:必须组织好团队的工作,合理安排工作的衔接,组织技术交流会,对每个人员的工作提出意见建议。

总结:根据公司目前发展规划,前期电子商务平台的开展主要以“试点”和为后期专业化发展做铺垫,应该本着以最低成本做最大事情的原则进行。

第八、食品行业电子商务平台运作与维护。

电子商务网站的维护和管理是网站建设生命周期中持续时间最长的环节,也是资源投入最多的阶段。电子商务网站维护的目的是为了让网站能够长期稳定地运行在internet上,及时地调整和更新网站的内容,在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。这个阶段工作质量的高低,直接关系到该电子商务网站目标的最终实现。

电子商务网站的维护和管理包括多层次多类型的工作,既有日常的维护管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技术层面的网页外观设计的优化,也有营销和管理层面的创意。

(1)网站内容的更新。

当今处于信息时代,人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后,要让它发挥尽可能大的作用,吸引更多的浏览者,壮大自己的客户群,就必须研究和跟踪最新的变化情况,及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息,保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面:

一、维护新闻栏目。网站的新闻栏目是客户了解企业的门户,其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户,让新闻栏目成为网站的亮点,以此吸引更多的客户前来浏览、交易。

二、维护商品信息。商品信息是电子商务网站的主体,随着外在条件的变化,商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化,网站必须追随其变化,不断地对商品信息进行维护更新,反映商品的真实状态。

三、为保证网站中的链接通畅,网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试,保证各链接正确无误。

(2)对网站访问量数据进行分析。

在网站建设中,访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现,电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。

通过对访问量数据的分析,可以找出网站的优势与不足,从而对网站进行相应的修改,增加网站的可读性,更好地实现网站的建设目标;还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向;另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。

(3)用户信息的收集和及时反馈。

电子商务网站是一个动态网站,具有很强的交互性,迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键。例如多数电子商务网站都包含留言簿、bbs、投票调查、电子邮件列表等信息发布和存放系统,它提供了与浏览者交流、沟通的平台。通过这些平台,可以收集浏览者提出的各种意见和建议,可以了解浏览者的需求。

浏览者访问了网站后,往往会随时留言、发邮件,提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群,应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复,这样有助于为网站树立良好的公众形象,进一步增加网站客户的数量。

(4)维护网站安全。

电子商务网站是对外开放的,这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品,但这同时也给网站的安全带来了威胁,保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。为了维护网站的良好形象,保证网站业务系统的正常运行,保证商务信息的秘密不外泄,网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞,及时进行修复和改进。

(1)成功入驻阿里巴巴b2b建立近800家分销系统。

(2)成功入驻淘宝b2c建立稳定的销售平台。

(4)引入各大平台客户资源及其渠道资源,开发独立b2c运作平台。

(5)规划建立服装产品全新的电子商务运作模式。

(6)整个资源全面营销团购、电购。

(7)达到公司要求,成功上市,将其品牌及电子商务平台成功推出。

电子商务引进方案篇九

1、不断提升你的服务和技术,不断扩展你的生意渠道,不断增加你的潜在客户。

如果固步自封,觉得有了一定的老客户,老关系就一切行了,那么这种想法只会让自己的客户淘汰自己,因为你的服务和技术已经跟不上以前的客户了,不能满足他们的需要。所以要与时俱进,不断提升自己的服务和技术,提升自己的服务质量,走在客户的前面,甚至引导客户,带领客户向前发展,这样的客户群体一定是稳固的,是能给自己的企业带来利润和效益的。当企业发展到一定状态的时候会发现有种到顶的感觉,这就需要企业在提升自己的服务和技术的基础上,不段扩展自己的生意渠道,可口可乐就是总能够发现新的渠道,不断带来新的销售。经常参加行业交流会,行业信息,总之做个有心人,也都可能会给自己带来不少的潜在客户。

2、要善于发散思维,不断寻找商机和关系。

这条理论说的有点玄了,直白点就是要敢想象,譬如你可想象周末如何与布什吃饭。心态开放,善于接受和勇于去接受新事物,善于把本不相关的东西联系起来,开创一个新事物,新局面。对新的东西要保持好奇心,对旧事物要发掘其新生命,总之一个字:活!

3、要有坚定的信念。

一件事只要有3个人认同,就值得你去做,等10个人都认为可行时,就已经没有跟风的必要了。这个规则值得商榷,也要具体事情具体看待的。但是这个规则的重要性主要是在要有坚定的信念上。如果创业者已经对这个事情有可很好的把握,有着很清晰的认定,哪怕是一个人都不认同也可以放手去做。有一点很重要的是:无论做还是不做都要有着坚定的信念,切不可随意而为,墙头上的。!做,说服你的部下,一同前进。不做,也说服你的部下,打消疑虑,脚踏实地,放弃幻想!这个规则里还有一层隐含的意思,就是善于把握机会,抓住机会,不要让机会因为拖延而流失。

4、用人不疑,该放权时就放权。

这是涉及到人力资源管理的一个大问题,而对于该规则的理解从大方向来解释就是:企业要发展,创业者就必须要做到用人,放权。一个人再彪悍也打不下整个天下,一个人再有能力也是一天24小时做不完所有的事情,对于创业者来说,一定要懂得用人,懂得放权。一人难抗千斤棒,众人拾材火焰高。只有用人,分权,企业才能做大,做强!

5、成本控制到每一分钱,盈利增加到极限。

这点是创业者应该注重的问题,一个企业他的使命会有很多,很大,但是要想实现企业的使命,一切都是建立在赢利的基础上,建立在企业产生良好的利润上,这样企业的使命才能够得以顺利的实现。对于初始创业者来说很有可能会走向这么几个极端:

(1)、爱钱如命。该抠的抠,不该抠的也抠,最明显的表现就是:抠员工的工资,抠合作伙伴的利益,搞的是鸡飞狗跳,不得人心,员工离职率高,合作伙伴支持率低,整个团队关系不融洽。而对企业内部的铺张浪费,系统运行中不良所产生的成本视而不见,对企业的利润来源不见,关注的是点点滴滴,鸡毛蒜皮,这些小的成本积累起来是会很大,可是如果不是一种正常的成本控制,而是在一些不该抠的地方给予过多的关注,反而会影响整个企业的润滑,使得企业难以得到良好的运作。

(2)过度追求盈利,利润从哪里来?从顾客那里来。

但是过高的定价只会让顾客有种被骗的感觉,谁来敢来第二次?

(3)家大业大不在乎。对于企业的铺张浪费,营私舞弊,睁一只眼闭一只眼,任其随意。对于以上三条都是创业者应该避免的,不可走极端。

6、不屈不挠的战斗意志。

这是创造业者成功的根本。创业要想成功就一定要有着百折不挠,不畏艰险,敢打敢拼的意志和毅力,如果没有着这种意志,还是不要创业的好。

7、创业要有好创意,要善于发现别人不注意的商机。

有着好的创意和商机自然提高了创业成功的几率,但这不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金点子》一书很畅销,但至尽为止也没听到过有谁靠金点子创业成功。

8、准备到有一半的把握时,就要开始去做了,十全十美的准备是不可能的。

这条规则也值得争议,其本想说的是:万事开头难,走出第一步剩下的就可以摸着石头过河,边做边修正了。但是很容易让人理解成脑门一拍就做,脑子一热就干,不慎重。

电子商务引进方案篇十

为加快全县信息化建设步伐,拓展网络消费和交易市场,提高政府工作效率,有效推动全县电子商务建设,按照省、市政府要求,结合我县实际情况,特制定本方案。

电子商务是随着电子信息和网络技术的发展而产生的一种新型网上交易方式,是利用网络技术进行的在线交易和商务作业活动。同传统交易方式相比,具有信息传递快、交易双方沟通便捷、交易成本低廉、送货上门等特点。在当前全国各地抗击非典型肺炎(以下简称“非典”)的新形势下,大力推进电子商务,积极开展网上交易和网络营销,是减少“非典”对人流、物流、信息流影响,扩大企业与客户交流联系,促进业务洽谈和产品销售的有效途径,是传统营销模式和交易方式的重要补充。特别是我县每年都有近400万吨的大蒜、蔬菜等农副产品需要外销和出口,实行网上洽谈和交易,对搞好工业和商贸流通经济运行,更具有现实的意义。

这项工作早开展早受益,迟开展就会造成被动。因此,各乡镇、县政府各部门要提高对电子商务工程重要性的认识,切实加强领导,按照县里统一部署,采取有力措施,确保这项工作的顺利开展。

我县自20xx年开展企业“上网工程”以来,30余户工商企业在互联网上开设了网页,部分大型企业开展了网上交易并积累了一定的经验,网络服务设施日趋完善。但总体看,电子商务在我县尚未正式起步,网上交易应用水平还比较低。

(一)继续推进企业“上网工程”。争取20xx年底前所有规模以上工业企业和商贸流通企业全部上网设立自己的网页,30以上的企业设立自己的网站。

(二)根据企业规模和产品特点,分层次推进电子商务。大多数中小企业主要应通过互联网发布和采集信息、进行产品和服务展示、开展招商引资等活动来推进电子商务。具备条件的企业要通过互联网与原料供应商和产品经销商、各驻外营销机构建立起网上供应链关系,运用网络开展信息传递、业务洽谈和购销交易活动,降低营销成本。已经建立网站的几户重点企业集团,要总结经验,充实设备和技术人员,大力探索开展btob(企业与企业)btoc(企业与消费者)电子交易活动和网络营销活动,构筑企业网上交易平台。

(三)进一步加强网络建设和网上支付等配套体系建设。制定管理规范,提高运行质量,为开展电子商务提供良好的技术和服务平台。

(一)搞好宣传发动。各乡镇及县直有关部门要通过多种方式,引导企业和消费者充分认识开展电子商务对克服“非典”影响的现实意义和提高社会信息化水平、促进经济发展的深远意义,动员企业解放思想,转变观念,加大投入,积极应用电子商务开展生产经营活动。各新闻媒体和网络运营单位近期要采取公益广告、专栏专刊等形式加大对电子商务知识的宣传,介绍先进企业的经验做法,在全社会形成有利于电子商务发展的舆论氛围。

户企业作为全县电子商务示范企业,在技术、人才方面给予重点扶持。各部门、各行业都要抢抓机遇,引导电子商务健康发展。

(三)加强业务培训。开展电子商务,人才是关键。县通信公司要通过多种途径,帮助企业选择电子商务人才,开展各种业务技能培训。各网络运营单位要充分发挥自身技术和人才优势,主动向企业传授电子商务知识,帮助企业解决硬件设施和技术软件方面存在的困难,指导企业通过网络发布与采集信息、进行商务谈判和交易结算,为企业开展电子商务提供技术和智力支持。

(四)完善配套体系建设。各网络运营单位要继续加大网络建设的投入,扩大网络对终端用户的覆盖面,提高上网速度和网络服务水平。由县政府信息中心牵头,按照市场化原则对全县网络资料进行整合,通过招标竞争、专家论证,从中选择具备条件的网络运营单位,努力建设具有国际化水平、代表金乡形象的电子商务综合服务平台。服务平台要建立金乡企业信息导航系统,建立与国内外大型知名网站的链接,方便企业查询和交易。

(五)加大政策扶持力度。对企业开展电子商务实行以下鼓励政策:

1、通信管理和工商行政管理部门对企业开展电子商务的申请,要简化程序,缩短审批时间,实行一站式服务,在1周内办理完所有手续。

2、网络运营单位对今年年内新上网企业要给予优惠。对上网设立网页发布基本信息的,免收网页制作费;对新上网企业一次性接入费用给予20的优惠;对企业拨号注册用户上网信息费年内给予20的优惠;对租用服务器业务给予50的优惠;对设立网站的,在网络使用费、其他增值业务服务费、网络建设服务等方面给予特别优惠,具体比例由使用企业与网络运营单位商定,以调动企业开展电子商务的积极性。

3、各新闻媒体对企业所作的电子商务广告,要在已有优惠的基础上,再增加一定比例的优惠。

4、企业为开展电子商务而购置设备和软件,需要贷款的,主要开户银行可优先给予支持。

1、金乡概况。

2、政策法规,主要是电子商务有关政策。

3、企业名录,包括大蒜销售、冷藏、加工、包装印刷企业,相关农业机械制造、药品生产企业等。内容涉及企业名称、经营范围、工商部门登记号、法人代表、银行帐号、通讯地址、联系方式等。

4、产品展示。

5、供求信息。

6、行业资讯。

7、企业投诉信箱。

8、大蒜论坛、交流园地。

9、网络导航(其他电子商务站点)。

10、商务培训(电子商务相关知识)。

11、电子银行。

12、网上支付。

13、定单查询。

14、支付平台。

15、专利转让(大蒜相关专利)。

16、大蒜科研。

17、数字证书。

电子商务是一项涉及面广、技术性强的系统工程,是社会信息化建设的重要组成部分。要把发展电子商务作为信息化工作领导机构的一项重要任务,明确部门职责分工,落实任务目标,各方协调配合,共同推进电子商务发展。县政府信息中心要做好牵头协调工作,负责对电子商务进行规划、指导、建设和管理;各乡镇、县直各大口负责本系统所有企业电子商务上网内容的信息收集、整理、上报等工作,要做好信息的及时更新,以保证电子商务的时效性;人民银行负责协调各商业银行加强网上银行建设,完善网上支付体系;通信管理、工商行政管理、公安、税务等部门要在各自的职权范围内,依法监督电子商务活动,及时查处违法行为,保障电子商务健康发展。

金乡县人民政府办公室。

电子商务引进方案篇十一

当今的中小汽配企业,一般应具有产品开发、生产、销售、服务的能力,为此汽配企业都设有相应的机构,以管理各个环节的业务。在市场经济中,销售是汽配企业运作的重要环节,一般采用分公司或代理制,通过分公司或代理把产品推向最终用户。销售中,总公司和分公司及代理商之间按年度签订销售协议,总公司统一规定产品的市场零售价,而总公司与分公司或代理之间采用基本代理价的销售总量累进梯阶返点制,根据分公司或代理完成协议的情况确定其享受的优惠,以此鼓励分公司或代理商的销售积极性。许多分公司或代理商分布在全国各地,还有一些在境外,远距离频繁的业务交流形成汽配企业活动的特点。

公司之间一般采用电传、电报甚至电话传递订货、发货、到货、压货、换货、退货等信息。总公司的商务部门一般见到分公司或代理的货款银行汇款单据传真件就开据产品出库通知。销售情况是公司“进、销、存”系统的重要数据来源,以往的办法是通过手工方式把销售单据录入到“进、销、存”系统中(如果公司已经有单机或局域网的“进、销、存”系统)。纵观当前国内大多数中小汽配企业的销售运作现状,不难看出存在着信息传输效率低,可靠性、安全性、保密性差的缺点,缺少全系统统一的数据资源和规范的商务文件运行手段(拟稿、审核、执行记录、存档及统计分析等),许多信息分散随意存放,缺少一致性、易于丢失、不易重复使用。

建立一个规范、高效、安全可靠的商务信息管理系统,提高汽配企业在市场中的竞争力是每一个公司总裁日思夜想的问题。以往由于通信手段尤其是网络技术的限制,公司老总们很难建立满意的商务管理信息系统,当今的网上电子商务为汽配企业的发展提供了难得的机会。在国外一些大的公司,由于业务的需要和雄厚的资产,从七、八十年代就开始建立专用的电子数据传输系统,这对于一般的中小汽配企业是可望而不可及。现在不同了,由于internet的发展和相应开发软件的商品化,使得汽配企业不必大量投资就可以建立一个满意的电子商务系统(本质上是基于广域网络的商务管理信息系统)。国家和社会各界投巨资,建立信息高速公路,制定了各项政策,鼓励政府、事业单位和汽配企业部门使用信息高速公路。

各部门只需弄清本部门的需求,制定电子商务建设规划,自己或请技术部门进行系统设计,购买有限的设备和应用软件,编制系统运行的规则,培训员工掌握系统的使用方法,一个电子商务系统就初步建成了。如同国家和社会建立了高速公路(如同网络),单位和个人购买了汽车(如同计算机和应用软件),就可以载人或运货了(如同在网上开展业务活动)。购买软件和开发应用程序的投入是一般处于正常运转的中小型汽配企业可以承受的,而通过电子商务运行给汽配企业带来的效益则大大超过投入。

广义上讲,电子商务可以涉及到汽配企业运作的各个方面,但一个无所不包的系统不要说在internet上难以实现,即便在一些利用早期网络手段建立的汽配企业管理信息系统,也多是在一些部门和一些业务方面运转比较成功。因此没有必要在概念上和完整性上追求一个理想的电子商务系统。应该从汽配企业自身的实际情况出发,利用internet技术,改善最需改善的商务活动条件,以此作为突破口,带动汽配企业向现代化管理迈进。本方案正是基于这种思想,提出一个以面向中小汽配企业,具有全国范围购销网络系统的“进、销、存”电子商务解决方案,并侧重介绍销售信息传递的网络化。一些公司的总部已经建立了“进、销、存”系统,也不必立即放弃,可以分别建立“进”或“销”的网络运行环境,替代已有的“进、销、存”系统手工录入。这不仅缩短了系统的建设周期,也保护了汽配企业已有的投入。

(一)机构。

现代汽配企业一般采用“产、供、销”一体化。在有生产功能的汽配企业中,生产和销售有合一的也有分开的。中小汽配企业的机构比较单一,即便有分支机构或有合作伙伴,也多是独立经营、独立核算,各汽配企业(或机构)多建立独立的、单一的“进、销、存”系统。汽配企业的“进、销、存”运作一般在总裁(总经理)领导下,涉及商务、采购、库房和财务等部门,这些部门分工明确,紧密配合,支撑着公司“进、销、存”业务的正常运转。这是一种典型的物流管理模式,其管理的复杂程度与公司的规模和产品性质有关。

(二)系统需求。

本方案将把汽配企业传统的“进、销、存”从静态扩展到动态。所谓静态其实是一种账目管理,通过构造模型,取得账目上“进、销、存”的平衡。而采购或销售的过程该系统并不关心。当系统统计告诉领导“进、销、存”出现了问题,就已经远离了问题出现的时间和地点,无法及时挽回损失。如果把整个过程通过电子商务系统在网上展现给公司各级领导,这不仅仅使公司运转效率提高,还由于业务行为的规范化,起码可以挽回一些操作上的失误;还能及时获得(或称动态获得)有关信息,及早发现决策中的问题。

在改变观念后,通过电子商务的“进、销、存”系统将把注意力放在过程和监督。系统数据的采集将分散在各个职能部门随时进行。也就是说,每一个数据在它产生之日就输入到系统中,并随着业务行为的进展,数据的属性也在改变,计划中的数据变成结果数据。比如计划采购的物品变成已经采购的物品,计划采购物品的数量和价格变成已经采购物品的数量和价格。

为此,系统为采购建立物品的询价、采购审批和票据录入系统;为库房建立原材料、半成品和成品入出库系统;为销售建立客户信息、产品报价、订单审核和发货通知系统;为财务建立银行查询和支付系统;在上述各子系统的基础上,建立“进、销、存”综合查询和统计报表系统。

(三)系统功能。

“存”的概念主要指入出库管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出库通知管理、物品状态(入出库时间、存放地点、物品外观、性能状态等)管理等。

“进、销、存”的概念主要指上述子系统的综合平衡管理,其主要的功能有:将上述子系统作为自身的数据源并根据需要从中汲取数据;提供综合查询和统计报表功能;根据创建的模型进行汽配企业物流管理方面的预测和提供决策支持方面所需的信息。

采用internet拓扑结构,这是当今流行的一种方案,其特点是充分利用国际国内已有因特网设备,传输汽配企业自己的商务信息,其优点是信息传输费用低廉,系统易于增容和维护,有较好的安全性和保密性,客户容易掌握;缺点是网站有可能受到攻击(利用公用设施的通病),目前国内因特网的传输速率不稳定(今后能够解决)。

支付是电子商务中很重要的环节,在完整的电子商务概念中,支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年。已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制,有着可靠的技术保障。网上支付首先要有交易双方都信任的银行,客户和银行之间通过协议建立信任关系(这种信任关系一般还需通过具有法律地位的中介机构确认)。客户需在银行开设账号,银行接受客户在网上操作提交的支付要求并认定可信后,就根据客户的要求,在交易客户双方之间转账(即完成支付)。这种操作在internet上完成,无需客户到银行去办理汇款。收款方也在网上查询收款的情况(或银行自动通知到款的情况)。这就适应了电子商务快节奏的运转要求。

我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中,一些银行已经率先投入服务(如招商银行和中国银行)。这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的信息。但电子商务系统建立的初期不必求全,即便还达不到网上支付,也可以在网上达成交易协议,可以在网上把汇款的扫描件传到供货方,供方看到扫描件就可以发货。在本方案的实例中就采用了这种支付方式。

网上交易的最关键之处是安全。交易双方、客户和银行之间必须建立具有法律依据的信任关系;网上传输的信息需要加密和电子签名,发出的信息不能丢失、改动和抵赖,第三方也无法窃取、篡改。为了达到上述要求,一般要在政府的监督下,建立安全认证中介机构(ca),电子商务交易有关(包括汽配企业、个人、银行等)的各方,都需申请由该中介机构颁发的信任字(包括公开和私人密钥,用以对数据加密和解密、电子签名)。在网上交易中,首先需要进行双向认证,在确认可信任对象后,才能继续交易活动。

当前公认的加密体制有set和ssl,前者被认为是国际标准,后者是实用中的标准,两者都有商业产品。

由于安全认证中介机构的建立和运行比较复杂,除了技术上的问题外还有法律上的问题,目前国内还没有挂牌工作。但电子商务的发展势头很猛,许多汽配企业已经抢占商机,电子商务系统安全认证也就无法由中介机构认定,而是汽配企业相互之间建立事实上的信任关系。当然需要可靠的技术手段来保证网上这种信任关系的建立。

notes/domino系统采用sslca认证技术,由专门的模块来完成客户端与服务器之间的认证。客户端的浏览器软件(ie或netscape)都有确认信任关系和运行密钥的功能。

由于分公司(或代理商)与总公司存在着一种稳定的利益关系,所以没有第三方中介机构的认定,电子商务的活动仍可以继续下去。总公司以分公司(或代理)在网上银行的支付信息或汇款单据的复印件为依据(实际是对银行的信任)发货,不会担任何风险。

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