行政调解协议书公证汇总 行政调解协议书的法律效力(8篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关行政调解协议书公证汇总一

年龄：

户口所在：

国 籍：

婚姻状况：

民族：

培训认证：

身高：

体重：

诚信徽章：

人才测评：

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：行政专员/助理

工作年限：2

职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：面议

希望工作地区：广州,天河区

工作经历

公司：广州金泰佳丽地毯有限公司

起止年月：20xx～ 20xx

公司性质：中外合资

所属行业：家居/室内设计/装潢

担任职位：行政兼前台

工作描述：

1、负责访客接待，报刊，email,快递收发和保管；

2、公司文件录入,打印，复印，装订，存档等通讯事务；

3、对办公用品的采购与办公设备的维护；

4、参与公司绩效管理、考勤、奖惩等工作；

5、负责办理职员的入、离职手续和劳动合同签定以及办理营业执照、社保等年检工作；

6、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理及各项规章制度监督与执行；

7、协助行政部经理完成公司行政事务及部门内部日常事务工作。

离职原因：公司搬迁

公司：广州昌硕科技（上海）有限公司

起止年月：20xx ～ 20xx

公司性质：中外合资

所属行业：计算机/互联网/通信/电子担

任职位：办公室助理

工作描述：

1、负责公司电话接听，邮件，传真等通讯事务的接收；

2、负责办公用品的采购与维护；

3、文件打印，存档，装订等工作；

4、员工考勤管理和统计；

5、协助其它部门的行政支持。

离职原因：合同期满！

教育背景

毕业院校：湖北鄂东职业技术学院

最高学历：大专

获得学位：

毕业日期：20xx

专业：计算机基础与应用

起始年月：

终止年月：

学校（机构）所学专业获得证书证书编号：200509200806 湖北鄂东职业技术学院行政管理计算机四级

语言能力

外语：英语良好

粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长：

具备2年的行政助理经验，word,excel,ppt,photoshop等办公软件熟练，打字速度快，中文70字/分，英文100/分，并取得计算机四级证书，在空余时间还自学了英语，会计，并取得了会计从业资格证书，工作认真，负责，性格开朗乐观，喜欢与人沟通。

自我评价：

我最大的优势是具有很强的责任心，沟通能力强，学习能力强，反应力快，效率高，我觉得人应该不断的'学习新的知识，不断的突破自己，才能在以后的人生道路上走的更好，如果我有幸为贵公司效力，我一定会竭尽全力做好自己的本职工作！

有关行政调解协议书公证汇总二

真实姓名： 陆飞

性别： 男

年龄： 25 岁

身高： 170cm

婚姻状况： 未婚

户籍所在： 贵州省贵阳市花溪区

最高学历： 大专

工作经验： 1年以下

联系地址： 贵州省贵阳市花溪区

最近工作过的职位： 会计

期望工作地： 贵州省/贵阳市

期望岗位性质： 全职

期望月薪： 20xx~3000元/月

期望从事的岗位： 行政专员/助理,会计

期望从事的行业： 金融(投资/证券

技能特长： 有较强的学习和沟通能力。

贵州轻工职业技术学院 (大专)

起止年月： 20xx年9月至20xx年7月

学校名称： 贵州轻工职业技术学院

专业名称： 1

获得学历： 大专

起止日期： 20xx年7月至20xx年6月

企业名称： 贵州星博酒店管理有限公司

从事职位： 会计

业绩表现：

企业介绍：

起止日期： 20xx年7月至20xx年7月

企业名称： 深圳市银雁金融配套服务有限公司贵阳分公司

从事职位： 补录员

17520036xx

有关行政调解协议书公证汇总三

答辩人：济南市人民政府，住所地济南市经二路193号

法定代表人：张建国，市长

现就原告隗某某等人诉答辩人行政不作为一案提出答辩如下：

一 原告在诉状中编造、歪曲了事实

原告在诉状中称：“历城区人民政府为了占用原告转正名额，虚构东风铁矿被被告批准关闭的事实，擅自下文并动用公安强迫清退原告回乡”——答辩人注意到，原告的这一陈述内容没有任何证据可以证实！

实际情况是，东风铁矿早已于1982年被人民政府依法关闭，包括原告等人在内的铁矿工作人员均被作了妥善安置，原告等人作为该矿曾经的临时工，对此是知悉的、同意的，并且接受了安置条件。

二 原告的投诉请求已经得到人民政府的复核意见

1 原告的主要投诉请求和所依据的事实、理由

原告的请求主要有两项：

第一，撤销历政发[1982]125号文件；

第二，为自己办理退职手续（享受相关待遇）。

原告的事实和理由主要是以下两点：

一是计划内临时工不应被辞退；

二是东风铁矿没有被关闭。

2 原告于20xx年12月17日向答辩人邮寄《请求》之前，曾两次通过信访途径向人民政府和有关部门反映有关问题，人民政府和有关部门均已作出了明确的答复、复查意见

原告的第一次信访过程：

20xx年，原告等人曾以“计划内临时工不应被辞退，历城县政府执行文件错误，东风铁矿没有被关闭，自己应当享受退休待遇”为由向济南市历城区经济贸易局提出信访请求。20xx年12月19日，济南市历城区经济贸易局作出《关于原历城东风铁矿临时工韩作亮等反映问题的答复意见》，明确地答复原告等人：信访人（即本案原告等人）要求解决的信访事项无政策依据。

原告的第二次信访过程：

20xx年，原告等人又以上述事实和理由向历城区经济和信息化局提出请求，历城区经济和信息化局依法作出了答复。

原告对历城区经济和信息化局的答复不服，向历城区人民政府请求复查。20xx年7月21日，历城区人民政府作出了《历城区人民政府信访事项复查意见书》。

3 对于原告上述信访，答辩人已给出了最终复核意见

原告等人对《历城区人民政府信访事项复查意见书》仍然不服，又向济南市人民政府（答辩人）请求复核。20xx年9月16日，济南市人民政府依法作出了[20xx]21号《济南市人民政府信访事项复核意见书》，决定“维持历城区人民政府作出关于隗开喜、韩作亮等人的信访复查意见。”

三 原告于20xx年12月17日向答辩人邮寄《请求》的行为是第三次信访投诉，所依据的事实和理由与前两次相同

原告第三次《请求》所依据的事实和理由是“计划内临时工，不应被辞退，东风铁矿没有被关闭”——而这恰恰是原告前两次信访请求的事实和理由！属于重复信访！

四 答辩人不再受理原告《请求》的行为合法

《信访条例》第三十五条第三款明确规定：“信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。”

综上所述，在信访请求得到复核意见的情况下，原告仍以同一事实和理由向答辩人提出请求时，按照法律的规定，答辩人不再予以受理，因此，原告的诉讼请求应当被驳回。

此致

济南市天桥区人民法院

答辩人：济南市人民政府

20xx年5月6日

有关行政调解协议书公证汇总四

答辩人：，男，住

一、原告起诉时，已过诉讼时效。

原告所诉东集用子()字第号集体土地使用证，土地登记标号为，该土地登记在答辩人名下。该土地使用权由答辩人申请，相关行政部门在x年3月15日依法予以登记审批。原告x年7月18日提交起诉状，已超过最长20年的诉讼时效。根据最高人民法院关于执行《中华人民共和国行政诉讼法》若干问题的解释第四十二条：公民、法人或其他组织不知道行政机关作出的具体行政行为内容的，其起诉期限从知道或应当知道该具体行政行为内容之日起计算，对涉及不动产的具体行政行为从作出之日起超过20年，其他具体行政行为从作出之日起超过5年提起诉讼的，人民法院不予受理。

二、答辩人的宅基地未侵占原告的宅基地，而是原告的部分房屋建造在答辩人的宅基地上，侵占了答辩人的宅基地。

从区政府提交的证据可以看出，答辩人的土地登记编号为，原告的土地登记编号为16-38-064，两块土地相临，界址清楚，答辩人土地在原告土地东边。原告的号土地申请书上明确注明地上物是房屋5间，土地面积13米*15.2米。原告的日房字第号房产证平面图上显示土地面积为26米*15.2米。原告的房产所占的土地面积是原告土地证面积的2倍，恰好是原告和第三人的土地面积之和，原告的房产不但使用了自己的宅基地，而且侵占了第三人的全部宅基地。

三、答辩人土地登记申请书上的签名是真实的，土地权属来源明确，地上附着物权属明确，经过了相关行政部门的依法审批。根据《土地登记规则》第6条：土地登记依照下列程序进行1、土地登记申请2、地籍调查3、权属审核4、注册登记5、颁发或更换土地证书。其中没有需要村委会盖章批准的要求。行政机关作出的土地行政登记行为事实清楚、证据充分，符合法定程序，使用法律法规正确。

综上，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。

答辩人：

x年8月5日

有关行政调解协议书公证汇总五

各位领导、各位同事大家好：

当新年的脚步悄然而至，20xx年的工作也宣告落幕了。我是20xx年10月担任康都佳园项目行政主管一职，非常感谢公司及项目领导给予我一个锻炼和施展才能的机会。在这三个月中，我注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。20xx年我将汲取以往的经验教训，扬长避短，更好的前进。在此，我对这段时间来的工作进行汇报，希望大家多提宝贵意见。

一、思想方面的认识：

行政部的一大功能就是服务功能，其主要任务是为项目领导、各部门员工做好服务工作，为公司领导停工所需材料，确保各项工作的正常开展。行政部的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎，但重要性不容忽视，尤其在后勤保障方面。有些事情虽小，但其影响面很大，涉及到每个员工的切身利益和衣食住行。虽然有些工作看起来琐碎，但是如果工作不到位，就会影响到员工工作的积极性。我对自己的要求是：既然重要，就没有理由不把它做好。

二、办事方面的效益：

思想上认识明确，行动上当然有所表现。工作效率对每件工作都很重要。高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，领导安排的偶发性工作抓紧做。保证不延误工作。

三、主动性方面的加强：

由于行政部的工作庞杂琐碎，许多工作只有积极主动，才能从容自如，份内之事，做好计划，保质保量提前完成;领导交办的事，不推不拖;员工的事不敷衍。能解决及时解决，不能解决及时汇报，力求解决。

四、工作方面的实绩：

1、项目资产管理工作

年底配合项目财务部对项目固定资产、低值易耗品、工具等进行了一次彻底的清查盘点。将项目资产按照所在部门或个人使用情况分别进行签署管理责任，将责任逐级落实，使项目资产有效的得以控制和管理。

对新增资产加强日常管理工作，强化领用制度，做到谁领用、谁签字、谁保管、谁负责的管理制度，使每一项资产有其责任人，有效杜绝资产的流失。

对原有资产做好核定工作，保证每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时进行汇报，同时做好原有资产的维护工作。

2、后勤保障方面工作

年底根据项目的具体情况与计算机的使用年限，分别对各部门计算机的使用情况、使用状态由工程部配合进行了排查，检查出电脑存在的安全隐患，根据实际使用情况进行了更换，保障了项目工作的正常开展。

在公司领导的大力支持下，根据项目的具体情况，为工程部员工每人制备两套工服裤子。

为了保障住宿员工的正常工作、生活和休息，制定了《关于住宿员工的补充规定》，并安排保洁人员定期对员工宿舍进行清扫消毒。

3、员工的培训工作

《员工手册》作为员工行为贵方的指导书，为了让员工更加深刻的了解公司的各项制度及《员工手册》的相关条款，项目组织了4期培训。为了增加员工对《员工手册》的了解和掌握，将《员工手册》书面考核作为员工转正其中一项标准。

为了使员工在仪容仪表、文明用语方面更加规范，使员工精神面貌和公司整体形象更加的体现，组织员工进行了4次仪容仪表、行为规范方面的培训，参培率达100%。

为了使项目工作正常开展，对全体员工进行了岗位工作职责方面的书面考核，以检测员工的工作技能和各工种员工的业务能力，从而更好的为项目服务。通过考核，员工的工作技能基本达到工作要求，合格率达100%。

4、文件上传下达工作的执行情况及项目对外对内发文情况

各部门上报公司的文件，由部门按照各自呈报的意图，使用公司统一模板，由部门经理和项目经理审阅签字后，按照项目统一编号上报，由行政部负责呈报文件传递审批的落实工作。

公司下发文件由行政部统一接收，在收文登记本进行登记后，按照公司要求的内容分发给各部门，并按照公司要求的执行时间分别落实。

发给政府部门或外委单位、开发商的文件，由各部门自行掌握，行政部存备

5、考勤管理工作

考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要措施。在考勤的日常管理中主要做了以下工作：对员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;对员工的加班换休进行登记;对日常打卡情况进行监督;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况;编制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益，在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。基本上形成了完整的制度，加强了工作纪律。

6、存在的问题与不足

敬业精神尚可，但工作主动性不足。在工作中有想法、有干劲，但在具体工作中如何结合公司的实际情况进行开拓创新，没有自己的创新思路。

与公司同事之间的相互交流、沟通不够。在工作中，虽然对部分员工进行了沟通和了解，但是由于日常杂物较多做得不够全面，在员工的思想动态方面了解不够。

制度落实不够。由于行政事务繁杂，质检检查力度不够，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。

对专业业务学习不够。总的来说。20xx年的工作虽然在不断进步，但是也有不足的地方。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，要坚决克服这些困难。同时，肯定还有自己没有意识到得缺点和错误。因此所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到新的一年的工作中去。

7、20xx年工作计划及个人发展计划

a、踏实认真，更好的完成本职工作。在新的一年里，将紧紧围绕公司的服务和经营开展后勤保障服务工作，20xx年的工作将会更加繁忙，需要不断的努力，克服种种困难，有条不紊的开展各项工作。

b、做好日常行政管理工作，丰富员工业余文化生活，完善后勤保障，将安保、食堂、行政采购、车辆、卫生环境等后勤管理工作实现日常例行管理。定期组织开展各项员工竞赛、户外体验及文化娱乐活动。丰富员工业余生活，提升员工积极性和集体感。

c、努力做好上传下达工作。行政部是公司与项目沟通的桥梁，又是项目向公司汇报工作的纽带，如何充分发挥桥梁和纽带作用是新的一年的工作重点。我将继续发扬20xx年的成绩，克服工作中的缺点，将工作做好。

d、规范档案管理，建立完整档案管理制度，完善档案室设备的添购，实行档案的分类管理。

e、进一步强化目标计划管理，重点规范会议管理和紧抓月度目标计划管理，有序推动各项工作的开展。

f、做好公司资产的盘点，建立资产管理登记卡，责任落实到部门、落实到人。配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，严格按照预算程序核定的使用标准执行。

g、加强企业文化建设，统一公司的整体形象，充分发挥员工的个人潜质，实现个人价值，提升员工的企业认同感。统一工服管理，强化统一标示，从感官上整体认同感。探求并建立企业独特的核心文化价值观，使员工从内心认同企业文化精神与价值观，实现个人能量最大化。

请各位领导对我的工作多提宝贵意见，借此机会向各位领导及同事敬以最诚挚的谢意。

有关行政调解协议书公证汇总六

-xx年10月，本人有幸入职-学部行政秘书岗位。三个多月来，在学部领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，本人很快熟悉了学部的基本情况，逐步掌握了相关工作流程，自身的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，工作经验得到了丰富，综合素质得到了较大提高，也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。

一、加强理论学习，努力提高思想政治素质

作为一名刚走上工作岗位的年轻同志，在思想上，本人自觉加强理论学习，努力提高思想政治素质。首先，主动加强理论学习，除了通过电视、报纸关心时事政治外，还注重学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，用先进的思想理论武装自己，自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，注重发挥理论知识对实践的指导作用，将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观，恪守职业道德，努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终，树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进缺的工作作风，在不断丰富自身业务经验的同时，进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外，本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼，本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高，也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。

二、夯实业务基础，切实做好本职工作

作为一名行政秘书岗位的新人，在工作上，本人不断夯实业务基础，努力适应工作环境，积极进入工作状态，主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。

首先，做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎，但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则，力求做好各项工作。一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作，及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知，确保信息流转的快捷、有效。二是负责会务工作。根据学部安排，做好各类会议的筹备、记录等工作。三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作，主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。

其次，做好经费管理工作。规范程序，严格操作，做好学部各类经费的预借支和报账工作，先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。

再次，做好文件管理工作。应用档案管理相关知识，分门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排，对20xx年度学部档案资料进行了分类整理，并提交档案室。

第四，做好资产管理工作。根据学校安排，配合资产处对学部的资产进行了清查。完成-xx年10月至12月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作，做到账物相符。做好学部办公设备，包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。

三、注重沟通联系，积极发挥团结协作精神

学部是一个综合机构，既要协调方方面面，又要服务上下左右，发挥着桥梁纽带作用。因此，在工作上，本人不断培养综合协调能力，发挥团结协作精神，做好各项工作。一是加强沟通协调，做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系，做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系，做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系，做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与党委工作部加强联系，做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系，协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。二是分工不分家，与学部同事协同作战。学部是一个有机的工作整体，尽管大家的工作职能和分工不同，但是，本人能够团结同志，做到分工不分家，不分份内和份外，与学部同事心往一处想、劲往一处使，相互配合，取长补短，充分发挥团结协作精神，共同做好学部的各项工作。

过去的三个月，是不断学习、逐步充实的三个月，是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中，本人勤勉不懈、耐心细致，富有工作热情，具有较强的责任心和进取心，并注重学习新知识、新技能，不断提高业务水平，保质保量完成领导交办的工作，取得了一定的成绩。然而，与学部领导的要求相比，与先进同志的示范相比，本人的工作还有很大的差距，还存在很多不足。比如，由于工作时间不长，对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识，致使相关沟通联系工作有所滞后，影响了工作效率;由于专业局限，欠缺财务报账方面的知识，从而影响了经费管理工作效率。对于这些问题和不足，在今后的工作中，本人将严格要求自己，加强学习，积极实践，努力克服不足，以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务，切实做好本职工作。

在此，特向学部领导提出转正申请，希望学部领导能对本人的工作态度、能力和表现做一个全面的考量。同时，也非常感谢学部领导对本人的信任、支持和培养，给予了本人体现自我、提高自我的机会，使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高，这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的工作热情和开拓进取精神。

最后，热切希望自己能够如期转正，正式成为学部中的一份子，为学部的发展和繁荣贡献智慧和力量。

有关行政调解协议书公证汇总七

尊敬的各位领导、同志们：

20xx～20xx三年来，在集团领导的关心、帮助和各中心的支持、配合下，我带领行政部全体同仁以牢固树立后勤服务理念、不断增强服务意识为出发点，不断强化奉献意识，注重发挥综合协调作用，发挥督促检查作用，加强制度建设，不断提高办事效率，使各项工作保持了良好的运转。

1、及时完成集团领导交给的各项工作任务。三年来，我积极带领行政部全体同仁根据不同季节、不同特点、不同情况，较好的完成了领导交给的各项工作任务，在日常工作中不断加强学习、积累经验，不断提高写作技能和写作水平，较好地完成了各种文件的起草、制定和文件收发工作，使各类文件的建档归档工作变得井然有序。及时做到“上情下达，中间互动，下情上报”，确保了信息的真实和畅通，为领导决策提供了依据。

2、做好公文接收与传阅工作。我们按照公文管理要求，进一步规范公文管理工作，及时做好各类公文接收、登记、传阅、归档等工作。

3、建立健全各项规章制度。按照集团安排，20xx年初即开始着手，在原《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》(第二版)的基础上，开展“废、改、立”。经过几上几下反复完善，已形成新的《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》，其中收录管理制度114项、工作职责92项、操作规范67项。

4、积极支持、配合各中心，认真做好各项协调工作。

一是做好集团总值班和节假日员工值班安排，确保日常工作和节假日期间工作的正常运转;

二是加强会务管理。根据领导要求，准时组织各种会议，做好集团各种会议的记录，及时整理要点。

督促有关部门按时落实领导在会议上布置的工作任务，向领导及时反馈任务完成情况的信息;

三是做好对集团员工人事档案管理工作，针对集团外聘员工流动性大的特点，及时更新人事名单和资料;四是积极做好与集团各中心以及与学校各部门的工作协调工作，尤其是在学校做好巡视诊断、更名大学工作、迎新生、毕业生就业洽谈会、全国英语四六级考试、研究生入学考试等学校大型活动中，制定工作方案，主动地与集团各中心沟通联系，传达学校部署要求和集团具体工作安排，支持各中心工作，切实做到不推诿、不扯皮，保证了集团各项工作任务的圆满完成。

5、坚持24小时后勤服务热线制度。后勤服务热线全天24小时(包括非工作日和非工作时间)值班，接受并处理全校师生员工对后勤服务工作的意见、建议和要求，内容涉及后勤服务工作的诸多方面，如校园环境保洁、水电暖维修、饮食生活、学生公寓、通讯、邮政服务等。三年来，共接各类热线电话16479个，其中询问事项16302个，反映问题150个，提意见6个，提建议21个。服务热线能够及时地反馈集团相关各中心。

6、加强后勤服务信息宣传力度。三年来，认真做好集团网页 “通知公告”“工作动态”“后勤走廊”等13个栏目的宣传工作。“工作动态” 主要围绕集团中心工作和重点任务，及时进行报道。“后勤走廊”栏目，建立快捷信息渠道，主动征求服务对象意见和建议，做到有问题及时发现、尽快弥补、及时调整解决。

7、做好卡务工作。工作中对师生办理卡务事宜，切实做到服务热情、周到、耐心，同时定期不定期检查pos机和圈存机运行状况，在圈存机有了问题时能及时进行处理，保证了全校各校区师生正常用餐刷卡需求。三年来对新生办卡1.2万余张，办理卡挂失1.1万余笔，卡解挂4434笔，卡初始化1.5万余笔，临时卡退还3858笔。

8、认真做好文印工作。保证了学生考试试卷和补考试卷印制。

1、全面提高行政部综合服务、管理和协调能力，不断增强服务意识，不断改进工作方法，不断提高工作效率。

2、增强安全意识，多跑跑、多转转、多发现问题，及时消除各种安全隐患，未雨绸缪，防患于未然，确保安全。

3、继续完善集团各项规章制度，不断增强执行制度的自觉性和执行力，建立长效机制，使集团工作更上新台阶。

有关行政调解协议书公证汇总八

近年来，在区委、区政府组织领导下，在区人大代表大会监督指导下，我局认真贯彻省市区工作部署，紧紧围绕保障民生、服务发展工作大局，突出民生优先，提高管理水平，提高服务质量，就业、培训、保障、维权等各项工作顺利发展，取得良好成绩。

人大制度是我国的根本政治制度，人大是国家权力机构，是党领导人民群众管理国家的重要渠道。《宪法》规定，国家行政机关由人大产生，对此负责，受其监督。局组成员通过加强宪法和法律的学习，在理念上加强了五个意识，加强了接受人大监督的意识。

一是加强积极接受监督的意识，寻找角色的定位。

人大依法履行对政府部门工作的监督职能，是人民行使民主监督权力的重要实现形式，也是政府部门依法、规范、高效行政的重要保证。政府部门的领导人在人民代表大会选举中诞生，不仅要接受党委的领导人，还要对人民代表大会负责。人民代表大会和政府部门的关系是决定与执行、监督和监督的关系。

二是加强依法行政要接受监管的意识，加强法治观念。

区人社会局总是依法行政，头脑中总是紧张法治的弦。多年来，区人社局自觉接受区人民代表大会的法律监督，将执法检查放在重要地位，不断提高依法行政水平，使依法治区工作逐渐走上规范化、制度化的轨道。

三是加强监管就是支持的意识，积极配合人大监管，让我们来看看，我们认识到，人大的监管让工作的成效在于民，有了人大。

监督，工作对于老百姓就会更具透明度、信任感和亲和力，这从本质上对人社系统工作是关心与帮助，是鼓舞与鞭策，是理解与信任。近年来“监督就是支持”的理念指导着我们在实践中积极配合人大的监督，形成了合力。

四是强化“监督就是促进”的意识，推进工作督办落实

       人大的监督不断深化，必然依法严格要求我们落实各个环节，这样就有效避免了形式主义和表面文章，对工作实际是一个极大的促进。区人大通过法律监督、工作监督和对局工作人员的监督，极大促进了我局依法行政水平和我局工作人员素质的提高。

五是强化“监督就是保障”的意识，维护人大监督权威

      人大监督促进我局职能转变和廉政建设，使我局及其工作人员不得懈怠。我们时时处处注意维护人大监督的权威，同时也树立了自身的权威。

        办理建议提案是政府部门义不容辞的法定职责，也是自觉接受人大法律监督和政协民主监督的基本要求。今年来区人社局共办理人大建议提案6件，先后对国土分局关于银翔占地购买养老保险建议、编办对关于事业编制干部岗位设置的建议等6个提案进行了一一回复，代表满意率达100%。

       一是重务实完善四项机制。在办理人大建议、政协提案过程中，首先建立责任机制。按照“谁办理、谁负责”的原则，认真落实办理工作责任制。其次是规范办理机制。确定了“统一受理、归类办理、充分沟通、限时反馈、跟踪回访”的工作原则。再次是健全沟通机制。密切保持与代表委员以及有关部门的联系沟通，实现“办理前联系、办理中沟通、办理后回访”。第四是强化督导机制。做到时间上督导、质量上督导、落实上督导。

       二是保质量狠抓五个细节。为保证办理质量，严格落实规定，努力实现承办部门与代表委员的走访见面率100%，部门领导审阅把关率100%，办复率100%。明确具体责任，分管局长领衔督办，各责任处室、单位主要负责人具体负责办理，局办公室统一规范汇总。加强沟通，通过走访等形式，特别是因各种原因一时难以解决或不可行的，应实事求是地向代表委员解释清楚。注重办理过程，对建议提案要做到件件有答复，表述准确，文字精炼，格式规范。在上述细节的基础上严格办理时限，严格时间节点，按时完成办理任务。

       三是讲实效严把七个关口。为务求办理实效，通过严把人员关，明确政治业务素质高的同志，承担交办事项。严把质量关，重点看处理是否得当、落实是否到位、解释是否合理。严把文字关，重点看是否简明扼要，避免含糊其辞。严把回访关，重点看答复意见是否征求了代表委员的意见。严把格式关，重点看是否符合规定要求。严把公开关，检查落实是否通过相关渠道进行公开。严把评估关，对部分议案和重点建议，进行办理工作评估。通过对代表提案的办理，先后对国土分局关于银翔占地购买养老保险建议、编办对关于事业编制干部岗位设置的建议等6个提案进行了一一回复，并且人大代表对我局回复内容满意度达100%。