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最新酒店行业分析报告范文模板怎么写(优质13篇)

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最新酒店行业分析报告范文模板怎么写(优质13篇)
2023-11-23 13:48:29    小编:ZTFB

报告的撰写需要注意保护信息的机密性和版权。编写一份完美的报告需要明确目标和主题,以及对读者的需求和期望。小编收集的报告范文涵盖了各个领域和不同主题,特色丰富。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇一

最新统计数据显示,在发布20xx年度业绩预报的28家家电行业上市公司中,预增的有21家,续盈2家,扭亏1家,首亏2家,预减2家。整体而言,报喜的上市公司达到24家,占比高达85%,整体大面积盈利,意味着行业景气度持续高涨。但是分析发布业绩预告的公司数据,却可以发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,―0.22,―1.16%)、格力电器(19.00,―0.27,―1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上,但是业绩增幅都较大,可谓是大象起舞。而形成鲜明对比的是,近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司,尽管营收规模多在二三十亿元,其增幅却明显缓慢。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇二

比率、现金流动负债比率、运动比率。财务分项分析,(包括盈利能力、成长性分析、现金流量分析、偿债能力分析、经营效率分析、经营协调性分析。)

2、收入分析

(1)酒店整体收入分析(与预算、与上个月、去年同期对比完成比例

(2)客房收入分析(附表)及说明

要分各市场、与预算对比、上月对比、去年同期对比、完成比率、平均房价、后附说明

(3)餐饮收入分析

宴会(与预算对比、上月对比、去年同期对比、完成比率、用餐人数、人均消费)、中餐、西餐、大堂吧、自助餐(同上)

(4)其他消费

部门总收入分析(附表)及说明

(5)预付款明细

(6)酒店收入比例图、每日收入图

(7)收入分项分析

(8)客人押金及余款明细

3、成本分析

(1)酒店总成本分析表

a、中餐厅:食品、饮品、香烟、杂点,其他内容同总成本

b、大堂吧,同上

c、西餐厅,同上

d、宴会,同上

(2)餐饮成本经营数据,菜品、酒水、香烟种类数量分析

(3)餐饮成本分析(不同菜的种类分析,销售排行榜)

(4)小酒吧成本,同中餐

(5)小酒吧分析

(6)员工食堂总成本

上期盘存、本月直购、本月盘存、抵扣外来单位、实际成本、早中晚夜宵的餐饮人数及成本

(7)员工餐厅成本分析

4、费用分析

(1)经营费用总计

(4)待摊费用

(5)预提费用

(6)其他经营费用,同上

5、概述及利润分析

6、酒店库存物资分析

总库存增减分析

各仓库增减分析

库存同期分析

7、应收账款分析

包括帐龄、担保、信用账、预收款、超信用

8、应付款分析

包括帐龄、分类、本期支付

9、采购分析、各部门分析、价格分析、价格差异

10、折扣减免分析

包括酒店赠送、客人减免分析、折扣等分析

11、消费卡明细及分析

11、存在的问题

12、整改意见

附财务报表:

(1)资产负债表

(2)利润表

(3)利润分配表

(4)现金流量表

(5)现金流量附表

(6)营业收入明细表

(7)营业费用明细表

(8)管理费用明细表

(9)管理费用补充表

(10)财务费用明细表

(11)营业外收支明细表

(12)应缴各种税金明细表

(13)gop指标表

(14)应收帐帐龄分析

(15)应付帐帐龄分析

(16)个人所得税缴纳表

(17)各部门损益表

(18)总损益表

(19)酒店库存报表

(20)每月损益分析报告

(21)每月信贷分析报告

(22)每月资金计划

(23)每月采购计划

(24)每月物资盘点报告

(25)每月质量分析报告

(26)每月能源分析报告

(27)每月人事分析报告

(28)每月销售分析报告

(29)酒店检修、安全突发事件

(30)酒店经营管理月报

包括经营情况、客源的分析、重要客户分析、餐饮宴会销售比例分析、竞争对手比较、客房出租率、平均房价、客房收入、餐饮收入成本率、对比分析、年度累计、本月经营情况分析、下月工作重点、宾客满意度、宾客意见和建议、月度销售部业绩明细、竞争对手及酒店主要活动、下月本酒店主要行动计划、次季度经营预测。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇三

建筑装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一,是一个劳动密集行业。建筑装饰行业是随着房地产热潮的逐步兴起,快速成长起来的朝阳产业。近些年来,伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展,建筑装饰行业愈加显示出了其巨大的发展潜力。

建筑装饰行业发展现状:

改革开放30年,我国建筑装饰装修行业获得巨大的发展,为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。2010年我国建筑装饰行业工业总产值达2.1万亿元,“十一五”期间,行业的组织化和集中化程度有所提高,装饰企业数量已由19万家减少至15万家左右。2011年,全国建筑装饰行业完成工程总产值达到2.35万亿元规模,实现了12%左右的增长速度,再创历史新高。

2012年,在国家对房地产市场的调控常态化以及通货膨胀和经济下行压力极大的背景下,材料、人工成本上涨,建筑装饰行业受到了前所未有的冲击,但也保持了快速发展,全年建筑装饰行业工程总产值已突破2.6万亿元。同时企业也得到了新的发展,2012年的百强企业年平均工程产值已经达到14.13亿元。

2013年1月11日,苏州民企金螳螂建筑装饰股份有限公司以7500万美元的价格,签约收购美国hbainterna-tionnal70%的股权,这次收购是中国建筑装饰行业第一次跨国收购。这次收购标志着中国真正有了国际化的装饰企业,实现了企业内部深层次的转型升级。

随着中国人民生活水平的提高和综合国力的加强,建筑装饰行业不仅在建筑业中的比重不断上升、作用日益突出,同时在经济发展和社会进步中,发挥的作用也日益重要。我国建筑装饰业发展迅速,低碳环保将成为今后建筑装饰业的发展趋势。同时,我国基础设施建设、建材下乡以及城市化进程加快对我国建筑装饰产业发展带来不可忽视的推动,建筑装饰行业有望获得更高的增长。

前瞻网:2013-2017年中国建筑装饰行业发展前景与投资战略规划分析报告,共九章。首先介绍了建筑装饰行业的定义、材料分类、功能及手段等,接着分析了中国建筑装饰行业和建筑装饰材料市场的发展现状,然后具体介绍了国内的家装行业。随后,报告对建筑装饰行业做了区域发展分析、重点企业运营状况分析和存在问题及对策分析,最后分析了建筑装饰行业的未来发展前景。

广东建筑装饰材料行业市场分析。

中国的建材行业,过了几十年的好日子,这些年,成就了一个个著名品牌,诞生了一个个财富故事,也为中国的经济发展做出了巨大贡献。可世上没有不败的神话和永远一帆风顺的市场,危机来了。

盘点广东建材市场,让人欢喜,让人忧;几家欢喜,几家愁。曾经是奉为秘诀的成功模式不再灵验,越来越多的变化叫人应接不暇。

一、上半年广东建筑材料市场的特点。

1、综合经营有了人气,却没带来收益。

为聚人气,有人把建材店开到了百货商场内,有人开到了家具卖场,甚至有人开到菜市场旁边,总之,哪儿人多,就往哪聚,但是,来来往往的人虽然很多,但买的人廖廖无几。

2、两头热中间冷,经销商无所适从。

受金融危机影响最大的是白领和蓝领阶层,这是中档建材的主要消费者,所以,建材行业出现了高档产品影响不大,低档产品卖的也可以,就是往常卖的最好的中档建材却冷了,行业人急眼了。

3、顾客越来越精,利润越来越少。

现在的建材购买者,年青人居多,他们信息广,手段多,买之前会上网查查,四处问问,把产品的基本情况了解的一清二楚,同时货比三家。为了降低成本,他们还会在网络群里发起团购。面对如此精明的顾客,卖家在不景气时也不得不让利。

4、消费习惯进一步演变,市场日渐萎缩。

现在大家讲究“轻装修,重装饰”,对装修的投入减少了,装修的风格也简单化了,市场的需求也不再那么旺盛了。

5、市场需求下降,竞争更加激烈。

这两年,房地产受到了重创,受房地产的影响,家装的需求也相应减少,由于建材行业在前些年的利润很高,进入者众多,在一少一多的情况下,导致竞争更加激烈。

二、09年上半年广东建材业应对金融危机的情况。

2009年上半年,国际金融危机继续蔓延和深化,中国经济运行困难明显增加,建材市场的经营继续呈下滑之势。为了应对这场来势凶猛的危机,建材行业不论是企业自身,还是行业组织都在采取各种各样的方式应对。

1、加多品种减小面积,开源节流。

单一或少量的品种,销售额有限,有人就采用增多品种的方法,试图改变销量少的局面。有的地方店面租金很贵,很多人就把把店面减小,以降低租金。

2、横向携手,互补经营装修材料有很多种,不可能在一家就能买齐,为了抓住每一个客户,建材商们采取联合经营,比如卖门的与卖地板的联合,卖瓷砖的与墙漆的互通,总之,你把你的客户介绍给了我,我就把我的资源让你分享,只要我们是不相冲突的,就有钱一起赚。

3、升级转型,避实就虚。

有些人认为低档不好做了,高档也许会好点,就转去做高档,有些认为墙纸不好卖了,换做墙漆吧。有些人看大家都在谈论环保,就也改做环保型产品,总之都不在一条道上挤,设法换个细分市场。

4、多渠道销售,广种薄收。

除了使用传统的营销方式外,经销商们不得不采取一些别的手段和方法去拉业务,比如有些人冒充成业主混入一些新楼盘的业主群里去套取资料,拉拢人,做广告等,从而实现销目的。有些与建材公司联合及设计师们联手,总之,各有个的道。

三、下半年及未来行业发展趋势。

四、行业发展存在着重大问题。

建材行业由制造商、分销商、零售商、装修装饰公司和装修个人等组成,行业的问题也出在这些环节上。

1、建材制造商的问题。

产品标识不清楚或不详细,给经销商提供了混水摸鱼欺骗消费者的机会。比如拿木门来说,木头的种类很多,木门包装,并没有注明树种的名称,销售商自己都搞不清哪个门是哪种木种,别说普通消费者了。

材料以假充真,以假乱真,在广州南岸路羊城装饰材料市场(查看地图)上,有门店拿用美国橡木、红梨木、柚木贴面的木门充当美国橡木、红紫檀的实木门,提高价格,对外宣称“绝对是实木的,不开裂、不变形。”原生木比复合实木的价格高出很多。木门在靠近安装门锁的位置采用原生木,其他部分却采用复合实木,因为安装门锁需要挖洞,消费者或者安装工可以看出木门的材质,这样一来,便可以瞒天过海,掩人耳目,但价格是全原木的。这样的情况在广州并不少见。

2、建材商的问题。

“混水摸鱼”问题。装修材料的品牌、规格、环保和安全指标、等级等不同,其差价是很大的。因此,不良商家迎合部分消费者贪图便宜的心理,将不合格产品冒充合格产品,把质量一般的产品冒充优质产品,把一般商标的商品冒充知名品牌产品。同时,为了日后推卸责任,往往不开具正式发票或在票据上不详细注明商品的规格、型号、等级,使消费者在不知情的情况下,花高价买了低质产品甚至假冒劣质产品。

“挂羊头卖狗肉”问题。不良商家把质量好、真品牌的样品,在店堂公开展出,但实际卖给消费者的产品与样品质量差别很大、甚至是冒牌货。

“折上折”问题。不良商家通过“折上折”吸引消费者与其交易,但又要求消费者放弃发现产品质量问题后的索赔权,而部分消费者因贪图便宜及怀有侥幸心理,也乐意购买商家的“折上折”产品,当产品出现质量问题后,商家又以“有言在先”为由,拒绝退换货。

3、装修公司的问题。

工程转包问题。不良的装修公司在承揽业务时信誓旦旦、保证装修的质量和整体美观,但当其承揽到工程后,就层层分包给一般的散工具体施工,自己则当起包工头坐收渔利。而装修房门、做衣柜、橱柜、书柜、贴瓷砖、装吊顶、刮泥子、布置电线、网线、电话线、卫生间防漏等工程每一项都对整体装修的美观,质量都起着很重要的作用。有的不良装修公司甚至雇佣无资质的人员进场施工。

预算报价问题。不良装修公司在做装修预算报价时,一般都将装修预算价报很低,号称“零利润装修”即“裸价装修”。装修公司以“裸价装修”的名义承揽到工程后,施工时一方面偷工减料,另一方面又不断要求消费者增加一些必需的项目,让消费者后悔莫及。合同问题。部分消费者在选择装修公司时,一般都喜欢通过亲戚朋友介绍装修公司,对这些装修公司又由于信任而缺乏一定防备,双方根据一个预算报价就达成施工协议,或者简单地签订一份装修合同就开始施工,装修公司在施工过程中要增加项目或工程量时,又碍于熟人的面子或担心装修公司在余下的工程中,不精心施工造成损失。而当消费者撕开面子要维护自己权益时,又因在合同中对施工质量及用料约定不全面不详细,使维权过程非常被动。以上的各种问题都让消费者对建材行业谈虎色变,严重阻碍了建材行业的正常发展,这也是建材行业的自身危机。建材行业必须在相应的环节出台相关的制度政策来约束制造商、零售商、装修公司,给消费者营造一个良好的消费环境。

五、促进行业发展的几点对策。

企业面临的危机可以分为两类,一类称作环境危机,也就是外部危机,这是外因造成的,光凭某一个企业是无法改变的。像此次金融海啸给每个行业每个企业所造成的危机。第二种危机称作企业危机,这是企业自身的危机,病因是企业自身,行业本身。比如前段时间在全国反响最强烈的“三鹿事件”。“三鹿事件”对整个的奶制品行业的打击都非常大,而这个危机不是外界强压过来的,是这个企业和这个行业他自身的原因,由于企业原因直接造成对消费者的危害,由于消费者受到危害后又反过来给企业造成了更大的危害,导致破产倒闭。还比如几年前建材行业出现的欧典事件,欧典本是一家国内企业,却硬要把自己伪装成德国企业,蒙骗顾客,欺骗消费者,最终也让自己陷入了非常大的困境中。对于环境危机,大家都很容易意识到,也能很清楚的看到,但是对于企业危机,很多人却不易想到和觉察到。既要应对危机又要促进发展,这是项排除外难和解决内患的大工程,是大工程就应按大工程的步聚来走。

第一点:审问、慎思、明辨。

危机也会有外因和内因。仔细区分自己面对的危机哪些真正是外界造成的,哪些是自身原因引起的。分析判断的错误会直接影响决策的错误。认真分析一下市场,好好研究一下市场,研究市场的需求量,研究市场的供应量,研究需求结构,研究不同消费者,研究不同消费者的不同需求。你会发现有高端需求、中产需求、大众需求等。这么多需求都存在,这么多需求不是你一个人一个企业能全部做完的,选择企业主要面对的消费群,分析他们的消费特点,从而有针对性地制定战略和战术。

危机是检验自身的最好标准和检讨自身的一面镜子,检验我们过去的战略是否符合现在的发展要求,检讨我们的观念是不是正确,检讨我们的营销模式、我们的卖场的业态是否符合未来发展要求。身为商场驰骋的将军,要做到胜不骄,败不妥,不然你的态度就是你最大的危机。

第二点:调整、创新、突破。

以往的运作让我们走入困境,通过反思我们找到了出路,现在我们能做的就是调整,调整的内容很多,包括:观念、产品结构、市场结构、经营模式、营销手段等。比如过去我们可能把眼光放在大城市、放在新房装修的消费者身上,那么今天市场结构变了,我们可以重点关注旧房翻新市场,关注中西部市场,关注中小城市市场。社会唯一不变的就是变化,变化的唯一方法就是要创新。创新有很多种,第一方面要创新观念,过去很多企业的营销观念是落后的保守的,我们现在要改变,用正确的观念指导我们的营销活动。我们还可以在产品上进行创新,在市场开发上进行创新,在营销模式上进行创新,在业态上进行创新。创新是我们应对危机的一个非常好的方法。

第三点:吸引、引导、激发消费与需求。

六、给政府的建议。

应对金融危机是企业的责任,也是行业的义务,同时也需要政府给予相应的扶助与支持,在此,提几点建议:

1、把好宏观调控,降低行业内耗。

2、加大规范管理力度,打造良好口碑。

建材行业口碑极差,希望政府加大管理力度,针对建材行业目前的现状,制定一系列规范行业运作的制度,让他们不再有机可乘或减少他们钻空子的机会;加大处罚力度,从制度上约束不良经营者,最终提升行业口碑。

3、支持与扶植环保科技含量高的企业和品牌。

建材行业中也不乏好的企业,他们在积极引进和研制环保产品,推动高科技产品的发展,但凭借他们个人的力量,可能很难与竞争者抗衡。对于这样的企业,政府应该给予支持和扶植。

建材行业风云变幻,但前途一片光明;建材行业道路曲折,但未来充满希望,让我们共同努力,去创造行业美好的明天。

建筑陶瓷行业发展现状及前景趋势分析。

建筑陶瓷行业发展现状:

随着社会经济的发展,人们生活水平的日益提高,陶瓷已成为人们生活中很重要的一部分,建筑陶瓷更是如此。

近几年来,由于新兴陶瓷生产国的兴起和发展中国家陶瓷制品产量的大幅度增加,使世界陶瓷的总产量明显上升,国际陶瓷市场呈现出市场需求高档化、艺术化、多元化、个性化,市场竞争白热化,市场销售配套化等特点。中国作为世界最大的陶瓷生产国,陶瓷行业的发展更是与众不同,陶瓷市场五彩纷呈。

中国的建筑陶瓷产业,在近10年的时间内得到了快速的发展。在此期间,中国的建筑陶瓷行业凭借内外部的力量,形成一套独特的发展模式,使其在国际市场上处于重要的地位。在辽阔的中国版图上,建筑陶瓷产区覆盖了中国的大部分地区,其中以广东佛山最为有代表性,产量占到中国建筑陶瓷产量的60%以上。

2011年建陶市场虽然一度低靡,但经营的基本面还是好的,行业的整体呈良性发展。只是行业整合的速度加快了,行业的发展方式发生了转变。2012年1-6月,规模以上企业的建筑陶瓷产量达42.3亿平方米,比2011年同期增长1.5%;卫生陶瓷制品产量达7137万件;建筑陶瓷出口交货值为44.31亿元,比2011年同期增长9.3%。

未来几年建筑陶瓷行业的关注点是生产的生态环保、新工艺技术装备的开发、终端产品应用领域的开拓这三点。中国建筑陶瓷产业发展空间巨大,行业前景广阔。

前瞻网:2013-2017年中国建筑陶瓷行业发展环境与发展趋势分析报告,共十五章。首先介绍了建筑陶瓷的分类、应用、功能发展等,接着分析了国际国内陶瓷行业和建筑陶瓷行业的现状,并对陶瓷制品制造行业的工业统计数据、产品产量数据进行了详实的分析,然后具体介绍了建筑卫生陶瓷、瓷砖的发展。随后,报告对建筑陶瓷行业做了区域市场分析、进出口分析、营销分析、行业竞争分析,最后分析了建筑陶瓷行业的投资潜力与未来前景趋势,并对建筑陶瓷重点企业经营状况做出了细致的剖析。

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酒店行业分析报告范文模板怎么写篇四

天津外国语大学国际商学院本科生课程论文(设计)。

题目:姓名:学号:专业:年级:班级:任课教师:

1307714013旅游管理2013级1371。

一、可行性分析的意义。

作为投资决策前必不可少的关键环节,可行性分析报告是在前一阶段的项目建议书获得审批通过的基础上,主要对项目市场、技术、财务、工程、经济和环境等方面进行精确系统、完备无遗的分析,完成包括市场和销售、规模和产品、厂址、原辅料供应、工艺技术、设备选择、人员组织、实施计划、投资与成本、效益及风险等的计算、论证和评价,选定最佳方案,依此就是否应该投资开发该项目以及如何投资,或就此终止投资还是继续投资开发等给出结论性意见,为投资决策提供科学依据,并作为进一步开展工作的基础。

项目可行性报告,为项目投资者提供决策的依据,可行性报告不仅包含项目的损益分析,也包括项目投资的风险分析,为投资者提供详细的数据分析。

如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一,是温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌,通过标准化、简洁、舒适的酒店住宿服务,使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。

如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌,在全国300个城市拥有近2000家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。2014年,如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。

三、可行性分析。

(一)管理上的可行性。

1、由于这套系统能帮助酒店员工从繁杂的工作中解脱出来,能够大大降低酒店的人力、物力、财力资源,提高工作效率,提供酒店的服务质量。同时也能够提高酒店的品牌信誉,树立良好的企业形象,提高酒店的行业竞争力。因此,本系统科学的管理方法能够说服管理人员。

2、当今社会发展迅速,信息量的增加更是与日俱增,酒店资料的使用量也是越来越高,说明信息管理系统所占据的地位越来越重要,一方面,酒店为了将旅客部分个人信息记录下来,需要每一位新旅客填写个人资料,并且能够对其信息进行编号排序分类等处理,以方便对他们的信息进行修改和查询操作;另一方面,酒店服务业的特殊性要求整个登记流程尽量快捷高效,同时又安全完善,使旅客信息既能快速完整地自动记录在案,又能保证不能够随便被任何人非法窃取,因此,我们的信息管理系统出现的时机成熟。

3、本系统开发使用的是正版操作系统,正版开发软件和正版数据库,所有的软件都有合同证明其合法性,不违背任何国家法律,不存在侵权问题。

(二)技术上的可行性。

近年来计算机在我国突飞猛进的发展,越来越多的行业都涉足到这个新兴的领域,而酒店管理由于自身特点,更应该趁机推行酒店管理体制的改革,进而为酒店管理与国际接轨以及酒店的长足发展打下良好的坚实基础。如家急速扩张的背后是其内部完善的it系统。脱胎于携程的如家从创立之日起,就十分重视在it方面的建设。2009年,如家在it上的投入达到2000万元,2010年又进一步增加。

在酒店业,crs中央预订系统和pms酒店物业管理是核心业务系统,通过crs和pms的能给客户提供高效快捷酒店服务体验,并且提高酒店核心竞争力和管理水平。连锁酒店集团的crs和pms是一个有机集成的整体,pms积累各类发生的业务数据库,形成集团性的报告;而对于单体酒店来讲,pms毫无疑问会是核心,pms必须提供强大的客史、预订、团队、入住、收银结账、佣金、开放的接口等模块,给酒店发展提供有价值的数据依据。从而使管理人员有更多时间来获取信息、了解信息、掌握信息,以便作出准确、灵活、及时的决策,使酒店获得最大利润。

如家ceo孙坚曾在多个场合举例说明it系统对于如家的重要:“我现在每天早上6点半准时打开手机,登录如家的运营系统平台,查看酒店前一天的运营情况。”基于it系统的即时通信让如家高效率地进行内部管理,每当有门店业绩突出,孙坚都会在第一时间发送祝贺信息过去,而这对增强企业内部的凝聚力,塑造企业文化有着巨大的促进作用。而在企业外部,it平台则帮助如家充分整合外部资源。例如,如家早已实现与国内旅游运输体系的无缝连接,这让如家能够承接更多的客源。随着高铁的陆续开通,如家也将更加注重高铁网络沿线的规划布局。没有强大的it系统的支持,如家不可能在这么短的时间内建立起如此庞大的网络,更无法实现对于如此庞大的酒店网络的有效管理。

其中如家对员工的计算机操作能力也有较高要求,见图,图是如家对员工的考核,可见如家的高标准严要求。

10.醉酒客人服务流程。

台班服务人员如发现了醉酒客人立即通知上级主管。,如醉酒程度较深,应立即上报上级或保安部,如醉酒程度很深,可以同客人朋友家属交客人送往医院。或将醉酒客人搀扶回房间,将纸巾,热水,茶杯,垃圾箱等放在床边,方便客人取用。当客人被停止供应酒水,信息必须传达到所有相关服务部门。

区。其他服务区也须停止为此客人提供酒水。无意识的醉酒客人:如果适用的话,协助醉酒客人的同行人协助处理;如果适用,通知酒店医生检查醉酒者的情况。如果需要送客人去医院,根据《客人受伤(患病)处理程序》处理;如果可以,尽量找出客人的身份或其联系人,联系相关人员并处理;如果客人是住店客人且无联系人,送客人回房间并每两小时进客人房间检查客人状态直到客人清醒。送客人回房和检查过程中必需由保安人员陪同。正在闹事的醉酒客人:劝说醉酒者离开;如是住店客人,劝其回房间;如果醉酒者坚持不离开并且继续闹事,通知保安将其强制带至僻静处。守候并至到醉酒者冷静;协助保安部对损坏的酒店物品做好取证工作和记录,并且拍照;核查醉酒者身份,根据情况作出客人赔偿决定,对于特别的贵宾要格外关注;如果适用,通知公共区域服务员清理现场。值夜班的服务人员多观察客人的动静。在交接本上做好相应的记录。方便交接。对于住店客人,通知宾客关系于次日打礼貌电话给客人。如果客人的情况无法控制,在获得总经理的批准后报警。填写事件报告并将事件记录在大堂副理日志上,整理相关资料备案。

(三)经济上的可行性。

经济型酒店于近些年得到市场的热烈追捧,原因有二:一是我国国内旅游热潮在1999年国庆黄金周开始,在政府拉动内需的政策指导下,旅游消费成为一大热门消费。国内旅游的发展必然需要一种经济、整洁、卫生、安全的酒店来满足为数广大的国内旅游者的需要。经济型酒店正是在这样的行业大环境、大背景中应运而生并快速发展。其二是,在我国饭店业整体利润水平低下,回收期漫长的情况下,符合市场需求的现代经济型酒店经营利润却高达50%,投资回收期短至3—5年,良好的经济效益吸引了广大投资的眼球。

携程旅行服务公司是国内著名的旅行服务企业和最大的酒店宾馆分销商,携程的宾馆订房量呈直线上升方式,2002年5月订房量为13.5万间夜,每月上升比例10%。携程提供便利的订房手段800-820-6666免费电话和网上订房,目前网上、线上的比例为3:7,携程有丰富的客源资源,注册会员200万人,其中忠诚客户20万人(订房超过3次),但越来越多得客人需要房价250元以下的品质优秀、质量保证的品牌酒店。因此2001年8月携程旅行网成立唐人酒店管理(香港)有限公司,计划在国内发展经济型连锁酒店项目,并就中国宾馆行业特点,拟定商业模型。2002年5月华东地区第一家如家酒店――上海世纪公园店改建工程开工,同时标志着如家酒店连锁把“直营店”作为品牌发展的重点。

如家项目为一幢7层路的物业,建筑面积为3735平方米。租赁物业每层面积约为534平方米,预计2-7层每层可改客房16间,一楼可改客房8间,一楼剩余部分用于改建为接待大厅及简易的早餐厅。对酒店进行全方位改造,总体投资预计600万元左右。以商务散客和旅游散客为主,平均房价经预算可定为150元,平均房价150元;平均出租率85%;客房数108间;年营业收入502万元;客房经营利润261万;营业税、投资利息:28万;租金157万;所得税前利润约76万;投资金额600万;回收期约8年。

2010年5月12日,如家酒店在上海公布了截止2010年3月31日的第一季度未经审计的公司财报。财报显示:2010年第一季度营业收入比2009年同期增长了28.3%,达到6.829亿人民币(约合1.000亿美元)。

如今如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌,在2012年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中,如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强,名列第九。截至2014年第一季度末如家酒店已在全国300座城市,拥有连锁酒店2300家,以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇五

certificateofanalysis简称coa,多为化学品是指产品销售前的质量检查,统计公司产品的合格数量,以及鉴定产品质量符合标准的书面证明。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

途牛旅游网发布《20xx年酒店用户消费行为分析报告》,结合途牛提供的全球214个国家和地区近100万间的酒店预订信息,全面分析了当前酒店市场的消费特点。strglobal今年10月发布的数据显示,20xx年1-10月,全球各个区域酒店可售房收入均有不同程度的提升。北美和欧洲地区延续着强势增长,中东及亚太地区新增大量供给。中国酒店市场经历了需求增幅放缓的2013年以后,一线城市在20xx年呈现恢复状态,20xx年更多市场出现业绩复苏的态势。

途牛旅游网监测数据显示,预订途牛酒店产品的休闲旅游用户占绝大部分,酒店用户与休闲旅游用户有着较高的重合度。从在线预订酒店客源地分布来看,北京、上海、南京位列前三甲;从预订用户年龄层来看,20-30岁的年轻用户是酒店产品的主要消费群体;从用户预订方式来看,移动端订单占比超过70%,已超过pc端,成为用户酒店预订的主要方式。

酒店预订用户与休闲游用户重合度高。

途牛旅游网监测数据显示,2015年1-11月,通过途牛预订酒店的用户大多也会购买途牛其他频道的旅游产品,其中超过30%的用户购买国内长线产品,超过20%的用户购买了出境短线产品,另有超过9%的用户购买周边游产品,超过8%的用户购买出境长线、门票、火车票产品,超过6%的用户购买机票产品。

这些旅游产品的购买数据表明,途牛酒店预订用户与休闲旅游用户有着较高的重合度。“一方面,源于酒店与旅行有着天然的关联度,酒店从属于休闲旅游产品的一部分;另一方面,近几年随着国民收入水平的提高,休闲度假的需求迅速增长,尤其是在线旅游的高速发展带动酒店市场的繁荣。”途牛旅游网相关负责人表示。

北京、上海、南京位列酒店在线预订客源地前三甲。

监测数据显示,北京、上海、南京三地位列酒店在线预订客源地前三甲,预订需求紧随其后的是天津、成都、杭州等地用户。这些城市均属于国内一二线大城市,经济发达,人们休闲旅游需求旺盛,商务差旅的频次也相对较高,因此对酒店需求也较高。

从酒店预订目的地来看,国内排名前三的分别为三亚、厦门、北京。除了一二线大城市,旅游资源丰富三四线城市也日益受到用户关注,成为酒店销售的热门地区。溧阳、宁海、中山等地的温泉主题酒店在今年冬季受到用户青睐;黄山、泰山、峨眉山、庐山等由于是知名登山圣地,当地酒店常年畅销;青岛、大连、三亚、厦门、日照等海滨城市的观海主题酒店也受到欢迎。此外,随着高铁网络的丰富,宁杭高铁沿线的宜兴、长兴、德清等地日益成为游客新宠。

出境方向,旅游热门目的地普吉、巴厘岛、清迈、首尔等,是酒店销量较高的地区。

酒店预订方式向无线端转移。

在线酒店预订用户中,女性用户的占比达到58%,要高出男性用户16个百分比,女性预订酒店旅游的比例远远高于商务差旅,对于男性用户来说,旅游虽然也是他们预订酒店的最主要原因,但商务差旅的比例相对较高。

从年龄分布来看,20-40岁人群是酒店在线预订的核心人群,占比超过80%,其中20-30岁用户占比最高,比例接近50%。途牛旅游网监测数据显示,目前选择无线端预订酒店产品的用户比例超过70%。其中,20-40岁用户无线端预订人数超过pc端,这表明对于年轻人来说,通过手机预订酒店已成为主流趋势。

由于无线端预订具有不可替代的便捷性和即时性,选择无线端预订酒店的用户中,约有90%是在入住当天预订,pc端预订人群中提前4天以上的用户占比较高。

中高端酒店产品更受用户欢迎。

用户在预订酒店产品时,最先考虑的因素是价格。监测数据显示,除5%的用户选择150元以下/间夜的酒店,选择150-300元/间夜、300-600元/间夜以及600元以上/间夜三个价格档用户所占比例基本相当,可见中高档酒店产品更受用户欢迎。相较价格而言,休闲旅游者更关注入住酒店的品质,也愿意为更好的体验和服务买单。

最受用户欢迎的快捷酒店包括如家、7天、汉庭、锦江之星、莫泰168、速8和布丁等。随着消费水平的提升,奢华舒适型酒店品牌如希尔顿、喜来登等也渐受用户关注。当然,随着定制游的兴起,度假式公寓、民宿、家庭旅馆等非标准住宿产品同样受到用户青睐。

除了价格和品牌,酒店地理位置、是否靠近购物商场、附近是否有娱乐场所、酒店的主题特色和附属服务也是用户预订酒店时考虑的因素。

20xx年,各媒体相应发布了《消费者行为分析报告》,80后、90后已经成为消费主力,各大品牌的消费人群结构发生了改变,酒店行业也不例外。同时,酒店行业还伴随着消费方式互联网化、社交化,消费需求多元化和个性化的改变。那么做为酒店人,我们如何才能把握住千变万化的消费需求?如何更好地细分自己的消费人群?什么样的推广才是有效的?什么样的服务才是消费者所喜欢的?种种这些都离不开做好酒店市场细分和消费者行为分析。

要说市场细分其实不难,难就难在市场细分之后的消费者行为分析。

我们不难发现,对客户行为的分析我们不能仅仅局限于性别、年龄、城市、单笔消费金额等静态信息。而需融入更多的互联网思维,抓取客户的动态信息,如客户在预订酒店之前,是否有研究住宿点以及周边的景点?入住的过程中,是否有上传酒店美照发朋友圈?入住后,是否为入住酒店撰写评论?除了这些,客户是否还收藏过其他酒店等等动态行为信息。这些动态信息,无论对酒店服务创新还是营销方式创新来讲都是不可或缺的重要依据。

互联网化和社交化的时代,消费者为我们留下了很多有意思的“蛛丝马迹”,只要抓住这些“蛛丝马迹”,我们就能更好地应对消费者群体结构的改变,适应消费需求多元化和个性化的发展,从而提升我们的服务效率和营销效率。

举个例子,比如携程ebooking(pc端)收益管理频道的定向优惠券服务。

根据消费者的不同网络行为,定向优惠券将消费者划分为4类人群,分别为与酒店有历史成效记录的交易客户、曾经收藏过酒店页面的兴趣客户、曾经收藏过同类型酒店的潜在用户、曾经访问过携程app酒店频道的全网客户。酒店商户可以根据不同消费人群,发放不同面额的优惠券,大大提升了优惠券的转化率和使用率。

消费者在选择酒店入住前后可以划分为四个阶段:线上浏览、预定、入住和点评,通过分析消费者这四个阶段的行为特征,能够为酒店行业在产品设计和营销方面等提供一定的决策支持。

预定前浏览次数下降,决策更轻松。

消费者在网络上选择酒店第一步是浏览酒店信息,并且决定最终的购买行为。通过分析消费者的网页浏览行为能够帮助酒店优化其线上营销渠道,进而促进订单转化。可以通过预订前浏览次数来分析消费者的浏览行为,从而了解消费者决策心理和酒店行业的竞争情况。

2019年全国酒店平均预订前浏览次数为25.8次,较2018年下降6.3%,表明了消费者的购买决策过程更加轻松。从全国酒店需求排名前五的城市酒店预定前浏览次数可以发现,上海、北京等商务与旅游双重属性的城市的预订前浏览次数较2018年小幅增加,线上酒店供给与服务项目的同质化,增加了消费者的决策时长。

随走随订,70%的酒店订单为当天预定。

随着“互联网+”的盛行,酒店消费群体的预订行为趋向于“随时随地、说走就走”的特性。消费者的预订行为将直接影响酒店的动态定价、假日促销节奏等策略的制定,研究消费者的预订行为可以为酒店经营策略提供重要的数据支持。

以提前预定天数来分析消费者的预定行为,可以发现2019年的酒店订单中有69.7%的订单为当天预定,11.5%的订单为提前一天预定,而大概有7.4%的订单在至少七天以前预定。

入住时间短,86.7%的订单入住时间为1天。

随着经济的快速发展,居民消费结构、消费需求、消费方式不断发生改变。了解消费者入住行为数据,助力于酒店更好地做市场定位,发现新的收入增长点。其中消费者入住时长反映了消费者的需求类型,是酒店打造产品的依据之一。

2019年,全国入住1天的订单占比高达86.7%,较2018年增加2.3%。短期产品更能满足消费者普遍需求。从全国酒店需求前十的城市酒店订单入住时长分布可以看出,各城市入住1天的需求占绝对比例。其中,郑州短期入住需求占比最高;三亚连住需求高于其他城市。

消费者更加关注酒店服务与入住舒适度。

消费者的点评行为能够直接给酒店提供反馈和改进建议,以便酒店更好地满足消费者的需求。以酒店行业六大服务维度的满意度为点评内容,能够指示出酒店服务质量水平及其服务弱项。2019年,消费者整体满意度为89.2%。与2018年满意度相比,整体行业满意度上升2.5%,消费者较认可酒店行业的服务。从消费者六大维度满意度来看,消费者对位置、服务和价格的满意度较高,而对酒店设施的批评观点较多,消费者对酒店设施提出了改善诉求。

从点评中的关注度可以更进一步分析消费者的核心需求需求,根据众荟信息统计关注度top10的细分维度,前台服务态度、房间隔音、床的舒适度、周边餐饮等服务项目的关注度较高。其中,2019年早餐菜品种类、床的舒适度、房间装修及装饰、酒店装饰及风格四个维度的关注度上升明显,说明消费者健康意识提升,同时也越来越注重酒店服务品质。此外,值得关注的是,房间隔音、客房设施、酒店装饰与风格三个维度的满意度较低,酒店经营者需要重点评估自家酒店客房环境和酒店装饰,以更好满足消费者需求。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇六

了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信组织。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

17年一来,在矿党政和销售部党政领导的正确领导和指引下,思想观念进一步提高。特别是在大力开展“创先争优”活动和“整转严练”整风政纪活动以及开展“保争建当”主题宣教活动以来,通过进一步加强政治理论学习,反思自己的过失和不足之处,思想观念有了明显转变,细节意识、效率意识有了显著提高,运用先进理念、科学方法服务组织工作的自觉性得到提升。

为搞好我矿煤炭销售工作,抓好现场管理,我每天多次深入现场,及时掌握煤炭仓储情况,现场设备运行情况,及时掌握第一手资料,确保销售工作准确无误。在搞好销售现场基础管理工作的同时,积极搞好路矿合作,定期走访慰问铁路部门,确保路运畅通。在开发用户方面,我积极主动配合正职领导走访新老客户,开发新的煤炭销售市场,1―9月份计划累计销售704000吨,实际完成销量766692.89吨,超计划销售62692.89吨。其中电煤计划销售130000万吨,实际完成215567吨,超计划销售85567吨,吨煤综合售价:平均计划444元/吨,实际完成465元/吨,超计划21元/吨。货款回收保持100%。较好的完成了上级领导交办的各项工作任务。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇七

我们不难看出,现在餐饮市场上基本都是以国外知名品牌连锁为主,它的模式简单,可复制性强,加上其产品本土化及主题餐厅策略的推出,未来在中国的发展更有势不可挡的趋势。面对这样来势汹汹的“洋快餐入侵”,中国餐饮业将面临巨大挑战。但同时,国外餐饮企业进入中国后,对我国餐饮经营理念、服务质量、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生深刻影响。洋餐饮让本土餐饮的视角变得更为宽广,经营创新的渠道也更为多元。洋为中用、中西合璧的趋向在餐饮行业也明确体现。

想要在中外餐饮企业竞争加剧中脱颖而出,就需要通过连锁经营的标准化,同时形成自己的流水作业方式,加上上下游资源的整合,以及企业品牌价值打造等多方面进行突破,最后形成拥有本企业核心优势的中国连锁餐饮企业。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇八

速动比率0.99121.01291.01781.1949。

资产负债率43.455240.527840.069940.2575。

由复星医药13年各季度的财务指标可以得出,其流动比率呈上升趋势,速动比率也呈上升趋势,但都稍低于行业平均水平。因此我们可以说复星医药的短期偿债能力较差。而其资产负债率随季度递减,并且基本在百分之四十左右,说明其有较强的长期偿债能力。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇九

速动比率0.68070.80690.80750.8797。

资产负债率60.448458.210357.356457.8788。

海正药业的流动比率和速动比率随季度递增,但都明显低于该行业平均水平值,说明该公司的短期偿债能力较差。但其资产负债率明显高于该行业平均值,说明该公司的负债过多,存在一定的风险。但其资产负债率在逐渐减小,经营状况有所改善。

由上述五家公司我们可以看到在医药行业里面,流动比率和速动比率的波动比较大,只有双鹭药业的这两项指标异常高于其他公司,有过多的现金没有在经营中得到很好的运用。该行业的平均资产负债率为35.53,只有红日药业低于平均水平,有较好的远期偿债能力。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇十

20xx年中国网购家电突破800亿元,其中小家电占比超过50%,成为销售增长最快和最有潜力的销售渠道。美的日电集团ceo黄健表示,到20xx年中国人口预计将达到xx亿,加速发展的城镇化,将使城镇人口第一次超过农村人口,国内市场消费潜力非常巨大。美的到20xx年,日电中国营销总部的美的小家电专卖店将达到xx000家,销售网点将达到xx万家,其中增长最多的就是在三四级市场。

雅乐思电器销售公司总经理付英杰介绍说,在去年电磁炉全行业委缩30%的情况下,企业获得了xx%的增长,这在很大程度上受益于三四级市场的高速增长。爱庭电器有限公司办公室主任秦满棋表示,随着城镇化建设速度的加快,中国三四级市场家庭对电磁炉和电饭煲等小家电的需求量将会不断加大。“现在通过技术创新和成本降低,一台性价比高的电磁炉xx0多元就可以买到。这对于三四级市场的居民来讲,完全拥有购买力,市场潜力巨大。”秦满棋说。“未来以乡镇市场为代表的三四级市场显现出新商机,催生了小家电企业对三四级市场消费群的挖潜,下一个5―xx年,三四级以下市场将是电磁炉、电饭煲等小家电产业的最大价值洼地。”

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇十一

目前,在新媒体的阵营中,自媒体仍然处于较为弱势的地位,要想实现跨越式发展,离不开资本的介入。腾讯科技企鹅智酷调查表明,20xx年自媒体对微信公众号的投入力度加大,20xx年约53%的运营者对公众号进行投入,20xx年这一比例上升到64%,且各个投资区间的投入都有所上升。这说明自媒体正经历着优胜劣汰的过程,且资本的投入在不断加大,只有投入资本、增强实力,才能实现长远发展。

分析已获投资的自媒体发现,具有以下两个特征的自媒体融资成功率更高。第一个特征是专业垂直,相比较而言,垂直自媒体更容易获得融资,最近半年,已经有12缸汽车、有车以后、车早茶、玩车教授等四家汽车类自媒体获得了融资。第二个特征是创始人有媒体高管经历,“一条”创始人徐沪生曾担任《外滩画报》执行主编、“新榜”的徐达内曾担任《东方早报》副总编、“罗辑思维”创始人罗振宇曾是央视《对话》制片人、“大象公会”创始人黄章晋曾担任《凤凰周刊》副主编、“商业人物”创始人迟宇宙曾任《中国经济周刊》主编等。从总体上看,投资界对自媒体仍然处于零星投资状态,其中由吴晓波牵头成立的狮享家新媒体基金表现最为活跃,多投资于垂直自媒体的第一名。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇十二

银行作为安防行业用户,经过近20年的安防建设,其监控子系统已具有相当规模,由柜员监控、atm监控、金库监控组成。系统应用以回溯录像为主,实时监控为辅,但这样的监控系统逐渐难以满足银行方面的需求,原因如下:

第一,为了便民以及银行规模不断扩大,离行式自助银行越来越多,位置分散、24小时营业、不设置执勤人员等特征使其成为犯罪分子作案的主要工具。伴随而来的犯罪行为时间、地点随机性大,往往出现追溯录像以后,很长一段时间内依然无法阻止犯罪行为,让银行方面困扰不已。

其二,相比打劫、抢劫银行等恶劣社会治安行为,银行内部人员伙同盗窃金库的犯罪行为更可怕。他们熟悉自建的监控系统,可轻而易举地避开监控,作案隐蔽,往往事发很长一段时间后才发现。该类犯罪往往涉案重大,盗取金额巨大,危害远大于持枪抢劫银行。

其三,安防系统投入资金多,就监控系统而言,只要不出事故就是一套无法产生价值的系统。如何提升银行监控系统的复用度,增加其附加值是银行目前关注点。随着外资银行不断涌入,守住顾客群的核心点是服务,分析“有用”的监控录像,制定策略来改善顾客面临的困扰,进而提高顾客满意度。

综上,银行方面越来越关注并致力于提升安防系统的集成化、网络化、智能化。通过将视频监控系统与门禁系统、报警系统进行紧密结合,加大防范力度;通过将各营业网点、支行、分行甚至省分行进行联网,实现远程报警、远程守库、远程监督等功能;同时有意识地利用先进的智能行为分析技术,对一些常见的可能存在危害的行为进行事前预警,把响应动作提前,从源头截断可能发生的危害。

二、金融行业安防建设需求及特点。

长期以来,安防系统在保障金融行业财产安全方面发挥了极其重要的作用。金融行业对安防技术的应用一般都走在前沿,以银行为例,从上世纪90年代的磁带式录像机到现在的数字硬盘录像机,其采用的设备往往都是最先进、最前沿的技术的设备,银行安防应用趋势基本上代表了安防行业的整体发展趋势。

由于金融行业的高风险程度,决定了它必须紧跟安防前沿技术的脚步不断完善自身的安防建设。随着安防技术的不断革新,金融行业的安防系统建设也在不断更新换代,视频监控技术从模拟化逐渐向数字化换代,报警系统也逐渐由单一的报警和报警简单联动视频向报警联动网络的方向发展。

金融行业的安防建设一般包括物防、技防、人防等三个方面,这里主要讨论技防建设,技术防范的系统一般包含音、视频监控系统、报警及其联动系统、门禁系统、广播系统、通信系统等等。在这些系统中,视频监控系统的技术革新得特别快,其它系统在目前的技术条件下,也能满足现在和能够预见的将来的要求。视频监控建设除了要求对营业场所进行无盲点监控外,也对摄像机、dvr等设备提出了基本的参数要求,这使得金融行业对安防设备的要求更加严格。

金融行业的一般都有许多下属网点,这个特点决定了安防系统建设的分散性,这种分散性带来的安全隐患也向安防系统提出了集中管理的需求。

由于金融行业的安防系统是和安防行业的产品一同成长的,所以,不同时期建设的安防系统不可避免地出现多厂家、多品牌产品,这些产品如果要实现统一管理,就需要管理平台软件与这些产品进行无缝连接,此时,安防系统的集成化对管理平台提出了软件和产品兼容性的需求。

随着网络技术的高速发展,安防产品向网络化发展也成为不争的事实,为此,利用金融行业现有网络系统进行网络监控也变成了可能。

根据目前金融行业的特点,相应地向安防建设提出了如下几个需求:

(1)音、视频监控的实时性、流畅性、清晰性、安全性;

(2)音、视频监控复核的清晰性、真实性;

(3)报警、门禁、广播等的联动性;

(4)设备的稳定可靠性;

(5)网络建设的合理性和可靠性;

(6)操作的简化性;

(7)系统的统一性、兼容性。

三、金融行业安防建设规范的一般规定。

根据规范要求,金融行业的安防建设,可根据建设单位提供的平面图和业务分布图,再根据场所的风险等级来确定相应的防护级别。按照金融业务的风险程度,应将受保护场所分为高度、中度、低度三级风险区。根据相关规定,高度风险区主要是指涉及现金支付交易的区域(包括存款业务区、运钞交接区、现金业务库区及枪弹库房区、保管箱库房区、监控中心等);中度风险区主要是指涉及票据交易的区域,如结算业务区、贴现业务区、债券交易区、中间业务区等;低度风险区是指经营其它较小风险业务的区域,如客户活动区等。对于各种风险等级的防护,规范规定了不同的要求。

以银行营业厅的一级防护工程建设音、视频监控系统为例,规范要求:

(2)存款业务区的回放图像应是实时图像,应能清晰地显示柜员操作及客户脸部特征;

(3)运钞交接区的回放图像应是实时图像,应能显示整个区域内人员的活动情况;

(4)出入口的回放图像应能清晰辨别进出人员的体貌特征;

(5)现金业务库清点室的回放图像应是实时图像,应能清晰显示复点、打捆等操作过程;

(6)各业务区应有声音/图像复核装置;

(9)金融行业要求录像资料保存不小于30天。

四、数字技术在金融安防的应用及未来发展趋势。

目前金融行业的安防系统还处于模拟前端和数字存储共存的阶段,随着网络技术的高速发展和数字安防产品的日趋成熟,数字化联网型的视频监控系统将会逐步取代模拟视频监控系统。

3g技术的发展为数字视频监控提供了无线接入方式,但也需要注意无线监控安全性的问题,所以,在金融行业,敏感部位不建议采用无线接入。

随着数字化的不断深入发展,当真正的数字监控实现后,一些数字综合技术,如视频分析技术、智能检索技术,必将使得金融行业的安防系统建设能更上一个台阶。

就目前而言,构建数字化视频监控系统,需要解决一些问题,这些问题的解决,能有效促进数字化安防的早日实现。数字化安防的建设,必须面对以下几个问题:

网络带宽:网络作为数字视频监控系统的传输链路,担负着非常重要的作用,随着网络技术和光纤的普及应用,数字综合技术的不断发展和提高,通过网络,利用流媒体转发技术,使得网络带宽逐渐能满足网络视频流的传输。虽然采用新的技术可以使网络带宽得到提高,但要在现有网络基础上提升带宽,显得有点困难。

数字化前端视频设备的图像流畅性、稳定性:目前,网络摄像机已可达500万像素,清晰度比普通模拟摄像机高出了很多,使得金融行业的高度风险区的图像和人员面部表情等细节部位能更加清晰,但目前来看,数字摄像机一般都存在图像的流畅性问题。由于金融行业的高风险性,所以,所使用的安防设备也必须是经得起考验的高可靠性的产品。

网络延时:数字化的产品,一般存在网络延时,目前的网络摄像机延时特性基本可做到小于1秒。这种小的网络延时是建立在目前配置较高的电脑的基础上的,如果不对诊-有的电脑终端设备和服务器进行换代,网络延时可能会更长。

存储容量:高清数字化的图像存储,需要占用更多的存储空间,随着硬盘容量的不断突破,高容量硬盘和磁盘阵列的应用,也使得存储变得简单和容易实现。但是,大容量存储系统并不是存储设备的简单堆积,更需要解决存储机制的完备性、存储标准以及时间和空间的可使用性等问题。

数字综合平台的兼容性:目前,金融行业的安防产品多种多样,数字化综合平台的兼容能力也备受关注。

网络的网络安全性:网络的安全性问题必须考虑。

五、金融行业安防建设数字化、网络化解决方案。

随着网络技术的不断发展,安防建设的数字化、网络化也一直在前进。如能解决上述的6个问题,则数字化、网络化安防将有突飞猛进的发展。就目前金融行业的安防建设状况,数字化、网络化安防建设可考虑如下方案:

新网点:可用全数字的设备,以实现数字化安防。前端安装高清晰度的ip摄像机,特别是在高风险区域,高清晰度摄像机能清晰地反映区域内人员的面目表情和细节动作,也能更清晰地看清现金的状况。应用高清数字摄像机后,可节省摄像机的安装数量,使得布线更加简洁,如诊-来需要两支或三支模拟摄像机监控的场所,可用一支高清数字摄像机取代,且分辨率有所提高。但应注意,高风险区的帧率要达到25帧/秒。新一代的硬盘录像机已有ip摄像机的输入通道,可轻松接入硬盘录像机。

旧网点:如果有数字硬盘录像机的,可采用硬盘录像机直接连接网络方式,如果没有数字硬盘录像机,则需要增加网络编解码设备进行网络连接。

中心建设:中心建设包括管理平台服务器群、客户端和电视墙三大部分。服务器群包括:管理服务器、流媒体服务器、存储服务器、电视墙服务器、报警管理服务器等等。其中,软件管理平台的兼容性尤为重要。

如果有云台、镜头控制的,旧的系统(如矩阵控制)和新的系统(如数字控制)的控制需要增加衆-议权限控制设备,使得新旧系统都可以通过矩阵或软件来进行控制,并且控制可分权限。

进行数字化改造后的系统具有如下一些功能:

监视功能:采用高清数字摄像机的场所,能更清晰地监视目标图像的细节部分;采用诊-有模拟摄像机系统的场所,通过网络设备连接到中心后,在中心也能任意进行图像调控。电子地图功能:监控中心可以通过电子地图来监控任意图像。

图像调度功能:任一显示器能显示任一监控点的图像。并且通过软件或硬件能与其它监控系统联网,并调度其图像。

报警联动功能:监控系统能与联网报警系统形成报警监控联动,监控系统能自动切换与该用户对应的监控图像至相应的监视器上,并自动定位在相应的预制点上,在电子地图上有声光报警提示。

图像的记录和备份功能:图像记录功能可分为两个方面,一是现场的录像系统,二是中心存储部分,中心存储可考虑只存储关键部位的录像,以缓解带宽的压力。联网后的系统可以轻松实现关键数据备份功能。

系统扩容:系统能方便进行扩容。

系统能实现分级控制:按照指挥控制的级别,对同一监控点或同组监控点实现分级控制。对不同级别的网点有不同权限可以访问。

语音对讲功能:中心对各支行或离行atm之间具有监听或双向语音通信功能,既能对现场监听,也便于现场指挥处理警情或监控中心对现场进行广播。

设备兼容性:支持多种云台、镜头控制衆-议,对云台及变焦镜头可以远程控制,全面兼容各种视频编解码衆-议,同时兼容多厂商的视频采集编码设备。

设备管理及远程维护功能:中心对所有前端设备进行分组管理,管理员用户可对设备进行远程升级及维护。

用户管理及安全认证机制:系统可建立严格的用户管理方式及不少于两种以上的安全认证机制,以满足金融行业对安全性、保密性的特种要求。

具有无线接入功能:在保证系统网络安全的同时,通过对网络进行3g接入,使得远程视频监控成为可能。

六、结语。

当前,数字化、网络化视频监控系统正处于发展和变革的进程中,以ip摄像机为前端的网络视频监控将会得到更普及的发展,摄像机未来的发展方向是高清晰度、高流畅度,应用技术的发展方向是视频的智能识别和分析技术,智能化的检索技术等等。

从技术发展看,构建网络视频监控系统是发展的必然之路,但发展之路并不平坦,需要解决的问题仍然较多,但这些问题相信在不久的将来能一一解决,到那时,我们将迎接真正的数字化安防时代。

酒店行业分析报告范文模板怎么写篇十三

2.1年度资产负债表对比分析。

2.2年度利润表对比分析。

2.3营运收入分析。

3.比率分析。

3.1流动性比率。

3.1.1流动比率分析。

3.1.2速动比率分析。

3.1.3应收账款周转率分析。

3.1.4平均收账期分析。

3.2偿债能力比率。

3.2.2负债-权益比率分析。

3.2.3长期负债对资本总额的`比率分析。

3.2.4已获利息倍数比率分析。

3.3效率比率。

3.3.1存货周转率分析。

3.3.2固定资产周转率分析。

3.3.3入住率、平均房价、平均每间可供出租房收入分析。

3.4盈利能力比率。

3.4.1利润率分析。

3.4.2资产报酬率分析。

3.4.3净资产收益率分析。

3.4.4每股净利分析。

6.关于锦江酒店今后发展的思考和建议。

7.参考文献。

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