服务社区过程报告范文如何写 社区服务过程怎么写(6篇)

随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。

推荐服务社区过程报告范文如何写一

20xx年7月4日，由招生就业处领导的“广西医科大学大学生就业创业服务中心暑期三下乡--志愿服务团”就业调研活动正式开展，团队共由三十三人组成，分为两组前往柳州市、玉林市两地进行调研活动。此次“三下乡”活动的主要内容是访谈优秀毕业校友，了解其专业水平、待遇水平、职业发展途径、职业竞争力、行业认可度、专业领域适应性等情况，反馈我校人才培养质量和毕业生真实就业情况。整个“三下乡”活动过程中，同学们以柳州、玉林两市的优秀校友为调研对象，遵守各项法律规定，以安全为前提，集体行动，并按照指导老师的要求紧扣活动方案，撰写一篇访谈报告。

现对本次“三下乡”活动具体总结如下：

领导高度重视，前期准备充分

本次“三下乡”活动主要包括三个阶段的工作，分别是前期准备工作、调研实践工作、后期总结工作。前期确定了“三下乡”实践活动主题、形式、组队，对组员进行思想动员，作初步计划。我校招生就业处的老师在动员大会上强调了本次调研活动的目的——通过对毕业生的访谈反映我校人才培养状况与是否适应社会需求，并详细讲解此次调研活动内容和注意事项。

深入校友工作环境，调研体验成果显著

工欲善其事，必先利其器。采访事前了解校友的相关资料，并与校友联系确定访谈时间与地点，准备访谈的问题，对采访过程进行详细记录并拍照。

通过几天的走访，我们团队成员对毕业生的真实就业状况有了大致了解，得到校友们反馈，百分之九十的毕业生从事与自己所学专业较为密切的工作，百分之七十五的本科毕业生月收入属于中等偏上水平，对自己的薪资水平较为满意，很看好医生这一职业的发展前景且无转行打算，均对就业现状较为满意并对其发展前景充满信心。我们还了解到，大多数校友选择工作岗位的一个重要因素——工作团队氛围。虽然工资待遇、工作量亦为衡量工作的标准，但是一个良好的团队氛围却更能使校友们乐意选择其工作。

此次调研活动结束后，本团队将以暑期社会实践活动总结和《优秀校友职业发展访谈录》反馈给学校，向我校提供来自社会需求的真实信息，同时也帮助学校明确了培养过程中存在的问题，为后续改进提供参考。

指导老师认真负责，队员们在锻炼中成长

此次“三下乡”工作，指导老师细心叮嘱学生注意安全，教导采访技巧。在活动进行的过程中，队员们精诚团结，互帮互助，分工协作，前往柳州市、玉林市的医院、红十字会、疾病预防控制中心进行采访，工作之时不仅热情高涨，严格遵守纪律要求，而且充分发挥自身优势，勇于探索，大胆实践，回到住处后及时组织开会汇报采访结果并阐述感受，并在工作之余组织了简单的娱乐活动，增进相互之间的感情和默契。本次活动中队员们在以下几个方面颇有收获：

1、不局限于学校课本知识，通过在社会实践活动中对他人的了解，认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。

2、不畏烈日、冒着阵雨前往校友工作地，耐心等候、吃苦耐劳，体会其中不易;

3、向40多位校友电话预约，学会了戒骄戒躁，在采访过程中，与人交流、沟通能力得到提升;

4、信息搜集能力和总结、发言、写作能力得到进一步提高;

5、言行举止规范得体，展现了我们的良好的形象。

随着时间的流逝，本次“三下乡”活动在大家的共同努力下圆满地画上句号。全体成员发挥吃苦耐劳的精神，奔赴了部分毕业生现工作地开展细致调查，开拓了视野，提升了社会实践能力和写作能力。回程时带着收获与思考，经历了下乡的洗礼，象牙塔里的我们并非两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，年轻的我们拥有绚丽的青春年华，走出校园，踏上社会，医大学子仍会交上一份满意的答卷。这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富!

推荐服务社区过程报告范文如何写二

凤山镇退役军人服务站成立于2019年5月20日，办公地点位于通河县203省道镇政府办公楼，辖十个行政村，退役军人358人，优抚对象31人，60周岁以上农村籍士兵27人，在乡老复员军人4人。

思想政治教育

凤山镇退役军人服务站自成立以来，以退役军人为中心，坚持把关于退役军人工作重要论述作为打开工作新局面的思想基础。

政治文化建设

准确把握思想政治工作的政治性，把党的领导帮扶关爱贯穿思想政治工作始终，宣扬军人尊崇，彰显军人担当，展示军人品格，筑牢退役军人思想政治工作这条“生命线”。

帮扶援助

加强困难退役军人帮扶援助工作是新形势下做好退役军人和其他优抚对象服务保障的重要内容，建立“一人一档，一人一策”，打通帮扶绿色通道，“送温暖，献爱心”精准到位，用心解决实际需求，真情帮扶困难退役军人，进一步提升退役军人获得感、荣誉感。

权益维护

坚持以服务退役军人为宗旨，高度重视退役军人权益维护工作，为辖区退役军人排忧解难，对有信访诉求退役军人，积极主动共同化解，建立“一案一册”工作台账，做到来访接待“六个一”，用心用力解决实际问题，维护和促进社会和谐稳定。

就业创业扶持

凤山镇退役军人服务站配合县退役军人事务局稳步推进退役军人就业创业培训工作，统筹挖掘培训资源，主动对接职业技能培训机构，努力提升退役军人的就业创业能力。

创优达标

凤山镇退役军人服务站共有2名专职工作人员，服务站内设施配备齐全，工作宗旨是全心全意为退役军人服务，工作目标是做好本辖区人的政策法规宣讲和教育工作，及时处理退役军人诉求，积极引导社会各领域为退役军人提供心理疏导、精神抚慰、人文关怀、法律援助、就业安置等服务，指导村级退役军人服务站做好相关工作，落实好退役军人的医疗保障，社会救助、岗位招聘、走访慰问、就业培训等相关工作。增强退役军人的荣誉感、自豪感、责任感、获得感和使命感。激发退役军人发扬光荣传统，自强不息，大力支持和积极参与地方经济建设，共同维护通河县社会政治稳定。

推荐服务社区过程报告范文如何写三

一实践目的

走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。

二实践内容

参与社区管理，协助社区出墙报、进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;

清理社区内墙面上张贴的广告;

服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;

收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设;

开展读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小朋友开展读书学习。

实践心得

今年寒假我参加了假期社区服务活动，虽然五天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷锋。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

大学生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问，寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来，看看自己是不是温室里的花朵。

可能大学生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会前来的一次预演。出墙报，清洁楼道，打扫卫生，卖废品。一份简单的工作，却可以让我们认识自己。

这几天，我们设计了一期关于过年习俗的墙报，在社区引起了很好的反响，爷爷奶奶纷纷告诉我们他们小时候过年的事情。下午我们跟着社区打扫卫生的阿姨一起清洁社区的卫生。我们拿着小铲子，去到各个楼栋清理小广告。很辛苦，一天下来胳膊都是酸酸痛痛的，可以我们干的非常起劲，为社区环境贡献出自己的一份力量。

我们把社区的旧报纸，杂志整理起来，拉到废品收购站卖了。这样不仅节约了资源，还得到了一笔不小的经费。下午我们去宏图书店，买了一些适合小朋友读的故事书和一些年货，为明天和后天做准备。我们开展了一期读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小朋友开展读书学习。家长们带着孩子来社区的图书馆让孩子们看他们喜欢的图书，一些小学生还拿着不会的作业来问我们，我们很耐心的给他们解答。我们起了个大早，去到孤寡老人家里，为他们打扫卫生。扫地，拖地，擦柜子，刷厕所。虽然很累，但是看到老人脸上洋溢的笑容，我们从心底里都是暖的。

天气很冷，可正是因为有这样的环境，正激起了我要在假期参加社区服务的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。

社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了 从群众中来，到群众中去 的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书 只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，此类活动正逐渐壮大，成为校园里一道亮丽的风景。显然，这种活动已成为一种势不可挡的社会潮流，学生更趋向于全方面发展。

艰辛知人生，实践长才干 。通过开展丰富多彩的社区服务活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社区服务活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 。社区服务使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

通过这次的社区服务，使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

在实践的这段时间里，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。这一次社区服务给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历在实践的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己的疑惑，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。

看到了成绩，也看到了自己存在的不足。我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。学习也一样 一分耕耘，一分收获。 只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。

人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说 勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的 。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好!

推荐服务社区过程报告范文如何写四

20xx年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

推荐服务社区过程报告范文如何写五

时光飞逝，转眼间，20xx年又成为历史。在过去的一年里，在上级领导的关怀和指导下，我们取得了一定的成绩，也暴露了一些问题。新的一年又将到来，在新的一年里我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以社区卫生服务工作为平台，以创建省示范化社区卫生服务中心为契机，认真贯彻党的xx届五中全会精神，在卫生局的正确领导下，进一步解放思想，抢抓机遇，开拓奋进，为全面完成医院的各项工作任务而努力。

全年工作的总体思路是：以农村公共卫生工作为主体，转变服务观念及服务态度，完善社区卫生服务网络建设;以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力。

(一)继续推进人事分配制度的改革，引入职工考评末位处理制。

我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案要进一步修订，对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化，要充分利用医院信息系统准确统计个人工作量，建立和完善岗位考核制度，制定量化的考核要素，使考评标准更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，加大考评力度，今年在职工年终考评中引入末位处理制。末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。分配方案将根据医院实际情况进行测算调整。

(二)占领社区卫生服务领域，拓宽医疗市场空间。

要适应医疗市场变化，就要更新传统观念，树立全新理念。按照“卫生工作应以人为本，以健康为中心，而不应以疾病为中心”的思路，我们不仅要占领患病人群的市场，而且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场，变被动等病人为主动挖病人，充分利用我院的设备和技术优势，放大市场资源。医院今年计划以防保科为基础，调整医院的人力资源，按照个人能力的区别及责任村地理位置和人口结构、数量的区别，将全院职工分成11个社区卫生服务小组，努力完善社区卫生服务，使各项工作量化、细化。

以责任村为中心，以健康促进为目标，向社区人群提供一体化服务，形成社区卫生服务站为医院发掘病人，住院病人康复期转至社区卫生服务站的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导为代表的“六位一体”的卫生服务模式。

进一步完善社区卫生服务站管理体系，针对社区卫生服务站医疗服务的特点及功能，对辖区内社区卫生服务站人、财、物进行统一管理：一是积极落实双向转诊制度;二是加强药品的管理;三是加强主治医师的管理。从而走出一条既能满足社区卫生需求，又能节省资源的发展道路。这就要求我们必须全方位提高服务质量，积极开拓新的服务领域，才能吸引群众，社区服务才能拥有广阔的市场。

推荐服务社区过程报告范文如何写六

20__年在市卫生局的正确指导和区委、区政府正确领导下。区卫生局坚持以党的十七大、十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，实现人人享有初级卫生保健的基本途径，我局围绕全年工作目标任务和市卫生局的总体安排，加强领导、周密安排、夯实任务、层层落实，全面推进我区社区卫生事业的发展，促进“六位一体”的服务功能，充分发挥示范点的带动作用，使我区社区公共卫生有了一个良好的发展，顺利的完成了全年社区卫生各项工作任务。现将工作状况报告如下：

一、加强领导、精心部署、落实职责、加大投入

发展城市社区卫生服务是政府履行社会管理和公共服务的一项重要资料，也是构建和谐社会的一项重要工作。区委、区政府在统筹城乡经济社会发展过程中，把加快推进城市社区卫生服务建设摆在公共服务的优先发展位置。一是根据国家和省市有关政策要求，区政府在20__年底已将20__年我区社区公共卫生补助经费42万列入财政预算、并在年初已将落实到位。二是年初已将20__年人均9元的社区公共卫生补助经费140万元全部下拨到各社区卫生服务机构。三是已完成2个社区卫生服务中心、1个社区卫生服务站标准化建设项目规划工作。(七一社区卫生服务中心改扩建工程在12月份前已完成、现正在内部装修、翠溪社区卫生服务中心正在办理各项有关手续、史家和社区卫生服务站已动工)。完成城镇孕产妇预防出生缺陷增补叶酸项目工作。四是为全面推动社区卫生工作，我局组织有关人员深入社区走街串户进行调查研究掌握居民的卫生需求，制定20__年社区卫生公共考核细则，并在20__年x月与11家社区卫生服务机构签订了目标任务书，夯实职责、层层落实了目标任务。五是密切配合，齐抓共管，构成工作合力。区农合经办中心认真落实新农合政策、大力支持社区卫生服务、已将贴合条件的3家社区卫生服务机构纳入农合医疗保险定点单位。区残联加强了社区卫生服务机构康复器械设备的投入(川口社区、桃园社区)，并举办了100个学时的培训，促进社区康复功能的完善。计生部门用心落实相关政策，把计划生育宣传和技术服务纳入社区卫生服务，并给予药具投入，促进计划生育技术服务工作在社区卫生服务中的开展;民政部门制定出台了相关政策，促进了社区卫生服务贫困人口的医疗救助工作。

二、制定目标职责、强化考核

为规范社区卫生服务工作、提高服务水平和潜力，年初我局组织有关人员深入社区进行调查研究，掌握居民的卫生服务需求，结合去年考核状况制定20__年社区卫生公共考核细则。区卫生局和各社区卫生服务机构签订目标职责书后，从医疗市场的变化和社区居民的健康需求入手，转变服务理念，因地制宜、用心探索贴近社区居民的服务摸式，主动开展上门服务和家庭病床服务，严格按照社区公共卫生考核细则的要求开展工作。一是利用门诊接诊，上门建档、免费体检等机会为社区居民建立健康档案和慢病档案，全区共建立健康档案147671份、其中：高血压病：4555份，糖尿病：3220份、建档率达81%，慢性病健康咨询人数达20380人次，并进行了规范化管理和随访，掌据了社区居民的总体健康状况，作出了社区诊断报告，制定了相应的社区卫生措施。川口、黄堡实施了电子档案管理，方便居民就诊。二是对60岁以上老年人进行了分级管理，实施了登记建卡制度，老年人的分级系统管理率到达50%以上。三是用心开展传染病管理工作，组织相关医务人员参加传染病防治知识、健康教育培训班，透过培训增强了医务人员对传染病的报告意识和管理意识。建立传染病管理制度、报告制度、门诊病人登记制度、疫源地处理制度。落实有专人负责，法定传染病报告20例、及时报告率到达100%，法定传染病漏报率为零。四是用心开展儿童计划免疫工作，预防接种37830人次，其中强化免疫接种34524人次，七苗接种率达95%以上。五是用心为社区居民开展形式多样健康教育活动，普及卫生防病知识，增强群众健康意识，各社区卫生服务机构都落实了专职或兼职健康教育人员专门负责健康教育工作，制定健康教育计划和具体措施、举办健康教育讲座52期，受益达4403人次;开展义诊活动进行健康教育咨询28次，咨询人数达3万多人;发放宣传资料及健康处方4万余份;免费测血糖近50余人份;免费测血压1万余人次，举办健康教育专栏37期。金华社区创新制作健康小推车深入社区开展宣传、深受居民的喜爱，六是开展妇幼妇保健管理，建立了孕产妇健康档案并进行科学管理，开展了产后访视830人，管理率到达98%.计划生育服务、指导、咨询3180次。建立了儿童健康档案，实施了儿童规范性管理，开展了0—7岁儿童保健2712人，管理率到达97%。七是为社区居民和残疾人带给相应的康复服务，康复训练达2650人，共7950人次。八是精神健康心理指导767人次。区卫生局先后组织人员三次进行督导检查，确保目标职责落到实处。

三、全面落实项目实施工作。

社区卫生工作是党和国家关心民生的体现，落实好项目实施工作就是社区卫生服务机构把党和国家对民生的关心传递到每个居民心中，是构建和谐社会、践行科学发展观的重要资料。一是我局根据陕卫发(20__)318号文件精神，及时召各社区卫生机构主要负责人会议，部署安排体检工作。成立了以区卫生局局长为组长的领导小组，制定下发了王益区《65岁以上老年人免费体检实施方案》，社区接到通知后，立即行动起来，对各自服务区域65岁老年人进行摸底造册，全区共摸底65岁以上老年人15862人，为了保质保量的搞好本次体检工作，各社区对参与体检的业务人员进行了培训，技术力量不足的由区卫生局给予调配，区卫生局按照摸底人数的50%及时拨付资金：共计:63.192万元，确保了体检工作的顺利开展。全区共完成体检11117余人;体检率到达71%以上。二是全面实施两苗补种工作。我区制定下发了两苗补种实施方案，对参与补种的技术人员进行了培训，明确职责及补种范围。截至目前乙脑摸底14045余人，需补种6651人;实际接种总人数6485、接种率98%。乙肝摸底余3874人，第一批补种3277人，第二批补种3158人，此项工作正在进行之中。三是为待孕妇女、早孕妇女免费发放叶酸71人，共690盒。四是针对h1n1疫情蔓延状况，我局及时召开紧急会议，培训接种技术人员，制定下发了王益区《h1ni防控实施方案》，并对重点人群进行了及时接种全区共接种5805余人。

四、加强人员培训，保障功能发挥。

一是用心组织社区卫生服务人员参加全科医师培训和适宜技术培训，参加省、市、区组织的各种短期业务培训，不断提高社区卫生的专业化队伍和社区适宜防控技术水平，全年培训全科医师56名、社区护士29名、适宜技术人员16人、管理人员9人。二是大力招聘人才，招聘退休的高资历专家到社区卫生服务机构工作，加强社区卫生服务力量，全区各社区卫生服务机构共聘用高级技术职称5人，中级技术职称5人，初级技术职称7人，为社区卫生服务发展奠定了坚实的基础。三是加强对口帮扶，全面实施上级医院对口支援社区卫生服务机构，建立上级医院专家定期到对口帮扶的社区卫生服务机构开展坐诊、业务讲座、查房等支援工作和接收进修人员机制，实行“传帮带”的作用，为社区卫生服务队伍培养人才，提高社区卫生服务的水平。

五、创新探索、搞好社区卫生基本医疗。

创新服务形式、探索便民就诊途径。一是在服务形式上全面开展社区卫生服务团队，构建以全科医生、社区护士等组成的社区卫生服务队伍，深入社区、深入家庭，实行划片包干，分片负责。二是在服务资料上制定社区公共卫生服务项目，将“六位一体”的社区卫生服务资料分解，由社区职责医生根据服务项目，实行定点、定时、按需上门服务。三是在管理和考核上实行岗位职责管理和目标考核，建立社区医生绩效考核评价机制，其考核结果，与个人奖金挂钩，充分调动了社区医生服务的主动性和用心性，确保了“政府出钱、百姓受益”的目的，取得了较好的社会效益。四是用心探索分级医疗和双向转诊制度，基本构成社区居民“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的就医格局，目前11家社区卫生服务机构已签订双向转诊协议、全年共转诊572人次，开设家庭病床926张，上门服务1.59万余人次。五是用心做好社区基本医疗服务，充分提高社区卫生资源的利用率，建立对三十五岁以上人群首诊测血压制度，累计首诊测血压人数30542人。金华和建工路社区服务机构实施了三免六减服务项目。全区__年社区卫生服务机构门诊病人由20__年的97609人次增长157679人次，增幅达60%，住院病人304人次。

六、加强思想教育，狠抓行业作风建设。

今年以来各社区卫生服务机构按照目标职责的要求，加强了对职工医德医风的教育和全心全意为人民服务的宗旨教育、严格要求职工，爱岗敬业，关心社区居民疾苦，以良好的医德医风取信于社区居民。强调外塑形象，内练基本功，引导职工用心参加精神礼貌建设活动。在生活上关心、爱护职工、在学习上努力营造良好的学习氛围。在工作上严格要求，按照效能建设工作精神，制定了相关工作纪律，纠正了长期存在的工作职责心不强，不主动等现象，增强了职工的职责心和凝聚力。各社区卫生服务机构还建立了领导班子成员24小时轮流值班制度，对单位工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决，得到了社区居民的普遍好评，为建立和谐的社区医疗环境做出了用心贡献。

七、存在的问题和不足。

一是没有建立长效管理机构。二是全区社区卫生服务网络功能发挥不健全，部分社区卫生机构六大职能没有全面得到体现。三是社区卫生服务人才队伍的整体素质不高，数量不足，基础工作簿弱、人才缺乏。四是企业转型的社区卫生服务机构，转型后失去企业支持，仅靠政府公共卫生服务经费和基本医疗收入不足以维持社区卫生工作的正常运转。