2023年电脑维保协议书汇总(优质8篇)

总结是一种有效的自我反馈方式，帮助我们提高自我认知和自我适应能力。在写总结的过程中，我们应该尽量避免复制原文的内容，注意自己的表述方式。小编为大家搜集了一些优秀的总结范文，供大家参考学习。

电脑维保协议书汇总篇一

（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：_____（如附件二）。

1、地点：_____乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：_____电脑及网络需每月_____一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告：_____每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患：_____如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点：_____乙方实施_____地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：_____。

（1）每周一至周五9：_____00-17：_____50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。

（2）如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。响应_____标准按照（附件二）执行。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

5、更换部件：_____。

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的.部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6、服务人员：_____本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

甲方在本协议签定日起_____日内，付给乙方协议全款。

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：_____。

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

（2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

（3）因甲方原因转卖、转让办公设备时。

（4）未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

（5）未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

日期：_________________日期：_________________

电脑维保协议书汇总篇二

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。

一、甲方的权利与义务。

1、负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。

2、负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3、电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。

4、网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及internet网）。

5、甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。

6、在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧；出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

二、乙方的权利与义务。

1、如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2、乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。

3、在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。

4、服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止。

1、本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。

2、如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决。

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。

负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签订地点：_________签订地点：_________。

电脑维保协议书汇总篇三

甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。

1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每年维护费4200元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用。

3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；注意保密，不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。

4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

1、硬件服务:保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件，同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服务期满，甲方按年为单位支付乙方服务费。

本协议服务费总金额为：人民币壹万贰仟陆佰元整。（小写：12600.00元）。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章):___________。

乙方(章)：___________。

代表签字：___________。

代表签字：___________。

日期：___________

日期：___________

电脑维保协议书汇总篇四

吉林省建设厅监制。

吉林省工商行政管理局。

说明。

1.此合同文本是根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，适用于本行政区域内的住宅装饰装修工程。此版合同文本适用期至新版合同文本发布时止。

2.工程承包方：应具备工商行政管理部门核发的营业执照，并具有建设主管部门批准的装饰装修工程的施工资质或行业协会的相应资格。签订合同前，承包方应向发包方提供上述承包资格证明。

3.发包、承包双方当事人直接签订此合同，应当一式两份，双方当事人各执一份;凡在当地各装饰装修市场内签订此合同的，应一式三份(发包、承包双方及市场有关管理部门备案各执一份)。

4.本合同对双方当事人均有约束力，并维护双方当事人的合法权益，承包方应当恪守诚实信用，负有对合同条款正确说明的义务。

5.住宅装饰装修每个隐蔽工程(指隐蔽在装饰表面内的电气回路、上下水、煤气、地热等管线工程)结束时需进行验收，并须在验收单上签字确认。竣工总验收，甲乙双方均须在验收单上签字后方能使用。如某项工程不能达标，乙方应予整改，直到达标为止。

6.本合同施行之日起，吉林省行政区域内各专业市场自制的家装合同同时废止。

7.本合同文本条款由吉林省工商行政管理局负责解释。住宅装饰装修施工合同。

合同编号：____________。

委托代理人(姓名)：____________民族：____________。

联系电话：______________________手机号码：________。

法定代表人：____________________联系电话：________。

委托代理人：____________________联系电话：________。

本工程设计师：__________________联系电话：________。

施工队负责人：__________________联系电话：________。

依照《中华人民共和国合同法》及有关法律法规之规定的原则，结合本工程的具体情况，双方在平等、自愿、公平、诚信、协商一致的基础上达成如下协议，共同遵守。

第一条工程概况。

1.4工程内容：(见报价单和图纸)____________________。

1.5工程承包方式：经双方商定，采取下列第______种方式：

(1)承包人包工、包全部材料(见附件二)。

(2)承包人包工、包部分材料，发包人提供其余部分材料(见附件一、二)o。

(3)承包人包清工、发包人提供全部材料(见附件一)。

1.6工程期限________日(以实际工作日计算)：

开工日期__________年__________月__________日

竣工日期__________年__________月__________日

1.7工程造价和报价单。

(1)工程造价为(人民币)__________(金额大写)。

(2)双方约定，如变更施工内容、变更材料，变更部分的工程款按实际发生另计。

(3)工程报价。

第二条工程监理。

若本工程实行工程监理，发包人应当与具有经建设行政主管部门核批的工程监理公司另行签订《工程监理合同》，并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知承包人。

第三条施工图纸和室内环境质量。

3.1双方提供的施工图纸和室内环境质量指标必须符合国家有关规定的要求。

3.2双方应当对施工图纸和室内环境质量指标予以确认。

3.3双方不得将对方提供的施工图纸、设计方案等资料擅自复制或转让给第三方，也不得用于本合同以外的项目。

第四条发包人义务。

4.1开工三日前要为承包人人场施工创造条件，以不影响施工为原则。

4.2无偿提供施工期间的水源、.电源和冬季供暖。

4.3负责办理物业管理部门开工手续和应当由业主支付的有关费用。

4.4应书面告知乙方施工人员有关规定，以便乙方施工人员遵守物业管理部门的各项规章制度。

4.5负责协调承包人施工人员与邻居之间的关系。

4.6负责垃圾外运输及处理。

4.7不得有下列行为：

(1)随意改动房屋主体和承重结构。

(2)在外墙上开窗、门或扩大原有门窗尺寸，拆除连接阳台门窗的墙体。

(3)在室内铺贴一厘米以上的石材、砌筑墙体、增加楼地面荷载。

(4)破坏厨房、厕所地面防水层和拆改热、暖、燃气等其它管道设施。

(5)强令承包人违章作业施工的其他行为。

4.8凡必须涉及4.6款所列内容的，发包人应向房屋管理部门提出申请，由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位对改动方案的安全适用性进行审定并出具书面证明，再由房屋管理部门批准。

4.9施工期间发包人仍需部分使用该居室的，发包人则应负责配合承包人做好保卫及消防工作。

4.10参与工程质量施工进度的监督，参加工程材料验收、隐蔽工程验收、竣工验收。

第五条承包人义务。

5.1施工中严格执行施工规范、质量标准、安全操作规程、防火规定、安全保质、按期完成本合同约定的工作内容。

5.2严格执行建设行政主管部门的工程内容：

(1)无房屋管理部门审批手续和加固图纸，不得拆改工程内的建筑主体和承重结构，不得加大楼地面荷载，不得改动室内原有热、暖、燃气等管道设施。

(2)不得扰民及污染环境。

(3)因进行装饰装修施工造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏、停水、停电等，由承包人承担修理和损失赔偿的责任。

(4)负责工程成品、设备和居民留存家具陈设的保护。

(5)保证居室内上、下水管畅通和卫生间的清洁。

(6)保证施工现场的整洁，每日完工后清扫施工现场。

(7)负责将装修垃圾装袋并及时清运到物业指定位置。

5.3发包人为少数民族的，承包人在施工过程中应当尊重其民族风俗习惯。

第六条材料供应。

6.1发包人提供的材料：

(1)发包人负责采购供应的材料、设备，应是符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场，发包、承包双方应办理交接手续，承包人发现发包人提供的材料、设备有质量问题或规格差异、应及时向发包人提出，发包人仍表示使用的，由此造成工程质量问题影响装饰设计效果，责任由发包人承担。发包人供应的材料按时抵达现场后，由承包人负责保管，由于保管不当造成的损失，由承包人负责赔偿。

(2)发包人采购供应的装饰材料、设备，均应用于本合同规定的住宅装饰，非经发包人同意，承包人不得挪作他用。如承包人违反此规定，应按挪用材料、设备价款的双倍赔偿给发包人。

6.2承包人提供的材料。

6.3双方所提供的建筑装饰材料，必须符合国家质量监督检验检疫总局发布的《室内装饰装修有害物质限量标准》并出具具有法律效力的装饰材料合格证书和检测报告。

第七条质量标准。

7.1本工程施工质量执行dbj086297《住宅建筑装饰工程技术规程》、db31t301999《住宅装饰装修验收标准》和建设行政主管部门及行业所制定的其它地方标准、质量评定验收标准，以及施工图纸、做法说明设计变更文件。

7.2装修室内环境污染控制方面，应严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(gb50325---20xx)的标准执行。

第八条工程验收。

8.1双方约定在施工过程中分下列阶段对工程质量进行联合验收：

(1)材料验收;。

(2)隐蔽工程验收;。

(3)竣工验收;。

(4)双方约定的其他事项。

8.2工程完工后，承包人应通知发包人验收，发包人自接到竣工通知单后三日内组织验收。验收合格后，双方办理移交手续，结清尾款，签署验收单。

8.3双方未办理验收手续，发包人不得人住，如发包人擅自人住视验收合格，由此造成的损失由发包人承担。

8.4竣工验收在工程质量、室内空气质量及经济方面存在个别的不涉及较大问题并经双方协商一致签订解决竣工验收遗留问题协议(作为竣工验收单附件)后，可视为验收。

8.5本工程自验收合格双方签字之日起，在正常使用条件下室内装饰装修工程保修期限为二年。

第九条工程款支付方式。

9.1合同签字生效后，发包人按下列表格中的约定时间向承包人支付工程款，付款比例由双方协商确定。

发包人(盖章)：______________。

_________年_________月______日。

承包人(盖章)：______________。

法定代表人：__________________。

委托代理人：__________________。

________年________月________日。

文档为doc格式。

电脑维保协议书汇总篇五

1．一张全新电脑桌和一只方凳。

2．提供10m带宽的校园网接入，乙方有责任维护；并保证在学校网络正常的情况下，网络的通畅；如出现意外8小时内解决。

3．机房保证在假期内开放，并有网管维护。

4．机房每天有专人打扫，保持自备机房的.清洁卫生。

1．签定协议后，乙方不得无故要求中断履行。

2．乙方有责任保证甲方的电脑设备的安全（密码泄漏不在保证之内）。

3．如机房需要关闭休整，须提前一天通知，一般时间不得超过一天。

1．不在网上发布与散布各种有争议的言论，严格遵照国家关于网络的法规与条例；出现此种问题，乙方不承担任何责任。

2．对乙方分配的资料（ip地址，座位号）不得进行任何改动，不使用任何__客工具、特别是代理搜索；如发现、乙方有权要求甲方立即无条件搬出。

3．有责任对机房的公共设备进行正常的维护，桌、凳等的非人为损坏有责任向管理人员说明情况；如不提出的、将视为甲方责任；损失金额直接从押金中扣除；赔偿金额如下：电脑桌_________元／张；凳子_________元／张；网线_________元／米；其它视情况决定。

4．在使用过程中机位自用，不得占用其它空间，一台电脑只可以一位使用者在使用，如发现甲方违反，可视情节限令甲方搬出。

5．租期结算：按月结算。每月月底收费、具体时间看黑板通知；逾期按日交滞纳金：_________元／日（刚开始不在月初搬入的，按实际天数结算）；如因处罚等原因的，按满一个月收取。

6．上机及离开时间请准确记录，否则按机房开门和关门时间计算；如发现故意隐瞒时间的，乙方有权要求甲方无条件搬出。

7．要求一人一机，有证上机；每个机位机主不允许私自换人；若要变更，需重新签定协议；机房内严禁吸烟，违者罚款；废物扔进垃圾桶，保持室内卫生。

8．机房内不允许拆修计算机，计算机如需维修、请与值班老师联系。

1．押金：_________元（搬出时退还）；

2．卫生费：_________元／月机位；

3．桌椅折旧费：_________元／月机位；

4．网络信息费（按以后学校规定）；

5．租金：为_________元／月机位；

7．包月：_________元／月，包月者在上月交费时间预交下月包月费。

甲方（签字）：_________乙方（盖章）：_________。

负责人（签字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

电脑维保协议书汇总篇六

（甲方）：

（乙方）：

一、委保概况。

二、维修具体项目：略。

1、日常工作。

委托执行后，乙方负责全面普查甲方磨床等设备现状，针对性进行一次全面检修和保养，保证设备正常使用和维保顺利进行。

专业技术人员在现场对设备进行日常检查和清洁保养，工作内容包括轧辊磨床专业点检，养护维修，维修标准参照用户设备维护相关规程规定、设备厂家维护指导手册执行，详细工作内容：

1.1各磨床的床头箱及拔盘伸缩检查。

1.2各磨床的中心架加紧检查，托瓦检查处理。

1.3各磨床的尾架检查，顶尖检查处理。

1.4各磨床及loader的润滑和液压站检查，邮箱、管路、阀体检查处理。

1.5各磨床导轨检查及维护。

1.6各磨床及loader各传动部位的检查及维护保养。

1.7各磨床及loaderplc系统的硬件检修，备件更换，软件故障处理，功能测试，数据备份等。

1.8各磨床及loader的数控系统的硬件检修，软件故障处理，功能测试，数据备份等。

1.9各磨床的探伤系统日常维护，探头清洗，精度标定，参数备份。

1.10各磨床的测量系统日常维护，精度标定。

1.11磨辊进口设备传动控制系统变频器参数备份，电机的'专业保养，电路维护保养。

1.12磨床和loader电器柜清理，各电器元件检修更换。

1.13国内设备日常点检、维护及故障处理。

1.14维保设备相关备件的检修和更换。

1.15协助甲方现场工程师的配合工作。

1.16有针对性的对设备进行系统检查或集中处理一些需要长时间停机的不良状态，消除故障隐患。每次检修完成后，乙方提交检修报告给甲方。

1.17记录设备使用状况以及在运转中出现的问题，并及时向甲方提出建议和解决方案。

2、紧急故障处理。

2.1在线支持：乙方协助甲方的工程师分析和解决机床出现的故障，电话支援将在甲方拨打维修热线后提供，具体包括：（1）24小时维修热线，资深工程师应及时响应，并在1小时内提供解决方案。（2）远程遥控诊断系统连接，资深工程师即时诊断机器故障，制定维修方案。

2.2紧急抢修：乙方在接到报修电话后技术人员应在1小时内到达现场，一般情况下在24小时内解决故障以保证甲方设备的正常生产，如遇设备重大损伤、关键部件更换、现场环境不具备等情况，适当延长故障处理时间。乙方工程师应具备丰富的现场维修经验，能独立处理技术问题。每次维护保养及维修工作结束后，乙方工程师应填写设备维修档案，由甲方签署意见和签字确认。更换损坏备件，由甲方提供。

2.3在每年维护开始前和结束后，甲乙双方对设备状态及存在问题进行确认。乙方应提出下一年是否进行大修或改造的建议，并签署备忘录。

2.4乙方对所负责设备运行情况按规定做好台账记录。定期接受甲方检查对设备存在问题要有可靠的解决方案；针对设备缺陷配合甲方积极制定相应的措施，及时提出合理化建议。

乙方负责，磨辊区日常维护以及紧急故障处理，除乙方提出给经甲方同意下一年进行大修或改造的设备出现比较严重问题外，其它设备问题均在日常维保范围内。由于乙方人员技术能力问题造成故障判断不明或知道故障原因无法处理，须由乙方另派技术人员，甲方不承担发生费用。

4、技术培训。

乙方根据甲方要求在合同年度内为甲方的操作及维护等相关人员提供一次系统的培训，培训内容包括机械基础、液压基础、电气基础、plc基础等内容，简单故障处理等，合同期内此项服务为免费。

5、备件及材料准备：

乙方会同甲方工作人员提供报备计划。当出现由于备件问题造成的设备停机，乙方有义务协助甲方提供备件或替代备件，并负责备件或替代件的安装及调试，备件由甲方采购。

乙方义务无偿每年为甲方提供费用小于1000元的紧急影响生产备件3次或总费用不超过3000元，帮助甲方生产正常进行。

6、工作制度。

乙方根据在其他钢铁行业的服务经验，乙方采取8小时工作制+1小时到岗的机制，即设备运转正常时，维保人员按企业8小时日勤工作制进行，按国家规定的节假日休息；当设备在休息时间出现故障时，相关人员1小时内到达现场，并直至故障处理完毕。在设备发生特殊情况时，乙方会调集公司其他技术人员到达现场共同完成，并保障设备准时恢复运转。

6.1根据现场实际情况，甲乙双方协商，乙方派遣7人到现场服务，包括机械工程师1人电气工程师1人，电气助理2人，机械助理3人。

6.2乙方人员实行八小时工作制，每周工作5天，节假日安排人员值班。其他时间，乙方人员随时待岗，现场需要时，乙方人员保证在1小时赶到。

三．甲方责任。

1.为避免人为损坏，甲乙双方员工均要严格按照设备制造商的使用手册和维护手册的要求进行操作日常维护，甲方保证机床所需水电气的正常供应及开启和关闭。

2.甲方有责任协助乙方维检人员设立办公和维检场地。

3.当多单位在同一区域、同一系统、同一设备施工作业时，甲方负责提前协调安排好作业程序和时间，提出有关要求并做好安全交底。

4.当设备发生故障时，甲方应及时向乙方通告真实全面的故障现象，报警信息等有关情况，以便乙方及时分析故障。

5.对偶然性及间断性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方的指导作必要的记录或调试工作。

6.甲方应为乙方工程师到场维护提供必要的工作条件和必需的工作时间。给乙方提供甲方从磨床厂家得到的技术资料及记录。

7.双方在合同期内所提供的技术信息，应该互相保密。未经一方书面同意，另一方不得擅自使用或透漏给第三方。

四、乙方责任。

1.乙方负责对设备维修所需的材料、备件进行统计，协助甲方申报计划。

2.乙方负责磨辊区所管设备的日常检查、维护、故障处理、例行检修、抢修、设备易损件更换和设备及所属区域的文明生产工作，接受公司的统一管理，与点检员共同负担设备运行状态的监护工作。

3.乙方负责磨辊区所有设备日常运行维护。即负责在日常设备运行过程中设备巡检。

4.乙方负责磨辊区所管设备临时故障处理及紧急抢修，包括机械易损部件的更换。

5.乙方负责磨辊区设备文明生产达标，保证设备与场地清洁。文明生产满足本钢公司文明生产管理要求。

6.乙方负责向磨辊区点检员定期反馈设备运行情况，现场维修及设备修复的情况：对设备的检修项目，所需备件按要求提出申请，并配合甲方落实。

甲方：

代表：

乙方：

代表：

签订日期：年月日

电脑维保协议书汇总篇七

甲乙双方经友好协商，就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜，达成如下设备技术服务协议：

第一条、总则。

为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行，甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。

第二条、服务内容。

包括。

2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务；

3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作；

4、根据甲方的要求，提供服务。

5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时，及时修复；

6、pc机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护，协助甲方进行pc机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。

第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件。

乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师，并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。

第四条、设备维护范围及对策。

乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。

第五条、设备与系统技术服务方式及内容。

乙方承担甲方电脑、网络维护服务，主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格，超出部分也全部由乙方承担。

一、修复性服务。

乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下：

1、服务热线：

乙方提供全天24小时服务电话，在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。

乙方技术服务电话：

2、现场维护服务。

乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务，在接收到故障请求后第一时间到达故障地点，诊断排除故障，确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生，乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务，并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生，乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务，并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务：现场维修服务，在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务：现场换件服务：乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。

二、设备预防性维护。

预防性检查维护是指每隔一定时间（具体为每两个月一次），乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测，确认设备运行状态，检查系统运行状况，清楚系统故障隐患，进行设备保养工作，集体维护计划：

三、培训服务。

乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。

第六条、合同生效前的故障处理。

合同生效后，乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组，对甲方所保修的设备进行全面检查测试，并记录在案，双方确认。如有故障应立即排除，然后检查系统提供（故障）的历史记录，若该故障发生在本合同有效日前，则维修所需要费用应由甲方承担。

第七条、服务质量反馈与跟踪。

建立设备维护技术档案：

1.乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。

2.对每周的工作情况及在工作中遇到的问题，做一个记录，并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。

第八条、双方职责。

一、甲方职责。

1.当系统或设备发生故障时，甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时修复设备。

2.对偶发性及间断性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。

3.为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下，尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。

4.对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。

二、乙方职责。

1.乙方应根据甲方设备的具体配置，储备足够的主要常用、易损备件。

和备机。若在甲方进行维护维修过程中，所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后，属于影响甲方设备工作的备件，乙方应立即派工程师到甲方现场修复。

2.维护保养及维修工作结束后，乙方工程师应填写设备管理档案，并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。

3.因乙方技术问题或维护问题造成事故，使甲方设备遭受损失的，乙方应赔偿甲方设备的全部损失。

4.因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场，造成甲方设备未能按时使用，乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。

5.乙方没有按承诺执行本合同条款，甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款，并赔偿有关损失。

6.在合同有效期内，免费更换下来的部件归乙方所有。

注：

合同有效期内，乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用，均由甲方承担，乙方应先告知甲方备件价格，甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。

甲方所有服务器不在本次维保范围内，如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用，或由甲方自行选择其他维护单位。

甲方：乙方：（盖章）。

甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）。

合同签约地：中国杭州。

时间：

电脑维保协议书汇总篇八

甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。

一、总则。

1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每年维护费4200元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用。

3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；注意保密，不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。

4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

二、服务方式。

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

三、服务内容。

1、硬件服务:保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件，同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力。

1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服务期满，甲方按年为单位支付乙方服务费。

本协议服务费总金额为：人民币壹万贰仟陆佰元整。（小写：12600.00元）。

六、其他。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章):___________乙方(章)：___________。

代表签字：___________代表签字：___________。

日期：___________日期：___________