房地产销售范文简短
别人的欢笑,是对你付出的肯定;如何提高学习效率和质量?这是每个学生都要探索的课题。接下来是一些优秀总结的范文,供您参考和学习。
房地产销售篇一
一套套巧妙说辞、各种应客招数、派单方式??似乎使成为销冠有了速成捷径。但如果没有深厚内力的积累,再厉害的招式也只是花拳绣腿,不堪一击。要问鼎销冠,月月保持不俗业绩,还需要沉下心来练好内功,提升专业度和个人魅力。成为销冠的“十大能力”,如果能将“十力”真正转化为“实力”,拥有“实力”的你,离销冠应该不远了。
销冠修炼术之一:亲和力。
一个人的亲和力强,人缘就好,容易使人亲近与喜欢,团队才能高度团结一致。
销售的本质是与人打交道。亲和力是建立客户好感,增强客户信任的第一块“敲门砖”。因此,亲和力是置业顾问的基础条件,也是最重要的必备条件。优秀的置业顾问必须是善于与人打交道的“乐天派”。多数的置业顾问的亲和力仍然需要后天的培训与提点,但更多还是要靠自我修炼。
销冠修炼术之二:品格力。
作为置业顾问,一言一行代表项目形象。一名优秀的置业顾问必须养成良好的职业素养和个人品格,这是置业顾问建立人脉的关键,对于置业顾问来说,人脉即钱脉。
卖产品不如卖自己,优秀的置业顾问想升级成为销冠,在很大成程度上,需要掌握的不仅是技术与技巧,更多的是为人之道,是内在的修为。人的内在修为是可以修炼出来的,但是能否“得道升天”,最终只有靠自己的感悟、努力与造化。
销冠修炼术之三:持久力。
只有客户积累到达一定的量变之后,销售成交才会发生质变。能够成为销冠的置业顾问,往往是那些能够坚持到底的人,而不是那些八面玲珑、干到开盘就走人的“置业油条”。真正具有大智慧的置业顾问,不会轻易丢掉个人的良好信誉,以及苦心经营的客户关系。
任何公司都有这样那样的问题,任何项目都会存在这样那样的缺点,与其从头开始,朝三暮四,不如将现有的顾客关系一个一个搞掂。
持久力另一个内容是自我激励的能力。置业顾问经常在拒绝、冷落的失败中度过,对自己的自尊心、耐心是一项极大考验,每一次挫折都可能导致情绪的低落。自我激励要求置业顾问必须从容面对压力,对产品,对自己建立足够的自信。经常登山的王石先生说:“每个人都是一座山。世界上最难攀越的山,其实是自己。向上走,即使是一小步,也有新高度。做最好的自己,我能!”。
销冠修炼术之四:学习力。
户沟通的共同语言风格,从而与客户关系逐渐丛密,信任度逐渐增加,继之客户就会随置业顾问的心愿而动。
优秀的置业顾问必须努力使自己成为一个“杂”家,对目前社会热点话题饶有兴趣,并能说出些门道,什么天文地理、体育赛事、金融证券、政策法规、休闲旅游、美食娱乐……足够的知识储备,才会在洽谈期间实现快速检索,应对自如,不至于陷入思想短路或无话可说的尴尬局面。
销冠修炼术之五:创造力。
营销本身就是一种创造性的智力劳动,房地产销售也是如此。不同的楼盘有不同的卖点,也有不同的客群定位以及不同的客户需求。世上绝对没有“放之四海而皆准”的销售技巧,可供一劳永逸。
优秀的置业顾问必须根据客户实际情况,寻找推动成交的新方法,决不能对培训的课程刻舟求剑,墨守成规,要因地制宜,因人而异的制定客户推售方案,不放过任何可能产生成交的机会。
销冠修炼术之六:认知力。
认知力主要包括两个方面:一是自我认识能力。现实生活中,能够对自己有足够而清晰认识的人不是很多。一个人一旦清醒、客观的认识自己的长板与短板,发挥长处,避免短处,并能找到发挥长处的路径。那么,此人距离成功就不远了。
二是认识事物的能力。置业顾问每天结交许多客户,并努力使其成为朋友关系,但客户也良莠不齐,有好有坏,真假难辨。置业顾问必须努力分析自己现有的客户中,那些是准客户,那些不是,那些存心不良。要看清真相,而不被假象所迷。同时,大智若愚,不要急于点破,但必须严守自己的底线。
销冠修炼术之七:洞察力。
《红楼梦》有云:世事洞明皆学问,人情达练亦文章。
洞明世事主要是看清客户需求,而不是在客户面前卖弄学识,喋喋不休(当客户对你问这问那的时候,说明客户已经对你所销售的产品产生了浓厚的兴趣,当你对客户喋喋不休的时候,客户可能在想:这家伙唠叨个没完没了,何时才能闭嘴啊?)。一般地,优秀的置业顾问短则一两分钟长,则三五分钟就可探知客户的基本需求。
洞察力要求置业顾问必须善于倾听;但是,倾听绝不能像个学生一样,细耳恭听,唯唯诺诺,如鸡啄米。而是要通过身体语言、口头语言与顾客配合。并随时配以钦佩表情、赞叹语气、肯定态度……恰如其分地及时给客户以肯定或认同,但绝不是令人毛骨悚然的恭维与搭讪。
置业顾问只有掌握了与客户进一步交谈的契机,才能深入了解顾客的需求、动机、爱好、性格。才能找到解决建立客户信赖以及顾客抗性的原因与方法,才能有的放矢的为客户提供个性化服务与推介。
销冠修炼术之八:应变力置业顾问接触的客户很多,这些客户具有不同的性别、年龄、知识、阅历、习惯,客户不同,需求绝对不一样。要使多数的顾客满意,并留下良好的深刻印象,就必须有灵活的反应能力。
尤其是在客户产生异议时,能够迅速地做出判断,及时地采取对策。所谓眼观六路,耳听八方,策划无常式,销售无常法,只有灵敏的反应能力,才能处变不惊,从容应对,化险为夷。
销冠修炼术之九:控制力。
争赢了一场战争,就失掉一个朋友;一句话拿捏不准,就失去一个客户。大部分置业顾问吃得是青春饭,青春年少,火气旺盛,脱口而出,在所难免。同事之间可以原谅;但是客户绝不宽恕。优秀而聪明的销售员,必须学会控制自己的情绪,保持心平气和,避免与客户发生争执。最愚蠢的是:为争一时之气,逞一事之能,放不下面子,争占上风,并暗自自鸣得意。制情绪,保持冷静;才不至于使马上到手的订单不翼而飞。
销冠修炼术之十:说服力在案场,有两种置业顾问最能卖房子,一是会说的(不是能说的);二是厚道的(不是老实的)。遇到产品滞销阶段,说服客户就成为一种绝对的优势能力。
说服能力不是靠咄咄逼人的强硬语气,也不是靠喋喋不休的程式说教,更不是靠威逼利诱、软硬兼施、联合欺瞒等所谓“超常规”手段。而是靠丰富的知识、阅历、耐心征服客户,使其心服口服。
房地产销售篇二
甲方:(以下简称甲方)地址:代表人:
乙方:(以下简称乙方)地址:代表人:
为了共同开辟甲方房产的销售市场,甲、乙双方本着互惠互利,诚实信用的原则,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经友好协商,就甲方委托乙方代理销售(以下简称该项目)的有关事宜,经过充分协商,达成以下协议,以资双方共同遵守。
第一条:委托物业。
甲方委托乙方代理销售(非独家)甲方产品在区域的市场代理销售工作。
第二条:合同期限。
本合同合作期限自年月日起至年月日止。
第三条:代理佣金标准。
代理佣金是指乙方履行本合同后所应获得的报酬。
乙方累计完成销售任务套(含套)的,销售代理佣金按合同成交总房款的计提。
乙方累计完成销售任务套之间(含套)的,销售代理佣金按合同成交总房款的计提。
乙方累计完成销售任务套以上(含套)的,销售代理佣金按合同成交总房款的计提。
第四条:佣金结算条件及支付方式。
甲方支付给乙方的销售代理佣金比例按甲方与乙方推荐成交客户所签订的《房屋买卖合同》中的合同房款计算,支付金额基数按照客户实际到达甲方帐户房款金额计算。
一次性及分期付款客户在签订《房屋买卖合同》并按合同约定支付全额房款后,甲方按约定比例向乙方支付该业务乙方应得佣金。
第五条:代理销售房源和价格。
1、甲方以书面形式向乙方提供房源统计。在客户认购前,乙方要对认购房源与现场负责人进行确认。在未取得甲方确认时,乙方无权与各户签订商品房认购协议,由此造成的责任由乙方自行承担。
2、甲方保证本项目对外公开的价格与提供给乙方客户的价格一致,该价格表经甲方签字并盖章生效。如甲方对价格进行调整,则甲方需以书面形式通知乙方。
第六条:甲方的责任。
1、甲方保证该项目的合法性和真实性,若客户购买房产的实际情况与。
2、甲方对乙方人员进行该项目必要的项目信息传播,传播方式可通过书面、电话或直接至现场等方式进行。甲方指派专人负责与乙方日常业务工作的协调和联系。
3、合同委托期内,甲方免费向乙方提供包括售楼书、宣传单页及《认购书》、《房屋买卖合同》等相关项目资料复印件。
4、甲方协助乙方完成客户在甲方项目参观、选购和签约、收款等各项接待程序,并保证现场的接待质量。
5、甲方应按时按本合同的规定向乙方支付销售代理佣金。
6、甲方不干涉乙方在本合同约定范围内的销售工作,但甲方有权进行监督,以保证项目及企业的品牌形象。
7、在购房客户签订《房屋买卖合同》的过程中,如遇到特殊情况,客户要求在异地签约的,甲方给予积极配合。
8、甲方及时透明的协助乙方做好销售过程的各项工作和客户归属业绩确认等工作。
第七条:乙方的责任。
1、成立专业的销售队伍,由专人(具有较强的接待能力、熟悉海南房地产楼盘)负责此次购房专线推广及看房选购的全程接待工作。如因客户投诉或经甲方调查,乙方负责销售甲方项目的人员不具备专业素质的,甲方有权要求乙方及时更换,乙方拒不更换的,甲方有权终止合同。
2、完成购房过程的前期组织及准备工作,并于客户到达甲方项目看房之前,由乙方提前通知甲方。
3、在委托期内,进行广告宣传、派送发放售楼书等宣传资料,利用各种形式开展多渠道推荐活动。每次完成看房行程后,须将售楼现场看房情况反馈给甲方,双方应及时确认销售情况。
4、乙方应遵守甲方提供并经甲方签章确认的合同样本及相关销售文件,乙方不得超越甲方授权向购房客户作出任何承诺,引起相关的法律责任由乙方负责。
5、乙方应根据甲方提供的该项目的特性和状况向客户作如实介绍,尽力促销,不得夸大、隐瞒或虚构项目情况,并派专人负责与甲方日常业务工作的协调和联系,并做好看房后的跟进成交工作。
6、乙方所有对外宣传资料均需得到甲方同意后方可按甲方同意的方案执行。
7、甲方的销售策略、销控情况等作为商业机密,未经甲方书面认可,乙方有义务保密并保证不得告知第三方,如有泄露,一经核实,甲方有权按国家相关法律法规追究乙方责任。
8、乙方代理销售的房产准确面积和价格,以甲方支付的签章资料为准,合同期间如有变更,乙方按甲方书面通知为准。
9、合同委托期内,经双方协商一致,可在乙方代理销售点,免费设立甲方提供项目有关的销售资料宣传专区。
10、乙方不得以甲方的名义收取客户任何费用,一经发现即取消分销代理资格,罚没所有未发佣金并保留追诉的权利。
第八条:其它事项。
1、未尽事宜,经双方同意可签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。
2、在履约过程中发生争议,双方可协商解决,协商不成的,任何一方可向甲方项目所在地人民法院提起诉讼。
3、本合同一式两份,双方各执壹份。本合同经双方代表签字盖章即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
房地产销售篇三
(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)销售节奏安排:
1.10月底—12月,借大的推广活动推出-项目。
2.10月底—11月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3.1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4.1月下旬,春节之前,开盘销售强销。
1.户型统计:
由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于xx年12月31日前完成。
鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2.销讲资料编写:
由营销部-、策划师负责,于12月31日前完成。
-项目销将资料包括以下几个部分:
购买-的理由:产品稀缺性销讲。
基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。12月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
不利因素公示。
3.置业顾问培训:
2.预售证。
由销售内页负责,于1月10号前完成。
3.面积测算。
由销售内页负责,于1月10号前完成。
4.户型公示。
由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型的公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。
由策划师负责,于1月10号前完成。
5.交房配置。
由工程设计线蒋总负责,于1月10号前完成。
6.一公里外不利因素。
由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,专门进行培训。
(一)样板区。
1.样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间的'参观浏览线路,以下暂定为y区)。
2.样板区作用:最大限度的展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔的氛围,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,体现独具特色的建筑风格。
3.样板区展示安排:
确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求;确定y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求和效果交底;明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;具体见附后(参观园线说明)。
(二)样板房。
1.样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1#楼平层、底跃各一套。
2.样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。
3.样板房展示安排:
前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于xx年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部-负责,。
包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作:
1.沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作。
2.户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作。
3.户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作。
均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。
时间安排:营销策划部于1月10日提出销售价格表和销售政策。
房地产销售篇四
经纪人须在第一时间向客户说明,我们的房源在同类房源里是价格最高的一套,同时告诉客户便宜的房源是多少钱,两者相差多少?然后投资贵的房源效果是怎么样的?这时候客户往往会问为什么?这样我们的话术就得到了发挥:因为这套房源极具投资空间,看上这套房子的人很多,所以业主卖得不便宜。
这时候客户往往会问为什么?这样我们的话术就得到了发挥:因为这套房源极具投资空间,看上这套房子的人很多,所以业主卖得不便宜。
还是买便宜的房子吧,可以节约点钱,现在赚钱也不容易呀,客户听了这样的话,内心的神经立刻被刺激,虽然经纪人完全是好意,客户心理也领情,但节省金钱相比于投资收益,似乎后者更重要,这个时候客户的逆反思维也会被激发,一部分客户会选择价位高的房子,一方面体现自己的品味层次,另一方面对投资收益也有实际的好处。
xx公司是大公司,老牌公司,品牌影响力和房源质量都很好,我们易德天成公司想在房产经纪行业全面超越它显然是不可能的,为了在众多强势中介企业的贵阳市场上赢得客户,我们只能花更大的成本,譬如提供更精准的信息,最实在的报价让客户进行对比,这就是残酷的市场竞争呀,当然我不敢说我们的房源一定比别家公司的好,但我们追求服务质量赢得客户内心的精神,是客户普遍认可的这样的话语,通过一个普通的经纪人说出来,任你再刁难的客户也会对他刮目相看,更不会继续为难他。
房地产销售篇五
3、贵阳首席山水宅院,养生之处,更养心。
4、用艺术的眼光欣赏,用文学的'深度品位。
5、山水互通,心境交融,这才是家。
6、生态坡地院落,尽享自然生活哲学。
7、檀溪谷,停靠一生的梦想。
8、品位因你而彰显,艺术因你而灵动。
9、居住品质的艺术革命。
10、品味自然水岸,感受生活艺术。
11、自然生活哲学,凝聚梦想传奇。
12、厅至水穷处,坐看云起时。
13、献给生活艺术家的自然世界。
14、书香墨秀,美善传家。
15、一个包容浪漫、诗意和尊贵的栖居。
房地产销售篇六
枫尚奥园自20xx年04月份启动销售以来,进展还算顺利,虽然遇上全国政策性打压,本地市场低迷期,但因交通局团购优惠力度大,仍然做到了开门红。由于时间紧迫也给资金储备带来了很大的压力。由于目前施工进度加快,为了实现解决项目资金问题,下半年必须进行攻坚战。为了使整体项目形象在故城市场上赢得良好的回应,且避免20xx年资金链条的不良衔接,在整体房地产市场形势依然严峻的局面下,要求我们提早制定出切实可行的的营销计划,在执行的的过程中紧密结合市场变化,并及时调整营销以及推广思路。基于此,将20xx年下半年营销及广告推广计划制定出来,上报公司领导。内容如下:
20xx年7月15日—20xx年2月15日,划分为紧急促销期、热销期、持销期三个大阶段。其中紧急促销期为8月15日至10月15日,热销期为11月15日至20xx年2月10日,其他时间为持销期。
分为营销计划+营销管理+推广计划三个部分+保障
(一)销售计划
1、销售目标
20xx下半年总体销售任务为5000万元,以下为根据此销售目标值制定的销售任务额表格。
衡水恒基置业房地产开发有限公司
3、放盘计划结合20xx年销售任务额,半年销售额为5000万元,需要在7个月内完成,故需要对房源销控做出调整,如下:
1)20xx年10月底放出一期二批房源,以确保销售房源的充足性。
2)紧急促销期及持销期以消化一期首批剩余房源为主。
3)热销期主要以一期二批房源为主。
4)如销售状况良好再加放二期部分房源或按当时形势进行房源调整。
4、价格策略
改变目前的价格虚高而成交价不高的现况,适当调高二、三楼层价格,逐步收缩优惠幅度,从而使实际成交价提高,达成盈利目标。
价格调整计划:
节奏一:于20xx年7月26日二、三楼层提高单价提高20元。
节奏二:于20xx年2月26日整体房价提高50元。
优惠政策:
节奏一:于20xx年7月26日由目前九折收缩为九二折。
节奏二:于20xx年10月7日由九二折收缩为九五折。
节奏三:于20xx年2月26日由九五折收缩为九七折。
5、销售策略
1)鉴于节后销售的难点为快速回款和持续性价格的递增。故销售部在原有销售策略的基础上,主要制定了系列组合式销售策略:
利用推广间歇期,进行行销工作,对集中拆迁区,城中村集中区,以及青罕、坊庄等重点乡镇全面地毯式派单咨询的方式,集中对这些区域进行传播,提高对意向客户群体的重点宣传。
2)每个销售阶段选择广告推广媒体进行广告推广,加大项目市场认知度,吸引更广泛的客层,加大销售力度,奠定良性循环的基础。
3)通过不同销售阶段对市场情况的调研,时刻掌控市场情况,以根据市场变化随时调整销售思路。
(二)销售管理
1)准备工作
a、核对销控。与财务将销控核对清晰,做到时时更新,日日核对,防止销控出现问题。
b、核对价格。与财务核对销售价格,统一销售政策。
c、人员准备。各岗位人员明确到人,要求以业务为准,以服务为准。
d、广告发布资金准备。为了加快销售和增大销售力度,选择不同媒体发布广告,准备相应资金,落实发布。
e、确立项目各类别定位,明确商业业态分布,制定统一销售说辞,由开发商认可后,宣传推广。
f、广告发布计划制定,设计物料准备,项目向外宣介的各种设备及装修规格的落实。
g、项目现场销售中心装修设计及装修,物料购置。
2)销售流程制定(见附件)。
(三)推广计划
此次推广计划以市场行情为依托,结合项目情况在县城主流宣传媒介上。
进行项目推广及信息发布。选择适宜的媒体组合,主要分为两大部分:主流媒体+附和媒体,主流媒体以报纸、户外、字幕飞播为主,后以短信、车体、站牌为附和媒体,各种主题推广活动用以配合宣传,以烘托氛围,加大力度制造人气,并达成成交。形式选择、推广时间上根据销售计划做出相应调整,最终以突出阶段性主推产品特性选为重点,完成阶段性销售目标为目的。
1)报纸
作为常规房地产行业主打常规媒体,因有发放及时,覆盖面广,费用较低,可大量投入。
2)户外
根据我项目情况,目前项目围挡户外产生的效果越来越明显,已有户外面积可以满足项目推广需求,为更好的推广项目,建议制作200块3m_2m的写真kt板,由广告公司贴至每个城中村路口。
3)字幕飞播:
电视字幕飞播信息传播范围广,信息传递速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程进展情况
项目工程进展的情况属于最为直观地项目情况体现,势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展,无论是已成交客户还是未成交客户,此项必然成为最为直接的关注焦点。
2)各种手续证件取得的速度
由于公司手续不具备,前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约,因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节,价格的提升也与此直接相关,在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响,为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。
3)财务收款的配合
确保每日均可进行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再对定金和首付款的收取时间进行约定,在必要的情况下延长日收款时间,或保障下班后财务人员通讯畅通,随时可进行收款事宜。
4)信息工作的沟通
工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通,保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。
5)佣金的及时结付,保证销售队伍稳定。
6)及时召开分阶段研讨会,适时调整营销策略及修正阶段性问题。
房地产销售篇七
汉沽位于天津东部滨海地区,是天津滨海新区的重要组成部分,辖区面积441、5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内,全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一,已构成以海洋化工为主,多门类综合发展的工业体系,全区共有工业企业300余家,主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅仅是一个工业重地,并且还是一个鱼米之乡,盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。
xx所在寨上街,其南部为天津老牌化工企业—天津化工厂,她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳,但随着改革开放的进行及国有老企业的通病,企业的效益大不如前,也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整,将第三产业作为汉沽区结构的补充体,使汉沽成为一个经济结构多角化的地区,从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。
由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段,市场对价格的敏感度较高,应对产品的认知及感知程度相对较低,故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较,我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。
1、在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢
2、在汉沽我们的间接竞争对手
在汉沽市场中我们将绿地人家、滨河小区及富达花园定为间接竞争对手,具体原因我们分列如下:
绿地、滨河及富达的销售均价与第壹城相差500元左右,故此在目标人群层面,不与第壹城构成直接竞争。
项目名称规划面积销售均价基本情景
绿地人家27万平方米1760社区规模较大,销售单价较低,一期开发面积7万平米,整体社区规划及户型设计较为南方化,销售楼层以一、二、三、六层为主。
滨河小区12万平方米1584社区规划有中心景观带,五层建筑形态,社区无会所,邻近蓟运河及烈士陵园,价格优势明显,户型面积控制较好,并带简单装修。
井田·蓝月湾6万平方米20xxl型地块,与第壹城一路之隔,户型、价格、配套与第壹城相近。
分析:从已销售的户型比来看,其中两室占了绝对的比例,即便是顶层的两室也由于价位较低得到了市场的认可,所以我们有理由说,汉沽市场的主要需求在两室,对于一室户型的销售由于存量较大,我们仍需给予足够的重视。在两室的销售当中主要以a、b、e户型为主导,是典型的经典户型,面积在90—100㎡之间,这样也从另一侧面反映了我们客户的主流消费价格在18万左右。
3、楼栋售出率分析
分析:在我们项目楼栋售出情景的分析中我们能够看出,很多消费出现于临街与临学校的一面,而在景观中心区附近的楼栋销售情景一般。出现这种情景的原因,一方面是现场销售控制的原因,一方面也与居住观念有关。但这样的销售情景也为项目后期景观节点释放后的销售,供给有力的产品支持。
4、已售出产品面积区间与总价格区间分析:
1、付款方式分析:
分析:我们从已成交的客户付款方式的比例中能够看出,一次性付款与贷款的比例相差较大,说明当地的消费者在消费本事上虽有必须的问题,但他们具有相当稳定和充足的还款本事,且在消费意识上较为超前,这当然也与客户的职业及受教育的程度有关。
2、年龄结构分析:
分析:我们从已购客户的年龄层面上去分析,主要能够得出的确定是我们的客户以中年人为主,他们对新事物的理解本事较强,具有必须的购买力及资金支配本事,相应对生活质量的要求也较高。并且我们从客户的年龄层次分析中还能够得出另外一个问题,即是他们的需求不只存在于房子一方面,在生活当中还有更多的需求,比如:子女的教育问题、娱乐问题、收入及职业状况问题等。由于汉沽当地群众对当地经济状况的担忧,更多反映出的是对子女教育的关注较多。
3、行业分析:
行业累计销售套数累计百分比
天化5830、05%
石化52.59%
个体及私营3618.65%
银行94.66%
学校94.66%
医院52.59%
盐场63.11%
税务52.59%
规划局21.04%
保险21.04%
其它5629.02%
总计193
分析:从已购客户的行业特征来看,大部分的已购客户集中在企、事业单位及个体行业。由此所反映出的是我们业主大部分为工薪阶层,其收入状况较稳定,收入水平相对较优厚。而这样的客户在汉沽当地的数量较多,为我们供给了较好的市场承接力,且在一方面确定了我们主要的宣传目标。
4、居住区域分析:
分析:从项目已购客户现居住区域情景的分析中,我们能够看出我们的主要消费对象仍是以汉沽城区附近的居民为主,且以天化宿舍为主,这样即为我们以后的宣传通路指明的方向。
xx在前期的媒介宣传过程中,主要是对汉沽区的发展、顺驰的品牌、工程质量、物业及部分户型进行了市场传达。其项目的促销活动,主要是结合项目的工程节点进行了一些老客户的维系活动。
在我们对宣传及活动的分析当中,发现了其中存在三个方面的问题。一是宣传主题与客户需求上的错位,也即宣传资料的针对性不强;二是在各宣传节点上的诉求不能成为体系,缺乏对项目主题的支撑;三是宣传中对产品的价值宣泄不足。
1、对市场、产品、消费者的总结:
我们在前应对市场及竞争对手、产品及客户进行了一个简要的分析,经过分析我们得出我们对市场、产品及市场中的消费者的理解,我们在明示如下:
市场:在汉沽的房地产市场中充斥着很多的房地产项目,单从供应量上来讲已基本上能够满足市场现有的消费需求,并且在新的一年里将有新的地产公司进入市场,并为市场带来新的产品,这样我们就能够说20xx年的汉沽房地产市场,将快速成长为供大于求的买方市场。对于在市场中的各个项目来说,汉沽将是一个各项目进行快速掠夺的市场。
我们从目前所了解到的市场中各项目的销售情景来看,虽然汉沽已经进入了买方市场,虽然各项目都已经在市场中得到相应的认知,虽然各竞争对手之间的差异较大(包括产品及价格),可是却没能有一个项目成为市场追逐的热点,成为市场销售的领跑者,成为市场中最具杀伤力的项目。在这样的市场情景下,一方面给我们留下了一个绝佳的市场机会,一方面也让我们反思我们近一年来所做工作的欠缺及未来工作中的跟进措施。如果我们能够在未来的工作中,及时总结我们的经验教训,及时调整我们的营销战略,及时登上市场领军者的宝座,我们的项目明天将会异常光明。
产品:在汉沽房地产市场中,我们不能说我们的产品规模是最大的,不能单就一个方面说我们的产品是最好的,但我们能够说我们产品的从整体上来说是最好的,虽然我们销售价格高于竞争对手,但这个价格是与其价值相符的,这从我们产品的前期销售中即可看出。虽然目前市场上普遍认为我们的价格高,但那只是表面现象,那只是因为我们没能在项目的前一阶段销售过程中让市场认清我们产品的价值而已,只要我们能让消费者实际感受到我们的产品,看到我们的产品价值,我们的销售必然会放量,我们的项目必然会成为市场关注的热点,我们的项目必然会成为市场的领跑者。
消费者:在汉沽当地的消费市场中,主要以工薪收入阶层为主,这是由当地相对单一的经济结构所造成的。虽然这些工薪阶层的收入水平不高,可是却相对稳定,这为他们购买房地产产品供给了物质基础。同时由于他们受教育程度相对较高,这样对新鲜事物的理解本事也相对于一般消费者要强,所以也就说明他们是我们的目标消费群体,是我们产品信息释放的主渠道。
房地产销售篇八
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。
自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。
因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。
在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。
在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。
作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。
无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。
填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。
客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。
根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。
说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。
很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的'前辈。
那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。
能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。
其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。
一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。
总结不仅仅要回顾过去,还要展望未来。
对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。
企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。
自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
透过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。
从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。
认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。
成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。
在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自我的任务标的,同时改善自我的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。
战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩务必要有清楚正确的思路的支撑。
否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自我落伍,更不能让自我淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自我成为最伟大的推销员!
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房地产销售篇九
两年以上工作经验|女|25岁(19**年1月1日)。
居住地:上海。
电话:138********(手机)。
e-mail:
最近工作[1年8个月]。
学历:本科。
专业:市场营销。
学校:南昌大学。
到岗时间:一周以内。
工作性质:全职。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:销售。
xx/2—至今:xx房地产有限公司[1年8个月]。
1、负责贯彻执行公司领导的销售指令,按时或超额完成销售指标;。
2、负责客户登门拜访、客户来电咨询等,通过高质量的服务增加销售;。
3、负责为客户介绍项目相关内容,促进销售达成;。
5、负责协助上级完成其他任务。
xx/5--xx/1:xx房地产有限公司[1年9个月]。
xx/9--xx/7南昌大学市场营销本科。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
从事房地产销售多年,具有新楼盘以及二手楼盘买卖和租赁的销售经验。对销控,预告、抵押登记以及和房地局部门沟通有丰富的经验,熟悉现阶段关于商品房限购、限贷的政策以及对应办法,了解销售过程中容易出现问题的解决方案。具备良好的沟通技巧以及销售方式,善于通过与客户的真诚交流完成销售。工作努力认真,具有很强的事业心,相信付出总会有回报。
房地产销售篇十
自20xx年x月x日起,在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,通过全体员工的努力,我公司的各项工作逐步展开。为了使我公司的各项工作达到一个新的水平,在新的一年里,在保证计划于20_年底获得批准的前提下,我们的工作计划如下:
工程方面,围绕“山水城市”工程建设,统筹安排,切实做好建设任务。
11月:参与规划方案的制定,配合公司领导在市规划局完成规划方案的审批。
12月:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议审批,办理环保意见表工作。
1月:组织环境评价报告的编制和审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目扩初设计,完成项目选址地质勘察报告。
2月:参与项目施工图设计和图纸审查;准备项目申请报告并处理项目审批(ndrc);完成桩基工程招标和监理招标,组织现场地下排水。
3月:办理工程规划许可证工作(向市规划局申报),进行场地周边止水帷幕、挡土墙桩施工。
4月:完成工程主体招标工作,办理桩基工程施工许可工作。
5月:办理工程主体施工许可证,确定工程主体施工队伍,6月中旬完成桩基工程施工。
6—9月:基础工程完成。
10—12月:主体工程完成至底层六层顶部。
工程部应及时提交项目进行施工和审批,并跟进图纸设计。1月完成方案图的设计;2月份,完成了放大的初始图的设计。工程部门在承接工程过程中,应善于理顺与相关部门的关系,不得因施工申请延误而影响工程开工。此外,工程部应加强工程合同和各种资料的档案管理,并将其分类,有档案可查。建立完整的工程档案。
“特洛伊城”工程是城市的重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此,掌握工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司的同时,应逐步建立公司的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,努力把“特洛伊城”工程建成优质工程。
工程部和财务部必须严格控制工程预决算。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和结算。不得超过预算支付的项目,在20_年的项目进展中同时做好以下两项工作:
1、认真编制工程预算,配合工程部及时协商变更工程程序,及时掌握材料的变化,配合工程部控制工程进度,比较工程的'两表,最大限度地节约资金的使用。
2、制定项目资金使用计划。《特洛伊城》预计工程造价约4.6亿元。其中,基础部分需要8000万元左右;地上商业部分费用约1.4亿元;大约2.43亿元是花在公寓上的,并做好了使用计划。计划通过银行融资、供应商融资、社会融资和集团融资等方式拓宽融资渠道。通过产权预售和租金预付款的方式,扩大资金流动,确保“特洛伊城”项目建设资金及时到位。
3、采取内部认购房号的形式提现,扩大现金流。
为了快速提取资金,扩大工程建设项目的现金流,考虑在项目启动时采取公司内部认购房号的销售方案,约为公寓面积的10—15%。
4、实施销售任务分解,确保计划代理合同的履行。
20xx年,公司建设项目总需求为4.6亿元。根据“特洛伊城”签订的协议,招商销售任务的载体是策划机构。经双方协商,新的年度任务合同应于1月签订。全面完成招商销售任务,从根本上保证项目款项的后续。努力在营销形式上创造新的营销模式,形成自我营销特色。
房地产销售篇十一
不管到哪个楼盘都是陌生的,所以再客户一进售楼部必须先让客户放松,比如说,今天专门出来看房吗?(如果是)好像是在和客户聊天,其实是故意套客户的话,用简单的几句话套出客户的大概需求。(切记:具体问题具体分析,不能惯用一种模式)按模式推销房子只会让客户觉得置业顾问虚情假意,没有站在客户的立场,只会让置业顾问和客户之间没有真正的聊开(也许客户所的都是假话)会各种方式先套出客户的大概需求。
2.有了需求才有买房的冲动,买房现目前为正楼盘越来越多,置业顾问的作用就是传递价。
值,告知客户为什么非买这个楼盘,这就是一个洗脑的过程“动之以情,晓之以理”也许简单的8个字看似简单,但运用的好,会让客户憧憬买了这个楼盘以后的种.种好处。
3.在传递价值过程中,很多客户在听置业顾问介绍时,思维是发散的,没办法集中,这就。
需要置业顾问根据客户的情况聊一点客户感兴趣的话语。让客户认真听置业顾问传递价值(否则说得再多,客户没有听,那一切都是无聊的价值)比如说客户在哪里上班啊,等等中间再穿插一些楼盘的信息,不断重复该楼盘的价值,要让客户认可,认可价值,这就需要置业顾问循循递进传递价值,不能让客户觉得你只是为了推销房子,没有不切实际的为客户选择房源,找到客户最适合的房源(简言之,最适合的就是最好的)。
4.沟通力的加强是置业顾问一直需要加强的能力。
第一,要准确的采集到客户的信息,了解客户真正的意图,同时也可将自身信息也准确传达给对方,和客户今年产生共鸣,找到共同聊天的话题。
第二,通过恰当的交流方式(例如语气,语调,表情,神态,说话方式等)始得双方在谈话过程中容易达成共识。
5.每位置业顾问还必须加强自己的分析力,与客户在谈判中要学会,从对方言谈举止流落。
出的信息分析对方的底牌和心态,用话语刺探,让客户觉得你不是在推销房子而是在聊天,抓住需求,一针见血。
6.一定感情基础上进行销售,成功的记录就会大得多。
7.在销售过程中,有很多的确定的因素,也有一些不能控制的因素,那么,在这个变化过。
程中,就要求我们具备随机应变的现场处理能力,无论是客户提出多么刁钻的问题,不同的客户争论同一套房子,还是客户故意刁难,都不要慌张,只要我们沉着应对,从多方面考虑问题,就能找到好的解决方法,当然,这一能力的形成,需要我们在长期的实践中积累和完善。
8.专业知识能力加强,既然做房产销售,就应该具有房地产的专业知识,至少在客户的扬。
中,我们是房地产销售行业中的专家,就应该解疑答惑,无所不能,而且具有指导意义,这样才会言之成理,有信任感,让客户放心,“巧妇难为无米之炊”没有精湛的专业指导,又拿什么去和客户谈,心中有货,才会胸有成竹。
9.象熟悉爱人一样熟悉自己的楼盘。
让对方有占便宜的感觉,客户买的都十分开心。
综上那么多,只有加强自己才有成功,这是我们还有很多提升的空间总言之,不要找太多客观原因。
1.能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。
打款),不要说太刺的词语。
3、逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。
4、编制一个“梦”,让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。
5、给客户一些好处(回扣),也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。
6、放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。
7、领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。
8、学会观察,学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。
9、机不可失,失不再来。在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。
10、抓住客户的弱点,临门一脚。在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。
赞美顾客。
人是有感情的动物,有喜欢被赞美的本质,往往稍微一句简单的赞美都会令对方感到无比的温馨,自然而然就很容易与顾客打成一片,进而化解彼此之间的生疏感,从“你”“我”变成“我们”,因为人人都喜欢听赞美自己的话。
2要掌握充分的资料,成功的销售人员往往在说服之前就已经对产品、客户、市场等进行了解,因此成功率往往很高。
3营造适宜交谈的感情氛围,任何人都有情绪不佳的时候,此刻,你应营造良好氛围,改善他的心情状况。
4用陈皮能给客户带来的利益打动客户。
5循序渐进。
6以诚相待。
7引蛇出洞——挖掘并制造需求。
客户一开始提出的需求有时并不是真正的需求。我们通常会发现,客户最终成交的房源与之前理想的房源差异很大,甚至有时是从毫无需求到爱不释手。8换位思考——以退为进。
有时我们不要太急于反驳客户的理论,退一步海阔天空,设身处地为你的客户想想,在感同身受的情况下客户更容易接受你的建议。
9声东击西。
客户往往会在两个或多个户位,或楼盘中犹豫不决,无法作出最终决定。除了突出项目优势外,我们还运用了一些小小的策略来刺激客户。
10一石二鸟——互动营销。
也许这时的准客户不是一个,而是两个,甚至是多个??我们要学会放大营销效果,让现有的客户不断影响其他客户。
1.抓住具体的时机:客户感到满意时,现场人气旺盛时,现场两组客户争一套房子时。
2.当客户对产品满意,询问认购方法时,当客户多次到现场,并感到满意时,
3.以专业热情服务接待客户,多次当面替她要优惠。有时可适当透露一点产品可以解决的小缺点,让客户知道你已为他做了最后一搏。
4、当客户要求过分或傲慢时,你就要表达出拒绝成交的信息,用逆反心理推荐其他房源。
5、当客户对产品的某些方面有些担心。利益引导法:利用客户贪便宜的心理。
6假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
7帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。
品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。
9有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。
10所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”
11在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”
12拜师学艺,态度谦虚:在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“×经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。
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