总结是我们对自己所经历的事情进行记录和梳理的过程,它可以让我们更加明确自己的目标和方向。如何提高自己的沟通能力,建立良好的人际关系?掌握一些写作范文和例句可以帮助我们提升写作水平和思维方式。
每日工作内容汇报篇一
学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:
一、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的职责感,严格遵守保安职业道德,服装整洁,值班室干净,内务整齐,待人热情。要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。值班期间要集中精力注意门口,对于出现的状况及时作出相应的正确处理,不得做与工作无关的事情。
二、学校保安人员务必严格执行学校安全管理制度,非正常到校时光,应紧闭校门,把好校门出入关。
1、对家长、来访人员要热情接待,问清事由。如无正当事由,作好解释,拒绝进校。闲杂人员、推销商品人员拒绝进校。
2、家长或来访人员如需进校,要验明证件,如实作好登记,对随带的物品要作了解,严禁易燃易爆物品带入学校。同时家长或其他来访人员要透过电话与被访教师、领导取得联系,征得同意后方可让其进门。对拒不联系或联系未果,拒不登记者,拒绝进校。如被访老师或领导上课或外出,则让家长或来访人员在校外等侯或劝其离校。
3、如上级领导突然来查,务必热情并简洁的问明状况,并通知校长或校务办公室到门口迎接并确认身份,坚决不能出现对方一说是领导就无原则放行的现象。领导身份确定后,传达人员代为填写好出入登记,并写明迎接领导姓名。
4、上课期间,外来车辆原则上不得进入校园,更不准在校园区鸣喇叭。上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆,需登记好车牌号后,才能进入。
5学校正常到校时光过后(每一天上午7:30,下午13:20)大门关掉,迟到的学生或教师,务必与班主任或级部领导取得联系后,才准进入。迟到教师联系不好不准进校门,迟到学生务必在校门内等候班主任。
6、上课期间不允许学生无故外出,如有外出学生须持有班主任签名、级部盖章的出校证明并做好相应登记。
7、教师外出,须持级部开的出入证明并做好登记后方可放行。为方便起见,开车教师可在车内出示出入证明,传达人员代为登记。无出入证明者一律不准放行。
三、在上学放学时光段内,要及时排除校门口的摊点、车辆堵塞障碍物,有效疏通学生拥挤现象,保障教师和学生出入顺畅、安全。
四、特殊状况,保安人员可根据实际妥善正确处理。
五、保安人员如因不执行上述规定造成工作失职,保安公司及本人需承担相应职责。
每日工作内容汇报篇二
。看看你作为一个网店客户是不是称职。网店的打理是个很细化的工作,要求每天都坚持去做,只有坚持了才会有收获。
1、应该在上线后第一时间先回复买家咨询留言,争取第一时间抓住客户。看到有新留言的要先处理留言,这个也是抓住客户的关键。绝对不允许视而不见。
2、每天早上的第一件事情是进入我的淘宝看一些新的动态,比如新的退款,新的留言、是否有下架宝贝、是否有需要我评价的交易等,在我的淘宝中都会有提示。先了解店铺总体状态。分清主次一件一件完成。
3、每日注意下架宝贝的上架,定时上架,注意淘宝页面推荐宝贝的设置,要求推荐快结束的宝贝。这个是要在工作中时刻注意的问题。 一定要错开上架。(定时上架)
还有店铺推荐宝贝每天也要检查,要求推荐人气宝贝,收藏多的宝贝,也可以搭配推荐1-2款新上宝贝。
4、宝贝描述的每日更新,搭配销售的更新。
其中宝贝描述的更新包括用户反馈的尺码问题,比如偏小偏大款,有用户反应的给预文字提示。
搭配销售的更新,新款上架时有人气的宝贝搭配销售要及时更新。
5、关于淘宝站内信的阅读与淘宝活动的关注。
每天早上必做的事情就是阅读站内信与新的淘宝活动的关注。可以参加活动要在第一时间提出参加方案。活动时间都是有报名时间限制的,而且关注人也非常的多,有可能在你知道的时候报名人数都已经满了,所以一定要在第一时间知道。
6、了解自己的店铺,了解店铺中的款式、尺寸特点,这个要求每个客服都应该掌握,只有了解了自己的货品才能更好的给用户推荐,在没有款式的情况下可以推荐类似款,在用户问尺码的时候可以合理建议用户购买合适的尺寸。
7、关于评价,建议针对性的做出回复,可以写些新鲜的推广自己店铺的词语来给买家评价,(比如nancyk正品女装,来自美国的品牌,3折销售,欢迎选购之类的)不可只点个好评就算了。关于买家给我们做出了评价 我们也可以在评价管理中选几个,写些评价回复,万不可用一样的回复内容。
8、 有直通车的要求每日关注直通车点击,页面排行状况做出回应,提出修改关键词建议。
9、关于平时数据包的制作,标题的命名以及宝贝的描述都非常的重要,标题的命名要求形容词加名称,要写些经常搜索性词语 比如淑女 可爱之类的. 这个要求经常性总结。多学 多积累。
描述的细化也非常重要,用户问的多的问题要求客服及时的反馈和总结,然后在制作数据包的时候给予增加。比如服装的实际测量尺码等问题。
多搜索些关键此看是否可以找到自己的店,然后做出标题相应的调整。
10、一个店铺如果只是做细化工作,而没有做任何出击性的工作的话也就等于守株待兔,所以要求经常写些空间文章、论坛文章来推广店铺,这个要求坚持去做,积少成多。
11、平时买家关怀的设置也非常重要,但是也不能每天都发,这个要求一周发次,或者在上新品的时候发。这个非常重要 可以拉些忠实客户进行购买。
12、关于发货,这个是每天都要做的事情,首先要熟悉快递公司派送范围,知道是否快递可到,不知道可以去快递网站查询。
其次关于一些买家买到又要求改尺码和换地址的 (这种用户还是有很多的),在问清楚之后 可以在买家购买后编写备注,发货的时候 看下备注就不会错了。
货品的检查也非常的重要,尺码、颜色 污渍等问题要认真检查,然后打包。
13、一些活动的推出,可以从买家那搜集些活动信息,多看其他卖家的店铺多学习,
一个店如果一成不变的图标、一成不变的活动这样的店铺也就不会持续很久了。
14、客服自身的提升也非常的重要,要求多学习多思考,介绍可以多看看论坛经验介绍,每周最少学习2次。
总之多用心、多学习就可以有很大的收获。
一:开电脑,打开旺旺,回复客户的留言(开会请设置旺旺自动回复信息:小二去开会了,请客官耐心等候我们一会喔,我们回来马上联系您喔)
1:打招呼 报工号 7秒微笑
2:推荐正确的尺寸
3:主动推荐活动和主打,新上的产品,搭配促销
4:建议对方赶紧付款,我们会第一时间发货。
5:付款后提醒对方我们会及时帮他发货:我们会及时帮您发货,您收到货后若有问题,请您及时联系我们,我们会及时帮您解决问题,若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔!
6:感谢您光临,请您为我的服务做评价喔)
四:付款后的订单导入到管理中心里面由仓库统一配货
六:遇到疑难问题请报告秋瑾处理,
七:退款和退换货急需处理的请找蔡中春处理
八:每天熟悉新上的产品质地和款式价格及颜色
九:回访两个月之前的老客户,并把回访结果填写到老客户回访表中(最少20个以上)
十:回访近期收到货的客户是否对我们的一切都满意(每日访问之前收到货的买家,旺旺在线的客户)
十一:统计自己的每天业绩,更新明星榜的数据
十二:按照指标分解,卖出件数填入表中
十三:用个人账号,每天去淘宝社区发帖子 或者用主旺旺跟帖 (每天每人1个帖子,帖子的内容可以介绍店铺活动,新款上架,已经对于新款的介绍,和用衣服搭配方案)
十四:客服所在的店铺交流区回复买家发的帖子,发新的帖子,(介绍欣赏的款式,教男人怎么搭配衣服,以及洗涤方式的技巧,每周每人1个帖子)
十五:在销售过程中遇到有单品或者页面描述有问题,请及时像马建峰报告。
十六:在销售过程中,发现无货在卖,有货不卖的库存差异请报告马建峰。
想做好淘宝客服这份工作,首先要清楚了解,希望为广大求职者提供信息,总结了以下的:
每日工作内容汇报篇三
今天下午和积聪一起去跑客户,每一个客户是做汽车导航的。生产模式为加装组装形式,工厂内有几个员工在作业。工作的效率很低,内部的产品摆放得很乱。看见老板是很忙碌的在工作,很热情的对待我们。由于他要出去见客户就没有能和他聊到关于我们产品的事情。第二个客户是做汽车音响里面的公放的,生产基本停止的。只有老板的父母两人在哪里做一些产品,摆放也是非常乱。与这位客户沟通的时间较长,了解到客户现在的经营状态是几乎停止的情况。
因
1、市场做实体生产的企业多了,主要是从房地产转过来做的。国家对房地产的调整,每一个家庭只能购买一间房。让许多地产商都没有炒楼的机会了,所以许多商人就转做制造生产这方面。市场的就被更多的人去分割了.
2、企业之间除了品质的竞争还有价格方面的竞争。价格越来越低,原材料与人工成本都没有下降。企业的利润就很低了,这让客户自己对这行业没有太大的信心。
不想做产品推广,维系几个老客户就行了。今天见了两个客户都是小作坊形的企业,总体的情况:
1、生产工厂内部混乱,没有良好的管理。
2、员工作业效率低。
3、产品主要以加工和组合别人生产厂家的产品,没有自己的核心竞争力产品。4、企业没有长远的发展目标,只是在市场景气好的情况下,没有太多竞争对手的情况下去赚一笔钱。是典形的见一步走一步,跟的大主流走。
1、了解了一些小企业的经营模式与情况。
2、从同事身上了解到部门同事的一些信息,对以后在慧聪工作有一个方向。
3、需要熟悉产品,能把产品讲解的很好。
09月26日。
每日工作内容汇报篇四
部门:市场部。
今日工作总结:
1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,dm广告报价。
现在已经完成了电视台,dm的报价收集。
4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡。
5.童少内页,金币竞拍已经跟上。
2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲。
3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己。
每日工作内容汇报篇五
姓名:予晨。
部门:市场部。
今日工作总结:
1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,dm广告报价。
现在已经完成了电视台,dm的报价收集。
4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡。
5.童少内页,金币竞拍已经跟上。
2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲。
3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己。
每日工作内容汇报篇六
1、所有免检车辆进出须礼貌敬礼。
2、除所有免检车辆一律凭放行条放行;上班时间内员工外出凭放行条放行。
3、员工下班时间须站在保安室门口执勤。
4、员工下班时不少于两人以上维持秩序,监督员工打卡情况及饭堂打饭排队秩序。
5、准时打上下班铃。
6、宿舍安排登记,然后以文字形式递交人事部。
7、员工手机充电保管登记。
8、执勤时间严禁打瞌睡,严禁做与工作无关的事。
9、夜班12:后所设签到岗位每一小时签到一次。
10、门卫室严禁任何员工进入。
11、所有快递一律叫快递员送进办公室签收,保安不得私自签收。
12、按时开关灯,晚上天黑开路灯,天亮关灯,(围墙灯只开一半,九点半全关)
13、交接班一定要清楚,凡交接不清楚造成后果的由上一班负全部责任。
14、招工时男工黄发,纹身,带耳环一律拒绝进厂。
15、晚上超过24:00进厂员工进行登记并书面报告行政部。
16、招工一律由保安带进办公室。
17、监督所有员工进出厂门必须佩戴厂证,对无佩戴厂证者进行登记。
18、当班出现问题及时反映。
19、所有来访客人必须报行政部,同意以后,登记身份方可入厂,并注明被访人。
20、厂车进出要登记里程、时间、随行人员等。
21、每小时一次对车间及厂区进行安全及纪律巡查,并对违规人员做好登记。(不允许员工在厂区内吸烟,只能在饭堂吸烟区吸烟)
22、晚上值班人员视天气情况对办公室门口花草进行浇水。(三天一次)
每日工作内容汇报篇七
1)值班时,应着制服,随身携带对讲机,持续通信联络。
2)督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证。
3)上班时光,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。
4)不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
5)不定时巡察公司内各区域,对公司内物品进行检查,防止意外事件的发生。
6)公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理。
7)不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。
8)持续保安室,公告栏,打卡机及厂门的清洁卫生。
9)监管公司所有消防器材,定期举行消防演练。
2、厂大门保安职责。
1)厂大门是唯一进出厂区的主要通道,保安员务必严格把关,禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入,无厂证者一律将被拒之门外,如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
2)保安员务必对所有来访人员在进入工厂前的盘查,并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在《宾客来访登记本》上详细记录,并由保安员领带来访者到被访人办公处。
3)对来访者所带的行李、包裹要严格检查,禁止非业务品或不明物品的进入,在对来访者的检查中需要注意:不可触及人身,检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
4)晚班及早班保安应视天气状况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关掉。
5)下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常状况须立即上报,并作好相关记录。
6)值班保安下班须对接班保安完成交接事项:上级规定、或指示事项;入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项;送货或寄存物品须交班转交;厂内外可疑征候须注意监视或警觉。
3、巡逻保安职责。
1)巡逻保安要巡视厂区周围,检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统,确保该保安系统的正常运作。并进行相关的记录,如有问题应即时向厂部或维修部门汇报。巡逻时光为凌晨0点至8点为1小时巡查一次,8点至24点为2小时巡查一次。
2)防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法状况,预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
3)巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性,如发现无佩戴识别证人员在厂内务必对其进行盘查,如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径,并记录在案上报安全经理,并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。
4)负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。
5)不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安员违纪行为。
6)定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
每日工作内容汇报篇八
一:制定年度销售计划表上交公司,并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。
三:每日早上上班前制定工作计划表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必须早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。
四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。
五:电话销售:业务员要养成每天坚持打电话的习惯,每天需坚持打50-100个电话,一般9:30过后,已经进入上班的忙碌期了,打电话正是好时候,上午如无特殊情况,业务员最好在公司打电话,因公司有优良的沟通环境,也好及时将客户的情况反馈至设计部,电话营销一定要做好相关的记录。
六:到小区展开行动:这一段时间主要用于联系新客户,培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,带好名片及相关宣传资料。
七:客户分析:业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯,可在晚上下班后完成,可以结合实际情况作出客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点,第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。
八:制定有效地客户数据库:业务员要将客户的资料完整的登记,包括楼盘的情况,客户的户型及面积,客户的工作情况及相关背景,客户的装修意愿等等,希望每天都能在自己的名单上面增加新的`成员,每天增长的名单,就是业务员业绩增长的法门!
九:每周六早上召开部门周会,由部门主管主持,销售人员须在周会前递交周报给上级主管,内容包括本周工作的一些具体事项,周计划的完成情况,意向客户的跟进情况,各楼房的一些情况反馈,竞争对手的一些信息收集,与各部门沟通协调的情况,反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。
十:每月2号召开月会,销售人员须在每月1号前递交月报给上级主管,月会内容同上。
文档为doc格式。
每日工作内容汇报篇九
1.工作汇报前要充分占有材料。2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。3.条理要清楚。汇报是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到汇报的目的。4.要剪裁得体,详略适宜。5.工作汇报的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。以下是适合每日工作汇报模板ppt下载。
每日工作内容汇报篇十
为了做到分工明确,责任到人,提高工作效率,责、权、利明确,公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。
1、保安岗位实行“两班倒”24小时制,每班暂定1人,每班提前十分钟打卡接班,检查上一班值班情况,做好交接记录。
2、班次排列:白班:8:30 - 17:30,夜班17:30 – 次日8:30
3、交待手续:交接班时,要认真清点物品数量。检查岗位卫生,在值班记录本上详细注明。
4、上班时必须严格按照公司要求着装,衣帽穿戴整齐。
5、上班时间注意个人形象、服务态度,为客户、员工提供高质量服务。
6、值班人员在当班时不得无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等做违反公司纪律的事情。
7、所有班次值班人员上下班必须打卡。
8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。
9、行政部对每班值班情况进行不定时抽查,发现问题立即整改。
白班(8:30 - 17:30)
1、值班人员接班后按条件因素关控各电源(天气较暗则须开启展厅灯、外广告灯等)。
2、督促好员工上班打卡情况,并做好记录。
3、值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,做好维修车辆、公司车辆进出记录与来访客人登记。
4、下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚,然后打卡下班。
5、值班人员值班期间至少巡查2-3次监控室。
6、接班后与交接人员一起巡视各办公区域一周后,将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。
夜班(17:30-次日8:30)
1、接班后与交接人员一起巡视公司一周,将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。
2、夜班人员要随时保持高度警惕,做好公司的防火、防盗工作,要不定时巡视四周,检查内容:一、二楼门、窗、灯、饮水机、空调、灯电源、电脑、客休区等是否关闭电源,卫生间水龙头等。
3、值班人员绝对不能出现脱岗现象。
4、值班人员天暗后必须按要求打开灯电源,在天明时关闭。
5、下班时将本班情况向接班人员交待清楚,然后陪同接班人员巡视公司,确认后签字交接后方可下班。
每日工作内容汇报篇十一
我是20xx年x月x日进入公司,这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境,陌生的`工作,当时是觉得无从下手,不知道应该是要从哪里做起,眼里和心里都充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
2、对本职工作的认识。
(4)对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
1、高效服务,全力做好客户服务工作。
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
2、专业学习是做好工作的动力源泉。
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
3、因势而变,顺势而为,全力做好自己。
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
4、认真负责是做好工作的有力保障,你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
5、心态决定一切。
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
1、虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
2、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
3、确立目标,不折扣行动;
4、大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在xx年,我会努力改进,做好xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
每日工作内容汇报篇十二
1.对卖场的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2. 熟悉和掌握卖场内业主位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3. 贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安工作分工,调解卖场内各种纠纷。
4. 组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5.配合商场经理,抓好人员的管理和培训,监督检查工作落实情况。
6. 如遇到商场业户装修,保安队长应咨询办公室,得到确认后派巡逻人员去查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾隐患。
7. 带头遵守公司的各项规章制度,以身作则。
8. 保安员的聘用,解聘提出建议。
9. 完成领导交办的其他工作。
1. 熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识。
2. 巡逻员必须认真巡视,如有不按规定使用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理。
3. 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏大厦内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理。
4. 在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业第二章:务的现象,要进行制止。
5. 巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意禁火区吸烟现象。
6. 如遇到商场业户装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾隐患。
7. 制止商场吸烟、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响商场秩序。
8. 掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
9. 提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员。
10. 查看有无物品或杂物阻碍后占用公共场所的现象。
11. 查看卖场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告。
每日工作内容汇报篇十三
昨天接到电话通知,明天去xx物流有限公司报到,然后就要开始我的实习生涯。去到一个完全陌生的行业,做一份完全没有接触过的工作了,心里真的忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么,真的一点概念都没有,一副听天由命的样子。毕竟是第一份实习工作,无论如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐班车上班的我竟然找不到乘车的地点!昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到,只好采取最后办法——挤公车。待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了口气。
到公司开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到技术部门的办公室。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。
光阴似箭,日月如梭,转眼间一天又已经过去,回顾今天我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好明天的各项工作,现将我的工作总结如下:
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。上午工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在下午的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。
1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。
2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
3、对客户心理把握不够。
1、在巩固已取得的.成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。
2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
今天的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在明天的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。
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