为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
关于网店商业模式方案范文范本一
招聘岗位:网店运营(淘宝客服)
职位描述
岗位职责:
1.通过电脑旺旺接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引
导客户下单;
2、快递疑难问题查询;
3、售后退货退款问题处理;
4、未付款订单的催付等。
任职资格:
1、学历要求:高中以上学历可接受应届生,会使用电脑进行聊天;
2、打字速度快;
3、学习沟通能力强;
5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
6、品行端正,勤奋好学,勇于坚持、吃苦耐劳,心理素质良好,抗压能力强;
7、可接收应届毕业生;
4、薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合月薪3000-5000元。
广阔的晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-部门经理
年轻人的团队,工作轻松,收入稳定!欢迎加入!
工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00(周末双休)
联系方式:
联系地址:
关于网店商业模式方案范文范本二
(1)入驻流程
1、申请商家支付宝账号:
申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证
支付宝申请请查看:
申请方式及步骤咨询,请拨打支付宝客服电话0571-88156688
2、登录在线申请页面:
登陆淘宝商城招商页面、com点击"立即加入"
3、提交信息:
在线输入提交公司及品牌资料信息
4、签约:
在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议
5、等待审核:
提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核
6、冻结保证金:
请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元,我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。
7、开店:
可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。
(1)人力规划:人员分工表(摄影模特文编美工客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3)开张促销
(1)开店准备:
a、前期人员培训。
b、了解网店的基本概况。
c、熟悉网店管理制度
(2)店面装修
符合it’sup服装个性的店铺装修
(3)服装拍照
(4)宝贝上架
(5)正常销售
(6)发货:
做好三个核对,核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话)
核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)
核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)
(7)推广:
1、在淘宝社区中宣传店铺:
2、积极参加淘宝网活动和“组织”:
3、利用及时通讯软件和媒体宣传
4、建议加入淘宝直通车
(8)开店30天倒计时
商城商家必读规则
1、消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则
2、消费者保障服务之“正品保障”服务规则
3、消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则
4、淘宝网用户行为管理规则(商城)
5、淘宝商城虚拟商家规则
6、淘宝商城商家子账户命名规则
7、淘宝商城商家销售行为规则
8、淘宝商城商家店铺规则
9、淘宝商城商品违规处罚规则
10、淘宝商城信息管理规则
11、淘宝商城交流区规则
12、商城商品评论发布规则
13、淘宝商城积分规则
14、淘宝商城发票规则
关于网店商业模式方案范文范本三
甲方:联系人:
地址:电话:
乙方:联系人:
地址:电话:
甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下:店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议:
第一条、合作原则
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限
双方的合作期限自年月日起至年月日止,为期一年。如双方有意愿继续合作,可协议续签。
第三条、乙方服务内容
乙方全权负责店铺在淘宝平台的运营事务,并向甲方提供如下电子商务服务:
1、负责运作店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保店铺的正常运作。
2、负责店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。
3、负责为店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。
4、发货、仓库管理由甲方负责,不在乙方服务范围内。
第四条、费用及利润分配
1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付,并计入店铺成本。
费用包含:店铺装修:店铺模板、旺铺
店铺营销投入:直通车、钻展、活动等
官方及第三方工具:打折工具、生意经等
2、乙方运营服务期为一年,每月基础服务费元;
店铺利润甲乙双方平分,各为50%。
3、付款时间:
合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费元,即人民币
圆整;
剩余服务费按每月元,于当月3日前支付;
每月15日结算上月利润(以账房回款为准)。
4、付款方式:银行汇款,乙方指定的收款账户为:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
第五条双方权利义务
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。根据甲方实际情况,乙方将提供(包括但不限于)运营、客服、美工等服务。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、乙方全权负责店铺的淘宝运营事务,甲方旗下其他同类产品店铺应配合乙方价格体系布局及活动促销控价。
4、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方支付。
5、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品实样、发生的第三方费用及时支付等。
6、甲方应保证产品品质优良,供货稳定,发货、退换货及时。因产品质量、发货、退换货不及时等问题造成的损失由甲方自行承担。
7、合作期内,若甲乙任一方想终止合作,需提前一个月通知对方。若违反此项则合同终止方后果自负。
8、本协议终止时,若有意继续合作,双方可协商续签。
第六条、保密责任
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称“保密信息与物品”),甲方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
甲方:
代理人:
乙方:
代理人:
年月日
年月日
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