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快速理赔签了协议书范本 快速理赔协议书样本(八篇)

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快速理赔签了协议书范本 快速理赔协议书样本(八篇)
2023-01-12 21:13:38    小编:ZTFB

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

快速理赔签了协议书范本一

本课以康健第一为知道头脑,通过营造轻松,痛快的讲堂氛围。引发学生活动的积极性。突出门生的主体职位地方,存眷门生的个别差别。确保每个门生收益,夸大讲授互动,学练联合。门生可以大概在活动中感觉到兴趣和体验乐成的高兴,同时在活动中学会学习,在训练中学会集作创新,为终生体育奠基精良的底子。

本节课的教学内容是水平三五年级田径教学中的快速跑。快速跑是田径教学中重要的组成部分,长期的锻炼能促进学生身体的正常发育,发展灵敏,协调,速度等身体素质。教师在教材的处理上要突出其多样性,趣味性,竞争性。

本课的教学对象是水平三五年级的学生。它们对新鲜的事物有强烈的好奇心理。对于这点教师要因势利导,通过多种的教学方式激发它们的运动兴趣。本班的学生对快速跑有一定的接触但还未形成正确的快速跑姿势。

1、运动技能目标:通过教与学学生能够正确的掌握快速的动作要领。

2、身体健康目标:全面发展身体的灵活性和协调性,提高学生快速跑的能力。

3、心理健康目标:培养学生勇于进取,敢于克服困难,奋发向上的精神。

重点:步幅开阔,摆臂有力。

难点:上体放松,蹬摆协调。

1.教之以法,让学生学会锻炼。

教师教给学生的应该是锻炼方法,从而培养学生自觉锻炼的能力。

2.全员参与,激发兴趣。

体育和其它学科有所不同,体育课是要让学生在玩中学,学中玩,玩中悟,为了达到全员参与,必须在学习中激发兴趣,学生充满热情的情况下才能达到。因此,在课堂上我将充分利用个人、小组、全班等课堂教学组织形式,采用激发、趣味、形象、游戏竞赛等教学手段,大大激发学生学习的积极性,使学生身心投入到课堂中去,在民主和谐的氛围中,得到充分释放和发展。

3.调动情绪,适时评价。

在教学中,以育人为本,我将抓住一切的评价机会,及时穿插鼓励与表扬、启发,满足成就感的欲望,以吸引学生把思维引到练习中去。学生是学习的主体。

4.反复练习,提高技能。

凡是技术,没有不需要训练的。这阐明了反复练习的重要性。在课堂上,我将不断改变练习形式,避免单一、枯燥、无味,进行反复练习。

本节课通过创设了“小猫学快速跑”的情境,以学猫跑,学猫快速跑,学猫捉老鼠贯穿整个教学过程。使学生在练习小猫跑的过程中,不仅进一步学会快速跑的基本动作,而且尝试了许多种跑法,体验到了乐趣。在教学中,我紧抓“主动、合作、探究”的六字方针,把课堂还给学生,把主动权交给学生,实实在在把自己放在一个组织者、指导者、促进者的角色位置上。根据学生的学习需求,把本节课处理成四个环节。

(一)激情导入

良好的开端是成功的一半,为了激活学生学习兴趣,课的准备活动部分我让学生自由发挥想象力,学开飞机、学开汽车、学白兔跑、学小鸟飞、学小猫跑、学快速跑的动作表演,此时,学生学习的激情被点燃,学习以下内容便可水到渠成。

(二)培养兴趣,发展能力。

这环节是本节课的主内容,在教学中以报纸为教具,让学生自主动手、合作、讨论的学习方式。让学生在激烈的游戏竞争中学习。这样,使学生的运动情感、态度,在不知不觉中得到升华、提炼。使学生在自主动手过程中培养创新能力,在小组讨论中学会与人合作交流,在练习中学会团结互助。根据新课改和课堂的要求把本环节设为七部分:

1.游戏:抓猫尾巴;2.迎风跑;3.转风车;4.学生代表展示;5.“勇敢者”之路。

(三)拓展能力阶段(50米全程跑:猫捉老鼠游戏)

教育应从学生经验和生活出发。为了实现这一目标,我运用生活中常见的一件事来做游戏,创设一个学生喜欢的情境,让学生自由组合队伍进行游戏,把学生学习兴趣进一步推向高潮。

1、放松运动

为了消除猛烈告急活动的委顿,通过音乐和放松行动,调治心情、身材得到规复,让门生充实体验到体育课的兴趣。

2小结

本节课以探究性讲授模式为主举行讲授,以生为本,造就学生的自主性、活动性、创造性,让门生明白获取知识的途径和要领,造就学生的创新精力。

预计效果:

预计本课教学目标基本完成,学生平均练习密度35%学生平均心率130/分

以上是我对本节课的教学分析,不当之处请各位老师批评指正。

快速理赔签了协议书范本二

现代管理也称之为“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业都十分重视“抽屉式”管理和职位分类,并且都在“抽屉式”管理的基础上,不一样程度地建立了职位分类制度。“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。企业进行“抽屉式”管理五个步骤:第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;第二步,正确处理企业内部集权与分权的关系;第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则;第五步,必须研究到考核制度与奖惩制度相结合。

在企业诸多管理中,最终都经过对人事的管理到达变革创新的目的。所以,世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化进取实行人事管理制度变革,以激发员工的创造性。在日本和韩国企业里,过去一向采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”。这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求,供给了劳动力就业与发展的机会。进入20世纪80年代以来,这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段,“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望,导致企业组织人事的活力下降。上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作本事和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显成效。世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和构成企业内部的“强人”机制,构成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。

随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工证明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电信业正在变革中发挥重要作用。所以,他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。他要全体员工明白,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。

目前,西方许多企业采用了“一分钟”管理法则,并取得了显著成效。具体资料为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自我的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应当在250个字内表达清楚,在一分钟内就能读完。这样,便于每个人明确认识自我为何而干、怎样去干,并且据此定期检查自我的工作。一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。这样能够促使每位职员明确自我所做的事情,更加努力地工作,并不断向完美的方向发展。一分钟惩罚,是指某件事本该做好却没有做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。这样,能够使做错事的人乐于理解批评,并注意避免以后同样错误的发生。

“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。在管理中,欧美企业主要强调个人奋斗,促使不一样的管理相互融洽借鉴。它的具体特点是:

1、既有整体性又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感,“我就是公司”是“和拢式”管理中的一句响亮口号。

2、自我组织性。放手让下属做决策,自我管理自我。

3、波动性。现代管理必须实行灵活经营战略,在波动中提高和革新。

4、相辅相成。要促使不一样的看法、做法相互补充交流,使一种情景下的缺点变成另一种情景下的优点。

5、个体分散与整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,经过协调构成整体的形象。

6、韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。

这是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业主管体察民意、了解实情与下属打成一片,共创业绩。这种管理风格已显示出其优越性,如:

(1)主管动部属也跟着动。日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一举成为日本享有盛名的企业家。在他接管日本东芝电器公司前,东芝已不再享有“电器业摇篮”的美称,生产每况愈下。士光敏夫上任后,每一天巡视工厂,遍访了东芝设在日本的工厂和企业,与员工一齐吃饭,闲话家常。清晨,他总比别人早到半个钟头,站在厂门口,向工人问好,率先示范。员工受此气氛的感染,促进了相互间的沟通,士气大振。不久,东芝的生产恢复正常,并有很大发展。

(2)投资小,收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。

(3)看得见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,期望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非。

(4)现场管理。日本为何有世界上第一流的生产力呢有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每一天马不停蹄地到现场走动,部属也只好舍命陪君子了。

(5)“得人心者昌”。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情,多听一些“不对”,而不是只听“好”的。不仅仅要关心员工的工作,叫得出他们的名字,并且关心他们的衣食住行。这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力,自然就会昌盛。美国麦当劳快餐店创始人雷·克罗克是美国有影响的大企业家之一,他不喜欢整天坐在办公室里,大部分时间都用在“走动式”管理上,即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。

快速理赔签了协议书范本三

尊敬的老师亲爱的同学们:

大家好,本次我说课的题目是《快速跑》。下面我将从说教材、说学情、说教法学法、说教学流程,四个方面来进行说课。

我说课的第一个方面是说教材

本次活动选自山东省学习资源初中体育与健康课程中的《快速跑》。跑是青少年游戏、生活中最基本的活动技能,也是初中生十分喜爱的运动项目之一,快速跑对培养学生勇敢顽强拼搏向上的精神和发展身体的的协调性及奔跑能力都有非常重要的作用,教学中应注意通过反复的练习,提高学生的奔跑能力,让学生在自然奔跑中体验到跑的正确姿势。对于以上对教材及指导思想的分析,我确定了本节课的活动目标。

活动目标:

1、认知目标:理解起跑后的加速跑技术在快速跑中的重要作用。

2、技能目标:通过练习使学生较好的掌握起跑后加速跑的方法,发展学生的快速启动加速跑的能力。

3、情感目标:通过培养学生吃苦耐劳、团结协作、积极向上的精神。

重点难点:

1、重点:掌握快速跑起跑衔接加速跑的方法和要点。

2、难点:快速摆臂及后蹬动作的协调配合。

本班级40名学生具有典型的初中生活动特点,活泼好动,注意力不易集中,自控力较弱,力量性不强,可塑性大,勇于克服困难的特点,根据山东省初中体育与健康课程要求,我设计了这堂课,来锻炼学生的自我学习能力,培养练习学生的组织能力。

根据课程的教学目标和学生的实际情况,遵循从学生的发展出发,培养学生创新能力的学习理念。在教学过程中,主要采用的教法与学法如下:

1、教法:

示范法

教师示范动作,让学生能够清晰明了的观看到快速跑动作的整体动作示范。

讲解法

教师讲解动作,让学生了解动作技术要领及动作的重难点,便于学生快速理解。

启发法

利用启发式提问,让学生自主讲解并尝试完成动作,进而,教师给予纠错讲解。

游戏法

教师设计与课程相契合的游戏,引动学生参加,从而让学生在游

戏过程中更快速的掌握动作。

2、学法:

观察法

学生观察老师的示范动作,初步理解动作要领。

分组练习法

学生分组练习动作,掌握动作。 参与法

学生积极参与游戏,在游戏过程中更深入的理解掌握动作。

本次活动分为以下几个环节:

1、课程导入

10min 开始进行热身运动,目的以防止学生受伤,之后让学生分组进行短距离往返跑,测试结束后让学生们分析跑的过程,进而让学生理解快速跑的重要性。

2、教师讲解示范

10min

教师在课程导入环节之后对学生说明本节课的内容,并对加速跑的重要意义加以阐述,最后讲解示范快速跑的基本动作要领,让学生仔细观察教师作 并进行模仿。

3、学生自主练习

10min 将学生分成几组,互相交流沟通,纠正错误,教师加以指导,使学生正确的掌握加速跑的动作要领,并尝试将这种技术运用到实践中。

4、游戏

10min

将学生分为人数均等的几组,规定15米距离,每组之间利用掌握到的动作技术要领进行折返跑竞赛,头一名同学跑回后与下一位同学击掌进行接力的交接,往后依次进行,进行竞赛,提高学生对动作学习的积极性,以便更好的掌握技术动作要领。

活动准备:

秒表一块、口哨一个、田径场一块。 以上,就是我的全部说课内容,谢谢!

快速理赔签了协议书范本四

30米快速跑是体育教学的主要内容之一,也是学生必须学习和掌握的主要体育技能。为了贯彻新课程标准的精神,积极探索有效、合理的教学方法,在设计教学内容时,我充分考虑学生已掌握的运动技能和身体素质,以及接受能力和学习兴趣,将学习技能和参与游戏融为一体。通过教师的示范与点拨,让学生在活动中,主动探究并初步掌握浅易的知识和学会简单的动作技能,锻炼和发展学生的下肢力量及快速奔跑能力。

1.在高效课堂的`教学模式下,采用小组合作、小组展示的教学方法,既考虑了全体学生的需求又注重了学生的个体差异,教学中采取示范讲解,学生分小组练习,小组自评,小组之间互评等形式进行。为学生营造了一个学习、团结协作、积极进取的良好学习氛围,及时地调动了学生的学习积极性和参与性,课堂效果明显。

2.教学中充分体现了教育教学的新思想、新观念,把发展学生个性与展示自我相结合,把学习运动技能与游戏比赛相结合,保证了合理的锻炼时间,充分体现了小组合作和小组展示的课堂新模式,力求学生在轻松愉快的游戏活动中学习和掌握知识,享受体育锻炼的乐趣。

1、在教学时,我急于讲解知识的动作要领,而忽略了创设教学情景效果,对学生小组为单位开展讨论的时间较少,应该让学生分小组进行自学、互学,提出问题、并及时分析问题。

2、没能较好地调动和激励起学生参与“学”及“练”活动的积极性、主动性和创造性;课堂调动不到位,个别学生锻炼意识、注意力不集中。

总之,“30米快速跑”的教学内容较为枯燥,根据学生求新、求异、求变的心理特征,在今后的教育教学中我会留心教学中的每个环节,尽量提高教学的实效性,达到更好的教学效果;其次在教学中我会不断总结、学习,大胆创新,把繁杂、枯燥的教学内容简单化、形象化、趣味化,使课堂的每一个细节都从学生的一切出发,努力使自己的教育教学水平有一个新的提高。

快速理赔签了协议书范本五

快速跑的教学,是在水平二走和跑的基础上发展而来的,是水平二同类教材的发展、变化和重新组合。教材内容是一些比较简单的动作,没有过细的技术要求。但是,教材的内容和形式要突出多样性、娱乐性、合作性、竞争性、趣味性的特点,内容与生活相联系,通过多种方式的游戏,使学生在活动中掌握基本的快速跑技术和技能,发展位移速度,灵敏、反应、协调等身体素质,培养跑的正确姿势,发展快速跑的能力。以身体练习为主,在活动中使学生身体、心理、社会适应三者都得到进步。

其次就是教学目标及教学重点、难点

1、认知目标:通过游戏活动,让学生体验快速跑,了解快速跑的方法。

2、技能目标:通过游戏活动,发展学生的协调性、灵敏性和快速奔跑的能力。

3、情感目标:通过游戏活动增强学生的合作意识和团队精神。

教学重点:在跑中手脚协调配合

教学难点:在快速跑中保持正确的身体姿势。

第三,我来说下学情

水平三的学生,处在长身体的时期,身体发育还不完善,心理发育不成熟,但是,对走和跑方法有一定的了解,具有一定的奔跑能力。如果在教学中,以跑的各种游戏来教学,使儿童在活动中掌握跑的正确方法,培养学生的正确身体姿势,形成良好的身体形态,发展学生的能力,结合趣味性强、形式多样的游戏,为儿童提供展示自我的条件和机会,让儿童体验参加体育运动的乐趣,身心得到发展,心理需求得到满足,从而提高学生的综合素质。 第四关于教学方法的运用

1、教法

根据本课教学内容枯燥的特点,结合体育与健康的教学新理念,大胆运用创新教学,一改以往先示范后讲解再练习的常规教学模式,以学生自主探究学习为主线。首先采用情绪激励法和情境教学法进行教学,以激发学生的学习兴趣,促使学生能积极主动地去学习。还采用示范法,以正确优美的示范动作感染学生,激发学生“我很想学”的情感,为学生能更快、更好地掌握动作要领而打下基础。

2、学法

本课,学生主要采用:尝试学习法、对比学习法、小组合作学习法。首先让学生在尝试练习中发现自身动作的问题。而后在练习中,通过学生间相互对比、交流、评价和小组探讨中悟出动作要领。最后通过小组练习、个人展示相结合,解决所发现的问题。促进学生积极主动参与学习,提高学习的自主性。

一个篮球场 一台录音机 45个小风车 40个小篮球

(一)课堂常规

1、师生相互问好。

2、提问导入:同学们想健康吗?同学们想快乐吗?那咱们就去跑步吧!

组织形式:

(1)由四列横队慢跑围成一个圆圈。

设计意图:

(1)利用教师憨厚的提问,充分调节活跃课堂气氛,集中学生的注意力,缩短师生间的距离。

(2)围成圆圈的目的主要是,起到为课堂热身活动散开队形的作用。

(二)热身运动(舞蹈:大笨象会跳舞)

(1)头部运动

(2)扩胸运动

(3)摆臂练习

(4)前弓步、侧弓步

(5)腰部运动

(6)小步跑

(7)高抬腿

(8)全身运动

设计意图:

利用欢快的歌曲创设情境,从而激发学生的运动兴趣。热身时,针对快速跑运动,重点做好腿、腰、肩的活动,防止出现韧带拉伤和扭伤。

(三)展开

1、学生尝试快速跑练习

小风车游戏,教师做提示,同时讲解活动要求。

组织形式:先让学生分小组练习,后展示、讲评。

设计意图:

俗话说:“兴趣是最好的老师。” 教师从生活实际出发,提问学生:大家以前玩过风车吗? 通过提问使学生为之一振,激发起“玩小风车”的兴趣和欲望。利用游戏活动让学生体

验成功的乐趣,使学生的求学兴趣到达最高点。最后通过提问学生:你们是采用什么办法使自己的“风车”能转更快呢?就很自然地引出课题快速跑。

2、 学生自由组合,体验动作。

追逐游戏:

(1)拍背追逃

(2)剪刀、石头、布

(3)猫捉老鼠

组织形式:让学生(5—10人)自由结合组成学习小组,选出小组长,由小组长组织游戏活动。

设计意图:

课堂上应给学生一个较大的自由学习空间,自己琢磨动作、体会动作、与同伴互相学习、与教师商讨动作等。在学生进行游戏体会时,此时应发挥小组长的作用,在这个过程中教师巡回指导、参与,鼓励学生的练习积极性。

3、集体练习,展示、讲评。

游戏:追雪球

组织形式:

(1)学生列队练习。

(2)教师巡回指导并且激励学生。

(3)让学生上前展示相互观察、交流、评价。

设计意图:

(1)根据学生个体差异,鼓励他们建立自信心,使全班学生均衡发展。从练习活动中培养学生团结协作,谦虚好学的学习习惯。

(2)充分发掘学生运动潜能,通过教师评价,学生间互评,促进学生改进动作。以完美的动作展示体现“我能行”。使学生能在展示过程中体验成功。

(四)游戏活动:织网捕鱼

场地准备:一个篮球场即可。

设计意图:

调节学生身心,培养机智、灵敏、奔跑、躲闪等能力,加强与他人团结合作意识。 游戏方法:

(1)把游戏者分成两个组,一组当鱼,另一组当鱼网(互换)。

(2)教师发出“预备”的口令后,当鱼的同学在规定的区域里跑动,当鱼网的同学手拉手准备捕鱼。

(3)教师发出“开始”的口令,双方根据自己的战术进行游戏,当鱼的同学采用奔跑、躲闪,当鱼网的同学采用围困捕鱼。

规则:

(1)鱼只能在规定的区域里跑动,如果被围困或跑出线外就算捕获,应自觉加入鱼网联手捕鱼。

(2)鱼网必须手拉着手,否则就无效。

(3)最后在规定的时间里,捕获多者为胜。

(五)放松,师生道别

1、舞蹈放松(伴奏:小白船)

组织形式:学生自然站立,在舒缓的音乐伴奏下,跟着教师进行缓慢地反复舒展动作。 设计意图:

可以放松学生的身心,使学生在轻松、愉快的气氛中结束本课。

2、师生小结、道别

设计意图:小结是对本节课教学过程的归纳。在小结中,通过学生和老师评价、交流成功的经验,使知识再现,激励学生今后更加努力学习。

谢谢各位评委,我的说课完毕!

快速理赔签了协议书范本六

一、前言

xx公司为加强对全国代理商的统一管理,规范各区域代理商行为,确保在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定代理商管理制度,望各级代理商认真贯彻、严格遵守。

1.谨慎性原则

本着对双方负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作,务必认真贯彻执行规定的工作程序,不可草率行事。

2.风险性原则

将尽可能地减少各级代理商的市场风险。

3.区域性原则

各代理商均负责必须区域的产品销售工作,在必须区域内代理商是唯一的,决不允许跨地区销售。原则上以县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。由地级市唯一代理商统一负责管理维护。

4.价格统一原则

全国的销售价格统一,代理商一般不得私自提高或降低价格,特殊状况需变动零售价格时,需经过书面确认后方能执行。

5.计划管理原则

对代理商实行计划管理制度。按年度向代理商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。

6.用心协助原则

xx市场部用心配合各代理商的工作,对于代理商在销售工作中遇到的问题用心配合解决。

7.诚信的原则

双方务必诚实有信用,决不带给虚假信息。

8.严格管理原则

认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。

9.双方共赢原则

目标是与代理商共赢,共同发展。

10.长期性原则

立足市场,与代理商长期协作,确保代理商用心放心地进行市场销售工作。

二、总则

第一条代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地州(地区)原则上只设一名地级代理商;

第二条本制度规定特许代理商(以下称代理商)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使与各代理商之间持续良好合作关系,促进双方共同发展;

第三条代理商经授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和xx市场部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的二级业务点的开发维护以及促销等相关的业务运作及业务处理;

第四条确定的代理商应遵循规定从事代理活动,不得做出损害利益和形象的行为;

第五条各代理商应用心收集本行业信息,尤其是产品及其他品牌的市场销售状况,及时反馈市场信息,以利于对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;

第六条代理商在各自代理区域内,应用心发展优质的业务销售点,妥善处理与各业务点的关系,并做好建档工作,同时用心做好售前、售中、售后的咨询维护工作。

三、代理要求

1、具有独立法人资格,并能带给营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件,经审查合格签定代理协议后即成为合法代理商。

2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的营业场所,良好的资信潜力和商业信誉。

3、各代理商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处理;

4、愿意专心经营产品,并对产品、对市场充满信心;

5、能够诚实经营并理解经营指导,持续与战略决策的一致性;

6、全面赞同各项制度,并能用心参加为各代理商所举办的各种活动;

7、务必具有必须的销售网络,有潜力在短期内将市场拓展开。四、提交资料

◆企业法人的简历。

◆企业经营业绩。

◆企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。

◆本地批发、零售网络状况。

◆区域市场推广计划。

◆接到物料以后能在30天内到达代理点铺设50%的潜力。

五、代理程序

六、代理商权利和义务

各经营者在成为合法代理商后,可享有如下权利并承担相应的义务:

1、区域独家代理系列产品;

2、使甪商标进行经营活动;

3、使用商誉开展广告宣传、市场推广活动;

4、维护及其产品在代理区域内的良好形象;

5、理解经营计划的指导;

6、开拓下级业务销售并负责对上述业务点定期进行业务培训;

7、全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作;

七、日常工作

①按照指导要求发展维护本地区的下级业务代理点;

②代理商每季度初须做出书面的市场拓展计划并报xx市场部备案,以便获得必要的协助和支持;

③每月25日前向提交当月的工作报告(市场总结);

④以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交xx市场部;

⑤每年12月30日前作出所代理区域市场的预测报告(包括对竞争对手的分析、未来市场预测、等)、年度销售目标、工作计划及对工作推荐书;

⑥代理商须按制定的销售任务进行月、季度或年度销售,以确保“睿商宝”在该区域的市场销售量和市场占有率到达预期目标;

⑦季报:各代理商均需在每季度第一个月的5日之前将上季度销售报表报至xx市场部,各代理商以季度为单位做季度总结,反映市场开拓及经营中的各项问题;

⑧年报:以年为单位进行总结,采取年终代理商大会的形式进行,其结果作为年终考核代理商资格使用。

八、价格、窜货

1、按统一的价格向代理商供货;

2、代理商须参照规定的价格进行销售,不得私自降价或抬高价格销售不得随意调价扰乱市场价格秩序;

3、代理商所代理的区域内,产品零售价格变动不得超过推荐零售价的10%;

4、代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动,严禁未经书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动;

5、严禁各代理商以任何手段进行倒货、窜货销售及一切变相扰乱市场销售的行为;

6、如窜货与被窜货双方协商解决窜货行为,不提出异议,可不追究;

7、如代理商有恶意窜货行为,视其情节轻重有权取消代理商的代理资格。

九、保密

1、实行“同业禁止”的原则,未经同意,代理商不得多头代理销售与相类似的产品,更不得将有关销售代理的任何资料泄露给任何第

三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密;

2、无论代理协议终止与否,代理商均不得泄露任何商业秘密,一经发现将严肃处理。造成损失的,将依法追究其法律职责。

十、销售管理

1、负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道,不定期地向代理商带给宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。2、充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权,但有下列状况之一时,将保留在该区域内发展第二家代理商的权利:

a年终汇总清算时,代理商未能完成双方约定的销售职责总额的;

b新产品、新工艺、新技术试用时;

c代理商经营管理不善,造成造成市场工作无法正常开展的;

d国家政策变化等不可抗力发生时;

e遇有重要客户投诉,经确认属代理商操作不当的;

f其他严重损害形象与产品形象的行为发生时。

3、代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内代理商未能到达约定目标且差距较大时,有权无条件取消其代理资格,终止其代理协议。

4、代理商需于每季度末向通报销售量并提交下季度销售计划书,每月带给销售、库存统计表,并于每年年底提交下一年度销售计划目标书。

5、对于没有设立代理商的地区,其它代理商应与取得沟通,得到书面许可后,方可向该区域供货并有义务维护当地价格状况,当该地区设有代理商后应停止向该地区供货或透过相应渠道转给合法代理商;

6、各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标,在完成市场目标的同时,认真搜集市场信息。会将市场信息搜集反馈状况作为代理商考核的一个指标,市场信息的质量将影响双方的持续合作。

a)达成年度销售目标,且无任何违反本管理办法的行为发生,按要求反馈市场信息,双方可续签下一年度的合作。

b)达成年度业务目标,无任何违反本管理办法的行为发生,但市场信息反馈工作一般,将重新评估合作资格。

c)未达成年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代理商,将思考取消代理资格。

7、代理商应用心宣传xx企业形象,及时向客户介绍产品及新推出的其它产品。把瑞氏企业及系列产品迅速推向市场。

8、各代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货,加强沟通,维护销售网络;

9、市场运作过程中,各代理商在接到市场投诉时,应及时做好记录,并报相关部门妥善处理。

十一、交易与结算

1、代理保证金

各级代理商均需按规定向交付必须的账户使用金,并在代理协议签订时交至。此保证金是代理商的代理费用,不用作货款结算。

2、价格

代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。

3、退货

如货物确因本原因造成质量不合格,或货物发运型号、品种不符,睿商宝负责退货或调换。

十二、考评与辅导

a、将根据实际状况不定期对各代理商经营状况进行考评,考评资料包括:

1、业绩状况:听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望;

2、产品售后服务及客户投诉状况;

3、网络覆盖、促销宣传;

4、本地区竞争对手动态分析;

5、制定政策的执行结果;

6、每半年或一年进行一次代理商资格的考评,合格者连任,不合格者撤消。b、对代理商的辅导办法如下:

1、制定代理商管理制度;

2、有偿代培代理商的业务员;

3、定期(每年两次)带给无偿经营管理培训;

4、带给产品系列宣传品等资料;

5、带给各项管理制度、市场运作方案等方面的支持;

6、针对业绩较差地区的代理商,可做“专案研究”,找出病因,对症下药;

7、协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案,以及协助举办产品推广、订货会等;

8、理解各代理商及其重要客户的咨询,解答各类经营、管理问题;

9、各级主管定期视察各代理商区域市场经营状况;

十三、违规处罚

1、各代理商在经营过程中,对采取不合作态度或者有损害产品信誉行为时,视情节轻重,将对其提出书面警告直至取消其代理资格;

2、未按有关规定和本制度开展工作的,但暂时尚未造成损失的,将提出书面警告并限期整改;

3、连续两年达不到规定销售职责额时,代理资格自动取消;

4、未经同意,代理销售产品相类似产品的,将提出书面警告并限期改正,限期未改正者,将直接取消其代理资格。5、不遵守指定的销售区域,以非指定价格在其他销售区域销售产品,或不按本制度的规定执行,造成与其他销售代理纠纷时,将视其情节轻重,处以五万元以下的罚款,并取消其代理资格,情节严重者将移交人民法院裁决;

6、违反保密义务,导致一般损失的,将合理评估损失额度,对其进行5000元以内的经济处罚。(注:一般损失是指损害商誉,但不足以影响在该区域的形象及产品形象的;或者经济利益损失在5000元以下的;或者将本协议的资料透露给第三方;或者违反保密制度,透露机密级以下的相关资讯及商业信息的。

7、违反保密义务,导致重大损失的,将对其处以5000-20000元罚款,情节严重者将直接取消其代理资格并交由人民法院裁决。(注:重大损失是指利益

损失高于上述“一般损失”或者程度深于“一般损失”的损失。

8、代理商须自觉理解本制度约束,若代理商违反本制度之规定或未完成销售职责额,有权暂停供货,直到终止代理关系。

9、代理商如严重违反相关规章制度或特许代理协议,可随时解除双方约定的部分或全部契约。

十四、附则

1、本制度作为代理协议之附件与代理协议具有同等法律效力。

2、总将本着“诚信为本、长期服务”的宗旨和“公平合理、优胜劣汰”的原则对代理商进行合理布局和调整,以实现互利互惠、共同快速发展的目的。

3、商因其他原因需终止代理关系,需向提出书面申请,经本确定后,退还代理保证金。

4、代理商之间发生业务竞争和冲突,将依据公平、公正、公开的原则按相关制度予以调解、处理。

5、如与各代理商之间出现协议上的纠纷,由所在地法院裁决。

6、本制度的制定、修改与废止皆经由群众讨论决定,解释权归联睿智博营销策划有限公司所有。

7、本制度自20__年6月1日起施行。

快速理赔签了协议书范本七

20__年是中国保险业发展具有重要意义的一年。这一年,国务院制定颁发了《国务院关于保险业发展的若干意见》,这是党中央、国务院在新形势下为支持保险业加快改革发展做出的一项重大决策,是中国保险业发展史上的一个里程碑。也是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。一年来,在公司党委、总经理室的正确领导下,公司全体员工上下一致,团结协作,积极进取,奋力拼搏,取得了可喜的经营业绩,各项指标均创历史新高.

20__年,我公司实收保费____万元,完成年计划的____%,同比增长____%,已赚净保费____万元,净利润____万元,赔付率(香港口径)为____%。较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。

一、全年总体业务经营情况

(一)保费收入情况

从险种情况看,机动车辆险实现保费收入____万元,完成年计划的____%,同比增长____%,企财险实现保费收入____万元,完成年计划的____%,同比增长____%,责任险实现保费收入____万元,完成年计划的____%,同比增长____%,货运险实现保费收入____万元,完成年计划的____%,同比增长____%,意外险实现保费收入____万元,完成年计划的____4%,同比增长____%,家财险实现保费收入____万元,完成年计划的____%,同比下降____%。

全年实现已赚净保费____万元。车险占比____%,非车险占比____%。

(二)赔付情况

全年共处理各类已决赔案____件,支付各类赔款____万元,同比增长____%,简单赔付率____%,同比下降____个百分点。

从险种来看,机动车辆险共处理各类已决赔案____件,支付各类赔款____万元,同比增长____%,简单赔付率____%,同比下降____个百分点。企财险共处理各类已决赔案____件,支付各类赔款____万元,同比增长____%,简单赔付率____%,同比增长____个百分点。责任险共处理各类已决赔案____件,支付各类赔款____万元,同比下降____%,简单赔付率____%,同比下降____个百分点。货运险共处理各类已决赔案____件,支付各类赔款____万元,同比下降____%,简单赔付率____%,同比下降____个百分点。意外险共处理各类已决赔案____件,支付各类赔款____万元,同比上升_____%,简单赔付率____%,同比上升____个百分点。家财险共处理各类已决赔案____件,支付各类赔款____万元,同比下降____%,简单赔付率____%,同比增长____个百分点。其他险共处理各类已决赔案____件,支付各类赔款____万元,同比下降____%,简单赔付率____%,同比增长____个百分点。

二、围绕目标,狠抓落实,加快业务发展

1、积极调整工作思路,细化工作目标

年初,公司总经理室就针对上一年公司保费收入情况进行了综合分析,主动调整了工作思路,将分公司下达的各项任务指标按产品线进行层层分解,做到层层把关,实行问责制度,利用每周的晨会、周末例会将公司的计划具体落实情况进行通报和整理、分析,有效地保证了全年计划的最终实现。公司在制定全年任务时充分地考虑到险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、巩固既有市场份额,实现稳步发展

20__年,公司把稳固车险和家庭财产保险,大力发展责任意外险作为全年工作的重点来抓,在抓业务数量的基础上,坚决地丢弃赔付率较高的业务,第一,确保续保业务及时到位,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由总经理室督促考核,并要求提前介入公关。在业务上实行每周通报的机制,从而有效地巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。第二,同__市政府有关部门加强公关,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门建立友好合作关系,请他们帮助收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。第三,不轻易放弃丢失的业务。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,并由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。第四,大小齐抓,能保则保。因为企业转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使得展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。

针对__口岸进口货物的报关、报检、保险、银行、货物运输、仓储等逐项业务由代理公司来完成的特点,我们提前做好了收货人的工作,并注重同代理公司的保险代理工作,首先建立了与代理公司合作关系,将业务集中起来管理,以便更好地做内地客户工作,今年我们与5家代理公司签定保险代理协议,避免了业务上出现较大的波动,为货运险保费的稳定发展奠定了基础。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

__地区现有3家(人保财险、平安产险、太平洋)经营非寿险业务的公司,而__地区人口少,企业规模较小,我公司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司总经理多次向市委、市政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设的支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,不仅使市委、市政府对我公司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予了充分的肯定。真实的让市委、市政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了政策上的倾斜。二是服务更加人性化、亲密化,公司总经理室成员年初就对市属各大系统骨干企业实行划块包干,定期进行回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。三是要求所有中层干部走出办公室,实行全员展业,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供全方位服务。四是按照服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、全力拓展车险市场

20__年__公司车险业务经历了不平凡的一年,车险经营面临的形式十分严峻,机遇与挑战并存。从保险业内部看:一是实行新的监管政策,由此引发各公司产品和销售策略的调整。二是竞争主体不断增强,市场中规范与混乱并存。三是强制保险于7月1日实施后为车险发展提供机遇的同时,竞争态势和市场格局将难以预计。尤其是7月1日前,同业公司为了抢占车险市场,不惜靠高返还、低费率、低价格、降低承保条件等手段来抢夺和争取客户群体,当时车险市场完全处于无人管理的状态,给我公司车险业务带来严重的冲击。在认真细致地分析了市场情况后,总经理室制订了公司20__年车险业务发展目标:首先;坚持效益优先的原则,加大力度控制保险费率的上升,实行新车业务以及续保业务同时进行的展业原则,不断提高承保质量,转变原有的思想观念、不断开拓创新适合自身经营特点的企业理念。同时,在对市场进行调研后科学、细致地做好了市场定位,争取第一时间掌握市场信息的变化,依靠我公司的品牌强势来赢得市场。

5、注重提高理赔和防灾防损的质量

20__年,__市分公司各险种结案天数为47.8天,件数结案率____%;立案件数____件,立案率____%,立案天数____天,立案天数____天。

取得这样的成绩主要是源于公司针对车险业务发展的新态势,制订了全新的量化考核办法。公司在年初就明确了理赔案卷在岗位的流转时间,并且按月、按季度实行考核,严格落实奖惩制度,这在一定程度上提升了了在职员工的责任心,使案卷的流转速度有了明显的提高。另外,我们还制订了1元以下案卷快捷服务流转程序,在一定程度上加快了结案速度。在估损、定损工作上,公司坚决地执行了分公司的赔案核损办法进行,对核损过程中出现的问题,进行了彻底的纠正。

20__年,__市分公司案发件数明显要高于往年,首先,因为__地区道路基础设施建设落后于经济和社会发展的需要,路况较差,导致车险案发件数有所上升。其次,是由于地区的特殊性,我公司的责任意外险占比较大,因此发生的赔案相对增多,这也是发生赔案数上升的一个原因。针对案件发生数量增多的情况,我们也采取了一些应对措施,争取提高赔案的质量:一是配合交警部门共同进行路检,整顿超员、超载现象,杜绝交通隐患。二是冬季到来后,利用防灾资金清除冰雪路面,力争减少交通事故发生的几率。三是查勘上坚持“第一现场”的到位率,坚持实事求是的工作原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,全年第一现场到位率达到91.28%.同时,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人定损,限时赔付。在责任意外险方面,公司专门设立了一名医疗代表,并与定点医院实现了双向互动、定时反馈信息的良好机制。并且对医疗理赔做出了承诺,在接到理赔报案后,将在24小时内与报案客户联系,为客户提供最方便、快捷后期服务。通过这些措施的实施,公司年结案速度达到95.81%。四是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;五是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,理赔部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

三、强化创新意识,提高公司效益水平

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司没有丢失任何阵地,市场份额较去年有所增加,达到95%以上,巩固了我司财险市场的主导地位。尤其是在财产险方面:一是积极寻找新的业务增长点,通过努力在大元公司扩大规模、机场投入使用、农行代理业务的扩大等几个项目的基础上新增保费近4万元,二是员工每人都积极发挥自身的公关能力,一年来新增个人保费近2万元,三是根据我市口岸特点,在我市新建的木材加工厂日益增多,形成新的保险消费群体,我公司适时推出了相关政策和承保管理规定;四是加强兼业代理、个人代理渠道建设,用兼业代理单位的行业特性,有范围有尺度地巩固和拓展业务,建立良好的激励机制,促进个代营销人员拓展新业务等等措施增收保费。五是针对经营主体的增加,市场竞争日益激烈和目前竞争手段主要体现在费率水平上的实际情况,我司有计划的制定了严格的费率使用优惠办法,既实现了费率市场化的需求,又严格控制了费率自由化现象的发生。同时通过险种上的创新,服务上的提升,使得我司在财产险市场竞争中保持优势。

四、健全和完善考核机制,突出业务重点

面对日益激烈的竞争形式,__市分公司积极吸取过去工作中经实践检验的经验,对现有的保源进行网络化管理,建立了一整套客户公关制度和条例,在与客户洽谈业务的同时也提升了公司的管理水平,使各项制度进一步得到完善。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中严格地按照上级公司颁布的相关规定,主动地将其应用到实践工作当中,严格把关,认真审核,使我公司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、理赔业务专项检查等多项检查中得到了分公司的好评。

今年,公司总经理室在下达全年任务计划时,遵循效益第一、长期盈利的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,力争将保险业务做大、做强,因此加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持低成本发展,可持续经营的新理念,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的传统经营理念,实行新的考核机制,拿出个人薪酬的三成作为此项考核的浮动工资,从而为全体员工树立经营效益第一的观念,确保了资源的有效配置和盈利空间的大幅度提升。

五、进一步加强队伍建设,全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动

在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了党的xx届六中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。

2、坚持以人为本,诚信经营,增强企业活力.

公司党委.总经理室高度重视员工的队伍建设,坚持以人为本,切实维护员工的利益,关心员工的成长,尊重员工的首创精神,为员工的发展提供了广阔的空间.一年来,公司多次组织全体员工认真学习中央有关建立社会主义和谐社会的文件精神,大力倡导诚信原则,提高信用意识,改变了以往重业务轻思想的情况;公司总经理室还要求全体员工,在做业务时要对客户负责,不能夸大保险的功能,只要承诺了,保险责任发生,该赔的一定要赔,否则保户就会流失,市场就会丧失.在公司总的思想指导下,全体员工上下一致,齐心合力,公司的面貌大为改观,呈现了人性化,以人为本的和谐的现代企业.

3、利用媒体的舆论导向塑造公司形象

公司借助交强险、6版商业车险颁布、实施之际,组织全体员工在市繁华路段开展集中宣传。在宣传现场设立咨询台,接受群众咨询。发放宣传单,播放交强险宣传广播,向车辆、行人散发交强险,我公司新车险产品以及奥运会门票抽奖活动等相关材料。还通过电视台《__新闻》电视栏目以及《__报》、调频台等新闻煤体,以交强险实施为主题进行宣传。同时对我公司的宣传活动、配套产品及服务措施进行全面报道。提高了市场认知度,收到了良好效果。

六、经营中存在的问题

公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了分公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

2、__虽然是口岸城市,但是因为特殊原因致使第一产业和第二产业在国民生产总值所占的比重偏低,第三产业发展相对单一化,难以形成新的业务增长点,面对未来的市场竞争压力,少部分员工有思想惰性,缺乏市对市场发展前瞻性。

3加快完善非车险业务的发展,使之形成应有的规模效益,今后的工作中公司将认真分析非车险目标市场,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展灵活的营销策略,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,提高展业人员的业务素质,以调动员工的积极性。制定相应的激励政策,促进非车险业务的快速发展。

七、20__年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈,就__地区而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念,要认真领会国务院23号文件的精神,牢固树立科学发展观,把思想统一到中央经济工作会议精神上来,认真分析和研究公司现有的险种结构、代理业务与直销业务的结构,采取切实有效措施,实现业务又好又快发展;适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场.同时要增强主动性,用创新的意识来解决前进道路上遇到的困难和问题,牢固树立“效益第一”意识,提高发展质量,增强盈利能力。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高机动车辆、学幼险、雇主责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

20__年,在分公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我公司做了一些工作也取得了一些成绩,20__年,__市分公司将会认真领会上级公司的精神,实现速度、规模、效益同步发展,为未来铸就更加辉煌的业绩,为做大、做强公司保险事业而努力奋斗

快速理赔签了协议书范本八

20xx年是保险中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,中华保险中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益“这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至20xx年12月底,我部共处理各类赔案件,支付赔款近x万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。

⑴ 围绕目标,落实,狠抓本职工作

截止20xx年12月31日,95585专线岗共受理各类报案件,较上年同期增长%;其中:机动车辆险件(交强险件,商业险件)、意外险件、企财险件、公众责任险件、雇主责任险件、货运险件、家财险件、校园方责任险件、产品质量保证保险件、医疗责任保险件、承运人责任险件、建工险件,其中,委托外地件、代勘件、投诉件 、电话回访件,客户满意度达。第一现场调派率%。

查勘定损岗共处理案件件,较上年同期增长%;其中:机动车辆险件,较上年同期增长%,人险件,企财险件,货运险件,责任险件,家财险件。

理算岗共理算各类赔案件,较上年同期增长%,注销件、拒赔件;其中机动车辆现场赔案件、金额xx万元,件数占总赔案件数的%;预付赔案件xx万元;诉讼赔案件,起诉金额xx万元,整体结案率为%。

针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止20xx年12月31日,已审核各类赔案件、金额为xx万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的%。

⑵ 以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点

20xx年,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。

⑶ 以“比、学、赶、帮、超“为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍

在过去的一年里,我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度,20xx年19月份,我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次,并邀请专业人员进行授课,讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动,切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。

⑷ 加大硬件投入力度,为客户提供优质、快捷的理赔服务

20xx年1月,ebao车险理赔系统正式上线使用,为适应工作发展的需要,理赔部及时的为每组查勘人员配备了笔记本电脑,并以组为单位增配了数码照相机,从而使每一个查勘组都能够拥有一台笔记本电脑、两部数码照相机,与此同时,理赔部还在每一辆查勘车上加装了gps定位系统,进而使专线人员可以更直观的掌握xx市区及周边地区的交通状况以及部门查勘车辆所处位置与使用情况,使现场调派更加合理,避免了“误派“、“错派“,提高了调派的质量,进而保证了较高的第一现场查勘率。强大的硬件投入,先进的车险理赔系统,为中华保险特色理赔服务健康、有序的发展奠定了坚实的基础。

⑸ 加大对保险骗赔案件的查处力度,切实做到 “不惜赔、不滥赔“

20xx年,中华保险中心支公司加大“打假、防骗、反保险欺诈“工作力度,取得了明显的成效。截至20xx年12月31日,我部门与有关部门密切配合,共查处保险骗赔案件件,为公司避免经济损失万余元,切实做到了不惜赔、不滥赔,有效地维护了我公司的权益,同时对居心不良者也起到了警示的作用。

⑹ 发送温馨短信,为客户提供人文关怀

每遇雨、雪天气,机动车辆肇事率增高,我部利用专线信息平台向客户手机发送温馨短信,提醒客户雨、雪天气小心驾驶、稳驾慢行,此举不但能有效地降低出险率,也能充分体现出中华保险的无时无刻无微不至的人文关怀。

通过一年来的努力,中华保险品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:

⑴ 95585专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。

20xx年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在xx市场树立中华保险理赔服务特色。

⑵ 控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。

⑶ 加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。

随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。

⑷ 20xx年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。

⑸ 加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。

⑹ 加强伤人案件赔偿的审核。

⑺ 积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。

⑻ 规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。

⑼ 加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。

⑽ 加强对保险理赔工作的管控与监督。我们将面向中华保险中心支公司机关各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。

在接下来的时间里,我部门将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升中华保险的社会美誉度,树立中华保险品牌,展示中华保险的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。

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