2023年银行反诈宣传范文(汇总18篇)

环保是我们每个人的责任，我们需要采取行动保护地球。在写总结之前，我们可以参考一些优秀的范文或者案例，进行借鉴和学习。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家整理的青春总结，希望能够为大家的青春岁月增添一些正能量。

银行反诈宣传篇一

银行反诈宣传活动需要银行的全力支持，不仅需要总部的统一规划，还需要各个支部的配合和执行。以下是银行反诈宣传活动的实施步骤：

1.制定反诈宣传计划：银行需要制定反诈宣传计划，明确宣传目标、宣传内容和宣传活动的时间安排。

2.组织反诈宣传团队：银行需要组建一支反诈宣传团队，包括各个支部的联络员、宣传员等。

3.落实反诈宣传活动：银行需要在各种庆祝活动中加入反诈宣传内容，例如开街、文化活动、年会等，同时也可以通过线上宣传等形式进行宣传。

4.收集反馈和评估情况：银行需要收集客户对反诈宣传活动的'反馈，并对反诈宣传活动进行评估和分析，不断改进宣传策略和方法。

通过以上实施步骤，银行反诈宣传活动可以得到有效的实施和传播，提高客户的安全意识和反诈能力，确保银行和客户共同受益。

银行反诈宣传篇二

维护自身财产安全是每个人的责任，而如今社会上的诈骗案件层出不穷，尤其是银行账户被盗取的案件更是不少。因此，银行在进行宣传反诈骗方面非常重视，通过各种方式向广大民众宣传反诈心得，以提高人们的反诈防范意识和技能。

平时生活中，我们可以通过银行向我们提供的多种反诈心得进行实际操作，以避免诈骗事件对我们的生活产生影响。首先，在处理重要信息时，如银行账户、身份证号码等等，保护好自己的密码是非常重要的。一旦密码泄露，会给我们的财产带来极大的风险。因此，在使用自助终端的时候，要保持心态冷静，不被任何外来信息干扰，输入密码时要遮掩好手指，防止密码被他人窥视。

其次，防范网络诈骗也是非常关键的。随着互联网的不断普及，我们的生活更加依赖于网络，而面对网络上的欺诈行为，我们必须要有一份警惕。收到来历不明的邮件或短信时，不能轻易点开附件或链接，更不能随意输入个人信息；采取多重验证措施，增强银行卡的安全性，也是我们需要做的。

最后，我认为重视安全意识是防范诈骗的基础。我们要时刻警惕自己的身份安全，遵守银行的安全规则，不轻信陌生人或转账给不认识的人，不轻易泄露个人身份信息，保证自己的安全。同时，要保持对银行宣传反诈信息的关注和学习，充分发挥互联网自助功能，在遇到问题时及时查询资料或与银行沟通。

总之，我们作为消费者，必须始终保持警惕，保障自己的安全。银行为我们提供了多种防范诈骗的措施和反诈心得，而我们要时刻牢记这些信息，运用到实际生活中，从而保障我们自身的利益。

银行反诈宣传篇三

反欺诈是一项识别欺诈的服务，包括交易欺诈、网络欺诈、电话欺诈、卡盗窃和号码盗窃。在线反欺诈是互联网金融的重要组成部分。常见的反欺诈系统包括：用户行为风险识别引擎、信用调查系统、黑名单系统等。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

8月份，我行按照天津市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的`犯罪形式。电信诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

在分行及区公安局下发相关通知后，我行及时召开全体职工大会，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

8月份，我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作，通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前，电信诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，支行领导在会上向员工一一进行了实例说明，同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见，认清了电信诈骗活动的重要危害，并通过自身经历对诈骗手段进行了补充，并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

会后，我行积极采取多种措施，加大了与区公安局之间的协调配合，共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责，每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例，不断提高员工意识，识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

xx银行xx分行。

**年1月6日。

为扎实深入开展党史学习教育，走实做细“我为群众办实事”实践活动，用实际行动为党的百年生日献礼。3月29日上午，**县委政法委组织全县政法系统在水田新区举办“法制宣传进万家，全民反诈你我同行”为主题的“我为群众办实事”实践活动，动员全县各行各业和相关部门积极加入反电诈宣传，号召更多社会力量参与全民反诈行动，用实际行动发动全县广大人民群众，向电信诈骗犯罪行为宣战，营造全民反诈的浓厚氛围。

此次活动以文艺演出、设置展板、法律咨询等形式，向当地群众送上了一份法律服务大餐。现场向群众发放反法律知识手册、便民服务指南等宣传品，将民法典、未成年人保护法、反家庭暴力、防诈骗等同生产生活密切相关的法律知识资料送到群众手中。引导他们学法、懂法、用法、守法，学会用法律武器保护自己，用法律法规指导言行，提高了群众的法律意识和防范意识，受到广大群众的欢迎和好评。

近期，**部分群众因不懂电信诈骗相关方面知识，陆续有群众上当受骗事件发生，造成群众重大财产损失。为及时制止更多的群众上当受骗，最大限度减少群众财产损失，**县政法系统结合党史学习教育开展法制宣传进万家实践活动，进一步增强了人民群众法治观念，提高了群众反电诈相关知识的知晓率，提升了知法、懂法、用法及自我保护的能力，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚法治氛围，为有力推动法治**建设，构建打造和谐美丽新**铸就坚实法制保障。

银行反诈宣传篇四

银行反诈宣传是一项非常重要的工作，它能够提醒客户注意保护个人财产安全，有效地减少银行内外诈骗事件的发生，起到了非常重要的.作用。在银行反诈宣传活动中，重点强调了以下几个方面：

1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。

2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。

3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。

4.银行不会通过微信、qq等方式联系客户进行交易。

5.银行不会让客户将资金转入其他账户。

通过这些宣传，客户能够更加警醒，保护好自己的财产安全，避免遭遇诈骗。因此，银行反诈宣传活动非常有必要，并且需要不断加强。

银行反诈宣传篇五

为进一步落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪的决策部署，切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力，浦发银行无锡分行积极开展了“反诈拒赌，安全支付”集中宣传月活动。

以营业网点为阵地，积极开展“反诈拒赌安全支付”主题宣传。浦发银行无锡分行设立宣传服务台，在公共教育宣传服务区摆放宣传折页，通过网点led显示屏滚动播放提示文字；网点工作人员利用客户等待办理业务的空隙时间，向感兴趣的客户讲解各类诈骗典型案例和作案手段，提醒客户依法使用银行账户。

警银合作，走近社区扩大宣传教育的覆盖面。浦发银行无锡分行组织员工与社区警务人员一起，面向周边居民开展反诈辨别能力科普，主动教会社区居民尤其是中老年人关注“国家反诈中心”官方政务号、下载安装“国家反诈中心”app，警示大家不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传。

落实“三问、两看、一核对”，提高员工反诈拒赌能力。针对针对电信网络诈骗事件发生，浦发银行无锡分行通过每日晨会组织网点员工及时学习警方发放的各类简报案例。为防止各类外部欺诈风险事件发生，要求网点对办理电子银行或转账汇款业务的客户严格按照“三问、两看、一核对”的操作流程办理业务，对于可疑问题，第一时间进行风险提示和劝导，提醒员工时刻保持警惕性。

通过集中宣传活动，使更多的金融消费者加深了对电信网络诈骗和跨境赌博的认识及了解，为营造良好的社区金融环境作出贡献。

银行反诈宣传篇六

回顾20xx年，银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实，并结合科技手段，有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。

银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动，深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我，公益担当”等系列宣传活动，吸引了大量参与，有效地吸引了广大市民的关注。

银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训，邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等，提高员工的风险识别能力和应对能力。

银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品，例如风险预警、实名认证、短信验证等，有效防范了诈骗侵害。

总的来说，银行的反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化，多元化发展，有力的提高了公众的'风险意识和抵御能力。未来，银行将坚持以需求为导向，创新理念，不断加强反诈宣传工作，为广大客户提供更加安全的金融服务。

银行反诈宣传篇七

为普及防范电信网络诈骗的骗犯罪常识，最大限度地减少电信网络诈的诈骗犯罪案件的发生，按照xx县公安局总体部署，近期，xx县公安局各辖区派出所开展了防电信、网络诈骗宣传活动。

活动期间，民警深入辖区人员密集的超市、信用社、农贸市场及客运站等地张贴宣传海报，并通过面对面的方式向前来围观的群众现场讲了国内发生的电信、网络诈骗违法犯罪案例和电信网络诈骗的`骗犯罪分子的惯用手法、作案方式等方面知识。同时，民警指导群众把所学到的知识运用到日常生活中，不贪图便宜，接到“中大奖、富婆重金求子”之类的电话、信息后，一定要多思考多咨询，切记“天上不会掉馅饼”，防止上当受骗。

通过此次宣传活动，进一步增强了广大群众防范电信网络诈骗的骗犯罪的意识和能力，筑牢了防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。

银行反诈宣传篇八

在当今社会，诈骗事件时有发生，而这些事件常常以银行为目标。为了防止被骗，银行也对客户进行了反诈宣传。在这个过程中，我学到了很多反诈心得和体会。

首先，保护个人信息尤为重要。我们需要时刻提醒自己，不要透露个人信息，包括姓名、电话号码、地址、银行卡号、密码、身份证号码等。骗子往往通过电话、短信、邮件等方式诱骗我们透露个人信息，获取我们的信任，进行诈骗活动。因此，我们需要做好信息保护，避免泄露任何敏感信息。

其次，我们应该保持警惕。骗子常常以各种方式诱导我们钱款到账、信息泄露等。如果出现出不妥的活动或者信件、电话等，我们要对其进行甄别，使用谷歌等公共查询引擎查证信息的真假，咨询朋友、银行工作人员等进行确认。不要轻信陌生人的话，以防上当受骗。

最后，我们需要加强自身反诈意识。除了银行宣传反诈之外，我们也要努力学习反骗小技巧，掌握一些防骗技能。同样，我们还要告诫自己遇到类似事件的时候，冷静前行。当我们被诈骗时，不要急于报警，而是先进行线上或电话等咨询，站在银行客户角度去看待问题。

总之，反诈意识和技能的提高，可以帮助我们远离骗局。我们需要时刻保持警惕，更好地保护我们的利益。希望在未来的工作和生活中，这个意识和技能能够帮我们更加自信、从容地面对各种骗局。

银行反诈宣传篇九

随着社会的发展，诈骗案件越来越多，为了让客户了解防骗知识，银行采取许多措施来加强反诈宣传工作，下面总结了近一年来的一些做法。

银行制定了反诈宣传教育制度，教育员工警惕欺诈手段，特别是在业务操作过程中。通过考核制度来完善银行监管机制。同时，银行开展内部培训，加强员工的反诈骗能力。

银行通过多种形式，进行反诈骗宣传，如海报、关键性公告、电视等。其中最具创新性的就是某银行的反欺诈广告，以“知其然，更要知其所以然”为核心设定，并在多个频道进行播出，达到较大的反腐宣传效果。

银行与媒体建立了广泛的合作关系，通过社区活动、残障人士帮助项目启动仪式、警方合作等多渠道的宣传活动，提高了社会公众的反骗意识。相信在接下来的时间里，银行会更多地与社区接轨，争取更大的防诈反骗宣传平台的资源支持。

网络传媒在宣传反诈骗中也发挥着重要的作用。银行依托其自身的`宣传资源，开设反诈骗官网，发布并更新反诈骗知识及各种防骗手段，保证了客户相对的知识鲜度。

在反诈宣传工作中银行已经取得了不少的成果。但是存在一些问题，如反欺诈宣传仍存在局限性，效果不尽如人意；反诈知识较为单调；客户缺乏对银行务方的机制来寻求对策支持等。银行的反诈宣传工作将会在今后的日子迎来新的挑战，我们一定为此而努力。银行反诈宣传工作是一项长期的、持续的过程，需要银行不断地改进和优化其反欺诈宣传策略，并与客户和社会大众建立更紧密的联系。在过去的一年中，银行采取了许多措施来加强反诈宣传工作，但是对于客户和社会大众的反欺诈知识教育仍然存在较大的欠缺和不足。

首先，银行反欺诈宣传仍然过于单一，大多数宣传都是静态的图片、海报以及宣传单等物料，难以引起客户的持久关注和记忆。另外，现有的反诈知识教育也曝露出了一些不足，包括过分依赖理论知识，缺乏实操演练，难以使客户能够将所学知识应用到实际中。

其次，银行反欺诈宣传的重点大多集中在客户端，缺乏对银行内部员工的反欺诈宣传教育。因此，银行应该加强员工反欺诈知识的培训和学习，并严格落实内部的反欺诈制度和规章，帮助员工做到规范操作，防范诈骗风险。

再次，银行反欺诈宣传的覆盖面还不够广泛，只针对银行的客户进行反欺诈宣传，没有与社会大众建立起更加深入互动的联系。因此，银行应该与社会各界建立更加广泛、深入的合作，充分利用媒体等平台来进行广泛的反欺诈宣传。通过各种途径，将反欺诈知识传播至更广泛的人群，增强公众反诈意识，共同构建和谐的金融生态。

总体来说，银行反欺诈宣传工作还有改进的空间。银行应该深入挖掘反欺诈宣传对公众的意义和价值，建立反欺诈宣传的长效机制、规范程序及反欺诈宣传效果评估机制。此外，银行还应加强和扩大反欺诈宣传的外部参与和合作，建立反欺诈宣传教育对外开放平台，与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时，应对反欺诈宣传内容和形式进行不断创新和改进，打破传统，增加公众的参与感和反欺诈能力。

总之，银行的反欺诈宣传工作体现着银行对客户资金安全的负责态度和对金融行业风险管理的重视，银行需要通过多种渠道，不断加强和改进反欺诈宣传工作，让反欺诈宣传在客户和社会大众中深入人心，最终实现银行的反欺诈宣传目标。

银行反诈宣传篇十

为持续做好“打击整治养老诈骗专项行动”宣传工作，在烟台银保监分局的精心指导下，中国光大银行烟台分行通过加强组织力量、强化氛围营造、开展特色活动、拓展宣传渠道等多项举措，持续推动“养老反诈”宣传活动走向深入，为提高老年居民金融素养贡献力量。

养老反诈宣传是中国光大银行烟台分行落实金融消费者权益保护工作的`重要抓手，为推动宣传工作落地落实，烟台分行分管行领导牵头成立养老反诈专题宣传工作小组，以各机构、各部门负责人为成员，进一步强化组织力量和工作部署的传达效果。结合烟台银保监分局要求，工作小组制定了中国光大银行烟台分行养老反诈专项活动方案，明确了各部门、各机构工作举措和宣传任务，推动全行上下密切配合协作、整合力量资源，形成宣传合力，做出烟台分行宣传特色。

宣传活动期间，烟台分行充分发挥渠道优势，进一步突出营业网点的宣传主阵地作用，在全辖13家支行、11家社区支行，通过厅堂电视、led屏幕刊登宣传标语，在展架、柜台、客户等待区域、业务办理区域统一布放宣传折页，同时，大堂经理、理财经理充分利用客户等待时间主动做好宣传，营造良好的厅堂宣传氛围。同时，通过短信和微信平台，发送反诈宣传公益信息22万余条；通过线上直播等方式，宣传和解答养老反诈相关金融知识。

在落实疫情防控常态化措施、做好分行养老反诈宣传的统一部署基础上，中国光大银行烟台分行大力鼓励并支持各网点结合实际情况，主动开展创新宣传，尤其是突出“千佳网点”“星级网点”和“敬老服务示范网点”示范带动作用，抓住居民消夏时节，组织宣传团队，主动走进社区，聚焦老年群体，重点讲解相关防范诈骗知识以及常见套路、典型案例和处置措施，并积极推介和帮助老年人安装国家反诈中心app软件。宣传期间，烟台分行辖内各机构累计开展进社区宣传55场，接受并解答咨询6000余人次。

为进一步扩大宣传效果，惠及更多群体，中国光大银行烟台分行充分依托新媒体做好多渠道宣传。活动期间，组织各机构制作发布养老反诈美篇等宣传作品，制作宣教长图刊载在xxx网站；通过中国光大银行公众号推送、微信朋友圈及客户群转发等方式，切实提升宣传实效。

当前，打击养老诈骗犯罪工作刻不容缓，中国光大银行烟台分行将继续认真落实监管部门及总行工作部署，充分发挥专业优势和渠道优势，及时总结经验，常态化开展养老反诈宣传活动，为构筑全社会养老反诈氛围贡献光大力量。

文档为doc格式。

银行反诈宣传篇十一

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

南区支行就全市银行业金融机构“全民反诈”工作进行了强调，要求全体员工要提高政治站位、强化责任担当，进一步增强全民反诈政治自觉，持续开展反诈宣传，营造浓厚氛围，切实守住人民群众“钱袋子”。正是每位员工高度警惕性和强大责任感，才成功帮助客户及时拦截一起诈骗案件，挽回客户损失6000元整。

2021年11月初，南区支行一如往常忙碌而有序，突然一名年轻女子闯入，怒气冲冲的质问大堂人员，为啥钱转过去了对方却收不到，并且出言不逊，态度恶劣，大堂经理见状立马前去询问，几经周折才得知情况，原来该女子因为大堂人员太多，便在自助柜员机上给别人转了一笔账，汇完之后对方反馈没有收到钱，她便发火了，大堂经理忙上前解释，柜员机非同名转账需要24小时才能到账的，这也有助于保护客户账户安全，无论大堂经理怎么解释，客户始终不接受，并抱怨说影响了自己的工资需要中行来负责，听到这句话，经验丰富的大堂经理感觉这笔汇款有问题，便连忙安抚客户，并把她请到理财室询问为啥这笔钱会影响其工资入账，接过大堂经理递过来的一杯热水，客户情绪好转，便把事情的来龙去脉说了出来，原来是有人冒充银行给她发短信说因为她个人信息缺失，账户被银行冻结，现在需要她交6000元保证金，否则账户将被划入黑名单，无法使用，恰巧该客户因为身份证丢失，刚刚领了新的证件因个人原因还未到银行更新，所以她对这个短信深信不疑，再加上中行卡是其工资卡，她担心工资无法入账，所以才立马给对方汇款过去，了解了事情真相，大堂经理意识到该客户是被骗了，连忙向客户解释，中行个人信息治理一般是需要客户本人到店治理的，不会让客户先转账的，并说服客户连忙到柜员机上进行转账撤销，及时为客户挽回了财产损失，客户立马给对方打电话质问，刚说一句便被对方挂了电话，再打已经关机，此时，她才恍然大悟，想起刚才的态度惭愧不已，千分道歉，万分感谢，并在大堂客户意见薄上写下了一个大大的赞。

维护客户的合法权益，保护客户免遭金融诈骗，是银行应尽的社会责任。网点工作人员要时刻保持清醒的头脑，细心观察客户的言行举止，特别是对那些转账、汇款的客户，要善于沟通，了解其转账、汇款的用途，确认收款人与客户的关系，并及时提示风险，保护好银行和客户的资金安全。同时，我们也总结分析，该事件说明客户风险意识较低，在没有正确判断的情况下，便给对方进行转账。因此，我们在今后工作中，持续做好反诈宣传，及时分析总结过往反诈案件，并制定多种措施加强防控宣传：

1.加强一线柜员培训，通过网点会议、晨会等形式组织员工开展防诈业务知识培训，提高员工工作敏感性和警惕性，对于前来办理业务的人员，做到“三必问”，即为什么要汇款，是否认识对方，是否知道电信网络诈骗，有效防范电信网络诈骗的发生。

2.做好日常反诈宣传工作：支行通过张贴反诈海报、led显示屏滚动播放宣传标语、发送防诈短信提醒、发放宣传折页、外拓营销宣传等形式，深入广泛宣传；并利用疫情网点出入管控等有利措施，对每位进入营业网点的人员发放宣传小卡片、并在高柜张贴反诈小课堂二维码，普及客户反诈防控知识，全力做好“反诈防控攻坚年”宣传工作，提升广大市民的知晓率和防骗意识。

3.鼓励市民参加微视频宣传赛：践行“支付为民”理念，拓宽宣传渠道，为广大群众守好护好“钱袋子”发挥中行力量！

4.深化警银合作：为有效提升支行反诈防控工作更为有效的开展，体现国有大行的责任担当。南区支行积极汇报网点反诈防控、反洗钱、以案倒查等工作的开展情况，并配合公安部门就日常宣传工作、新增账户开户、企业账户管理等方面加强防控，为支行下一步反诈防控工作指明了方向。

初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需砥砺前行。南区支行本着短期有效，长期有利的原则，日后将持续开展金融反诈工作，争当百姓的金融卫士，守护人民群众的财产安全，为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境，彰显百年中行的责任与担当！

银行反诈宣传篇十二

银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面，可以帮助银行减少不必要的诈骗事件，降低银行的财务安全风险；另一方面，可以增加客户对银行的信任度，提升银行的品牌形象。

1.增强客户的安全意识和防范能力：客户在反诈宣传活动中获取反诈知识，学习防范技巧，提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力，减少了客户因诈骗而遭受的'损失。

2.减少银行财务损失：银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全，减少了客户因诈骗而遭受的损失，可以有效降低银行的财务风险。

3.提升银行的品牌形象：银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀，增强了客户对银行的信任度，提升银行的品牌形象和口碑。

通过银行反诈宣传活动，除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外，同时也有利于银行推广产品和服务。

银行反诈宣传篇十三

银行反诈宣传工作是金融机构监管、服务开展的一个重要保障。在20xx年，银行反诈宣传工作取得了一定成效。

银行充分利用多种媒体资源，开展反诈宣传，如微信公众号、app、短信等，多频次、多角度呈现，将反诈宣传作为长期计划，并与警方合作推出反诈小广告等宣传，有效提高了公众的反诈意识。

银行内部加强员工反诈知识培训，不断提高职工的反诈骗治理意识和能力。联合警方等实现共同合作，策划并开发多种培训内容，如诈骗案例分析和警告，教授金融诈骗预防知识，提高职工的察觉和应对能力。

三、加强科技投入，提高客户反诈防范能力银行开发多样化的科技产品，如短信验证、实名认证、风险评估等，有助于客户防止诈骗风险，并不断更新和普及这些产品。扩大金融反诈普及宣传影响，增强客户的反诈防范能力。

银行通过曝光一些典型案例，通过警示教育，强调防范意识,促使公众更为警觉，有效防范作用。银行还积极配合公安机关开展打击电信网络诈骗专项行动，及时发现和打击各类电信网络犯罪活动。

银行积极整合资源，建立完善的风险识别预测系统，利用先进的科技手段进行风险把控，把握诈骗风险源头和症结，及时加强技术手段，对违规行为进行阻断和处置。

银行不断创新反诈技术和策略，增强客户体验，以提高客户服务水平和客户粘性。利用大数据和人工智能，提高风险识别率和反应效率，进一步提高反诈能力，不断为客户保驾护航。

20xx年银行反诈宣传工作的高效开展离不开银行和各级政府部门的共同努力，同时也需要广大公众的密切配合。未来，银行将进一步加强反诈宣传教育，整合多方资源，优化服务流程，在科技创新和创新模式上下足功夫，不断提高自身反诈能力，确保客户能够享受到更加安全的金融服务。

银行反诈宣传篇十四

11月10日上午，石狮市金融工作局联合农业银行石狮市支行在龙穴社区居委会，开展“智慧助老防范金融领域养老诈骗”宣传活动。

现场，工作人员通过摆放展板、悬挂横幅、张贴海报、发放宣传页、宣传品、现场答疑等方式，耐心向市民群众讲解各种金融领域养老诈骗的“套路”手法，揭露养老诈骗的新形式、新特征，引导老年人牢固树立防诈意识，帮助老年人提高识骗和防骗的能力，时刻警惕各种形式的.诈骗活动，提醒广大老年群体在日常生活中要提高自我安全防范意识，帮助老年人识别“圈套”，并贴心为老年人解答金融消费问题。同时，现场搜集消费者问卷调查数十份，深入了解金融消费者对于产品、服务和金融知识宣传的需求，取得良好的宣传效果。

工作人员提醒，近年来，金融领域养老诈骗时有发生。日常生活中老年人须加强防范意识，保持清醒的头脑，不贪图小利，不轻信他人，凡是涉及投资、中奖、贷款等事项，要及时与亲人朋友商量，切忌盲目作决定。

银行反诈宣传篇十五

银行的重要职责之一是保障客户的资金安全。为加强反诈宣传工作，让客户更好地了解反诈知识，这一年来，银行采取了多种措施来进行反诈宣传。银行的'反诈宣传工作主要包括以下方面：

银行与社区积极合作，采取减少乃至取消客户外出转账手续费等措施，以实际行动宣传反诈知识。同时在中小学开展反诈知识竞赛等活动，提高学生的反诈宣传知识，使他们懂得维护自身权益的基本方法。

银行采取海报、宣传单、内部刊物、电视、开展宣传视频等形式进行宣传推广。在银行柜台、atm设备、vip室等多处公共场所设置宣传栏，让客户在办理业务过程中随时查阅反诈知识和防范措施。

银行制订了《员工反诈宣传教育制度》和《反诈宣传工作考核细则》，通过督促员工学习反诈知识和提升服务质量，并重视防范非法开户现象，彻底杜绝客户不正当实名认证的行为，保障业务合规。

为让反诈知识真正落实到客户身上，每年都会安排b类客户进行反诈知识培训，加强客户对有关反诈知识的了解。同时，还设置了审核系统和应急预案，提高银行在反诈诈骗事件中的应急反应。

不过，这一年来，银行反诈宣传仍有不足之处，如银行的反诈知识单一，看似生动的反诈公告过多，反而使得客户视而不见；银行方面对客户的特定检验手段也有一定的欠缺。反思这些问题，银行需要进一步深化反诈宣传，重塑公众对银行反诈防骗的信任。

银行反诈宣传篇十六

银行反诈宣传工作，是在防范银行反诈骗的基础上，针对客户、员工及社会大众，开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识，防止不法份子通过欺诈手段骗取财产，确保社会和谐稳定，增强银行的公信力和形象。

在过去的一年内，银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先，银行制定了详细的.反诈宣传工作计划，提出了具体的任务和目标，做到了针对性和系统性，保证了宣传工作的实施效果。其次，银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系，通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段，将反诈宣传推向了高潮，提高了公众的警惕性和预防意识。再次，银行开发了更多的反诈宣传信息和教育内容，采用了多种手段宣传，如在线课程、短片、海报等，增强了公众的反诈骗能力。

但是，在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先，银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行，这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次，反诈宣传工作过于单一，针对性不足，往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后，反诈宣传教育内容多为理论知识，没有针对实际情况提供实用性内容，使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。

针对上述问题和不足，建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值，建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外，银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作，建立反诈宣传教育对外开放平台，与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时，应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进，打破传统，增加公众的参与感和反诈骗能力。

银行反诈宣传篇十七

在当今社会，诈骗层出不穷，经常有人被骗钱或者骗走个人信息。银行机构作为现代化金融服务的重要组成部分，反诈宣传是其必须承担的社会责任之一。作为银行业的顾客，我们同样需要关注并且积极配合银行反诈宣传和防范措施。通过银行宣传反诈心得的学习，我所领悟的一些体会如下：

第一，防范事半功倍，防范胜于治疗。我们应该时刻提醒自己不要轻信网络陌生人的诱骗，不要随意相信来路不明的信息或者陌生链接，以防骗子通过各种手段获取我们的个人隐私、财产等重要信息。同时，在使用网上银行时，一定要注意相关的开启二次交易确认等安全选项，及时更新和加固个人的账号和交易密码等等。这些安全举措虽然简单，但如果能够严格执行，就可以起到事半功倍的效果，减少自身财产的损失。

第二，敢于揭穿犯罪行为，积极向银行举报。如果发现有涉嫌诈骗的电话、短信或者其他形式的信息，我们应该坚决拒绝或者立刻联系银行报警，并将相关信息向银行投诉。因为骗子使用的是假冒银行、假冒公检法等假身份，我们绝对不能中骗子的招。我们应该要充分认识到犯罪行为的危害性和违法性，敢于揭穿骗子的真实面目，及时向银行举报，为整个社会营造公正、透明、阳光的金融环境。

第三，加强金融安全教育，提升自我保护意识。我们需要认识到网络诈骗和电信诈骗的危害性，同时也需要掌握相关的安全知识和技能。例如充分利用银行官方网站的反诈信息和学习材料，向银行的客服进行咨询等等。同时，个人安全意识和保护能力的提升，需要具有长期性、系统性和综合性。我们需要不断地深入了解、谨慎判断、积极防范，从而让自己不断变强，不断提升金融安全防范水平。

最后，银行作为国家金融体系的重要部分，具有较高的责任和义务。我们希望银行机构能够持续加强反诈宣传的力度，提升客户服务质量和水平，不断完善和加强防范措施和技术手段。同时，银行政策和规章也需要更加关注客户的实际需求和安全问题，明确客户权益和责任等方面的制度保障，为客户提供更为全面和优质的金融服务。

就此，我相信在银行宣传反诈心得的学习和总结之后，我们将能够更加科学合理地防范和应对各种网络诈骗和电信诈骗，共同为金融安全和信息安全做出积极贡献。

银行反诈宣传篇十八

20xx年，银行反诈宣传工作在全国各地持续深入开展，全面提升公众防范诈骗意识和技能。以下是本年度工作总结：

银行通过各种网络媒体平台，扩大反诈宣传范围，提高宣传效果。实现覆盖全国多个城市、多个社区的线下宣传，通过“公众上路，警惕诈骗”的主题活动，调动公众对诈骗的'警觉性。

银行内部和外部开展反诈技能培训活动。通过内部培训，不断提升银行职员的风险识别能力和技能，培养员工的社会责任感。开展外部反诈培训，邀请警方和专业人员提供防范诈骗的经验和预警信息，及时更新客户对诈骗的认知。

银行创新使用先进科技手段，开发了多种反诈安全保护产品，并全面推广。如验证码、趋势识别、实名认证等，有效防范了客户的财物遭受诈骗损失。

综上所述，银行对反诈宣传工作的不断加强，有效提升了公众对于防范诈骗的意识和能力，保护了客户的利益和财产，增强了银行经营的可持续发展。