客户回款报表模板范文如何写 销售回款ppt汇报(二篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年客户回款报表模板范文如何写一

乙 方:

甲、乙双方经友好协商，就乙方以预付货款的形式向甲方购油一事达成如下协议:

一、供货及质量

1、经双方同意,甲方为乙方属下在甲方登记的车辆提供汽、柴油等油品，以抵减预付货款的方式与乙方结算,如乙方加油车辆变动，必须提前以书面形式通知甲方，待甲方核实后方可开油卡(或油簿)加油。

2、甲方提供油品质量和数量标准须符合国家标准要求。

3、 如因市场油品货源短缺，甲方优先保证乙方油品供应。

二、 供油方式及价格

1、 甲方只为合同中约定的车辆提供记帐加油服务。

2、 甲方原则上只提供加油站现场加油的供货方式，合同有特殊约定除外。

3、 结算时的价格以加油时甲方当日挂牌价为准。

三、交易程序

1、甲方在收到预付款后，将按乙方提供的车牌号码，为每辆车开设一本加油卡(或油簿)，交给乙方保管，并为乙方开具收据;乙方每次加油时，必须携带该加油卡(或油簿)，方可在甲方加油站加油;加油后，双方同时在加油卡(或油簿)和挂账客户加油明细表上签字确认。

2、乙方人员携带加油卡(或油簿)上的车牌号码必须与车相对应，否则甲方将不予加油，除机动加油卡(或油簿)外。

3、若乙方加油卡(或油簿)遗失，乙方应书面通知甲方，并办理书面挂失手续。挂失从乙方书面通知送达到甲方后即时生效。

四、 付款方式

1、 本合同签定后两天内，甲方向乙方收取人民币 元(￥ 元)作为预付货款，甲方有权根据乙方加油的车辆及加油量的增减要求乙方相应调整预付货款额。

2、甲方预计乙方预付款余额将不足以让其继续加油时，立即通知乙方以转帐形式补足双方约定的预付款额，如乙方未能及时补足，甲方可在乙方把预付货款的余额用尽时，停止为乙方提供加油服务。

五、 发票开具及月末对账

1、 乙方如需发票，需按照甲方每月财务结帐的周期开具，即甲方于每月结账日后两个工作日内，依据乙方本月实际加油金额汇总开具，当月的发票当月开具，逾期不补开;

2、 甲方于每月结账日后一个工作日内，打印出预付款客户对帐单，并将《油卡登记台账》作为附件附在对帐单后面，在次月的4号前，以书面形式与乙方进行对帐;乙方有义务配合甲方对账;

六、 合同的提前终止或期满

1、 任何一方要提前终止本合同，必须提前10天以书面形式通知对方,本合同自通知送达对方之日起正式终止。合同终止或期满,双方应按乙方实际加油量进行结算，如预付货款尚有余额，甲方在15天内无息退还给乙方。但对方违约在先,守约方可不经提前书面通知而立即终止本合同。

2、 本合同自签字之日起生效，有效期为两年，有效期满,合同自然终止，如双方需再次合作，应重新签订合同。

七、 本合同的任何修改、变更，需经双方以书面形式达成补充协议，补充协议与合同具有同等效力。

八、 本合同自 _____年____月 ____日起生效,有效期为两年,有效期满,经双方同意,本合同可予以顺延。

九、 合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023年客户回款报表模板范文如何写二

第一条：为提高客户满意度，满足和了解客户需求，提高客户对公司服务的满意度，以“你是我的客户，我是你的朋友”这一服务理念为指导，打造亚泰伊通鼎鹿水泥品牌形象。特制定本制度。

第二条：建立规范、完整的客户档案（与销售档案同步）信息系统，并对客户进行分级分类，根据销售及客户变化情况实行动态管理，及时更新。

第三条：售后人员应定期进行客户回访。在销售旺季至少一周电话回访一次，半个月走访一次，销售淡季半个月电话回访一次，一个月走访一次。

第四条：以水泥大客户、新老客户、重点客户、对产品质量及经营服务进行过投诉的客户为重点回访对象，重点收集有关水泥性能的信息。

第五条：客户回访的目地是对客户进行水泥产品质量、经营服务质量、客户投诉处理及水泥需求信息等收集。售后人员及相关职能部门应定期对相关客户进行回访。访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录。回访中，对客户的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。回访后遇到的重大问题，应与上级领导商议，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。

第六条：客户回访人员要衣着整洁，态度谦和，树立公司良好形象。随行的技术人员要具备一定的专业知识及售后服务经验。

第七条：企业须建立和完善客户投诉处理机制，按“首问负责制”原则及时处理客户投诉，对客户损失按相关规定予以补偿，保障客户的正当权益。

第八条：公司须设立客户管理人员，构建客户管理体系，按照“同一业务、同一客户两人或两人以上掌握”的原则进行管理，确保客户成为企业的资源。

第九条：加强客户咨询的管理，加强技术服务的预先指导和过程指导，针对大用户发放用户手册、针对中小用户发放通俗易懂的使用说明书。

第十条：对收集的信息要及时处理，产品质量类信息归技术质检部，服务类信息归生产部、销售部。关于产品质量有价值的信息，技术质部要认真分析，并作为质量改进的重要依据。

第十一条：本制度经公司总经理办公会批准，于二零一二年三月一日起施行。

第十二条本制度由公司市场部负责解释。