最新自动化方案模板范文汇总(精选11篇)

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自动化方案模板范文汇总篇一

摘要：电力系统自动化是我国电力技术近年来的主要发展方向，本文针对电厂热工自动化技术及其应用情况展开了论述与探讨。

文章首先就电厂热工自动化的概念及其在我国的发展现状进行了阐述，在此基础上就电厂热工自动化技术的构成及应用情况进行了论述与分析。

关键词：电力系统;热工自动化;自动化技术;技术应用。

随着科学技术的发展，我国电力系统自动化程度越来越高。

电厂热工自动化随火力发电技术的发展而不断进步，是我国的电力系统的重要组成部分。

目前，我国电厂热动自动化已经得到了很大的发展。

从自动装置看，组装仪表已经向现在的数字仪表发展，系统控制设备也提升到了新的档次，一些机组有专门的小型计算机进行监督和控制，配以crt显示，监控水平较以前大大提高。

火力发电厂热工自动化的主要概念是以火力发电过程中数据的测量、信息的处理、设备的自动控制、报警和自动保护为基础，通过自动化系统的控制来达到无人操作的过程。

在火力发电厂生产过程中为了使发电设备的安全有所保障，需要对设备进行自动化控制，以避免重大事故的发生，同时也减少了一定的人力资源。

一般的火电自动化系统都分为四个子系统，其中以自检系统、控制系统、报警系统、保护系统为主。

我国火力发电厂的热工自动化技术近年来得到了非常迅猛的发展，其核心技术distributedcontrolsystem(dcs)更是被我国发电企业所应用。

dcs技术主要是通过设备的分散控制来达到数据和信息的自动化处理，在我国350mw以上的火电机组上应用较为广泛，其经济性和安全性被我国发电企业所认同。

近年来随着计算机软件可视化效果的提高，dcs技术得到了极大的发展和应用，通讯接口的识别和管理系统数据的共享为火力发电厂的信息化处理提供了必要保障，同时dcs的分散控制也起到了非常好的效果。

(一)热工测量技术方面。

1、温度测量，火电厂热工测量控制系统中的温度测量传感器(senser)，采用热电偶热电阻，少数地方采用其他热敏元件如金属膜(双金属膜)水银温包等作为温度测量的一次元件;2、压力(真空)测量，传感器为应变原理的膜片，弹簧管，变送器为位移检测原理或电阻电容检测原理，(4-20ma)，二次仪表以数显为多;3、流量测量，以采用标准节流件依据差压原理测量为主，少数地方采用齿轮流量计或涡轮流量计，如燃油流量的测量。

大机组中的主蒸汽流量测量许多地方不用节流件，利用汽机调节级的压力通用公式计算得出;4、液位(料位)测量，液位测量以差压原理经压力补偿测量为主流，电接点，工业电视并用。

料位测量以称重式或电容式传感器配4-20ma变送器测量，也有用浮子式或超声波原理。

(二)关于dcs。

目前大机组的仪控系统大多选用dcs系统。

dcs系统在火电厂发电机组控制中的应用已有10多年的历史了，而且正在越来越多地得到应用。

dcs系统是相对于计算机集中控制系统而言的计算机(或微机)控制系统，它是在对计算机局域网的研究基础上发展起来的，是过程控制专家们借用计算机局域网研究成果，把局域网变成一个实时性，可靠性要求很高的网络型控制系统，运用于过程控制领域。

(一)单元机组监控智能化。

单元机组dcs的普及应用，使得机组的监控面貌焕然一新，但是它的监控智能化程度在电力行业却没有多大提高。

虽然许多智能化的监视、控制软件在国内化工、冶金行业中都有较好的应用并取得效益，可在我国电力行业直到近几年才开始有所起步。

随着技术的进步，火电厂单元机组自动化系统的智能化将是一种趋势，因此未来数年里，实现信息智能化的仪表与软件将会在火电厂得到发展与应用。

具体包括：仪表智能管理软件、阀门智能管理软件、重要转动设备的状态智能管理软件、智能化报警软件的发展与应用。

(二)单元机组监控系统的物理配置趋向集中布置。

过去一个集控室的概念，通常为一台单元机组独用或为二台机组合用，电子室分成若干个小型的电子设备间，分别布置在锅炉汽轮机房或其它主设备附近。

其优点是节省了电缆。

但随着机组容量的提高、计算机技术的发展和管理水平的深化，近几年集控室的概念扩大，出现了全厂单元机组集中于一个控制室，单元机组的电子设备间集中，现场一般的监视信号大量采用远程i/o柜的配置方式趋势，提高了机组运行管理水平。

(三)aps技术应用。

aps是机组级顺序控制系统的代名词在机组启动中，仅需按下一个启动控制键，整个机组就将按照设计的先后顺序、规定的时间和各控制子系统的工作情况，自动启停过程中的相关设备，协调机炉电各系统的控制在少量人工干预甚至完全不用人工干预的情况下，自动地完成整台机组的启停。

但由于设备自身的可控性和可用率不满足自动化要求，加上一些工艺和技术上还存在问题，需要深入地分析研究和改进，所以目前燃煤机组实施aps系统的还不多见。

(四)过程控制优化软件将得到进一步应用。

进一步提高模拟量控制系统的调节范围和品质指标，是火电厂热工自动化控制技术研究的一个方向。

虽然目前有关自适应、状态预测、模糊控制及人工神经网络等技术，在电厂控制系统优化应用的报道有不少，但据笔者了解真正运行效果好的不多。

随着电力行业竞争的加剧，安全、经济效益方面取得明显效果、通用性强、安装调试方便的优化控制专用软件将会在电厂得到亲睐、进一步发展与应用。

sis系统将结合生产实际进行二次开发，促进自身应用技术走向成熟，在确保火电厂安全、环保、高效益，和深化信息化技术应用中发挥作用。

(五)辅助车间集控将得到全面推广。

随着发电厂对减员增效的要求和运行人员整体素质的提高，辅助车间通过辅控网集控将会得到进一步全面推广。

但在实施过程中，目前还存在一些问题，比如确保通信信号的可靠性、接口连接协议等。

(六)无线测量技术应用。

无线测量技术能监视和控制运行过程中发生的更多情况，获得关键的工艺信息，整合进入dcs。

除节省大量安装成本以外，还将推动基本过程和自动化技术的改善。

如供热、供油和煤计量，酸碱、污水区域测量等，都可能通过无线测量技术实现远程监控。

(七)火电厂机组检修运行维护方式将改变。

随着电力市场的竞争，发电企业将趋向集约化经营和管理结构扁平化，为提高经济效益，发电企业在多发电，以提高机组利用小时的同时，将会通过减少生产人员的配备，密切与外包检修企业之间的联系，让专业检修队伍取替本厂检修队伍的方式来提高劳动生产率。

因此检修维修工作社会化将是一种趋势。

此外dcs的一体化及其向各功能领域渗透，提高电厂整体协调和信息化、自动化水平的同时，也将会使电厂原专业间及专业内的分工重新调整，比如热工与电气二次回路的专业划分打通。

为了降低成本，电厂不再保持大批的检修维修人员，因此检修维护方式也将因此而改变，比如让生产厂家和代理公司承担dcs和相关设备的检修工作。

四、结束语。

总体来讲，热工自动化系统的发展趋势是高速化、智能化、一体化和透明化。

随着科学技术水平的发展与进步，为热工自动化系统的进一步发展提供了不断拓展的空间。

参考文献：

[1]黎宾.智能控制及其在火电厂热工自动化的应用[j].中国科技信息,,(19).

[2]侯子良,侯云浩.火电厂热工自动化安全技术配置若干指导思想[j].中国电力,2007,(5).

[3]张擎.浅论火电厂热工自动化的现状与进展[j].科技传播,,(15).

自动化方案模板范文汇总篇二

办公自动化这个概念从产生到现在，这个办公自动化已经分化为广义办公自动化和狭义办公自动化。

广义办公自动化：在统一的企业信息平台上实现对公文，销售，人事，资产，客户，采购等处理，与泛微提倡的协同商务没有本质的区别，最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛。狭义办公自动化(传统办公自动化系统)：主要是以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统。

从目前整个市场的需求来看，狭义的办公自动化系统将会被广义的办公自动化(协同商务系统)所取代。

一、建立在泛微协同商务系统(ecology)上办公自动化系统具有如下特征：

•完全基于web，方便管理和存取;。

•提供每一个用户一个个性化的信息门户来处理日常事务;。

•可有无限扩展性：你可以在系统中随时增加：客户管理功能，知识管理，销售管理，财务管理，采购管理，资产管理，产品管理，项目管理，人力资源管理等功能。使你的前期投资可以被无限利用。

二、泛微协同办公方案可以实现的目标：

泛微协同办公方案能向你提供一个协同的、集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一且个性化的信息门户中一起工作,摆脱时间和地域的限制，实现协同工作与知识管理。

文档为doc格式。

自动化方案模板范文汇总篇三

选用天津华宁生产的ktc101胶带综保系统来替代原来的胶带运输保护系统。该胶带综保系统可以对胶带进行各类情况的检测，包括纵撕、跑偏、温度、速度、超温洒水等情况。同时可以提供相应的语音播报和报警，带式输送机每100m距离就安装一台扩音闭锁电话。主井提升胶带1条，15#采区1部带式输送机，12#采区2条带式输送机选用圳市普中科技有限公司生产的'q系列plc控制器。q系列plc控制器内置太网功能，可以就近接入环网，从而对数据进行传输。带式输送机运行数据采集后通过环网传输到地面调度中心，统一进行相应的检测和控制管理。1部主平硐平面弯曲带式输送机机头分别安装徐州博林高新技术公司生产的kjj102监控主站和监控分站。同时在监控主站上安装一块modbus转换模块实现信号传输。ktc101控制器采集数据，并通过q系列plc控制器将数据传递到地面调度中心。15#采区1部带式输送机选用罗克韦尔slc500系列控制器，加通讯模块和天津华宁的控制器进行通讯，其他plc配置保持不变，主站加通讯模块和ktc101-z型控制器通讯，通过q系列plc控制器将数据传递到地面调度中心。12#采区2条带式输送机选用上海励辉科技自动化公司提供的cp343-1it以太网通讯模块来实现以太网通讯，再将相应的数据信息传递到地面调度中心。

通过对大阳泉煤矿胶带运输系统原有自动化控制的改造，操作人员在地面调度中心机房就能实现以下功能。启动控制：当检测到分选流程的胶带和设备处于适当状态，煤仓煤位也处在适当位置，在控制系统中选择带式输送机系统的自动控制模式，点击系统启动命令就可以实现主运输系统带式输送机的启动。另外在闭锁条件下，可以对设备进行逐一启动，也可以在手动控制状态下实现设备的单独启停。停止控制功能：停止控制功能有三种实现途径。（1）自动停车。当系统检测到工作时间和煤仓堆煤高度到了事先设定的数值限度就可以实现设备的自动停车；（2）人为停车。工作人员可以就地或远程通过按下停止按钮实现人为停车；（3）故障停车。当检测到带式输送机在运输过程有胶带跑偏及撕裂等故障发生后，系统就会因故障问题启动故障停车。故障自诊断及保护功能：系统能对带式输送机的故障类型进行准确的判定，并提供准确的位置，同时还可以采用语音和图像的方式加以查看。实时数据和报表管理：可以对所有带式输送机的启/停、运行、故障等情况进行实时的记录，并进行相应的储存以备后期查看。能够自动地对运行日志报表和生产报表进行生成，能够实时对煤仓仓位、温度等数据信息进行记录。

4实施效果分析。

5月30日，大阳泉煤矿胶带自动化控制系统改造项目完成并通过验收，从206月1日正式实施。目前实施效果较好，主要体现在以下几方面：（1）实现无人值守，节约人工开支。通过本次带式输送机自动化控制的改造后，该煤矿在地面调度中心机房就可以实现对主运输系统的带式输送机电设备进行集中监测、监控和管理等工作，可以对带式输送机的故障发生情况进行了解和掌握，从而进行相应的维修和维护。该煤矿减少了各带式输送机工作岗位人员共40名，同时降低了作业人员的劳动强度。实现无人值守后，胶带运输方面人员开支每年节约200万元，有效地降低了企业的生产成本。（2）提高了数据精度，降低了数据误差，当前已实现数据误差控制在4%以内。准确、安全、快捷的自动化传输能力满足了该煤矿的生产和经营。

5结语。

本文以大阳泉煤矿为研究对象，进行了胶带自动化控制系统改造方案的研究。将带式输送机操作、监控等功能整合在一起，全部都集中在地面调度中心机房进行操作。本次改造方案能实现该煤矿带式输送机运输的无人值守，减少带式输送机岗位的人员数量。实践效果表明本次改造取得了较好的经济效益和社会效益，改造方案合理切实可行。

【参考书目】。

［3］张军.矿山自动化控制系统在胶带运输中的应用研究[j].世界有色金属，2017（17）：22+24.

［5］刘佳佳.矿井采区运输系统中胶带自动化技术改造[j].现代制造技术与装备，2016（11）：175+177.

作者：郗成龙单位：山西省阳泉市大阳泉煤炭有限责任公司。

自动化方案模板范文汇总篇四

电厂电气自动化技术在很大程度上减轻了设备操作人员的工作负担，让设备的运行效率得到极大提升，也让电厂的工作效率变得更高。

通过电厂电气自动化技术的应用，提高电厂工作中的安全管理工作效率，降低安全事故发生的可能性，规避因为安全事故的产生而带来的负面影响，让员工的人身安全得到保障，为企业减少不必要的经济损失。

同时，通过自动化系统，可以监控、跟踪、搜集与整理设备运行中产生的数据，让相关人员能随时了解设备运行中的具体情况，及时发现设备中可能隐藏的问题与故障，确保电厂机组能安全的运行，为设备维修与保养人员提供了科学而全面的参考依据。

自动化方案模板范文汇总篇五

电厂电气自动化系统不同于热工操作系统，在操作频率上较低，但是系统的保护性能可靠性较高，在结构上简单易连锁，只要两台相关的电气控制系统就能保证其控制的自动性，所以，电厂电气的自动化系统需要及时的构建合理的联网方式和操作系统来提高其可靠性，也只有这样才能使电厂电气的自动化系统能够安全的运行下去。

电厂电气的自动化系统的结构组成是分层分布式系统，主要包括通信控制层和站控层以及间隔层。

首先，第一部分是通信的控制层，需要使用不同的通信方式实现不同装置之间的数据转换工作。

也可以说网络技术以及通信技术的快速发展作为电厂电气自动化系统发展强有力的支持，同时也为电厂电气的自动化系统在功能和结构上的进一步发展提供了更为广阔的发展平台，比如通过以太网技术实现数据与工作装置之间的数据转换工作，还可以通过现场的总线以及其他的一些主要设备来实现对于主控单元以及间隔层的通信工作，进而实现现代智能且有效的管理模式。

电厂电气的自动化系统在逐步的向现代与智能控制的方面发展，其中主要的表现有两个方面，即间隔层和站控层。

其次，在站控层方面，它是电厂电气的自动化系统的主控装置，不断的收集并有效处理相关的数据对于整个的控制系统进行监视和有效控制的作用，所以监督和控制系统也在逐步的向自动化管理水平提高其全面高效运行的水平。

最后，在间隔层方面，存在智能设备和相关的保护装置，这些装置主要需要通过现场的总线以及其接口进行通信工作，这一趋势主要向着系统的综合化以及网络化的方向快速发展。

所以，需要根据间隔层对设备不同程度的特殊要求，另外还可以采用以太网来实现通信。

电厂电气的自动化系统与传统的电厂自动化系统相比较，电厂电气的自动化系统能够自动的与电波的脉冲信号连接起来，进而能够发送出电力报表信号，这也就能实现厂用系统的智能功能，同时也能够显示出发电机运行的状态是否正常，进而能够更加精准的进行定值管理以及在线审核功能。

除此之外，能够对故障的出现进行及时的诊断和维修工作，有效提升电气系统的实用性以及有效性。

电气自动化系统控制方案最重要的设计意义就在于，将各个独立运行的电气装置通过连线或者是以太网来连接成一个整体的系统，进而减少传统连接方式的缺点，而造成的高成本，这对与企业的稳定性发展也有着非常关键的作用。

电厂电气的自动化系统可以通过以太网这一通信科技技术来减少员工的劳动量或者是降低整个的运行成本并且提高其经济的效益，电气自动化系统控制方案的设计能够为电厂的技术带来了进一步的提高。

传统的电厂电气监控系统主要能够实现对于电气部分信息的采集以及远程控制功能的实现。

但是总体来讲，其信息量还是比较小的，而且信息的类型也比较单一。

但是电气自动化系统的监控方案主要侧重在电气系统的监控方面以及自动化监控技术的有效运用。

电气自动化系统监控的模式分为两种，其一是，优于传统的监控方案集中模式，有效集中而且非常易于管理但是可靠性很弱。

其二是，对于不同的分层结构继续进行管理以及数据的交换。

进行装置间的数据交换主要通过站控层的转发以及工作站来实现，有一些非常重要的信息要通过有效的方式连接。

还有一些非常重要的信息需要通过主控单元以及双向数据进行交换，另外一些不重要的信息要通过站控层的转发或者是相关的工作站来实现交换。

电气自动化系统的监控方案有很高的实时性以及可靠性。

在电厂自动化技术以及监控方案的应用中有许多需要注意的问题，如监控系统主站设备，整个系统的装置分组以及主控单元的保护等等。

3结束语。

近年来，电力市场的发展脚步在迅速加快，而且网络科学技术也在不断的进步，这就要求电厂要加快其技术水平的改革与创新，进而能使电气自动化技术得到广泛的应用。

电厂电气自动化系统的应用在加快我国电力市场化的进程的同时也提高我国电力系统的技术水平，进而保障我国电厂的安全稳定运行，而且还能够对我国的整体电力系统技术的提升有着非凡的意义。

参考文献。

[1]焦邵华，李娟，李卫，等.大型火力发电厂电气控制系统的实现模式[j].电力系统自动化，2005(29).

[2]庞军.电气自动化监控技术在电厂中的应用发展[j].能源电力，2011(7).

[3]常志鹏.电厂电气自动化系统应用现状及发展[j].工控资讯，2011(2).

自动化方案模板范文汇总篇六

电气自动化技术专业是计算机技术与电气控制技术交叉渗透的综合性专业学科，是培养能够从事与电气有关的系统运行、自动控制、电力电子技术，试验分析、信息处理，研制开发以及计算机应用等领域工作的宽口径复合型人才的专业，本专业从高职高专教育的基本特点出发，根据我区这一行业的现状和要求，以及对相关职业岗位的能力要求，确定具体的培养目标，课程设置并安排教学计划。

专业主要课程：电路理论、模拟电子技术基础、数字电子技术基础，计算机文化基础、微机原理及应用、自动检测技术、c语言、自动控制理论、电机与拖动、电力电子技术、工厂电控及plc、单片机原理、工厂供电、生产过程自动控制系统、测控仪表与装置、电气识图、电力拖动控制系统、集散控制系统、电工操作证技能训练等。

（二）行业背景

电气自动化技术专业是根据教育部下发的《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》精神结合新疆自治区产业结构的特点和发展方向以及支柱产业为背景、为依托的。随着西部大开发发展战略的不断深入以及面临21世纪经济全球化的挑战，钢铁、交通运输、石油化工、机械制造、电子、智能建筑、冶金、矿山、建材、食品加工、农牧业产品深加工、电力生产等自治区支柱产业正在蓬勃发展，如八一钢铁集团公司板带生产线正在建设，钢铁企业正在如雨后春笋般兴起，矿山资源的开发利用在蓬勃发展，独山子1000万吨炼油厂和120万吨乙烯厂正在筹备建设当中，库尔勒40万吨乙烯也在加快步伐建设，库车30万吨化肥厂和大型坑口电站即将建设，特变电工变压器厂准备建立新厂，交通运输行业、机械制造业和电力行业迅猛发展，因此，钢铁、交通运输、石油化工、机械制造、电子、电工、智能建筑、冶金、矿山、建材、食品加工、农牧业产品深加工、电力生产等产业已经成为今后新疆经济增长点的主要支柱产业，这些产业都在迅速发展，急需大批电气自动化技术类的高素质有技能的技术应用性人才。但这些产业的发展长期以来由于生产过程的自动化水平和技术低下，各企业现场第一线自动化设备的维护和安装调试的人才缺乏，导致生产成本高，产品的质量和科技含量不高，因而使得新疆的产品市场竞争能力差，品牌产品少，从而制约了新疆的经济发展。

（三）人才需求情况预测

随着钢铁、交通运输、石油化工、机械制造、电子、电工、智能建筑、冶金、矿山、建材、食品加工、农牧业产品深加工、电力生产等自治区支柱产业的蓬勃发展，自动化程度也在不断提高，需要从事电气自动化技术专业的企业工程技术人员也在大幅度提高，随着国家西部大开发、新疆新型工业化及乌昌经济一体化战略实施，自治区重化工业园区的建设，煤－电－冶、煤－电－化工等一大批大型工业项目的相继落户。目前，国电集团、山东鲁能集团、众和股份、新天国际、八一钢铁集团、天业集团等大型企业已纷纷在投资建厂。这几年，各地都在引进大型企业，如美克化工等大型企业进驻库尔勒经济开发区。在对今后5年各单位对电气自动化技术专业人才需求的调查结果显示，约有70%左右的企事业单位对电气自动化技术专业人才的需求呈上升趋势，另外30%左右与过去几年基本持平。但各单位均对实际动手能力强、创新意识强的高素质技能型人才有较大的兴趣。经初步测算和社会市场调查，现在已经出现该专业人才极端匮乏的局面。

（四）就业情况

98%、100%。

二、职业与岗位分析

（一）本专业毕业生主要就业领域

钢铁冶金行业、石油化工行业、机械制造行业、交通运输行业、智能建筑行业、冶金矿山行业、纺织行业、电力生产行业。

（二）本专业毕业生可在上述领域从事以下岗位工作

5、工业企业自动化设备及生产线的操作与技术管理。 6、系统集成

7、工业企业输电配电的操作与技术管理。

三、专业人才培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养德、智、体、美等方面全面发展并适应市场经济建设需要，既具有一定的理论基础，又具有较强的专业技能，在生产、服务、技术和管理一线从事工业企业自动化设备及生产线的安装、调试、运行、维护与技术管理工作的高素质应用型和高技能人才。

5、电气设备的设计、生产、技术改造和维护等技能 6、汉语言水平与应用能力

学生毕业前，可获得中级维修电工等与专业相关的职业资格证书。

四、人才培养的知识、能力、素质结构

表1 知识、能力、素质一览表

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五、修业年限

本专业修业年限为专科三年

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八、理论教学模块设置

（一）基础素质教育模块

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（二）专业素质教育模块

2、专业技能模块

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（三）综合素质教育模块

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说明

为了让学生打好基础，适应社会的发展需求，新的`培养计划中新增了形势与政策、管理学原理、机械基础等几门课程，将毛泽东思想概论与邓小平理论合为一门课，将思想道德修养和法律基础合为一门课，专业课中课程设置基本未动，只是在开设学期和课时上稍作调整，将工厂电气控制纳入了维修电工认证课，在课时的分配上作了一些的改动，每个学期加了一周的劳动周，增加了设计和实训周，减少了理论教学周。

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一、培养目标

本专业培养德、智、体、美等方面全面发展，掌握电气设备及控制系统等方面的基础理论知识以及供配电、单片机、可编程控制器等应用技术；具有较强的电气控制实践应用能力，能够在生产第一线从事化工电气设备及控制系统的安装、调试、维护、管理等方面工作的高级技术应用性专门人才。

二、基本要求

本专业的主要特点是强弱电结合、电工技术与电子技术相结合、软件与硬件结合、元件与系统结合，通过本专业的学习，毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：

（一）基本素质

3、具有严谨治学、求真务实、团结协作的品质，具有良好的心理素质和职业道德；

5、具备一定的经济管理基础知识和人文、艺术修养；

6、具有一定的外语和计算机应用能力。

（二）专业素质

3.了解本专业学科前沿的发展趋势；掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的自学能力和创新意识，具有解决电气工程与自动控制技术问题的基本能力和相关的组织管理能力。

三、主干学科与相近专业

主干学科：电机与电气控制

相近专业：自动化、测控技术与仪器

四、核心课程

电工技术、模拟电子技术、数字电子技术、自动控制原理、电力电子技术、电机与拖动、电机调速技术、供配电技术及应用、传感器应用技术、计算机控制技术及应用、plc及变频实训、单片机应用技术实训及电气控制实训。

五、双语授课课程

考虑到高职学生的英语基础和培养目标，不设双语课程。

六、主要实践环节

认识实习、公益劳动、物理实训、金工实习、电子技术课程设计、生产实习、plc及变频实训、电气控制技术实训、单片机应用技术实训、岗位实训等。

七、毕业学分要求

本专业毕业生必须修满139学分，其中公共课32分，技术基础课27.5分，专业课18.5分，实践教学46分，素质教育15分。

公共选修课选修要求：文学艺术类选修2学分，经济管理类选修2学分。

八、各类学分学时要求一览表

十、实践环节安排表

十一、课业负担统计表

自动化方案模板范文汇总篇七

4、负责tuv与ul的认证。

5、工厂运行模式的建立与优化，工厂技术创新及精益化管理工作的推广实施；

6、编制生产计划，使得销售计划、生产技术准备计划、生产作业计划、物料供应计划之间。

有效衔接；

方案；

需要；

10、负责工厂erp系统的建立于维护；

11、主持召开公司内的生产管理会，协调、激励各部门的工作。

12、成本控制：加强生产主要环节（原辅料和配套设备采购、人工、设备和能源利用率、

工艺改造和技术改进等）的成本管理，努力降低成本。

13、全权负责生产质量、生产安全、人员安全、设备安全以及车间整洁管理及搞好车间5s管理工作。

时间：

公司名称：

赫比（上海）家用电器有限公司。

职位名称：

ie工程师/ie经理/生产经理。

12000元。

工作描述：

1.新项目制造成本估价，从塑料模具，注塑，喷漆，移印到最后组装的制造成本。

2.生产系统的设计。

——生产流程设计(流程图，潜在失效模式分析，作业指导书)。

——工装夹具设计。

——流水线的布置（包括所需人员、设备以及工装）。

——试生产的组织、测试和样品提交。

3.生产的持续改进。

——时间研究，计算标准工时、劳动定额。

——注塑的人机分析以减少人员。

4.成本分析与控制。

——统计分析生产过程的制造成本，并形成专案来有效控制成本。

5.生产设备的`维护保养。

6.负责精益6西格玛项目——提高产品的一次通过率，参与5s活动管理。

7.负责部门iso9000、qs9000和ts16949质量体系建立。

8.主管erp系统(sap)基础数据的维护。

时间：

公司名称：

浙江及上海正泰太阳能科技有限公司。

职位名称：

制造营运经理。

18000元。

工作描述：

1、上海工厂550mw组件项目的筹建与扩产；

2、生产制造部的生产运作管理；

3、在总经理的领导负责对生产、计划、精益和安全的控制职责；

4、分析并评估各运作环节的效率，以确保既定目标的实现；

6、参与制定和实施年度工厂安全管理目标计划，完成计划中此岗位的工作内容并提供足够。

的支持和资源用以100%的完成工厂的安全管理目标计划；

7、根据生产计划安排制定和实施制造计划、发运计划和控制、协调制造过程；

工作；

沟通等方面的培训并指导其不断提高；

2.熟悉并有生产工艺管控流程的经验。

3.熟悉并有ie、精益生产与6δ管控流程的经验。

4.熟悉品质管控流程。

5.熟悉并有项目管理流程的经验。

6.熟悉erp与mes管控流程的经验。

7.有丰富的项目筹建与建厂的经验。

教育/培训。

学校。

学历。

开始时间。

毕业时间。

证书编号。

专业。

上海理工大学。

本科。

工业工程(ie)。

2005/5——2006/10加拿大皇家大学(royalroadsuniversity)工商管理硕士(mba)。

自动化方案模板范文汇总篇八

银行位于城市的各个角落，属于国家的重点安全防范单位，它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点，它作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节，以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行业中，因此，提高银行系统的科学性和安全防范能力显得尤为重要。广东某公司一直致力于金融行业安全防范的研究，开发出一整套基于研祥智能股份的工控机为平台的高效、准确，安全可靠的监控系统。现已在国内许多商业银行广泛采用。

[系统要求]。

整个工程的安全性和可靠性;。

应用产品的可靠性和兼容性;。

系统具有未来的可扩展性;。

集中控制、布局合理;。

施工方便、价格合理、外形美观;。

[系统原理及框图]。

atm自动提款机录像监控的主要目的是监控每一笔交易时的现场情况，为防止出现交易纠纷或恶意透支及其他经济犯罪提供录像资料，同时也监控对提款机的破坏行为。通过软件将针对不同的工作状态如：监视、振动、出钞、接近四种状态，采取相应的摄像、录像方式感应到强烈震动时，探测器发出报警触发信号启动录像机进行录像，同时通过声光报警装置发出警报信号。

营业大厅监控系统由前端设备、传输设备、控制设备、显示和记录设备四大部分组成，监控的对象有柜台工作人员每天的工作现场情况，为银行业务管理、交易纠纷及其他经济犯罪活动提供录像资料，因此，对系统录像的清晰度、录像时间、录像检索、系统稳定性、方便性、智能化均有较高的要求。

[系统配置]。

1、atm监控机：ipc-6806/hpc-1711cld2n/160g。

[综合评价]。

由于基于研祥“evoc”工控机银行监控系统的平台可任意扩展，并可通过视、音频切换器将视、音频信号外接至其他设备，接入报警器通过控制器主机可实现自动报警显示，可同时接入8路报警，可配接各种常开结点传感器，可任意增加通道和摄像机。系统采用设备先进、扩展灵活、覆盖面广、智能化管理，现已通过国家有关部门的认证并广泛应用于全国金融系统监视监控场所，取得银行用户的一致好评。

自动化方案模板范文汇总篇九

招生对象：普通高中毕业生。

二、学制与学历

学制：三年。

学历：专科。

三、培养目标与规格

（一）培养目标

本专业面向制造业生产第一线，培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的职业道德和创业精神，掌握现代机械制造及自动控制的理论知识、应用技术和操作技能，从事机械零部件制造与装配、机电设备安装与调试，以及维修、自动控制技术应用的高端技能型专门人才。

（二）培养规格

1.知识要求

（1）具有一定的人文社会科学要求。

（2）掌握必备的工程技术基础知识、机械制造及其自动化专业知识及相关知识。

（3）了解体育运动和卫生保健的基本知识。

2.能力要求

（1）通过英语相应水平考试，具备一定的英语交流能力。

（2）通过计算机相应水平考试，具备一定的计算机应用能力。

（3）能完成机械零部件的制造及加工工艺设计。

（4）能完成数控机床的编程与操作。

（5）能完成电气控制系统的安装与调试、生产技术与管理。

（6）能完成机电设备的管理与维护。

（7）掌握科学锻炼身体的基本技能，达到国家规定的大学生体育锻炼标准。

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3.素质要求

（1）热爱祖国，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表” 重要思想， 受到初步的国防教育和军事训练，遵纪守法，具有良好的思想道德素质。

（2）养成诚信、敬业、科学、严谨的工作态度和较强的法律法规、安全、质量、效率、保密及环保意识，具有良好的职业道德素质。

（3）具有良好的文化素质。

（4）身心健康、具有良好的身心素质。

四、就业面向

本专业毕业生主要面向制造企业，从事以下岗位工作：

（1）机电设备操作工：各类机电设备（如数控机床、机器人、自动生产线、工程机械、仪器等）的操作。

（2）工艺员：零部件加工工艺的设计、实施与管理。

（3）设备维修工：各类机电设备（如数控机床、机器人、自动生产线、工程机械、仪器等）的安装、调试、维护、维修。

（4）设备管理员：各类机电设备（如数控机床、机器人、自动生产线、工程机械、仪器等）的技术管理与调度。

五、职业证书

本专业毕业生取得1~2张由人力资源和社会保障部门或行业（企业）颁发的以下中级证书。

（1）国家职业资格证书：车工、铣工、磨工、钳工；数控车工、数控铣工、加工中心操作工；数控机床装调工、维修电工等。

（2）国家职业技能培训证书（cettic）：数控工艺员。

（3）软件企业认证证书：ug、solidworks、protel、greo等。

六、课程体系的构架与教学进程安排

（一）课程体系的构架与说明

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力培养和职业素养养成，以典型工作为中心来整合相应的知识、技能和态度，组织课程内容，形成工作任务引领型课程。同时以典型零件（产品）或机床为载体，将企业工作流程与规范、先进的企业文化引入课程教学中，实现教学过程与工作过程融为一体，做到“教、学、做”合一，体现工学结合特色。

（二）专业核心课程简介

专业核心课程简介见表1。

表1 专业核心课程简介

教学进程安排及说明见表2。

表2 教学进程安排及说明

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（一）专业教学团队基本要求 1.团队规模

按本专业40人班级、在校生200人左右计算，建议专兼职教师30人，专任教师10人，兼职教师20人；老、中、青年龄比例为：1；3；6；教师职业资格基本要求为高级工，并以技师为主。

2.专业带头人

熟悉机械制造技术及其应用，掌握高职教育基本规律，实践经验丰富，教学效果好，具有一定的行业影响力，具备相应职称和职业资格。

3.骨干教师

教学经验丰富， 具有一定的机械制造从业经历，由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成。专任教师主要完成公共基础课程、一体化专业技术课程教学。行业企业的兼职教师主要包括机械加工工艺员、数控机床操作人员、维修工、车间工长、销售代表等，主要承担工学结合专业技术课程、专业拓展课程和选修课程教学。

（二）教学建议

1.通过校企合作保障专业教学团队建设效果和可持续发展

依靠校企双方的人力资源管理，通过校企双方互建“工作站”等方式，为教师提供工作条件和环境，保障行业企业兼职教师来源、数量和质量，以及学校专任教师企业实践的经常化和有效性。

2.重视专业教学团队的“双师”结构

以校企合作为平台，专兼教师分工合作，共同参与专业人才培养方案的开发、设计和实施。

3.采取双专业带头人

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行业企业专业带头人主要负责及时跟踪技术发展趋势和行业动态，准确把握专业建设与教学改革方向，保持专业建设的领先水平。

4.采取任务驱动的教师培养方式

根据专业建设发展规划，针对教师个体特点，将培训目的与工作任务相结合，提高专任教师的教学开发能力，通过企业锻炼积累实践经验，兼职教师则主要提升执教能力，融入教学环境。

5.社会服务

专任教师和兼职教师可以通过项目开发与合作的方式开展面向社会的职业培训、技能鉴定、技术服务等，发挥团队的人力资源和技术优势，不断提升团队建设水平。

八、专业实训条件建设基本要求及建设意见

（一）校内专业实训室

校内专业实训室基本配置要求及功能说明见表3。

表3 校内专业实训室基本配置要求及功能说明

校内生产性实训基地配置标准见表4。

表4 校内生产性实训基地配置标准

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（1）根据本专业定位和发展规模制定建设规划，分阶段实施，在软硬件配置和场地等方面留有适当的发展余地。

（2）可采取校企合作共建的方式，实行企业主导或者学校主导的管理与运营模式。企业主导时，要保证教学计划的实施和效果；学校主导时，要保证训练环境的真实性和生产性。

（3）实训设备应符合目前多数企业制造技术应用现状，并以生产型设备为主，辅以适量教学型仪器，充分发挥仿真软件的作用。

（4）工作人员或实训教师应与实训基地规模、学生规模匹配，并可开展生产、培训和技术服务。

（三）校外实训基地

根据专业人才培养需要和制造技术发展特点，在企业建立两类校外实训基地：一类是以专业认识和参观为主的实训基地，反映目前制造技术应用的较高水平，并同时接纳较多学生学习，为新生入学教育和专业导论课程教学提供条件，2家左右即可；另一类是以接受学生顶岗实习为主的实训基地，为学生提供真实的制造工作岗位，并能保证一学期的有效工作时间，数量宜多，需精心进行教学设计与组织。

九、实施建议

（一）教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源

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特色，有利于学生自主学习

（二）教学方法、手段和教学组织形式建议

由于本专业职业技能训练所依赖的教学仪器设备投入较大，故不同学生规模的教学组织用有所区别，可以通过细化分组、增加重复次数、调整上课时间等方式保证学生的实训时间和效果。专业人才的培养应建立在校企合作的基础上，行业企业人员通过不同的方式参与人才培养工作，使人才培养的环境、过程、氛围等体现职业要素和产业特征。“以学生为中心”，根据学生特点，激发学生学习兴趣。

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一、专业基本信息

专业：机械制造与自动化 专业代码：580102

使用年级：2015级 学 制：三年

二、培养目标

本专业面向制造业生产第一线，培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的职业道德，掌握现代机械制造与自动化控制的.理论知识、应用技术和操作技能，从事机械零部件制造与装配、机电设备安装调试与维修、自动控制技术应用的高端技能型专门人才。

三、核心能力

本专业学习者在完成学业后应：具有较强的机械制图与机械设计应用、机械加工操作与现场检测维护、机械装配与机械设备的控制、机制工艺编制等能力，同时具有分析解决工程实践问题和获取新知识的能力。具备本专业必需的科学文化知识，掌握机械制造与自动化专业的基础知识和专业技能。熟悉现代制造技术，能够对现代制造设备进行操作与维护。能从事机械零件加工、机制工艺编制、产品检测及质量管理、技术服务及生产管理等工作。具有良好的职业素质、团队意识和社会责任心。并有向设备改造、产品创新设计、制造企业管理等技术领域发展的潜力。

四、人才培养规格要求

1、就业面向岗位及岗位群

1

2、职业资格（或技能）证书及其支撑课程体系

学生毕业时应取得下列职业资格（或技能）证之一：

3、课程体系

本专业课程结构

2

图1：本专业课程结构

4、实践教学课程体系

5、学时分配统计

总学时：2453，其中理论学时为 756；实训学时为1697，其比例为1:2。

五、专业核心课程简介

1、机械制造加工工艺：机械制造工艺是机械产品从原材料开始到成品之间各相互关联的劳动过程的总和。它包括毛坯制造、零件机械加工、热处理、机器的装配、检验、测试和油漆包装等主要生产过程，也包括专用夹具和专用量具制造、加工设备维修、动力供应（电力供应、压缩空气、液压动力以及蒸汽压力的供给等）。工艺过程是指在生产过程中，通过改变生产对象的形状、相互位置和性质等，使其成为成品或半成品的过程。机械产品生产工艺过程又可分为铸造、锻造、冲压、焊接、机械加工、热处理、装配、涂装等。

2、公差配合与技术测量：主要包括绪论、尺寸公差与配合、测量技术基础、形位公差与检测、表面粗糙度及测量、圆锥公差与检测、光滑极限量规、常用联接件的公差与检测、渐开线圆柱齿轮的公差与检测等。

3、数控编程与加工：主要内容包括数控原理、数控机床结构、数控机床操作、数控机床应用。通过本课程的学习，使学生掌握数控车、铣削加工和数控电加工知识；掌握常用数控机床操作技能；具有数控加工工艺与程序编制的能力；具备零件数控加工工艺的实施能力。

4、先进制造技术：先进制造技术是指那些不属于传统加工工艺范畴的加工方法,它不同于使用刀具特种加工、磨具等直接利用机械能切除多余材料的传统加工方法。直接利用电能、热能、声能、光能、化学能和电化学能，有时也结合机械能对工件进行的加工。20世纪40年代发明的电火花加工开创了用软工具、不靠机械力来加工硬工件的方法。50年代以后先后出现电子束加工、等离子弧加工和激光加工。这些加工方法不用成型的工具，而是利用密度很高的能量束流进行加工。

六、毕业要求

本专业学生须同时满足到以下条件方可毕业，具体是：

1、关于课程与学分的相应规定

修完规定课程并考核合格，取得 141学分。

2、关于职业资格证书的相关规定

获得数控车工操作工、加工中心操作工、数控编程员、cad绘图员四者中的一个。

自动化方案模板范文汇总篇十

摘要本文针对大阳泉煤矿胶带运输系统自动化改造相关要求，提出了改造方案。实践效果表明，该方案为大阳泉煤矿的自动化控制系统的建设提供了基础。

带式输送机是煤矿最重要的运输系统，一旦发生故障就会影响到煤矿的生产和经营。根据大阳泉煤矿数字化矿山建设的相关要求和规划，原来的带式输送机自动化控制系统已无法满足井下生产运输的需要，必须对其进行相应的自动化控制改造，通过对技术进行相应的升级，对主运输系统的带式输送机加强统一的检测、管理和控制，从而加强对大阳泉煤矿主运输系统的运输能力的控制，保障该煤矿实现高效高产安全生产。

1工程概况。

大阳泉煤矿位于山西省阳泉市义井乡西峪村，年生产能力120万t，该煤矿运输胶带一共4条：主井提升胶带1条（2400m），15#采区胶带1条（2300m），12#采区2条（1800m、200m），剩下的为工作面运输胶带，现在主要有8130工作面，8120进风、8120回风、8135进风使用15#胶带运输；8120高抽巷、8135低抽巷、8135高抽巷使用12#胶带运输。本次胶带运输自动化控制系统改造范围：主井1部主平硐平面弯曲带式输送机，15#采区1部带式输送机，12#采区2条带式输送机。主胶带运输系统设备的改造范围分析：（1）1部主平硐平面弯曲带式输送机，长2400m，4×500kw，头部驱动；（2）5#采区1部带式输送机，长2300m，4×450kw；（3）12#采区上原煤仓带式输送机，长220m，250kw，头部驱动；（4）12#采区1部带式输送机，长1800m，3×325kw，头部驱动。上述4种改造范围内的胶带运输机均采用调速型液力耦合器进行胶带启动。

自动化方案模板范文汇总篇十一

为保障事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的自动化设备销售方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

顾客在什么时候最容易搞定？当然是顾客把你当成专家当成权威人士的时候最容易搞定，同样是拿药，在药店拿药顾客面对导购员的推荐可能会自己另做选择，而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。为什么呢？原因就在于，药店的导购在顾客的心中只是一个推销员，而医院的医生则是一个专家一个解决问题的救星，换句话说，就是顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的信任感和依赖感。同样，在陶瓷的销售过程中，顾客也会因为导购员专业权威形象的形成而发生信任转移。

决定顾客购买决策的信任因素主要来于于四个方面，即对品牌的信任、对产品的信任、对导购的信任和对销售环境的信任，这四大信任中，品牌、产品、销售环境都是客观的有着既定认识的，唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的，如果导购员能在形象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象，特别是在综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的感觉时，销售也就成功了一大步。在一次培训会上，笔者曾问到会的学员：“为什么顾客要和你讨价还价呢？”因为你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子！塑造权威形象的好处由此可见一斑！

塑造权威形象只是销售的基础工作，成功销售的前提则是了解顾客的需求并找到销售的切入点，如果不了解顾客需求而盲目的去推销产品，就有可能会出现“对牛弹琴”的现象。同时，顾客到每家商店碰到的都是这种千篇一律的说法，你如果来点新鲜的招术，效果会怎样呢？因此，导购员在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错，便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语，我们应该去设计一套问话术语，让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了，下面的事情就好办多了。

赢得订单的核心就是让顾客产生渴求，而这个渴求产生的原因就在于导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事：

一个小伙子去应聘百货公司的导购员，老板问他做过什么？他说：“我以前是挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵就录用了他，先试用几天。第二天老板来看他的表现问他说：“你今天做了几单买卖？”“1单，”小伙子回答说。

“只有1单？”老板很生气：“你卖了多少钱?”“3，000，000元，”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的？”老板目瞪口呆。

“是这样的，”小伙子说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的`鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个客人仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？”

“不是的，”小伙子回答道，“他是来给他老婆买卫生巾的。我就说‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’”

你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？虽然这只是个故事，但从这个导购员对顾客的引导来看，他完全抓住了一个男人休闲的心理，从而让这个顾客产生去钓鱼的渴求并通过购买相关的工具而付诸实施。瓷砖销售也是一样，顾客的渴求并不是你的瓷砖，瓷砖只不过是实现渴求必须配套的工具，而一个舒适、美观、安全的家才是顾客真正想要的，至于这个实现渴求的工具是道格拉斯还是马可波罗又或者是新中源，那就看你导购员的影响力量了。

恩格斯曾经说过一句话：“人和人之间的关系是一种物质利益关系”，笔者认为，这句话只说对了一半，还有一半是精神情感方面的利益关系。在销售过程中，顾客最看重的是产品的功能性利益还是产品的感观性利益，是情感性利益还是消费者的自我表现型利益？面对经济物质利益与精神情感利益的交错，导购人员成单的关键就是能够将顾客的需求转换成顾客的利益。顾客类型很多，最关注的需求也不一样，有的看花色、有的看品牌、有的看吸水率，有的看综合效果，面对不同的顾客需求，导购员可以从核心产品、形式产品及延伸产品三方面进行阐述，然后重点攻破顾客最关注的利益。笔者在西安操作道格拉斯瓷砖时，将贵族文化延伸为宫廷文化、沙龙文化、骑士文化和绅士文化，并对应于不同的瓷砖深度演绎，通过卖文化的方式打动了很多进店观看的顾客当文化成为一种品味象征成为一种精神情感利益的时候，价格也就不再那么重要了。

当然，在阐述利益以后，还得用一些手段去强化顾客的感觉，即提供证明或提供参照物。笔者在一次终端走访时曾碰到过这样一则例子：

顾客一进门就说：“你这砖耐磨吗”，店主说：“我这砖是用7800吨压机压出来的，是十大名牌产品，非常结实非常耐磨，7800吨哪，相当于130节火车皮装满货物的重量，这么重的压力压出来的能不耐磨吗？”，顾客点了点头表示认同，看了看最后还是走出了店门。按道理说，这个店主的介绍也算不错了，但为什么顾客会走掉而且再也没有回来呢？原因就是店主销售说服的可信度不够耳听为虚眼见为实，你说7800吨就7800吨，你说耐磨就耐磨啊。没有事实证明，顾客对你说的耐磨也就只好抱着半信半疑的想法再到其它店去比较比较了，但如果你在说完耐磨的原因后自己用钢钉用钥匙在砖上划几下证明给他看，效果还会是这样吗？后来，当另一对夫妻上门的时候，店老板就用上了这一招“体验营销”的方法，很快就成交了一笔5800多的订单。说到不如做到，让顾客在体验的过程中对你的话语得到验证，他才会真正的相信你。

曾记得有人在分析王菲的演唱会为什么不如刘德华演唱会人气高的时候，就指出，王菲的气质有点像仙女，用来欣赏是最好不过的，所以适合远观，而刘德华则擅于煽情能够很好的与歌迷互动，因此到现场感受的人也就更多。

销售也是一样，导购员的独自表演也会让顾客只能远观而不敢深入交流，导购人员要做好销售工作，就得像刘德华一样，不但专业本领过硬，而且还得学会与顾客互动。

与顾客的互动与主包括四个方面，即语言、思维、表情、动作四个方面的互动。

语言方面的互动，主要通过自己的语气、语速、语调、表达内容等方面的要素在销售过程中传递出信心、肯定、认同、赞赏、鼓励、共鸣等信息。而思维的互动而是隐藏在语言的表述中进行的，即通过对方所表达出来的信息，抓住某个关键点深入交流，有来有往而让双方就这个问题上的思维在一条轨道上前进。

表情方面的互动对于销售的效果也非常重要，肯定、欢迎、欣赏的表情能够让顾客得到鼓舞从而打开心灵的窗户说出更多的信息，而尴尬的、冷漠的、不带任何表情的表情会让人产生一种潜意识的抵触情绪，很多心里话也就不愿说出来了。同时从卖场人际交往的角度来说，谁不想处在一个相互尊重相互欣赏的生活环境中呢？很多时候，一个会心的微笑就能引发顾客的认同。

当然，互动还得要有动作，一个点头的动作、一个赞赏的手势总是能让顾客如沐春风，而一个场景描绘的肢体语言表现则能让顾客有一种身临其境的感觉。

因此，在销售的过程中，适时的让顾客看一看、听一听、摸一摸、掂一掂。并通过表情、语言、手势等动作来强化效果，顾客与你的相处将会变得更为融洽。

在销售过程中很容易碰到类似的问题：

顾客：“像我们住在二楼的光线不是很好，要用颜色浅一点的砖”导购：“是啊，浅色一点的砖用在较低的楼层是最合适不过的”顾客：“但浅色的砖不耐脏，难搞卫生”好端端的一个沟通，顾客却在无意中给我们挖了个坑，不是说这样那样的问题就是说你的价格太贵了，反正，每个顾客都有自己的异议。而能否将顾客的异议恰当的处理好，则关系到今天倒茶、搬砖、介绍等工作有没有白费。因此，一个优秀的导购员要学会做好销售台词，将平常遇到的问题记下来并针对不同的人群列出不同的答案，这样，经过一段时间的积累，当你熟背台词三百句的时候，就基本上可以做到兵来将挡，水来土掩了。