江苏老年消费投诉报告范文 消费者投诉典型案例报告(三篇)

在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于江苏老年消费投诉报告范文(精)一

栖霞山风景区的第一景是明镜湖，有“彩虹明镜”碑立于湖边，它位于栖霞寺大门西面，面积约3000平方米，是清乾隆年间兴建的，湖中有湖心亭，并有九曲桥与岸相连，造型精巧，向东有月牙池，向前就来到栖霞寺大门。

栖霞寺座落在栖霞山中峰西麓。南齐永明元年(483年)，隐士明僧绍舍宅为寺，称"栖霞精舍"，后成为江南佛教三论宗的发祥地。 栖霞寺是南京地区最大的佛寺，现有山门、天王殿、毗卢殿、藏经楼、鉴真纪念堂等主体建筑。

栖霞寺座落在栖霞山中峰西麓。南齐永明元年(483年)，隐士明僧绍舍宅为寺，称“栖霞精舍”，后成为江南佛教三论宗的发祥地。)，唐代时称功德寺，增建了殿宇40余间，规模很大，与山东长清的灵岩寺、湖北荆山的玉泉寺、浙江天台的国清寺并称天下四大丛林。清咸丰年间毁于火灾。清光绪三十四年(1920xx年)重建，现主要建筑有山门、天王殿、毗卢殿、摄翠楼、藏经楼等，为南京地区最大的寺庙。

千佛岩在凤翔峰西南麓。闻名遐迩的“东飞天”就在中102号佛龛中。南齐永明七年(489年)，明僧绍之子与智度禅师合作开凿三圣像以纪念明僧绍。梁大同六年(540年)三圣像佛龛上出现佛光，惊动齐梁贵族，于是纷纷前来凿石造像，从南朝齐永明二年至梁天监十年(484-520xx年)逐渐开凿而成。又据传，栖霞寺创建人僧绍曾梦见西岩壁上有如来佛光，于是立志在此凿造佛像。

他病故后，其子在南齐永明二年(484年)开始与僧智度禅师在西壁上凿佛龛，镌刻了三尊佛像，这三佛合称“西方三圣”，该殿也称“三圣殿”。所有佛像或五六尊一龛，或七八尊一室。佛像始有515尊，分凿于294个佛龛中，望之如峰房鸽舍，号称千佛崖。

后来，唐、宋、元、明各代相继在纱帽峰都有开凿，连南朝在内，共有700尊。佛像大者高数丈，小者仅盈尺。其中“大佛阁”为开凿时间最早、规模最大的一座石窟，凿于南齐永明七年(公元489年)，正中无量寿佛坐像高达12米。

20xx年南京旅游界要说有什么大事恐怕只有栖霞山发现“东飞天”，各大媒体更是抓住这一热点进行大量报道，学术界也展开了激烈的讨论，使“东敦煌”、“东飞天”蜚声海内外，很多人慕名而来。“东飞天”位于中102号佛龛中。

这个洞龛非常小，共有5座佛像，洞顶的两组飞天为橙色，线条清晰可辨，中间佛像头顶的火焰隐约可见。虽然仅有这么两对飞天，但这是我国所发现的最东部的“敦煌遗迹”。最近又传来消息称在千佛岩旁的舍利塔上又发现了飞天浮雕，其所用技法和人物线条皆与敦煌相似，据有关报道称，这一发现进一步丰富了"东敦煌"的文化内容。

舍利塔始建于隋仁寿元年(620xx年)，始为木塔，后毁于唐武宗会昌年间。现存之塔系南唐时高越、林仁肇建造。从栖霞寺南侧围墙外山路向东行不远，就可看到舍利塔，该塔用白石砌成，五层八面，高约18米。塔外壁上刻有浮雕，形象姿态生动传神。

塔基上刻着释迦牟尼出家修道的故事，依次是托胎、诞生、出游、苦行、坐禅、说法、降魔、涅般。该塔为五级八面密檐式石塔，高18.04米。塔基上浮雕释迦八相图和海石榴、鱼、龙、凤、花卉等图案;塔身刻有高浮雕天王像、普贤骑象图和文殊菩萨像，像上还刻有“匠人徐知谦”等题名。

塔檐下雕飞天、乐天、供养人等像。第二层以上每面都刻两个圆拱形龛，均内雕一酋跏趺坐佛，共计64尊，雕刻精细，甚为生动。全塔造型典雅、秀美，雕刻细腻、精湛，装饰华丽，为佛教艺术在江南的代表作，在中国古代建筑史上占有重要的地位。1988年舍利塔被列为全国重点文物保护单位。

栖霞山还有若干自然奇观，饶有情趣。如栖霞寺东北，平山头的南坡上有一处青灰岩石，表面呈波浪状，人称“迭浪岩”，十分罕见。此外还有“青锋剑”、“天开岩”、“一线天”等大自然鬼斧神工的奇观。

南朝石刻

体现南京南朝古都神韵的艺术瑰宝——南朝陵墓石刻，在江苏省内共有32处，其中南京地区有19处，分布在江宁、栖霞等处，其年代最早始于南朝刘宋，距今约1520xx年，19处陵墓石刻中，帝陵共3处，另有失考墓7处。

这些陵墓大多取坐北朝南方向，石刻距陵墓约千米左右，一般都包括镇墓神兽、神道石柱、神道碑等几种。镇墓神兽分双角天禄、独角麒麟与无角辟邪三种，形态基本相似，均体形高大，昂首挺胸，口张齿露，目含凶光，腹部两侧刻有双翼，四足前后交错，神态威猛庄严。天禄与麒麟仅限用于帝陵，辟邪则专用于王侯墓前。

关于江苏老年消费投诉报告范文(精)二

尊敬的各位来宾，大家好!

腰缠十万贯，骑鹤上扬州。曾经是中国古人的美好梦想。欢迎您做客我的家乡——扬州，今天由我陪伴大家参观世界文化遗产、国家5a级旅游区——蜀冈-瘦西湖风景名胜区。我是瘦西湖的导游 ，很高兴能有机会与大家同游湖上风光、品读扬州故事。

扬州是一座古代文化与现代文明交相辉映的历史文化名城，她如一位美女，内惠于心，外秀于形。历史上曾数度繁盛，为中华文明作出了重要贡献。所以有人说，扬州是“最中国”的城市。

蜀冈-瘦西湖风景名胜区是扬州的第一名片。它是国家级风景名胜区、国家唯一文化旅游示范区、被誉为江苏最美旅游景点。近年来，国内外各大媒体都给予高度评价，是江苏省唯一入选微信云直播的景区，今年瘦西湖更作为江苏的形象片在纽约时报广场电子屏播出，如今的瘦西湖已经从扬州走向了中国，从中国走向了世界。

今天的蜀冈-瘦西湖风景名胜区分为5大景区。分别是：以市井文化为代表的绿杨村景区;以湖上园林为代表的瘦西湖景区;以宗教文化为代表的蜀冈景区;以历史文化遗存为代表的唐子城景区;以运动休闲为代表的宋夹城景区。这5大板块，融 古城文化、湖上园林、人文生态、运动休闲于一体，形成了一个相互衔接、开放融合的整体。

今天，就让我们来感受一下瘦西湖的魅力。

瘦西湖作为中国湖上园林的杰出典范，泛舟游湖是最好的选择。这条水上游览线的特点，可以用两句古诗来概括：“两堤花柳全依水，一路楼台直到山”。

我们现在所在的位置，就是瘦西湖乾隆水上游览线的起点——御码头。它始建于清代康熙年间，是康熙、乾隆皇帝南巡时上下龙舟的地方。在御码头旁是扬州著名的古刹——天宁寺，已有1600多年的历史。北宋政和年间，宋徽宗赐名为天宁禅寺。到了清代，由于康熙和乾隆两位皇帝的先后驾临，在此兴建了行宫，使它更加声名显赫，康熙皇帝“敕赐天宁禅寺”的石碑至今还镶嵌在山门正门上方。当年曹雪芹的祖父曹寅曾奉康熙之命在此刊刻和出版了《全唐诗》和《佩文韵府》，这是中国文化史上的辉煌典籍。“小艇沿流画桨轻，鹿园钟磐有余清。 门前一带邗沟水，脉脉常含万古情。”这是康熙皇帝为所作《天宁寺》的诗，这首诗表达的是他在扬州时的愉悦心情。乾隆时代编撰的中国最大规模的图书集成《四库全书》，全国仅有七部，一部藏于扬州的文汇阁，文汇阁旧址就在附近，可惜乾隆行宫与文汇阁皆毁于咸丰兵火(太平天国)。但20xx年在天宁寺万佛楼重新典藏全套原大原色原样版《四库全书》，原貌展示了《四库全书》庞大无比的形制和规模。

扬州是优雅宜居之城。20xx年获得联合国最佳人居奖。休闲度假，扬州是您的最佳选择。这里生活慢节奏，心情很悠闲。早上皮包水，晚上水包皮是老扬州人的生活方式。皮包水就是指扬州的早茶文化。眼前的冶春是扬州百年老字号茶馆。你看它一半建在水上，一半建在岸上，草甸茅舍，野趣盎然。巧妙的将秀美的园林和悠闲的茶肆结合在一起。若临窗而坐，脚下流水潺潺，身边画舫荡漾，偶尔还会传来船娘清悠的扬州小调，可谓是景美、人美、味更美。中央电视台大型纪录片《舌尖上的中国》详细介绍了扬州的各种美食，其开篇就是冶春的烫干丝。此外，三丁包子、翡翠烧卖、千层油糕被誉为“扬州点心三绝”。

扬州美食是被隋炀帝誉为“东南第一佳味”的四大菜系__淮扬菜的主流。它融合了南北菜系的诸多优点，清淡入味，咸甜适中，制作精致，造型优美，我国很多重要的标志性事件都以淮扬菜为主。 如1949年中华人民共和国开国大典宴会、1999年国庆50周年庆典晚宴、20xx年南京青奥会、20xx年中国apec(亚太)峰会的欢迎晚宴等等。

船过问月桥，岸上绿杨村。历史上当地居民多以种花为业，所谓“千家养女先教曲，十里栽花算种田”。如今的绿杨村已是闻名海内的花鸟鱼虫市场，每到周末、节假日，这里人来人往，非常热闹。人们彼此交流养殖技巧，怡情雅兴，体现了扬州人生活的休闲舒适。

下面我们要看到的是两个免费对游客市民开放的景点，清代二十四景中的卷石洞天和西园曲水。

卷石洞天是乾隆水上游览线第一处可登岸的景点。您看，东门的门厅上悬挂着书法家舒同手书的“卷石洞天”四字，这的“卷”通“拳头”的“拳”，即石小如拳，“洞天”是指神仙居住的地方，“卷石洞天”就是指用拳头大小的石头堆成神仙居住的洞府，由此可见扬州叠石艺术之高妙。设计者十分注重湖石假山形态的浑圆，把石头勾勒出连绵的云态。整座假山上实下虚，上明下暗，上散下整，力求凸现卷云飘逸的轻盈与浑厚深远的意境。穿行其中，可领略到洞中有洞，洞中有天，水中有洞，水中有天的洞天福地胜景。所谓扬州以园亭胜，园亭以叠石胜，“卷石洞天”早在清代就被誉为“郊外假山，是为第一”。卷石洞天景区主要包括东部水亭，北部平亭，和中部山亭。其中，北侧的“群玉山房”是卷石洞天内唯一的一座厅堂，也就是平亭。你所见到的这座“群玉山房”，取自李白诗句“若非群玉山头见，会向瑶台月下逢”。过了卷石洞天，眼前有座小岛，形似琵琶，俗称琵琶岛。乾隆年间，岛上建有一座夕阳红半楼，每当夕阳在山，余辉如金，非常迷人。

过了琵琶岛，我们来到了西园曲水。西园是指此景在卷石洞天以西，曲水是指东晋王羲之的《兰亭集序》中“行曲水以流觞”之意。东晋永和九年，王羲之举行的兰亭修禊，是古代备受文人喜爱的一种风雅活动，一直流传至今。在清代的扬州，文人墨客也在扬州的水道边举行曲水流觞的活动，这便是西园曲水的由来。这里有一座建筑，名为薜萝水榭，榭前筑有平台，三支水系在此相汇。因这里的水势形如汉字丁，因此得名丁溪。现在，这里定期举办国学讲座，当年的风流雅韵延续至今，成为一处赏景怡情的好去处。

扬州的风景是一座城，整座城也是一道景。如今西园曲水和卷石洞天景区免费对市民开放，还景于民。这里还一条环形漫步跑道，这条跑道依河而建，一边欣赏美景，一边健身，人在画中行，景为人助兴。

“今昔异趣傍垂柳，游到虹桥水更香”。眼前我们看到的这座三孔拱桥便是有“扬州兰亭”之誉的大虹桥，此桥初建于明代崇祯年间，因围以红栏，故名“红桥”。 清乾隆元年改建为单孔石桥，似“长虹卧波”而改名虹桥。它是清二十四景之一的虹桥揽胜，又名虹桥修禊。修禊是一种古老的风俗，也是一种消灾祈福的仪式。每年三月初三前后，人们来到河边溪旁，焚香沐浴，祈求幸福。后来逐渐演变为中国古代诗人雅聚的活动。最早发起虹桥修禊的是康熙年间著名诗人王渔洋(王士禛)，当年他任扬州司理时，邀请文人雅士聚集在红桥之畔，行文赋诗，吟出了“绿杨城郭是扬州”等名句。此后，孔尚任、卢见曾等文人雅士又不断将修禊活动推向高潮。纳兰性德、曹寅、孔尚任、郑板桥等都在此留下了诗文。王渔洋的一首《冶春绝句》更是脍炙人口：“虹桥飞跨水当中，一字栏杆九曲红。日午画船桥下过，衣香人影太匆匆”。

乾隆二十二年，两淮盐运使卢见曾主持了规模最大的一次红桥修禊活动，唱和者达7000余人，所谓“海内文士，半聚维扬”。编次得诗300余卷，并绘制《虹桥览胜图》以纪其胜，这也是迄今为止，中国文化史上最大规模的一次文人雅士歌咏活动，使扬州成为了一座名副其实的诗城。虹桥是一座美丽的画桥，更是一座洋溢着诗文之气的诗桥。美景与文人的修禊活动，使得虹桥闻名遐迩。如今，虹桥修禊的古俗又焕发出新的生机。20xx年我们景区举办了国际诗人蜀冈-瘦西湖雅集活动喜获成功。为此，景区自20xx年起，每年烟花三月举行国际诗人瘦西湖虹桥修禊。来自国内外著名的诗人学者，如高洪波、杨烁、于丹、王小妮，中国台湾诗人管管、美国当代著名诗人赖特女士等人。由此产生的佳作，必将成为瘦西湖和扬州的文化旅游瑰宝。《环球人文地理》在“第一看点”栏目中用了整整10页的篇幅宣传扬州举行的虹桥修禊。虹桥修禊举办以来，已有300多家媒体对其进行报道，国内外的网络转载率超过5万，充分体现了这一延续多年诗歌盛会的国际影响力，重塑扬州世界诗城的地位 ，为瘦西湖打造世界级公园增添了光彩。

过了大虹桥，瘦西湖东岸有一片古色古香的建筑群，这便是以虹桥命名的虹桥坊休闲商业街区。此处有诸多国际时尚餐饮店密集开业，众多知名品牌纷纷加入。它与瘦西湖景区、迎宾馆、瘦西湖温泉度假村等组成强大的方阵，起到共同提升瘦西湖景区的效果，为打造国内一流、国际上叫得响的世界级公园提供了强大动力。

正如诗之于画，琴之于曲，瘦西湖这幅山水画卷从她的南大门徐徐展开。门额上“瘦西湖”三个字，由扬州著名书法家孙龙父所题。

孙龙父先生祖籍泰州，早年即以金石书画名世，是吴熙载之后又一扬州书法大家。他真、草、隶、篆皆工，尤擅章草，与林散之、高二适、费新我合称“江苏四老”。他的梅花千姿百态，也是一绝。孙先生为人谦和，有求必应，学问上尤其重视扬州评话，曾与孙家讯、陈达祚等合作整理出版王少堂扬州评话《武松》和《宋江》 等，是至今流传的扬州评话经典。

大门两侧楹联：天地本无私，春花秋月尽我留连，得闲便是主人，且莫问平泉草木;湖山信多丽，杰阁幽亭凭谁点缀，到处别开生面，真不减清閟画图。为扬州诗人李逸休所撰，其女李圣和书写。上联抒情，虽然瘦西湖原是私家园林组成，但今天来游者都是湖山主人。下联绘景，描绘了瘦西湖这幅山水长卷，不比元代画家倪云林的画逊色。全联52字，是瘦西湖上最长的楹联，而且前后照应，用典自然;是不可多得的佳作。

从景区构思的角度看，瘦西湖南门如同一道屏障，使湖景半藏半露，如美女惊艳众人。她千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面，更增加了其含蓄清幽之感。

南大门主厅为歇山式，门厅三楹，西接廊屋7间，东以短廊接亭直插水际。园林建筑大师刘管平在编写《园林建筑设计》一书时，把瘦西湖南大门门厅作为一经典案例收录其中。如今的瘦西湖南门与虹桥坊，西园曲水，卷石洞天等景点，整体形成了一个开放式的园林景观。

天下西湖三十六，唯有扬州西湖瘦。“瘦西湖”之名最早见于文献记载为清初吴绮《扬州鼓吹词序》：“城北一水通平山堂，名瘦西湖，本名保障湖。”吴绮，扬州人，字园茨，号听翁。生于明末，为清初词人，可见瘦西湖在清初便已得名，大概意思是因为其水道弯曲狭长，并地处扬州城的西北，故称为“瘦西湖”。乾隆元年(1736)，钱塘(杭州)诗人汪沆来游扬州，在饱览了美景后，与他家乡的西湖作比较，赋诗道：“垂杨不断接残芜，雁齿虹桥俨画图。也是销金一锅子，故应唤作瘦西湖。”诗中描述了瘦西湖一带的景致与繁华，在诗人眼中，扬州和杭州一样，市井繁荣，故称“销金锅子”，并通过与杭州西湖的对比，认为瘦西湖之名确实形象而贴切。一个“瘦”字不仅传神地刻画出瘦西湖的特点，而且形象地概括了扬州城市的美学风貌__精致与秀美。当年邓拓先生游湖后就欣然赞叹：“瘦了西湖情更好，人天美景不胜收”。

“长堤垂柳最依依，才过虹桥便入迷”，现在我们漫步的是清二十四景之一的“长堤春柳”。堤长六百余米，三步一桃，五步一柳，桃柳相间。每当阳春三月，春花缤纷烂漫，柳丝婀娜起舞，飞扬如烟，从最初的杨柳梢头不易察觉的似黄似绿，如梦如烟，到一夜之间桃花像粉面含娇的美人笑对春风，就是一首诗，一幅画。此种景色，便是大诗人李白笔下的烟花三月扬州景。

扬州自古就是柳城，相传当年隋炀帝杨广下令开挖大运河，河道峻工之后，翰林学士虞世基建议在河的两岸种植柳树，一来可以遮荫，同时也可以保护堤坝。隋炀帝当年还亲手栽了一株柳树，并赐姓为“杨”，后来人们便称柳树为“杨柳”，但这只是一个传说而已。因为早在《诗经》中就有“昔我往矣，杨柳依依。今我来兮，雨雪霏霏”之句。

“碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦”。杨柳和桃花把春天的瘦西湖渲染得淋漓酣畅，绚烂至极。山东济南的大明湖门口有一副对联：三面荷花四面柳，一城山色半城湖。而我们扬州，处处是柳，全城是柳，垂杨柳，是扬州城市美学的物化表征。它柔枝长条，婀娜多姿。把扬州装扮的精致婉约，美丽迷人。所以杨柳树也是咱们扬州的市树。

“柳占三春色，荷香四座风”，到了夏季，瘦西湖上有一道美丽的风景，便是湖心的“荷浦薰风”。作为扬州旧时二十四景之一，它的园主人是乾隆年间扬州八大盐商之一的江春，此人富可敌国，皇帝曾两次临幸他的园宅，见其喜种荷花，故赐名“净香园”。此地前湖后浦，当年湖种红荷花，浦种白荷花。现在这里“湖中有岛，岛中有池，池中有花”，池中栽种的是扬州荷花名品——广陵红。每到夏季，荷塘中阔大的荷叶层层叠叠、错落有致地静立在湖面上，如朵朵艳丽的出水芙蓉簇立在荷叶中间，倘若在夏日泛舟于此，您定会情不自禁地吟唱起宋人杨万里的那首诗：毕竟西湖六月中，风光不与四时同，接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。

俗话说“山贵有脉，水贵有源”，过去瘦西湖的水源是来自蜀冈之上，但后来水源不足了，20xx年，市政府投资1.97亿元，引邵伯湖水，完成了瘦西湖水环境整治工程，景区环境质量有了明显提升，再现了蓝天白云、青山绿水、亲水乐水的优美图画。因为水质改善了，也引得众多的野生候鸟——白鹭在这里栖息，它们或在天空翱翔，或在水边散步，悠然自在，时常让我们看到“两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天”的生态景观，还有成群的野鸭，它们在湖面上自由地游弋、嬉戏，又让我们体会到“竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知”的诗情画意，在这里构成了一道人与自然和谐相处的生态景观。扬州因水而生，水托起了扬州数度繁华，水孕育了名城文化，水塑就了城市形态。“扬州以园林胜”，而扬州园林最大的特点便是与水交融，几乎是无水不建园，园林必依水。这几年扬州实施了古运河综合整治工程、瘦西湖水环境整治工程等，城市水环境得到明显改善，展现了“夹岸垂柳桃花，小桥流水人家”的优美画卷，为我市获得“中国优秀旅游城市”、 “国家卫生城市”、“国家环保模范城市”、“国家园林城市”、“联合国人居奖”、“全国文明城市”等荣誉打下了良好的基础。如今的扬州城，处处彰显着“人文、生态、精致、宜居”的城市特质。

漫步到长堤尽头，眼前出现了瘦西湖中第一个园中之园__徐园。在瘦西湖这个大家庭中，徐园属于晚辈，1920xx年建于清代桃花坞的旧址上，为祠祀辛亥革命时扬州军政长官徐宝山而建。徐宝山在辛亥革命时，是革命党人的得力干将，后被人暗杀。扬州人自发捐款，为他修建了这座亭林，取名“徐园”。门额上“徐园”二字，“徐”为行楷，“园”为草书，这两个字是由晚清扬州名士吉亮工书写。此人雅号为“风先生”，曾在徐宝山手下作幕僚，对徐宝山十分了解，两人关系也很好。徐宝山性格强悍，身材壮实，又属虎，人送绰号“徐老虎”，吉亮工先生在此给徐宝山开了个小小的玩笑，这就是“园”字的框中极像一草体的“虎”字，外边加了一个圈，好似把老虎关在笼子里的意思。

步入园门，我们发现徐园虽为祠堂，却处处尽显江南园林小桥流水，清秀雅致的特点。园子进口处有山石、青松等组成了一个小品。这个小品，在园林建筑手法上叫做障景法。使景观有了节奏，有了深处。园中有一方荷塘，池中清水芙蓉，池畔嘉木扶疏。塘虽不大，但为活水。它通着瘦西湖，瘦西湖通向古运河，古运河通向长江，长江连着大海。正所谓“拳石能观万仞，一勺可见沧海”。立于池边观赏，我们会自然而然地想起南宋诗人朱熹的那首《观书》：半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠哪得清如许，为有源头活水来。

现在我们看到的是两只铁镬。镬，是中国最古老的器具之一。古人称，有足曰鼎，无足曰镬。根据《铁镬碑记》记载，这是南北朝萧梁时期的遗物。镬在中国文化史中曾经扮演过多种角色，它曾经是礼器，盛器、佛器、刑具。在北方它还是消防工具。扬州地处长江中下游，水患频繁，古人认为水中有恶龙作怪，铁可以用来镇龙，因此制作了这样的铁镬，每只重达三吨。从科学角度上说，把它扣于靠近堤坝的湖底，洪水撞击在它的顶部，向四周散开，减缓了水流的冲击力，起到了保护堤坝的作用。因此，镬在扬州是治水用具。我们可知，早在1520xx年前，扬州的冶铁技术就已经相当的发达了!

徐园内的主厅即是我们现在看到的 “听鹂馆”，过去是用来供奉徐宝山牌位的厅堂。王安石有诗句 “何物最关情?黄鹂三两声”。黄鹂鸟是人们普遍喜爱的鸟类，它不仅鸣叫声悦耳动听，而且是春天鸣叫最早的鸟。在古代，人们常常根据其叫声来判断春季播种的时间。听鹂馆前有两副楹联：“绿印苔痕留鹤篆，春流花韵爱莺簧”则为同治年间状元陆润庠所书。“江波蘸绿岸堪染，山色迎人秀可餐”为三阁元老、九省疆臣、扬州学派代表人物阮元所题。在听鹂馆里面有一副楠木罩阁非常值得一看，它是一副楠木的雕刻，采用上好的楠木精雕细刻而成，看似整体，实为三块拼合，接缝处理得极为细腻，雕刻的图案为“松、竹、梅”岁寒三友，代表吉祥如意的意思。

徐园正西有厅堂一座，名“春草池塘吟榭”，取意于宋人赵师秀的诗意。赵师秀在唐宋诗人中名气不大，但有一首七绝却堪称精品。诗人写的是在江淮春夏梅雨时节的一个夜晚，主人邀约一位好友来家中对弈，他将棋盘摆好，香茶泡开，静等友人的到来。也许是因为春雨绵绵，路滑难行，也许是因诸事纠缠，脱走不开。主人等到子夜时分，客人也没到来。主人便独自摆弄着棋子，打发着略略郁闷的心情，反复地自语着：“这仁兄，都半夜了，怎么还不来呢”?但文人就是文人，这种近乎于要动火的情绪，旋即转化成了动人的诗意：

黄梅时节家家雨，

青草池塘处处蛙。

有约不来过夜半，

闲敲棋子落灯花”。

一幅至静至美的雨夜孤子图!

如果说“青草池塘吟榭”的取意过于寂寥，而门前廊柱上的对联则使这份情绪敞亮起来：“笔落青山飘古韵，绿波春浪满前坡”。这两句是近代书画大家集唐人杜牧、韦庄诗句成联。风景阔大，色调明丽。当代书坛名家扬州籍人士张炳文以隶书写就，古朴飘逸，如杨柳春风般的潇洒与浪漫。

走过徐园，眼前呈现的是绿树红桥。如果说，徐园作为“障景”手法，挡住游人的视线，使瘦西湖的景致“犹抱琵琶半遮面”，那么此刻就是“千呼万唤始出来”了。走在小红桥上，举目西眺，眼前豁然开朗，扬州的标志性建筑——五亭桥跃入眼帘。向东看，可看到清二十四景之一的“四桥烟雨 ”，此楼为乾隆年间黄园的一景，园主人为黄履暹(xian)。在此登楼远眺，可同时看到南面的虹桥，北面的长春桥，西面的五亭桥和玉版桥，这四座桥的颜色、造型各不相同，特别是在烟雨蒙蒙之际，四座桥笼罩在雨丝烟雾之中，忽隐忽现，如彩虹一般，给人如梦如幻的感觉，极具缥缈之趣。当年乾隆皇帝十分赏识，曾四次赐诗，并于1762年赐名“趣园”。

现在我们来到的是湖上最大的岛屿——小金山。当年为迎奉皇帝到来，盐商开挖莲花埂新河，用开河的泥土及山石堆成了眼前的小金山。山上遍植梅花，每当冬季梅香四溢，引得游人纷纷来此踏雪寻梅，故又称“梅岭春深”，为清二十四景之一。

小金山是瘦西湖上建筑最为密集的地方，扬州园林建筑最早见于史书记载的风亭、月观、吹台、琴室如今全都再现在这里，且设计独具匠心，高低错落有致。风亭翘然在小金山顶，吹台探向波光粼粼的湖中，月观在溶溶月色中伫立湖畔，琴室静静地依偎在杨柳岸边。山上山下，方寸之间，蕴藏着丰富的文化内涵。清人有四句话概括小金山的布景“四面皆春水，中央拓草堂，风亭踞高阜，月观转回廊。 关于小金山，历史上记载着一个故事。相传当年苏东坡任扬州太守时，常与镇江金山寺的住持佛印和尚下棋，一次下棋时，两人有言在先，如果苏东坡赢了，佛印和尚就把镇江的金山输给扬州;如果佛印和尚赢了，苏东坡就把身上的玉带输给金山寺。结果佛印和尚赢了苏东坡，所以这里有一副对联，上联是：“弹指皆空，玉局可曾留带去”(玉局，是苏东坡的另一个代称)。至今在镇江还留有苏东坡的玉带。到了清代，曾在扬州担任过漕运总督的崔应阶，因看不惯扬州盐商的奢侈生活，曾写诗讥讽：“青山也厌扬州俗，多少峰峦不过江。”，扬州人不服气，在堆砌此山时，专门取名叫小金山。故此联之下联云：“如拳不大，金山也肯过江来”。

我们眼前有一块钟乳石，形状如船，故称船石。来自于广西溶洞，传为宋代花石纲遗物。北宋末年，宋徽宗赵佶喜好书画，全国各地都搜集奇花异石运往汴京(开封)为其堆造万岁山(史书上叫艮岳)。在大运河上运输过程中，由于爆发了农民起义，因此运输中断，因扬州是漕运枢纽之地，花石纲的很多石头也就遗落于扬州。这块钟乳石，犹如一个天然的盆景，体现了盆景艺术的“以小见大”，出于自然，高于自然的艺术特点。(古代十船为一纲，故称花石纲。这方石头记录着一个王朝的兴衰史，这个知识点要懂，但平时不一定讲，有高层次的游客可讲)。

来到瘦西湖，看了小金山，许多人觉得扬州人很谦虚。因为杭州有西湖，扬州有瘦西湖，镇江有金山，扬州有小金山。扬州前国画院老院长李亚如先生为此特地撰了一幅对联：“借取西湖一角堪夸其瘦，移来金山半点何惜乎小” 。这幅对联妙在一个“借”字，我们借了杭州的西湖的一角，但是瘦得苗条，只移了镇江的金山的半点，却小得灵巧。所以，妙就妙在这“瘦”和“小”上。其实这体现的是扬州文化具有包容性的特征，我们扬州不仅有瘦西湖，小金山，城里还有小秦淮，小盘谷等等。

现在我们参观的这个园中园是瘦西湖中最经典的一座小园。园林有大有小，“大园宜动观，小园宜静观”。扬州自古人文荟萃，琴棋书画被誉为四大高雅艺术，是古代文人高品位文化的体现，也是人们追求人生宁静致远的依托。琴棋书画，以琴为首，我们首先看到的是“琴室”，它背倚小金山，门对瘦西湖，使人想到高山流水谢知音的动人故事。若静静地坐在厅中，您自然会感受到那清悠的琴声，如流水一般涤荡着人们的心灵。步入“静观”才发现，这里真的很静。地上布满绿苔，想起了叶绍翁的那首《游园不值》：应怜跂齿印苍苔，小扣柴扉久未开，春色满园关不住，一枝红杏出墙来。

那么就让我们来看墙，这堵花墙，挡住了园外的喧嚣，但并未阻隔风景，透过花窗，“似隔非隔，隔而不断”，给人一种“园外有园，景外有景”的感觉。这段花墙还有一个特点，那就是，它不是一条笔直的墙，而是曲曲折折的，大家看它像什么呢?像中国古代文人手中半打开的那把折扇。这样的设计十分出奇，赋予了这个园子浓郁的书香之气。庭院里种植着四时花卉：春有牡丹芍药;夏有枇杷硕果;秋有三秋桂子;冬有腊梅芬芳。眼前我们看到的都是百年桂树，桂花属于“木樨”科，因此这个书屋，就称为“木樨书屋”。现在我们参观的地方是当年园主人用来下棋的“棋室”，这里有一副即兴联，据说是宋代两位名家苏东坡、黄庭坚在“松下对弈”，恰巧一枚松子掉落在棋盘之上，苏东坡即兴说道：“松下围棋，松子每随棋子落”。黄庭坚环顾四周，看到远处水边有一老翁钓鱼，应对道：“柳边垂钓，柳丝常伴钓丝悬”。这幅场景，既为棋室点题，也道出了文人在扬州生活的惬意。在棋室里面有两块棋盘，它们是清代由苏州府督造进贡的“金砖”，后被刻成了棋盘，闲暇之余，不妨来此摆上一局。 在棋室中特别请大家注意的是陈列在两旁的一对青花瓷屏风，它是清代初期由江西景德镇烧制，进贡给皇宫的贡品，清朝晚期，流落民间。文革之前，时任扬州市市长的钱辰方先生以政府名义从天津购得，完整地保存至今。可以看到，在烧制中它注意了颜色的变化，有深有浅，立体感极强。同时，在细节之处，如瓦砾、砖块、石纹及树木等，都极为清晰可辨，无一丝模糊。如今，它作为国家级的文物，成为了瘦西湖的镇园之宝。

“曲径通幽处，禅房花木深”。

当我们看过了琴、棋、书，接下来的自然是“画室”了，然而现在我们看到的是“月观”。中国的文学讲究虚实结合，作画更是强调“笔不到意到”，在此将月观暗寓，也点出了月观作为画室的文学意境。“月观”确实也是赏月佳处，反过来就读作“观月”。赏月自古以来备受人们的钟爱，扬州的月色则尤其美丽，唐代诗人徐凝诗云：“天下三分明月夜，二分无赖是扬州”，为扬州赢得了月亮城的美誉。月观坐西朝东，临水而建，因此每当皓月东升，天上水中，双月交辉。湖水映月，月色如水。这是一幅云开月朗的巨幅泼彩画图。扬州八怪中最著名的书画艺术家郑板桥为之题署： “月来满地水，云起一天山”。

在月观中还陈列着一套被誉为是“中国湖上园林家具之最”的红木家具，这套家具做工精良，家具上雕刻的内容也与赏月有关，如莲蓬、鸳鸯、青蛙等等。特别是周围的太师椅，椅背上圆形的大理石，代表一轮圆月，扶手是藕节，莲藕也是中秋佳节的时令佳品。您若有兴致，不妨秋天来到这里感受一下“溶溶月色，瑟瑟琴声。静抚一榻琴书，动涵半轮秋水”的意境之美。

现在我们来到的是“湖上草堂”。 堂中匾额上隶书“湖上草堂”四字，为清代嘉庆年间扬州知府伊秉授所书。伊秉授曾作为扬州知府，文采风流，扬州人将其与在扬州理过政的宋代文章太守欧阳修、苏东坡并称“三贤”。伊秉授隶书特点很是明显：一是拙，不重波挑;二是厚，笔画厚实;三是满，字皆布满方格，且有“口”字结构的部分均特大，如大开笑口一般，匾中“湖”、“堂”二字即是。相传世界知名的扬州炒饭，即出于伊府家厨之手。

湖上草堂坐东朝西，这里水面极为开阔，放眼望去，湖山如画，远处的五亭桥、白塔构在红桃绿柳间形成一幅淡淡的水墨画。

现在我们看到的这一景叫“枯木逢春”，可称为是一个树木盆景。中国的盆景因地域及风格不同分为五大传统流派：苏派、川派、扬派、岭南派、海派。我们看到的这一树桩为唐代银杏，已有千年历史，后遭遇雷击，落下这一树桩，后人经过构思，移至此处，又在其后栽一凌霄，凌霄是藤本植物，攀附其上，若值夏日，开出桔红色喇叭花，远远看去，以为树又活了，正所谓“化腐朽为神奇”!故取名为“枯木逢春”。

现在看到的厅馆是“绿荫馆”。馆中悬挂一匾，上书“绿筱沦涟”四个字，这里过去有“三分水，二分竹”之说，是盛夏避暑之地。绿荫馆三字为刘海粟所写，堂前联文“四面绿荫少红日，三更画船穿藕花”为刘海粟之妻夏伊乔所书，两者相对照，一柔一刚，一重韵，一尚势，各有千秋。

下面，我们沿着这条长渚，往前便是吹台了。当年，乾隆皇帝泛舟于此，为增添皇帝的游湖兴致，文人雅士于此吹箫抚琴，演奏江南丝竹，故称“吹台”。后因传说乾隆在此钓过鱼，又名“钓鱼台”。相传乾隆有一次行舟于此，来了雅兴，想钓鱼，于是便在此钓鱼。皇帝垂钓半晌没钓着鱼，便问周围陪侍官员：“众位爱卿，为何没鱼上我的钩啊?”纪晓岚凑上前去回话：“凡鱼不敢朝天子，万岁皇上只钓龙”。皇上于是得以释怀。可是话音刚落，有鱼咬钩了，乾隆皇帝把钩拎起来，还真钓上来一条鱼。这下问题来了，乾隆皇帝钓上来的不是鱼啊，它是一个逻辑命题，要么此鱼不凡，要么，我不是真龙天子。纪晓岚一看，乾隆皇帝钓上的这是一条鲤鱼，他心里有底了。你千万别把这个鲤鱼跟鲤鱼跳龙门联系起来，不是这么解释的。大家见过鲤鱼吗?鲤鱼就是那种长胡须的鱼。鲤鱼为什么长胡须?因为鲤鱼的听觉不好，它是靠胡须感觉水中世界，所以扬州人把鲤鱼叫做“聋鱼”。纪晓岚是见多识广的人，一看就说“恭喜皇上钓了一条龙鱼”。皇上以为是纪晓岚编出来的，就问旁边扬州的陪同官员：这真是龙鱼吗?扬州的官员连声说：|恭喜皇上!是龙鱼，是龙鱼。在这里“龙”和“聋”两个同音字，化解了一场尴尬。

(史料依据：1762年， 乾隆二十七年;正月十二到五月初四，纪昀伴驾南巡。)

这个传说还有不同版本，但大同小异，说的都是乾隆在此钓鱼的事。上世纪八十年代，著名艺术家刘海粟游览到此，听了传说之后，欣然题名“钓鱼台”。

中国叫钓鱼台的景点有很多，如北京国宾馆钓鱼台以及陕西姜太公的钓鱼台。扬州钓鱼台的特色在于其独特的框景、借景艺术，站在斜角45度看去，正洞成正圆，五亭桥横卧波光，如莲花出水;侧洞成椭圆，白塔竖立云表，如春笋破土而出。一横一竖，一彩一素，相互对比，构成了一幅极美的图画，加上钓鱼台一景，称之为“三星拱照”。这幅画被誉为是中国造园中框景艺术的典范。

小金山这个区域景点密集，布局紧凑，这里有朱自清称为“看水最好，看月也颇得宜”的风亭;有赏月最美处月观;有借景最妙处吹台;有树木最奇处枯木逢春，再加上名家书法，参天古木，确实是湖上园林的精华之区。难怪古人说：“扬州好，入画小金山。亭榭高低风月胜，柳桃错杂水波环，此地即仙寰”。

我们大家前面看到的就是扬州的市花之一——琼花。名园必有佳树，在扬州众多名花佳树中，琼花最富有特色。提起琼花，历史上有很多文人赞赏过它，当年韩琦说：“维扬一株花，四海无同类”;欧阳修为了观赏琼花，曾建造无双亭，写下“曾向无双亭下醉，自知不负广陵春”的佳句;野史上一直有隋炀帝为了观赏琼花而开凿运河的传说。但我要告诉大家的是，扬州琼花的记载，始见于北宋王禹偁《后土庙琼花》中：“扬州后土庙有花一株，洁白可爱，其树大而花繁，不知是何木也”。得到王禹偁、韩琦、欧阳修三位太守的青睐，可见这举世无双的琼花的魅力之深。古琼花兴于北宋，绝于南宋末年，与隋炀帝没有半毛钱关系!如今的琼花为古琼花的变种，俗称聚八仙，所谓“昔日琼花已不闻，于今犹存聚八仙”。花如玉盘，周围是八朵五瓣的白色不孕花，中为可孕花。琼花的花期很短，仅十天左右，于每年四月中下旬开放，也就是我们说“烟花三月”之际。因此欢迎大家来年烟花三月再下扬州，来一睹举世无双——扬州琼花的娇颜。

漫步在瘦西湖畔，您可以感受到，瘦西湖与杭州西湖，不仅是一字之差。杭州西湖真山真水，气势不凡，如同一部电影大片;扬州瘦西湖则像一部电视连续剧，剧情慢慢展开。眼前的风景被誉为是扬州的城市名片，五亭桥、白塔、凫庄相互辉映，相映成趣!

在五亭桥和白塔之间的这组建筑，叫“凫庄”。建于1920xx年，是扬州乡绅陈臣朔的别墅。他把真实山水的精华因地制宜地加以运用，虽比五亭桥、白塔晚建百余年，但却能和他们融为一体，具有高度的审美情趣。在凫庄可以随时闻到水的气息，聆听到水的声音。凫庄之胜在环于水而又凫于水，反映出当时的园主人希望自己的生活可以自主沉浮，如今这里有平台雕栏，可以露天而坐，凭水而眺。西侧有一道曲廊拂水，可以于此仰视桥亭之美，俯视游鱼之乐。它建在这里，既烘托了五亭桥的高大雄伟，又衬托了白塔的亭亭玉立。“维扬多水，素以桥胜”，扬州水多，桥也多。

现在我们看到的是扬州最富有特色的标志性建筑--五亭桥。中国著名桥梁专家茅以升教授曾评价说：“中国最古老的桥是赵州桥，最壮美的桥是卢沟桥，最秀美的、最富艺术代表性的桥，就是扬州的五亭桥了”，它被誉为是中国亭桥结合的典范。它建于1757年乾隆皇帝第二次南巡期间，距今已有250多年的历史。它上置五亭，飞檐翘角，悬挂风铃，突出了江南之秀;而桥基却像北方城墙，厚重工稳，体现了北方之雄。南秀北雄，在这座桥上得到了完美的融合，折射出扬州本身的地域文化特征--南北兼容。郁达夫曾在《扬州旧梦寄语堂》中这样写道：“东方建筑的古典趣味，却完全荟萃在这一座桥上，这五个亭上。”因五亭桥最早建于莲花埂之上，五亭相聚，形似一朵并蒂盛开的莲花，故又称“莲花桥”。 “扬州好，高跨五亭桥，面面清波涵月影，头头空洞过云桡，夜听玉人箫”。五亭桥的魅力，还有一处，便在它的桥孔，细一数，有十五个!在清代《扬州画舫录》中有这样一段描述：“月满时，每洞各衔一月，金色恍漾”。如适逢中秋之夜，十五个桥洞，洞洞相通，洞洞衔月，这样的景致自然折服了无数的文人墨客。欢迎大家届时前来切身体会明月当空，无遮无拦，碧水映月，玉盘成双的美景。五亭桥很美，它独特的桥亭一体的构造常常是摄影取景的最佳选择。五亭桥宜远观，宜近观，更宜登桥四望。向东，可见郁郁葱葱的小金山，河水如带，左右萦绕，山下有平桥卧波，山上有高亭向风，若有晨雾氤氲于山间，定会使人疑是琼岛仙境。向南，则见莲性寺和白塔格外引人注目。向西，则是望春楼和熙春台，这一楼一台，临水而筑，上有碧瓦朱甍，下有衣香人影，若有落霞的映衬，天上人间，怡然入画。向北，则见蜀冈横卧，青翠如障，平山堂、栖灵塔、观音山诸多历史名胜。自西向东，是你走进了千年历史，还是千年历史簇拥着你?五亭桥上的四望，仅是扬州园林移目换景，人移景随的一则实例。走进瘦西湖长卷风景画中的每一位游人，都可体会到：瘦西湖中的此类实例，其实是随处皆是。

白塔始建于乾隆年间前期，重修于1784年。白塔作为藏传佛教的象征，也被称为喇嘛塔。关于它的出现，在我们扬州民间一直流传“一夜造塔”的故事。相传当年乾隆皇帝南巡到扬州时，看到盐商所建的五亭桥，感慨这里的景色很像北京北海的“琼岛春荫”，只可惜少了一座白塔。说者无意，听者有心，盐商为博龙心，便连夜用盐包堆了一座白塔。第二天，皇帝游湖时恰巧天公作美，下了茫茫大雾，皇帝坐在龙舟上远远看去，隐隐约约确有白塔一座，不由得连声感慨：“盐商之财力伟哉”!一夜造塔的故事显然夸张，但瘦西湖白塔是奉旨而建，应该属实。因为此处的莲性寺并非喇嘛宗，而是净土宗。白塔对于瘦西湖整体景观而言，它使瘦西湖的天际轮郭线有了变化与起伏。瘦西湖白塔与北京北海的白培形体小了很多。这正是造园者高妙的匠心。北方粗犷，南方秀美，这白塔也“入乡随俗”了。

“名园依绿水，仙塔俪云庄”。这里有一处园林，叫做“白塔晴云”，始建于1757年，作为清二十四景之一，是因为和白塔遥遥相对而得名。

泛舟于瘦西湖上，放眼四周，眼宽景稠。幅幅画面自然清晰，在于其周围没有任何视觉的污染。瘦西湖作为中国著名的湖上园林，今天已地处扬州城中心位置，但只要游人进入景区后，视野之中便不会出现一座现代化的高楼，这在全国众多的风景区中是十分罕见的。多年以来，扬州人民不仅重视发掘景区内丰富的历史遗存，更注重保护园林与自然风光的协调统一，并用发展的眼光，科学的方法，力求做到让历史文化与自然风光完美辉映。在经济发展日新月异的今天，眼看许多城市高楼林立，而瘦西湖几十年来却能保持景区周围天际线不变。走进瘦西湖，你看到的是上面是天，下面是地，天地之间是我们广大的游客。这就是中国哲学的最高境界，也是中国园林美学的最高境界，天人合一!

中国的造园讲究“画意”，往往运用写意山水画的手法来建造园林，瘦西湖就像是一幅国画长卷，下面，我们即将看到的是一幅充满诗意的画面，她就是因唐诗宋词而闻名遐迩的二十四桥景区。

来到这里，人们不禁要问：二十四桥今何在?今天我们所看到的二十四桥景区是由玲珑花界、熙春台、望春楼、小李将军画本、二十四桥五个部分组成。

“二十四桥”最早出自杜牧的一首《寄扬州韩绰判官》。杜牧是晚唐著名诗人之一，他曾在扬州做过三年的幕僚，在扬州留下许多风流故事，也留下许多脍炙人口的佳作，如：“十年一觉扬州梦”，“春风十里扬州路”、“谁言竹西路，歌吹是扬州”等等。扬州繁华而浪漫的景象，在他心中留下了永恒的回忆。在离开扬州多年以后，回忆扬州时写下了这首千古名篇：“青山隐隐水迢迢，秋尽江南草未凋。二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫。”正所谓“离愁渐远渐无穷，迢迢不断如春水”。诗人尽情地抒发了对扬州的眷念之情，也给后人留下了一个梦幻景象——二十四桥明月。关于二十四桥，自杜牧有诗以来，已过去一千多年了，至今还是一个千古之谜，了无定论。学界有三种说法：一是泛指唐代扬州桥多。历史上的扬州是座水城，唐代诗人姚合说扬州“园林多是宅，车马少于船”。水多，船多，自然桥也多。二是实指扬州过去有二十四座桥，其理由是，北宋科学家沈括所著《梦溪笔谈.补笔谈》中记载：“扬州在唐时最为富盛，……可记载有二十四桥”。三是确指一座桥，《重修扬州府志》中记道：此桥为隋炀帝月夜同宫女二十四人吹箫于桥上得名，则所谓二十四桥只一桥矣”。无论是一座桥，还是许多桥，杜郎笔下的二十四桥早已丹蹋在历史风雨中，今天二十四桥已成为扬州历史文化的一个重要符号，甚至是扬州文化的代名词。眼前我们看到这座唐代风格的单孔拱桥，长24米，宽2.4米，两边各24级台阶，24根玉石栏杆围以两侧，栏板雕以云纹图案，处处蕴含二十四之意。它形态优美，白石莹润，拱洞半圆与水中半圆之影相合成一圆月。

桥东有三曲平桥，与吹箫亭相接，桥畔柳树婀娜，丹桂飘香，若在明月之夜，隐隐箫声传来，让游人渐渐步入杜牧诗中境界。

如果说，五亭桥是一座画桥，那么二十四桥则是一座诗桥。如若再从以诗闻名的虹桥一路走来，这瘦西湖上真可谓是诗桥连着画桥，画桥又接着诗桥了。1990年2月19日，与中国台湾“统联”访问团共话祖国统一时说：“中国是个历史悠久、文化灿烂的国家。各地都有不少文物古迹，我的家乡就有不少。唐朝诗人杜牧的诗‘二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫’，写的就是我们扬州。我小时候一直找这二十四桥，直到2月18日晚上，家乡来人告诉我说，这二十四桥如今已经恢复了原貌，如果大家有机会的话，希望你们到扬州看看”。如今，来到这里的人，包括扬州人自己在内，都称之为“我心目中的二十四桥”。

眼前的熙春台为二十四桥景区的主体建筑，取《老子》篇章中“众人熙熙，如登春台”之意，“熙熙”有和乐的意思。历史上这里是二十四景之一的“春台明月”，也称“春台祝寿”，相传乾隆在此为母亲祝寿。熙春台碧瓦飞甍，富丽堂皇，脚下有近千平米的平台。这种建筑形式在江南园林中极为少见，是十分典型的皇家风范。站在熙春台上，举目远眺，看湖水澹澹，烟雾离离，白云悠悠，绿树际天，如一幅江南淡墨山水图。向东看五亭桥、白塔遥相呼应，向北看平山堂、栖灵塔映入眼帘，整个二十四桥景区将瘦西湖和蜀冈景区融合在了一起，起到了起承转合的作用。著名的园林专家陈从周教授这样评价道：“瘦西湖风景区是一个私家园林群，其妙处在各园依水而筑，独立成园，既分又合，隔院楼台，红杏出墙，历历倒影，宛若图画”。

与熙春台遥遥相对的是小李将军画本和望春楼，是典型的江南建筑风格，粉墙黛瓦，清新淡雅。小李将军是指唐代的李昭道，李唐皇室宗亲，其父李思训曾任江都令，后官拜右武卫大将军，被封彭国公、云麾将军，人称“大李将军”，故称他为“小李将军”，父子俩共同开创了中国金碧山水画派。说起画本，所谓“月为诗源，花为画本”，也就是说，花与月是创作诗、画的本源。此处风景如画，如同小李将军笔下的一幅精妙绝伦的山水画卷。

小李将军画本东面是望春楼，它楼下南北两间分为山庭、水院，将山水景色引入室内，春色满楼。而楼上门窗卸去则形成露台，与一池春水共成中秋赏月的佳处。

湖的南岸为“玲珑花界”。玲珑本指玉声，有明见之意。早先这里有一方屋，前有广池，多植白莲，每到盛夏，塘内玉花点点、莹珠滴滴，故名“玲珑花界”，现在这里广植芍药。芍药也是扬州的市花，自古与洛阳牡丹齐名。

下面我们来看看这块诗碑。它是毛泽东手书唐杜牧诗《寄扬州韩绰判官》。毛泽东以政治家的气魄，诗人的豪情倾注笔端，字体遒劲有力，洒脱飘逸，书法艺术达到出神入化的境界。整座诗碑在此起到了画龙点睛的作用。

船过廿四桥，沿着水线继续北行。首先我们看到的是静香书屋，是为了纪念扬州八怪之一的金农而建。金农是杭州人，作为扬州八怪之首，诗、文、书、画无所不精。虽在晚年方始作画，但就连郑板桥也称誉道：“若论画坛稳基人，还让杭郡金冬心” 。金农擅画梅，故取名静香书屋，不仅屋内的陈设上雕有梅花，屋外也遍种梅花，“有梅无雪不精神，有雪无梅俗了人” 。冬日里，在此踏雪寻梅，或许也是最浪漫的吧?1993年，以静香书屋为蓝本设计的“清音园”参加德国斯图加特博览会“中国园”展出，以其鲜明的民族特色及独特的营造构思，荣获了“金杯奖”，参展结束后，当地人怎么也不舍得拆掉，故以重金买下，在当地永久保存，在异国他乡展示了扬州园林的风采!

在静香书屋的对岸是680米的长廊，长度仅次于北京颐和园的长廊，是全国第二大长廊。长廊内展示了众多诗词、绘画碑刻。第一部分是以郑板桥的“歌吹古扬州”为主题的34块歌咏扬州的作品，其中有：史可法、乾隆、八怪、伊秉绶、阮元、康有为等名人，勾勒出了320xx年以来扬州文化的轮廓。碑刻的第二部分是以江主席题写的“诗画瘦西湖”为题，展出了众多文人大家歌咏瘦西湖的诗词绘画佳作。游人于此，一边游园，一边欣赏书画，可以感受到扬州作为一个历史文化名城极其丰厚的人文底蕴。

各位来宾，现在我给大家介绍的是瘦西湖的一大亮点——万花园。这几年，扬州实施了景区综合保护扩容工程，现在的蜀冈——瘦西湖景区成为了融人文、生态、休闲为一体的大型生态公园，全景式展示了“两堤花柳全依水，一路楼台直到山”的胜境。现在，景区内花木葱茏、亭阁如画，移步换景、气象万千，生态与人文景观高度融合、相得益彰，扬州城拥有了一个更大的“绿色心脏”、“天然氧吧”。如今，扬州在城市中央形成了大规模的人文生态区，绿更多了、水更清了、天更蓝了、景更美了，扬州人的笑容更多了、精神气更足了，市民生活得富裕、舒适、幸福，生活品质更高。山不在高，有仙则名;水不在深，有龙则灵;城不在大，有文则赢。提到万花园，扬州历史上就有，是宋代刺使赵葵在蜀岗上所建，到了元代，万花园更是无数文人墨客的向往之处。扬州是一座历史悠久的花城，这里有千古名花琼花、芍药，“维扬一枝花，四海无同类”，“琼花芍药世无伦”;而扬州芍药中有一名品“金带围”，花呈紫红，有金边镶嵌，宛如宰相的紫袍金带。宋代韩琦在扬州做太守时，金带围偶开四朵，韩琦邀来王安石、王王圭、陈升之，四人喝酒赏花，酒过三旬，每人各簪花一朵，令人惊奇的是，在之后的三十年中，四人相继都做了宰相，所以金带围花又被誉为“花中之相”，这就是有名的“四相簪花”的故事。欢迎大家在春末夏初来此观赏早在宋代便有“甲天下”之美誉的广陵芍药。且处处有花。

古人曾用最精当的两句诗来形容瘦西湖的特色：“两堤花柳全依水，一路楼台直到山”;也曾用诗的语言来形容扬州人对花的热爱：“千家养女先教曲，十里栽花算种田”…… 这是扬州人爱花、种花、赏花的真实写照。今天的扬州城也是一座万花园，万花之城，如画似锦。万花园占地1000多亩，在总体设计上也是一次大胆的富有特色创意的突破。特别是景区集游览、休闲、餐饮、渡假于一体，更符合现代人的旅游需求。

万花园的建设依托瘦西湖的历史文化背景，以古典历史名园为线索，以花文化为主题，以扬州城兴衰变迁为主线，唐城、宋城、大明寺等历史遗存为节点，使景区的文化资源、文化遗址、文化景观得到了全方位展现。万花园延续了瘦西湖的记忆和造园手法，更加注重整体性、文化性、生态性和以人为本的设计理念。在尊重历史的基础上，恢复了石壁流淙、四相簪花、锦泉花屿、醉月飞琼等景点，并结合地块内诸多的历史遗迹，如隋唐记载的九曲池、唐代城门遗址、与宋太祖赵匡胤有关的波光亭(即九曲亭)、南宋的古井等等，把瘦西湖历史向纵深拓展，并和国家非物质文化遗产——扬派盆景巧妙地糅合在一处，综合展现了扬州历代文化叠加的精深内涵。

首先我们看到的是万花园内的主景之一 “石壁流淙”，是由中国工程院院士孟兆桢设计。据《扬州画舫录》记载，“石壁流淙”为旧二十四景之一，原为清代大盐商徐士业的别墅。整个景以叠石假山与建筑相融合，所谓“淙”是指水攒集在高处泻下形成瀑布景观。《扬州画舫录》中描述，瀑布从石缝中泻下，主瀑布壮观，余流则显得“调皮”，瀑布从叠石假山南面泻下，假山南侧形成“翠潭”。当年(乾隆20xx年)皇帝来此，特赐名“水竹居”。红学家周汝昌教授曾指出，《红楼梦》中最主要的场景——怡红院的内景和潇湘馆的外景，就是以扬州的水竹居为蓝本而写的，由此可见历史上扬州园林的盛名。

从石壁流淙往北，穿过新杨桥，我们便来到了“锦泉花屿”，也是是清二十四景之一。原为乾隆年间刑部郎中吴山玉的别墅，后归知府张正治所有。园分东西两岸，中间有水相隔，水中双泉浮动，波纹粼粼，故又名“花屿双泉”。《扬州画舫录》中描写这里“地多水石花树，有二泉”。时值春花烂漫之时，波光潋滟，花影浮动，呈现出一片生动活泼的闹春景象。

锦泉花屿以东，是刚刚落户万花园的扬州盆景博物馆，在这里形成了相对独立的园中园。盆景博物馆总体占地面积约40亩左右，建筑面积约3000多平米。在建筑设计上充分结合了地形特征，从正门看，这是一层楼的建筑，而从东面看，却是两层。在建筑的风格上，采用传统的元素，也融合了一些现代的建筑技艺手法，体现出了古朴典雅之美，与盆景苍古的艺术审美相吻合。正门的右侧，有一组以松、竹、梅岁寒三友为主题的小品，长约38米，采用盆景手法，将盆景的几种类型——树木、水旱、山水有机结合在了一起。盆景博物馆有别于其他博物馆，因为这里的藏品是有生命的植物，是活态的，所以在功能设计上就有了不同的要求。这里主要分为有三大区域:室内展馆、室外展区和生产养护区。盆景是自然与生命的完美融合，所谓“艺术无国界”，和其他众多艺术一样，盆景也架起了人与人、人与自然之间和谐共处的桥梁，今天盆景已经成为了一门世界性的艺术。所以在下层我们看到的是图文展示，介绍了世界盆景、中国盆景和扬州盆景。盆景的起源地是亚洲，盆景的故乡是中国。随着盆景文化的传播和交流，现在许多国家也在流行盆景。扬派盆景是中国盆景“五大流派”之一，它融“诗、书、画、技”于一体，“清秀、古雅、飘逸、写意”的风格和“一寸三弯”的剪扎技艺，至今仍然是扬派盆景区别于其他各派盆景的最显著特征。扬派盆景于20xx年6月入选“中国非物质文化遗产”，是目前五大流派中唯一入选“非遗”的。众多传统形式的扬派树木盆景和在传统基础上创新的水旱盆景，都曾在国际、国内顶级展览和比赛中获得大奖。现扬派盆景研究所赵庆泉老师于20xx年被授予“中国盆景艺术大师”荣誉称号。

万花园中屿多、桥多，其中“醉月飞琼”这座桥，取意古诗“天下三分明月夜，二分无赖是扬州”、 “天上仙女号飞琼，不知何时谪广陵”。

现在我们看到的是唐代城门遗址。唐代扬州有“扬一益二”之美誉。也就是说，在唐代，扬州是第一繁华的城市，益州，即今天的成都为第二。唐代的扬州城由子城和罗城两部分组成，子城位于蜀冈之上，为唐代官衙之所;罗城在子城南面，是唐代扬州工商业重地和市民的居住区。罗城呈南北长方形，南北长4.2公里，东西宽3.12公里，面积达13平方公里，是今天我们所说的扬州明清古城5.09平方公里面积的2.5倍多，当年城内有南北大街6条，东西大街14条，折射出昔日唐代扬州的繁华。这座城门是当年唐代扬州罗城上的一座西城门，也是近几年全国发现的最为完整的一处唐代城门遗址。根据目前的考古成果推断，当年罗城共有13座城门，其中东门4座，南门4座，西门4座，北门1座。在一面城墙上就有4!座城门，这是全国是绝无仅有的。目前这是扬州西城墙上现存的唯一一处城门遗址。现在我们看到，在唐城门遗址上采用了钢化玻璃罩进行保护，但为了让大家更为直观地感受到唐代扬州西城门的旧貌，我们在考古发掘的基础上，在唐代城墙东侧，采用40×20cm，尺寸、风格与唐代城砖形状相似的砖，对城墙进行加高，恢复原貌。通过考古，我们推测出原先的城门十分气派，城门宽十余米，门洞深十余米，城墙高十余米。当时这里设有道路，方便人进出城门。现在我们站在这里，仿佛穿越了历史时空，看到了当年“车如流水马如龙”的繁盛景象。

看过了唐城扬州遗址，跟随着历史的进程，下面我们将看到的一组具有宋代风格的建筑——波光亭。波光亭原名九曲亭，《扬州府志》中记载：宋太祖破李重进，驻跸蜀冈寺，下令重建九曲池，九曲亭，后改称波光亭，南宋以后池在亭废。清乾隆年间，光禄寺卿汪应庚之孙——汪冠贤，于九曲池建“接驾厅”，恢复景观，无比辉煌，不禁令人想起诗中的描述：“池水亦何曲，水曲无急流。六朝风月地，自古重扬州。”为了体现历史背景，这里的建筑采用的是宋代风格，显然有别于唐代建筑的厚重。

水中长廊是万花园的一大特色，蜿蜒曲折，也是园内观水景的佳处。长廊的南侧为荷花池，廊的北侧水中放养锦鲤，亭内的地面采用透明的玻璃，如同一个个画框，人们可在此观游鱼之乐。

20xx年3月12日，工程施工人员在唐代西城门遗址的东北侧，发现了一口南宋的古井。它和唐城遗址共同见证了万花园区域的历史悠久，古意盎然。考古人员在井中还挖掘出了元代的“枢府瓷器”碎片同时还发现了鎏金的元代发簪，说明在很久以前曾有女子在井边梳洗，让人有与古人对话之感。万花园位于瘦西湖畔，蜀冈脚下，站在这里可以环视360度，蜀冈与瘦西湖山水相连、融于一体，展现出绿杨城郭的秀美画卷。

“唐宋元明清，从古看到今”，今天我们的游览即将结束了，回顾我们的游程，从御码头出发，似乎也是随着时间隧道，穿梭在历史的时空中，感受扬州城池的变迁，领略瘦西湖的风情。这湖中的水，水畔的景，都见证了扬州悠久的历史，昔日的繁华，以及时至今天再现的辉煌!

诚挚地邀请大家在来年的烟花三月下扬州!

谢谢!

关于江苏老年消费投诉报告范文(精)三

各位游客：

早上好!欢迎大家来无锡游览，今天有幸陪同大家一起进行太湖精华游，我感到很高兴。太湖，面积2400平方公里，相当于400个杭州西湖那么大，是中国第三大淡水湖。太湖，位于江苏，浙江两省之间周围有无锡、苏州、常州、湖州四个城市。2400多年前吴越春秋时，吴王阖闾首开太湖画舫进行水上旅游，并首创太湖般菜;唐宋时期，太湖又以盛产太湖石出名。太湖，号称三万六千顷，还有72座岛屿山峰点缀其间，组成了一幅山外有山、湖中有湖的天然画卷。

我们首先游览的是真山真水的鼋头渚公园。鼋头渚，渚就是突入湖中，三面临水的半岛，因状如鼋头而得名。相传明朝的时候，有一个渔夫在湖中遇到风浪，误入鼋头渚，舍舟登岸，发现这里茂林修竹，落英缤纷，疑为世外桃源，不忍离去。后又打柴遇仙，得道出世，为这里留下罢拔几分神秘色彩。鼋头渚向南可望烟波太湖，恶青岛海滨浩淼气概;往北能观碧波蠡湖，有杭州西湖的明媚风光。在这么一片真山真水的自然景色中，辅之以别具匠心的人工点缀，使之成为观赏太湖风月最理想的游览胜地。鼋头渚以其山不高而秀雅，水不深却辽阔的无边风月，以及早中晚、晴阴雨景致各异的神奇变幻和春花秋月、夏荷冬雪的四时之景吸引着历代文人墨客，无数中外游人。 (澄澜堂) 澄澜堂，建于1931年，是仿照明代宫殿式样建造的，面阔五间，四周游廊，宽敞豁达，气宇不凡。澄澜堂的澄是指湖水平静清澈，澜是波澜起伏之意，取名澄澜堂，是说在这里可以饱览太湖多变的天然景色。 澄澜堂位于鼋头渚的高处，居中面湖，视野开阔，远眺近览，景色各异。 (甘露寺)

这里是甘露寺，甘露寺原在镇江北固山上，是孙权的母亲、刘备的丈母娘念经的地方。因为东吴起先建都在镇江，火烧赤壁之后才迁都南京的。

三国城内的甘露地建于山坡之上，经二组台阶到达建在7米高的平台上的甘露寺山门，山门内沿斜坡登上6米高的平台，可到佛殿。殿内有释迦牟尼佛像，旁边是吴国太的经心，吴国太相女婿就在此拍摄。

赤壁之战后，孙、刘曹均势鼎立。周瑜设下美人计，假称把孙权的妹妹孙尚香许婚刘备，京口招亲，然后扣下刘备，逼还荆州。刘备则按诸葛亮之计，设法让孙权之母吴国太甘露寺相亲，弄假成真，并带着孙夫人一起返回荆州。这就周郎妙计安天下，赔了夫人又折兵。 (灵山大佛) 1994年10月20日，中国无锡灵山大佛奠基典礼在小灵山上隆重举行，这标志着世界第一大佛即将诞生。

灵山大佛是一座高达88米的露天青铜释迦牟尼立像，投资超亿元，用铜700吨。比耸立于纽约赫德森河口自由岛上的自由女神铜像--被誉为全世界独一无二的巨像还高42米，用铜量是自由女神的3倍。比山是一尊佛，佛是一座山的乐山大佛--世界第一大佛再高17米。由此可见，灵山大佛是世界之最。

灵山大佛采用锡青铜材料铸造，除因青铜件持久耐用外，更重要的是青铜艺术是源于石器时代的古典艺术精粹，同时也是中国传统发族文化中极为灿烂的一部分。青铜的古朴素雅和优美细致，在世界艺术上享有崇高地位，这为大佛走向世界奠定了基础。再者，青铜时代正在佛教形成的朝代，代表着佛教源远流长，历史悠久。

大佛的建筑结构设计则由设计上海东主明珠电视塔而名扬海内外华东建筑设计院承担。此工程由于采用了高新技术，可防止岩层滑坡和岩石风化，可搞7级地震和12级以上大风，而且防雷，还设有烟警、温警两套报警系统，达到自动喷淋降温、防火的联防作用。

大佛内层主体工程于1996年5月28日举行了封顶典礼。内层钢筋混凝土结构只是大佛的主心骨，然后主心骨外焊接钢支架，钢支架上再安装青铜材料铸造的大佛铜板，最后将焊接起来形成完整的灵山大佛，灵山大佛的焊缝总长度达30公里。

大佛的铜板铸造是一顶大规模、高难度的工程，由航天工业部南京晨光机器厂承建。该厂曾运用航天技术成功地为香港宝莲寺铸建了天坛大佛，赢得了国内外各界人士的致赞誉。南京晨光机器厂根据著名雕塑家吴显林创作的8米高灵山大佛的佛像小样，通过电脑放大11倍再切割分片浇铸成铜板。88米高的灵山大佛的佛体部分共由1560块铜板拼接而成，第块铜板平均厚8毫米，高2米，重约600公斤，共用青铜达700吨。1995年7月24日正式开炉浇铸，耗时一年完工。1996掂5月30日，灵山大佛第一块净重666公斤的锡青铜板佛体开始安装，1997年4月3日灵山大佛圆顶，1997年11月15日灵山大佛落成开光。

灵山大佛高88米，加上三层裙楼基座，总高达101.5米。大佛的脚趾前端高80厘米，趾甲宽有60厘米。

灵山大佛的建造，不仅仅是创下了一个世界纪录，更主要的是他将在宗教文化、社会文明、经济发展等方面产生巨大影响。 灵山胜境将成为具有重要历史文化价值的人文景观，成为人们向往的游览胜地。