2023年公众平台申请书(通用10篇)

共鸣是一种情感体验，它可以使我们与他人建立联系和理解彼此的感受。在写总结时，我们需要有客观的态度，客观地总结自己的表现和不足。以下是前辈们分享的成功心得，愿给大家带来启示。

公众平台申请书篇一

为使用微信公众平台服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《微信公众平台服务协议》（以下简称“本协议”），以及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信公众平台服务协议》以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用微信公众平台服务。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。

如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】。

1.1本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用微信公众帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”是指包括其他微信公众帐号用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。

1.2本服务是腾讯向用户提供的信息发布、客户服务、企业管理以及与此相关的互联网技术服务。微信公众帐号（亦可能简称为“公众号”）分为订阅号、服务号和企业号。微信用户关注订阅号或服务号后将成为该帐号关注用户，关注企业号并成功进行身份验证后将成为企业号关注用户。微信公众帐号可以通过微信公众平台为相关用户提供服务，包括群发信息、单发信息、用户消息处理等。1.3本协议被视为《腾讯服务协议》及《腾讯微信软件许可及服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。本协议内容同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容（以下统称为“专项规则”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，你同样应当遵守。

二、【帐号注册与认证】。

2.1你在使用本服务前需要注册一个微信公众帐号。微信公众帐号通过电子邮箱帐号进行绑定注册，请你使用未与微信帐号绑定的电子邮箱帐号注册微信公众帐号。腾讯有权根据用户需求和产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于你使用帐号的具体规则，请遵守相关帐号使用协议以及腾讯为此发布的专项规则。

2.2用户在注册微信公众帐号时需要选择帐号类型，且选择后将无法更改。订阅号、服务号在注册完成后，系统将为你自动匹配微信号，你可以对微信号进行设置，但仅可设置一次，设置微信号后将无法修改。企业号不配置微信号，在注册完成后，你可以通过系统后台生成二维码或名片推荐等方式，供微信用户关注。

2.3用户基于信息登记或其他需要可以为微信公众帐号申请微信公众平台认证。认证审核包括帐号资质审核与帐号名称审核。完成所有审核流程后，由腾讯作出认证成功的判断。微信公众平台认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实，腾讯将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查，但在腾讯的合法权限和合理能力范围内，腾讯无法实质审查用户的实际经营、运营以及推广等行为，并不为此提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的，由用户独立对外承担责任，因此给腾讯、其他用户或第三方造成损害的，你应当依法予以赔偿。为向用户提供更专业的服务，你同意授权腾讯可以委托第三方对你所提交的认证资料进行审核，并根据审核情况进行独立判断后确定认证结果。同时，为依法保护相关权利人的在先权利并规范平台运营，部分微信公众帐号需要认证才能注册和使用。关于微信公众平台认证的具体规则，请阅读并遵守《微信公众平台认证服务协议》。

2.4微信公众帐号注册采用实名制，用户应当如实填写和提交帐号注册与认证资料，完成信息登记，并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。腾讯依据你填写和提交的帐号资料，在法律允许的范围内向其他用户展示你的注册信息。如用户提供服务或内容需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的，用户应当在帐号注册与认证时进行明确说明并提交相应的许可或备案证明。否则，腾讯有权拒绝或终止提供本服务，并依照本协议对违规帐号进行处罚。因此给腾讯或第三方造成损害的，你应当依法予以赔偿。

三、【用户个人信息保护】。

3.1保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则，腾讯将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可腾讯不会向第三方公开、透露用户个人信息。腾讯对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。

3.2你在申请本服务过程中，需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便腾讯向你提供及时有效的帮助，或更好地为你提供服务。根据相关法律法规和政策，请你填写真实的身份信息。若你填写的信息不完整或不准确，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

3.3一般情况下，你可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如帐号申诉服务）的考虑，你可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。3.4腾讯将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。3.5未经你的同意，腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织和个人披露你的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

3.6腾讯非常重视对未成年人个人信息的保护。若你是18周岁以下的未成年人，在使用腾讯的服务前，应事先取得你家长或法定监护人的书面同意。

3.7你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由你自行承担。

四、【企业号特别条款】。

4.1本条被视为微信企业号的特别条款。本条对企业号的约定与本协议其他内容存在冲突的，以本条为准。关于微信企业号运营的具体规则，请阅读并遵守《微信企业号运营规范》。4.2企业号是企业用户的员工、关联组织与企业内部信息网络系统建立联系的移动应用平台。你应当审慎确定微信关注用户的范围，企业号应仅限于向企业员工、供应商、经销商等提供服务，不应诱导终端用户（如购买、使用企业最终商品或者接受企业最终服务的用户）关注企业号并开展商业活动。

4.3腾讯非常重视对企业信息安全的保护。采用关键信息加密存储、信息通讯全程加密等多种技术手段和分级权限管理、关注验证、保密消息等业务实现方案以保护信息安全，你应当正确使用前述技术手段和方案，以共同保护企业信息的机密性、完整性和可用性。4.4企业号及企业号发送的所有信息均不支持被未关注该企业号的其他用户搜索；腾讯会采取合理的措施保护企业号发送或待发送的所有信息及被允许关注的微信用户个人信息不被未经授权的用户访问、查看、阅读或披露；腾讯不会搜集、复制、传播或以其他方式使用前述信息。4.5企业号用户应当建立信息安全保护制度，包括但不限于：构建完备的企业号管理员体系，合理设定管理员权限；合理选择信息发送的范围及方式；提醒或要求被允许关注的微信用户保护企业信息安全，不对企业号发送的保密信息进行传播或分享；提醒或要求被允许关注的微信用户保护微信帐号安全，防止帐号被他人使用而导致的信息泄露。

五、【用户行为规范】5.1【信息内容规范】。

5.1.1本协议所述信息内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于微信公众帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所产生的内容，也称“微信公众平台信息内容”。

（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.1.2.3涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；

5.2.1本条所述平台使用是指用户使用本服务所进行的任何行为，包括但不限于注册登录、申请认证、帐号运营推广以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所进行的行为。关于微信公众帐号运营的具体规则，请阅读并遵守《微信公众平台运营规范》。同时，微信公众平台提供多个接口供用户开发使用，关于接口使用请阅读并遵守《微信公众平台开发者服务协议》及相关接口使用规范。

你理解并同意，微信公众平台仅为用户提供信息分享、传播及获取的平台，你必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括你所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。你应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

六、【帐号管理】。

6.1微信公众帐号的所有权归腾讯公司所有，用户完成申请注册手续后，获得微信公众帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册主体。若进行微信公众平台认证时，该公众帐号在帐号资质审核阶段提交的用户信息与初始申请注册主体不一致的，帐号资质审核成功之后使用权属于通过资质审核的用户。帐号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。6.2微信公众帐号密码由你自行设定。腾讯特别提醒你应妥善保管你的帐号和密码。腾讯与你共同负有维护帐号安全的责任。腾讯会采取并不断更新技术措施，努力保护你的帐号在服务器端的安全。你需要采取特定措施保护你的帐号安全，包括但不限于妥善保管微信公众帐号与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。当你使用完毕后，应安全退出。你同意在任何情况下不向他人透露帐号或密码信息。因你保管不善可能导致帐号被他人使用（包括但不限于遭受盗号、密码失窃）或信息数据泄漏，责任由你自行承担。你理解并同意，在你未进行举报或提出帐号申诉等方式明确告知腾讯帐号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前，腾讯有理由相信该帐号行为是你使用帐号的行为。

6.3在你怀疑他人在使用你的帐号或密码时，你同意立即通知腾讯公司。如果你当前使用的微信公众帐号并不是你初始申请注册的或者通过腾讯提供的其他途径获得的，但你却知悉该帐号当前的密码，你不得用该帐号登录或进行任何操作，并请你在第一时间通知腾讯或者该帐号的初始申请注册主体。如果腾讯发现你并非该帐号初始申请注册主体，腾讯有权在未经通知的情况下终止你使用该帐号。

6.4你理解并同意，为保护你及其他用户的数据安全，防止用户信息泄露、毁损、篡改或者丢失，腾讯有权对你接入的信息系统实行接入审查，包括但不限于技术水平审查、安全水平审查、主体资质审查等，并根据审查结果向你提出防入侵、防病毒等措施建议。若你的信息系统仍无法符合保护用户数据安全的要求，腾讯有权拒绝或终止提供本服务。

6.5如你违反相关法律法规、本协议以及专项规则的规定，腾讯有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止你对微信公众帐号的使用，且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给你带来的损失（包括但不限于通信中断，用户资料及相关数据清空等），由你自行承担。6.6如果你的微信公众帐号被盗、密码遗忘或因其他原因导致无法正常登录，你可以按照腾讯的申诉途径进行申诉。腾讯并不承诺你一定能通过申诉找回帐号。

6.7为了充分利用帐号资源，如果你存在长期未完成注册、注册微信公众帐号后未及时进行初次登录使用，或长期未登陆使用微信公众帐号等情形，腾讯有权终止该帐号的使用。

七、【收费服务】。

7.1微信公众平台部分服务是以收费方式提供的（如微信公众平台认证服务等），如你使用收费服务，请遵守相关的专项规则。

7.2腾讯可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更，腾讯也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，腾讯将在相应服务页面进行通知或公告。如果你不同意上述修改、变更或付费内容，则应停止使用该服务。

八、【数据的储存】。

8.1腾讯不对你在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

8.2腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。8.3如果你停止使用本服务或服务被终止或取消，腾讯可以从服务器上永久地删除你的数据。在服务停止、终止或取消后，腾讯没有义务向你返还任何数据。

九、【风险及免责】9.1你理解并同意：为了向你提供有效的服务，本服务会利用你终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

9.2.4用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；

9.2.6其他腾讯无法控制或合理预见的情形。

9.3你理解并同意，用户通过微信公众平台群发的内容可能会被其他用户或第三方复制、转载、修改或做其他用途，脱离你的预期和控制，用户应充分意识到此类风险的存在，任何你不愿被他人获知的信息都不应在微信公众平台发布。如果相关行为侵犯了你的合法权益，你可以向微信公众平台投诉，我们将依法进行处理。

9.4腾讯依据本协议约定获得处理违法违规内容或行为的权利，该权利不构成腾讯的义务或承诺，腾讯不能保证及时发现违法违规情形或进行相应处理。

9.5你理解并同意，因业务发展需要，腾讯保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。

十、【知识产权声明】10.1腾讯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯所有，用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有，订阅号及服务号的用户通过微信公众平台发布的群发信息（以下统称为“公开群发信息”）一经发布即向公众传播和共享。

10.2微信公众平台是一个获取、分享及传播信息的平台，为向所有用户提供更优质的服务，腾讯可能会对微信公众帐号的昵称、头像、认证信息、公开群发信息等公开非保密内容在法律允许的范围内进行使用，包括但不限于提供搜索、链接等服务。

10.3除另有特别声明外，腾讯提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归腾讯所有。

10.4腾讯在本服务中所使用的“qq”、“腾讯”、“tencent”、企鹅形象、“微信”、“wechat”、微信图标及logo等商业标识，其著作权或商标权归腾讯所有。

10.5上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，其他未经腾讯、用户或相关权利人许可的第三人，不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

10.6你理解并同意，你向任何第三人分享、转发、复制微信公众平台信息内容的行为，均应遵守微信公众平台为此制定的规范和标准，包括但不限于展示方式应为该信息或内容的原链接、确保附属于该信息或内容的功能可正常使用等。

10.7任何未经腾讯书面同意及权利人许可的非法获取行为，均属违法侵权行为。你确认并同意，为及时、有效地保障你基于本服务的合法权益，你授权腾讯在发现你的合法权益（包括但不限于信息网络传播权、著作权等）可能受到侵害时，有权代为向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进行维权，授权采取的法律手段包括但不限于发函警告、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理等。

十一、【法律责任】11.1如果腾讯发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，腾讯有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、删除部分或全部关注用户、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。腾讯也有权依照本协议及专项规则的规定，拒绝再向该主体提供服务。微信公众平台认证帐号除上述处罚措施外，腾讯有权取消其帐号认证身份，并视情节决定临时或永久封禁相关帐号认证资质。如果你发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用微信公众平台服务，请立即向微信公众平台举报或投诉，我们将依法进行处理。

11.2你理解并同意，腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

11.3你理解并同意，因你违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，你应当独立承担责任；腾讯因此遭受损失的，你也应当一并赔偿。

十二、【其它】。

12.1你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。腾讯有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后，如果你继续使用微信公众平台服务，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用微信公众平台服务。

12.2本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

12.3本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

12.4若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。12.5本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

12.6本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

腾讯公司。

公众平台申请书篇二

2013年9月26日，随视传媒高级副总裁发表了主题为“随视传媒微信企业级应用”的演讲。

沈雁：从微信5.0八月初发布以后，不少的企业我们看到开始纷纷升到服务号。之前可能大家都会觉得我到底要不要在移动上面做业务，我是否应该在移动上面做一个微信的号，但是企业会用各种各样的担心，包括我本来在qq号上每天可以群发，今天改成服务号虽然功能增强，但是我并不知道要怎么样用这个功能，或者说我怎么样能够保证微信的投入是有产生的。

之前在很多的推广周期里面，我们看到用户想拿到自己想要的内容，而不是说我们通过各种各样的硬广，直接去推，让用户强制的收看。为什么最近在移动上，大家可能看到从91之后突然就加速了，看到非常多的分发渠道的集中化，或者是说大的互联网媒体对于移动业务的一个投资这个里面我们认为它的重要是在于消费者非常碎片化，可能不怎么看电脑，也不怎么看电视的情况下，我们如何能够帮助企业有效的触达这些目标手中，移动媒体，或者移动app是最重要的途径。

所有的理论都在说回头客有多保证，或者回头客有多重要。但是实践上我们发现，很多的企业市场总监跟总经理对话的时候，会说我们会员管理挺有价值的。老板说还不错，然后销售总监说我们是不是可以在crm上做更多的投入，老板说你还是去看一下怎么买到更多的流量。就是大部分的情况下，我们并不能对自己的顾客做识别，就谈不上我们对自己的顾客去做有效的二次。

实际上对于潜在顾客更加的不能识别，直接就都流失掉了。这个也是说企业现在的微信商想要解决的问题，我们可以把静变的客人当中一部分挂在微信上，建立一个联系，使得企业有机会对他做再次的营销。

大部分的crm，一问你们公司现在会员管理怎么样？他说我们管的挺好，我们有几百万邮件发放，我们有几十万短信发放，我们还会给其中几千个客人打电话做市场。但是你真正问到你确定库里面的这些手机号是有效的？那有一些比较负责任的企业市场负责人告诉你可能40%以上手机号是不准确的，还有一部分手机号随着时间的推移联系不到的。

那在这个当中，可能大家自己手机上也装过各个品牌的手机卫士，我也收到不少短信，但是我基本上已经看不到。还有一些情况，我们通过邮件去做dm，去做直邮，往往活动已经结束了，还有很多会员仍然没有来得及看邮件。所以这块也是企业一直在憧憬，我如果使用微信的话，我是不是能够获得一个像邮件一样内容丰富，但像短信一样保证送达，并且能够在一天频繁打开的时候让用户及时阅读的营销渠道。

我们现在看到的是什么？移动终端占据用户的使用时间比例越来越高，实际上从各种各样的统计里面大家都会知道，每年发布的互联网使用人数的持续增长，可能从去年第二期开始就已经是大部分来自于手机贡献，而不是来自于电脑贡献。我们之前取过一个数据，就是说微信同时的在线人数，或者说是微信的日活跃人数，当然可能处于不刺激运营商的考虑，微信发布的数据往往是前两个月，或者上一个季度的，比如官方的数据是说日活跃用户超过了1.9亿，实际大家可以把这个数字再网上加25%。我们看到的活跃用户的表现，一天会打开微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面讨论，也有可能看朋友圈。前两天大家可能在看到了有一个做智能手表的，依靠微信的一百个群，依靠大家的朋友圈，预购超过1.8亿只智能手表。

微信在4亿中国用户，1亿海外用户里面，它的男生的比重还是占了绝对优势，包括30岁以下的年轻人占的比重非常高。但是你如果从女性30岁以上成年人的绝对人数来讲，可以看到微信目前在一个单元手机app当中，这两个群体的比重应该算是最高的。

我们之前看到的很多广告，看完了之后可能对品牌留一个印象，之后我要去百度上搜。如果幸运的话，我可能找找这个品牌的官网，找到官网之后还得自己很费劲的翻到版帖，最后打开两三个页面找到很不好找的企业热线，如果很幸运的线路不繁忙你可以跟企业问，你说的某某车型大概什么时候上市，我在什么城市，我们这边会不会有一个优惠活动，我要预约。你会发现整个过程中，任何一个环节用户都有可能因为找不到企业，因为没有办法获得客服的相应，最终流失掉了。

微信现在是对这个过程有一个加速，就是说我为什么在很多框架或者是地铁的广告画面上，大家越来越多看到二维码。因为你可以让用户一旦有一点点兴趣，他可以马上跟企业取得一个联系，我直接问，对用户来说是体验最好的，但是对于企业来说成本最高的。很多企业很委屈，我做了一个旅游产品，我已经在页面上写的很清楚，说这个是落地签。为什么用户每次打电话进来还要问这个怎么签证，我要提前多少天把护照给你。实际上你要做生意，就会知道用户不会去翻这个说明书，用户最习惯的方法就像淘宝上这么多年的习惯一样，你写再多没有，我会直接在官网上问小二，什么型号是均码，还是大一码，我能不能退。

微信我们看到可以做这几件事情。第一我可以去接待我的顾客，第二个我可以帮助顾客提供在手机上垂手而得的服务。第三个我怎么样能够利用价值的区别对待，或者利用不同的群体产品推介，提高整个成单率。最后利用我的顾客转介绍来，来提高新的客户导入范围。

我们现在在做所谓带参数的二维码，可能传统大家用的是标准头像，用户可以加企业的关注，但是无法确定用户买的渠道，因为哪个活动或者因为哪一件单品对企业感兴趣，所以所有亲朋好友看到的关键词是同样，这个就像我们在不同的网站上投广告投不同的单品，但用户来了以后统一指到首页一样，你没有办法提高整个的转化，用户体验很差。

第二部分就是我可能对不少大型企业已经有了一个成熟的会员库，在会员库当中我有他们的手机，有他们的邮箱，但是这些人可能其中一部分也关注企业的微信，但是我不知道新增微信好友是谁，是我的哪个会员，曾经买过我的东西吗？有没有跟我的客户投诉过。没有办法识别到这个人。

我们现在做的方法是可以为每个会员生成一个特定的二维码，这个二维码当中包含了他的会员编号，当他用微信扫过之后，马上可以告诉企业你的新增微信好友某人是会员的第100号，企业自己对应出来这个用户曾经买了我的空调，已经过了保修期，还曾经跟客服这边联系过什么事情。这是我们现在在动态二维码当中做的一些新的方法。

另外一部分就是企业跟用户之间的沟通，传统方法是我想办法攒几万个用户，每天给大家发一篇文章，至于这个文章是不是大家想看的，我也不关心，我觉得发少了以后是很亏的。

另外一方面，对于消费者来说，真的我想通过微信获得一些维修记录，或者我拿积分换一些免费保养或者其他的奖品，消费者在手机上很难访问企业的官网解决这些问题。因为大部分企业并没有意识到他应该把官网做成手机和pad都可以识别的格式。另外一方面企业的客服往往没有足够的人力，用户想要问一些问题没有办法去沟通。这些都是可以通过微信来解决。

这块我们最近跟电信的客服中心也有合作，大家一直看到四万多的电信外包呼叫中心坐席，电话坐席已经开始增加微信的坐席，因为他的效率，他的生产力要比传统的电话沟通高很多。

微信使用一些自定义菜单，会使用关键词，也会使用语义分析，你可以试一下，按住加号，你跟它开始说我10月3号从北京飞往广州，他会告诉你有哪些航班。但是即使用了所有这些自动化的应答之后，仍然会有20%的问题是一定需要人工来回答的。我们看到的就是微信客服可以同时应答三个到五个的客人，所以他的效率可以达到电话客服的三倍以上。

我们可以根据数据不断的去优化整个配置，另外一方面现在微信可以支持到二线客服。一线的你只要回答普通的问题，我怎么查定单，怎么样确认，付款之类。但是你说要改签，我的航班被取消了，我要投诉，我可以把客服的需求转给二线的主管处理。

第三部分微信时代的客户关系管理。我们怎么样做真正所谓有顾客参与的crm，而不是企业自己单方面去意向当中我在管理我的顾客。

第一个要给我的客户去做很多的属性标记。实际上客户从他开始关注企业的微信，在什么时间，在什么渠道，因为一个什么样的商品，或者因为一个什么样的活动，关注这个企业，这个就已经透露出很多属性。在之后我邀请用户参加活动，有没有参加，如果他参加了，有没有在活动当中购买商品，或者他有没有把活动推介给他的朋友，还有他跟客户主动对话，或者他自己上台自助查询，这些方面都透露用户非常多的属性，我可以通过多维度的标签标记下来，之后我再做活动的时候，就可以通过多选，筛出来北京男性30岁以上有海外的机票购买记录的，我给他发一个邀请，说我们有一个赛特而群岛双飞四千块钱的特价旅游产品，你是否有兴趣。我这样做活动，不是像微博这样转发几千次，影响到十几万微博粉丝，才能有一二十人报名。不用，在微信上活动变得更小，但是更加有针对性。

现有顾客的转介绍，对于中国的用户来说，前两天我看了一个报告调查，被认为最受信任人的一种媒体方式。但是很遗憾的有很多转介绍的方式，不适合在特别公开的媒体上，像微博或者其他的论坛上出现。在这个里面我们会看到，之前所有的朋友圈、电商，大家看到非常多的案例，有人开始用各种方法吸引用户，把某一个图文消息分享给朋友圈，你就会发现你的朋友隔十几分钟就有一个分享，通常这样的方式最后都会被关号，或者封端口。

我们现在看到的，微信里面用户分享到群里面，或者用户分享到一对一的账号当中，效果更好一些。所以我们现在看的更重要的是你设计活动的流程让他们很重要，让他们觉得这个东西确实有好处，因为它是好的优惠，所以我把它告诉朋友，这个方式效果更好一些。

我们可以做到的是，我可以追踪到每一个把活动分享出去的用户，他分享之后带来一个人还是带来了十个人，我都可以统计到。这样的话，对于一个企业来说，做一次这样的口口相传的活动，它就可以识别出来我有一万个微信好友，其中有那几十个人是意见领袖，他是真正能够影响到其他更多的新顾客，我没有认识到的，没有接触到的潜在顾客。后面我再做活动的时候，可能我会直接跟这几十个意见领袖去沟通，说我们有一个新的商品，邀请你试用。也希望你把你的体验写一篇发到微信朋友圈上。

这里面讲几个案例。去哪儿，我们刚刚拿到十大优秀微信服务号的评选。去哪儿，他们本身产品相对标准化，在这个产品的营销当中，原来习惯也是对所有的微信好友去做群发。但是你从北京出发的团，或者从北京出发的特价机票，确实没有必要让其他城市的用户去看。

所以我们后来跟他调试，大家磨合。变成我开始越来越多的去采用分城市，分消费记录的，分不同组别的活动方式去营销我的旅游产品，我能够拿到更大的销售回报。我们当时创来的记录，最短的一次两个小时卖了15万的旅游产品。

喜达屋酒店它有一百万会员，还有几万个机场会员，我们发现它的会员成为微信好友，通过微信使用客服服务的比例非常之高。我们曾经问过，有一个背景，不少外资品牌他们的网站虽然是中文，但是并没有把服务器放在中国，所以你会发现很有意思，用户最终抛弃了永远打不开的pc官网，开始在微信上说我要定房，我要查积分，我要兑换免费的房间，甚至我们还见过客人留言说我把衬衫忘在酒店哪一个房间，你能帮我把它快递回来了。它有320个电话客服人员，其中有8个是用微信，我们当时看到最高峰的处理记录是一个小时有500个客人在提问，因为当时做活动抽奖，八个客服把其中82%的问题都解决掉了。

江淮汽车，这个案例是很朴素的活动。当时他们说我希望用户能够用自己的家乡话朗诵一遍江淮汽车的广告语，并且把它发送给江淮汽车，江淮汽车会有一个评选，每天有一个奖，最终26天活动结束以后会有一个大奖，有一辆江淮汽车一年使用权。在这个活动当中我们没有用到很多推广措施，而是使用自己的门店，自己的官方微博，我们当时做到超过每天200个朗诵。这个传统上如果是在微博或者是官网做一个征集活动，征一征图片还ok，如果征集语音或者视频那就很难交报告，因为太难灌水了。所以我们也看到微信因为随时拿在手上，它录音、录视频这么方便，使得我们在微信上做活动的时候，它的互动性更好，趣味性更强一些。

沈雁：实际上我们公司一直以来的业务也是做精准的营销，包括程序化购买，就是大家所说的bsp这些。我们理解精准投放是整个链条的一个努力，不仅仅是在于你如何筛选目标手中，你挑哪些媒体，哪些版位，用什么样的广告形式投放。最重要的是你要把广告的最终和你最终站位转换的数据最终结合在一起，使得企业通过不同的组合持续优化，使得我可以根据最终转换效果来优化前段的广告选择。

你即使你这么做了，你会发现，比如电商为例，淘宝最高的时候购买率可以达到6%最后的时候，站卖最高1%，你按照6%来算，有94%的潜在顾客可能到访企业的旗舰店或者到访的企业网站最后没有买东西，仍然流失掉。这个里面你的roi很难再去提高，因为你不可能去买更多的流量来提高roi，你只有可能用更多的定单产出来提高回报。

所以我们现在认为微信在目前这个阶段，对于实体店也好，对于网店也好，最重要的一点让企业能够跟潜在顾客，跟没有当场买东西的潜在顾客建立一个联系，让企业有机会做二次营销，这样它可以提高整体的最终产出。

沈雁：企业会在腾讯的微信公共平台上申请一个认证账号，然后把这个认证账号升级到服务号之后，我们会帮企业去申请很多企业接口，把这些企业接口配置完成跟企业自己的定单系统，跟企业自己的会员数据库对接之后，就可以让用户通过微信下单，通过微信查物流，通过微信把他购买到的商品扫一扫换积分，包括我有一些客服可以跟企业值班的微信坐席沟通，这个已经相当标准化了。

沈雁：你指的是微信公共平台开发模式，我们跟微信从去年合作到现在，我们一直使用的是企业接口，所以我们在做多维度的标签或者做会员整个属性回写的时候，我们从来没有遇到过你说的这些封闭问题。微信他们现在也准备把企业接口能够扩大使用范围。

沈雁：会员账号的探索在很前一早就开始了，那个时候大家看过南泰三叔，这个是同一个服务商在做。会员账号的服务，我们认为它是一个趋势，但是它绝对不是仅仅使用一些像公开的、免费的内容来支撑的服务，你会看到会有更多大的娱乐公司和他旗下的艺人一起来建立这个会员账号，里面会使用到有版权的商业内容，用这样的方式，包括这些娱乐公司的很多线下活动，包括签售，包括首映式，包括见面的歌友会的方式来支撑整个会员账号的价值。如果让用户一个月付18块钱，只是看你发一条微博的话，我相信这个模式不能成立。但是如果是公司的这些经济合同和艺人一起来投入做微信的会员账号，这个会是一个趋势。

沈雁：简单的说，订阅号现在更像是一个博客，除了每天能够发一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不认识你的读者，但是作为服务号来说，实际上企业认识自己每一个微信好友，如果他想做的话，他是可以做到。我可以通过一对一的沟通来提供我的服务，比如我要去查我的年检记录，我要续报，或者我想查上一次维修的清单等等，如果是基于企业对一个人来沟通的话，并没有受到限制。

沈雁：我理解对于企业来说，做微信也好，或者做各种各样的信也好，对于企业来说最重要的是你是否真的准备在手机上服务你的顾客，这个是最重要的。就是对于很多企业，他开诚布公的跟你讲我们老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我们也能用微信。

但实际上微信跟微博最大的区别，如果有人在微博上批评企业，然后企业不回应，大家觉得很正常。三天四天这事就过去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企业讲话，可能三分钟、十分钟没有人回复，这个用户他就会很恼火，他可能会取消关注，而且会在朋友圈里跟其他人说，某某企业微信就是一个样子，根本没有人理我，除了每天给我发一条广告，没有任何用。这是一个特别明显的差别。

主持人：这是响应速度的问题。

沈雁：不是。你到底怎么样定位这个工具的问题。微博对于企业来说，我可以完全不理会用户的意见，我假装没看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一个企业的400电话，很难想象国行开了热线电话，打进去完全没有接，这个不可想象。

公众平台申请书篇三

——从今天开始，每一个人都可以用一个qq号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

微信公众平台是微信在8月18号悄悄发布的。这一平台向公众开放，意味着这个产品已经明确了它的发展方向，开始启航。普通用户得以一窥全貌，并将在新的形态下形成新的沟通场景。

微信公众平台账号如何申请及使用:使用qq号码或者邮箱，可以登录网站注册，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。

确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。

后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。

发布及订阅方式。

它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌id会放到二维码的中部。

在微信里面扫描一下二维码，便可添加关注。

扫描二维码就可以关注好友。

你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“查找微信公众账号”，输入微信号(如hq_hanqiangmuye)就可以查找并关注我们。

消息推送和阅读。

微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。

而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。

遗憾的是，目前公众平台还不能做到更详细的分类订阅。相信假以时日，公众平台如果能更精准进行信息订阅，体验会更好。

在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰，但是据我所知，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。

两个人性化的功能设置。

群发助手。

由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手(微信号mphelper，你需要添加mphelper为好友)向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”，消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。

自动回复。

你可以试试和我们的官方帐号互动，我们是有小编人工回复的哦。不过，自动回复其实对于非明星类的小媒体或者品牌来说，不是一个特别好的选择，我们都喜欢真正交流的乐趣和温暖。:)由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。微信平台的后台智能程度不是很高，尚不能自行学习，不过匹配好关键字后仍然不错。

大家伙都认为微信会替代微博，至少给微博以生存压力，所以在一波热潮推动下，9月份我们正式注册了微信公共账户，并开始了自己的微信推广之路。因为微信公共账号需要订阅量达到1000人以上才能申请vip，所以很多朋友到处想办法，不知道要怎么才能达到1000人。我们也经过了很多尝试，就把我们自己的一点经验拿出来给大家分享。没有饿死的傻蛋，只有憋死的懒人，只要我们用心推广，效果会显而易见的。

1、百度推广微信也算新事物，尤其是公共账号。所以，一定会有很多人在百度搜索关于微信公共账号的相关信息，这给我们百度推广提供了机会。

2、漂流瓶功能手机微信漂流瓶和qq漂流瓶我们都在使用，但能否充分利用这个功能，增加微信订阅量呢？答案是肯定的。我们编辑一段文字“每天一个幽默经典笑话，还有重口味、荤段子，喜欢请关注微信：hq_hanqiangmuye”，每天把这个笑话通过漂流瓶发送出去，收到了不少回复，取得的效果很明显。另外，玩漂流瓶的都基本上是无聊的男士，当然女士也爱玩，所以，你在编辑文字的时候就需要注意捡瓶子人的喜好，有意识去吸引他的注意。这样成功率会大大提高。

3、微博推广我在新浪微博“冷笑话精选集发内容的时候，基本都会推广一下自己的微信账号，并以图片形式将二维码呈现出来引导订阅。这样我的粉丝没看到一次微博就能看到我的微信推广信息，当然，不能无止境的放，首先，你的微博内容要有吸引力，其次，你放的图片与微博主题一定要有联系，否则，粉丝只会反感。

4、在手机微信搜索附近的人手机微信可以通过定位，搜索附近的人，进而打招呼。这种被冠以“约炮”的功效。其实还有推广的效果，我们也可以利用这个功能增加自己微信公共账号的订阅量。我们的这样操作的，设置一个美女图片，每到一个地方就打开自己的微信，将自己定位。然后就会有大量人求认识，你一一通过，并在回复中将自己的公共账号推广出去。另外，也可以把自己公共账号放在微信签名中，这样别人看到你的资料就会知道你公共账号的信息。这样做的好处是随时随地可以进行推广，不足是比较被动，成功率不高。通过这样操作，大约有500多个用户订阅我们的账号。

5、在qq签名和qq群中进行推广这个可以让更多熟悉你的人关注你的微信，不过，如果不想别人知道的话，你可以不做这一项。

6、通过自己的网站推广在自己网站醒目位置贴出二维码，并简要的写一些描述文字，引导订阅。

7、通过微信小号推广这应该是最有效的方式，通过私人微信账号在手机登陆，最好是女性账号，然后加大量的微信好友，然后群发微信引导微信好友关注公共账号。做得好的话效果很好，但是这样得到的订阅精准性不强。大家应该明白，小号这个概念是做推广做关注必须要借助的。

8、可以利用微信做一些活动，给予一些好处引导别人订阅。

微信是社会化关系网络，注重点对点的传播，而微博是社会化信息网络，注重点对面的传播。各有利弊，微博短时间都不会受影响，因为微博已经占据了稳定位置。对于研究互联网、做网络推广的同行们，必须及时体验尝试，与时俱进，以免一不小心又落后了，这个时代，变化太快，我们都似乎有点赶不上。

以下是我们的二维码，欢迎关注哦！微信号：hq_hanqiangmuye。

公众平台申请书篇四

一看表，十点。我把dwg图纸初稿存盘，又发了一份pdf格式的给供货商，关了autocad的窗口。走出办公室，跟门卫说了声再见，终于可以下班回家啦。最近老加班，一加就加到十点，真想休个长假啊。可我知道，我下班的时候，还有不少人仍然在上班，他们在晚间工作，工作时间可能比你想象的更长。

我曾是一个夜猫子。经常凌晨时分出去买吃的。便利店的店员听到自动门的响声，睡眼惺忪地跟我问好，我不禁有些愧疚，觉得自己惊扰了她们偷睡的好时光。我以为店员是三班倒的，每人干8小时，后来才知道她们是两班倒，每人每天干12小时。对她们而言，劳动法不过是一纸空文。去的次数多了，值晚班的店员都认识我了，她看到我一连好几天都12点多踏入店门，忍不住对我说，你加班加到这么晚啊，你们老板真黑。其实那几天我倒没有加班，我不好意思把失眠的责任推给老板，也不好意思说自己不干正事却半夜三更不睡觉，只能说我其实是下午上班，早上睡觉的。

小区里有一家24小时营业的小超市，是老板自己一家人开的。我早上买茶叶蛋和豆浆的时候他就在店里忙活了，到了晚上十二点他还在，上班时间比那些店员还要长。

每去一个城市，我都会了解一下当地各种各样的人，看看他们过着怎样的生活。了解得多了，也就不觉得自己工作辛苦了。几乎每一个在大城市漂泊的人都有艰难心酸的故事。下班路上，我看到一些捡垃圾的人，他们白天捡垃圾，晚上就分类打包。我还看到一些修路工人，半夜在施工修路。一些人夜夜笙歌，半夜从酒吧醉醺醺走出来，而另一些人却在半夜端茶送酒，辛苦劳作。

路过华山医院，我知道医院都有半夜值班的人。也有为一个需要十几个小时的大手术忙到半夜的医生护士和麻醉师。我听过有个医生做完手术就累得瘫倒在手术室的地上，而同事赶紧给他吸氧。

那些酒吧的服务生，那些凌晨的巡警，那些宾馆的前台小姐，他们都没睡觉。商场里的顾客在回家的伴奏声中一一撤离，而此时装修工人则躲在comingsoon的帘幕后插上了电动工具的插头。夜深了，地铁停了，公交停了，有些人坐着电动车，坐轮渡从浦东到浦，或者从浦西到浦东。坐在候船室，我能看到一张张平凡而勤奋的脸，一个个平凡而努力的身躯。

他们的脸永远不会出现在时代周刊，永远不会出现在泰晤士报，永远不会出现在《人物》或者《外滩画报》，他们是这座城市极其平凡的人，融入人群，就如乌云融入了黑夜。

小区里操着苏北口音的包子铺老板每天晚上九点睡觉，早上三点起床开门。据说苏州河北岸的中年上海人很多会说苏北话，那些苏北前辈来到上海的时候，只能住在苏州河滩上的棚屋区，每天忍受河边垃圾的恶臭和遍地蚊蝇的居住环境。现在，新一代带着上海梦的苏北人也是如此苦苦打拼。

有老上海跟我说：改革开放之初，有些人来上海谋路数，招待所三块钱一晚，他们住不起，通铺便宜得多，可他们又舍不得住，于是就去老北站的广场，或是沿路的桥下，或是建筑工地的水泥管，就在那里过夜。即使是现在，，我在苏州河边的复兴路上，也看到了一群躺在桥下过夜的人，他们垫一张草席、盖一床被子，用衣服捂着头挡蚊子。也有一些在人力三轮车上过夜的人。

我还听说有些人住四人合租的单间，而屋里只有两张床。两个人上白班，另两个人上夜班，每个人占用这张床12小时，这样一张床位的租金就可以由两人分摊。()当我心疼每月小几千的房租时，另一些人，却合挤这样的单间。

然而这个世界的美好，少不了这些人的付出。他们跟我住在同一座城市，却按着巴西人的时差生活。天黑了，我们跟家人朋友说晚安，他们却拉开窗帘，望一眼窗外的灯火，出门上班。天亮了，我们按掉闹铃，他们却在我们的闹铃声中沉沉睡去。

我们是白像素，活在阳光下。他们是黑像素，活在黑夜里。而上海这张黑白相片，缺了谁也不行。

最后，想说声感谢。那些晚上十点钟还没下班的人，谢谢你们。

励志文章2：在这忙碌的世界里你要活得丰盛。

走出电影院已近凌晨，整座城市渐渐入眠，一排排路灯和高楼窗口透出的点点灯火，温暖着夜归人。

已经记不清有多久没看电影了，每天只顾埋首工作，连看一场电影都成了奢侈。

渐渐长大，却越来越偏离当初那个最纯真的自己。常常有种被工作捆绑的感觉，好像一停下来就是在浪费时间，只能逼着自己像一颗陀螺一样不停旋转。因此，我的心情跟着工作起伏，工作能左右我的喜怒哀乐，我已经失去了最简单的快乐。

有一回几个朋友聚会，不知是谁提到工作中遇到的麻烦事并为此苦恼不已，有位朋友说：“我们没必要为工作而苦恼，工作是为我们的开心服务的。”

工作是为我们的开心服务的?听到这样的话不是不震惊的。

很多时候，我们都以为工作是为了赚很多钱，买大房子，买车子，而忽略了工作的本质。

那么，工作的意义究竟是什么呢?

对于这个问题，不同的人会有不同的解读。有些人工作是为了家人能过上幸福的生活，有些人工作是为了实现自我价值，有些人工作是为了追逐曾经的梦想。

即使解读不同，工作的目的指向性却是很明确的——都是为了更好地生活，更开心地生活。

工作中的烦恼会接踵而至，有时都不给你喘气的机会，一波未平一波又起，比电视剧还要狗血。

于是，你很郁闷，下班了依旧为此郁闷，甚至自己的坏情绪还会影响家人。

问题的关键在于——工作的时候你已经被工作折磨了，工作之外的时间你仍然在被工作折磨。

有一天，你身边的人终于忍不住说：“下班后老板又不给你发工资，你干吗还为工作焦头烂额啊?你能不能把工作和生活区分开?”

这句话瞬间点醒了你。

是哦，工作只是生活的一部分，从什么时候开始，你竟然把工作当成了生活的全部?!

在公司你全身心投入工作，回到家后依旧跟作者沟通联系，坐公交车时看的依旧是公司作者写的文章，甚至你连做梦都是设计封面，你的24小时被工作承包了。

原来，不是工作束缚了你，是你把自己束缚住了。

是你没有给自己看电影、听音乐、旅行、和闺密聊天的时间，是你用工作来捆绑了生活，忘记了工作是为了开心地生活这个初衷。

常以工作狂自居的我终于明白了这个道理。

一直以来，我把做图书的工作当作梦想，当作信仰，于是我为之竭尽全力。为梦想拼没错，但太拼压缩了生活空间，降低生活品质就没必要了。

意识到这一点，我开始平衡工作和生活的关系。回到家后把工作抛到一边，找跟工作无关自己又喜欢的书阅读，陪孩子讲故事，和孩子一起上绘画课，跟着孩子重新回到童年;每逢周末和家人出去走走，能陪着身边的人感受风景，有种温馨的惬意;年假时就一个人起程去厦门，在旅行中和自己对话，让自己静下来，明白自己最想要的究竟是什么。

看着我站在厦门海边、笑得一脸灿烂的照片，我仿佛又回到了那个简单快乐的自己。

我忍不住嘴角上扬。你没有变，你还是当初那个因为一点美好就能喜悦好久的自己。

励志文章3：你想要的生活，转身就能拥有。

也许这些想象，是我们很多人一直想要去实现的，想要云淡风清一挥间，占尽所有美好，可往往现实会给我们重重一击，尤其是看到身边很多的朋友，有的开了咖啡吧，有的离开城市归隐田园乡村，有的穷游世界浪迹天涯，都是按他们想要的方式在生活时，就会越发的感慨：我想要的生活，为何离我如此远?其实，有时，我们会觉得别人的生活如此美好，只是因为我们离得不够近。

在我的身边，有这样一些朋友，他们有着很好的工作，甚至是事业有所成就，但因为某种情怀辞去了原有的工作，放弃了原有的事业，投身到了自己一直想要的生活状态中，有的开了咖啡厅，有的去了偏远的农村，做了新农人，还有的到处旅行，做起了自由作家……我一见，极其羡慕，觉得他们真潇洒，说放下就放下，从今以后他们就可以过上充满诗意的生活了，无需在城市中、职场中去拼打。直到走近一些去了解这些朋友时，才发现一切并不是我想的这样。

其中一位朋友，因为某种机缘，带着美好的情怀回到乡村，在那里做起了农场，我去参观时，被那里清新的空气，健康的食材，幽美的风景吸引住了，还在那里住了一晚，随行聊天时，他告诉我，当初决定做这个农场时，也是觉得生活会慢下来，会轻松下来，但越到最后越发现，并不像想象的那样简单，不仅需要解决农场生存问题，还需要面对日渐缺乏的青壮年劳动力、艰苦的生活环境、不被接受的误解、资金的投入以及较长时间的等待等现实困难。还有几位朋友，因为情怀开起了咖啡吧，在那个小小空间里，投入了特别多的情感及创造，过去作客时，整个空间也是真的享受，就算如此，同样，他们也还是面临着各种现实问题，比如用工荒、营销等问题。但这并不代表不美好，只是他们在享受美好时，也仍然要去面对其中无奈的部分罢了。我想每一次的选择其实都是满怀期待和美好的，正如我们现在正在经历的这些，当初选择时，也是这样的心情，只是经历不如意的现实打磨时，习惯性的会去忘记当初出发时的心情。

当然，每个人都会有成长，只是不管如何成长，人的时间总是相同的，每一天每一个人只有24小时，不会多也不会少，当我们面对比较大的变化时，更多时候会觉得精力不够用，于是会不自觉的想要去舍弃一些东西，心情也会因此而不安。如果，这时，我们所在意的比较重要的东西，被参与的其他人舍弃掉，可能还会觉得有些愤然，觉得一切都不那么美好了，想象的生活，又给了我们重重一击。但事实上，美好依然在。因为我们能够为一件事一个人拼劲全力的一定是最想要的和觉得最重要的，所以有的人来有的人离开不用欣喜也无需悲伤，只因他们每个阶段觉得最重要的东西产生了变化而已。若有人，在你身边留下，不管多久，都感恩，因为他们也曾把你当作过最重要的人全力投入过。只是，当我们在接纳这些变化和失去时，我们是如何来看待的，接纳与坚守有时就是在于自己对自己的认知，比如，你视若无价珍宝的人或事业，或许在其他人眼中一文不值，但如果因为别人认为的一文不值就去否认自己的认定，那么，其实你看重的他们在你心里不那么重要，甚至真的是一文不值!

那么，我就在想，我们所谓的别人的意见真的就那么的重要吗?其实只是角度不一样罢了，有时我们的特点在不同的人看来，结果就会不一样，比如在《小李飞刀》里，有很多人为了帮助李寻欢而甘愿舍命，也有很多人为了杀李寻欢而不惜性命，这两种人一种让他生，一种让他死，截然相反的目的却有着共同的原因，那就是：世间只有一个李寻欢，只有李寻欢一人能如此。所以前者成就他，后者毁灭他。而他，就被注定做了一个慈悲而孤独的侠客!我想，坚持做自己才会让自己的生活变成自己想要的样子，而非刻意随着环境去改变。

我因为工作和朋友圈的关系，看到很多的朋友发生过很多的变化，有好也有坏。因此，产生了很多的思考：人的这一生，都会经历很多的变化，比如在身边的人可能每一年都会变得不一样，但，获知变化，不是让我们在面对与明天不一样的今天时，有所保留和无所谓，而是要更懂珍惜与用心对待，这包括爱情、生活和事业。我们有时过得不那么好，是因为我们一直期待自己占尽所有的美好，而导致特别容易忽略已存在的美好，而当自己开始懂得自己哪些美好，接受那些不好时，美好便会如期而至。

也有人说，只要物质条件够好，幸福感就会增强很多，生活自然就会美好，若真的是因为物质条件好才能感受幸福的话，那么，当自己的能力还不足以拥有足够的物质时，要么去提升能力，要么减少妄想，这个世界是平衡的，若占尽美好，天可能会因为嫉妒而灭了你。

当然，我们是独立的个体，没有办法去体会别人的生活，能去做到的就是去认识到：人生而同根，却又生而不同，所以爱与我们同根的人，尊重他与我们的不同，也去相信每个生命都是独立的个体和他能很好的过完自己的一生。所以我们要去做的就是，不指望有一个人来代替我们过完一生，我们要自己去过这一生，无论好与坏。

每一种选择都可能是最好的选择，每一种选择也可能是最坏的选择，但都没有关系，只要选择了，就去“爱我所选”，相信美好永远在我们选择的起点等待着我们，若有一天，觉得生活远不是自己想要的那个样子，那么回到起点去看看，美好就在那里。

愿每一个人都能在生活的打磨中，不忘初心，美好始终!

公众平台申请书篇五

合作双方：

甲方：

地址：

乙方：

地址：

一、总则

甲、乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则，就“微信公众号开发”项目合作达成如下协议：

甲方委托乙方进行微信公众号二次开发和微网站建设，甲方向乙方支付技术开发费用。

二、双方权利与义务

2。1甲方权利义务

1。甲方须配合乙方提供申请微信公众号的相关材料。

2。本微信号内的客户信息资源归甲方所有，乙方不得擅自将甲方客户信息透露给第三方或者用于其他用途。

3。甲方不得通过微信平台发布违法违规的内容。

2。2乙方权利义务

1。甲方委托乙方进行微信公众号的申请开通以及相关技术开发。

2。乙方开发的公众号具有以下功能和相关服务：

1）根据甲方要求，单独定制发开微网站整体模版模块。

2）在甲方微信内嵌入微网站，微网站具有图片及文字介绍功能，具体包括项目介绍、户型、地段、配套、促销活动、企业介绍等页面。

3）提供刮刮乐、水果达人、大转盘、微信预约看房、微信360全景看房、一键拨号、位置导航等活动和功能模块开发。

4）提供微网站后台编辑功能，能编辑网站的图片和文字，能编辑生成以上的活动模块，能自定义智能回复。

5）微信公众帐号认证及菜单开发服务（公众帐号认证费300元为微信收取，需另行支付）

6）项目运行的服务器和相关网络服务由乙方提供，乙方保证网站的顺利运行。

7）乙方赠送微网站上线后一个月的微信公众号运营服务。

7）后期定制功能板块开发以另行约定协议为准。

3。乙方在签订合同一个月内，完成开发，并保证微信公众号顺利上线使用。

三、付费方式

甲方支付乙方微信平台技术开发费用人民币壹万圆整（100000元），第二年开始甲方每年支付乙方服务器及网络费用每年人民币伍佰圆整（500元/年）。

四、付款方式：

1。本协议约定价格为含税价格。

2。付款方式：

合同签订3个工作日内，甲方向乙方支付人民币伍仟元整（6750元），余款在乙方完成开发并交付给甲方后3个工作日内支付。第二年开始的服务器及网络费用，于之后每年的5月1日前支付。

3、甲方以电汇的方式支付，乙方所开立的银行帐号如下：

户名：

开户行：

账号：

五、协议的生效

1、本协议自双方签字并盖章之日起生效。

2、本协议之修改须经双方以书面形式签署方为有效。其未尽事宜由各方在友好协商的基础上，另行订立补充协议，补充协议与本协议具有同等的法律效力。

3、本协议正本一式两份，双方各执1份，具有同等的法律效力。

六、协议的解除和争议解决

1、在协议履行过程中，发生以下情形之一，一方可在7日内书面通知对方解除协议：

（1）因对方违约使协议不能继续履行或没有必要继续履行，因一方违约

致使无法实现协议目的；

（2）由于电信运营商的原因或不可抗力致使本协议不能继续履行或没有履行的必要的；

（3）经双方协商一致同意的。

2、本协议及其附件或补充协议应当适用中华人民共和国的法律。在履行协议过程中发生的一切争议，双方友好协商解决；协商不成的，应提交原告所在地人民法院进行诉讼。

甲方盖章：

联系人：

乙方盖章：

联系人：

签约时间：

公众平台申请书篇六

本合同甲方委托乙方研究开发微信公众平台项目，并支付研究开发经费和报酬,乙方接受委托并进行此项研究开发工作。

双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条本合同研究开发项目的要求如下：

项目开发的内容：项目的详细需求见附本《微信公众开发内容》。

第二条乙方在合同生效后5个工作日，需配合甲方确定项目范围与功能。

第三条乙方按下列进度完成开发工作，如果甲方在开发过程中需求变更，乙方根据甲方变更内容，协商时间进度。

第四条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下：技术资料清单。

提供时间和方式：按乙方需求提出三个工作日内。

其他协作事项：配合开发需求调研工作，协助门户所需要的材料。本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：归甲方所有。

第六条甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬：

1研究开发经费______元。

2研究开发经费由开发费用与每年维护费用组成。开发经费包括一年的维护费(软件解决，系统简单升级与培训，服务器空间的提供)。

3维护费_______元月，开发一年后甲方每一季度(三个月)初把维护费打到乙方的账号上。(维护费包括：服务器与维护、数据库服务器与维护、微信运营费用、以及版本升级维护)。

4支付方式。

合同签订，并确认方案的______个工作日以内以现金(或电汇)方式付开发费用(即______元，大写：____________)。

乙方开户银行名称、户名和帐号为：________________________。

甲方：__________________。

乙方：__________________。

______年______月______日。

(签名)(签名)。

公众平台申请书篇七

合同编号：

双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。

一：服务内容。

乙方为甲方提供的服务内容。

二：甲方的权利和义务。

1、提供专人与乙方联络。

2、甲方必须保证微信信息的`合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。

3、按照合同的约定，及时支付费用。

如因乙方过错未能如期完成合同约定内容，甲方有权要求终止，并按未完成工作进度所占比例，要求乙方退还相应款项。

三：乙方的权利和义务。

1、提供专人与甲方联络。

2、为甲方提供微信建设方案。

3、按合同相关约定，为甲方提供微信建设及推广服务。

4、在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信信息。

乙方应保证甲方提供的资料(包括事业法人证书、组织机构代码证和其它资料)仅供用于微信公众平台之用，不得另作它用，否则应承担相应的法律责任。

5、在收到甲方提供的资料后15个工作日内，完成微信平台的建设，并通知甲方进行验收。

四：验收标准。

1、乙方应以电话、传真或电子邮件通知甲方验收。

2、甲方应即时填写验收确认单。

3、甲方完成验收后以合同提供的联系方式及时联系乙方。

五：违约责任。

1、乙方在签订本合同后，证实无法向甲方提供规定的服务，甲方有权与乙方终止合同并要求退回已付款。

2、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可提出中止履行本合同，但应及时通知对方。

若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方以合同额赔偿损失。

3、因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告中止。

4、合同中止时，乙方未完成合同规定的要求，应按照相应比例进行退款。

5、本合同一式贰份，甲乙双各持壹份，经双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。

6、如双方就本合同内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商;协商不成时，任何一方均可向乙方当地法院提起诉讼。

六：付款方式。

七：服务期限。

1、服务期限自____年____月____日至____年____月____日止。

2、本合同约定的服务期限到期前一个月之内，甲乙双方协商下一年度合作事宜，若双方确定继续合作，乙方保证其服务价格不高于人民币元(含微信认证费用)。

甲方(盖章)：____乙方(盖章)：____。

代表签字：____代表签字：____。

公众平台申请书篇八

我是非常过元宵节得。很小得时候，元宵节对我而言得全部意义就在于趴在暖热得灶台边，看着锅里起起落落得汤元使劲咽口水；再大一点，元宵节在我心中就变成了红通通得颜色，穿着红袄红裤，追逐着红红得灯笼红红得鞭炮满街乱跑；到了青涩得年龄，元宵节悄然幻化为一句宋词，“月上柳稍头，人约黄昏后”，朦朦胧胧，自我陶醉，自我憧憬；而今年得元宵节，我淡淡得，只是从手机短信中才意识到。

晚上得时候，暮色刚刚降临，清脆得鞭炮声便远远近近、此起彼伏地响起来，搅得人有些心慌，我于是出门随处走走。到底是人们得传统习俗占了上风，满大街居然都是放烟花燃炮竹得人，不单孩子欢呼雀跃，大人也跟着兴奋，三五成群，甚至是全家出动，谈笑间，彩珠腾空而起，在半空中炸开，发出眩目得光芒，飘落纷纷，转瞬即逝。

黄昏早过，夜色正浓，街上人们得目光只在地面与半空中交替游移，眼里只有绚烂得烟火发出得光芒，天上得那一轮满月竟是被彻底地冷落了。也难怪，早春二月，春寒料峭，数日来雨雪霏霏，今日初晴，任她月儿再怎样圆满，终是一轮冷月，满地青辉，望之生寒！这样得月色常被欢乐得人们遗忘，掬月入怀得，多是诗家词人，要不就是思妇离人。我已经没有了那时“月上柳稍头，人约黄昏后”得精致情怀，逝去得心事已随尘世湮没，平时不敢去翻它，也不敢去想它，只想用时间作一帖遗忘得良方。但今夜得月亮如水如银，与团圆相连，与相思相连，与离愁相连，与泪水浸湿得春衫袖相连，演绎着生生死死得爱情，恩怨纠葛得爱情，那一缕早想割舍得愁怨，如烟火燃烬后得白雾氤氲，缥缥缈缈，绕于身前身后，令人无所逃于天地之间！

夜渐渐深去了，人们也开心了倦怠了，也回屋睡去了，热闹得元夕开始沉寂，空气中过于浓重得烟火味熏得人昏昏沉沉，我孤魂一样空灵地游走在清冷得夜风里，似在天涯，似在千古，我想在一段数影婆娑得矮墙边，贴着月亮斑驳得影子蕴一蕴魂飞魄走得心灵。曾经在认真解读“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”后，热切地期待“众里寻她千百度”得至高境界，梦想有一天蓦然回首，梦中得那人却在，灯火阑珊处，笑语盈盈，深深看我！只是我一直在错过！我沉迷于这样得梦一醉两年，似乎此梦一醒，今生断送！然而该断送得终归还是断送，正如雪中得脚印，不是被新雪覆盖就是融化了，踏雪终归无痕，绚烂得终归要趋于平淡，灯火辉煌时，终是阑珊月归处！

公众平台申请书篇九

随着互联网的快速发展，公众平台成为了人们获取信息和交流的重要渠道。同时，越来越多的企业和个人也开始关注公众平台的运营，希望通过这一平台与用户进行有效的互动。在过去的几年中，我作为一名公众平台运营者，积累了一些心得和体会。在这篇文章中，我将分享我对公众平台运营的五个主要体会。

首先，内容为王。在公众平台运营中，内容的质量决定了用户对平台的关注度和粘性。为了吸引更多的用户，我们需要提供有价值、有深度、有吸引力的内容。通过撰写优质的文章、发布有趣的视频、提供实用的信息，我们能够吸引更多的用户关注并留住他们。对于企业来说，内容还需要与品牌的核心价值和用户需求相匹配，以提高品牌认知度和用户黏性。

其次，互动至上。光有好的内容是不够的，与用户进行有效的互动也是非常重要的一环。公众平台的成功运营需要与用户建立良好的互动关系。回复用户的评论、解答用户的问题、参与用户的讨论等，能够让用户感到被重视和尊重。此外，我们还可以利用调查问卷、问答活动和话题讨论等形式，提高用户参与度，并根据用户的反馈意见进行内容的调整和优化。

第三，平台规则的合理运用。在公众平台运营中，我们需要遵守平台的相关规则并合理运用。这是保证平台正常运营和维护用户体验的基础。例如，在发布文章时，我们需要关注标题、摘要和配图的要求，以提高文章的曝光度和点击率。此外，我们还应当遵守用户隐私和信息安全的相关规定，坚决不泄露用户个人信息。只有保持合规合法的运营方式，我们才能够建立信任和声誉，吸引更多的用户。

第四，数据分析的重要性。公众平台运营离不开数据的支持和指导。通过对各项数据的收集和分析，我们能够了解用户的兴趣和需求，从而对内容和运营策略进行调整和优化。例如，我们可以通过浏览量、点赞数、转发数等指标来评估内容的受欢迎程度，进而提供更符合用户口味的内容。同时，我们还可以通过用户画像、用户留存率等数据来了解受众特征，以便更好地进行精准营销。

最后，持续学习与创新。公众平台运营是一个不断学习和创新的过程。随着技术的进步和用户需求的变化，我们需要及时调整运营策略和提升能力。学习行业的最新动态、了解用户的新需求、学习其他企业和个人的优秀案例，能够帮助我们更好地成长和发展。同时，我们也需要保持创新意识，不断尝试新的运营方式和策略，寻找新的突破和机会。

综上所述，公众平台运营需要关注内容质量、互动效果、平台规则、数据分析和学习创新等方面。通过不断的探索和实践，我们能够提高平台的运营水平，吸引更多的用户，实现双方的互利共赢。

公众平台申请书篇十

第一段：引言（150字）。

如今，公众平台已成为企业和个人进行宣传与推广的有效途径之一。作为一名公众平台运营者，我深知要想在竞争激烈的网络世界中取得成功，必须具备一定的策划与执行能力。通过长期的实践与积累，我渐渐总结出一些运营心得，帮助我更好地与粉丝进行互动，提升用户体验，从而推动企业或个人的发展。

第二段：了解目标受众（200字）。

运营公众平台的首要任务是了解目标受众。通过分析用户画像、阅读频率和网页浏览数据等，我能够准确把握用户的兴趣点和需求。这就要求我不断关注用户的回馈和互动，善于与用户进行沟通。只有充分了解目标受众的心理和喜好，才能在撰写文章和推送内容时抓住用户的痛点，提供有价值的信息。

第三段：创造独特内容（250字）。

内容是公众平台运营的核心，而独特的内容能够吸引更多的粉丝。为此，我深入了解所在领域的前沿信息，并与专业人士保持紧密联系，及时发现并分享有价值的内容。除此之外，我还注重在内容中加入一些个人或企业特色，通过讲述真实的故事或者传达个人观点，增加内容的亲和力与可信度。让粉丝在阅读的同时感受到独特的价值观。

第四段：加强互动与沟通（300字）。

公众平台的互动与沟通是运营的重中之重。我积极参与评论互动，回复用户的关注和提问，主动与用户建立良好的互动关系。此外，我定期开展线上线下的互动活动，帮助粉丝增加对品牌或个人的认同感。同时，我注重倾听用户的意见和建议，将用户的反馈作为改进和优化的方向，以提升用户体验。

第五段：数据分析与优化（300字）。

公众平台运营，离不开数据分析与优化。我定期对关键数据进行监测和分析，了解粉丝群体的变化和留存情况。根据数据的反馈，我制定相应的调整方案，优化内容和推送策略。通过不断的试错与改进，我的公众平台实现了用户数量和用户粘性的提升，同时也提升了转化率和粉丝参与度。

结尾（100字）：

作为一名公众平台运营者，我深知成功不是一蹴而就的，需要不断改进和学习。通过了解目标受众，创造独特内容，加强互动与沟通以及数据分析与优化，我在公众平台的运营中取得了一定的成果，并且获得了用户的认可与支持。我相信，只要不断总结经验，不断拓展思路，公众平台运营将会更加专业和高效，成为企业和个人取得成功的利器。