毛巾洗消协议书 毛巾洗消协议书范文(6篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

推荐毛巾洗消协议书(推荐)一

二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。

三、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。

四、工作岗位不能空岗，不准串岗。

五、吧台内保持清洁卫生。

六、准时参加每周的员工大会及部门例会。

七、为宾客发放钥匙牌的同时，及时为宾客进行消费登记。

八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确;由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。

九、前台收银员

1、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者，使用企业规定的无门票结算时，必须由当事人签字证明;由经理处理并标明是否跑单。

2、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。

3、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且宾客还未离开之前方可。

4、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。

5、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。

6、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假币。如出现假币，由当班收银员负责。

7、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。

8、宾客结帐后，通知前厅顾导员为宾客取鞋，要报准鞋号，并且不准大声喊号。

9、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录。

10、钥匙牌必须每周一固定盘点一次，其他不定期盘点一次。出现问题由盘点时的当班收银员负责。

十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。

十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。

十二、吧台人员不准带包进入吧台工作，不准携带现金上岗。

十三、在任何情况下，所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台，一经发现，罚款100元。

十四、组织通知按摩技师、搓澡技师、擦鞋师、美容美发师等人员及时到吧台对帐，每月一号准时交帐。

十五、宾客到吧台接打电话时，要为宾客准备好纸笔。

十六、宾客到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费，必须热情服务，积极推销吧台商品及其他项目。

十七、宾客从吧台前经过，要微笑着目视宾客走过。

十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。

十九、二、三楼吧台人员输单时，当电脑中查询不到输单的门票时应立刻向前台咨询。

二十、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。

二十一、各部门服务员到吧台走单，必须积极配合，及时输单;服务员走单取商品，吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单，认真核对发货。

二十二、吧台人员一定先输单，再准确发放商品。杜绝先发放商品再补单现象。

二十三、吧台丢失毛巾、饮品、澡巾、袜子、内衣等商品，由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。

二十四、按灯光规则变换灯光，按时播放电视、音响，要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。

二十五、吧台人员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅经理或值班经理签字方可。私自撤单，由当班收银员负责。

二十六、谁签字(盖章)就由谁输单、负责，出现问题，由本人负责。

二十七、企业收银员遵循企业保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务，出吧台必须换上工鞋，否则按相应规定处理。

二十九、宾客分批离开结算程序：

1、结伴消费宾客，如一部分宾客先走，另一部分宾客仍在消费，由未走宾客最终结算，即用便签的方式注明先走宾客手牌号、消费金额、消费总额截止时间、先走宾客签字，让未走宾客签字认可即可。保留便签至未走宾客消费结算，一并打出消费单，让未走宾客结算。

2、结伴消费宾客，如一部分宾客先走，另一部分宾客仍在消费，由先走宾客消费结算，应把未走宾客的手牌号继续保留，以最终结算再消费金额。

3、宾客不洗浴，直接消费其它项目，即给宾客开外卖手牌(设2个外卖手牌)

推荐毛巾洗消协议书(推荐)二

哗啦啦啦冲冲水，（唱这句歌词时，双手用流水冲一冲）

关上龙头抹肥皂。（这句歌词时提醒幼儿抹肥皂前关上龙头、节约用水）

手心搓搓、手背搓搓、手指缝也搓搓。（这句歌词提醒幼儿把手心、手背、手指缝都洗干净）

哗啦啦啦冲冲水，（唱这句歌词时，幼儿用流水把肥皂沫冲净）

关上水龙头，

甩甩甩，（这句歌词提醒幼儿双手合十对准水池甩三下）

哇噢！

毛巾拿下打开擦。

这首儿歌可以用来当做手指游戏，一边唱一边假扮洗手，复习洗手过程。

推荐毛巾洗消协议书(推荐)三

为进一步加强校园环境卫生整治和消毒，有效地控制新冠肺炎等传染性疾病的传播，依据《安徽省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部办公室关于印发新型冠状病毒感染的肺炎相关工作指引的通知》和《公共场所新型冠状病毒感染的肺炎卫生防护指南》等相关文件，结合学校实际，制定本方案。

1、保持环境卫生清洁，加强室内通风换气。教室、寝室等校园公共场所首选自然通风，应保持空气流通；如使用空调，应保证空调系统供风安全。

2、开展预防性消毒，着力控制病毒传播。教学楼、公寓楼、食堂、图书馆等校园内易产生人员集中、流动频繁的场所以及室内物体表面、物品应定期进行全方位消毒，确保卫生安全。

3、教育和引导师生注意个人防护，养成良好生活习惯。校园师生员工，应坚持做好佩戴口罩、减少聚集、勤洗手等防护措施，养成卫生健康习惯。

4、明确职责和任务分工，抓好工作落实。按照“谁主管、谁负责”的原则，在全校范围内开展爱国卫生运动，落实校园环境卫生整治和消毒工作。

1、电梯、会议室、校车、厕所等使用频繁场所、物体表面及物品，每天不少于两次，使用浓度为500mg/l含氯消毒液，喷洒、擦拭或者浸泡消毒，作用30分钟，然后用清水擦拭干净。

2、寝室、办公室、图书馆以及各楼体大厅、过道、楼梯等，首选自然通风，对地面、墙壁辅以每天一次消毒。有肉眼可见污染物时，应先完全清除污染物再消毒，使用浓度为1000mg/l含氯消毒液，擦拭或喷洒消毒，作用时间应不少于30分钟。

3、室内外门把手、楼梯扶手、桌椅、盥洗面盆（池）以及办公、学习用品等物品，每天不少于一次，使用浓度为500mg/l含氯消毒液，喷洒、擦拭或者浸泡消毒，作用30分钟，然后用清水擦拭干净。

4、食堂按照《食（饮）具消毒卫生标准》等规范，餐厅、准备间、操作间等场所的地面、墙壁、桌椅、门窗等，每日应不少于两次的消毒夜喷洒、擦拭消毒；准备间每日不少于一次的紫外线空气消毒；餐具、刀具、砧板等采用蒸煮或红外热风严格消毒；后厨用毛巾、垃圾桶等用消毒液浸泡或擦拭消毒。

5、垃圾桶、拖把等卫生洁具用品，每日一次，使用浓度为500mg/l含氯消毒液，浸泡或者擦拭消毒，作用时间30分钟后，用清水冲洗干净，晾干待用。

6、隔离观察室、病人转诊运输车等，按疾控相关指导意见实施紫外线空气消毒和消毒液喷洒、擦拭消毒。

1、教学楼、图书馆每天上午7:30前完成；学生公寓楼每天上午10:30之前完成；学生活动中心、体育馆每天下午5:00前完成；校车每日到校后8:30进行消毒。以上区域在学生返校之前对校园进行一次全面消毒，学生返校后坚持每日按照操作规范消毒。

2、校园公共场

1、消毒物资准备。总务处牵头落实消毒器械、消毒液等物资需求量的测算和采购，各处室、系部根据需要领用。

2、消毒工作落实。学校各处室、系部应严格落实校园环境卫生整治和预防性消毒工作安排，参照相关文件和工作规范等材料，加强对消毒工作人员培训，确保消毒效果。同时，做好消毒记录公示，和工作图片等相关材料归档。

3、消毒程序参考。消毒之前，操作人员要检查消毒工作、消毒剂和防护用品，做好准备工作；消毒人员到达现场前要戴好口罩、帽子、眼镜、乳胶手套、胶鞋等，做好个人防护；消毒时就按照先上后下，先左后右的方法，依次进行消毒。

4、消毒场所管理。对室内进行消毒期间，应清理无关人员，收藏重要物品，关闭门窗，做好安全提示。为有效防控风险，对暂时不用场所，进行消毒后，采取临时封闭管理。

推荐毛巾洗消协议书(推荐)四

从小到大，妈妈不知道给我洗了多少次的脚。每次洗完脚，妈妈总会把我的脚放进暖暖的被窝，为我盖上棉被，轻轻地亲了我一下，把我寄给甜蜜的梦乡……

今天我决定要给妈妈洗一次脚。

端来热水，拿好毛巾，一切准备就绪，但我却迟迟没能叫妈妈坐下。经过几分钟的调整，我终于鼓起了勇气，对正在厨房刷碗的妈妈叫道：“妈，你……过来一下。”声音很轻，近似耳语。

“哎，干什么?!”母亲回答道。

“妈，你坐下，我给你洗洗脚……”我说这话的时候感到面红耳热，呼吸急促。我低着头摆好板凳，不让母亲看到我局促的样子。

母亲竟愣在那里，半晌才醒过神来。“好，好……”母亲赶忙答应，脸上露出会心的笑容，几道深深的皱纹也舒展开了。

母亲坐了下来，我挽了挽衣袖，捧起母亲的脚……

这是一双多么苍老的脚，肤色暗淡，毫无光泽，硬硬的没有弹性，乍看上去如同一段枯树桩。

天呐，这是母亲的脚吗?是那双陪我玩耍细腻柔滑的脚吗?我努力唤起尘封的记忆，但这双脚太苍凉，太陌生，远不是我所能想像的。

我一只手捧着母亲的脚，另一只手用水轻轻地搓洗着。抬头看看母亲，发现母亲也在看我，四目相视，无言以对。母亲的脸上写满了幸福，娓娓地说起了我小时候的事情，此时我并没觉得母亲唠叨，捧起母亲的双脚，用我的手。这种氛围令我沉醉……在这深深的沉醉中，使我明白：有一种情感它是与生俱来没有条件;绵绵不绝的它是母爱;有一个人不管你给她的回馈是什么;她永远爱你无论你成功和失败;她的名字叫——母亲。

我和妈坐在床上看电视，突然手不小心碰到了妈妈的脚掌，被她厚厚干裂的脚茧擦疼了，我觉的很奇怪就问妈妈，怎么爸爸和我都不会有这么多脚茧，你怎么这么多啊!那脚会不会绷的很难受啊!妈妈笑着说：“妈妈在医院工作很忙，每天护理病人要反复在病房来回走路，妈妈要常走路勤查看，病人才会少担忧啊!妈妈的脚茧就是这样磨出来的。”听了妈妈的话，我觉的妈妈真的很不普通，我也很佩服妈妈为工作作出牺牲的精神，同时我也暗暗下定决心要为妈妈做一次有意义的事。我要好好犒劳犒劳妈妈，每天为她洗脚按摩，消除疲劳，让她更好的去工作，去服务病人。

晚上，妈妈又习惯的打开电脑处理工作事务，而我也开始在准备洗脚水，首先我将热水和凉水进行混合，然后通过手指几次测试温度，调好了一盆温水，赶紧端到电脑桌旁放在妈妈脚下，要她把脚伸进去。妈妈被我突如其来的行为搞懵了，她望了我一会儿说你要帮我洗脚?是的!我大声的回答了妈妈的提问，因为您的脚都是茧一定绷的很难受，书上说泡在水里按摩会很舒服的，妈妈笑了笑把脚伸进了盆里。

我先让妈妈把脚泡在水里一会儿，然后伸出小手轻轻的揉捏妈妈的各个脚指头，用指头轻轻的来回抓妈妈的脚底板，细细的搓脚背和脚脖子的皮肤，这时，我抬头望一下妈妈，她微闭双眼表情很惬意，好像很享受的样子，我心里别提有多高兴啊!不知不觉的水凉了，我扶起妈妈的脚放在椅子上，用毛巾细细的擦干水滴，望着妈妈柔软通红的脚掌，轻轻问妈妈舒服吗?妈妈会心的笑了，她说：“我的孩子懂事了细心了会体贴人了，我可真高兴啊!”顺便就把我揉在怀里，低下头给我一个甜蜜的亲吻，我的心像抹了蜜一样从头甜到了尾，我有信心在接下来的日子里坚持完成这样有意义的事!

世界上有一种爱，它伟大、无私，是世界什么都比不了的。它就是母爱。母亲为我们付出了这么多。我们是否该为母亲做些什么呢?我决定要为妈妈洗一次脚。

我并没告诉妈妈这件事，打算给她个惊喜。本来是打算今晚的，可妈妈说她的脚冻疮，晚上痒得睡不着觉。于是我特地跑到医馆去问医生。医生说：只要将姜、花椒、当归、橘子皮放一起在锅里煮就行了。我家忙跑到药店，分别买了这些药材。回家之后，我把这些药材放在锅里煮了大半个时辰。煮好之后，老妈恰好工作回来了。我把那些倒进了盆里。老妈一进来，还没等她醒悟过来，我就一把把她拉到沙发里。帮她拖鞋子和袜子，我发现妈妈的脚又红又肿。其实，医生还告诉我，洗的时候要戴橡皮手套，不然手会变得很辣。可我怕戴了手套之后，妈妈会以为我嫌弃她，所以就没戴。

我用手试了一下水的温度，还可以。我开始给妈妈洗了。我轻轻地帮她洗。因为我知道脚的一些穴位，慢慢地帮她按摩，妈妈并没说什么，只是轻轻地闭着眼睛。这时，我发现妈妈的脚底接了一层硬硬的茧子。脚也皱皱的。我让妈妈泡了一会而脚，又换了一盆清水。把妈妈脚上残留的药渍洗掉。我认真地为妈妈洗着，趾关节也不放过。这时，妈妈还是一句话不说，可我发现她流下了一颗晶莹的泪珠。我的眼角不禁湿润了。我把妈妈的脚擦干，穿上干净的袜子，一句话不说就把水倒了。

母爱，它无私、伟大。母亲为我们付出那么多，我们只能帮妈妈做一些小事，哪怕是为妈妈洗一次脚也好!

今天，我帮妈妈洗脚了。使我感触很深。

帮妈妈洗脚的时候，妈妈很不好意思。今天天气格外晴朗，阳光透过窗子很温柔的照在妈妈的身上，妈妈显得特别高兴。我做完了其他的事情，就思考着还有什么事情没做，猛然间想起了应该给妈妈洗洗脚那才好呢。于是我就让妈妈坐在床沿上，告诉她我想给她洗脚。妈妈干瘦的脸上绽开惊奇的笑意。“不用了，我自己洗吧。”妈妈难为情的说。看到妈妈为难的样子，我温和地说：“妈妈，没关系的，就让我为您洗一次脚吧。于是，我就端了一盆兑好的水，放到妈妈的脚下。我慢慢脱掉妈妈的袜子，一双干干瘪瘪的脚显露出来。我震惊了。喃喃的说到：“难怪妈妈以前从不在我面前洗脚，您这双脚真的不好看。”我默默地用手一下一下的撩着热水，细心地、慢慢地、一丝不苟地揉搓着妈妈瘦弱的脚，至到每一个脚指、每一个脚指缝。我手捧妈妈的脚，心潮起伏，思绪万千，眼里溢满了泪水。妈妈啊，以前，您就是凭着这样一双脚，天天送我上学;您就是凭着这样一双小脚，把我带大;您就是凭着这样一双小脚，包了家里的所有家务事。一件件一桩桩往事不断的浮现在眼前。我潸然泪下。

记得一次上学，有一天突然下起雷阵雨，您发现我没有带雨具，就是凭着这双脚，冒着雨深一脚浅一脚的走了远路把雨具送到我手里。有一次，我夜里突然发高烧，爸爸正好出差去了，您就是凭着这双脚，冒着风雨，把我送到医院。第二天，我的病好了，而您却因为劳累过度，住进了病房。

妈妈，现在看到您的这双脚，我深深地读懂了您当时因这双脚所承受的巨大痛苦和饱经的苦难。这双脚写满了您一生的苦难经历。妈妈我欠您的人情债一辈子也还不完。妈妈，我现在只想对您说：“您的这双脚应该歇歇了!您的心也应该歇歇了!”。

以后，我一定经常为您洗脚，现在我深深地体会到了给母亲洗脚其实是一种很幸福的事情，我感谢妈妈能给我这样一个机会让我去体会这样一种幸福。我倍加珍惜这样的机会。我更珍惜这种幸福。

那双脚浓缩了妈妈一生一世的沧桑.携刻着妈妈养育儿女的满腹辛酸，妈妈也正是靠了那双脚的奔波.才一次又一次为我带回我成长的希望.妈妈的脚踩出了儿女的未来，却送走了自己的毕生.妈妈的那双脚.像支蜡烛，照亮了儿女前进的航程，却流干了自己的血液.那双脚不仅仅是脚.在儿女眼中，他是托举未来与希望的脚手架.

推荐毛巾洗消协议书(推荐)五

一、园区环境（大门、门锁、钥匙、保安室、大型玩具、公用垃圾桶、扫把、报纸杂志）

（1）园区大门：每天早中晚使用1:50含氯消毒剂进行喷杀消毒，作用30分钟后净水搽拭干净，每次人员进出有触摸后，同样方式进行消毒。

（2）大门门锁、钥匙：每次触摸后，采用75%乙醇消毒液喷洒消毒。

（3）保安室的物品（监控台、开关、门窗把手）：使用1:200含氯消毒剂的擦拭，作用30分钟后，再用清水擦拭干净，每天一次。

（4）地面：采用1:200含氯消毒剂拖拭，作用30分钟后清水拖拭干净，每天一次。

（5）户外大型玩具：使用1:50含氯消毒剂进行喷洒消毒，作用30分钟后，使用清水擦拭，每天一次。

（6）户外公共垃圾桶：使用1:50含氯消毒剂进行消毒，每天三次，垃圾日产日清，喷洒消毒液。医用及口罩收纳垃圾桶，日产日清，用1:50含氯消毒剂浸湿垃圾后，扎进袋口进行清理。

（7）扫把、拖把：使用后在1:200有效的含氯消毒液中浸泡30分钟后用清水冲洗干净，并摆放在通风情况良好的地方晾晒，每天至少一次。

（8）报刊杂志类接收：无接触传递，送递人员将报刊杂志放到指定位置，接收人员用75%乙醇消毒液喷洒后取进园内，再进行手消毒。

二、保健室、隔离室（空气、地面、空调、物体表面）

（1）空气：开窗通风一天三次，每次20--30分钟，天气好的话全天候通风，无人条件下紫外灯照射，不少于小时，每天一次。

（2）室内地面：用有效的含氯消毒剂拖拭，作用30分钟后，再用清水拖拭干净，每天一次。

（3）室内台面及物体表面：使用有效的含氯消毒剂擦拭，作用30分钟后，再用清水擦拭干净，每天至少一次。

（4）空调：过滤网进行清洗后含氯消毒剂浸泡30分钟后清水冲洗晾干，每月一次。

三、班级活动室（含门把手、窗把手、更衣柜、床、寝具、玩具、图书、钢琴、桌椅、玩具柜、毛巾架、茶杯架、毛巾、饮水机、空调、空气净化器、栏杆、一体机、键盘鼠标、垃圾桶）

（1）地面、门把手、窗把手、更衣柜、栏杆等高频接触部位：使用含氯消毒剂进行擦拭，作用30分钟后清水擦净，早上（头天晚上离园时消毒剂喷洒，早上清水擦拭）、每天一次，门把手使用频率高，使用后可用75%酒精随时进行喷洒。

（2）床和寝具：每日午睡起床后用含氯消毒剂清洁过道，紫外线灯进行空气和被褥消毒不少于一小时，每周幼儿寝具带回家进行清洗，取走寝具之后，采用有效的含氯消毒剂彻底清理寝区，每周至少一次。

（3）玩具柜、毛巾架、水杯架、饮水机柜体、空调柜体、空气净化器等，使用氯消毒剂作用30分钟，清水擦拭干净，每天至少一次。

（4）毛巾：肥皂搓洗，日光暴晒或紫外线灯照射，每天一次；

（5）桌子：每餐前后进行常规消毒。在幼儿离园后，对幼儿的桌椅，使用含氯消毒剂进行喷杀消毒。

（6）玩教具、图书：塑制用消毒液浸泡30分钟后清水洗净，木质玩具、图书采用日光暴晒2-4小时或者紫外灯照射60分钟，每天一次。

（7）室内垃圾桶：应套有塑料袋并加盖，每日上午、下午含氯消毒剂喷洒一次，在垃圾清理之后，使用后用清水冲洗干净，有效的含氯消毒液进行喷洒，每天一次。

（8）一体机以及键盘鼠标：可使用含氯消毒剂进行擦拭，每天一次。

（9）空气净化器、空调：过滤网进行清洗后含氯消毒剂浸泡30分钟后清水冲洗晾干，每月一次。

（10）空气：早上、上下午户外活动时开窗通风，一天不少于3次，每次20--30分钟，天气晴好时全天候通风，离园后紫外灯照射，不少于1小时，每天一次。

四、餐饮具（幼儿餐具、杯子、盛饭勺、盛饭桶（盆））

（1）幼儿餐具：一用一消，幼儿使用餐具后，用洗洁精对餐具进行清洗，并用清水冲洗干净，控水之后，将餐具放入消毒柜中进行消毒（温度100-120℃，作用20分钟）。

（2）水杯：采用消毒柜高温消毒法（温度100℃，作用20分钟），视疫情发展状况，每天至少一次，可适当增加消毒频率。

（3）盛饭勺、盛饭桶（盆）应在规定时间内送回厨房，由厨房工作人员进行清洁并消毒。

推荐毛巾洗消协议书(推荐)六

一：前厅、收银台

1、礼仪、迎宾

主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参加例会。

2、收银员(隶属财务部)

向客人问好，负责并管理好更衣箱钥匙，做好收银工作。

水区

1、例会(检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。

2、清扫卫生：查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况(照明、通风等设备的完好度)。

3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量)。

4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中出现的问题等)。

5、按要求在规定岗位上迎接客人：

(1)主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好;

(2)开衣箱、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人，然后准备迎接下一位客人。

6、送客：客人浴完后，主动走近问好，给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表，写交接日记，关闭水、电源并检查有无危险隐患。

浴区

1、例会

2、清扫卫生：检查室温，调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

3、检查设施设备(照明、水循环和水质等)。

4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给主管)。

5、查看交接班日记。

6、按要求在规定岗位迎接客人：

(1)问好

(2)为客人介绍水池温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋

(3)蒸房提供浴巾，为客人询问是否合适，介绍设施功能(如vip房)送冰水、冰巾注意客人安全，摆放拖鞋，客人走后及时清理卫生

(4)问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，准备迎接下一位客人。

7、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。

二更

1、例会

2、清扫卫生：检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍)，责任区域内卫生清扫干净，布草摆放整齐。

3、按要求迎接客人：

(1)主动问好

(2)为客人擦背后干身，取干拖鞋，为客人穿浴服

(3)引客至梳理区，请客人选化妆品

(4)送客人至休闲厅服务人员交接，然后归位准备迎接下一位客人。

4、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。

休闲厅

1、例会

2、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。

3、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

4、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。

5、按规定迎接客人：

(1)主动问好;

(2)引客至休闲椅，请客人会下，盖大浴巾摆放拖鞋，请客人点酒水、小吃、介绍按摩等服务;

(3)为客人提供服务(要熟悉本部门所有服务项目的价位)。

6、下班：

(1)清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日耗品帐目表(酒水销售情况)写交班日记;

(2)检查有无危险隐患，关闭电源。

上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范，望部门员工严格遵守。