2023年药房工作制度范文简短(精选13篇)

阅读是一种很好的学习方式，通过阅读我们可以开拓自己的视野。在写总结时，我们应如何处理那些无法明确归类的事物或情况？以下是一些精选的总结样本，供大家参考和学习。

药房工作制度范文简短篇一

下面是本站提供的优秀制度文章供您参考：

1、收方后应对处方内容、病员姓名、

年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。

2、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度’，的规定执行。

3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再调配。

4、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。

5、散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。

6、含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药.钻的规定办理。

7、配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。

8、中药方剂需行煎、后下、冲服等特殊煎法的实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。

方调配人及核对检查人。均须在处方上共同签字。

10、投药瓶的容量要准确，瓶及瓶塞要干净，包装要结实、清洁、美观。

11、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”，外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。

12、发药时应耐心向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。

13、急诊处方必须随到随配，其余按先后次序配发。

14、调剂室内储药瓶补充药品时，必须细心核对。

15、调剂台及储瓶等应保持清洁，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。

16、其他人员非公不得进入调剂室。

1、制剂室必须具有制备制剂的必要设备，配制注射剂者还应具各无菌操作的设备条件。

方可配制。

3、为保证质量，配制制剂所用原料，溶媒以及其他附加剂的质量等均应符合药用标准。

4、制剂前后填写制剂单，以便检查并为消耗及入帐的根据，制剂者应签名。

5、每配一制剂时，应将所需药品集中在制剂台土，称量时就仔细核对。

6、使用毒、限剧药及麻醉药时，应按“毒、限、剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办法，作时必须戴口罩、帽子，穿工作服。

8、在制剂室制备的制剂，应进行分析检验(大型输液必须进行热源试验)，保证质量，井要写明制剂名称，用途、用法、注意事项及制剂日期之标签。

9、药剂科应将经常所配的各种制剂汇集登记，并详细注明调配方法、试验心得，为日后提供生产技术资料做准各。

10、灭菌制剂工作应注意下列各项;。

(1)灭菌制剂室与其他各室分开，便于消毒灭菌，以利无菌操作，如果限于条件不能设立专室时，应设无菌操作箱(柜)。

(2)灭菌制剂室内地板、墙壁、天花板的结构，要便于经常冲洗。

(3)灭菌制剂空内家具有简单，桌面用玻璃、水磨石和瓷砖。

(4)灭菌制剂室应经常保持清醒，从事灭菌制剂的工作人员应严格遵守个人卫生，穿戴洁净工作衣、鞋、帽、日罩，操作前要洗衣。

11、积极开展中草药制剂的配制和研究工作，经常与科室联系，了解制剂使用情况，观察效果，总结经验。

12、非本室工作人员不得随意进入制剂室和灭菌制剂室。

1、计划预算。

任审核后，报请院长或主管业务副院长批准执行。

(2)计划预算批准后，复写二份。一份送医药公司，作为。

合同。

供应计划，一份存药剂科备查。

2、验收入库。

(1)购入、调进或退库的药品，应由采购经手人根据原始单据填入库单，如药库人员兼采购人员，则由药剂科指定适当药剂人员负责验收。

(2)验收人对药品规格及质量性能负责检查，必要时，进行分析化验或校验。

(3)购回之药品应及时(最多不能超过三日)办理验收入库手续。

3、药品保管。

(1)药库应按照药品性质分类保管，注意温度、湿度。

通风光线等条件，防止药品过期失效早蚀霉坏变质。

(2)按性质分类的药品应分别保管，编号管理，并设立库在卡随时登记，保证帐货相符。

(3)各种收支凭证，应分类按月保存备查。

(4)药库门窗应注意关锁，设消防设备，严禁吸烟，防止火灾。

(5)有关毒、限剧药的保密，按“毒、限剧药管理制度，,执行。

4、领发。

(1)各科室向药库领取药品，除特殊情况外，一般应定期领取。

(3)领发药品时，如存量不足，先得与使用单位联系的酌量减发，添购后补发。

(4)领发时按照实发数量详细点交如有不符及进提出解决，否则由经手人负责。

(5)领物单位填一式二份，一份作药库登记凭单，一份由领用单位存查。

(6)发出药品应及时登录帐卡。

(7)有关毒、限剧药的领发，应按毒、剧药管理制度的规定执行。

5、统计报销。

(1)药品统计报表应做到正确及时，按期报送规定的单位。药剂科一般做药品原、进、销、存的数量品种的统计，表报中有关金额核算应山财会部门负责。

地方自行规定。每月盘存，可采用固定储药瓶的办法，瓶签上注明去盖的瓶重，以节省盘存时间。

(3)毒药、限剧药的统计报销，按“毒、限剧药管理制度，，的有关规定执行。

(4)有关麻醉药品的统计报销，应按国家有关管理麻醉药品的规定执行。

(5)负责有物资保管责任的药工人员，在调动工作时必须办理交接手续。

药房工作制度范文简短篇二

1.药剂科应根据实际工作情况及临床医疗工作的需要和要求，设置相应的值班。

2.参加各类值班的人员必须是具有药学专业技术资格的药学技术人员，并在药品调剂岗位工作至少半年以上，经考核能够独立承担值班工作。

3.值班人员应严格遵守各项法律法规和规章制度，对工作认真负责，急患者之所急，保证患者的用药安全。

4.应建立值班日志和交接-班记录。值班员应将值班情况详实地记录在案，遇有重大事件应及时上报，并做好详实记录。交接-班时应将值班情况，出现的问题和需要注意的事项，认真详细地交接清楚并有记录，交接双方应签字。

5.应保持值班室内，干净整齐，工作区与休息区应分隔开。严禁非值班人员进入值班室。

6.值班人员在值班期间，严禁做与值班无关的`事情，不得聊天，吃食物、玩游戏等。

7.值班人员都不得擅离职守。在未经准许情况下，不得随意请其他人员替班，尤其严禁非药学技术人员替班或值班。

8.调剂处方时，应认真核对处方各项内容和药品名称、规格、剂量，确认无误后方可发药。发现处方有误时，应及时与处方医师联系，修改处方，不得擅自更改处方内容。

9.发药时应向患者或取药者详细说明药品使用方法和注意事项。

一.药剂科根据实际工作情况及临床医疗工作的需要和要求，设置相应的值班。

二.参加调剂室值班的人员必须是具有药学专业技术资格的药学技术人员，并在药品调剂岗位工作至少半年以上，经考核能够独立承担值班工作。

三.值班人员应严格遵守各项法律法规和规章制度，对工作认真负责，急患者之所急，保证患者的用药安全。

四.保持值班室内干净整齐，工作区与休息区分开。严禁非值班人员进入值班室。

五.值班人员在值班期间，严禁做与值班无关的事情，不得聊天，吃食物(就餐除外)、玩游戏等。

六.值班人员都不得擅离职守。在未经准许情况下，不得随意请其他人员替班，尤其严禁非药学技术人员替班或值班。

七.调剂处方时，认真核对处方各项内容和药品名称、规格、剂量，确认无误后方可发药。发现处方有误时，应及时与处方医师联系，修改处方，不得擅自更改处方内容。

八.发药时应向患者或取药者详细说明药品使用方法和注意事项。

1．各药房值班人员要认真遵守院、科各项规章制度。 

2．按时到岗，认真进行药品交接-班，清点药品数量，做到实物与 固定数量、规格相符。接-班者要当交-班者的面认真核对实物、规格不符 时，由交-班者负责补足。如不认真核对、清点造成的实物不符,责任由 接-班者负责。

4. 抢救病人时，要积极、主动配合各科医生、护士。 

7．值班人员在交-班之前应按处方配发的药品品名、规格、数量补 充，做到与固定数量相符。

8．值班室内要保持干净、整齐；药架、药柜无灰尘；玻璃明亮， 无卫生死角。室内卫生每日清理，不打扫者不得交-班，接-班者要查看卫 生情况，否则不接-班。每月 5 号、15 号、25 号为卫生清洁日，当日值班者负责彻底打扫清洁，科室检查,记入个人考核。

10. 值班期间加强安全防范，注意安全，防火、防盗；交、接完毕 后，检查水、电、汽、门、窗、锁，确保安全。

药房工作制度范文简短篇三

1、目的：明确企业负责人岗位职责，保证日常经营和质量体系的建立和完善，确保药品质量及群众用药安全有效。

2、适用范围：适用于企业负责人岗位。

3、责任人：企业负责人。

4、内容：药圈会员分享。

4.1企业负责人是企业药品质量的主要责任人，对企业所经营的药品质量负主要责任。

4.2主动学习《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等与药品经营企业相关的法律、法规，并组织全体员工学习和贯彻，在质量第一的指导思想下进行经营管理，确保企业经营范围在依法核准的范围之内，所有经营活动符合国家法律法规的要求。

4.3负责企业日常管理，创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

4.4合理设置并领导质量管理人员和店长，正确处理业务经营与药品质量管理工作的关系，把药品质量放在首位，积极支持并保证质量管理人员独立、客观、有效地行使职权，支持质量管理人员落实质量否决权。

4.5在经营中建立和不断完善质量管理体系和质量文件，负责公司岗位职责、质量管理制度、操作规程及其他重要文件的批准和颁发，监督实施质量管理制度并负责质量管理制度执行的考核工作。

4.6指导并监督员工严格按照gsp要求和质量管理文件要求规范药品经营行为，对存在的问题采取有效措施并进行整改，对在药品质量管理工作上做出成绩和违法违规的班组和人员进行奖惩。

4.7负责组织重大质量问题、质量事故的调查处理。

4.8营造和传播同仁堂文化和企业精神，促进维护和协调人际关系，加强团结，提高企业凝聚力。

4.9负责上级公司安排的其他工作。

药房工作制度范文简短篇四

1、口服摆药是负责住院病人服药类医嘱的逐床逐顿摆发。必须确定临床科室已经将医嘱处理完毕方可调摆药单。

（2）麻醉药品、第一类精神药品不列入摆药范围，需凭专用处方领取药品。

3、口服摆药上班时间为全天24小时。

4、对于日常破损及部分从临床科室退回的药品须履行退药手续，由相关人员定期养护。

5、盘点摆药台药品时，必须准确、完整，确保账务相符。对于有两种或两种以上剂量规格的必须注明剂量规格，同一药物进口、国产均有的必须注明是进口或是国产。

6、必须严格执行医嘱，对不能执行的医嘱要及时向临床科室讲明原因。若有缺药，应主动向医护人员说明情况和解释原因，并介绍其它可替代的药品。对于临时医嘱应严格限定其用量，原则上不超过一次服药量,装入药袋摆放至服药车即可。

7、应重视药品拆零配售中存在的问题，根据临床用药情况对摆药台用药进行拆加。避免出现尚未用完的药瓶中又重新装入再拆零药品，致使瓶底的药品不能及时摆发，易致过期失效、变质。

8、每次拆零药品时，应登记《拆零药品记录本》。

药房工作制度范文简短篇五

店员要求：可以没有专业知识，但必须开朗、善于钻研、愿意学习，有上进心，有亲和力。

签合同：要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告，原因是招新人，工作交接。

二、考勤制度。

不能迟到早退。迟到10分钟内扣10元。迟到1小时以内扣20元。迟到1小时以上或不打招呼，擅自休息的按旷工处理。旷工一天罚100元。

病假提前打电话。

事假要提前两天请假。

三、排班制度。

销售排班：一天8小时班。如果是两班倒，按班次算提成。销售员分别计业绩，分别计算提成。店长等管理岗位，按全店的业绩算提成。

四、店长的职责。

1、人员考勤，调配，亲自顶班。

2、每天检查缺货情况。也可分配给店员分别检查缺货情况。尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。

3、定期检查卫生。

4、每天必须写一个成功的销售案例。大家一起探讨分享。可以写很成功的例子，也可以写个很不成功的例子，比较分析，以找出自身的优缺点。

5、定期考试。一个月一次。考药物功能知识，用法用量，通俗名称。

6、亲自办会员卡。详细记录会员信息。每个月可以设几天为本店会员日，持卡会有优惠品种，打折。

7、定期做活动。活动策划。做为主要负责人，可以找老板商量，找店员讨论。活动所用的促销品、彩页都有亲自做。

8、帮助员工提高业务水平。

9、采购权。

10、每月月初，要把近效期、6个月之内的药品促销，处理掉。3个月之内的近效期药品必须下架，谁负责的柜台的损失谁负责。

11、负责每个季度的销售目标的完成。

12、一般店长工资是店员1.5倍。提成按所有店员平均提成的1.2倍。但必须是完成销售任务的前提下，大家拿到所有提成。

五、销售目标制定和激励制度。

1、每个月的不一样。年初就定好。可以根据以往的销售情况。一般应该增长20%—30%。对应往年每月的销售情况。

2、完成销售任务，就按百分比拿提成。完成任务，按业绩与任务的比例算系数，重新计算提成。

例如：

完成任务100%时，各药品提成可以拿到1000元。则发1000元提成。

完成任务80%时，各药品提成可以拿到1000元。则发1000_0.8=800元提成。

完成任务120%时，各药品提成可以拿到1000元。则发1000_1.2=1200元提成。

六、培训。

1、要求员工每天学习店内几个品种的常用名、用法用量、功能主治、适用人群、不良反应。每月要考试。可以提前指定本月要考试的药品品类。

2、联系厂家培训人员前来讲课。

药房工作制度范文简短篇六

医院药剂工作是医院工作的重要组成部分，加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节，医院药学科务必根据医疗、科研的实际需要，以xxx《药品管理法》和《医院药剂管理办法》的规定，加强医院药剂管理，严把采购、保管、使用关，为人民健康服务。

（二）验收购进、调进或退库药品，由药房主管严格验收。对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家注册商标、有效期限、外观质量、包装状况、进价等项进行验收核对，全部合格逐项填写药品验收入库记录本，经与原始单据核对无误，采购、保管人员签字后方可入库（入库后系统入库时光不得超过一天），入库后交相关领导签字办理转帐付款手续。

（三）保管药剂人员要认真执行药政法。对麻醉品，医疗用毒性药品、精神品、贵重药品、自费药品，务必按其有关规定严格管理。保管药品库房务必坚固、干燥、通风。防火安全设施（灭火器）要齐备。库存药品按性质、剂型分大类、再按药理作用系统存放，注意药品要求温度低温保存药品需冰箱内存放，需避光药品注意放在非光照处，近效期药品及时登记，定期检查。做好防霉、防虫、防鼠措施。有完善的药品台帐、卡进行统计，定期清查盘点，做到帐物相符。

（四）药房每月月末盘点一次，盘点过程中及时清查近效期、过期药品，对近效期6个月内、3个月内分别构成纸质报表报院办。院办将近效期药品分别以黄色、红色构成多份纸质报表后分发到各科室每位医生手里，以对临期药品进行有效的处理，对过期药品及时销毁处理，避免因过期而造成不良影响。

（五）药剂人员务必认真负责，严格执行操作规程，收到处方后执行查对制度，核对处方资料无误后，方可调配。处方调配要细心、迅速、准确，核对后签字。对麻醉品、医疗用毒性药品，精神药的调配务必按其有关规定审方、调配。如发现问题及时与医师联系更改后再调配，药剂人员不得私自更改。对急救抢救用药随到随配随发，不得延误。

（六）药剂人员务必把好使用关，对麻醉品、毒性药品、精神药、贵重药品的使用，务必依据有关规定、专方、限量使用，消耗要逐日统计。自费药品要严格管理，不得用于公费处方。为杜绝滥开方，开大方，对不合理用药的处方，药剂人员有权与医生沟通并推荐调整，沟通未果时可即时向上级领导反应，作出及时处理。

（七）药剂人员应主动深入科室，向科室医生介绍药品调整状况，将新进药品及其药理作用、性能、注意事项、不良反应等有关资料说明，使临床用药不断得以更新。

药房工作制度范文简短篇七

1．调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风，对工作认真负责，把好药品质量关，确保患者用药安全有效。

2．调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。

3．收方后，对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌；对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配，如处方资料不妥或错误时，应与医师联系更正后，方可调配。

4．中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。对需临时炮制的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。

5．配方时，应细心、迅速、准确并严格执行核对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。

6．发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。

7．调剂室内部应持续清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。

8．注意安全保卫工作，对麻醉品、精神品及贵重药品，当班人员要认真盘点清楚，防止贵重药品人盗，设立消防设备，防止火灾。发现问题当班人员和统计员应及时查明原因，由药房负责人协助处理。

9．药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件，应定期检查药品的有效期，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。

10．调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查，确保计量准确可靠。

11．调剂室工作人员要衣装整洁，注意个人卫生，工作时光要持续肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时光有事离开时应请假，不得擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。

12．非药房人员未经允许禁止入内。

药房工作制度范文简短篇八

六、节假日采用“二日摆药”。遇到特殊情况如病人临时请假回家要求带药，须征得室负责人同意后采用“单病人多日摆药”，摆药天数根据具体情况手工修改。

2、药师在调单的同时必须同时对医嘱进行审查，发现问题及时与医生联系。确定无误后保存打印。审查医嘱需注意以下几方面的问题：（1）一次口服摆药剂量有误，包括药品规格选错，一次摆药剂量严重超量；（2）麻醉药品、第一类精神药品不列入摆药范围（品种见附表），需凭专用处方领取药品。（3）对于费别为医保的病人，用药范围必须符合广州医保目录，对于目录以外的品种（除签订用药协议外）不予以摆药。（4）对于“不是可分割后摆药的剂型”，可以根据“上次摆药截止日期”和每日服药量决定是否摆放，再由护士分发给相应病人。为了确保药品的帐物相符，必须在保存上帐摆药结果后方可发出药品。

3、口服摆药组上班时间为星期一至星期五上午10:30～下午5:20，星期六上午9:30～下午4:00。

4、.维护药品帐物相符是每个人的职责，对于日常破损及部分从药车中回收的药品须及时登记到本子上，由维护药品库的同志统一处理。

5、盘点用的摆药台药品目录，必须准确、完整，对于有两种或两种以上剂量规格的必须注明剂量规格，同一药物进口、国产均有的必须注明是进口或是国产，每月盘点前核实目录，及时增补。

6、必须严格执行医嘱，对不能执行的医嘱要及时向临床科室讲明原因。若有缺药，应主动向医护人员说明情况和解释原因，并介绍或推荐其它同类药品。对于临时医嘱应严格限定其用量，原则上不超过一次服药量,装入药袋摆放至服药车即可。

7、应重视药品拆零配售中存在的问题，根据个人的摆药台用药情况拆加药品。避免出现尚未用完瓶中药品又重新装入再拆零药品，致使瓶底的药品不能及时摆发，易致过期失效、变质。

药房工作制度范文简短篇九

1、目的：明确值班经理岗位职责，保证公司药品经营活动符合相关法律法规要求。

2、适用范围：适用于值班经理/班长岗位。

3、责任人：值班经理/班长药圈会员分享。

4、内容：

在店长领导下协助店长工作，当好参谋和助手。

自觉执行《xxx药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司制订的各项质量管理制度。

负责员工服务、礼仪及同仁堂文化等的培训和考核，督促职工严格落实服务规范，不断提高服务态度和服务质量。

负责店内各种纠纷、投诉的处理工作，积极进行协调有关部门处理。

协助店长做好门店安全工作，落实有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。

协助店长做好门店商品盘点，确保账货相符。

负责当班期间员工仪容仪表、劳动纪律的检查，发现违反纪律和管理制度的问题，要及时批评、纠正并提出处理意见。

负责员工日常工作流程的监督检查，保证店员在工作期间严格执行公司相关工作程序，避免发生售错药品、开错票、收错款等情况的发生。

负责组织执行卫生管理制度以及日常卫生监督检查工作。

及时检查顾客意见本、缺药登记本，对顾客反映的意见及时回应和处理。

执行店长安排的其他工作。

药房工作制度范文简短篇十

为了做好药房的.工作，提高员工服务质量，全体员工必须遵守以下规章制度：

1.树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度，各班上班前应做好店堂清洁卫生。

2.全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到，不早退，不无故请假。早班（夏季）8：00-16：00，（冬季）8：00-15：00，晚班（夏季）16：00-22：00，（冬季）15：00-22：00，不得迟到早退，违者罚款10元；上班时间做私活，罚款20元；无故早退作旷工处理；如有特殊情况请假，应先书面提出申请，经店长批准后方可，否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。

3.员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映及时解决。

4.当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源，如果发现当班员工有货不及时补充，对已销售完的商品不造计划或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失。

5.员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并与销货记录核对。

6.货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤销或更改。

7.对于效期药品（3-6个月内的药品），各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失由工作人员承担。

8.如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元；员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。

9.工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除；促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元。

以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。

药房工作制度范文简短篇十一

１、树立以人为本、服务第一、注重效益、自我完善的思想，全心全意为师生员工服务，发扬救死扶伤、实行社会主义的人道主义精神。

２、尊重与关心病人，一视同仁。

３、衣着整齐、举止端庄、语言文明、态度和蔼，既要坚持原则，又要礼貌待人，处处方便病人，时时为病人着想。

４、努力学习，钻研医术，不断更新知识，提高医技水平。

５、所有医务人员均须严格遵守医德规范及学校内，院内各项规章制度与劳动纪律，廉洁奉公，不以医谋私。

６、门诊医生一律凭病卡和挂号单进行诊治,有卡无单或有单无卡均不得施治（急救着例外）

７、药房人员一律凭医生处方配药，不得私自发药，也不得自行开方发药。

８、检验、心电图、注射和理疗人员一律凭单进行检查和治疗，不得擅自进行任何检查及处理。

10、随时注意保持工作场所的整洁。

１、遵守首诊负责制的各项规定及精神，是各级医师对患者负责的首要表现，是杜绝医疗事故发生的重要部分，是精神文明建设的重要内容。推行首诊负责制，首先要消除拒绝患者的恶劣行为和“踢皮球”现象。

２、对属于本科疾病的患者，首诊医师必须负责到底。遇到技术困难时可请上级医师指导或共同会诊处理。对危重病人要力争就地抢救，可请同科医师协助及他科医师会同抢救；对转送途中有生命危险的和可能延误抢救时机的患者，未经抢救不得转送，必须边抢救边联系转送。对于患者与疾病无关的不合理要求，应做好解释工作，不得借故把棘手的人和事推给上级医师或主管所长、院长接办。对重病或危急患者不可以任何理由拒绝接诊。

３、对跨科的症状和疾病如腹痛、血尿、眩晕等要特别慎重。首诊医师首先要考虑本科疾病，在未排除本科疾病前，不得推往他科，更不可先要求他科排除他科疾病后再让患者来本科。若排除本科疾病有较大困难，可请他科会诊，但必须在病历上写明自己的意见。

４、对难以分科的重危病人、急诊、出诊，请谁谁去，找谁谁看，不得以任何理由推诿或拒绝，否则要担负严重的责任，若数位医师互相推诿不去，均有责任，而第一位即首诊医师要负最大的责任。

５、若两科医师意见分歧，首诊医师有责任接过患者先作诊治，事后再向院长反映。在任何情况下，都不可把患者扔在一边而无休止地争论。若争论期间发生严重问题，将严肃处理，处理依据患者疾病和并发症终究属何科，如不能确认何科，则首诊医师和其所在科室负主要责任。

1、属本科无条件处理或经会诊，对诊治确有困难者，可转指定的上级医院处理。

2、转诊时，接诊医生应在病卡上较详细地记录病史和转诊的要求及时间。

3、一种疾病不得同时转两家医院。

４、接转诊回单或医院门诊病历后，应记录外院检查、诊断和治疗情况、并视病人病情及本所条件可帮助病人完成疗程，但同一种疾病转出后，在未收到转诊回单或外院病历之前，一般不在本所开药。

５、各科须对口转诊（节假日例外）。

６、转诊单开出二天内前往有效，转诊单使用期限最长一个月（精神病患者可延长至三个月）。

７、医务人员看病须同样遵守转诊制度。

８、重危病人应就地抢救或边抢救边转院，手续从简，但处理后须作出回顾性记录。

１、消化道传染病由专门医生负责，对传染病患者做到有报告卡、有登记、有访视、有结果，有力地控制传染源、切断传播途径、保护易感人群，尽一切措施控制传染病扩散、传播。

２、门诊医生如发现传染病患者，应转专科负责医生处理。严格执行传染病防治法及隔离消毒制度，按规定转挂钩医院隔离住院治疗，对病人接触的物品及疫点均须进行严格处理。

３、发现传染病或拟似病人，必须做到报告及时，不漏报，不错报，对拟似病例一旦明确诊断即应更正报告。

４、发现烈性传染病，如流脑、乙脑、２号病等，必须立即向防疫站和教委体卫处报告，积极采取措施，防止疫情扩大及继发病人。

５、对慢性肝炎和肺结核病人解除隔离后，须定期门诊随访。对菌痢患者亦须做好随访工作，保证全程治疗。

１、各级医师的处方权，须经卫生所主管院长批准。

２、处方内容包括：姓名、性别、年龄、日期、门诊号、药名、剂型规格及数量、用法、处方者签全名。药房有权拒收医师填写内容不全或不规范的处方，否则责任在药房。

３、处方必须用规定的笔书写，字迹清楚，一般不得涂改。若有涂改，必须在涂改处签字或盖章。处方可用中文、拉丁文或英文书写。药名和剂量以中国药典和卫生行政部门颁发的标准为准。

４、处方量一般不超过三天，对慢性病可１－２周。如必须超过２周，必须在处方右上角注明简要理由，但不得超过１月。一张有效处方药物品种不超过５种，特殊需要，须同样注明理由。处方当日有效，超过期限须经医师更改日期并重新签名方可调配。

５、医师不得为本人和家属开处方。

６、如处方有误或不合规定，药师应通知医师更改，否则药房有权拒绝配发。但药房人员不得擅改处方,也不得擅自配发任何药品,否则一切后果和责任在药房。

７、对大处方、人情方，药房有权拒绝调配和要求医师更改。如处方医师不服或不改正，又不注明理由，药房可报告主管院长。

（一）、上下班守则：

１、自觉遵守作息时间，准时开诊工作，不得迟到和早退，特殊情况亦不得超过10分钟。

２、工作时间内，坚守岗位，不擅离职守，不干私活。有事需外出，必须通过责任岗或组长，院内办事（如借书等）时间原则上不得超过30分钟。

３、上班时间必须穿好工作服，注意整洁。

（二）、病事假处理：

１、病假一律凭病假单，事先履行请假手续，将病假单交主管

急诊病假而居住较远者，可打电话请假。

２、长期病假按学校有关规定执行。

３、请事假应事先填写事假申请单，交卫生所主管，经批准后才能离岗（半天可由主管批，三天内由卫生所所长批，三天以上院长批），如遇特殊情况不能请假者，应三天内补假，过期按旷工处理。

４、弄虚作假者，经查实后作旷工论处，并进行处罚。

（三）、探亲和公休假处理：

按学校及校医院、卫生所有关规定办理。

（四）、调休制度：

１、卫生所正式编制人员因值班、加班未休，可以作调休记录，由主管纪录，调休按有关规定执行。

２、调休由责任岗和正副所长（以主管为主）记录，按值班、加班实际情况登记，不得转开给他人。

３、调休只限于本人使用，不能转让，否则负责考勤的所长及校医院办公室可不认可。

４、如使用调休，半天内必须以２小时起算，未用完部分不得转到以后使用。

５、使用调休应在调休前讲明原因，事先请调，非特殊原因，不得事后请调，否则按旷工处理。事先未请调，无特殊原因解释，如早退、迟到超过１小时者不得用调休替代，按旷工半天处理；超过２小时，按旷工一天处理，以此类推。

６、调休由主管扣除并记录。如弄虚作假，一旦查明按旷工处理。

７、调休应以工作为重，应征得卫生所主管同意。非特殊原因，未得到正副院长同意即自行离岗，酌情按事假或旷工处理。

８、调休可以累计，年底由卫生所结清回收，参照当年加班费给予一次性经济补偿。

９、调休由负责考勤所长记录，个人有权随时了解，主管不得拒绝此要求。如有不符，必须有原始值班记录证明。

10、各类公假应一次性享受完毕，不得分次休息或充当调休，否则不予认可。

1、值班人员要写好比较完整的病史记录及处理过程，抢救危重病人更须详细记录。

2、值班人员在交-班前必须补齐药品（凭处方）及器械，清洁室内卫生。周日夜班和周一送总院进行总消毒，周三班负责大扫除。上班后对某些特殊病人的病情必须向有关科室医师交代病情及处理情况，以便进一步处理。下一班值班人员必须注意清点有关药品、器械及卫生情况才接-班，交-班一般在上班后半小时内完成（周一、周三例外）。

3、值班人员必须坚守工作岗位，不可擅自离开，杜绝事故的发生，如有发生必须追究值班人员责任。

4、值班人员一般不出诊，如特殊情况必须出诊，必须挂牌表明去向及时间。

5、值班人员必须严格遵守挂号制度及公费医疗管理制度。

１、树立全心全意为人民服务的思想，做到坚持原则，礼貌待人。

２、加强业务学习，努力学习,提高医疗水平,做到对待病人有爱心，询问病情细心，体格检查小心，诊断治疗用心，解释病情耐心，拟似病例留心的“六心服务”规范。

3、优先照顾危急病人就诊，门诊解决不了的疾病及时转院治疗做到首诊负责制。

4、合理用药，剂量准确，病史书写规范。

5、严格执行消毒隔离制度及无菌操作，认真做好诊疗室的消毒处理工作。发现传染病，及时转专科医院处理，并协助做好传报工作。

6、保持室内清洁、整齐，做到每天一小扫，每周一大扫。

１、依据门诊医师的申请，对病人进行检查。化验单由医生逐项添写，要求字迹清晰，目的明确。

２、操作工作台、地面每日消毒液消毒两次，发生污染及时消毒。

３、接收标本时，严格执行查对制度，标本不符合要求，应重新采集，对不能立即检验的标本，要妥善保管。

４、采血针及吸血管应严格执行无菌操作，实行一人一针、一吸管、一筒。

５、各种化验器具必须按规定消毒后方可使用。

６、检验标本集中处理，如血液、尿液、粪便标本消毒后再处理。

７、一般标本和用具应立即消毒，被污染的器皿应消毒后方可洗涤。

８、严格遵守各项检验制度，填写报告单要明确清楚，报告须慎重核对后方能发出，并签名盖章。

9、保证检验质量，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。

１、   树立全心全意为人民服务的'思想，做到坚持原则，礼貌待人。

２、   依据门诊医师的申请，对病人进行检查。

３、   及时准确报告检验结果，遇疑难问题与临床医师联系，共同研究解决。

４、   严格遵守操作规程，认真执行医疗器械管理制度。加强学习，提高医疗水平，熟悉心电图机器的性能。注意安全，定期保养、维护，并对机械进行检查。

5、 认真做好每份检查的报告记录。

6、 保持检查室清洁整齐，做到每天一小扫，每周一大扫。

１、严格遵守医疗药品管理制度，严守岗位，礼貌服务。

２、配方时集中精力，注意配伍禁忌，经认真核对确定无误方可配方。配方完毕，经手人签字，严防差错的发生。

３、对违反规定、滥用药品的处方不予配发。对变质、失效药品，一律停止使用。

４、做好药品及处方的保管工作。

５、加强与门诊的联系,不断提高合理用药的水平。

６、做好安全保卫工作，非本所药房人员未经同意不得进入药房。

１、负责全院的预防保健工作和防治疾病的宣教工作。

２、负责完成院内各项业务的统计工作，指导门诊，搞好门诊疾病的登记和初步统计工作。

３、负责登记报送区卫生主管部门、疾病控制中心和市教委体卫处的报表。

４、负责传染病管理，开展精神病、职业病防治工作。

５、监督和检查食堂卫生，对炊事人员进行卫生教育。

６、指导和监督各科室搞好消毒隔离工作。

７、做好各项体检组织工作，保管体检用具，按规定做好新生、毕业生健康鉴定工作。

８、负责全院学生的预防接种、发放集体外出实习及防暑用药。

９、协助组织全校师生员工的献血工作。

10、每年进行１－２次教室、阅览室的灯光测定，并对照明条件提出改进建议。

１、            认真做好门诊挂号、收费、记帐等分管工作。挂号时应出示有效证件，学生出示学生证、磁卡，教师出示工作证，按时按规定挂号。

２、            坚守岗位，思想集中，热情服务，礼貌待人，优先照顾老弱危急病人。

３、            严格执行财务收费管理制度，自觉执行财经纪律，帐目、单据要清楚，严防差错。现金日报每日一次，及时上交。

４、            做好电脑操作规程和电脑的维护，做好病卡索引和修建工作，每天回收病卡，插回原处，防止遗失。

１、严格执行消毒制度和无菌技术操作规程。

２、注射按医师开具的注射单进行注射，如需做过敏试验者，必须认真做好过敏试验，并问清有无过敏史。

３、做好三查七对工作，防止差错和事故的发生，注意药品配伍禁忌。

４、提倡使用一次性注射器，用过后的注射器具按规定处理。

5、室内空气每天用紫外线照射１小时，并用过氧乙酸擦洗桌面，治疗台及诊查床应保持整洁。

6、坚持每天清点注射器及固定药品（抗过敏性休克）、物品。

１、严格执行消毒制度和无菌技术操作规程。

2、工作人员与每位病人换药前后均需用流动水加肥早洗净双手，换药时戴好帽子、口罩。

3、对每位病人换药时，先换清洁创口，后换化脓创口。

4、各类器械、敷料罐每周总消毒一次（包括过期敷料），

5、室内家具、桌椅每天用消毒液或喷雾消毒揩擦。

6、室内空气每天用紫外线照射１小时。

7、消毒物品与未消毒物品严格区别放置。

8、污物桶与污物敷料应每天清理，污物有关按规定处理。

１、全心全意为病人服务，发扬救死扶伤、实行社会主义的人道主义精神。

２、严格执行操作规程，治疗前交待注意事项，治疗中细心观察，发现异常及时处理，杜绝事故和差错的发生。

３、根据病人理疗单的病情和诊断，确定理疗种类，认真填写理疗单，注意总结和观察疗效，并与临床科室取得联系。

４、严格执行消毒隔离制度，治疗用具定期消毒，床单、被褥定期换洗，保持清新的环境，让病人感到愉快舒适。

５、注意经常保氧和维护仪器，延长使用寿命，工作完毕关闭电源，确保用电安全。

１、卫生所各类物品由卫生所副所长专门负责管理，并建立帐目，各诊室物品由使用人负责。

２、购置物品首先向副所长提出申请，副所长汇总后送校医院主管医院审核、报批。

３、使用人必须爱护公共财物，做好维护工作。管理人员与所长定期检查各物品使用情况。

４、遇物品损坏、淘汰而报废，使用人须写出书面申请报告讲明原因，经过检查确认后送报有关部门处理。

５、凡医院公共物品，使用人不得私用，如有特殊情况需借用，必须征得副所长及主管院长的同意。

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药房工作制度范文简短篇十二

二、制定与医疗保险有关的管理措施和具体的考核奖励办法，建立健全药品管理制度和财务管理制度，建立药品电脑进销存管理系统，药品账目和财务账目健全、清楚。明确专人搞好医保药品库的维护和管理。

三、认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定，按时与市社会保险基金管理中心签定医疗保险定点服务协议，严格按协议规定履行相应权利和义务。

四、规范配药行为，认真核对医疗保险证、卡、病历，杜绝冒名配药；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不超量配药。

五、严格执行处方药和非处方药管理规定，处方药必须凭定点医疗机构医师开具的医保专用处方配售，由药师在处方上审核签字。非处方药在药师指导下配售，并在病历上记载配药情况。

六、定点药店应加强管理，优化服务，以方便参保人员为出发点，尽量提供有适合用法的小包装药品，同时必须提供24小时配药服务，做好夜间服务情况登记。

七、收费人员持证上岗，规范电脑操作，按时接收、上传各类信息数据，保证医保费用结算的及时准确。

八、定点药店遵守职业道德，不得以医疗保险定点药店名义进行广告宣传；不得以现金、礼卷及商品等形式进行促销活动。

九、严格遵守药品管理规定，不出售假冒、伪劣、过期、失效药品；严格按医保规定操作，杜绝搭车配药、以药易药、以药易物等违规行为。

十、加强医疗保险政策宣传、解释，设置“医疗保险宣传栏”，公布举报奖励办法和监督电话，公示诚信服务承诺书。正确及时处理参保病人的投诉、努力化解矛盾。

药房工作制度范文简短篇十三

1、保证其职责的顺利进行。

2、依据药品管理法、药品经营质量管理规范、药品经营质量管理规范实施细则、药品管理法实施条例制订本制度。

3、资料:。

3、1认真执行药品管理法及药品经营质量管理规范等的规定，按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与非药品分开，人用药与兽用药分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开。

3、2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项，不得夸大宣传，严禁又红又专销伪劣药品，用心推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品，确保售出药品的质量。

3、3问病售药，防止事故发生。

3、4对特殊管理药品务必按规定的方法销售。

3、5陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售，并立即报告质量管理部门复验。

3、6拆零销售药品，出售时务必使用药匙将其装入卫生药袋，规格、用法、用量等资料。

3、7对陈列药品进行养护检查，并做好养护记录。

3、8定期或不定期咨询客户对药品，质量及服务工作质量的意见，以改善自我的工作，确保药品的质量和提高服务工作质量，如发现重大问题要及时上报。