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招聘经验与技巧论文范文怎么写 应聘技巧论文(九篇)

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招聘经验与技巧论文范文怎么写 应聘技巧论文(九篇)
2023-01-14 07:14:47    小编:ZTFB

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

最新招聘经验与技巧论文范文怎么写一

您好!

首先感谢您在百忙之中翻阅我的'求职信,为我的再次就业打开了希望之窗!

请允许我做一下自我介绍:我是毕业生,如今工作已经两年了。我在招聘网上看到贵公司招聘人事助理的信息。我申请应聘此岗位,希望可以加盟贵公司。今日定标题一字乃求,但非为乞求,只为求得您的慧眼.本人自知学识浅薄,并非学富五车,但我相信,现如今所学知识完全能够胜任贵公司该职位要求,我也相信别人能够做到的我一定可以做到,因为我会全身心投入!有人把我比作氚,开发后能量可以扩大千万倍.

工作两年来,见识和体会很多.至今所接触各种工作事宜均非学校专业知识所涉及,令我感觉大学几年学习对我是否有帮助产生很大怀疑.有学长说上大学实为大部分时间自己学.我听有所想,在大学生活里,除了保质保量完成必修科目,我还参加了我深知贵公司所需人才要为本科学历,但我请您能够给我一次机会,我会证明那里的三和四对您而言没差别.

在看到贵单位的招聘信息后,我便十分希望可以得到这一职位。但我也知道,专科毕业的身份可能是拦住我的最大障碍,这只是我一个美好的愿望罢了。不管怎么说,能够收到您们的约见,我就会很高兴的。

但是我相信,我虽然是专科生,但是我有着初生牛犊不怕虎的精神,我可以没有任何压力的投入到工作中去,我也可以没有那些已婚人员的浮躁心理,我所做的就是要做好工作,没有任何的杂念。

此致

敬礼

求职人:xxx

xxxx年x月x日

最新招聘经验与技巧论文范文怎么写二

基本资料:

姓名:xxx

目前所在: 广州

年龄: 30

户口所在: 肇庆

国籍: 中国

婚姻状况: 未婚

民族: 汉族

诚信徽章: 未申请

身高: 158 cm

人才测评: 未测评

体重: 46 kg

◆ 求职意向

人才类型: 不限

应聘职位: 客服及技术支持,物业管理

工作年限: 9 职称:

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 3000~4499元 希望工作地区: 肇庆,佛山,广州

◆ 工作经历

广州**展示用品有限公司 起止年月:2013-01 ~ 2014-03

公司性质: 民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 客服专员

工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;

2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;

3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;

4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;

5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

离职原因: 个人原因

广东**黄金有限公司 起止年月:2010-06 ~ 2012-09

公司性质: 国有企业所属行业:服务业

担任职位: 客户经理

工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户;

2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;

3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;

4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;

5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;

6、重点客户提供相应的技术支持与服务;

7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。

离职原因: 个人原因

广州**物业管理有限公司 起止年月:2007-10 ~ 2010-04

公司性质: 私营企业所属行业:物业管理/商业中心

担任职位: 客服主管

工作描述: 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:

1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;

2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:

a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;

b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案;

c 商铺出租、进退场管理,物业有偿服务拓展;

d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识培训;

e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协议、业主手册、装修手册等等;

f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;

g 安排会议场地,组织策划小区活动,日常通知、报告、请示、函等拟写,做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等

离职原因: 个人有事情需处理

**集团 起止年月:2004-04 ~ 2007-09

公司性质: 私营企业所属行业:物业管理/商业中心

担任职位: 客服助理

工作描述: 在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位:

a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;

b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;

c 客户资料录入存档,根据创优标准各大项分类管理;

d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;

e 制定日常管理服务表格,拟写工作计划、报告、工作流程;

f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

离职原因: 寻求其他发展

◆ 教育背景

毕业院校: 暨南大学

最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2006-06

专 业 一: 物业管理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2002-09 2006-06 暨南大学 物业管理 大专毕业证

2006-03 2006-05 建设部全国城建培训中心 物业管理 全国物业管理企业经理证

◆ 语言能力

外语: 其他一般 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;

2、熟悉使用office日常办公软件;

3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;

4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;

5、在日常工作方面,能与客户及公司各部门建立良好的关系,与领导相处融洽,具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强,能积极面对挫折及工作中的压力,接受能力强;

6、国、粤语流利;

7、有c1驾照。

◆ 个人自我评价

我未毕业已投身于社会工作中,从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作,积累了相当的工作经验,在各公司均得到领导和同事的认可,多次获得年终优秀奖。本人性格随和,有一定的组织能力,处事灵活,工作务实,心态稳定,希望有机会成为贵公司好助手。

最新招聘经验与技巧论文范文怎么写三

在保加利亚的中资公司中,华为和上广电(sva)取得了不错的成绩。靠着服务为本的理念,华为短短三年内便树立了良好的品牌形象;上广电则在初期亏损之后,利用保加利亚加入欧盟的良机,实现了起死回生。两家企业的成功之路并不相同,"依靠本地员工"却是一个共同"奥秘"。

近年来中国企业纷纷走向海外,参与国际分工合作,加快国际化步伐,积极开拓海外市场,积累了不少成功的经验。在保加利亚就有这样两家中资公司,经过几年的探索,不仅在这里站稳了脚跟,而且取得了不错的成绩。他们探索新型经营理念,克服文化差异,在保加利亚这个东欧小国打开了一片天地。

华为:用服务树品牌

20xx年伊始,华为公司保加利亚子公司实现了在保加利亚电讯市场的新突破--在保建设w im ax商用网络,该网络将覆盖保加利亚首都索非亚、最大海港城市瓦尔纳等主要城市的中心商用区以及热点地区,这是华为公司在欧洲赢得的第一个w im ax商用网络建设项目。

华为公司20xx年进入保加利亚。当年,华为公司经过与数家世界著名电讯公司的激烈竞争,最终成为保加利亚电讯公司gsm网络的主要供应商。这是中国厂商在欧洲赢得的第一个规模性gsm网络建设合同。

经过短短的三年时间,华为公司在保加利亚的电讯市场树立起了良好的品牌形象,目前已进入保加利亚主流通讯设备供应商的行列。

华为进入保加利亚之初,保正处于转轨时期,正赶上私有化刚开始起步。华为的第一个订单也正是赶上了这样一个机遇。然而在保市场要从零做起,获得认可并非易事。

华为公司负责人对记者表示,华为能在短短三年内便树立自己的品牌,靠的是以服务为本,为客户提供个性化解决方案。华为深入了解客户的实际需求,为客户持续创新定制解决方案。在华为保加利亚公司,60%以上的员工是本地用户服务团队,负责用户网络的维护支持,提供全天候服务,快速响应,优先满足客户需求,从而使客户对华为在保加利亚的长期持续发展充满信心,与华为建立起长期合作关系。

华为保加利亚公司负责人表示,虽然华为保加利亚公司取得了一定的成绩,但也面临着严峻的挑战。保加利亚由于人力资源成本相对西欧国家较低,吸引了诸多国际it企业的投资,数家it、通信公司均在扩大规模,人才的争夺日益激烈已成为华为面临的挑战之一。随着保加利亚20xx年加入欧盟,经济发展步伐加快,保加利亚的潜在市场空间也在吸引西欧传统通信供应商不断加大投入,预料在未来的几年中,通信供应商之间的竞争会加剧。 上广电:从亏损到重生几乎所有业界人士都知道,在保加利亚大特尔诺沃市有一家中国电视机厂,它便是上广电保加利亚公司(sva-bg)。它20xx年落户保加利亚时,曾被保各大媒体相继报道,给很多保加利亚人带来了希望和期盼。这也是中国第一家大型国有企业落户保加利亚。

五年来,sva-bg可谓尝遍了酸甜苦辣,在经历了初创期的亏损后,公司吸取经验教训,抓住机遇,实现了起死回生。

来保视察工作的上海广电电器有限公司副总经理陈雷文向记者介绍说,四年前根据政府的要求和双方的合作意向,上广电与保加利亚bito-va电子公司合资组建了上广电保加利亚公司(sv a-bg),当初保方正处在经济转轨时期,热切希望中方来保加利亚投资,而上广电集团唯独在欧洲尚未设立分公司,希望能够通过保加利亚这个桥头堡打入欧洲市场。 然而在最初两年公司运营的并不理想。sva-bg在初期是合资企业,经过一段时间的合作,保方认为没有达到预期的目标,于是提出撤资。上广电将其股份全部原价买回,sva-bg因此成为了独资企业。而在20xx年6月公司正式投产后一年多时间,由于没有固定的客户、缺少足够的资金,公司一直处于亏损状态。

20xx年1月1日保加利亚加入欧盟,为sva-bg公司带来了新的转机。根据欧盟的相关规定,欧盟国家进口电视机整机的关税是14%,而进口散件的关税只有5%,这意味着如果进口散件到保加利亚来加工,再卖到欧洲市场将大有利可图。上广电获得这一信息后,立即抓住这一机遇,调配资金和人力,向sva-bg提供电视机散件,提供客户资源,使sva-bg公司重现生机。

sva-bg公司20xx年8月份仅生产几百台液晶电视机,9月份已生产近6000台,相当于过去一年的产量。10月至12月,月均产量近万台。

陈雷文表示,将来公司计划将生产线和仓库再扩大1倍,最终达到月产量5万-6万台、月销售额1 0 0 0万美元的目标。

陈雷文说,全球液晶电视机的销售主要面向欧美市场,且销量最大的是欧洲市场。在中国所有向欧洲出口电视机的厂商中,上广电的出口量名列前茅。目前上广电在欧洲只有保加利亚一家分公司,从保销售整机前景看好。如此下去,才能真正实现sva打入欧洲市场的目标。

奥秘:依靠本地员工

华为保加利亚公司和sva-bg公司取得成功的道路显然并不相同。但是,两家公司负责人在谈各自的成功经验时,记者发现有一条是相同的,即依靠本地员工。

陈雷文副总经理对记者表示,从sva-bg公司开始筹建到今天,上广电集团一直坚持依靠当地员工发展企业的原则,积极调动本地员工的积极性。

陈雷文说:"我们要让当地员工懂得,sva-bg不仅属于中国人,也属于保加利亚人。要保加利亚人和sva一起把欧洲市场做大,要本地员工承担寻找新客户的工作。sva-bg所有的运作都需要保加利亚人来做,而不是中国人。"

陈雷文认为,中方要做的主要就是两条:支持和控制。在有困难的方面给予支持(注入资金、扩大生产规模、提供初期的客户等),而在资金的使用和技术方面加以控制,其他的都可以交给保方人员来运作。

华为公司同样把"依靠本地员工"作为在保取得成功的"奥秘"之一。华为公司负责人向记者介绍说,华为保加利亚公司的员工80%为本地员工。在保加利亚招聘的新员工,除了部分行政人员外,都要到华为中国总部进行企业文化培训。同时,华为重视在职培训,选拔优秀的员工参加华为在德国、希腊、匈牙利等地组织的培训。这种投入使员工在业务能力上不断得到提高,在公司内能够持续成长,增加了对公司的认同感。

此外,华为还将认同企业文化的本地员工加入到管理团队中,让本地员工有发言权、建议权,以及一定范围的决策权,使得本地员工能够完全融入企业。

在华为保加利亚公司,中外方员工的工作语言为英语,然而公司根据本地员工的兴趣,为本地员工提供中文培训;同时也鼓励中方员工学习保语。在中国或保加利亚的重大节日里,公司都会举办集体活动,使中外方员工在工作之余建立了深厚的友谊。

最新招聘经验与技巧论文范文怎么写四

黄小姐

目前所在:天河区

年 龄:26

户口所在:湖南

国 籍:中国

婚姻状况:已婚

民 族:汉族

诚信徽章: 未

申请身 高:165 cm

人才测评: 未

测评体 重:46 kg

我的特长:

◆ 求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:人事专员/助理, 小学教师

工作年限:2 职 称:

求职类型:全职 可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500 希望工作地区:天河区,海珠区,

◆工作经历

四川**建筑装饰工程有限公司**分公司 起止年月:20xx-08 ~ 20xx-04

公司性质:民营企业 所属行业:建筑与工程

担任职位:人事专员

工作描述:在担任此职务期间,我的主要工作内容是:

1、维护及执行公司的各项规章制度,并协助配合部门经理完善部分制度;

2、负责制定公司岗位编制,协助各部门有效开发和利用人力,满足公司发展需要;

3、负责公司人事招聘,了解公司人力需求,广泛掌握人才市场上的求职应聘信息,多渠道发布招聘信息,配合各部门甄选目标人员。

4、负责公司全体人员档案建立与管理,编制人员证件档案目录及时跟踪证件时效性。http://

5、负责公司全体员工的人事变动,如升职、调动、离职等相关手续办理。

6、负责新员工入职培训,组织公司员工参加相关专业技能考试及培训。

7、协助完成公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件年审,并确保相关信息的变更。

8、对公司各类文件资料进行签收,整理并分类归档。如公司内部管理制度、业务流程、会议纪要、对外联系函件、考勤资料、奖惩资料、人事异动资料、劳动合同等。

9、负责组织与联络公司各项活动,如公司年会、旅游等活动。

10、公司临时安排的其他事务

离职原因:

◆ 教育背景

毕业院校:湖南师范大学

最高学历:本科 获得学位:毕业日期:20xx-06

专 业 一:汉语言文学专 业 二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

◆ 语言能力

外语:英语 一般粤语水平:一般

其它外语能力:

国语水平:良好

◆ 工作能力及其他专长

本人曾从事教育管理与人事管理类工作,工作不尽相同,但在工作中本人以积极的精神面貌在自己的努力和领导同事的帮助下,工作能力和业务水平均有较大的提升。一、执行能力。在职期间,以高度负责的精神贯彻落实公司的各规章制度,在岗位职责的指引下,及时高效的部署与开展本职工作。充分发挥主观能动性,合理调配岗位及领导安排的各项临时性工作,理清工作主次及工作中的重点、难点,从而做针对性的安排与部署。积极参加专业技能的培训,完善专业知识体系,并在工作中不断实践与摸索,逐渐掌握了一套工作方法及流程。在职期间曾在公司领导的指示下,完善了公司的《员工手册》、绩效考评制度等。二、组织能力。在工作期间,本人曾组织过班级家长会、公司年会、员工职业技能培训、员工职业技能考试、公司旅游、公司之间的联谊会等大小不一的活动,从活动筹备、开展及活动后期事物处理等工作实践中锻炼了相应的能力并寻找到了一套行之有效的工作流程及方法,受到上级赞扬。三、文字语言能力。通过执笔公司各类文书,从而通晓公司的各类型行政文书格式,如会议纪要、对外对内联络函等,具备了相应的行政文书写作技巧。四、沟通与协作能力。本人在职期间,曾多次独立完成人员招聘、新员工入职培训,与各部门紧密对接以完成人员定岗及效绩考核;协助经营、财务部完成营业执照、组织机构代码及税务登记证等年审;协助工程部完成登记信息更新及考核;公司业务单位人员接待与联络等工作。

◆ 个人自我评价

本人在校期间,曾担任学生会宣传部干事和班长,多次组织学校的各项活动,被评为07-09年度优秀学生,08-09年度优秀干部。并取得英语四级考试合格证书和高中语文教师资格证书。以及获得人力资源管理师三级证书。

本人在工作期间,在任职岗位上工作敬业,吃苦耐劳,责任心强,办事果断,能统筹大局,有较强的抗压能力;对待问题有较高的判断力,并能独立高效的完成本职工作。善于总结工作经验及时发现工作中存在的问题并加以改进。

最新招聘经验与技巧论文范文怎么写五

礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素影响而形成,即为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。礼仪是社会,道德,习俗,宗教等方面律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

中国是一个历史悠久,文化底蕴深厚的“礼仪之邦”,中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度,有文献记载“自伏羲以来,五礼咸备”。古人云:“不学礼,无以立”。就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”,就没法在社会中安身立足。

所以要想适应时代发展,在社交圈中有良好的人脉,我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用,要用自身的魅力去感染别人,打动别人。只有做到礼才能做到成功,这里的“礼”主要包括个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。

个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,是促进个人进步和成功的重要途径。人存在于社会上,需要尊严来做支撑,但同更要尊敬别人。特别是在互相的交往中,不可以伤害他人的尊严,更不能侮辱别人的人格,尊敬别人就是尊敬自己,是个人形象和素质的体现。注意自己说话的语气,不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候“沉默是金”;在别人说话的时候应该认真仔细的听,不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐,不要在

别人沮丧的时候提自己的荣耀,不要把别人的缺点作为你优点的衬托,应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪,不要在不适当时刻打电话,在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。

社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人,以礼相待,对人一视同仁,做人坦诚,心胸坦荡,才能使人如沐春风。俗话说,不以规矩不成方圆,我们要严于律己,更要宽以待人,做人做事都应该有一颗宽容的心。“相逢一笑泯恩仇”,在与人交往中应着眼于未来,不应该念旧恶,要理解对方、容纳对方、求同存异,学会化敌为友,让矛盾变为合作。正所谓海纳百川,有容乃大。不管在职场还是生活中,都要彬彬有礼,所谓礼多人不怪,这样才能树立良好的形象,彰显出个人的魅力。

在与人交谈时,最好提前了解一些谈话对方的情况,避免冒犯别人的宗教,政治信仰;要尊重别人的地方文化和民族、生活习俗;不要涉及对方的弱点与短处、个人隐私、庸俗之类的谈话内容及小道消息;说话要语气中肯、态度和蔼,心平气和,以理服人;不要轻易打断别人谈话或随便走开,听完对方的发言,再去反驳或补充对方的看法和意见;在别人说话的时候要保持注意力中,不能面带倦容,打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸……显出一种无所谓的样子,这是对别人极大的不尊重。这样才能有一个和谐的谈话氛围,有一个轻松愉快的谈话。

职场礼仪主要体现在应聘和平时的职场中。求职是我们跨进职场的决定性的一步,在职场中好好的工作是在职场的核心问题。

在求职的过程中,仅有学历是远远不够的,不但要有过硬的能力,还需要有

一颗追求上进、有创新意识的心,要有善于交流沟通能力、领导能力、组织协调能力和团队合作能力。三和国际的用人标准给了我很大的启示,即:有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,坚决不用。由此可见“德”的重要性。另外,应聘礼仪是我们进入职场“制胜”的一步,有时甚至是能否求的职位的关键所在。首先应聘时应该特别注意时间的把握,一般提前5-10分钟到比较好,以表示求职的诚意,让对方能够信任你,迟到是绝对不允许的;其次应该穿正式的服装,要有上班族的气息;进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内;入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体;在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐,请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。

应聘过程中应坐姿要端正,要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作;切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,以免给别人轻浮傲慢、有失庄重的印象;面部表情应谦虚和气,有问必答,应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上,眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重;在应聘中对招聘者的问题要一一回答,回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂;面试时不能打断招聘者的提问,以免表现得急躁、随意、鲁莽;当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,而不是含糊其辞或胡吹乱侃;应聘结束时,一面徐徐起立,一面以眼神正视对方,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱。然后欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出;最后,应聘之后写一封感谢信是很有必要的,招聘者的记忆是短暂的,感谢信是最后机会,它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。

在职场中,我们除了要求个人礼仪和社交礼仪外,职场礼仪也是很重要的。首先就是职场着装上,我们应该综合考虑自己的身材、脸型、气质、职业、工作场合和季节等因素,全身衣着应保持在三种色彩之内。女士在办公室忌穿短裤短裙,男士衣扣要扣严,不能挽起袖管或裤角,衣袋或裤兜里不宜装过多的东西,穿西装最好内着浅色衬衣并系好领带,并且穿黑色皮鞋比较好。

职场礼仪中没有性别之分,工作场所,男女平等。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。在进行介绍时,正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人;握手是人与人身体的接触,能够给人留下深刻的印象,强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台;另外,为了避免发生误会,女士在与人打招呼时最好先伸出手,在工作场所男女是平等的;电子邮件也是职业信件的一种,内容应该严肃,在传真中应当包括你的联系信息、日期和页数,并且最好在别人允许的条件下再发传真;即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人,如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情,表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。

礼仪是人格素质的基本体现,不管是在日常生活中,还是在工作中,我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。只有规范礼仪,才能赢得他人的尊重,才能成功。然而礼仪的应用也需要把握分寸,适当得体,要有一个“度”,没有“度”,施礼就可能进入误区。

作为生在礼仪之邦的炎黄子孙,要做一个彬彬有礼之人。懂礼多道,讲礼多友。重形象,有教养,不树敌,职业路上事事顺。个人人格、修养魅力是愉快生活、快乐工作的必要条件。其实性格并无好坏之分,只是不同的性格表现不同而

已。良好的仪容仪表有助于个人魅力的形成,我们应该用良好的仪表来祢补性格的不足,成为我们的职业发展的一个最佳的导航者。

每一个生命体都是美的,重要的是你怎样去表现它……美没有模式,它并不是仅指漂亮的容貌或身材,二十岁有二十岁的青春;三十岁有三十岁的魅力;四十岁有四十岁的风采……良好的礼仪就是一种美,而美是有力量的,她能引导我们成功,所谓“礼道成功”,只有做好了礼仪方面,我们才能在生活中、工作中取得我们想要的成功。

最新招聘经验与技巧论文范文怎么写六

我叫,现年28岁,xx年**大学计算机专业毕业,先后在和等地工作,xx年回乡创业,创办了华宇塑料有限公司,主要出口,生产无纺布塑料制品,投资100万元,厂房占地1800平方米,企业员工100多名。创业之路漫漫兮,经历了很多挫折,也体会到了很多。下面,谈谈我创业的经历和对成功的看法吧。

创业是很多年青人向往、憧憬的愿望。我从小就对成功人士非常的羡慕,激情从容驾驭一切,自信成就未来,如果成功是一种必然,那么努力就是一种必须。我渴望成功,所以我努力奋斗。在大学时,我选择了计算机这个适应时代需要的专业,我努力学习计算机专业知识的同时,参与了很多社会实践活动,为自己增长理论知识的同时,为后来自主创业打好基础。毕业后,我用五年间的时间,先后在和几家公司,我学习技术,做过管理,也跑过销售。但是长期的计算机数据程序工作让我觉得枯燥乏味,心里总想做点什么,做自己喜欢做的事情。时至今日,面对一个信息化社会。竞争激烈,为别人打工不如为自己的理想打工,所以很多人已经选择自己创业,我心中也萌生这样的想法,可是却不知道自己该做些什么。

那段时间,在书本上、网上,得知了很多青年创业的经历和经验。自主创业,首先是先分析一下自己有哪方面的能力,而适合不适合去做自己既将去做的事。然后就是这个行业自己到底熟悉不熟悉,要分析一下这个市场。在一次回家期间,知道父辈们创办的塑料无纺布加工企业,由于是小作坊式生产跟不上时代的要求,订单大了却做不了,只得交由其它工厂进行加工。优胜劣汰这样下去必将被淘汰,我认为自己有较好的资源优势,可以从熟悉无纺布行业进行创业,重新创办一个无纺布塑料工厂的想法成熟了。

创业谈何容易,首先就是资金问题难解决,银行贷款难,再就是借钱或融资难,没有钱你怎么去干事业?我想到了寻求亲人和朋友的支持,当我把这个想法提出出,却遭到了家里人的反对,他们认为现在的工厂虽然经营还可以,没有必要扩大规模,最重要的一点是不理解和不信任,对我的经商能力的和创业能力表示质疑。只有父亲非常支持我的想法,他对无纺布行业市场非常熟悉,给了我很多建议。我认为自己有这方面优势可以利用,在这个网路发达,信息透明的社会,别人能做到没有理由我做不到,再者我坚持要办厂的信念感染了家里人,赢得了家里人的支持。

创业初期,困难重重。经过两个多月的时间,我筹集到了资金100多万,这些钱大部份是向银行贷款,还有是向亲戚朋友的借款,当时压力非常大,我在心中一直告诉自己,努力奋斗,一定要成功。在这种强大的压力和信念下,我在**大道黄荆村段重新划了一块地,建起了占地1800平方米的厂房,那段时间,为了保证厂房顺利建成,两个多月的时间,我天天往有关部门跑,往工地上跑,起早摸黑,经常饭都赶不上吃。为了解决资金的困难,引进的设备都是预付50%的钱,为了尽快让企业投产受益,我长期到外地联系业务,在家工作到深夜,压力大、工作量大,碰到的困难比较多,特别是周围人的怀疑和白眼让我觉得难受,但是,我却觉得非常快乐,因为看到自己的心血没有白费,看到自己的理想一步步走向成功,觉得这一切都是值得的。

现在企业已经慢慢走向稳定发展的阶段了,现在面临的主要困难是资金的问题,无纺布行业是劳动密集型企业,扩大规模生产才能创造好的效益。讲一个近期发生的事,7月份我再国外网站上找到的美国wvr公司,它是世界上做医用产品的前三甲。我给他们发了一封开发信,很快有了回应,一行三人要来到我公司考察,我们自认为产品做的很好,工厂很干净卫生,可来了后他们根本不看产品,要看管理和质量操作手册,原料及成品的检验报告。他们给的理由是一个工厂做十几个样品那肯定是合格的,你们凭什么保证每件成品都合格。我们无言以对。以前看产品,后来看规模,现在人家看的管理。不只是一个大,看起来干净就行的。那样也就是大一点的作坊。现在我公司全面实行iso质量体系标准,试运行。争取走在同行业的前面真正的把iso质量体系标准实施下去,与国际接轨。不要让它只是一纸证书。前天收到邮件美国wvr公司可以给我们半年的时间整改,看到这个消息有喜有悲,喜的是多了个大客户,悲的是自己流动资金不够,他们一下单就是十几个货柜需一百多万资金。在这里希望金融机构能给我们这些小企业多点帮助和支持!

现在面临的除了资金困难外,还有一个难题就是企业用电的问题,由于我们企业用电接入的是黄荆村的变压器,由于黄荆有很多小企业用电负荷较大,经常断电,影响了生产。

无纺布企业主要是做外贸出口,为了使企业做大做强,迈向世界,走出去。近期在筹备在成立外贸部,招聘更多的大学生与我一起创业,当然也优先考虑籍的贫困大学生兼职,如果毕业后愿意留下我们将正式聘用。公司现有残疾人三名,公司近期也会和残疾学校联系,解决一部分眼手正常残疾人就业。

我的创业经验就是,激情面对困难和挫折,它是走向成功必修课,唯有如此,你才能感染自己和其他人。创业是一件残酷的事情,只能向前,没有退路。最困难的时候往往是最需要坚持的时候,需要执著去感染员工,感染所有人。再者就是专注。大企业都是从小企业成长起来的,创业之初的小企业应该抓准一个点,做深、做透,不要去模仿复制么个企业。别人的模式未必适合你,要有自己的特色,创新求发展。这样才能走的更远,飞得更高!

最新招聘经验与技巧论文范文怎么写七

一、酒店各部门岗位编制情况:

酒店编制297人,截至20__年7月24日,酒店通过人才市场、网络招聘和酒店内部人员引荐等招聘渠道,现在职人数261人(其中不包括vip接待员12人),预入职人数4人,缺编32人。

主要缺编部门有:

总办保安员(1级)员工1人餐饮部(1级)员工3人

市场销售部(2级、3级)员工2人水疗部(2级、3级)员工7人

人力资源部(4级、1级)员工2人工程部(2级、1级)2人

前厅部(2级、1级)员工9人客房部(2级、1级)员工6人

缺编人员中以技术类员工和中高层管理人员占总缺编人数较多,其中理疗师(3级)一职缺编4人,六月至七月共招聘理疗人员6人,均因以下原因未录用上岗。

1、 愿从事酒店工作,但拒绝做男宾客护理(人才市场);

2、 护理技术欠缺,水平有限(人才市场);

3、 技术尚可,但不考虑上夜班(事后与其进行过沟通,仍无效);

4、 有相关工作经验,但年龄偏大(40岁人才市场);

5、 已返回户口所在地,暂不考虑其他工作地点(网络招聘);

二、针对目前酒店人员招聘主要渠道有:

1、黄山人才市场现场招聘:基层员工

2、酒店招聘网(东方、黄山市民网):中高层员工

3、内部人员引荐:基层员工、专业人员

三、现就酒店6月初初至7月中旬酒店离职人员具体情况份:

入职人员情况:

20__年6月初至20__年7月24日止,酒店共招聘144人,现在岗58人。20__年6月1日至20__年7月24日,酒店共离职21人,其中正常离职12人,自动离职9人,6月份离职为7.3%,7月份离职率为1.1%,离职原因分以下几点:

a、 不适应工作环境离职占28.5%,经与其沟通主要包括:班次的不适应、酒店行业的不适应、工作环境的不适应等。此情况多属短期内离职人员;

b、 有更好发展机会离职的占19.0%,经与其沟通主要包括:另谋高就、自己创业、回户口所在地发展等。此情况多属中长期职工;

c、 个人原因离职占33.3%,经与其沟通主要包括:身体不适离职、与同事相处不融洽、家庭原因离职、薪资原因(部分员工来自香茗酒店,后经了解,香茗酒店涨薪,部分员工重返原工作单位)、其他原因等。此情况多属短中期员工。

最新招聘经验与技巧论文范文怎么写八

我毕业于师范大学,数学系计算机专业毕业,在95年毕业时我选择教师工作,我们这个专业本来不属于师范类,但是我感觉到自己在中学里太内向,应该积累自己交际和演讲能力,毕业时都选择了其他的专业工作,我那时有创业的念头,但是一毕业就创业就面临更大的风险,应该积累社会知识和工作经验,所以选择了教师这个职业,我进入师专院校,成为一名教师,我感到高校的教学没有压力也没有挑战性,所以找了很多兼职,不是因为钱,而是要做更多的实践。我在一所私立学校任小学班主任。在一所中专学校任会计(自学)教师,有时候一天能工作7个小时(站着讲课),从来没有感到累。

在学校从教的经历,我积累更多交际能力,也在口才上收获很大,在工作中让我感到办一个培训学校不错,我和大学同学焦开始合作筹办培训学校,也咨询了当地的教委,教委要求的条件很高,怎么办,不能难住,没有资金买电脑,借,我在很多学校里关系很好,就在暑假里借出来6台电脑,没有固定的场所,借,就在市中心一所小学里借了一间教室,送给时任校长一箱饮料搞定。这些条件都具备了,需要教委验收,没问题,我做了许多教学的内容,教委领导看了说不错,很有新意,晚上搓了一顿,就全搞定了,我成了当地私立学校里最年轻的校长,把所有证件拿到手时有一种成就感。培训学校是办起来,不是教委通过就万事大吉了,很多困难都在等待我们,招生是最大的困难,电脑是借来的、教室是借来的,不能长久占用,也需要更多的资金来运转阿,怎么办,我的工资还算高,一个月1600元,我就把每个月的工资做我们的收入来运转。因为规模小还能支撑住。在私立学校的一个同事因为某些原因被炒鱿鱼了,正好就可以在我们培训学校里工作,我让他管理平常运作的事务,大总管吧;每天晚上把借来的电脑用三轮车运到借的教室里,我们是晚上教学,白天我去上班,大总管呢,策划招生。同学焦,也在电脑公司上班,晚上都聚到培训学校。虽然辛苦但是感到有了属于自己事业。

用了一年的努力,我们的招生逐渐好起来,我们租了属于自己的教室,又买了20台电脑。我们学校也在当地成了不错的学校,我有个观点就是“这山望着那山高”,很多人认为是错误的观点,我认为有他正确的一面,如果一个人在一阶段内没有把现有的工作做及格,他怎么能够走好下一步呢,小学不能毕业怎么去上中学呢。所以一定让自己的工作做好,每一步都要做好,我们爬到山上就会看到更高的目标等待我们。不要满足,要积极面对。所以我感到学校的发展难以支撑我们事业的发展。我就在把学校正常运作的前提下要进行其他业务的经营,我在省会把另一个大学同学王拉了过来,他可是我们学习成绩最好的,我用10%的股份作为交换的。

我们在没有注册公司的情况下开始帮别人开发软件,我们第一个单子是帮助某局实现计算机报表统计,这个软件用了20多天,在20天里用户请我们吃了n次饭,每次都10多人作陪。可是最后主管告诉我们领导说了软件也看不到什么,给你们300元吧。这次的经历让我意识到技术转化的难度。我开始在开发软件的同时开始做其它业务。

我们承包了和我合作筹办学校的同学焦所在公司的电脑事业部,我们开始依靠他人的公司运作业务,这个公司是做办公设备的,老板只懂复印机,不懂电脑,他也想把电脑搞上去,我们的定位

是系统集成业务。当时系统集成算是很难搞懂得名词。我们当时意识到电脑业务会走向薄利,尽管当时的利润1500元/台,一个行业的利润被该行业产品的规模和技术壁垒所控制,在销售规模逐渐扩大时,技术就没有壁垒了,也就是说更多的人可以介入,所以利润下降成为正常。可是我所在的城市规模是很难一下提高起来,所以要把自己定位到一个全新的概念上,就是网络工程、系统集成上。我们也成为了当地的唯一一个以系统集成经营为主的公司。

97年5月我辞职了,同时把培训学校转让出去,我们三个人(大学同学)开始了全新的创业,我负责管理和销售、同学王(省会挖来的)负责技术、同学焦负责公司财务和后勤;更多的挑战和机遇等待着我们。我们的系统集成事业部业务开始了,我们在以后的时间里把“系统集成”宣传作为公司亮点。很多同行开始认可我们的定位,并开始合作。我们设计了很多成功的项目,到现在有很多行业客户和我们的关系很好。

因为是承包他人的公司,在业务逐渐好转时也就有了摩擦,一个创业的团队一定要有共同的目标,就是说个人不管有什么理由都一定要服从集体的意志。我们在这方面就出现了问题。公司老板是他自己公司,承包时属于互补型,我用他的公司招牌,他用我们的技术和经营(自负盈亏)来把他公司搞活。可是盈利多时他感到很吃亏,在当年10月15日,我们在没有接到任何提前通知下,让我们搬出去,真的好绝,我这个人就是不怕困难,希望挑战,因为挑战是很有意思的事情,我打原来工作过的私立学校让他们给我出辆车,他们很快就帮我把所有的东西搬到家里。我们已经8个人了,因为是措手不及,也没有找到房子,就先搬到家里,我给我所有的人说,我们遇到前所没有的困难,但是不能后退,要不屈不挠,我们的业务不停,照常工作,通知我们原有的客户,说明情况。(待续)

我们开始找房子,因为当地政府效率低下,用了一个月才把执照申请下来,我们在11月15日正式开始营业,第一天营业我们就有客户慕名找上门,我说这是好兆头,我们会经营好的,我们晚上三个人在一个小的酒馆里上商量以后的创业,因为我们这几个人具有互补性,所以合作起来问题不大,但是亲兄弟明算账,不要因为是同学而忽视制定规则,商业合作一定守规矩,遵守规则才行,否则到后来连同学的关系都搭进去,不值得。我制定了简单的规则,但是这些规则到现在约束着我们每个股东。

我主张先把创业看成一种商业合作,同学的关系只是让我们走到一起前提条件,没有特别的用途,我制定规则如下:

合作章程

一、 原则

风险共担 利润共享

二、 股东权力

1、股东审议公司的经营战略和列席公司的经营公司会议,监督公司的经营情况。

2、股东对所持有的股份有继承权和分红权。

三、 股东义务

1、有义务接受公司的经营状况。

2、有义务维护公司形象和利益。

3、有义务促进公司的业务发展。

4、有义务遵守公司章程和规定。

四、 股东五不准

1、不准以个人身份参于公司业务或兼任外单位职务或私自经营非公司业务。

2、不准参于有损公司形象和利益的活动。

3、不准因个人利益接受外单位吃请回扣。

4、不准泄密公司业务或技术资料。

5、不准说和做影响公司团结的话和事。

在违反任何一条时,任一股东有权提出指正,并可报股东例会进行讨论,确定制裁办法,可罚没当年分红最高可开除出公司。 五、 分红办法:

1、经营年后,财务核算当年经营利润,分红可占利润的40%-60%。

2、当一股东无故离开公司时,公司固定资产、债权债务、存货不分,只分配公司现金的40%-60%,以何比例分配由公司股东会议讨论通过。 3、当一股东被开除出公司时,分配方法有其余股东会议讨论通过。

六、 股东例会

1、每周星期一和星期六为例会日。

2、部门经理通报上月部门情况。。

3、经理总结上月经营情况

4、讨论一阶段经营情况。

5、调整和制定下阶段工作任务和目标计划。

6、处理内外部的关系策略。

七、 修改条件

任一股东提出修改意见,可召开股东会议讨论,半数(不包括半数)以上同意后股东签字并生效。

好多创业的团队都很难持续发展下去,都是因为不具备互补性和原则性,而是只是用同学情和亲情来联系到一起,这个做是很危险的,每个人都去迁就对方,在心理上越过自己的承受能力时,矛盾就会爆发出来了,我们在这方面做得很好,到现在我们股东没有变化,很稳定,一个稳定的团队是企业发展的核心动力。

我们几个人约定好,每个人签字,我们逐渐形成了每周六学习的习惯,直到现在。而且我们可以在某些问题上有争议,有了争议争吵就有了思想的碰撞,也就有了创新。好多公司搞个人英雄主义,这是很危险的。要能够在批评和自我批中学习提高个人的思想才行。 我们把公司作了重新定位:系统集成兼做pc销售,在98年时pc利润就很低了,但是我们采取pc给带来客户资源的工具。一个企业一定要定位准确,找到合适自己发展的路子特别重要。定位好了,就可以组建队伍了。我们组建了三个队伍,一个是销售队伍,业务部,就3个人,还有一个商务部,负责公司的财务、后勤、采购,一个技术部,负责公司的项目实施、售后服务和研发。

我们股东每个人都作分工,我负责管理和业务,同学焦负责商务部,同学王负责技术部。 公司开始制定了更多的规定,这些规定都从实际出发,一点点积累起来的,很适合我们。有些东西到现在我们都在用,一双鞋合适自己最关键,而不是看他的外表。现在有些书上的东西很多,可是不要照搬,要去实践总结。

我们在98年定位到集成项目上,业绩一般,但是我们在积累了很多客户,我们先生存后发展,在战略上采取把自己的定位宣传出去,让更多同行和客户都有一个共识,这个公司是做系统集成的,这就是品牌战略。只要提起我们的公司名称就和系统集成的联系到一起。真得很有效果,一些同行的朋友做网络就找我们合作,我们慢慢把自己的品牌渗透到这个行业里。我们起步晚,但是我们的定位要高。

有的用户慕名找到我们,一根网线也要做服务,给用户作最好的服务。我们在99-20xx年作了很多集成项目,财政、公安、政府、保险、教育等等,真的发展很迅速;公司的人数到了30多人。(待续)

公司走上正规了,我也慢慢赶到发展需要新的项目来支撑公司的高速发展,因为我的从教促使我发展教育产品。我在20xx年,投资研发教育产品,我订了一个计划,算是战略计划,在当地走品牌战略、产品战略,一个公司一定要有自己核心的东西,否则受制于人,我基于这种想法,就组建了开发小组。

在选择开发的项目上,我没有作太多的市场调查,这样也为我后面的失误埋下定时炸弹。当时的想法是公司小,想到失败了也无所谓,但是有时公司也需要这样的东西,放到现在就怕了,公司大了,倒失败不起了。

在这里我有很多研发的教训,在20xx年8月就提出搞教育产品的研发,我在从事教育时接触过此类产品,一个大学的校办工厂做出来,我就自己根据想象来作出需求,是软硬结合的产品,我去请我的同学出山来帮助我,时只要说搞研发,激情涌动,竟然晚上可以不睡觉,我的同学真的帮我很大的忙,他也没有做过此类产品,完全按照我的想法来实现,不懂的地方去查资料,我把科研让他负责,他和另一个股东王一起做,真得很卖力气,当时没有太多的房子,就在楼顶租了一间,没有空调,很热,但是他们从来没有一点怨言,那种精神到现在都在激励我们的研发人员。

我们多次去省会买资料,没有的元器件去北京采购,晚上12点的火车,站5个小时火车,到了北京在候车室坐着休息几个小时,因为下了车都想躺地就睡,太累了,当时的情景现在想起来都感到害怕,我们就这样一步一步积累资料,用了三个月终于出来了,电路板和单片机的程序都搞出来,太兴奋了,测试吧,出问题了,因为我们这些研发人员只是理论强,而工艺经验一点没有,软硬结合的产品需要工艺处理,元器件之间的干扰问题不能解决,我们以前的路需要重新走啊,还好我请了一个常年从事这方面的专家来给指导,解决了工艺问题,我们公司每个人都很兴奋,终于看到我们自己研发的产品了。检验产品好坏要看市场的接受,不能局限在实验室内,我请广告公司给我们做了宣传资料的策划、设计、印刷。

我心里无比兴奋,拿了宣传资料去到我们教育客户那里做市场,教育行业朋友看到资料,说你们太落后了吧,我说不可能,这是我们新设计的,他拿出更多厂家的资料让我看,我看后晕了,我们简直是闭门造车,我总结出来了,要分析市场,分析市场同类产品的发展,我呢,太封闭了,我当时对自己的研发有些灰心了,认为研发对于我们这个企业不适合,虽然投资不大,但是这次打击是心理上的,我在股东会上作了深刻检讨,我们总结出来一条,要开放型的研发队伍,我那个同学什么也没有说就辞职了,现在在联通公司负责技术,我们关系很好,经常聚会,我感谢当时他的敬业精神和无私的帮助。

我们在研发上作了及时的调整,重新组建研发队伍,我们分析了市场所有的产品,我们定位到大众化,普及化的产品,但是也不要落后,要具有先进性。重新做了设计方案,由我们负责技术的王来领队,我做市场方面的监督。我调动了更多的资源来解决问题,我的堂弟当时大学四年级,学软件专业,他负责软件设计,王负责硬件设计,他们的敬业精神也是很强的,他们住在公司的研发工作间,有时通宵工作。堂弟在寒假里都没有休息,过年在家只是呆了5天就开始工作了,

他们反复做实验,在各方面都非常小心,这次没有急于把产品推出来,怕阿,怕失败,堂弟有段时间在学校和公司两边跑,相距很远(600多公里),在4月底终于成功,这次的产品,我们请来了负责当地教学仪器的教委领导来参观我们产品。并亲自试用。夸奖我们的产品很好用。在6月份,当地教学仪器展上,此产品参加了展览,所有的辖区学校都重点参观了我们的产品,当地的政府高官们也称赞说“当地自己的产品,要大力推广阿”。

我们的产品很有竞争力,在当月就销售出4套。当年就销售出30多套。一个学校的校长在展览上拿了我们联系地址,在8月份就给我联系,谈上此设备的意向,我自己开车去了一趟,把我们产品作了详细地介绍,把产品的设计技术特点、使用及售后服务都讲给他,他非常感兴趣,他说你们的销售也很好啊,负责销售的人员都能说出技术来,真是个个是专家,其他厂家就差多了,一问三不知,老请教工厂的工程师。一个产品要在市场上作出好的成绩来必须要培养出专家型的销售人员。(待续)

教育产品的成功促使我把教育产品作为独立的事业部来运作,这样和原有的业务独立开来,当然独立的只是研发生产和销售,在研发生产方面我们就让研发部门领头来做,因为此产品外协生产很多,所以要找到很好上游供应商很重要,一切都要遵守规则,我们为了保证质量,保持一个配件两个以上供应商来供货,这样就可以把价格竞争的最低,质量最好,也不会让供应商牵着我们的鼻子走,很有效,组装方面我们全招聘的下岗女工,他们很用心在做,珍惜自己的工作,我们只要经过培训就能上岗了,我们在20xx年销售旺季时,公司的订单到了客户交钱无货的地步,20xx年教育事业部的任务是50套,可是订单是120套,我们的教育事业部把生产计划的数量都要在细到小时内完成。后方生产前方安装调试,在这次的攻坚战中我们锻炼了一批人才,包括现在负责教育产品部门的韩。后方生产上他们都工作到晚上11点,我们当时只要求加班到10点就可以,但是他们真的很为公司着想,没有因为时间紧而出现不合格产品的上升,晚上我们后勤部门为他们买了方便面,我们股东都为一线人员做好后勤工作,在前方安装调试人员也是不辞辛苦,整夜的工作,因为一个县的学校不是集中,而是很分散,他们安装计划也是很紧,他们辗转学校之间,本来定好的是用户负责我们安装人员的食宿,可是没有那么多的时间来协调此事,他们就自己负责食宿了,我临时决定每个人的就餐标准调到30元/天,住宿由队长负责协调,调过去的车成了他们的行军营,我感谢他们的敬业精神,那段时间里整个教育事业部的团队精神也体现出来,过后我们总结出更多有内涵的东西,成为企业文化的一部分,一个公司千万不要照搬他人的企业文化,应该在自己公司发展过程中,多思考多总结,把好的东西发挥出来,把差的东西给他剔除去,这样就会慢慢形成自己特色的文化,公司在发展壮大的过程中,是公司文化起的作用。

在这里我只是讲到了教育事业部,没有多提系统集成的业务,我在成立教育事业部时,是把系统集成事业部也独立了,我怎么运作呢,我考虑一个公司发展不能形成庞大臃肿官僚的肌体,而是像细胞分裂,每个都能独立灵活,每个独立体都要能够健康成长,这样就能形成多个抗风险的集体,但是独立体不是麻雀虽小五脏俱全,而是资源共享,减少浪费,不能重复投资,而是互通信息。我对于人才有个观念:“是人才一定要留住,人才流失是公司的损失,不是人才坚决清除出去”,因为养一个蠢材,也是公司的损失,比流失一个人才影响都大,因为他能让你的健康体破坏。就像人的身体,有毒瘤可能会把你的身体搞坏,甚至死亡,但是我们没有某一个部件(人才)我们只是不能灵活或者行动不自由罢了。我的人才观决定我首先不能养闲人,我的至亲都不行。在20xx年有个年轻人到我们公司来应聘,是学技术的,他走过4个公司,属于跳槽,我呢,很避讳这种人才的,但是他来我们公司是慕名而来,我就亲自来和他谈话,在谈话的过程中他很中立,并没有说原来就职公司不行,很诚恳地说明为什么要跳槽,我相信他的真诚,我们录用了他,

我的直觉告诉我这是个人才,确实,现在是我们公司的副总了,负责集成部门,后来成了公司5股东之一。后面我们会写出公司股份的改造历程,他负责的集成部门,很不错,业绩增长很快。 我把集成业务独立出来后,我就把精力腾出来,负责教育产品事业部,我兼任教育事业部负责人,我就像一个孵化器,把这个部门孵化好,让其走向正规,带出一个好的领头人。

现在教育产品部门我不负责了。一个领导不是亲自管理任何事物,要能够放权,当然不能放权给不能胜任的人,更不能放权给自己的亲戚。要在不断的管理中发现人才培养人才。

在去年教育产品非常不错时,我做好了让公司转型的准备,我有个经验就是产品到了普及的时候,此产品的利润就会下滑,进入的门槛也就降低,如果从事该行业必须做到大规模生产,我考察国内从事该产品的厂家没有作大的。判断一个产品的生命力是看他能给客户创造价值大小和是否有其他产品来代替。我所从事的教育产品并不是我们的强项,只是公司在发展的过程中能给我们带来丰厚的利润,此教育产品普及的应用没有我想象得那么好。后来产品的更新省级,让我看到这个行业没有大的发展,也许我是错误的,但是我从实际出发才行,不能大跃进,我在教育产品走向正规时,我把此工作让给了有能力的人来管理,我要调整公司的结构和股权问题。

在20xx年初,我打算把公司进行改造,调整定位,每次的改造都要面临风险,都给我带来压力,但是一个生命的发展都有周期,有高潮就有低迷,所以把握住自己的风险比例就可以了,不能把自己的身家性命都赌上啊,和我的性格有关,我从来就没有买过奖券、彩票和股票,不喜欢投机生意,因为性格原因使我也丢失了很多吸引投资的机会,我没有后悔,因为投资不是怕自己的股份减少,而是怕的经营企业急功近利,不能统一思想,最后把时间都浪费到协调关系上。 在20xx年我的堂弟也在北京工作了将近一年了,有了很多工作经验,他所受的文化也成为了习惯,他回老家过春节,我也回家了,我们相聚在我的家乡。我一般是很少回去的,当时有个想法,把他挖过来,我算了一笔帐,他在北京打工,现在是一个月4000千,因为地域消费水平差异,月工资除以消费指数6就是我们这里当地的水平,可是在北京工作谁愿意回来啊,他每年工资都要调整阿,可是一个软件高级工程师的工资能多高啊,再者也没有自己的事业阿,我大胆提出把公司股份分配给他1/4,这将意味着我们三人创业成果,在没有得到任何直接利益时,先分配出去了,这些事情对于我处理起来非常难,因为一个是我堂弟,另外两个人是我的合作伙伴和同学,我在中间处理不好,不但影响公司将来的发展,也会让之间的亲情和友情变成仇人的,我考虑了很多,在没有和我堂弟任何接触的情况下,我们股东开了会,说明情况,我把利弊都说清楚,我们股东都很支持我的想法。因为堂弟的到来只能使我们的蛋糕做得更大,他会给我带来更多的发展动力和企业文化,也为公司到北京发展打下了良好的基础。股东通过后,我的堂弟同意吗,也是未知数,过春节的时候我也设身处地为他算了一笔账,说服了他,让他组建软件研发队伍,就是我们现在的核心业务。合作就要双赢,否则没有合作的前途。我给说明了公司的情况,他过春节后把北京所在单位的事情处理结束后,就来到我们公司上任。我们在当地开发区顺势建立了自己基地,生产区、研发区、食堂、住宿。

大家都会疑问,堂弟能够认同公司现有的文化,其实我和堂弟的关系不是近期的,而是我们两个人从小玩到大的,我在上初中前是在农村长大的,和我的堂弟几乎天天在一起,我们学习都算不错,他虽然比我小三岁,可是我们都很谈得来,家族文化很重的家庭对于我们的成长和思想的形成起到重要的作用,一个人要负起责任来,这是我们小时候教育的结果。我的创业思想形成和阶

段性胜利都和我的家庭教育分不开,我的父亲也是企业管理者,他虽然没有给我资金创业但是他给我了任何人都不容易得的管理思想、做事方法、做人原则。我们的家族文化使得我们弟兄没有文化上差异。一个人留给子孙后代的不是物质享受,而是好的文化、好的思想,这些比什么都重要。自私只能使自己的路走死,无私奉献将使自己的路越走越宽。我原来的50%股份在没有得到任何的现金的情况下,把自己的股份稀释掉,我原来是公司第一大股东现在是平等的,只占25%,但是公司的管理也在改变,提出否决制,就像联合国的5个常任理事国一样啊。要保证多人的利益,多数人可以让一个人出局,出局的股东得不到任何回报。这种发展模式有些不近人情,但是创业就是要专制和民主结合,在一个集体里做人就不要做事,做事就要有原则,不能做老好人。

在吸引他做股东时,我也改造了系统集成部,让负责系统集成部的张在集成部里入股,他投资了一部分钱,也成了股东,在20xx年底,他们集成部的业绩重新核算后,我们这些股东重新做了分配,到现在5大股东,也重新划分机构,成立了管理中心负责公司整个管理、人事、系统集成中心负责原有的传统业务pc、网络。商务中心负责公司财务、后勤、采购。研发中心负责软件产品的研发、教育产品中心负责教育产品的研发、生产、售后,各部门都有一个股东来负责。制定了更详细、更严密的工作流程。(待续)

公司发展的不错,但是没有人能够满足现状,这是人的本性,我们公司已成为当地小有名气的公司了,产品也在当地迅速占领市场,我们的客户关系特别好,原因是我们的经营理念中有一条“真诚服务用户,创造客户价值”,在这一点上我们是创业初就订了的,可能和我从教有关,俗话“说做什么,吆喝什么”,这句话可以这样理解,做什么行业要守那行的规矩,不要坏了规矩。我从教的时间里,我从一个普通计算机教师做起一直做到小学班主任,而且是学校唯一的男班主任(小学),不要认为小学是小儿科,我不这样认为,而是要能够让自己融入学生的心中,我在讲小学数学课的同时,每天都要记录每个学生的变化,因为是寄宿制,孩子们都远离自己的父母,作为小学班主任就要像他们的父母一样来照顾他们的生活起居,每天晚上我在备课、看作业、记录学生情况后,要亲自到他们的宿舍看看睡觉的情况,教师工作是奉献的工作,没有索取,更不能和工资结合,现在来说就是良心生意,要为家长负责、为孩子负责,我当时就说教师工作是贩卖良心和知识的生意。辞职经商后我贯穿这种思想,我们经商要为用户着想,不能只为了金钱把用户的利益放到一边,一定要让用户得到满意的期望的产品和服务,有一次我去电脑销售店,有个客户带着孩子来买电脑,我亲自详细给他介绍了孩子电脑教育的知识,我推荐适合她的电脑,而不是利润高的电脑,现在我们成了不错的朋友,我退出电脑销售业务后,一些老用户还找我们买呢,这都体现了用户关系的重要性。

我得益于用户的帮助很多,我们去年能够成功打入外地市场就是得益于用户的帮助,20xx年初一个教育用户的朋友给我说,他们单位接了一个省教育厅的通知,是在省会城市召开教育产品展示订货会,我听到这个消息后,就和省厅联系,省里的回答是你报名太晚,没有位置,对不起了,我一个地级不知名的教育产品厂家谁重视阿,但是一个人一个公司所拥有的资源是有限的,但是他可能所能调动的资源是无限的。我调动了我的行业朋友(参加展会),来帮助我,他们都很支持我,给我一个桌子的位置让我去参展,我高兴极了,因为这是一个跳跃,可以在那舞台上唱戏了,可以和更多的竞争对手来比一比,而且让用户说出我们的优缺点,这样更有利于我们下步工作,我当时就成立了8人的参展组,4个人从事产品前台介绍,2个人负责后台接待用户的订货,2个人巡视同行的动态(研发人员),这种展会上有两个目的,一是拿到订单,积累客户资源,再者就是得到同行的信息、产品的技术情报、市场情报、价格情报。我们的参展是成功的,20xx年的销售任务的翻番,展会是一个因素。所以说客户的价值不单指他买你的产品而带来直接利润,还有更多的价值需要我们挖掘。

还有一件事情对于我的震动也比较大,也是用户的建议,我在开拓外地市场时,用户看到我们产品后说你们那里能生产吗,不可能,或者是你做的代理价格不好或者是质量不能保证。我说这样,你对质量不放心,没关系,我把产品送过去,你亲自比较,他说这样吧,早上8点到我们教育局来演示,我晚上开车走了120公里路到那个县,第二天他们还没有上班我就到了他们的局里值班室把设备安装完毕,等待他们的观看。领导们看后很惊讶,为什么,他们感觉好像从天上掉下来的一样,办事利索阿,我一个一个的演示,把每个电路板都让他看,我们的生产工艺都讲给他,一定要让用户信任你才行。他说这样,你回去,我再让其他的厂商也这样来演示,让我们教育局所有的人来评价,我说好,我虽然第一个,但是我有信心能成功,我对我们的产品有信心,我们对我们的研发有信心,我对我们的售后有信心,我怕出现失误,我派了我们的业务经理住在了此县,我先回去,他每天都看那些厂家的演示,每天给我汇报进展情况,教育局对于我们的产品评价是最高的,我更有了信心,过了一周,教育局主管领导给我打电话,说来吧,谈价格,因为我有信心,怕什么啊,我们在价格上没有过多让步,他给我说,北京一家公司,产品看上去没有你的好,但是它是北京产品北京的公司,是可信的,你们只是一个地级市公司,怕没有实力阿,我听到这里震动很大,记在心里。我讲清了我们的优势,我们公司离你们县城很近,售后服务有保证阿,在价格没有让步的情况下我们签单了,主管领导没有吃请回扣,就见了3次面就签单,这是我经历同等金额中最快的一次签单,而且是22套设备,整个县乡级中学都统一上我们的设备。后来的生产安装售后做得很到位,我们成了很好的朋友,过节我和主管领导聚会,后来他给我说,你们的产品的确不错,我们给下面采购设备容易让下面人误会,以前都是质量问题,中学都提意见给我们,你们的产品都没有意见,没有拆我的台。因为后来关系很好,他给我的建议就是你们应该到大城市去发展,我思考了,我回来后就筹备公司更大的发展,不是业务的调整而是势能的调整。(待续)

公司在发展过程中随着业务范围的扩大,区域性公司已不具备了势能,我们股东开了一次会议,讨论公司发展的问题,最后我们订到了北京和省会,我去考察了几次,做了比较,北京的势能最大,品牌效应好,但是费用比较高,省会费用低,环境都熟悉,但是对于我们一个研发生产企业,我认为不合适,我们要定位高些,不能局限到一个省,眼光要高,要敢于失败敢于做全国的品牌。一个企业在经营上没有一定高度,不行。我选择了北京,由于文化的差异,我到了北京感到有些迷茫,还好我的表姐在北京也从是it,她给我很大的帮助,在北京那种文化氛围里就是让实力说话,政府的工作效率也很高,我们就定位到了北京。在我们市我为了一个营业执照,跑了1个月,而在北京一周就可以了。

公司的名字很重要,我想应该做一个有意义的名字,我在一次会议过程中想起一个英文单词“sunup”,中文是日出的意思,我给他一个中文谐音:讯普,是代表资讯业,定位it行业,it应用服务普及,就像阳光一样普照大地,公司像日出一样有活力,也希望我们公司能够像日出一样朝气蓬勃,可是到了北京注册时遇到了麻烦,不允许两个字,重名,我们就在前面加了两个字:东方讯普。在外语的含义中为日出东方。我们公司的股东们都赞同启用新名字,我们启用新的公司色调:中国红,代表公司立足中国,服务中国。因为名字:oriental sunup 合并组合为:orisun,东方讯普。

我们在公司的发展过程中重新定位,因为一个企业在其领域中没有做到最强时,不要随便涉及更多业务,更不要进行跨行业经营,要保持自己的核心产业,就是要做出具有核心竞争力的产业。我们公司重组原来的业务,划出和扔掉很多不能带来更多利润的业务。我们把pc销售甩掉,把系统集成业务划到各地分公司。把教育产品部门化成一个独立的公司。我们新公司保留软件研发这个核心的业务,我们的研发有30人规模,我们公司不定位到纯粹的研发业务上,而是研发整合,就是现在我提出的it应用服务。现在的软件公司可以说很多,每个行业都有很强的竞争力,现在是合作的年代,双赢的年代,不是一个公司就能独霸天下的年代了,更不会出现求伯君个人英雄的年代,所以我们就定位到客户解决方案(软件)的研发上,我们自己开发了一个通用的平台(b/s),我们要整合更多的应用提供给用户,我现在在本地做试验,我们联合了很多的系统集成商,为他们提供服务,解决他们给用户作集成的软件解决方案,反映很好,我们的销售也不错,我下步就打算做这方面的推广,也许失败也许成功,什么都可能发生。但我认为在现在的年代里你追求从头研发可能会成为先烈。不要认为什么都是自己做是伟大的,应该在研发上站在巨人的肩膀上来做整合,现在已经到了分工越来越细的时候,要知道合作。对于市场方面,通用的东西是不好用的,个性化需求已经来临,软件的定制服务已经到了。

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每当我想起我的创业经历的时候这段话总在我脑海中旋绕着: 人有两种生活方式,第一种是像草一样活着,你尽管活着,每年还在成长,但是呢,你毕竟是一棵草,你吸收雨露阳光,但是长不大。人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦,人们不会因为你被踩了,而来怜悯你。因为人们本身就没有看到你;第二种是像树一样成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使被人踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走近你,你能给人一片绿色,活着是美丽的风景,死了,依然是栋梁之才,活着死了都有用,这就是我的做人和成长的标准。

每一条河流都有自己不同的生命曲线。但是每条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海。我们的生命,有的时候会是泥沙,你可能慢慢的就会像泥沙一样沉淀下去了。一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了。所以,不管你现在的生命是什么样的,一定要有水的精神,像水一样不断的积蓄自己的力量。不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,把自己的厚度积累起来。当有一天时机来临的时候,你就能奔腾入海,成就自己的生命了。

我出生在一个普通而又平困的家庭,家庭的平困让我比同龄孩子显得懂事了许多。都说穷人家的孩子早当家,但我认为穷人家不是早当家,而是早面对现实和选择无奈的现实。初中念完由于家里的平困我放弃了高中,放弃了上大学必经之路。每当我想起那段时间,我就黯然泪下,我是多么想去走走上高中和上大学的路。为了早些脱离贫困为家里减轻负担,我去职业高中学校学幼师专业,去学门手艺,这样可以早早上班,早些赚钱。职业高中毕业后我去扎兰屯市幼儿园当一名普通的幼儿教师,我做了半年后幼儿教师,我厌倦了,这种每天面对呀呀学语的孩子,我觉得这不是我的人生和理想,我能安于现状,我要走出去,去外面的世界看看。带着这颗不安分的心,我离开幼儿园,到了陌生的秦皇岛,因为我没有高学历,没有什么一技之长,我只能到酒店当一名普通的服务员。

在酒店当服务员期间,我努力工作积极表现不管让我刷盘子、洗碗总是认认真真完成无任何怨言,希望能够得到老板的赏识当个大堂经理,可是不管怎么努力也改变不了,我是一个无学历、无特长没有特点的普通农村孩子。一天后厨的大师傅一句话敲醒了我,大师傅跟我说:“孩子别在这里浪费时间了,不管你在这儿干多好,你永远是个服务员,你还年轻,技不压人,出去好好学门技术,将来的路会宽些”。我忽然觉得我长大了,我要一遍一遍的问自己我到这里是来干什么来了,难道就是为了洗碗刷盘子了吗?不是,我是来证明自己,为了出人头地。偶然机会我发现了美容和理发这个行业,我觉得这是我该做的,这是我喜欢做的,我去了标榜美容美发学校。在这里我经过一年的努力的学习,得到了老师及校长肯定。以优异的成绩毕业并取得高级美容师资格证书。到了一家大型美容理发会馆工作,打工的日子,我没有把自己当成一个美容师,我把自己当成是这家美容院的老板,每当美容院出现问题的时候,我都会问自己:“如果我是老板,这个问题,我该怎么解决”。就这样我慢慢成长起来,就像一颗树的种子得到了阳光和雨露要破土而出的感觉。

20xx年我回家里过年,我发现家这里没有一个像样的专业美容院,而且市场还没有开发。在家乡创业的想法逐渐的在我脑中形成,为不安分的心、为自尊的生存、为自我的证明。我创办了扎兰屯市协和健康美疗会馆。开业初期,因为我在外地打工期间积累了很多先进的技术和手法,很快的有了一批客源。随着店里的客户增加,我开始招聘美容师和增加店里的特色项目,但是问题一个一个的出现了,最严峻的问题“店务管理”方面,因为美容师的增加,大家在一起时间长了就会出现不同的问题,特别是都是女孩子,更加不好管理。而且年纪都和我差不多,管理起来更是不容易。店里总是发展不起来,而且大部分客户都是我在做,不放心交给其他美容师,这样矛盾更是不断。最重要的使我没有任何时间和精力考虑店里的方向,忘了自己是一个店里的领航人。就这样店里总是在不好也不坏中生存着。20xx年我结婚了,结婚后老公和我说:“绝望中寻找希望,人生终将辉煌,今天的放弃不是失败,而是为明天更好的发展。您应该出去好好学习,冷静的把这几年的创业好好总结一下,跌倒了不要紧,重要的是别忘了抓把沙子。把家里交给我,我愿意陪你在路上。”就这样我放弃了协和健康美疗会馆,但是我没有放弃我的理想,我的事业。在这一年多,我多次去哈尔滨和沈阳、广州等地美容院学习总结。我再次创业开办了女王美容院,这次创业我在管理上实施以制度做管理,无规矩不成方圆。我不在去做顾客服务,而是做店里的掌舵手。在产品上,我打出:“将养生和美容相结合为特色发展路线,不单纯考虑表面的美,而要从内到外得到健康和美丽的理念,”。去占领市场。

每次我培训店里的新来的学员的时候,我从她们的身上看到了我从前的影子,都是些想走出来、想发展、有着理想和抱负的女孩儿,但是没有学历、没有经济基础,而且很无奈的面对着社会。看着她们在我的店里逐渐的成长,从一个小树种子,变成一棵小树。我感觉很高兴,想到自己能够给她们阳光,我总会觉得自己很欣慰。现在的我一直在用心的去问自己:“为什么创业、想得到什么”。每次看到她们我得到了答案。我想让更多像我一样的女孩儿,得到帮助,将我

多年创业和经营店的经验分享给她们,给她们一个实现自己的舞台,让她们在这个美丽舞台上尽情表演。这就是我未来要开办美容学校的真实想法,也是未来店里发展直营店的方向。的牙学语过。

今天我想到了俞xx老师在北京大学20xx年开学典礼上的发言,俞敏洪在发言的最后说了这样一段话,让我特别感动,他说:

人的一生是奋斗的一生,但是有的人一生过得很伟大,有的人一生过得很琐碎。如果我们有一个伟大的理想,有一颗善良的心,我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来,变成一个伟大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌,没有理想,从此停止进步,那未来你一辈子的日子堆积起来将永远是一堆琐碎。

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