彼此工作支持协议书 彼此工作支持协议书怎么写(九篇)

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有关彼此工作支持协议书一

⒈行业市场容量变化

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋渠道模式变化及特点

年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

⒌终端型态变化及特点

年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向发展。

⒍消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

⒎市场主要竞争对手今年销售表现

“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。

(二)本年度部门工作总结

⒈部门建设

上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。

⒉部门人员培养

市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

⒊与其他部门的配合

与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。

有关彼此工作支持协议书二

20xx年，对我而言，是困惑与成长的一样。这一年，第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后，依旧保持着坚定的信心和积极向上的发展态势。那么，作为13亿中国人中的我，在这一年经历了人生的一个重要阶段。我开始对自己过去的工作、生活进行反思，我重新开始寻求生命的意义和方向。

20xx年，这个曾经全中国人民翘着以盼的年度，带给我们的是世界瞩目的荣耀与永远无法愈合的伤痛。那么，就个人而言，这一年是我人生的一个重要的转折点，我不再用同样的眼光看待自己周围的一切，我开始反思自己这20xx年来曾经走过的路，开始思索所有表面事物背后真正会发生的原因。

20xx年，我对自己的反思进行了一下总结归纳：

一、学会了全局性地思考问题。一直以来，由于自己所从事的岗位的关系，我的眼光往往只局限于自己的领域内，较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处，作为一个在办公室工作了四年的老员工，自己应该全面了解办公室的所有业务口的工作流程，从最基本最扎实的业务开始熟悉，让自己不光成为宣传口的主管，还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。

二、凡事都是预则立、不预则费。凡事都要在事前做好准备和策划。每个人做每件事都应该有目标，就每个人的人生而言，如果你活着，而不知道自己为什么而活，那其实是可悲的。所以，我们每天都应该清楚地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标，小到每天的工作目标。然后在第二天执行自己给自己设立的工作目标，尽全力去完成每一件事，战胜自己的惰性。

三、人要从挫折和教训中不断总结自己。面对困难和痛苦，有时我们会觉得无法释怀。然而，看看那些在地震中失去亲人的人们，生活还要继续。所以，幸运的我们还有什么理由不去好好生活，好好去爱自己的家人，好好去珍惜你现在所拥有的一切。但是，很多东西失去了就是失去了，我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。

20xx年，在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标：

一是在思想政治工作方面，开办纪念改革开放30周年系列活动、开展了“纪念改革开放30周年”的征文活动。二是企业文化建设方面，编印了《激情总包——散文集》、《首届企业文化成果汇编》、公司形象画册正在编辑中，预计农历年前出版印刷，举办了首届企业文化节，获得了局及公司的一致好评。三是精神文明建设方面，大力宣传了文明家庭、先进员工，全年在《品总包》人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农民工的典型事迹进行了报道。这些人物包括公司副总经理刘士亮、顾晴霞、桩神邓盛冬、局优秀女职工刘晓莉、局文明家庭、十佳农民工、优秀共产党员、湖北省建筑企业优秀项目经理等进行了宣传报道，起到了树立榜样，表彰先进的作用。四是做好了主题宣传、特色宣传、重点宣传。4月10日《长江日报》以头版转四版的篇幅报道了由公司承建的天河机场扩建工程即将投入使用的相关情况。4月16日《长江日报》专版以题为《偕长风共舞、与黄鹤齐飞》报道了由公司承建的武汉天河国际机场建设的相关情况。武汉电视台一套节目将在当晚的《财经圈点》栏目播出了专题新闻，时长约8分钟左右。湖北卫视、《经视直播》、中国铁路文工团到武汉站项目慰问演出受到湖北、武汉八家媒体的报道。与《经视故事会》合拍“总包故事会”，剧本正在与该栏目制作人谈笑洽谈中。五是做好公司三大宣传阵地。做好每期《品总包》的编辑工作，全年共制作播出了19期“总包视讯”，全年在局报级以上媒体发稿量在500篇以上，确保在局报发稿量第一名。12月举办通讯员培训班、评刊会、表彰优秀通讯员。六是出台《新闻宣传奖励办法》、《新闻宣传工作管理办法》、《音像资料及设备管理办法》。七是用《数码设备清查表》对公司所有数码设备进行了一次清查，对新增设备严格按照《清查表》要求填写。

在20xx年的工作中，除了所取得的成绩外，自己感觉还有以下三个方面的工作存在不足：

一是项目文化策划及标准模块的推行。在20xx年的工作计划中曾提出要大力推进项目文化建设，打造一批“三品”项目，在武汉站、长沙、碧桂园项目制订详细的《项目文化建设策划书》。但在具体的实施过程中，有些项目部拟定了《策划书》，但最后都没有得到很好的落实。明年挑选一到两个新开工的项目，从项目部成立之初就进行项目文化建设策划，然后在过程中对其进行相应的指导和监督，让好的策划得到相应的落实。最终形成一整套的方案，做出典型从而在全司范围内进行推广。二是做好图片库、视频库、资料库。全面整理公司从以来的图片及视频资料，进一步做好归纳、整理、刻盘、存档等工作，并将整理好的资料进一步在网上建立一个可供查询下载的媒体共享平台。三是加大对远征地区的宣传。指导远征片区在《三局建筑新闻》、《中国建筑新闻》、《中国建筑》等内部刊物上进行长篇幅的宣传报道，宣传所取得的成绩及好的经验办法。同时，帮助并指导外区与当地的新闻媒体建立良好的关系。

20xx年将是希望与光芒的一年。总结过去，展望未来。我对自己所从事的工作有着完全不一样的热情与想法：

一、打造公司可供共享的媒体资源圈。目前，就公司在武汉市的媒体资源可以说是非常丰富的。从省级到市级媒体的资源相对丰富。但就全国性的媒体资源较少，明年要加大与全国性的媒体的合作，在如《人民日报》、新华社、《21世纪经济报道》等全国知名的媒体上进行相应的宣传。把外区的媒体资源整合起来，相互渗透，相互利用，彼此之间形成互通，策划具有全国影响力的新闻宣传。

二、各项宣传工作更加规范化、流程化。建立完善的新闻宣传工作制度，加强对外区的监督和指导，加强对经营生产方面的宣传报道，进一步明确编辑的岗位职责，与栏目编辑签订聘任书，与每期的编辑人员岗位津贴直接挂钩。加强办公室人员的宣传指标，提高公司宣传奖励力度，从而调动全体通讯员的积极性。

三、继续过去好的做法并不断创新。公司宣传工作一直以来都保持着良好的发展态势。举办了首届企业文化节、政工论坛等一系列有影响力的文化活动。20xx年，在持续开展此类活动的同时，要让文化活动更赋予全新的形式和更有品位的内容，是需要努力的方向。

20xx年，相信在经历了灾难与成就之后，我们的生活会变得更加美好。我们的国家和民族会更加了解我们在快速成长背后所存在的诸多问题，然后想尽一切办法去解决，从而使我们的国力更加强大，发展更加平稳。我也会一如继往地热爱我所从事的工作，尽我所能做好我在这个岗位上的每一天，这样，我才能无愧于自己和企业。

有关彼此工作支持协议书三

一、 指导思想

以xx市名师工作室文件精神为指针，本着使本工作室成为“名师成长的摇篮、资源辐射的中心、师生对话的平台、教育科研的基地”的宗旨。以“儿童的数学”为核心追求，继续以“基于建模思想的小学数学三材开发的研究”课题研究为主要载体开展活动，关注教育前沿，重视典型引领，为本工作室教师成长搭建阶梯，注重在行动中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推进。提升学科素养、开阔研究视野，从而促进工作室成员的迅速成长，形成自己的教学风格和特色。

二、工作目标

1.继续深化“三材”课题研究。

以课例研究为主要研究方式，基于四大领域教材的深入分析，探索其适合拓展的学材内容，把教材和学材有机整合。在上一年学材研究的基础上，进一步丰富不同年段的学材体系。并开始初步探索开发不同年段的习材体系。力求开辟出小学数学教学的一片新天地。

2.总结和提炼本工作室成员教学风格和特色。

充分发挥工作室研究共同体的作用，提高理论基础，提高对教育的理解和认识。引领学员学习先进教育教学理论，时刻更新观念，与时俱进，力求走在小学数学教育教学理论的前沿。通过成员们一起研究课堂，聚焦课堂教学，促进其进一步提升，针对每位成员的特点和特长，帮助他们总结和提炼教学风格和特色。

3.强化工作室的团队作用，发挥工作室的教育引领和辐射作用。

加强对工作室成员的培养和培训，挖掘工作室成员的潜能，人人制定发展规划。把本工作室建成一个工作团队、学习团队、研究团队，形成紧密的学习共同体，研究共同体，高质量的完成每次的教育教学研究工作，为全市小学数学教育服务。

三、实施策略

(一)加强学习，丰富理论素养。

本年度，我们继续围绕“儿童的数学”这一核心价值追求，以儿童为教育的出发点，从儿童的视角去研究教育现象，把握教育规律，调整教学行为，提升专品质。认真学习现代先进的教育理论，刻苦钻研，矫正自己的教学思想，形成教学特色和对小学数学教育的个性化看法和思想。

倡导自主学习。我们倡导将“学习作为生活常态”，用这种方式来提升自己的工作质量和生活质量。21世纪是学习的世纪，学习使人的内心世界走向完美，学习使人的品行谦恭谨慎，学习更能提升专业素养。工作室成员要坚持每月认真阅读两份专业杂志，每学期细心研读一本专业书籍，认真做好读书笔记和反思记录，促进自身发展，争取在园内成为学习方面的先行者。

鼓励相互学习。21世纪的社会也是多种多样的人彼此尊重差异共同生存的社会，在我们这个大集体中，都是经过选拔的优秀骨干老师，我们应当通过对话、交流，寻求相互学习的关系：毫无保留地提供自己的见解，并谦虚地听取他人的见解，形成紧密的“学习共同体”，共享人力与物质资源，实现“互惠学习”。

向专家学习。我们继续采取“请进来”的方式，让教育专家、特级教师与我们零距离接触，聆听他们的教育思想和实践经验，分享他们的教育智慧。

(二)聚焦课堂，锤炼风格特点。

聚焦课堂。我们致力于把工作室建设成为xx市数学教研、科研的中心之一，本年度，我们将继续立足课堂，紧紧围绕“基于建模思想的三材开发”研究课题高工作室成员专业化水平。工作室所有成员将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组，带领工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平。

风格形成。工作室成立两年来，通过工作室的扎实的研究，刻苦的钻研，形式多样、内容丰富的各种活动，每位成员都有了更多的学习机会，有了更贴近的学习的平台，从而教学水平得到了进一步的提高，教学理念得到进一步提升，全体成员在教学艺术和教育思想上都有了大幅度的提升，每位成员具有高品位的教育教学艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂，已形成了自己的教学特点。在继承和发扬名师精神的同时意味着自己有个性的教学风格。本年度，工作室将继续带领成员深入剖析，不断深入课堂，进一步总结和提升各成员的教学特点，进一步锤炼进而形成各自的教学风格。

(三)专题研究，特色推进。

课题研究。“基于建模思想的小学数学三材开发的研究”已扎实推进了两年，我们从教材和学材两个方面进行了有质量的探索，对教材四大板块的进行了系统梳理，对数学与历史、数学与文化、数学与思维等若干个领域的学材开发进行了深入的研究，形成了各年段的学材开发的成熟课例。本年度的研究重点将继续立足儿童的数学，开展基于已有版本教材的学材的研究与开发，深入研究教材，对适合进行学材开发的教材内容进行梳理，形成更为完善和实用的学材体系，同时，也将开始对习材的研究与开发。

课例研究。教材梳理和学材开发相结合，探索适合学材开发的教材内容。本年度，工作室的研究课将以系列化的形式开展。每月两位老师上研究课，每一节为教材研究课，第二节对教材内容进行拓展开发出延伸学材课。工作室成员围绕其研究价值、模型思想、建模过程等方面进行探讨。形成典型的、系统的课例，并建立资源库。

(四)规范管理，保证工作室顺畅运作。

工作室成员及时交作业。每月至少一篇教学设计或教学案例。每学期至少写一篇教学论文，并在市级以上获奖或发表。每位成员每年开展一次市级公开果并做好评议，每位成员每月读一本教育教学专著，并及时上传读书心得。

工作室活动扎实有成效。每学期至少一次有质量的有规模的外出学习考察。每月一次业务学习，定点、定时、定内容进行交流。充分发挥网络的优势，每月一个话题，工作室成员进行讨论和交流。

工作室考核评估有依据。加强工作室日常活动的制度建设管理，对每位成员作业每月进行检查评估，对保质保量完成的成员进行加分制度，对没有完成任务的工作室成员进行扣分制度。增强工作室工作的服务意识，建立健全工作室工作机制，使工作室活动规范化、制度化、科学化。

(五)发挥辐射作用，体现指导价值。

本年度，工作室将用实实在在的行动，加大对本市其他兄弟学校的辐射功能，进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。工作室成员将开设教学示范课、观摩课，根据上级的要求与安排开展送教活动，择机开设有关教育教学与研究方面的专题讲座，积极建设好工作室网站和工作室博客，上传工作室的研究成果和工作室的最新动态，真正实现资源共享。

四、日程安排。

有关彼此工作支持协议书四

20__学年，在各级领导的关怀下，___名师工作室已逐步完善并健康运行，20__学年，每个成员在专业情意、专业知识与专业技能方面的成长，都有待于制度与计划的明晰与落实，本学年，我们将继续用心经营，使工作室成为教学资源的集散地，教师专业发展和成长的给养所，构建学习共同体，让全体成员在与团队的合作中，博取众家精华，厚重成熟自己，成为优秀教师梯队成员或者走向名师。本学年为充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用，加速教师专业化发展，培养造就更多的优秀教师，特制定本学年名师工作室计划。

一、指导思想

根据泰安市名师工作室建设工作实施方案(试行)》和“泰安市名师工作室成员考核评估方案》的具体要求，本着使本工作室成为“名师成长的摇篮、资源辐射的中心、师幼对话的平台、教育科研的基地”的宗旨。关注教育前沿，重视典型引领，为本工作室教师成长搭建阶梯，注重在行动中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推进。提升学科素养、开阔研究视野，从而促进工作室成员的迅速成长，形成自己的教学风格和研究特色。

二、工作目标

1.继续深化《3-6岁儿童学习与发展指南》的实践研究。

在上学年深入学习解读《指南》的基础上，深刻理解落实《指南》，聚焦关注孩子，观察指导、解读幼儿行为的能力。

运用“学习故事”来提升教师了解和促进幼儿的游戏和学习，转变观念，落实行动，更适宜地支持、指导幼儿的游戏与学习。

本学年继续依托课题的后续研究，以及《指南》有效学习，重点研究：主题背景下的区域活动(主题背景下的个别化学习)，在上学年区域活动研究的基础上，深入研究学习性区域活动的性质、功能及指导策略”

2.总结和提炼本工作室成员教学风格和特色。

充分发挥工作室研究共同体的作用，提高理论基础，提高对教育的理解和认识。引领学员学习先进教育教学理论，时刻更新观念，力求走在幼教教育教学理论的前沿。通过成员们一起研究课堂，聚焦课堂教学，促进其进一步提升，针对每位成员的特点和特长，帮助他们总结和提炼教学风格和研究特色。

本学年以课例研究为主要研究方式，借助泰安市优质课评选，同课异构等活动，研究“优质集体活动设计与组织”策略。

3.强化工作室的团队作用，发挥工作室的教育引领和辐射作用。

加强对工作室成员的培养和培训，挖掘工作室成员的潜能，人人制定发展规划。把本工作室建成一个工作团队、学习团队、研究团队，形成紧密的学习共同体，研究共同体，高质量的完成每次的教育教学研究工作，为新泰市师资培训、对外交流、中心研讨等承担任务。并继续以工作室名义加强与同行的交流研讨，逐渐向外发展，接触同行权威专家，进一步为全市幼教工作服务。

三、实施策略

(一)加强学习，丰富理论素养。

本学期，我们继续从幼儿的视角去研究教育现象，把握教育规律，调整教学行为，提升专业品质。认真学习幼教先进理论，刻苦钻研，矫正自己的教学思想，形成教学特色和对幼儿教育的个性化看法和思想。

倡导自主学习。我们倡导将“学习作为生活常态”，用这种方式来提升自己的工作质量和生活质量。21世纪是学习的世纪，学习使人的内心世界走向完美，学习使人的品行谦恭谨慎，学习更能提升专业素养。工作室成员要坚持每月认真阅读专业书籍资料，每学期细心研读一本专业书籍，认真做好读书笔记和反思记录，促进自身内涵发展，争取在园内成为学习方面的先行者。

鼓励合作探究。有关研究范畴的文章力争多发表、高层次发表或获奖。并力争获得较高层次的优秀成果奖项。

当今是是一个彼此尊重差异共同生存的社会，在我们这个工作室集体中，都是经过选拔的优秀骨干老师，我们应当通过对话、交流，寻求相互学习的关系：毫无保留地提供自己的见解，并谦虚地听取他人的见解，形成紧密的“学习共同体”，共享幼教人力与物质资源，实现“互惠学习”。

继续采取“走出去”“请进来”的方式，让教育专家、特级教师与我们零距离接触，聆听他们的教育思想和实践经验，分享他们的教育智慧。

(二)聚焦教育现场，锤炼教育风格特点。

聚焦教育教学活动现场。我们致力于把工作室建设成为本市教研、科研的中心之一，本学期，我们将继续立足教育现场，紧紧围绕主题背景下的区域活动个别化学习研究课题，提升工作室成员专业化水平。工作室所有成员将继续深入到成员所在的每一所幼儿园和教研组，带领工作室成员不断深入教育现场，通过观摩活动、听评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员开设讲座、自身开课、到兄弟园所借班上课、等形式和活动，相互学习，提高教学水平。

(三)专题研究，特色推进。

本学年重点研究：主题背景下的区域活动(主题背景下的个别化学习)，在上学年区域活动研究的基础上，深入研究学习性区域活动的性质、功能及指导方法，积极探索“主题背景下的个别化学习活动材料的有效投放及观察指导策略”。研究模式：工作室层面培训指导、成员所在幼儿园教研组层面分析跟进、班级层面实践落实。

对于幼儿的年龄特点和发展需求，各年龄段主题价值分析、个别化学习案例内容的解析等，这些体现价值与方向的内容工作室层面培训将进行引领讨论与解析，成员指导所在幼儿园教研、级部层面认真解读各主题活动的领域经验点，设计制作材料，指导所在幼儿园班级层面观察分析幼儿与材料的互动情况并进行调整反思，寻求有效的指导策略)

(四)规范管理，保证工作室顺畅运作。

工作室活动扎实有成效。本学年争取每学期至少一次有质量的有规模的学习考察。每月业务学习，定点、定时、定内容进行交流。充分发挥网络的优势，围绕研究课题，工作室成员进行讨论和交流。增强工作室工作的服务意识，建立健全工作室工作机制，使工作室活动规范化、制度化、科学化。

(五)发挥辐射作用，体现指导价值。

本年度，工作室将用实实在在的行动，加大对本市其他幼儿园的辐射功能，进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。工作室成员将开设教学示范课、观摩课，根据上级的要求与安排开展送教活动，择机开设有关教育教学与研究方面的专题讲座，积极建设好工作室网站和工作室博客，上传工作室的研究成果和工作室的最新动态，真正实现资源共享。

四、各月具体工作计划及工作重点安排

(20__年9月——20__年7月)

(暂定)个别工作可视具体情况进行微调针对以上规划，特制定名师工作室学年月工作计划及工作重点如下：

9月

1、召开名师工作室学期计划会：商讨沟通、协调完善工作室计划与成员个人发展计划

2、“珍爱生命激发潜能共同发展”家园共育专家报告会——北京师范大学应用心理学博士曹__教授

时间：9月11日

地点：____第一实验小学

3、读书分享(曹__)

10月

1、指导工作室成员及帮带教师积极筹备参加泰安市优质课比赛

2、充分发挥工作室成员对成长期教师的传帮带作用，具体指导成长期教师的备课、教育活动。积极参加幼儿园、乡镇、新泰、泰安市层层选拔的优质课比赛

3、读书分享(李_)

11月

1、游戏中的学习与发展(视频与网络研讨结合)

2、游戏中的观察与记录(视频与网络研讨结合)

3、工作室与教师培训中心合作活动：园长培训讲座

4、读书分享(宋_)

12月

1、研讨：主题背景下幼儿园区域活动存在的问题及对策

2、培训：走进主题背景下的个别化学习(理清思路)

3、读书分享(田__)

1月

1、研讨分享：《关注学习过程走进学习故事》

2、读书分享(滕_)

3、召开名师工作室学期末总结会议

4、完成相关工作总结及档案整理

2月

1、召开名师工作室学期初计划会议

2、研讨：主题背景下的个别化学习设计与组织策略

3、上传幼教资源

4、读书分享(张__)

3月

1、课例研讨公开展示活动(争取面向乡镇)

2、研讨：记录幼儿“学习故事”相关培训教研活动

3、读书分享(李__)

4、上传幼教资源

4月

1、跟踪督查课题研究实施进度，检查阶段性成果

2、撰写学习故事、教育教学经验论文、反思文章

3、读书分享(高__)

4、上传幼教资源

5月

1、主题背景下的区域个别化学习面向全市展示。(机动调整)

2、读书分享(曹__)

4、上传幼教资源

6月

1、指南领域研读对接实践活动(听评课活动)

2、网络交流：读书活动分享(李_)

3、上传幼教资源

4、名师工作室完成相关总结及档案整理

7月

1、组织学习故事的分享与研讨

2、总结及档案整理(上传幼教资源)

3、读书分享(宋_)

有关彼此工作支持协议书五

时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

1、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2、在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三、微笑服务——客服基本素质之一

当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解

一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质

1、尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

2、有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5、外表整洁大方，言行举止得体。

6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

二、处理顾客投诉与抱怨

1、建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1、耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

2、态度好一点

态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

4、语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

5、层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

6、办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

四、平息顾客的不满

1、认真听取顾客的每一句话

2、充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

3、收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

4、提出有效的解决办法

5、询问顾客的意见

6、跟踪服务

7、换位思考，站在客户的立场上看问题

以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

有关彼此工作支持协议书六

20__学年，在各级领导的关怀下，___名师工作室已逐步完善并健康运行，20__学年，每个成员在专业情意、专业知识与专业技能方面的成长，都有待于制度与计划的明晰与落实，本学年，我们将继续用心经营，使工作室成为教学资源的集散地，教师专业发展和成长的给养所，构建学习共同体，让全体成员在与团队的合作中，博取众家精华，厚重成熟自己，成为优秀教师梯队成员或者走向名师。本学年为充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用，加速教师专业化发展，培养造就更多的优秀教师，特制定本学年名师工作室计划。

一、指导思想

根据泰安市名师工作室建设工作实施方案(试行)》和“泰安市名师工作室成员考核评估方案》的具体要求，本着使本工作室成为“名师成长的摇篮、资源辐射的中心、师幼对话的平台、教育科研的基地”的宗旨。关注教育前沿，重视典型引领，为本工作室教师成长搭建阶梯，注重在行动中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推进。提升学科素养、开阔研究视野，从而促进工作室成员的迅速成长，形成自己的教学风格和研究特色。

二、工作目标

1.继续深化《3-6岁儿童学习与发展指南》的实践研究。

在上学年深入学习解读《指南》的基础上，深刻理解落实《指南》，聚焦关注孩子，观察指导、解读幼儿行为的能力。

运用“学习故事”来提升教师了解和促进幼儿的游戏和学习，转变观念，落实行动，更适宜地支持、指导幼儿的游戏与学习。

本学年继续依托课题的后续研究，以及《指南》有效学习，重点研究：主题背景下的区域活动(主题背景下的个别化学习)，在上学年区域活动研究的基础上，深入研究学习性区域活动的性质、功能及指导策略”

2.总结和提炼本工作室成员教学风格和特色。

充分发挥工作室研究共同体的作用，提高理论基础，提高对教育的理解和认识。引领学员学习先进教育教学理论，时刻更新观念，力求走在幼教教育教学理论的前沿。通过成员们一起研究课堂，聚焦课堂教学，促进其进一步提升，针对每位成员的特点和特长，帮助他们总结和提炼教学风格和研究特色。

本学年以课例研究为主要研究方式，借助泰安市优质课评选，同课异构等活动，研究“优质集体活动设计与组织”策略。

3.强化工作室的团队作用，发挥工作室的教育引领和辐射作用。

加强对工作室成员的培养和培训，挖掘工作室成员的潜能，人人制定发展规划。把本工作室建成一个工作团队、学习团队、研究团队，形成紧密的学习共同体，研究共同体，高质量的完成每次的教育教学研究工作，为新泰市师资培训、对外交流、中心研讨等承担任务。并继续以工作室名义加强与同行的交流研讨，逐渐向外发展，接触同行权威专家，进一步为全市幼教工作服务。

三、实施策略

(一)加强学习，丰富理论素养。

本学期，我们继续从幼儿的视角去研究教育现象，把握教育规律，调整教学行为，提升专业品质。认真学习幼教先进理论，刻苦钻研，矫正自己的教学思想，形成教学特色和对幼儿教育的个性化看法和思想。

倡导自主学习。我们倡导将“学习作为生活常态”，用这种方式来提升自己的工作质量和生活质量。21世纪是学习的世纪，学习使人的内心世界走向完美，学习使人的品行谦恭谨慎，学习更能提升专业素养。工作室成员要坚持每月认真阅读专业书籍资料，每学期细心研读一本专业书籍，认真做好读书笔记和反思记录，促进自身内涵发展，争取在园内成为学习方面的先行者。

鼓励合作探究。有关研究范畴的文章力争多发表、高层次发表或获奖。并力争获得较高层次的优秀成果奖项。

当今是是一个彼此尊重差异共同生存的社会，在我们这个工作室集体中，都是经过选拔的优秀骨干老师，我们应当通过对话、交流，寻求相互学习的关系：毫无保留地提供自己的见解，并谦虚地听取他人的见解，形成紧密的“学习共同体”，共享幼教人力与物质资源，实现“互惠学习”。

继续采取“走出去”“请进来”的方式，让教育专家、特级教师与我们零距离接触，聆听他们的教育思想和实践经验，分享他们的教育智慧。

(二)聚焦教育现场，锤炼教育风格特点。

聚焦教育教学活动现场。我们致力于把工作室建设成为本市教研、科研的中心之一，本学期，我们将继续立足教育现场，紧紧围绕主题背景下的区域活动个别化学习研究课题，提升工作室成员专业化水平。工作室所有成员将继续深入到成员所在的每一所幼儿园和教研组，带领工作室成员不断深入教育现场，通过观摩活动、听评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员开设讲座、自身开课、到兄弟园所借班上课、等形式和活动，相互学习，提高教学水平。

(三)专题研究，特色推进。

本学年重点研究：主题背景下的区域活动(主题背景下的个别化学习)，在上学年区域活动研究的基础上，深入研究学习性区域活动的性质、功能及指导方法，积极探索“主题背景下的个别化学习活动材料的有效投放及观察指导策略”。研究模式：工作室层面培训指导、成员所在幼儿园教研组层面分析跟进、班级层面实践落实。

对于幼儿的年龄特点和发展需求，各年龄段主题价值分析、个别化学习案例内容的解析等，这些体现价值与方向的内容工作室层面培训将进行引领讨论与解析，成员指导所在幼儿园教研、级部层面认真解读各主题活动的领域经验点，设计制作材料，指导所在幼儿园班级层面观察分析幼儿与材料的互动情况并进行调整反思，寻求有效的指导策略)

(四)规范管理，保证工作室顺畅运作。

工作室活动扎实有成效。本学年争取每学期至少一次有质量的有规模的学习考察。每月业务学习，定点、定时、定内容进行交流。充分发挥网络的优势，围绕研究课题，工作室成员进行讨论和交流。增强工作室工作的服务意识，建立健全工作室工作机制，使工作室活动规范化、制度化、科学化。

(五)发挥辐射作用，体现指导价值。

本年度，工作室将用实实在在的行动，加大对本市其他幼儿园的辐射功能，进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。工作室成员将开设教学示范课、观摩课，根据上级的要求与安排开展送教活动，择机开设有关教育教学与研究方面的专题讲座，积极建设好工作室网站和工作室博客，上传工作室的研究成果和工作室的最新动态，真正实现资源共享。

四、各月具体工作计划及工作重点安排

(20__年9月——20__年7月)

(暂定)个别工作可视具体情况进行微调针对以上规划，特制定名师工作室学年月工作计划及工作重点如下：

9月

1、召开名师工作室学期计划会：商讨沟通、协调完善工作室计划与成员个人发展计划

2、“珍爱生命激发潜能共同发展”家园共育专家报告会——北京师范大学应用心理学博士曹__教授

时间：9月11日

地点：____第一实验小学

3、读书分享(曹__)

10月

1、指导工作室成员及帮带教师积极筹备参加泰安市优质课比赛

2、充分发挥工作室成员对成长期教师的传帮带作用，具体指导成长期教师的备课、教育活动。积极参加幼儿园、乡镇、新泰、泰安市层层选拔的优质课比赛

3、读书分享(李_)

11月

1、游戏中的学习与发展(视频与网络研讨结合)

2、游戏中的观察与记录(视频与网络研讨结合)

3、工作室与教师培训中心合作活动：园长培训讲座

4、读书分享(宋_)

12月

1、研讨：主题背景下幼儿园区域活动存在的问题及对策

2、培训：走进主题背景下的个别化学习(理清思路)

3、读书分享(田__)

1月

1、研讨分享：《关注学习过程走进学习故事》

2、读书分享(滕_)

3、召开名师工作室学期末总结会议

4、完成相关工作总结及档案整理

2月

1、召开名师工作室学期初计划会议

2、研讨：主题背景下的个别化学习设计与组织策略

3、上传幼教资源

4、读书分享(张__)

3月

1、课例研讨公开展示活动(争取面向乡镇)

2、研讨：记录幼儿“学习故事”相关培训教研活动

3、读书分享(李__)

4、上传幼教资源

4月

1、跟踪督查课题研究实施进度，检查阶段性成果

2、撰写学习故事、教育教学经验论文、反思文章

3、读书分享(高__)

4、上传幼教资源

5月

1、主题背景下的区域个别化学习面向全市展示。(机动调整)

2、读书分享(曹__)

4、上传幼教资源

6月

1、指南领域研读对接实践活动(听评课活动)

2、网络交流：读书活动分享(李_)

3、上传幼教资源

4、名师工作室完成相关总结及档案整理

7月

1、组织学习故事的分享与研讨

2、总结及档案整理(上传幼教资源)

3、读书分享(宋_)

有关彼此工作支持协议书七

一、 指导思想

以xx市名师工作室文件精神为指针，本着使本工作室成为“名师成长的摇篮、资源辐射的中心、师生对话的平台、教育科研的基地”的宗旨。以“儿童的数学”为核心追求，继续以“基于建模思想的小学数学三材开发的研究”课题研究为主要载体开展活动，关注教育前沿，重视典型引领，为本工作室教师成长搭建阶梯，注重在行动中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推进。提升学科素养、开阔研究视野，从而促进工作室成员的迅速成长，形成自己的教学风格和特色。

二、工作目标

1.继续深化“三材”课题研究。

以课例研究为主要研究方式，基于四大领域教材的深入分析，探索其适合拓展的学材内容，把教材和学材有机整合。在上一年学材研究的基础上，进一步丰富不同年段的学材体系。并开始初步探索开发不同年段的习材体系。力求开辟出小学数学教学的一片新天地。

2.总结和提炼本工作室成员教学风格和特色。

充分发挥工作室研究共同体的作用，提高理论基础，提高对教育的理解和认识。引领学员学习先进教育教学理论，时刻更新观念，与时俱进，力求走在小学数学教育教学理论的前沿。通过成员们一起研究课堂，聚焦课堂教学，促进其进一步提升，针对每位成员的特点和特长，帮助他们总结和提炼教学风格和特色。

3.强化工作室的团队作用，发挥工作室的教育引领和辐射作用。

加强对工作室成员的培养和培训，挖掘工作室成员的潜能，人人制定发展规划。把本工作室建成一个工作团队、学习团队、研究团队，形成紧密的学习共同体，研究共同体，高质量的完成每次的教育教学研究工作，为全市小学数学教育服务。

三、实施策略

(一)加强学习，丰富理论素养。

本年度，我们继续围绕“儿童的数学”这一核心价值追求，以儿童为教育的出发点，从儿童的视角去研究教育现象，把握教育规律，调整教学行为，提升专品质。认真学习现代先进的教育理论，刻苦钻研，矫正自己的教学思想，形成教学特色和对小学数学教育的个性化看法和思想。

倡导自主学习。我们倡导将“学习作为生活常态”，用这种方式来提升自己的工作质量和生活质量。21世纪是学习的世纪，学习使人的内心世界走向完美，学习使人的品行谦恭谨慎，学习更能提升专业素养。工作室成员要坚持每月认真阅读两份专业杂志，每学期细心研读一本专业书籍，认真做好读书笔记和反思记录，促进自身发展，争取在园内成为学习方面的先行者。

鼓励相互学习。21世纪的社会也是多种多样的人彼此尊重差异共同生存的社会，在我们这个大集体中，都是经过选拔的优秀骨干老师，我们应当通过对话、交流，寻求相互学习的关系：毫无保留地提供自己的见解，并谦虚地听取他人的见解，形成紧密的“学习共同体”，共享人力与物质资源，实现“互惠学习”。

向专家学习。我们继续采取“请进来”的方式，让教育专家、特级教师与我们零距离接触，聆听他们的教育思想和实践经验，分享他们的教育智慧。

(二)聚焦课堂，锤炼风格特点。

聚焦课堂。我们致力于把工作室建设成为xx市数学教研、科研的中心之一，本年度，我们将继续立足课堂，紧紧围绕“基于建模思想的三材开发”研究课题高工作室成员专业化水平。工作室所有成员将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组，带领工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平。

风格形成。工作室成立两年来，通过工作室的扎实的研究，刻苦的钻研，形式多样、内容丰富的各种活动，每位成员都有了更多的学习机会，有了更贴近的学习的平台，从而教学水平得到了进一步的提高，教学理念得到进一步提升，全体成员在教学艺术和教育思想上都有了大幅度的提升，每位成员具有高品位的教育教学艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂，已形成了自己的教学特点。在继承和发扬名师精神的同时意味着自己有个性的教学风格。本年度，工作室将继续带领成员深入剖析，不断深入课堂，进一步总结和提升各成员的教学特点，进一步锤炼进而形成各自的教学风格。

(三)专题研究，特色推进。

课题研究。“基于建模思想的小学数学三材开发的研究”已扎实推进了两年，我们从教材和学材两个方面进行了有质量的探索，对教材四大板块的进行了系统梳理，对数学与历史、数学与文化、数学与思维等若干个领域的学材开发进行了深入的研究，形成了各年段的学材开发的成熟课例。本年度的研究重点将继续立足儿童的数学，开展基于已有版本教材的学材的研究与开发，深入研究教材，对适合进行学材开发的教材内容进行梳理，形成更为完善和实用的学材体系，同时，也将开始对习材的研究与开发。

课例研究。教材梳理和学材开发相结合，探索适合学材开发的教材内容。本年度，工作室的研究课将以系列化的形式开展。每月两位老师上研究课，每一节为教材研究课，第二节对教材内容进行拓展开发出延伸学材课。工作室成员围绕其研究价值、模型思想、建模过程等方面进行探讨。形成典型的、系统的课例，并建立资源库。

(四)规范管理，保证工作室顺畅运作。

工作室成员及时交作业。每月至少一篇教学设计或教学案例。每学期至少写一篇教学论文，并在市级以上获奖或发表。每位成员每年开展一次市级公开果并做好评议，每位成员每月读一本教育教学专著，并及时上传读书心得。

工作室活动扎实有成效。每学期至少一次有质量的有规模的外出学习考察。每月一次业务学习，定点、定时、定内容进行交流。充分发挥网络的优势，每月一个话题，工作室成员进行讨论和交流。

工作室考核评估有依据。加强工作室日常活动的制度建设管理，对每位成员作业每月进行检查评估，对保质保量完成的成员进行加分制度，对没有完成任务的工作室成员进行扣分制度。增强工作室工作的服务意识，建立健全工作室工作机制，使工作室活动规范化、制度化、科学化。

(五)发挥辐射作用，体现指导价值。

本年度，工作室将用实实在在的行动，加大对本市其他兄弟学校的辐射功能，进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。工作室成员将开设教学示范课、观摩课，根据上级的要求与安排开展送教活动，择机开设有关教育教学与研究方面的专题讲座，积极建设好工作室网站和工作室博客，上传工作室的研究成果和工作室的最新动态，真正实现资源共享。

四、日程安排。

有关彼此工作支持协议书八

以xx市教育局“名师工作室”建设方案和管理办法为指导，把师德过硬，热爱教育，愿意为自己的专业成长努力学习的一线教师吸收到工作室，形成学习共同体。以理论学习、教学研讨、课堂观摩、博客研修、专家引领为主要的研修形式，通过成员自主研习和集中研修，切实提高工作室成员的个人修养和专业素质，努力培养成员逐步成为小学数学教学领域有一定知名度和影响力的名师，并努力建设充满教育智慧的名师工作室团队，真正为推动为我市教育发展做出贡献。

定位：立足课堂，以“专业引领、同伴互助、交流研讨、共同成长”为宗旨，以网络交流为主体，课题研究为主线，课例研讨为切入点，以集中研修和自主研习为主要学习方式，努力建设“学习型”“智慧型”“实干型”“创新型”的教师团队。

目标：工作室将围绕中小学名师工作室的整体目标，通过三年为一周期的工作计划实施，有效推动工作室成员的专业成长，充分发挥示范、引领、辐射、激励、打造、展示等功能，预计三年周期内开展一次大型团体报告会。

1、小学数学工作室人员组成：

主持人：

成 员：

2、 特聘顾问：

1、立足课堂，以课堂教学案例为载体，开展互动式研修。

以“同课异构”“专题研讨”等方式，按学期确定研修内容，开展课例研修活动，帮助教师在比较中反思教学，生成新资源。鼓励工作室成员在这个学习共同体中敢于表达所思所想，分享彼此的经验，实现专业成长。

2、以省“十二五”规划课题研究为依托，提升教师科研能力。

工作室成员要结合本工作室或个人承担的课题方向开展研究，自行选择研究角度和切入点。立足课堂和校本研究，提倡“大处着眼，小处着手”，以课堂教学视频或论文的形式呈现研究结果，将专题研究和课堂教学研究真正落到实处，使课题研究真正为教学服务。

3、以送教、培训为契机，在实践中提升教育教学水平。

主持人要积极和各级教研部门做好协调工作，以本工作室成员所在地为实训地，承担送教下乡、送培下乡活动。

4、专家、名师引领，促进专业发展。

针对本工作室教师的发展需要，将争取机会让工作室成员参加国家、省、市教研部门开展的各项学科活动，聆听数学教育专家、名师作专题培训或课堂教学展示，提升工作室成员的实施课程和研究问题的能力，促进团队的共同提高。

5、整合资源，实现资源共享

整合和开发优质课程资源，收集优秀教学案例，建立资源库，开通工作室和成员个人博客，以网络形式进行辐射和推广，实现同伴互助，资源共享。

1、专业引领制。工作室主持人是工作室其他成员的组织管理者，也是其业务水平发展提高的指导者。主持人根据协议书、每位成员的特点和本人自身特长，对全体成员进行共性培养，也对不同成员进行个性化培养。主持人提供培养发展方向，给定学习、研究专题和任务，指导方法，提供机会，作出评价，并提出改进意见。

2、教学研究制。立足教学开展实际的研讨式讲课、评课、反思等活动。工作室内部教学研讨活动，限于内部成员讲课、评课等，成员所在学校教师可以参与；名师工作室与省市教研部门合作，开展区级、市级优质课展示活动；工作室在市、区范围内展示本工作室就新课程改革或其他某个前沿问题的教学探讨等活动。

3、同伴互助制。主持人指导成员教师就某个专题结对合作，或就某一共性问题，某次教学展示活动，团队成员互相交流教学得失、心得体会，互勉共进。

4、学习研讨制。工作室组织成员阅读相同的理论专著和专篇，建立图书资源库，建立网上，彼此交流各自藏书，交流学习体会，实现共同提高。

5、成果辐射制。工作室将教育教学等科研成果主要以论文、专著、研讨会、报告会、名师讲坛、公开教学、专题片、观摩指导、读书讨论会、团队论坛等形式在全市及更大范围内介绍、推广。

有关彼此工作支持协议书九

尊敬的各位领导：

你们好！

今天我能够代表全体试用期同事发言，我感到非常的激动，我知道这是我个人的最大荣幸，我会在以后的工作中尽全力，帮助公司，也实现我在公司中的价值。

时间如梭，转瞬即逝！转眼三个月的试用期便即将接近尾声。在这段时间里我感受到了领导和同事们对我的悉心照料和关怀！让我感觉到公司就像是自己的家一样，让我倍感亲切和温暖！

对我而言，无论在哪个公司，只要我能有辛成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中，这是作为一个员工的基本原则，团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为公司要发展，彼此的工作协调是很重要的，没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然回受损失，这样对公司和个人都无益！

iqc工作是一个需要细心和耐心的工作，对此我对自己很有信心的，有时候需要耐下性子反复比较检测反复细心测量，但为了产品力争达到质控检验标准也需要我有很强的毅力来坚持每天面对的可能都是相同的工作，日复一日，年复一年，也许会很乏味，但这就是iqc，这就是工作，所以我以做好了心理准备来面对这一切，从中磨练自己，胜任工作。

记得有这么一句话：我到河边饮水的时候，我觉得那水也渴着，我饮水的时候水也饮我。我认为我的个人前途与公司的发展是紧密相连在一起的公司能够发展的好，我自己才能发展的好，近段时间内我的目标是做好本职工作，精益求精，我希望能够在电子板检测及电子维修这两方面有所发展，争取能够成为公司的技术骨干，对公司和自己的发展做出自己应有的努力！

在接下来的日子里，我会谨记工作人员的职业道德和工作人员的职业操守，严格保守公司的秘密。在自己的工作领域里认真工作，积极的为公司发展出谋划策，实现我在公司中工作的价值。

在金融危机的影响下，很多公司的财务都出现了这样那样的问题，很多公司倒闭了，为了使公司不会受到损失，我更要努力，帮助公司度过难关，迎来公司另一个大发展时期！

此致

敬礼！

姓名：

日期： 年 月 日