方案的制定是为了有效利用资源、提高效率和达到预期的目标。方案的可行性需要考虑当前的条件和资源。以下方案仅供参考,大家可以根据自己的需要进行改进和扩展。
商务网站建设详细方案范文简短篇一
发包人:(以下简称甲方)。
设计人:(以下简称乙方)。
第一条本合同依据下列文件签订:
《_合同法》、《_建筑法》、《建设工程勘察设计市场管理规定》、《工程勘察设计收费标准》(20_年修订本)、《计价格[20_]10号》文。
国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。
建设工程批准文件。
第二条本合同设计项目的内容:名称、规模、阶段、投资及设计费等见下表:
第三条发包人应向设计人提交的有关资料及文件。
第四条设计人应向发包人交付的设计资料及文件:
第五条设计的费用以人民币结算,本合同设计收费为人民币(大写))。
2、实际设计费按实际方案建筑面积×单价(其中按元/*方米、)核定,多退少补。实际设计费与估算设计费出现差额时,双方另行签订补充协议。
3、本合同履行后,定金抵作设计费。
4、设计费含图纸盖章费(盖章单位设计证书等级:建筑工程甲级),含税金。
5、如分批出图,按已交付成果的工程量支付设计费。
6、如设计内容、范围及投资发生变更时,其设计费用根据相应的变更进行计算。
第六条双方责任。
发包人责任:
发包人按本合同第三条规定的内容,在规定的时问内向设计人提交资料及文件,并对其完整性、正确性及时限负责,发包人不得要求设计人违反国家有关标准进行设计。未按合同约定时间提供工作用基础资料,交付设计文件时间相应延长;发包人提交上述资料及文件超过规定期限15天以内,设计人按合同第四条规定交付设计文件时间顺延;超过规定期限15天以上时,设计人员有权重新确定提交设计文件的时间。
发包人变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资料错误,或所提交资料作较大修改,以致造成设计人设计需返工时,双方除需另行协商签订补充协议(或另订合同)、重新明确有关条款外,发包人应按设计人所耗工作量向设计人增付设计费。
发包人要求设计人比合同规定时间提前交付设计资料及文件时,如果设计人能够做到,发包人应根据设计人提前投入的工作量,向设计人支付赶工费。
设计文件未通过审批前的修改不计付设计费用;如通过审批后作重大修改、变更,设计变更工作量在原工作量30%内的不计设计费,超出原工作量30%部分按原设计收费标准的50%计取设计费。设计资料及文件份数超过《工程设计收费标准》规定的份数,设计人另收工本费,工本费按200元/公斤计取。
发包人应为派赴现场处理有关设计问题的工作人员,提供必要的工作方便条件。
发包人应保护设计人的投标书、设计方案、文件、资料图纸、数据、计算软件和专利技术。发包人用于本合同的项目情况除外,用于本合同外的项目时,需经设计人同意,发包人对设计人交付的设计资料及文件不得擅自修改、复制或向第三人转让,如发生以上情况,发包人应付法律责任,设计人有权向发包人提出索赔。
设计人责任:
设计人应按国家技术规范、标准、规程及发包人提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。
设计人采用的主要技术标准是:国家现行有关技术规范、标准及规程等。
设计合理使用年限为土建为50年。
设计人按本合同第二条和第四条规定的内容、进度及份数向发包人交付资料及文件。
设计人交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。设计人按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向发包人及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
设计人应保护发包人的知识产权,不得向第三人泄露、转让发包人提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给发包人造成经济损失,发包人有权向设计人索赔。第七条违约责任:
在合同履行期间,发包人要求终止或解除合同,设计人未开始设计工作的,不退还发包人已付的定金;已开始设计工作的,发包人根据设计已进行的实际工作量结算设计费。
发包人应按本合同第五条规定的金额和时间向设计人支付设计费,每逾期支付一天,应承担支付金额万分之五的逾期违约金。逾期超过30天以上时,设计人有权暂停履行下阶段工作,并书面通知发包人。发包人的上级或设计审批部门对设计文件不审批(除设计人的原因造成的情况除外)或本合同项目停缓建,发包人均按条规定支付设计费。
设计人对设计资料及文件出现的遗漏或错误负责修改或补充。由于设计人员错误造成工程质量事故损失,设计人除负责采取补救措施外,应免收直接受损失部分的设计费。
由于设计人自身原因,合同生效后,设计人要求终止或解除合同,设计人应双倍返还定金。由于设计人原因,未按合同约定时间交付设计资料及设计文件的,每延误一天,应按该项目应收设计费的万分之五向发包人支付违约金。
合同生效后,设计人要求终止或解除合同,设计人应双倍返还定金。
第八条其他。
设计人为本合同项目所采用的国家或地方标准图,由发包人自费向有关出版部门购买。本合同第四条规定设计人交付的设计资料及文件份数超过《工程设计收费标准》规定的份数,设计人另收工本费。
本工程设计资料及文件中,建筑材料、建筑构配件和设备。应当注明其规格、型号、性能等技术指标,设计人不得指定生产厂、供应商。发包人需要设计人的设计人员配合加工定货时,所需要费用由发包人承担。发包人委托设计配合引进项目的设计任务,从询价、对外谈判、国内外技术考察直至建成投产的各个阶段,应吸收承担有关设计任务的设计人参加。出国费用,除制装费外,其它费用由发包人支付。
发包人委托设计人承担本合同内容之外的工作服务,另行支付费用。
由于不可抗力因素致使合同无法履行时,双方应及时协商解决。
本合同发生争议,双方当事人应及时协商解决,也可由当地建设行政主管部门调解协商不成的,双方当事人同意由南宁仲裁委员会仲裁。
本合同一式肆份,发包人贰份,设计人贰份。
本合同经双方签章后生效。本合同生效后,双方认为必要时,到项目所在地工商行政管理部门申请鉴证。双方履行完合同规定的义务后,本合同即行终止。
本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等,均为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
商务网站建设详细方案范文简短篇二
经双方协商一致,签订本合同,共同执行。
第一条本合同签订论据。
《_建筑法》和《建设工程勘察设计市场管理规定》。
国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。
建设工程批准文件。
第二条设计依据。
发包人给设计人的委托书或设计中标文件。
发包人提交的基础资料。
设计人采用的主要技术标准是:
第三条合同文件的优先次序。
构成本合同的文件可视为是能互相说明的,如果合同文件存在歧义或不一致,则根据如下优先次序来判断:
合同书。
中标函(文件)。
发包人要求及委托书。
投标书。
第四条本合同项目的名称、规模、阶段、投资及设计内容(根据行业特点填写)。
开工及提交勘察成果资料的时间。
第五条发包人向设计人提交的有关资料、文件及时间。
第六条变更及工程费的调整。
第七条费用。
双方商定,本合同的设计费为__________________万元。收费依据和计算方法按国家和地方有关规定执行,国家和地方没有规定的,由双方商定。
如果上述费用为估算设计费,则双方在初步设计审批后,按批准的初步设计概算核算设计费。工程建设期间如遇概算调整,则设计费也应做相应调整。
第八条支付方式。
本合同生效后三天内,发包人支付设计费总额的20%,计_______________万元作为定金(合同结算时,定金抵作设计费)。
设计人提交_______________设计文件后三天内,发包人支付设计费总额的30%,计________________万元;之后,发包人应按设计人所完成的施工图工作量比例,分期分批向设计人支付总设计费的50%,计_______________万元,施工图完成后,发包人结清设计费,不留尾款。
双方委托银行代付代收有关费用。
第九条双方责任。
发包人责任。
发包人按本合同第五条规定的内容,在规定的时间内向设计人提交基础资料及文件,并对其完整性、正确性及时限负责。发包人不得要求设计人违反国家有关标准进行设计。
发包人提交上述资料及文件超过规定期限15天以内,设计人按本合同第六条规定的交付设计文件时间顺延;发包人交付上述资料及文件超过规定期限15天以上时,设计人有权重新确定提交设计文件的时间。
发包人变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资料错误,或所提交资料作较大修改,以致造成设计人设计返工时,双方除另行协商签订补充协议(或另订合同)、重新明确有关条款外,发包人应按设计人所耗工作量向设计人支付返工费。
在未签订合同前发包人已同意,设计人为发包人所做的各项设计工作,发包人应支付相应设计费。
在合同履行期间,发包人要求终止或解除合同,设计人未开始设计工作的,不退还发包人已付的定金;已开始设计工作的,发包人应根据设计人已进行的实际工作量,不足一半时,按该阶段设计费的一半支付;超过一半时,按该阶段设计费的全部支付。
发包人必须按合同规定支付定金,收到定金作为设计人设计开工的标志。未收到定金,设计人有权推迟设计工作的开工时问,且交付文件的时间顺延。
发包人应按本合同规定的金额和日期向设计人支付设计费,每逾期支付一天,应承担应支付金额千分之二的逾期违约金,且设计人提交设计文件的时间顺延。逾期超过30天以上时,设计人有权暂停履行下阶段工作,并书面通知发包人。发包人的上级或设计审批部门对设计文件不审批或本合同项目停缓建,发包人均应支付应付的设计费。
发包人要求设计人比合同规定时间提前交付设计文件时,须征得设计人同意,不得严重背离合理设计周期,且发包人应支付赶工费。
发包人应为设计人派驻现场的工作人员提供工作、生活及交通等方面的便利条件及必要的劳动保护装备。
设计文件中选用的国家标准图、部标准图及地方标准图由发包人负责解决。
承担本项目外国专家来设计人办公室工作的接待费(包括传真、电话、复印、办公等费用)。
设计人责任。
设计人应按国家规定和合同约定的技术规范、标准进行设计,按本合同第六条规定的内容、时间及份数向发包人交付设计文件(出现、、、规定有关交付设计文件顺延的情况除外)。并对提交的设计文件的质量负责。
设计合理使用年限为_______________年。
负责对外商的设计资料进行审查,负责该合同项日的设计联络工作。
设计人对设计文件出现的遗漏或错误负责修改或补充。由于设计人设计错误造成工程质量事故损失,设计人除负责采取补救措施外,应免收受损失部分的设计费,并根据损失程度向发包人支付赔偿金,赔偿金数额由双方商定为买际损失的_____%。
由于设计人原因,延误了设计文件交付时间,每延误一天,应减收该项目应收设计费的千分之二。
*同生效后,设计人要求终止或解除合同,设计人应双倍返还发包人已支付的定金。
设计人交付设计文件后,按规定参加有关上级的设计审查,并根据审查结论负责不超出原定范围的内容做必要调整补充。设计人按合同规定时限交付设计文件一年内项目开始施工,负责向发包人及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。在一年内项目尚未开始施工,设计人仍负责上述工作,可按所需工作量向发包人适当收取咨询服务费,收费额由双方商定。
第十条保密。
双方均应保护对方的知识产权,未经对方同意,任何一方均不得对对方的资料及文件擅自修改、复制或向第三人转让或用于本合同项目外的项目。如发生以上情况,泄密方承担一切由此引起的后果并承担赔偿责任。
第十一条仲裁。
本建设工程设计合同发生争议,发包人与设计人应及时协商解决。也可由当地建设行政主管部门调解,调解不成时,双方当事人同意由_________________________________仲裁委员会仲裁。双方当事人未在合同中约定仲裁机构,当事人又未达成仲裁书面协议的,可向人民法院起诉。
第十二条合同生效及其他。
1.发包人要求设计人派专人长期驻施工现场进行配合与解决有关问题时,双方应另行签订技术咨询服务合同。
2.设计人为本合同项目的服务至施工安装结束为止。
3.本工程项目中,设计人不得指定建筑材料、设备的生产厂或供货商。发包人需要设计人配合建筑材料。设备的加工订货时,所需费用由发包人承担。
4.发包人委托设计人配合引进项目的设计任务,从询价、对外谈判、国内外技术考察直至建成投产的各个阶段,应吸收承担有关设计任务的设计人员参加。出国费用,除制装费外,其他费用由发包人支付。
5.发包人委托设计人承担本合同内容以外的工作服务,另行签订协议并支付费用。
6.由于不可抗力因素致使合同无法履行时,双方应及时协商解决。
7.本合同双方签字盖章即生效,一式___________份,发包人__________份,设计人___________份。
8.本合同生效后,按规定应到项目所在地省级建设行政主管部门规定的审查部门备案;双方认为必要时,到工商行政管理部门鉴证。双方履行完合同规定的义务后,本合同即行终止。
9.双方认可的来往传真、电报、会议纪要等,均为合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
10.未尽事宜,经双方协商一致,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
法定代表人:_____(签字)法定代表人:_____(签字)。
委托代理人:_____(签字)委托代理人:_____(签字)。
商务网站建设详细方案范文简短篇三
一、甲方权利义务。
3、作为乙方的代理商,甲方应遵循乙方提供的业务相关内容及价格体系;服从乙方的管理和关于代理商的有关规定;统一佩带乙方提供的员工胸牌;使用乙方提供的统一发票。且不得私自变动服务项目及服务项目相应价格。
4、甲方应确保向乙方提供的资料数据的真实性和合法性。如因资料数据的真实性和合法性而产生的刑事和民事责任以及由此产生的一切后果,应由甲方承担。如因此造成乙方经济和名誉损失的,应由甲方做相应赔偿。
二、乙方权利义务。
2、乙方应定期持续完善代理服务系统,以更方便和支持甲方开展代理业务。
3、如发现甲方不能完全遵守本合同内容,乙方有权随时通知甲方终止其代理权。
商务网站建设详细方案范文简短篇四
中山市菊城小学网站建设项目进行公开招标,先邀请有意参加本次招标活动的投标人参加本项目。
1、项目名称:中山市菊城小学网站建设。
2、项目时间:一个月。
3、招标文件发布时间:20__年3月28日至20__年4月5日。
4、投标截止时间:20__年4月12日下午5:00时。投标单位必须在此时间前,将投标文件直接送或邮寄到小榄菊城小学,逾期的投标文件将被拒绝。
5、投标时间:20__年4月18日下午3:00时。
6、开标地点:中山市菊城小学。
二、投标须知。
1、投标费用:投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用,包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无论投标结果如何,招标方不承担、分担任何相关类似费用。
2、投标书要求:投标方在投标之前必须认真阅读本招标书所有内容,投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标书要求投标方所提供的任何资料、信息、数据的遗漏或任何非针对招标书要求项目的报价均须自但风险并承担可能导至其标书被招标废弃的后果。
3、招标书组成:
(1)投标书。
(3)网站栏目设计方案及网站首页设计样稿(电子版)。
(4)服务承诺条款(包括调试、维护、培训)。
(5)费用估算表。
(6)对项目响应时间给出详细说明。
(7)附件:授权书、资格证明文件、招标单位情况介绍。
4、投标书形式。
(1)标方须准备一份标书(《方案》、价格文件、资格证明分别封装)及2份副本,并分别在封面上明显位置标明“原件”及“副本”字样。当原件与副本内容不一致时作废标处理。
(2)所有投标书(原件及副本)须打印成册,由法定代表人或其他授权人签署。
(3)投标书中不得有任何擦涂、更改痕迹。若须更改错漏,须由投标书签发人在更正处加签。
(4)投标方提交的所有资格证明资料不得出现伪造痕迹,一经发现,标书作废。
(5)标方不接受电传等不密封的投标书。
三、中山市菊城小学网站制作要求说明。
1、网站栏目设计要求:网站栏目名称可增、删、改,进行动态管理,初始栏目如下:
(1)学校概况:学校简介、师资力量、办学历史。
(2)新闻中心:校园新闻、通知公告、校务公开、活动视频。
(3)教学教研:教育科研、教学资源、校本课程。
(4)学校党建:党建工作、党务公开。
(5)招生招聘:招生信息、招生政策、招聘信息。
2、权限管理:网站后台可对发布信息的人员进行权限管理,可对发布的信息进行分类管理、分类检索。
3、信息发布:信息发布要求一次发布,pc、手机、微信公众号、平板四合一同步更新。
4、网站安全:系统应按设置自动进行整站备份、数据库备份,在网站遇到不可预知的事故或攻击时,无损于网站历史数据的同时,快速导入备份数据,恢复网站正常运行。要定期对网站系统的代码进行升级和打补丁,及时把漏洞补上。
四、后期维护。
2、提供724小时电话支持服务;
3、远程不能解决的问题,到现场提供支持服务。
4、网站存在的bug,提供终身免费排除服务;提供免费培训服务。
五、资格预审基本条件。
1、拥有企业网站制作经验的专业公司,服务涉及网站策划、网页设计、网站开发、网站推广。
2、承担过与本项目相同或相似的项目。
3、公司具备完善的技术支持、服务体系和市场运作实力。
4、具有完成本招标项目的技术力量和良好信誉。
六、申请人须知。
1、参加投标需提交以下资料。
企业法人营业执照副本复印件。
单位概况(含组织机构)。
近二年从事相同或相似项目的业绩。
2、以上材料一式两份,并保证内容的真实性、准确性,所有材料须加盖法人单位公章,送至小榄菊城小学。
商务网站建设详细方案范文简短篇五
*以服务器为中心,尽量减少对客户端的要求,使用户能轻松上网交易。
*可扩展。
*快速实施,方便使用。
*可管理性强。
*访问量大。
*业务重要。
*处理能力强。
*稳定性要求高。
*数据重要。
2、当前网站面临的主要问题。
在中国互联网建设的初期,由于规划、投资等原因,中国的电信运营商在铺设互联网骨干线路时,重点放在了一些重点城市或地区,在一些二级城市或者更偏远的地区,互联网骨干线路还是非常的窄,这些地区的带宽资源显得非常紧张,互联网用户的上网体验很差,打开一个网站要花费很长的时间,甚至根本就打不开网站。(学电脑)。
根据以往互联网建设和应用的经验,互联网上的应用始终超前于基础设施的建设,网站的技术从最初的静态网页,到后来的动态页面,以及现在更流行的一些互动、flash或流媒体技术,对带宽的要求越来越高,而骨干网络基础建设的滞后以及最后一公里费用的高昂,严重影响了网站新技术的应用和推广。一方面,网站渴望新的技术能带来新的业务收入,另一方面,互联网用户希望享受新技术所带来的新业务模式、工作生活学习的便利以及其他更丰富的网络应用。但事实上传统的网络结构和网站内容发布方式制约着这一切。
这些问题的出现大大降低了国内网站的响应速度、信息服务质量及网络推广效果。产生这种问题的主要原因是中国电信分家之后,两大电信运营商在互连互通上存在较大的分歧,于是出现了南北互访路由中的瓶颈,虽然信息产业部在尽力地协调,但估计在相当长的一段时间内,南北互访慢的问题还会存在。
电子商务网站的重要性无需赘言。上述问题的存在,直接影响了电子商务网站产品信息的发布和及时传递,使得交易很难甚至无法进行,这严重影响电子商务业务的开展。
3、解决办法。
针对目前中国互联网基础建设滞后、新应用不断地出现以及南北互通存在的问题,一种智能化的内容分发技术和解决方案应运而生,这就是cdn解决方案。
1)cdn的作用:
·cdn能够提高站点的性能和可靠性,它允许网络内容位于最靠近终端用户的位置,并可最小化源服务器的负载和传输延迟时间。
·它消除了internet的拥塞点,允许丰富内容的有效传递,使视频和其他丰富内容的传递成为可能的同时,却没有降低站点的性能。
·cdn方案优化了昂贵站点的带宽,消除了对通过更昂贵网络的内容需求。
·保护源服务器。
2)网站的收益:
·提高了交易的成功率以及客户的满意度—主动将经常被访问的网络内容发送到距离用户更近的cdn节点可以缩短网站响应时间,消除“找不到服务器”的错误,并使交易顺利完成。
·提高用户的忠诚度。
·网站无需投资昂贵的各类服务器、设立分站点。
·网站只需要维护内容,不需要考虑流量问题,提高了带宽使用率。既节约了成本,又提高了效率。
·网站可以提高更多的新业务,并提供更好的服务质量,提高了竞争能力。
·加强对web资源的控制管理—增强的管理功能优化了网络内容提供者的高优先级网络内容、应用软件和企业计划,使他们获得最大的受益。提高了工作效率。
商务网站建设详细方案范文简短篇六
引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:
1、爱上自己,爱上公司,爱上产品。
2、一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种)。
3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特卖点!
4、免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?
互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。
习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重。
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了。
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏。
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了。
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙。
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务售后服务。
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)。
服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
a:顾客是什么?
1、顾客是我们企业的生命所在。
2、顾客是创造财富的源泉。
3、企业生存的基础。
4、衣食行住的保障。
b:服务的重要性。
1、服务品质使企业价值增加。
2、优质服务具有经济的意义。
3、市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)。
c:服务的信念。
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的。
a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳。
b、我是一个提供服务的人。我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
c、我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出。
d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解,因为服务在决定。
e、没有服务不了的客户,只有不会服务的人。
f、所有行业都是服务和人际关系。
d:用心服务让客户感动的三种方法:
1、主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。
2、做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)。
e:销售跟单短信服务法则:
1、善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)。
2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。
3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。
4、用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。
5、感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息。
6、备用短信:a、成长激励20条;b、祝福祈祷20条;c、客服售后10条(对公司比较有价值意义)。
f:服务的五大好处:
1、增加客户的满意度。
2、增加客户的回头率。
3、更多地了解客户过去的需求,现在的需求。
4、人际关系由量转变为质变。
5、拥有更多商机。
g:抗拒点解除的七大步骤:
1、是否是决策者。
2、耐心倾听完抗拒点。
3、先认同客户的抗拒点。
4、辨别真假抗拒点。
5、锁定客户抗拒点。
6、得到客户的承若。
7、解除客户抗拒点。
锁定抗拒点:请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
取得的承诺:假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?
商务网站建设详细方案范文简短篇七
如果现在还不做电子商务,五年之后您一定会后悔!――马云。
引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:
1、爱上自己,爱上公司,爱上产品。
2、一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种)。
3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特卖点!
4、免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?
以上问题解决如下:
互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络―――一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。
二、行销中专业用语说习惯用语:
习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重。
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了。
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏。
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了。
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙。
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
三、服务营销。
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务售后服务。
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)。
服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
a:顾客是什么?
1、顾客是我们企业的生命所在。
2、顾客是创造财富的源泉。
3、企业生存的基础。
4、衣食行住的保障。
b:服务的重要性。
1、服务品质使企业价值增加。
2、优质服务具有经济的意义。
3、市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)。
c:服务的信念。
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的。
a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳。
b、我是一个提供服务的人。我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
c、我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出。
d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解,因为服务在决定。
e、没有服务不了的客户,只有不会服务的人。
f、所有行业都是服务和人际关系。
d:用心服务让客户感动的三种方法:
1、主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。
2、做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)。
e:销售跟单短信服务法则:
1、善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)。
2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。
3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。
4、用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。
5、感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息。
6、备用短信:a、成长激励20条;b、祝福祈祷20条;c、客服售后10条(对公司比较有价值意义)。
f:服务的五大好处:
1、增加客户的满意度。
2、增加客户的回头率。
3、更多地了解客户过去的需求,现在的需求。
4、人际关系由量转变为质变。
5、拥有更多商机。
g:抗拒点解除的七大步骤:
1、是否是决策者。
2、耐心倾听完抗拒点。
3、先认同客户的抗拒点。
4、辨别真假抗拒点。
5、锁定客户抗拒点。
6、得到客户的承若。
7、解除客户抗拒点。
如:
锁定抗拒点:请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
取得的承诺:假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?
商务网站建设详细方案范文简短篇八
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
职务:_________。
托代理人:_________。
身份证号码:_________。
通讯地址:_________。
邮政编码:_________。
联系人:_________。
电话:_________。
传真:_________。
帐号:_________。
电子信箱:_________。
乙方(受托人):_________。
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
职务:_________。
托代理人:_________。
身份证号码:_________。
通讯地址:_________。
邮政编码:_________。
联系人:_________。
电话:_________。
传真:_________。
帐号:_________。
电子信箱:_________。
商务网站建设详细方案范文简短篇九
网店名称:
商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。
经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!
二、产品概述:我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!
三、市场分析:(1)迄今为止,在淘宝上的服装旗舰店很多,大多数都是男女专项服装店,消费群体大众化,可供消费者选择的款式逐渐单调。(2)越来越多的年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。(3)当前的消费群体逐渐年轻化。
四、竞争分析:针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!
五、网店推广策略:
(1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!
(2)打广告,广而告之。
您可能关注的文档
- 先予分配申请书如何写 分配生申请书怎么写(三篇)
- 低保取缔申请书通用(大全14篇)
- 最新摆摊申请书模板(精选20篇)
- 最新公安重点工作简报范文汇总(精选12篇)
- 最新学公交申请书通用(优秀9篇)
- 2023年生病续假申请书怎么写(模板13篇)
- 医院减员申请书(汇总11篇)
- 部门承包协议书模板如何写 承包合同协议书模板(六篇)
- 对口支援同级协议书如何写 对口支援申请书模板(三篇)
- 低保申请书如何写(优秀20篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
最新电子
商 务 网 站 策划书包含哪些内容 电子商 务 网 站 策划书(优秀10篇)21下载数 686阅读数 -
商 务 网 站 建设方案(优秀12篇)23下载数 919阅读数 -
电子
商 务 网 站 策划书包含哪些内容 电子商 务 网 站 策划书(汇总10篇)22下载数 277阅读数 -
2023年电子
商 务 网 站 策划书包含哪些内容 电子商 务 网 站 策划书(精选12篇)47下载数 416阅读数 -
网 站 服务 协议协商 解除网 站 服务 协议(精选9篇)12下载数 762阅读数 -
最新
网 站 服务 协议协商 解除网 站 服务 协议(精选9篇)33下载数 591阅读数 -
电子
商 务 网 站 策划书十 电子商 务 网 站 策划书(模板10篇)50下载数 549阅读数 -
最新电子
商 务 网 站 策划书网 电子商 务 网 站 策划书(汇总10篇)45下载数 634阅读数 -
最新
商 务 网 站 广告语商 务 广告优质42下载数 223阅读数 -
最新最新电子
商 务 网 站 建设方案设计规范 电子商 务 网 站 建设策划书(3篇)46下载数 874阅读数