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投诉不批宅基地范文范本 农村宅基地违建举报范文(8篇)

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投诉不批宅基地范文范本 农村宅基地违建举报范文(8篇)
2023-01-14 10:09:23    小编:ZTFB

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

精选投诉不批宅基地范文范本一

联系电话:_______________

通讯地址:_______________

被投诉人:_______________

邮编:_______________

请求事项:

一、依法支付_____年_____月到_____年_____月被拖欠的工资、被克扣工资、延长工作时间工资、最低工资差额__________元。

二、依法办理_____年_____月到_____年_____月社会保险参保手续。

三、依法订立、返还劳动合同。

四、依法退还押金__________元、扣押的__________证书、强迫集资入股__________元。

五、依法办理档案转移、社会保险关系转移手续。

六、其他。

事实与理由:

我于_____年_____月进入该单位,在__________部门(岗位)从事__________工作,是否签订劳动合同,是否参加社会保险,每月工资__________元。

投诉人(签名):______________________

_________年__________月__________日

精选投诉不批宅基地范文范本二

生产简先生、叶先生、行政谢先生、生产车间员工谭xx:

关于员工谭xx心声的回复:

1、公司一直以来是欢迎并鼓励各员工以实名制方式提出自己的意见和建议,不管其意见和建议是对与错,如果是对的,我们作为主管的要去改进,错的要给员工耐心解释清楚,帮助解决员工提出的困难,行政要组织并定期的召开员工代表沟通会,让员工畅所欲言反映心声并及时解决存在的问题,建立一个员工、主管、公司沟通机制,三厂要在员工打卡处设立总经理投诉信箱,给广大员工向公司反映问题或心声提供多一个反馈渠道。我建议给谭某某员工记一个嘉奖。

2、各级主管要提高自己的管理能力,以身作则,工作要注重细节,与员工开会要讲究质量效益,既要上传下达让员工明了,又要言简意赅。日常工作中要有意识的重视员工的多岗位操作技能培训,一人胜任多岗,提高员工的技能与品质意识,实现员工的减人增效,有效让员工得到合理流动,人力资源结构得到优化,这样既可以在公司要满足客户交货的同时也可以让少数员工得到轮流日常休息或休假,让员工休息好后能够更好的投入到工作中去。对于一个2年都不能休假的又是家里有紧急事情的员工请假,我个人认为是可以考虑让其休假的。及时满足客户需求是我们各级主管的职责,关心、帮助、尊重员工也是我们各级主管的职责所在,以人为本的经营理念不要只成为口号而要根植于我们各级主管的心中。

3、公司的福利从来就没有减少,只有在不断增加例如已有的每个月的福利品、生日会,符合条件的员工均有父母纪念奖、服务满5年的金牌奖、尾牙的抽奖活动,一年一次旅游、感恩日活动、员工子女扶助金、医疗补助、休闲设施、社团活动、中秋福利、除夕活动、开工利是封、女员工的三八妇女节礼品、七级及以下级别员工的年资奖等等。

4、行政人员要有很好的服务意识,对员工的吃与住要重点管理好,落实到细节上,虽然大家来自五湖四海,每个公司的食堂都存在众口难调,但要让员工能吃饱、吃的卫生安全,住的安全卫生,部分员工提出夏天煮些稀饭建议我想这个应该可以去满足的,如果每月有节省的员工伙食费要投入到改善员工的伙食中,专款专用不能做其他用途。

5、至于员工提出在尾牙活动希望拔河比赛在各生产车间进行拉(或组)与拉(或组)之间进行比赛,我想在今后的尾牙活动是可以这样做,实行多参与小奖励,请人力资源部门与体系部门优化与尾牙活动相关的文件,在2013年尾牙活动开始实施。

每个公司都存在这样或那样的问题xx也不例外,也请大家能理解与谅解,我希望我们所有xx人一起努力进步,共同发展,实现我们公司力出一孔、利出一孔的经营理念。

xxx公司

20xx.01.28

精选投诉不批宅基地范文范本三

投诉人姓名:_________________,性别:________,年龄:________,工作单位:_________________,工作单位住址:_________________,家庭住址:_________________,联系电话:_________________

被投诉单位名称:_________________,法人代表(负责人)姓名:_________________,性别:________,年龄:________,单位地址:_________________,电话号码:_________________

投诉请求(要求用人单位履行何法定义务):

1、

2、

3、

事实与理由:

___________________

___________________

为维护合法权益,特请劳动监察部门协助,纠正用人单位违法行为。

此致

___________________劳动保障监察大队

投诉人姓名:_________________

________年________月________日

附:

1、投诉人身份证复印件

2、劳动合同(劳动协议)复印件

3、证明人身份证复印件及证言材料

4、其他证据材料及来源

精选投诉不批宅基地范文范本四

尊敬的公司领导:

我认真反思,深刻反醒,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:作为客服部一名员工,身处公司形象窗口部门,我必须为这次不理智的言语举动而道歉,我知道由于我们不能及时处理好顾客存包,引起顾客不满并对客服部投诉,这件事给公司形象造成了一定的负面影响。

从我进入大商新玛特客服部工作的第一天,领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来,我们的一言一行将直接面对顾客,面对我们的上帝,顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉,我们需要很好的解决并能让顾客满意而归,所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展,虽然每天上班之前,我总要对自己说,你现在不仅仅代表你,更代表整个客服部,你的微笑服务将会给公司形象直接加分,但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情,在此,我向领导们作出深刻检讨。

我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚检讨,并能来监督我,指正我,请领导相信我。为自己在大商新玛特由更好的发展,我会在今后的工作中,努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

1:不论客服部工作多么的繁忙,我都要坚持微笑服务。

2:顾客是多种多样的,素质也是有高低。所以,我们在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转,要讲究技巧。

3:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,顾客的不满意就是我们工作的不积极。

以上是我个人的检讨书说的不全面,恳请领导指正批评。

检讨人

日期

精选投诉不批宅基地范文范本五

事件起因:20xx年10月30上午八点大大小小2人抵达海口,入住滨海大道凯风酒店1118号房间.一本地朋友带来一张旅游宣传单张,并帮我们联系了宣传单张上的业务人员安x(联系电话:1397600xxxx)。10:30左右我们与安x在凯风酒店1118号房签定了一份旅游协议,并交款400元2人,报名参加海口-三亚三天两晚的纯玩旅行团。签定协议时,安x先生不愿写明详细行程,以防万一,大大小小还是请其简明扼要的写一下。因对朋友的信任及前面的行程结束后我们还想在海口多玩几天,仍需参团,所以当时没有索取发票。谁知,旅行途中发生了极不愉快的事情,致使我们务必向贵部门投诉以下几点:

10月31日7:30我们至新港码头上了一辆车牌号为“琼b03xxx”的旅行大巴,9:30左右车开动后见到我们此行的导游王x(联系电话:1397608xxxx)。

1、无导游证。

途中发生不愉快后,旅行团团员要求王x导游出示导游证,从始至终其未出示导游证,只是左顾而言他。

2、讲解稀少,不主动。

一路上王x导游的讲解极其稀少,应旅游团员的请求,王x导游才开口说:下一站是xx地,某地如何,请大家耐心等待。并在向大家介绍海口市区状况时,街道名报错。一些只能在车上观赏的景点,在即将到达时应事先提醒游客,王x导游却未予提醒,

3、带“亲属”同行。

同行之人中有王x导游的“妻子”。大大不能确定其身份,因刚上车时那女子说她与王x导游是刚认识的;在同行一段时间后因需调解王x导游与团友之间的冲突,该女子出面声称其是王的朋友;而在第三天,王x导游曾向大家说该女子是其“老婆”,让人难辨真假。途中王x导游讲解甚少其声称是嗓子问题(似乎有些沙哑,但与团员争吵时,却也中气十足),而一路均与此女子说说笑笑。另我们团成员27人,不含此女子。该女子吃饭住宿均与导游王x一齐。

4、无端增加收费。

10月31日晚入住兴隆“金新山庄”时,导游王x要求旅游团员每人交纳120元的旅游基金,不交钱的人不给安排住宿。晚上19:00已到达金新山庄,20:30之后有团员忍受不了旅途的劳累,交了钱才开始入住。大大小小2人还有浙江温州来的6位老人在一再提出抗议后,王x导游同意降价,于是21:40,大大小小交了120元,6位老人交了240元之后才安排住宿。(每人每一天20元,大大小小参的是3天两晚的团,交20x3x2=120元;6位老人参的是2天一晚的团,交20x2x6=240元。不知这20元的标准源自何处)

5、抛开游客,提前下车。

王x导游与其夫人在尚距海口约半个多小时路程的路途中下车,并没有尽其义务陪游客走完全程。

1、转团未通知游客。途中与团友交谈时才得知有报名参加“中国青年旅行社”,有参加“中国旅行社”,还有其他一些旅行社。而承接此次行程的旅行社我到最后未得到答案;

2、时间安排不到位。安x通知我们10月30日早7:30在酒店门口等车即可。而事实是7:30我们在酒店门口等车不至,由安x带我们走到新港码头上车,并等到9:30左右才开始此次游程;11月1日在大东海约定集合时间12:00,车不至,等至12:30分;

3、降低住宿酒店的星级。签定协议时,业务安x注明了是三星级宾馆。而11月1日在三亚入住的宾馆“南方海韵酒店”根本没有所谓的星。

附件:

1、旅游参团协议书;

2、宣传单张正面;

3、宣传单张反面;

4、10月31日住金新山庄发生纠纷时大大手写的经过和团友的签名及本次旅行团各团员的联系电话;

5、各工厂参观证及导游加收旅游基金收条。

精选投诉不批宅基地范文范本六

尊敬的:

10月30 日——11月3日,我没有按照中心的规章制度,规定程序请假,严重违反了中心的规章制度,导致被人投诉。今天,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近段时间以来,由于工作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心

同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,员工一定要有规范的行为准则,工作时间我却,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。

现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气 ,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作。请领导相信我。

签名:

时间:20__年____月____日

精选投诉不批宅基地范文范本七

尊敬的领导:

您好!

提笔之前,我仔细的思考了一下,原来我来到这个行业也已经有四年了,对整整四年的时间里,我在工作上从来都是零失误,我是在没想到今天会发生这样的事情,最关键的是,这是我工作以来第一次写检讨书,我真的能感觉到我浑身的而每一个细胞都觉得羞愧,没想到我也会有一天因为工作失职,引来客户的投诉,从而被领导批评,被要求写检讨书。

今天是我负责带领着一队三十人的旅游团,去往当地特别出门的一处名胜古迹游玩的,我在车上的时候特意的叮嘱他们一定要紧跟我的脚步,切记不可擅自行动,这地方好看归好看,也是存在一定的危险因素的,比如溶洞里的石头极容易出现掉落的情况,这里也是有一条年代久远的河流,虽然说是有护栏的,但也极为容易滑落,我真的不管是在带着旅游团出发去往目的地的车上还是到了目的地宣布自由活动时,我都有非常清楚的跟他们说过,不能擅自行动。我们导游手里不都是有一面小黄旗的吗?我就跟他们说了,不能走太远,视野里面一定要能看得见小黄旗,这样才不至于走丢,毕竟是我带大家来到这里的,除了我之外所有人都对这里人生地不熟的,但是最后事情还是发生了。

我先是带大家把所有的著名景点都逛了之后,我就说了自动活动十五分钟,之后再到这里集合,等到大家散了之后,我就玩手机去了,是的,您没看错,我当时真的就是玩手机去了,我知道作为一名导游在工作时间是不允许玩手机的,毕竟这就意味着会分散的我的注意力,让我不能顾及到所有的游客,我也承认这的确是我工作中的疏忽大意,然后就听到一个由爷爷奶奶外孙组成的家庭,突然跟我说孩子不见了,我感觉帮着开始找,发动了所以的游客帮忙找,最后还是在一座假山里面发现他的,但是有点受伤,手被划破一个大口子,我一看到这个场景,我就知道我绝对要被挨骂了,我带的团可是从来没有出现问题的,这件事件的很大一部分的责任就在我,如果是时刻的注意他们的动向,让他们离危险的地方远一点就好了,说到底因为我的工作不认真看管不周到也是一部分责任,虽然说这件事不能是我一个人做承担,但是做错了事就应该接受惩罚,别人孩子的家长都开始投诉我了,虽然说是个人都知道他们也有很大的责任,但是毕竟我才是导游,除了事情我理应负全责。

看管好儿童本就是我们做导游的必修课之一,上班不准玩手机也是我们做导游的被禁止的事情之一,所以我现在真心实意的向您道个歉,还望您原谅我这一次,我一定吸取教训。

检讨人:__

20__年x月x日

精选投诉不批宅基地范文范本八

第一条、为加强和规范我行营业网点客户投诉处理工作,提高服务质量,以客户为中心,切实提升我行“窗口”形象,制定本规范。

第二条、本规范适用于我行各分行及下属各营业网点、xx直属支行的客户投诉管理工作。

第三条、营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、客户意见簿投诉、信函投诉、电话投诉等,以上各项投诉均需进行记录。

用于记录客户投诉的登记簿分为客户意见簿和意见登记簿,其中客户意见簿由各网点放置于营业厅显著位置,主要用于客户日常填写投诉意见或建议;意见登记簿用于各网点负责投诉管理的专人记录口头投诉、信函投诉、电话投诉等其他投诉。

第四条、各营业网点负责人为客户投诉处理的主要责任人,应切实承担起处理客户投诉的责任,并指定专人负责营业网点的投诉管理(以下简称“投诉管理人”)。受理、处理、

回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。营业网点所有员工均负有受理客户投诉的义务,及在岗位处理权限内进行处理的责任。

第五条、营业网点应在醒目位置摆放客户投诉电话公示牌,我行客户投诉电话为0379—65921976。

第六条、营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”,即第一位受理客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交负责客投诉管理人处理,由投诉管理人负责协调、解决,并将处理结果回复客户;同时,投诉管理人应立即向营业网点负责人汇报、反映,争取将客户投诉在网点层面解决。

第七条、营业网点处理客户投诉的基本要求

(一)认真、耐心、诚恳地受理客户投诉,在全面了解事实的基础上,及时妥善处理,尽量让客户满意。禁止推诿或采取粗暴的态度。

(二)坚持以客户为中心,认真分析造成投诉的原因,不回避矛盾,能立即答复的要当场予以答复;对当场不能答复的,应在三日内回复客户。

(三)对超出本网点处理权限的投诉,应及时向总行规范服务管理部门报告。营业网点要及时跟踪投诉处理情况,确保及时回复客户。

(四)处理客户投诉时,要对客户投诉的问题进行核实,开展详尽的调查。

(五)对调查证实我行应负责任的投诉,责任人或责任部门要向客户道歉,及时纠正错误,同时要采取相应措施,认真整改,防止类似情况再次发生。对经查证我行无责任的投诉,要耐心向客户做好解释工作。

第八条、现场口头投诉处理

(一)首位受理客户投诉的员工要认真倾听、记录客户的投诉内容,并向客户复述主要问题,避免出现理解歧义。对能给予答复的问题,应立即向客户解释说明。无法答复的,应立即转交投诉管理人。

(二)为避免产生不良影响,投诉管理人应尽可能把客户请到不影响其他客户的场所,积极提出解决办法、做好与客户沟通工作。必要时,向网点负责人报告,尽量当场予以答复。

(三)当场不能答复的,投诉管理人要安抚客户情绪,并和客户约定回复时限,请示网点负责人处理。投诉处理完毕后将处理情况回复客户,投诉管理人要在意见登记薄上记录处理和回复情况,并由网点负责人签字确认。

(四)经网点负责人确认,客户投诉超出本网点处理权限的,要及时将客户投诉报总行规范服务管理部门处理。

第九条、客户意见簿投诉处理

投诉管理人应每日查阅客户意见簿,及时了解客户意见和建议。对属于本网点处理权限的投诉,应及时通知责任人进行处理;对超出本网点处理权限的投诉,经网点负责人确认后,报总行规范服务管理部门处理。投诉处理完毕,投诉管理人要在客户意见簿上回复相关处理意见,并签字确认;客户留有联系方式的,必须回复客户。

第十条、信函投诉处理

(一)投诉管理人负责客户信函投诉。应认真将信函投诉内容记录在意见登记薄中。

(二)属于本网点处理权限的,投诉管理人应及时调查了解投诉情况,解决投诉问题后,将处理情况回复客户。投诉处理完毕,投诉管理人要在意见登记薄上记录处理和回复情况,并由网点负责人签字确认。

(三)超出本网点处理权限的,经网点负责人确认后,投诉管理人应及时将投诉信函报总行规范服务管理部门处理。投诉信函应复印,留存备查。

(四)及时配合了解总行投诉处理情况,并在登记薄予以记录。

第十一条、电话投诉处理

(一)营业网点接到客户电话投诉。

1、首位受理客户投诉的员工要认真倾听、记录客户的投诉内容,并向客户复述主要问题,避免出现理解歧义。对能答复的问题,应立即向客户解释说明。无法答复的,应立即转交投诉管理人。

2、投诉管理人接到转交的客户投诉后,应积极提出解决办法、做好与客户沟通工作,尽量当场给予答复。

3、当场不能答复的,投诉管理人要在意见登记薄上记录客户信息和投诉内容,并和客户约定回复时限。调查处理后将处理情况回复客户,并在意见登记薄上记录处理和回复情况,由网点负责人签字确认。

4、超出本网点处理权限的,经网点负责人确认后,负责客户投诉管理的专人应及时将客户投诉报总行规范服务管理部门处理。

5、及时配合了解总行投诉处理情况,并在登记薄予以记录。

(二)客户在营业网点现场拨打客户服务电话,并将电话转交营业人员接听时。

1、受理人员在确认对方为客服后,应认真如实解答相关问题。

2、受理人员应积极与客服共同妥善处理投诉,不得拒绝接听或强行挂断电话,严禁在客户面前与客服人员发生争执。

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