销售中心支援工作简报范文 销售部简报模板(三篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

精选销售中心支援工作简报范文(推荐)一

日期：date：

签约地点：signed at：

卖方：sellers：

地址：address： 邮政编码：postal code：

电话：tel： 传真：fax：

买方：buyers：

地址：address： 邮政编码：postal code：

电话：tel： 传真：fax：

在履行协议过程中，如产生争议，双方应友好协商解决。若通过友好协商未能达成协议，则提交中国国际贸易促进委员会对外贸易仲裁委员会，根据该会仲裁程序暂行规定进行仲裁。该委员会决定是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用，除另有规定外，由败诉一方负担。

买卖双方同意按下列条款由卖方出售，买方购进下列货物：

1、货号：

2、品名及规格：

3、数量：

4、单价：

5、总值：数量及总值均有_____%的增减,由卖方决定。

6、生产国和制造厂家：

7、包装：

8、唛头：

9、装运期限：

10、装运口岸：

11、目的口岸：

12、保险：由卖方按发票全额110%投保至_____为止的_____险。

13、付款条件：买方须于_____年_____月_____日将保兑的，不可撤销的，可转让可分割的即期信用证开到卖方。信用证议付有效期延至上列装运期后15天在中国到期，该信用证中必须注明允许分运及转运。

14、单据：

15、装运条件：

16、品质与数量、重量的异义与索赔：

17、人力不可抗拒因素：

18、仲裁：

由于水灾、火灾、地震、干旱、战争或协议一方无法预见、控制、避免和克服的其他事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，该方不负责任。但是，受不可抗力事件影响的一方须尽快将发生的事件通知另一方，并在不可抗力事件发生15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明寄交对方。

双方一致同意按下列条款签订本协议。

第1条定义

1.1产品：本协议中所称产品，系指由甲方制造并以其商标销售的（产品名称__________）和随时经双方以书面同意的其他商品。

1.2地区：本协议中所称地区，系指_________国_______________________。

1.3商标：本协议中所称商标系指（商标全称）_______________________。

第2条委任及法律关系

2.1委任：在本协议有效期内，甲方委任乙方作为其代理，以便在地区获致产品的订单。乙方愿意接受并承担此项委托。

2.2法律关系：本协议给予乙方的权利和权力只限于给于一般代理的权利和权力，本协议不产生其它任何关系，或给予乙方以代表甲方或使甲方受其它任何协议约束的任何权利，特别是，本协议并不构成或委派乙方为甲方的代表，雇员或合伙人。双方明确和理解并同意，在任何情况下，乙方可能遭受的任何损失，不论部分或全部，甲方均不承担责任。

2.3指示：乙方应严格遵守甲方随时发来的指示。由于乙方超越或违背甲方指示而造成的任何索赔、债务和责任，乙方应设法保护甲方利益并赔偿甲方因此而遭受的损失。

第3条甲方的责任

3.1广告资料：中方应按实际成本向乙方提供合理数量的产品样品、样本、价目表、广告宣传用的小册子及其他有关产品推销的辅助资料。

3.2支付推销：甲方应尽力支持乙方开展产品的推销；甲方不主动向乙方代理地区的其他客户发盘。

3.3转介客户：除本协议另有规定外，如地区其他客户直接向甲方询价或订购，甲方应将该客户转介乙方联系。

3.4价格：甲方提供乙方的产品价格资料，应尽可能保持稳定，如有变动应及时通知乙方，以利推销。

3.5优惠条款：甲方提供乙方获致订单的条款是最优惠的。今后如甲方向地区其他客户销售产品而提供比本协议更有利条件时，甲方应立即以书面通知乙方，并向乙方提供比此项更有利的条件。

3.6保证：甲方担保凡根据本协议出售的产品如经证实在出售时质量低劣，并经甲方认可，则甲方应予免费修复或调换。但此项免费修复或调换的保证，以产品在出售后未经变更或未经不正确地使用为限。除上述保证外，甲乙双方均同意不提供任何其它保证。

第4条乙方的责任

4.1推销：乙方应积极促进产品的推销，获取订单，并保持一个有相当规模和足够能力的推销机构，以利产品在地区的业务顺利开展和扩大。

4.2禁止竞争：乙方除得到甲方书面同意外，不应制造、购买、获取订单、或协助推销与本协议产品相同或类似的其他国家商品，或将本协议内产品转销其他国家和地区。

4.3最低销售额：在本协议有效期间的第一个十二个月内，乙方从地区客户获得的产品订单，总金额应不少于______元。以后每十二个月递增百分之十五。

4.4费用：在本协议有效期内，乙方应承担在地区推销和获取产品订单的全部费用，如电报费、旅费和其他费用，本协议另有规定者除外。

4.5产品价格与条件：乙方保证按照甲方在本协议有效期内随时规定的价格和条件进行推销。在获取订单时，乙方应充分告知客户，甲方的销售确认书或合同内的一些条款以及任何订单均须经乙方确认接受后方为有效。乙方收到的产品订单，应立即转给甲方以便予以确认或拒绝。

4.6督促履约：乙方应督促买户严格按照销售确认书或合同的各项条款履约，例如及时开立信用证等等。

4.7市场情况报导：乙方应负责每月（或每季）向甲方提供书面的有关产品的市场报导，包括市场上同类产品的销售情况、价格、包装、推销方式、广告资料、客户的反应和意见等。如市场情况发生重大变化时，乙方应及时以电报通知甲方。

第5条佣金

5.1佣金率及支付方式：凡经乙方获得并经甲方确认的订单，甲方在收妥每笔交易全部货款后，将按发票净售价付给乙方百分之_________佣金。为了结算方便，佣金每月（季）汇付一次。如有退货，乙方应将有关佣金退还甲方。

5.2计算基础：上述发票净售价系指甲方开出的产品发票上的总金额（或毛售价）减去下列费用后的金额，但以这些费用业经包括在毛售价之内者为限：

（1）关税及货物税：

（2）包装、运费和保险费：

（3）商业折扣和数量折扣：

（4）退货的货款：

（5）延期付款利息：

（6）乙方佣金：

5.3甲方直接成交的业务：凡乙方地区的客户，虽已了解甲乙双方的贸易关系，或经甲方转介与乙方，但仍坚持与甲方直接交易，则甲方有权与之成交，保留百分之_________佣金与乙方，并将此项交易作为本协议第4.3款最低销售额的一部分。

如乙方地区的客户在中国访问期间（包括参加在中国举办的各种交易会）与甲方达成产品的交易，目的港为乙方代理地区者，甲方有权接受其订单，但不为乙方保留佣金，亦不计入上述最低销售额。

5.4超额佣金：如乙方在本协议有效期内积极推销产品并超额完成年度最低销售额（按实际出运金额计算），甲方对超额部分除支付规定的佣金外，应另付乙方奖励佣金：

（1）超额百分之五十时，奖励佣金为百分之_________；

（2）超额百分之一百及以上时，奖励佣金为百分之_________。奖励佣金在年度终了由甲方结算后一次汇付乙方。

第6条协议有效期

本协议有效期为______年，期满自动失效。如双方同意延续本协议，任何一方应在期满______天前用书面通知对方以便相互确认

第7条协议的终止

7.1终止：协议双方应认真负责地执行各项条款。在下列条件下，每一方得以书面通知另一方立即终止本协议或取消其中某一部分：

（1）如一方未能履行本协议的任何一项义务，而此项违约在接到另一方书面要求纠正的通知后______天内又未能加以纠正；或

（2）如一方自动或被迫申请宣告破产，自动或被迫申请改组、清理、解散、或对该方指定了产业管理人；或

（3）如发生违反本协议第8条有关商标使用或注册的情况；或

（4）如发生本协议第9条不可抗力事由，一方在超过_________天期限后仍无法履行其义务时。

7.2终止的影响：本协议的终止并不解除双方按照本协议规定业已产生但未了结的任何债务。凡在协议终止前由于一方违约致使另一方遭受的损失，另一方仍有权提出索赔，不应受终止本协议的影响。 乙方特此声明：由于终止本协议而引起的损害，乙方放弃要求补偿或索赔，但终止本协议前甲方应付乙方的应得佣金仍应照付。

第8条商标

甲方目前拥有和使用的商标、图案、及其他标记，均属甲方产权，未经甲方特别以书面同意，乙方均不得直接或间接地、全部或部分地使用或注册。即使甲方特别以书面同意乙方按某种方式使用，但在本协议期满或终止时，此种使用应随即停止并取消。

关于上述权利，如发生任何争议或索赔，甲方有权立即单方面取消本协议并且不承担由此而产生的任何责任。

第9条不可抗力

任何一方由于人力不可抗拒事由，以致直接或间接地造成任何迟延或无法履行本协议全部或部分条款时，另一方不得提出索赔要求。此类事由包括：水灾、火灾、风灾、地震、海啸、雷击、疫病、战争、封锁、禁运、扣押、战争威胁、制裁、骚动、电力控制、禁止进口或出口、或其它非当事人所能控制的类似原因、或双方同意的其它特殊原因。

有关一方应在事故发生后_________天内以书面通知另一方，并提供当地有关机构的证明文件，证明不可抗力事故的存在。

第10条仲裁

凡有关协议或执行本协议而发生的一切争执，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，双方同意提交中国国际经济贸易仲裁委员会按该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。任何一方不得再以诉讼或其他方式向法院或其它机构申请变更。仲裁费用由败诉一方负担，仲裁裁决另有规定者按照规定办理。

第11条转让

要协议任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得将本协议规定的任何权利和义务转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

第12条协议生效及其他

12.1生效日期：本协议自双方签字之日起立即生效。

12.2未尽事宜：本协议如有未尽事宜须加补充或修改时，应以书面提出并经双方正式授权的代表签署后方能生效。

12.3标题：本协议各项条款的标题仅为方便而设，不应限制或影响协议中任何条款的实质。

12.4全部协议：本协议系双方关于本协议主题的全部协议和谅解。除本协议有明文规定者外，以前其它有关本协议主题的任何条件，声明或保证，不论是以书面或口头提出的，对双方都无约束力。

12.5正式文本：本协议及附件以中文和英文缮就，每种文本有二正二副，签署后双方各执正副本各一份，两种文本具有同等效力。

12.6政府贸易：本协议不适用于双方政府之间的贸易或甲方与乙方政府之间达成的交易，亦不适用于易货贸易或投标交易。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

代表（签字）： 代表（签字）：

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点： 签订地点：

精选销售中心支援工作简报范文(推荐)二

通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。特地感谢同事们对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助，通过自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结：

作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。

在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自己工作实践；

2、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能；

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。

不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。

精选销售中心支援工作简报范文(推荐)三

销售最重要的五项能力。销售的能力就是自我认定的能力，自我认定的能力越强，销售能力就越强。所以你头脑中的自我认定，决定了一个人的能力。一个成交高手一定要具备以下五种能力，改变你的自我认定就可以改变你的能力。

很多人说自己业绩不好，是因为没有客户。事实上，客户满街都是，准客户到处都有。只是因为你认为你不会开发新客户，于是你关闭了你的心灵，你不去寻找任何的方法或者机会或者场所，你当然遇不到理想的客户了。其实乔·吉拉德就是一个开发新客户的专家，他有一个习惯，就是广发名片。记得前几天乔老爷来中国的时候，到了深圳机场，从下飞机开始他就给空乘、空姐、地勤、保安等等开始发名片，你好，我叫乔·吉拉德。有人问他，您现在已经不卖汽车了，为什么还发这么多名片，他说因为我还是要推销我自己啊，我在全世界演讲我有写书啊，越多人认识我的话，越多人买我的书听我的演讲。今年他已经88岁高龄了，他照样推销他自己。只要你喜欢交朋友，喜欢别人的话满街都是客户。

当我们的名片被很多人收到以后，下一步就是如何做好产品介绍，当然不是上来就介绍产品。我们要善于在跟别人打交道聊天的时候把自己的产品给推广出去。千万记住，不是把你公司教你的那套死板板老掉牙的产品介绍方法原封不动地一字不漏地背给客户听他就会买，那是错误的想法和做法。真正的产品介绍，用不着懂很多专业知识。销售是信心的传递，是情绪的转移，在讲产品的时候，你那种热爱产品的兴趣传出去了，就会让别人感受到你的热诚。于是你将产品的价值只要讲出几个优点就把价值给塑造起来了，当你把价值塑造得比价格还要大的时候，别人就有兴趣向你购买。在“成交你自己”这篇文章中我举过一个把100块钱卖给别人10块钱的例子，就是这个道理，物超所值的感觉出来的时候，别人就会掏钱跟你买东西了。在这里，我教大家一招，首先你要知道你的产品优点是什么，特色是什么，找出你产品最大的卖点，并且用一个很有创意的方法让客户迅速产生兴趣。

就拿我卖的xx来举例，跟我一样做代理的小伙伴都应该知道，xx有什么优点，可能大家能说出很多，比如说通过gmp质量认证，线上线下相结合的销售模式等等，但你要做到与众不同，就要从其他方面下手。有一次，我去一个朋友家，看到他电视柜下面的抽屉里杂乱无章地放着一大堆东西，什么都有，当时他在找一节电池，翻了半天没翻到，最后只好在其他遥控器上去了一节。当时我灵感马上就来了，我跟他说，我现在在代理xx，不仅功效明显，送礼高大上，还有一个很重要的就是它的包装盒很精致，可以用来放杂物，而且盒子有隔层，可以分类来摆放，省得以后你找东西找不到。最后，大家猜他跟我购买xx了吗，答案是肯定的。当然我不是说这个方法多么万能，这只是一个思路。只有你认为你是产品介绍高手的时候，你的信念会激发你很多灵感，这些灵感会让你在客户面前有完美的产品介绍方案。

很多人说我不会解除客户的抗拒点，客户有问题我解决不掉，客户的怀疑我无法回答他，无法让他相信我，这都是借口。没有解决不了的问题，只有不去解决问题的人。事实上，我们所有人都不是万能的，很多东西我们暂时是不知道的，这时，我们一定要虚心，不能不知道装知道，那样客户觉得你只是想卖我产品而已，并不是真心想帮助我。“您好，这个问题我确实没有遇到过，不过您放心，我会全力帮你解决，一定给您一个满意的答复，到时您再来购买我的产品。”我想这样一个真诚的人，应该没有多少人会拒绝他吧。当你相信你可以解除客户任何抗拒点的时候，就算当时不能一时解决的，事后马上行动，直到解决掉为止，解决到客户真的下定决定购买你的产品时，你的业绩就好多了，你的能力就表现出来了。努力不一定有钱，不努力一定没钱，想赚钱必须找对方法，也就是努力用对的方法才会赚到钱。帮助客户也一样，努力去找方法，帮助客户也就相当于帮助自己。

当一个人有梦想的时候是很好很伟大的，但当一个人又有借口的时候，借口更伟大，借口的力量比梦想更大，同时有梦想又有借口，借口一定会占上风，借口会把梦想给打灭的。

为什么很多人解除完抗拒却不会成交？大家有没有跟我一样的感受：在客户面前，有时不敢成交，在成交那一刹那，明明知道该成交了但自己害怕了，心跳加快，呼吸急促，开始冒汗，开始觉得自己是不是不该要求客户成交了，就算我们要求成交的时候，是不是也是底气不足，那么，客户就会感受到我们那种唯唯诺诺犹豫不决的状态，可能他本来要买的，他都会对你说我要考虑考虑。

其实成交是一种能力，但更是一种思想状态，你为什么不敢要他成交，因为你害怕被拒绝。说到拒绝，大家可以看一下我的另一篇文章“成交你自己”，里面有讲到为什么我们不要怕被拒绝。很多人都知道，老墨常常跟大家半开玩笑地说，好的销售一定要学会三点：

1、坚持。

2、不要脸。

3、坚持不要脸。

话虽然很粗俗，但道理都一样，而且真正做到这三点比用嘴说出来难的太多太多。拜访客户被拒绝四次以内就放弃的销售人员占96%，只有4%的人在销售的时候敢要求五次甚至五次以上，你说做到以上三点难不难。根据营销协会统计，60%的生意是在要求四次以后成交的，换句话说，只有4%那个坚持到底的销售人员能拿到60%的订单，而剩下40%的订单有96%的人在争取在抢。哪里的蛋糕大，自己衡量一下。

如果你是一名优秀的销售人员的话，你应该知道每一次的售后服务，都是下一次他购买产品的售前服务。复购概率的大小主要取决于售后服务的好坏。每一次成交后都要记录客户购买产品的时间，购买产品的理由，购买产品的沟通过程，为下一次成交做准备。

“我是开发新客户的专家”，“我是产品介绍的高手”，“我可以解除客户任何的抗拒点”，“每一个客户都很乐意购买的产品”，“我提供给客户世界上最好的服务”，如果你真心相信这五句话，将它们输入了你的潜意识，那你就可以对自己说：我可以销售任何产品给任何人在任何时候。