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投诉案件风险排查报告范文 法院案件风险全面排查报告(7篇)

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投诉案件风险排查报告范文 法院案件风险全面排查报告(7篇)
2023-01-14 16:29:49    小编:ZTFB

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关投诉案件风险排查报告范文(精)一

被投诉单位名称:_________________,法人代表(负责人)姓名:_________________,性别:________,年龄:________,单位地址:_________________,电话号码:_________________

投诉请求(要求用人单位履行何法定义务):

1、

2、

3、

事实与理由:

___________________

___________________

为维护合法权益,特请劳动监察部门协助,纠正用人单位违法行为。

此致

___________________劳动保障监察大队

投诉人姓名:_________________

________年________月________日

附:

1、投诉人身份证复印件

2、劳动合同(劳动协议)复印件

3、证明人身份证复印件及证言材料

4、其他证据材料及来源

有关投诉案件风险排查报告范文(精)二

保险信访案件的调查处理工作,事关被保险人的切身利益,如果处理不慎便会影响保险业的形象。为此,内蒙古保监局制定下发了《受理保险举报投诉案件调查工作规程》(以下简称《规程》),该《规程》从核查和立案、调查与取证、结案三个环节对受理保险举报投诉案件调查工作进行了规范。

一是建立预审查制度。案件承办部门在登记接收保险举报投诉案件后,应及时进行预审,对不属于本部门职责范围或者不适宜由本部门办理的案件,原则上,应于分管局长签批后3日内退回法制处并做出相关说明。

二是明确了核查范围。所有实名保险举报投诉事项都应进行调查核实,且在调查核实过程中可以要求举报人说明情况,提供资料;匿名保险举报投诉事项则应区别情况办理,凡举报线索清楚,附有一定证明材料的,均应调查处理。

三是规范了立案流程。对属于案件承办部门职责范围并决定赴现场进行检查的举报投诉案件,应填写立案审批表,经案件承办部门负责人同意后,提请分管局长签批。决定立案的,应当在决定立案之日起3日内指定案件调查人员,并启动相应的现场检查程序;决定暂时不予立案的,不直接进入现场检查程序,需要赴保险公司分支机构、保险中介机构进行现场调查核实的,案件承办部门可以下发《案件调查通知书》,组织相关人员进行调查核实,形成案件调查报告,由分管局长根据案件调查情况决定是否予以立案。核查完成后决定立案的,由分管局长在立案审批表上签批意见;核查完成后决定不予立案的,由分管局长在信访案件办理单上签批意见。四是实行回避制度。《规程》明确规定,案件调查人员与举报投诉案件调查事项或者信访人、被信访人有直接利害关系的,应当回避。

一是规范了案件调查程序。调查人员在调查取证时,不得少于两人,并应当向当事人或者有关人员出示行政执法证件或者工作证件等合法证件。在具体取证过程中应严格遵守《中国保监会现场检查工作规程》的相关规定,做好调查取证工作,按照一事一稿的方式编制案件调查工作底稿,如实记录检查相关情况和认定事项内容,具体检查人员应当签字确认。

有关投诉案件风险排查报告范文(精)三

投诉人:_______________,性别_______________,_______________年_______________月_______________日生,身份证号:_______________,住址______________________________,联系电话:_______________。

被投诉人:_______________

住所:_______________

法定代表人职务:_______________联系电话:_______________

主要负责人:_______________联系电话:_______________

投诉事项:______________________________

(写清楚投诉谁,要投诉的事情,投诉的要求。投诉事项应明确、具体。投诉要求有多项的以1、2、3···的方式注明。)

事实和理由:______________________________

(写明什么时间开始建立劳动关系、投诉事情发生的时间、经过、结果。投诉内容中有支付工资等要求的,列清数额及计算方法。)

此致

_______________劳动监察大队

投诉人:_______________

_______________年_______________月_______________日

有关投诉案件风险排查报告范文(精)四

投诉人:济南经贸有限公司,地址:,联系电话:0531-58。法定代表人:刘,职务:总经理。委托代理人:赵,住址:,联系电话:13615。

被投诉人:x有限公司,地址:山东省,联系电话:0531-67。

投诉人因不满意被投诉人20xx年6月14日对山东建筑大学材料学院实验室设备采购项目(采购项目编号:ceitcl-sd-czhw-130503,b包)作出的质疑答复,于20xx年6月20日向本机关提起投诉。经审查,本机关于20xx年6月20日依法予以受理。

投诉事项:竞争性谈判的项目未按照《政府采购法》第三十八条规定确定成交供应商。

根据投诉事项,本机关依法调阅审查了该项目的采购文件,并征询了被投诉人意见。经审查,本机关认为:该项目采用竞争性谈判方式采购,却使用综合评分的评审方法,违反了《政府采购法》第三十八条和财政部《关于加强政府采购货物和服务项目价格评审管理的通知》(财库〔20xx〕2号)第三条规定。

综上,本机关认定,山东建筑大学材料学院实验室设备采购项目(采购项目编号ceitcl-sd-czhw-130503,b包)所采用评审方法不符合规定。根据《政府采购法》第五十六条和有关《政府采购供应商投诉处理办法》(财政部令第20号)第十九条第(一)项规定,责令重新开展采购活动。

投诉人对本投诉处理决定不服的,可以在收到本决定书之日起60日内申请行政复议或收到本决定书之日起3个月内向济南市市中区人民法院提起行政诉讼。

xx省财政厅

年7月29日

有关投诉案件风险排查报告范文(精)五

生产简先生、叶先生、行政谢先生、生产车间员工谭xx:

关于员工谭xx心声的回复:

1、公司一直以来是欢迎并鼓励各员工以实名制方式提出自己的意见和建议,不管其意见和建议是对与错,如果是对的,我们作为主管的要去改进,错的要给员工耐心解释清楚,帮助解决员工提出的困难,行政要组织并定期的召开员工代表沟通会,让员工畅所欲言反映心声并及时解决存在的问题,建立一个员工、主管、公司沟通机制,三厂要在员工打卡处设立总经理投诉信箱,给广大员工向公司反映问题或心声提供多一个反馈渠道。我建议给谭某某员工记一个嘉奖。

2、各级主管要提高自己的管理能力,以身作则,工作要注重细节,与员工开会要讲究质量效益,既要上传下达让员工明了,又要言简意赅。日常工作中要有意识的重视员工的多岗位操作技能培训,一人胜任多岗,提高员工的技能与品质意识,实现员工的减人增效,有效让员工得到合理流动,人力资源结构得到优化,这样既可以在公司要满足客户交货的同时也可以让少数员工得到轮流日常休息或休假,让员工休息好后能够更好的投入到工作中去。对于一个2年都不能休假的又是家里有紧急事情的员工请假,我个人认为是可以考虑让其休假的。及时满足客户需求是我们各级主管的职责,关心、帮助、尊重员工也是我们各级主管的职责所在,以人为本的经营理念不要只成为口号而要根植于我们各级主管的心中。

3、公司的福利从来就没有减少,只有在不断增加例如已有的每个月的福利品、生日会,符合条件的员工均有父母纪念奖、服务满5年的金牌奖、尾牙的抽奖活动,一年一次旅游、感恩日活动、员工子女扶助金、医疗补助、休闲设施、社团活动、中秋福利、除夕活动、开工利是封、女员工的三八妇女节礼品、七级及以下级别员工的年资奖等等。

4、行政人员要有很好的服务意识,对员工的吃与住要重点管理好,落实到细节上,虽然大家来自五湖四海,每个公司的食堂都存在众口难调,但要让员工能吃饱、吃的卫生安全,住的安全卫生,部分员工提出夏天煮些稀饭建议我想这个应该可以去满足的,如果每月有节省的员工伙食费要投入到改善员工的伙食中,专款专用不能做其他用途。

5、至于员工提出在尾牙活动希望拔河比赛在各生产车间进行拉(或组)与拉(或组)之间进行比赛,我想在今后的尾牙活动是可以这样做,实行多参与小奖励,请人力资源部门与体系部门优化与尾牙活动相关的文件,在2013年尾牙活动开始实施。

每个公司都存在这样或那样的问题xx也不例外,也请大家能理解与谅解,我希望我们所有xx人一起努力进步,共同发展,实现我们公司力出一孔、利出一孔的经营理念。

xxx公司

20xx.01.28

有关投诉案件风险排查报告范文(精)六

尊敬的领导:

您好!

我认真反思,深刻反醒,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:作为客服部一名员工,身处公司形象窗口部门,我必须为这次不理智的言语举动而道歉,我知道由于我们不能及时处理好顾客存包,引起顾客不满并对客服部投诉,这件事给公司形象造成了一定的负面影响。

从我进入客服部工作的第一天,领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来,我们的一言一行将直接面对顾客,面对我们的上帝,顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉,我们需要很好的解决并能让顾客满意而归,所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展,虽然每天上班之前,我总要对自己说,你现在不仅仅代表你,更代表整个客服部,你的微笑服务将会给公司形象直接加分,但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情,在此,我向领导们作出深刻检讨。

我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚检讨,并能来监督我,指正我,请领导相信我。为自己更好的发展,我会在今后的工作中,努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

1、不论客服部工作多么的繁忙,我都要坚持微笑服务。

2、在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转,要讲究技巧。

以上是我个人的检讨书,恳请领导指正批评。

有关投诉案件风险排查报告范文(精)七

投诉人:_______________,性别_______________,_______________年_______________月_______________日生,身份证号:_______________,住址______________________________,联系电话:_______________。

被投诉人:_______________

住所:_______________

法定代表人职务:_______________联系电话:_______________

主要负责人:_______________联系电话:_______________

投诉事项:______________________________

(写清楚投诉谁,要投诉的事情,投诉的要求。投诉事项应明确、具体。投诉要求有多项的以1、2、3···的方式注明。)

事实和理由:______________________________

(写明什么时间开始建立劳动关系、投诉事情发生的时间、经过、结果。投诉内容中有支付工资等要求的,列清数额及计算方法。)

此致

_______________劳动监察大队

投诉人:_______________

_______________年_______________月_______________日

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