洗涤公司监督意见书范文 疫情防控监督意见书范文(9篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

最新洗涤公司监督意见书范文一

高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店领导会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。

因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很高兴，因为我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草，收下的布草于2小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。

洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序。我们一直的标准要求是：在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的。

为了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉，每件有任何问题的洗衣都要记录在案，并要有相关人员的签名方可洗涤，这一方法的实施，有效的避免了相关投诉。为了给一些表现比较突出的员工给予肯定，洗衣房的方法就是评选每月优秀员工，我们所评选优秀员工主要表现是：职业道德、工作认真、细致、团队精神强。

出现因水质突然严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故，因大足水质本身不好，而我们目前也没有水处理设备，但已引起酒店管理当局的高度重视并已同意于年后着手安装水处理设备。虽然现在我们没办法解决水质的问题，但我们要随时注意水质的变化，遇到水发黄特别严重时，不可洗涤任何东西，应该把发黄的水排完后再洗涤。

在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒被没有及时发现就放入烘干机高温烘干，导致蛋白污渍固化后而增加去污难度。对于这点，我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意。由于洗衣房在客衣服务中因细节疏忽而导致了一次客人投诉洗衣服务的事故，这个投诉时体现我们的细节工作做得不够完善，监管力度不强，我们的要求是，每一项工作，尤其是对客洗衣。

从收到出的每一个环节都不能出现一丝的疏忽，只要每位客衣员都严格按照我们所定下的标准程序去操作，便能在工作能力方面获得突破。

最新洗涤公司监督意见书范文二

牙膏刷洗法

夏季，衬衣领子、袖口异常容易脏。洗涤时先将衣服充分浸湿，在衣领、袖口处均匀涂上一层牙膏。用毛刷轻轻刷洗一二分钟，再按常规洗衣，领子和袖口就会格外干净。

肥皂暴晒法

用肥皂水或洗衣液洗净白衣服后，漂洗干净，然后重新打一遍肥皂，这次不要漂洗，而是直接装进一个干净的透明塑料袋（或者保鲜袋）中密封好，在太阳下晒2个小时后再搓洗，漂净，可洁白如新。如果发黄部分较多，能够过一小时翻一下塑料袋，保证衣服的每块地方都晒得均匀。

此肥皂暴晒法是密封在塑料袋中，与怎样预防白衣服发黄中“尽量少在太阳下曝晒”不一样，一个是直接曝晒，一个是密封曝晒。此方法十分有效且不伤衣物，推荐使用。

消毒液漂白法

用消毒液或漂白粉兑水浸泡。此方法要注意消毒液与清水的比例和浸泡时间，消毒液去污力较强，但对衣物有所损害。提议漂洗后，最好再在清水后浸泡15～30分钟，以降低消毒液对衣服的损害度。

洗白袜子

白袜子若发黄了，可用洗衣粉溶液浸泡30分钟后再进行洗涤。对于衣服上的奶渍，可用洗衣粉进行污渍预处理，然后再进行正常洗涤。

用白醋洗白

在清水中加入几滴白醋，将白色衣服浸入其中并搓洗几次，捞出后按照普通洗衣程序清洗干净即可。

尤其是有时衣物因晾晒不得当，会出现难闻的汗酸味，取白醋与水混合，浸泡有味道的衣服大约五分钟，然后把衣服在通风处晾干就能够了！

用橘子皮煮的水洗白

洗涤白色衣物时，可将橘皮放入锅里加热烧沸，再用那黄色汤水浸泡、搓洗衣服，便可使衣物洁白如新。

白色衣服发黄用洗米水洗白

将发黄的白衣服泡入淘米水中，加入适量洗衣液，按照正常洗衣程序洗涤即可令发黄衣服靓白如新。白色衣服经常用淘米水浸洗，不易发黄。变黄的丝绸衣物，可泡在干净的淘米水中，每一天换一次水，两三天后黄色就能够褪掉。

盐水

用盐水浸泡发黄的白衣服，之后正常洗涤即可。用盐水浸泡不仅仅对衣服的清洁有很大的帮忙，还能够很好的杀菌除臭，穿这样洗过的衣服对人来说也是有很大好处的。

橘子皮煮的水

在洗发黄的白衣服的时候，能够用橘子皮煮沸的水浸泡一会，之后在洗，洗的时候用一些洗衣液就能取得很好的效果。

淘米水

淘米水对发黄的白衣服有奇效，将适量的洗衣液倒入淘米水中，将白衣服浸泡其中，十几分钟后稍微揉搓几下就能使发黄的白衣服重新变白。

汗渍发黄：醋+柠檬汁

白醋和柠檬汁都是十分天然且环保的清洁剂，其中的酸性物质能够溶解很多油性的污垢。发黄的毛巾或白袜子，能够用柠檬汁加热煮沸，去黄效果十分显著。

用白醋加水按照1:1的比例稀释后，浸泡发黄衣物30分钟后，用洗衣液对局部顽固污渍进行搓洗。对于彩色衣服和天然针织物，白醋浸泡清洁，去黄增色效果异常好。

衣领发黄：柠檬汁+食盐

白色衣物的衣领处，异常容易染上汗渍或皮肤油脂，因而最容易发黄发硬。可用新鲜柠檬汁涂抹在污渍处，然后再抹上食盐，十分钟后再清洗，就能有效去除黄渍。

油渍染黄：食盐

食盐涂抹法，最适合去除衣服上的油脂类污渍，比如饭菜油渍，异常是针对浅色系的衣服和纯白的衣服都很有效果。

先用清水沾湿污渍处，将盐撒在油污处涂抹，食盐能够吸收油脂成分，融解污垢，约20分钟后，再对衣物进行正常清洗程序即可。

小苏打

材料：4l温水+250ml小苏打

小苏打，温水里溶解，弄脏的衣服泡在水里8小时。清水洗净，衣服就柔软白净啦！

整体去黄：阿司匹林

阿司匹林除了能够治疗头痛以外，还是很好的汗渍清洁剂！对衣物上的陈旧黄渍，有意想不到的清除效果。

将3-4片阿司匹林药片放入洗衣机内，能够减少衣服泛黄，也能够将阿司匹林溶于水后涂抹在污渍上，放置几个小时即可。

最新洗涤公司监督意见书范文三

第一条 取衣凭单或其他收据

1.洗衣业者在收受送洗衣物时，应开立取衣凭单或其他收据，载明洗衣业者名称、电话、地址，并交付顾客保管。

2.顾客遗失取衣凭单或其他收据时，应立即通知洗衣业的，其怠于通知致送洗衣物被冒领的，洗衣业者除有故意或重大过失，不负损害赔偿责任。

3.顾客未提示取衣凭单或其他收据，或委托第三人代领衣物的，洗衣业者可请求其出示身份证明，并请求签收。

4.前款情形，顾客或受委托的第三人应释明衣物送洗的事实。

5.取衣凭单或其他收据无法辨认的，该洗衣凭单无效;被私自涂改的，涂改部分无效，其权利义务依涂改前的内容定。

第二条 送洗衣物的检查与点收

1.顾客在送洗衣物前，应先检查该衣物有无特殊污渍、裂缝、纽扣松动或其他因洗涤而可能毁损衣物的情形。经检查而有上述情形的，在交付衣物于洗衣业者时应一并告知。顾客明知有前述事由而怠于告知，致使损害发生或扩大的，洗衣业者的赔偿责任可以减轻或免除。

2.洗衣业者在收受送洗衣物时，发现衣物有第一款规定的情形的，应立即告知顾客，并记载于洗衣凭单或其他收据。其怠于告知致使发生损害的，不得以顾客有怠于告知的情形，主张减轻或免除赔偿责任。

3.顾客在交付送洗衣物前，应自行检查衣物内有无货币或其他物品，洗衣业者在收受送洗的衣物内发现上述物品的，应以善良管理人的注意保管并返还。

4.洗衣业者违反前款义务致使损害产生的，应负赔偿责任。但因顾客怠于检查的，其损害赔偿责任可以减轻或免除。

第三条 洗涤标示与洗涤方式

1.洗衣业者在收受送洗衣物时，应检查有无洗涤标示。

2.送洗衣物有洗涤标示的，除当事人另有约定外，洗衣业者应依该标示洗涤衣物。

3.送洗衣物无洗涤标示的，除当事人另有约定外，洗衣业者应依其专业知识及经验定其洗涤方式。因洗涤标示不正确，或依顾客指示的洗涤方式，致使送洗衣物毁损(例如损坏、缩水、变形、变色、移染、污渍、毛、脱线、勾纱、里衬剥离、配件剥离、硬化等情形者)或灭失的，洗衣业者不负责任。但洗衣业者明知或因重大过失而不知洗涤标示不正确的除外。

第四条 衣物不能返还时的赔偿数额

1.送洗衣物因可归责于洗衣业者的事由，致遗失、被窃、失火、灭失或其他情形而不能返还的，顾客或洗衣业者能以发票或其他单据证明送洗衣物的价值时，其赔偿金额依折旧及其他因素计算。无发票或其他单据的，依下列规定确定其赔偿数额：

(1)于保管期间内：依洗衣价的二十倍赔偿，但最高赔偿限额以人民币(下同)_________元为限。

(2)逾保管期间：依洗衣价的十倍赔偿，但最高赔偿限额以_________元为限。

(3)上述所定保管期间，依第八条约定确定。

2.顾客与洗衣业者可以就第一款所定的损害预定赔偿数额，其预定数额逾_________元者，洗衣业者可加收洗衣费用。

3.洗衣业者依第一款第一项或第二项规定赔偿后，发现送洗衣物的，应立即通知顾客。顾客可于通知到达后十五日内，无息返还其所受领的赔偿金额后请求返还送洗衣物。

4.有本条第一款第一项所定情形的，顾客不得请求恢复原状。

5.洗衣价为折扣价的，仍依无折扣价计算上述赔偿数额。

第五条 衣物毁损时的赔偿数额

1.送洗衣物发生毁损的，洗衣业者应赔偿其减损的价值，减损价值的数额依当事人合意，不能合意的，依下列规定确定其赔偿数额：

(1)洗衣业者明知洗涤标示不正确或明知顾客指示洗涤方式不当而未告知，依第三条第三款但书规定应负赔偿责任时，其赔偿数额以不超过洗衣价的十五倍为限。其因重大过失而不知洗涤标示不正确的，以不超过洗衣价的十倍为限。

(2)洗衣业者未遵照洗涤标示或未依约定方式洗涤，致使送洗衣物毁损的，其赔偿数额以不超过洗衣价的十五倍为限。

(3)送洗衣物无洗涤标示，而洗衣业者未依其专业知识及经验定其洗涤方式致使送洗衣物毁损的，其赔偿数额以不超过洗衣价的五倍为限，其因其他过失致使产生毁损的，亦同。

(4)顾客送洗的衣物价值特别昂贵或具有特殊意义的，可另与洗衣业者约定该衣物因洗涤或保管的过失致使毁损时的赔偿数额。

2.第一项至第三项的洗衣价格以折扣价计算的，其赔偿数额应以无折扣价计算，但其赔偿数额以不超过重置价格为限。

第六条 重大毁损拟制为灭失的约定

1.送洗衣物毁损程度重大的，视为第四条规定的灭失。有下列情形之一的，视同毁损程度重大：

(1)送洗衣物严重缩水、变形或其他严重毁损情形，致使不适合顾客穿着的。

(2)送洗衣物严重毁损致未能达到原设计功能的。

(3)送洗衣物移染、变色或其他严重丧失美观的情形，致顾客不愿穿着的。

(4)送洗衣物严重毁损致未能达到原设计功能者。

2.送洗衣物毁损程度重大致使不能使用的，实际已丧失衣物的穿着功能，与灭失无异，应视同衣物灭失，由洗衣业者负灭失时赔偿责任。

3.当事人就毁损程度是否重大发生争议时，为求公允，应由具有专业知识的第三人予以鉴定，以确定衣物的毁损状态。

第七条 送洗衣物毁损时的返还

洗衣业者已依第五条规定赔偿的，顾客仍可请求返还送洗的衣物。

第八条 洗衣业者的交付、保管义务

1.洗衣业者应在约定期间内完成洗涤工作，以备顾客领取;未约定期间的，应在收受送洗衣物后十五日内完成之。

2.洗衣业者超过前款规定期间5日，仍未完成洗涤工作者，洗衣费用应予减半。顾客未在第一款规定期间届满后领取衣物的，洗衣业者仍应以善良管理人的注意，免费保管一个月。

第九条 顾客的取回义务

1.顾客应在前条第二款所规定的免费保管期间内取回衣物。

2.顾客超过前条免费保管期间仍未取回衣物的，洗衣业者可按每件每日依洗衣费用百分之一数额计收保管的必要费用，但其数额不得超过保管六个月时的保管费用总额。

3.前条第二款情形，洗衣业者可定六个月的期限，通知顾客，声明如不在期限内清偿，即就其留置的送洗衣物取偿。

第十条 合同争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;

(2)向_________人民法院起诉。

洗衣业者(盖章)：_________ 顾客(签字)：_________

经办人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

最新洗涤公司监督意见书范文四

甲方：地址：乙方：地址：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 甲乙双方在平等互利、公平协商的基础上，签订本协议。

第一条：合作期限甲乙双方合作期限甲乙双方合作期限为________年，从________年____月____日至________年____月____日止。

第二条：乙方的权利及义务风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、乙方承担甲方每位员工价值______元的工服清洗工作。

2、乙方需按规定的时间为甲方接送清洗衣物。

3、乙方在接收员工衣服时，务必检查衣服的好坏情况，登记数量、做好记录，并要求双方交接时签字确认。

4、如发生衣服在洗涤期间，有损坏或者丢失的情况，乙方需承担全部的赔偿责任。

5、乙方必须确保甲方衣服的洗涤质量，如（油渍、污渍）有洗涤不到位的，乙方有义务再洗涤。

第三条：甲方的权利及义务

1、甲方在接收衣服时，需清点好数量，并确认交接衣服清单及签名。

2、如有衣服损坏或丢失的情况，甲方有权力要求乙方在规定的期间内赔偿损失。

第四条：送洗物品相关事宜洗涤物品名称洗涤价格洗涤标准送洗时间取走时间

第五条：结算方式甲方在每月____日通过_______（现金转账）方式支付乙方的洗涤费用。

第六条：双方的相关事宜风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、本协议签字生效后具有法律效力，甲乙双方均不得随意变更或解除本协议。需要变更或解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议。

2、双方期满，甲乙双方可通过平等协商是否再进行续约。如双方同意续约，将在签订协议，如有一方不同意继续续约。需提前____日通知对方。

3、如发生乙方违约，需赔偿甲方上一个月洗涤的全部费用。

4、因不可抗拒因素导致协议无法履行的，经协商一致，可以终止本协议。

第七条：其他本协议一式______份，双方签字及盖章后生效，如有其他未尽事宜的，协商后签订补充协议，补充协议具有同等的法律效力。甲方：（签字）电话号码：________年____月____日乙方：（签字）电话号码：________年____月____日

最新洗涤公司监督意见书范文五

从年初至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进，作为洗衣房领班，所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我们还必须有效解决。以下是今年的工作总结。

通过培训让新员工了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力确实很大，为了保证酒店能顺利开业，当时本该工程装修队做的清洁工作，我们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染，加之楼层无通风设施，整个楼层就像一个蒸炉，故此员工情绪及其不稳定，请假的，辞职的现象发生，但这只是一小部分，大部分的都坚持了下来，所以，有领导说，留下来的都是好员工。

除此之外还完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收，并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。

因为洗涤试住房及员工制服等数量未进行登记与当时为了让员工尽快熟练操作流程，实行有一点洗一点的操作方法，加之配料不规范，所以单件成本较高。员工操作技能不断得到提升，岗位操作标准规范化提升，但还未做得更好。员工对各岗位的操作技能全面掌握后，洗衣房开始对成本控制进行针对性的控制。那我们就来回顾一下我们成本控制的实施方法。

每日成本总结会、洗涤剂每机配料登记、任何设备必须满载运作、员工对岗位操作方法更深层次的认识，做到改用的必须用，可以用但没必要用的尽量不用。洗衣房耗气量最大的设备是大烫机，我们集中所有布草在一个时间段熨烫，但最主要的还是我们的速度，这是原则问题，我们的速度只能最快，不能太快，太快就要被投诉了。

每日下班前将制服全部洗出，用衣架挂干，那么我们又节约了半小时的蒸汽使用，在五星级酒店洗衣房来讲，这种方式应该是罕有的，但也绝对是有效的。总之，任何的成本都控制在每一位员工手里，我相信，我们的效益，不会越来越差，也不会原地踏步，只会越来越好。

我们的责任感很差，经常是做了不检查质量，出了质量问题就找这样那样的理由。我们所说的责任感，不是说出了问题后再去追究谁的责任，这个没意义。而是说要对本职工作高度负责，认真的去操作，避免出现问题，这才是我们所需要的。因我们把重点工作都放在了全岗位的基础操作层面上，而对重点技术岗位的人才培养较松懈。

部分员工素质还不够成熟，由于绝大多数员工从未就职过酒店服务工作，即缺乏酒店服务工作经验，对酒店亦没有什么认知，虽然经过培训，但对高星级酒店，特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个服务标准还有待更深层次的实际认知。

最新洗涤公司监督意见书范文六

岗位职责

岗位概述

1.热爱酒店厨师工作,对工作认真负责,积极主动,作风严谨,不谋私利,为提高酒店人员的管理而尽心尽力；

2.负责对各种食品的加工制作，保证食品的质量。

岗位要求

能力

a) 能够承受繁重的体力劳动。 

2.经验

a) 具有两年以上酒店服务经验。

b) 能安全操作洗碗机,熟悉洗碗所要求的程序,具有维护所有洗涤设备的能力。

c) 熟悉食品卫生法。

3.操守

a) 维护集团和酒店声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对集团和酒店进行诽谤以损害集团和酒店的声誉或利益。

b) 严禁泄漏机密。未经许可情况下不得擅自使用、复印或以任何形式复制或对外泄漏集团和酒店的机密资料，包括但不限于软件、程序、操作手册及其他一切由集团和酒店提供的营运及操作资料。 

c) 遵守安全操作规程，合理使用操作工具，节约能源等。 

d) 自觉遵守酒店各项规章制度。

各项工作描述

1.将员工餐厅的餐具、用具清洗干净，并进行杀菌消毒。保证本职工作的卫生区域达到有关卫生标准和要求。 

2.正确使用卫生工具、设备，爱护卫生工具，并能够进行日常保养几维修。 

3.掌握正确的卫生操作方法及程序，防止在清洁中造成环境、食品等污染。 

4.合理使用卫生清洁用品，以降低各种清洁用品的消耗。

5.将垃圾、废物倒在指定地点，清洁完毕后将卫生工具、用品放回指定地点，不得在公共

场所乱堆乱放。

6.严格遵守酒店各项规章制度，按时上下班，不擅离职守、不串岗、不干私事，尽自己最大的努力做好本职工作。

最新洗涤公司监督意见书范文七

伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。回顾这一年，洗衣房在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的密切配合下，在全体洗衣房员工的大力支持和努力下，2018年我部门基本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标。

现将今年的工作总结如下：

洗衣房是房务部的部门之一，承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务，在此基础上，还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。尽管洗涤量很大，但是在不断地磨合与改进中。洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作，并按时的返送到各合作单位。最大限度的为合作单位考虑，保持了良好的合作关系。

a、在2018年度洗衣房完成本酒店洗涤量：

为客房清洗布草件，平均每月为酒店餐厅清洗布草件，平均每月清洗客衣件，平均每月为员工宿舍清洗布草件，平均每月为员工洗工服件，平均每月为员工缝补工服件，平均每月另外，帮餐厅做转盘车套个，自助餐厅做窗帘。

b、在2018年度洗衣房完成外酒店洗涤量：

为集团公司清洗布草件，平均每月为豪景店及其它单位清洗布草件，平均每月成本控制、节能降耗。洗衣房的水电用量非常大，由于美轩酒店地处太原机场，地置特殊，水电成本较高。再者，洗衣房的设备都属电加热，等等原因造成洗衣房的成本居高。因此在努力创收的同时，开源节流就显得尤为关键。

在保证布草质量、对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，杜绝浪费。我深知节约每一度电、每一滴水，不光是每个人的社会责任，更是为酒店压缩开销，增加利润。在洗涤、熨烫布草及工服时，采取先分类后集中洗、烫的模式，减少开机次数，以减少启动时所耗用的水和电。

在洗涤剂的用量上，严格按照标准采用看刻度称重量的方法，既保证质量又节约用料，杜绝一切浪费。节能降耗是全酒店及洗衣房的工作口号，废物再利用更是这一口号的充分体现。

我们将从客房回收的旧香皂用在重点污渍的预处理和洗涤上，将房务部报废的床单、被套改制成宿舍员工的枕袋、餐厅的转盘套和保洁的地毯盖单等，就废物再利用方面也为酒店节约了不少成本。

对于工服的管理上，要求礼貌的问候员工，建立了一对一的换洗制度，检查工服有无破损，有无遗留物。先修补后洗烫，确保给员工替换绝对合格的工服。

对不合身的衣服进行简单改制。绩效挂钩洗衣房虽然是酒店的一个后勤保障部门，但在管理体制上率进入市场轨道，单独核算、绩效挂钩的改革举措在洗衣房推行，在每月完成计划工作量后，将洗衣房的超额收入，按完成的比例发放提成。这种绩效挂钩的做法，大大提升了员工的积极性，激励员工努力工作。为酒店创造更多的利益保驾护航。

机器养护洗衣房设备使用已有一年半之久，已过保修期。由于是电加热设备，温度过高，频繁使用会增加加热管的更换次数。也会产生不同程度的机器磨损。其动力性、可靠性、经济性便随之下降。因此，对设备进行维护和保养就十分重要。我们采取日常保养和周期保养两手抓。

另外，在机器有小故障的情况下，洗衣房领班都能及时处理。我们秉承“及时发现问题、及时上报处理、积极配合维修、事后跟踪观察”的工作方针。努力把洗衣房的工作做到最好。我们相信只要我们把保养工作做好，就可使机器处于良好状态，充分发挥设备的性能和特点，提高工作效率和经济效益。还可以降低用料量和零配件的磨损，延长机器的使用寿命。创造更多的经济效益。

我们洗衣房除了对新进员工的系统培训外，坚持每天开班前会。会议内容主要涉及：酒店会议内容及各项指示、近期各岗位发现的问题、消防安全和安全生产的强调、酒店公共课的学习、岗位技能的培训和简单考核等等。使员工在不断地学习、复习、练习中，业务素养得到提升。能够更好地为酒店服务。

总结这一年的工作，虽说是在平稳中不断上升，小有成绩。但是也略有不足，主要原因有三方面：

（1）机器的“一慢二小三高”制约洗衣房的发展。也是造成成本居高难下的主要原因。就现有设备压平机升温慢、洗涤容量小、运输车容量小、水电成本高、人力成本高、运送成本高。直接影响了洗衣房的接单量，导致经济效益无法继续扩展。

（2）洗衣门店收益甚微。门店收回的客衣太少，在到小区发放宣传卡、节日特惠活动、价格调整等举措之后，从淡季到旺季收益都无大起色。在新的一年，要紧抓这方面的工作，争取一个满意的成绩。

（3）员工素养和专业技能的不足。员工流动性很大，而且洗衣房员工大多年龄偏大，文化程度偏低，学习能力也不强。基本都是零经验。只有不间断的培训、学习，才能保证客衣、布草、工服的出品质量，达到高水准的服务。

在新的一年里，我将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创创新，争取取得更好的成绩，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。最后祝xx各级领导及全体员工新年快乐，祝愿大家在新的一年里所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现！

最新洗涤公司监督意见书范文八

流水编号：_____________

经营者：_________________ 地址：___________________ 电话：______________________

顾客：___________________ 电话：___________________

收件时间：_____年_____月_____日_____时 取件时间：_____年_____月_____日_____时

1.顾客送衣物时应如实告知衣物的有关请况；经营者应按规定检查衣物，如实告知可能产生的不良洗染效果。《凭单》填写不清楚、不完整而引发的责任，由经营者承担。

2.顾客对价值超过20__元的高档衣物可要求“保价清洗（染）”，并按照双方议定的保价标准支付保价清洗（染）费。

3.经营者提供的服务应达到《北京市洗染业服务质量标准》规定的要求，或达到顾客在《凭单》中提出的特殊要求。

4.顾客应持取衣凭证取回衣物；取衣凭证丢失的，应持本人有效证件办理挂失和取衣手续。

5.顾客取衣物时应当场检验洗染质量，如有问题应与经营者即时确认。洗染质量未达到要求，或造成衣物损坏、丢失的，经营者应按照《北京市洗染行业经营管理规范》的规定执行。折价赔偿时，顾客应提供真实、有效的购物票据。顾客不能提供购物票据的，经营者应以该衣物出现问题时的实际购置价或咨询厂商后的价格为参考估价赔偿。未“保价清洗（染）”的衣物，折价赔偿额最高不超过20__元。对于衣物洗涤标识有误等非因经营者过错造成的洗染质量问题，经营者不承担赔偿责任。

6.经营者逾期未完成洗染工作的，顾客可要求经营者每日按洗染费用的5%支付延时费（重新加工的时间除外），顾客也有权解除合同，并要求退还洗染费用。经营者只能部分完成洗染工作的（收衣物时经营者已声明无法完成的除外），应相应减收洗染费用。顾客逾期30日未取衣物的，经营者可自第31日起每日按洗染费用的5%向顾客收取保管费。

7.因洗染欺诈行为使顾客受到损失的，经营者除按《北京市洗染行业经营管理规范》承担责任外，还应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定支付洗染费用一倍的增加赔偿金。

8.本合同项下发生的争议，双方应协商解决或向消费者协会、洗染行业协会等有关部门申请调解解决；协商或调解不成的，可依法向有管辖权的人民法院起诉或按照另行达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。（洗染行业协会热线：1601111 消费者协会投诉热线：96315）

顾客签字：_________________

经营者盖章：_______________

最新洗涤公司监督意见书范文九

甲方(洗衣业者)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

乙方(顾客)：

住所：

电话：

身份证号码：

第一条 取衣凭单或其他收据

洗衣业者在收受送洗衣物时，应开立取衣凭单或其他收据，载明洗衣业者名称、电话、地址，并交付顾客保管。

顾客遗失取衣凭单或其他收据时，应立即通知洗衣业的，其怠于通知致送洗衣物被冒领的，洗衣业者除有故意或重大过失，不负损害赔偿责任。

顾客未提示取衣凭单或其他收据，或委托第三人代领衣物的，洗衣业者可请求其出示身份证明，并请求签收。

前款情形，顾客或受委托的第三人应释明衣物送洗的事实。

取衣凭单或其他收据无法辨认的，该洗衣凭单无效;被私自涂改的，涂改部分无效，其权利义务依涂改前的内容定。

第二条 送洗衣物的检查与点收

顾客在送洗衣物前，应先检查该衣物有无特殊污渍、裂缝、纽扣松动或其他因洗涤而可能毁损衣物的情形。经检查而有上述情形的，在交付衣物于洗衣业者时应一并告知。顾客明知有前述事由而怠于告知，致使损害发生或扩大的，洗衣业者的赔偿责任可以减轻或免除。

洗衣业者在收受送洗衣物时，发现衣物有第一款规定的情形的，应立即告知顾客，并记载于洗衣凭单或其他收据。其怠于告知致使发生损害的，不得以顾客于告知的情形，主张减轻或免除赔偿责任。

顾客在交付送洗衣物前，应自行检查衣物内有无货币或其他物品，洗衣业者在收受送洗的衣物内发现上述物品的，应以善良管理人的注意保管并返还。

洗衣业者违反前款义务致使损害产生的，应负赔偿责任。但因顾客怠于检查的，其损害赔偿责任可以减轻或免除。

第三条 洗涤标示与洗涤方式

洗衣业者在收受送洗衣物时，应检查有无洗涤标示。

送洗衣物有洗涤标示的，除当事人另有约定外，洗衣业者应依该标示洗涤衣物。

送洗衣物无洗涤标示的，除当事人另有约定外，洗衣业者应依其专业知识及经验定其洗涤方式。因洗涤标示不正确，或依顾客指示的洗涤方式，致使送洗衣物毁损(例如损坏、缩水、变形、变色、移染、污渍、毛、脱线、勾纱、里衬剥离、配件剥离、硬化等情形者)或灭失的，洗衣业者不负责任。但洗衣业者明知或因重大过失而不知洗涤标示不正确的除外。

第四条 衣物不能返还时的赔偿数额

送洗衣物因可归责于洗衣业者的事由，致遗失、被窃、失火、灭失或其他情形而不能返还的，顾客或洗衣业者能以发票或其他单据证明送洗衣物的价值时，其赔偿金额依折旧及其他因素计算。无发票或其他单据的，依下列规定确定其赔偿数额：

一、于保管期间内：依洗衣价的 倍赔偿，但最高赔偿限额以人民币(下同) 元整(小写： )为限。

二、逾保管期间：依洗衣价的 倍赔偿，但最高赔偿限额以 元整(小写： )为限。

上述所定保管期间，依第八条约定确定。

三、顾客与洗衣业者可以就第一款所定的损害预定赔偿数额，其预定数额逾 元者，洗衣业者可加收洗衣费用。

四、洗衣业者依第一款或第三款规定赔偿后，发现送洗衣物的，应立即通知顾客。顾客可于通知到达后 日内，无息返还其所受领的赔偿金额后请求返还送洗衣物。

五、有第一款所定情形的，顾客不得请求恢复原状。

六、洗衣价为折扣价的，仍依无折扣价计算上述赔偿数额。

第五条 衣物毁损时的赔偿数额

送洗衣物发生毁损的，洗衣业者应赔偿其减损的价值，减损价值的数额依当事人合意，不能合意的，依下列规定确定其赔偿数额：

洗衣业者明知洗涤标示不正确或明知顾客指示洗涤方式不当而未告知，依第三条第四款但书规定应负赔偿责任时，其赔偿数额以不超过洗衣价的 倍为限。其因重大过失而不知洗涤标示不正确的，以不超过洗衣价的 倍为限。

洗衣业者未遵照洗涤标示或未依约定方式洗涤，致使送洗衣物毁损的，其赔偿数额以不超过洗衣价的 倍为限。

送洗衣物无洗涤标示，而洗衣业者未依其专业知识及经验定其洗涤方式致使送洗衣物毁损的，其赔偿数额以不超过洗衣价的 倍为限，其因其他过失致使产生毁损的，亦同。

顾客送洗的衣物价值特别昂贵或具有特殊意义的，可另与洗衣业者约定该衣物因洗涤或保管的过失致使毁损时的赔偿数额。

第一款第一项至第三项的洗衣价格以折扣价计算的，其赔偿数额应以无折扣价计算，但其赔偿数额以不超过重置价格为限。

第六条 重大毁损拟制为灭失的约定

送洗衣物毁损程度重大的，视为第四条规定的灭失。有下列情形之一的，视同毁损程度重大：

1、送洗衣物严重缩水、变形或其他严重毁损情形，致使不适合顾客穿着的。

2、送洗衣物严重毁损致未能达到原设计功能的。

3、送洗衣物移染、变色或其他严重丧失美观的情形，致顾客不愿穿着的。

4、送洗衣物严重毁损致未能达到原设计功能者。

说明：

送洗衣物毁损程度重大致使不能使用的，实际已丧失衣物的穿着功能，与灭失无异，应视同衣物灭失，由洗衣业者负灭失时赔偿责任。

当事人就毁损程度是否重大发生争议时，为求公允，应由具有专业知识的第三人予以鉴定，以确定衣物的毁损状态。

第七条 送洗衣物毁损时的返还

洗衣业者已依第五条规定赔偿的，顾客仍可请求返还送洗的衣物。

第八条 洗衣业者的交付、保管义务

洗衣业者应在约定期间内完成洗涤工作，以备顾客领取;未约定期间的，应在收受送洗衣物后 日内完成之。

洗衣业者超过前款规定期间 日，仍未完成洗涤工作者，洗衣费用应予减半。顾客未在第一款规定期间届满后领取衣物的，洗衣业者仍应以善良管理人的注意，免费保管 个月。

第九条 顾客的取回义务

顾客应在前条第三款所规定的免费保管期间内取回衣物。

顾客超过前条免费保管期间仍未取回衣物的，洗衣业者可按每件每日依洗衣费用 数额计收保管的必要费用，但其数额不得超过保管 个月时的保管费用总额。

前条第三款情形，洗衣业者并可定 个月的期限，通知顾客，声明如不在期限内清偿，即就其留置的送洗衣物取偿。

第十条 合同争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只能选择一种)：

(一)提交 仲裁委员会仲裁;

(二)向 人民法院起诉。

第十一条 合同的效力

本合同一式两份，甲乙双方各执行一份，双方签字盖章生效。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日