星级饭店前台职位描述范文 酒店前台岗位描述怎么写(五篇)

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星级饭店前台职位描述范文(推荐)一

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，紧扣一条主线，扭住两个抓手，抓实四项工作，不断提高党支部规范化建设质量，为全市水务事业高质量发展提供坚强组织保证。

二、争创目标

到年底，将市水务局机关党支部打造成为“五星级党支部”。

三、争创内容

1.组织党员认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想等，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，严格落实“不忘初心、牢记使命”主题教育制度，制定年度学习计划。

2.对党中央、上级党组织及本党支部的决议宣传、执行态度坚决，及时有效。

3.有党员个人自学计划，党员熟知“四个意识”、“四个自信”、“两个维护”、入党誓词等基本内容。

4.集体学习做到计划、讲稿、学习记录、个人笔记“四对应”。

5.结合“三会一课”、主题党日活动等，定期组织党员开展专题研讨。

6.推行学习笔记调阅制度，党支部每半年调阅党员个人学习笔记。

7.坚持民主集中制，支部重大事项和重要活动做到支委先议、党员大会决议，坚决反对“一言堂”。

8.结合机关中心工作和年度重点任务，聚焦群众最急最忧最怨的突出问题，有计划地组织党员深入基层开展调研活动。

9.落实党员干部直接联系群众制度，大力开展驻村帮扶。

10.有党建亮点工作，结合自身实际，举办“水务大讲堂”、“上善若水 魅力庆阳”主题书法摄影展等活动，形成“党建引领、兴水惠民”党建品牌。

11. 设置合理党支部班子，设党支部书记1名，副书记1名，支部委员3名。

12.机关现有党员27名，设立3个党小组。

13.支部书记由县级干部担任，专门负责机关党支部工作。

14.党支部委员分工明确、各行其责，有党支部基本情况。

15.党支部按期换届，换届程序完善，严格遵守选举制度。

16.党支部班子出现缺额及时增补，增补程序符合规定。

17.有支部年度工作计划。

18.支部书记履行“一岗双责”，每年召开专题会议将党建和业务工作同部署同安排。

19.完善支部联系基层和倾听群众诉求反映机制，采取问卷调查、走访、建立意见箱、公开电话等多种途径听取群众意见建议。

20.结合水利行业特点设立党员示范岗，开展党员承诺践诺等活动，充分发挥党员先锋模范带头作用。

21.发掘培养先进典型，大力宣扬水利行业先进事迹至少2个。

22.按规定实行党务公开，有党务公开目录和党务公开登记册。

23.利用庆阳水利网站发布支部工作情况，有党建宣传栏并每季度至少更新1次，积极报送高质量党建信息。

24.支部党员大会、党课每季度至少1次，支部委员会、党小组会每月至少1次，程序完备。

25.“三会一课”专人记录，记录规范，材料完善。

26.每月至少开展1次主题党日活动，活动有计划有台账有签到表有影像资料。

27.每年至少召开1次高质量组织生活会，做到程序完备，有实施方案，记录完善。

28.组织生活会有支部班子和党员个人问题整改清单，问题整改落实到位。

29.落实党员领导干部双重组织生活制度。

30.谈心谈话有记录表，支部书记及支部委员每年谈话不少于2次，与每名党员至少谈2次。

31.每年开展1次民主评议党员，程序完备、资料齐全。

32.党支部已激活使用甘肃党建信息化平台。

33.有发展党员台账，发展党员符合程序，资料分阶段整理留存，专人保管。

34.党员组织关系接转及时，按规定开具组织关系介绍信。

35.党员按月足额交纳党费，有党费交纳情况明细表和党费台账，党员个人有党费证。

36.党费收缴情况及时公示，上解及时。

37.下拨党费严格按照党费五项基本用途使用。

38.党员教育有年度培训计划并报机关党委备案，支部书记和委员每年至少参加1次集中培训。

39.落实党支部监督职责，定期检查党员参加组织生活情况并向全体党员通报。

40.做好党内激励关怀，建立困难党员信息台账，组织开展走访慰问。

41.做好支部和在职党员到社区报到服务工作，报到有资料，服务有记录。

42.支部与所在地街道社区开展共驻共建，签订共驻共建协议。

43.有专用党员活动室，活动室布置符合要求，党报党刊、学习书籍等党员学习资料丰富。

44.党员活动室利用率高，每月至少开展3次党组织活动。

45.足额保障党建工作经费。

46.党务力量满足工作需要，有专职党务干部。

47.党建工作台账建立规范，资料齐全。

48.落实“双述双评”制度，述职有书面报告，有问题清单，有整改方案，对上年度问题的整改情况有专列说明。

49.开展党建任务落实情况自查自评工作，形成年度自查报告。

50.党支部书记抓基层党建工作述职评议结果为好。

四、创建步骤

局机关党支部对照“五星级党支部”创建标准，研究制定切实可行的工作方案，明确总体要求、目标任务和创建内容，并建立工作台账。各党小组要认真组织学习，及时将党支部标准化规范化建设要求传达给全体党员

“五星级党支部”创建要求在10月底前全面完成各项工作，支部及各党小组要明确时限要求，深化认识、明确任务、掌握方法，统筹安排，细化责任，全面落实各项工作任务。

把党支部标准化创建工作作为一项长期工作来抓，结合“五星级党支部”创建工作，从2022年起，支部及各党小组要对照具体标准，进行自查自评，实行常态管理，确保年度考核全面达标。

五、保障措施

党支部书记履行第一责任人职责, 切实做好分类晋级推进党支部标准化工作的落实，支部委员和党小组组长要协作配合，细化工作措施，靠实工作责任，抓好组织实施，合力推动“五星级党支部”争创工作。各党小组要切实深化认识，把争创“五星级党支部”建设摆在重要位置，全力做好各项工作，着力形成上下联动、密切配合的工作机制。

紧密联系机关工作实际，坚持把争创“五星级党支部”同创建文明单位结合起来，同创建“两型”机关结合起来，同开展“水务大讲堂”结合起来，同创建省级文明档案室结合起来，统筹推进、合理安排，查缺补漏，完善资料，确保各项工作取得实效。

注重教育宣传，创新党建品牌，学习借鉴在推进分类晋级党支部标准化建设中涌现出来的市委政研、林草局等成功做法、经验成果和先进典型，及时总结提炼创新性做法,全面落实党建工作目标任务。

星级饭店前台职位描述范文(推荐)二

按照《在区直机关党组织中开展党建星级评定工作的实施方案》的要求，我支部组织人员对党建工作的开展情况进行了一次全面的自查自评工作，要求全体党员提高思想认识，增强党建工作的责任感和使命感，紧密结合实际，全面落实党组织的各项工作，现就我支部的自查自评情况汇报如下：

总体而言，我党支部认真贯彻落实上级部署要求，服务上级党委中心工作，积极配合工作安排，不等、不靠、不推脱、不躲责。积极参加党组织各项活动。针对新时期党务工作的新形势、新任务、新特点，我党支部做到了工作思路清晰，年初有计划，年终有总结，推动工作有力有效。一是明确党建工作责任，落实中心工作；班子成员和谐相处，团结共事，分工合理，战斗力和凝聚力强。二是党支部书记带头廉洁自律、承诺践诺；三是支部书记亲自抓班子建设工作，坚持按期换届；紧抓党员队伍建设，高标准发展党员，积极发挥党员的先锋模范作用。

我党支部共有党员７名，除其中１名党员因患病不能积

1极参加工作外，其余６名党员都能按照上级党组织的要求积极完成各项工作任务。

一是充分利用支部学习条件，指导和带动党员开展学习总书记系列讲话精神、学习习近平关于制度治党、依规治党论述摘编等党性观念专题学习；制定全年学习计划，以周五党员干部集中学习及开展主题党日活动等为载体组织全体机关干部进行学习，组织党员进行重温入党誓词，对新党章进行学习。认真参加上级组织的学习培训，经常性组织机关干部学习业务知识，提高工作能力。

二是及时调整党费交纳基数，党员按照标准交纳党费，支部每季度按时交纳党费。党费收缴票据齐全、规范，并永久留存。

三是建立积极分子台账、党员台账、流动党员台账、困难党员台账、党员增减变化台账、党组织增减变化台账和党员基本信息情况表，并实行动态管理。

四是设立了党员示范岗，鼓励党员向先锋看齐。要求每名党员佩戴党徽，进行公开承诺。

建立并落实了“三会一课”制度，每季度党支部书记都会结合当前的工作实际和上级的指示精神，精心的准备好党课的题目，为全体党员讲上一堂生动的党课。并按时组织党员召开党组织会议和党员大会。认真召开组织生活会和做好

2民主评议党员工作。坚持党员领导干部参加“双重”组织生活制度。落实了党务公开制度、实行了民主管理制度；加强党员直接联系服务群众的长效机制。通过定期组织党员开展“三会一课”和民主评议党员等活动，使党组织的活动经常化、制度化，进一步增强了党员的荣誉感和归属感；切实把党组织活动场所建设成为“党员活动的阵地、服务群众的窗口”。

为进一步加强我的机关作风建设，落实好党风廉政建设责任制，我制定的请销假制度、公务用车制度等制度，要求机关干部按时上下班，不迟到早退，不在工作期间打游戏，特别是党员，要以身作责，率先垂范。在节日期间开展节点谈话，扎实推进廉政约谈工作。党员干部遵纪守法，清正廉洁，结合全区“改进工作作风、狠抓工作落实”集中整治攻坚年活动，制定计划并解决机关党建“灯下黑”和“两张皮”问题。

结合抓党建工作促进**的各项业务工作。一是积极推进残疾人康复工作，落实残疾人康复服务工作条例等措施，建立了江源区人民医院和湾沟林业局医院两处残疾人康复服务医院。二是做好残疾人就业工作，今年为62名残疾人子

3女提供扶残助学金24.7万元，为30余名残疾人开展了技能培训，为２０余名残疾人安排了就业。三是为残疾人支付交通保险5万元解决了盲人和下肢残的残疾人免费乘坐公交车的问题。为20户贫困农村残疾人家庭实施了无障碍改造。四是建立了白山市第一家假肢安装服务站，配备了辅助器具服务车１台，为136名残疾人进行了假肢安装服务。

认真开展“走基层、听民声、办实事”活动、在职党员进社区活动，机关部门为包保帮扶联系点办实事。在“走、听、办”活动中，为帮助残疾人于清友脱贫，为其购买鸡雏、鸭雏，总投入1800余元。残疾人仲洁，自强自立，开了蔬菜水果批店一处，冬季到来，由于是简易棚，天寒让她无法继续经营，江源区**理事长在走访过程中发现她这一难题，为她出资1000元购置了棉被等防寒器具，保证了她继续经营。在职党员进社区情况，今年我们由包保的松树前山社区调到了孙家堡子民强社区，4月14日，我们到民强社区进行了报到，认领了服务岗位，接着陆续参加了民强社区老党员讲党课活动，走访慰问残疾人活动及参加庆祝建党96周年活动。认真开展包村工作，为包保的汤河村解决经济发展问题，多次深入汤河村开展调研，研究致富项目。为解决解决村脱贫攻坚问题投入资金1.4万元。为汤河村发展养牛项目，建立彩钢房一处，投入资金约1万元，在节日期间，走访慰问汤河村10户，送去了米、面、油等生活物资，价值20004余元。

通过自查自评，我支部也发现了一些问题和不足，如信息报送不及时，有些工作做了，没有及时进行报送。将在今后的工作中加以改正。同时进一步明确了今后努力的方向，提高认识，在今后工作中，我党支部将以《在区直机关党组织中开展党建星级评定工作的实施方案》为切入点，认真组织开展各项工作，圆满完成上级党组织交给的工作任务。

星级饭店前台职位描述范文(推荐)三

为落实全面从严治党要求，进一步完善党员教育管理机制，保持党的先进性和纯洁性，增强党员队伍生机活力，根据党章和党内有关规定，现就开展五星党员考评管理提出如下实施办法。

一、考评标准

(一)学习提高星(20分)

1、具有共产主义的远大理想，坚定的中国特色社会主义信念。(4分)

2、对党忠诚，政治立场坚定，始终与党中央和各级党组织保持高度一致，坚决执行党的基本路线和方针政策。(4分)

3、自觉学习党章、党的基本理论、基本路线和方针政策;主动学习法律法规和业务知识。(4分)

4、能积极参加党内集中学习及各类培训活动，有学习笔记和心得体会。(4分)

5、通过学习树立科学的世界观、人生观、价值观。(4分)

(二)争创佳绩星(20分)

1、热爱岗位，恪尽职守，具有较强的事业心、责任感，埋头苦干，脚踏实地，服从工作大局。(5分)

2、高标准，严要求，本职工作成绩显著，出色完成了年度工作计划和领导交办的各项任务。(5分)

3、创新意识强，善于钻研，能对本职工作提出新思路，推出新举措，工作方法得到认可和推广。(5分)

4、在急难险重任务和危机面前，有挺身而出的责任和担当，不逃避，不推诿。(5分)

(三)服务群众星(20分)

1、能做到个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，立足岗位任劳任怨，克己奉公。(4分)

2、牢记全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，坚持党的群众路线。(4分)

3、向群众承诺事项落实到位，群众普遍反映较好，深得群众拥护。(4分)

4、注重工作方式方法，善于沟通调解，有效化解群众矛盾。(4分)

5、从生活上、学习上、工作上积极开展帮扶救困活动，牢固树立一名党员一面旗的新形象。 (4分)

(四) 遵纪守法星(20分)

1、执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密。(5分)

2、积极参与普法教育，自觉遵守各项法律法规，无任何违法违纪问题。(5分)

3、积极参与社会治安综合治理，敢于监督、举报各项违法行为。(5分)

4、遵守廉洁自律的有关规定，树立廉洁勤政形象;带头遵守党风廉政建设的规定，无吃拿卡要现象，无收受贿赂行为。(5分)

(五)弘扬正气星(20分)

1.自觉践行社会主义核心价值体系，发扬社会主义新风尚，积极参与讲文明、破陋习、树新风等群众性精神文明创建活动。 (5分)

2、敢于同违法违纪、损害集体和群众利益的行为作斗争。 (5分)

3 、家庭和睦，孝敬老人，关爱子女，邻里团结。关心群众，为人公道正派。(5分)

4、 发扬艰苦奋斗作风，反对奢侈浪费;移风易俗，勤俭持家，红白喜事不大操大办。(5分)

二、实施步骤

党员积分考评管理，在局党委领导下，由党员所在支部按照“三评两定一公示”的办法组织实施。

由党支部召开党员大会，并邀请部分群众代表参加，组织实施考评工作。

1、个人自评。由党员本人根据考评标准，进行自我打分。

2、党员互评。根据考评标准，在述职交流的基础上进行相互测评。测评以无记名投票方式进行。

3、群众测评。党支部组织群众代表，对党员进行民主测评。测评以无记名投票方式进行。参与测评的群众代表数量一般不多于支部党员总数的五分之一。

4、支部评定。按照个人自评占10%、党员互评占20%、群众测评占20%、支部评定占50%的比例，计算得出每名党员的综合得分。实行党员星级管理，按照综合得分确定党员星级，五星级党员得分须达到90分，四星级党员得分须达到80分，三星级党员得分须达到70分，二星级党员得分须达到60分。五星级党员人数原则上控制在党员总数的5%以内。

5、党委审定。党支部评定后，及时将评定情况报局党委审定。

6、结果公示。局党委审定后，党支部将党员季度综合得分和评星结果在党务公开栏公示，公示时间一般不少于七天。公示期间，可以受理党员申诉，经调查核实，妥善处理。

三、结果运用

党员积分考评结果，作为评先评优和干部选拔的重要依据。优秀党员一般从被评定为五星级的党员中产生;被评定为四星级和三星级的，一般为合格党员;被评定为二星级的，一般为基本合格党员。没有星级的或有以下之一行为的党员，为不合格党员：(1)无正当理由，连续六个月未与党组织联系的;(2)无正当理由，连续六个月不参加党的组织生活的;(3)无故拖欠半年以上党费，经教育仍拒绝交纳的;(4)无正当理由不做党所分配的工作的;(5)本年度违反《中国共产党纪律处分条例》，受到警告、严重警告、撤销党内职务或留党察看处分的;(6)本年度依法受到治安管理处罚或行政处分的。不合格党员人数不下指标、不定比例。

对优秀党员，由所在党组织给予表彰并积极向上申报推荐。对合格党员，由所在党组织给予肯定和鼓励，积极引导其发扬“五带头”精神，争当优秀党员。对基本合格党员，由所在党组织启动预警程序，及时进行提醒、帮助和教育。对不合格党员，由所在党组织依照处置程序进行组织处置。

星级饭店前台职位描述范文(推荐)四

尊敬的王总：

欢迎您入住xx大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸！

您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批评指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

xx酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有xx人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标！

酒店已经加强员工对vip客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的'座位用餐。如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理（内线：25），我们随时恭候您的吩咐！

祝您及家人：

身体健康

万事如意

道歉人：xxx

时间：20xx年x月x日

星级饭店前台职位描述范文(推荐)五

我们xx村位于xx镇西部，xx公路越村而过，水陆交通便利，自然资源丰富。全村由四个自然村庄组成，下辖17个村民小组，耕地面积7906亩，水面面积3000多亩。1245户，总人口5042人。党总支共有党员128名，下设5个支部。村干部9名。20xx年农副工三产总产值14700万元，人均收入16118元。

一有持续稳定的集体收入。20xx年，村级集体经营性年收入达60万元以上，确保全村村集体经济收入年均增长10%以上。

       二有功能齐全的活动阵地。村综合服务中心功能得以拓展，服务交通明显增强，基本达到“七室两超市一广场”标准，即具备综合办公室、综合活动室、综合服务室、卫生室、文化室、警务室、调解室、生活日用品超市、农资超市和村民文体活动场所等功能配置。

       三有先进适用的信息网络。全村已建成计划生育、劳动服务信息服务平台，完成农村数字电视转换，信息化对农业现代化和新农村建设的支撑作用充分体现。

四有群众拥护的“双强”带头人。在实现村干部定权责立规范，工作有合理待遇、干好有发展前途、退岗有一定保障的基础上，积极打造“双强”（思想政治素质强、科学发展能力强）型村党组织带头人队伍。20xx年，村两委成员“双强”带头人比例达到76%。

五强化村党组织领导责任。切实加强村党组织建设，使全村党员干部成为村情民意的信息员、为民服务的勤务员、矛盾纠纷的调解员、心理调适的疏导员、社会风险的消防员，把村党组织打造成为加快发展富民、兴办实事惠民、维护稳定安民、固本强基为民的坚强领导核心，使村党组织真正成为执行党的农村政策、发展现代农业、壮大集体经济、带动农民增收致富、服务公共事业、维护社会和谐稳定的坚强核心。

六推动富民强村。进一步深化“三创三增”活动，我村将立足实际，进一步修订完善集体经济发展规划，理清发展思路，明确发展目标和工作措施，加快村级经济发展，不断增强凝聚和服务农民群众的物质基础。村“两委”班子成员要主动作为，带头创办示范基地，带头发展致富项目。结合本地产业特色，加强农民专业合作组织建设，加大种植、养殖大户和农民经纪人的扶持力度，适度规模增加高效农业面积，扩大产业规模，拓展市场销路，带领党员群众共同致富。

七推进村级民主。建立健全村党组织领导下的村民自治机制，健全完善村党组织换届“公推直选”和村委会换届“直选”制度，推行党群议事会、纪检监察委员会和民主恳谈会制度，规范村级重要事务决策程序。切实加强村级配套组织建设，支持他们按照各自的章程和职责开展工作。全面深化农村党务、村务和财务公开，不断提高全村工作民主化、规范化水平。村里所有工程项目、土地发包、林木砍伐都实行公开招标。

八促进农村和谐。以服务新农村、推动新跨越为目标，开展无职党员“设岗定责”、“群众大走访”等主题实践活动，听取和回应群众利益诉求，疏导和化解矛盾纠纷，落实综合治理措施，确保农村和谐稳定。在党员干部中大力开展扶贫帮困活动，组织党员干部为困难群众送温暖、送技能，帮助他们解决生产生活中的实际问题。带领村民完善公共基础设施，美化村容村貌，改善生产生活条件，实行农村保洁长效机制，村配备9名专职保洁员，创二星康居乡村2个，建设农民幸福生活的美好家园。

九近年来注重道路建设，完成通达工程18公里，今年完成xx路、xx路，硬质道路组组通，彻底改变了交通条件，新建泵站、配套机耕路、新建生产桥，扩大扣蟹养殖面积达1000亩，使扣蟹养殖场成为xx省扣蟹良种基地。为省提供油菜全程机械化种植示范基地，全年为市县镇提供秸秆全量还田等多个现场，成为xx镇唯一的农业示范村。

十加强基层组织建设。大力实施新一轮“强基工程”，根据经济结构、产业布局、组织形式、行业分工、党员流向的发展变化，合理调整农村基层党组织设置，实现党组织和党的工作有效覆盖、有效管理、有效提升。以创先争优活动为抓手，深入开展以“展示形象、服务群众、创业富民、和谐发展”为主要内容的农村党员“先锋工程”，建成农村党代表工作室，加强后备干部培养，推进农村党员创业帮扶活动，健全生活困难党员关爱激励机制，走访困难党员、对老干部开展慰问活动，每个村干部结对帮扶一名党员，开展献爱心活动，不断增强党员宗旨意识、奉献意识、服务意识和先进意识。

以上是我村在星级创建中所做的工作，与上级党组织要求还有差距，与其他村相比存在不足，我们决心在县镇组织部门的直接领导下迎头赶上，作出不懈努力。

xx镇xx村党总支部20xx年1月15日